Менеджер программ что это

Содержание

Руководитель программы

Работа руководителя программы заключается в том, чтобы помогать бизнесу в управлении, а также отслеживать и координировать все его проекты, продукты и другие стратегические виды деятельности. С помощью хорошего менеджера программ в организации организация будет успешно расти. В этой статье рассказывается об описании работы технического менеджера программ. В нем также говорится о зарплате менеджера программы по сравнению с менеджером проекта.

Обзор

Менеджер программы отвечает за составление планов, претворение их в жизнь и отслеживание того, как идут дела. Люди, отвечающие за программу, выполняют свою работу с высоты птичьего полета, что позволяет им увидеть, как различные проекты вписываются в общую картину их компании и, что более важно, как их можно выполнять одновременно.

Большинство менеджеров программ имеют опыт работы либо в управлении проектами, либо в бизнес-администрировании. Это помогает им связать программы со стратегическими целями своей организации.

JavaScript уроки ES6 – NPM менеджер пакетов или как управлять миром / ДЗ / L2 / #15

Руководители программ должны раньше использовать инструменты управления проектами и портфелями и знать, как правильно ими пользоваться. ProjectManager — это веб-программное обеспечение для управления проектами, которое позволяет руководителям программ и их командам использовать диаграммы Ганта, доски канбан, списки задач и другие инструменты управления программами для планирования, планирования и отслеживания работы в режиме реального времени.

Руководители крупномасштабных программ должны быть экспертами в широком спектре смежных областей, таких как управление рисками, управление ресурсами и планирование проектов. Поскольку это руководящая роль, она также включает в себя общение с различными командами, руководителями проектов и ключевыми заинтересованными сторонами. Некоторые из наиболее важных задач и навыков руководителя программы перечислены ниже.

Задачи менеджера программы

Они несут ответственность за повседневную работу программы, пока она существует.

Элементы управления для программы — это процессы, процедуры, отчеты и другие элементы, настроенные для наблюдения за тем, как выполняется программа.

Они составляют план всей программы и следят за ним, чтобы убедиться, что все идет по плану.

Они отвечают за управление деньгами для программы.

Они пытаются предсказать и решить проблемы, которые могут возникнуть в течение жизни программы.

В этой роли они следят за тем, чтобы все части программы, включая их собственные, работали вместе, а зависимости обрабатывались.

Они отвечают за выделение и распределение программных средств на множество различных проектов и инициатив.

Управление заинтересованными сторонами — это процесс отслеживания потребностей людей, которых волнует результат программы или проекта.

Они следят за тем, чтобы все проекты и программы в программе имели одинаковые результаты.

Навыки менеджера программы

У них должен быть большой опыт работы с большими и сложными проектами.

Они должны много знать о том, как запускать проекты и программы разными способами.

Им нужно знать, каковы главные цели программы, например, корпоративные и стратегические.

Они будут работать с самыми разными людьми, поэтому им нужно быть хорошими с людьми.

Им нужны хорошие лидеры и менеджеры, имеющие опыт работы в этой области.

Они должны хорошо понимать, как планировать финансы и распределять ресурсы.

Должностная инструкция менеджера программы

Давайте разберемся, что делает руководитель программы должностной инструкции, определяя «программу». В контексте организации программа — это группа связанных проектов или сочетание проектов и программ, направленных на достижение более крупной бизнес-цели. Инициативы включают запуск нового продукта, изменение способа осуществления продаж или открытие нового магазина.

Видео #29. Менеджер пакетов Synaptic

Должностная инструкция менеджера программы должна следить за всей программой и давать стратегические указания руководителям проектов, которые работают под ними, чтобы цели программы были достигнуты. Затем менеджер проекта отвечает за то, чтобы каждый проект в этой программе был выполнен хорошо.

PMI говорит, что менеджер программы похож на менеджера проекта на стероидах. Менеджер программы похож на менеджера метапроекта в том смысле, что он одновременно наблюдает за общей стратегией для каждого проекта в программе. Институт управления проектами описывает ежедневные задачи менеджера программы следующим образом:

Управление программами каждый день, пока они работают.

Необходимо установить правила запуска программы.

Планируйте общую стратегию и следите за тем, как идут дела.

Берегите деньги проекта.

Предпринимая правильные шаги, вы можете предотвратить возникновение проблем.

Управляйте тем, как проекты зависят друг от друга и как они связаны друг с другом.

Координируйте, как доступные ресурсы распределяются и используются различными проектами.

Контролируйте, как информация передается от одного человека к другому.

Добейтесь, чтобы результаты вашей программы соответствовали тому, что вы хотите.

Возьмите на себя ответственность за важную программную документацию.

Больше информации

Если вы хотите преуспеть в этой работе, у вас должен быть опыт работы как с программами, так и с командами. Иметь степень бакалавра недостаточно. Пожалуйста, ознакомьтесь с приведенным ниже списком квалификаций, необходимых для того, чтобы стать менеджером программы:

Степень бакалавра или магистра в области бизнеса или смежных областях.

Солидный послужной список ведущих проектов и программ большого масштаба.

Подтвержденная способность работать с заинтересованными сторонами.

Подтвержденная способность руководить группой людей.

Умение пользоваться компьютером для решения широкого круга задач.

Word, Excel и Outlook являются частью Microsoft Office.

Способен хорошо управлять проектами.

Программный менеджер, I Зарплата

По состоянию на 27 февраля 2023 года средняя заработная плата руководителя программы в США составляет 144,535 124,478 долларов, а диапазон обычно составляет от 166,024 XNUMX до XNUMX XNUMX долларов. Зарплата менеджера программы зависит от многих факторов, таких как уровень образования, профессиональные сертификаты, уникальные навыки и количество лет в этой области.

Руководитель технической программы

Технический менеджер программы, который обычно работает в высшем или среднем звене управления, может помочь компании достичь своих целей в отношении продуктов. Руководители технических программ отвечают за то, чтобы проекты не отставали от запланированных бюджетов. Это может означать внесение изменений в первоначальный план, например, сокращение числа людей, работающих над проектом, или предоставление большего количества задач людям, которые уже работают над ним.

Они работают с высшим руководством, чтобы регулярно проверять ход выполнения программы и предоставлять обновления. Их работа заключается в том, чтобы следить за техническими проблемами и думать о способах их устранения. Они регулярно просматривают тестовый код программы и проверяют идеи, чтобы убедиться, что она работает. Руководителю технической программы требуется как минимум четырехлетняя степень в области управления, делового администрирования, компьютерных наук или в тесно связанной области.

Какую работу обычно выполняет менеджер технических программ?

Вот некоторые вещи, которые должен сделать технический менеджер программы:

Помогите объединить управление продуктом и программистов.

Ведение проекта от планирования до завершения.

Работайте с ключевыми людьми в команде, чтобы убедиться в открытости и согласии.

Служить связующим звеном между заказчиком и инженером, давая им обоим технические советы.

Вы можете помочь команде расти, участвуя в процессе найма.

Делитесь сроками, проблемами, рисками и зависимостями с другими группами и людьми, принимающими решения.

Помогите людям придумать долгосрочные цели и стратегии.

Обсудите свои варианты, внесите предложения, составьте план и найдите точки соприкосновения, чтобы вы могли двигаться вперед.

Возьмите за привычку встречаться с менеджером каждую неделю, чтобы обсудить, как идут дела.

Проанализируйте возможные угрозы и придумайте способы борьбы с ними, чтобы обеспечить быстрое и качественное достижение целей программы.

Согласуйте объем программы с архитектурными и инженерными командами и высшим руководством.

Убедитесь, что высшее руководство и бизнес-подразделения знают, как продвигается проект и каковы результаты.

Сосредоточение внимания на том, чего хотят люди, привлечет их и заставит заботиться об успехе компании в целом.

Отслеживайте, что нужно делать каждые три месяца.

Найдите творческие ответы на проблемы, которые могут повредить результатам проекта.

Помогите внутренним руководящим органам, таким как руководящие комитеты, советы по анализу инвестиций и временные или постоянные рабочие группы, выполнять свою работу.

Начните и запустите совместную работу по проектированию и внедрению между внутренними командами и внешними партнерами.

Менеджер программы против менеджера проекта

Чтобы понять, что делает менеджер программы, вы должны сначала понять, что такое проект. Короче говоря, программы — это долгосрочные стратегии, а проекты — это краткосрочные мероприятия. Тем не менее, есть несколько других важных различий и сходств, о которых стоит подумать.

Имея в виду, что существующие программы состоят из разных проектов, легко увидеть, как они связаны. Это означает, что цели каждого проекта составляют цели программы в целом. В отличие от проектов, в которых установлены даты начала и окончания, а также результаты, программы имеют открытые цели и сеть частей, которые зависят друг от друга.

Несмотря на то, что они такие разные, у них есть кое-что общее. И проекты, и программы имеют одинаковый размер, сложность, отношения и неизвестные. В данном случае все дело в том, насколько что-то сложно. Вероятность возникновения проблем в небольших проектах меньше, чем в более крупных и сложных проектах с большим количеством движущихся частей, которые зависят друг от друга.

Менеджер программы отвечает за общую картину и координирует множество проектов, в то время как руководитель проекта отвечает только за один. Ниже представлен менеджер программы против менеджера проекта;

№1. Забота о задачах

Менеджер программы одновременно отвечает за несколько проектов, в то время как менеджер проекта отвечает только за один. То есть они сосредотачиваются на более крупных проектах, состоящих из множества более мелких задач. Из-за этого координация различных проектов является большой частью работы.

№ 2. Идти в ногу с обычной деятельностью

Тем не менее, основная работа менеджера проекта заключается в решении повседневных задач проекта, таких как обеспечение планирования и координации задач. В большинстве случаев это делается с помощью программного обеспечения, предназначенного для управления проектами.

№3. Старшинство

Менеджер проекта обычно имеет меньше опыта, чем менеджер программы. Руководители программ часто занимают более высокое положение, чем руководители проектов, потому что они отвечают за более крупные проекты. Однако это не всегда так.

№ 4. Обязанности

Менеджеры программ часто работают с менеджерами проектов, но они могут не отвечать за этих людей. Диаграммы RACI — хороший способ выяснить, кто за что отвечает.

№ 5. Что происходит внутри

И руководитель проекта, и руководитель программы важны для успеха организации, но делают они совершенно разные вещи.

Что делают руководители программ, чтобы помочь остальным сотрудникам компании добиться успеха?

Когда менеджер проекта несет единоличную ответственность за успех одного проекта, он или она может упустить важные стратегические детали, понятные руководителям программ. Обязанности менеджера программы выходят за рамки его собственной команды и распространяются на остальную часть компании.

№1. Они полезны для разработчиков

Руководители программ могут видеть всю организацию в целом, когда дело доходит до общей картины. Они отвечают за отслеживание потребностей и прогресса не только одного стратегического проекта, но и всех их. Когда это происходит, они могут уберечь разработчиков от переутомления или невыполнимых сроков.

№ 2. Они могли бы помочь целой группе людей из разных областей лучше работать вместе и делать больше

Руководители программ являются важным звеном в цепи обмена информацией между отделами, поскольку они могут видеть большие проекты компании в целом.

Является ли руководитель программы высокой должностью?

Программный менеджер — это исполнительный лидер, занимающий очень высокую должность. В результате они отвечают за широкий спектр административных задач, таких как проведение заседаний по планированию. Тем, кто отвечает за проекты, оказывается помощь на этом пути.

Что такое менеджер программы по сравнению с менеджером проекта?

Руководители программ и менеджеры проектов делают схожие вещи, и их обязанности часто пересекаются. Руководители программ отвечают за общую стратегию группы связанных проектов (программы), а руководители проектов отвечают за успех каждого отдельного проекта.

Каковы 3 концепции менеджера программ?

Запуск программ, предназначенных для достижения определенных бизнес-целей, может повысить производительность организации. Руководители программ отвечают за выполнение и координацию наиболее важных проектов и мероприятий организации.

Какая квалификация вам нужна, чтобы стать менеджером программы?

Степень бакалавра в области делового администрирования, экономики, информатики, инженерии или даже гуманитарных наук может дать вам аналитические способности, необходимые для достижения успеха в этом секторе, даже несмотря на то, что большинство руководителей программ имеют техническое или деловое образование.

Кодируют ли менеджеры программ?

Если они хорошо умеют управлять людьми, они могут перейти к управлению техническими программами. Если нет, они, вероятно, останутся с разработкой программного обеспечения и, возможно, даже перейдут к архитектуре.

Но вы отвечаете за группу людей с разными навыками, поэтому вы должны уметь хорошо общаться с людьми из разных областей. Простое умение говорить о программировании и знание основ таких языков, как Python, HTML или C++, открывает многие двери. Из-за этого ваши инженеры будут больше уважать вас и делать все возможное для вас.

Кто работает под управлением менеджера программы?

Координатор проекта — это менеджер проекта, который работает под руководством ответственного менеджера и подчиняется этому менеджеру. Менеджер проекта отвечает за отслеживание всех денег, выделенных на проект, и всех денег, которые были потрачены на проект.

Заключение

Руководители программ могут повысить долгосрочную ценность долгосрочной стратегии и направления компании, используя свое уникальное видение и знания для управления программами наиболее стратегически выгодным образом. Любой бизнес, который работает более чем над одним проектом одновременно, нуждается в помощи менеджера программы.

Часто задаваемые вопросы о менеджере программ

Кто выше руководителя программы?

В большинстве организаций директор по управлению проектами является самым высокопоставленным членом команды управления проектами. Директор программы отвечает за руководство общей стратегией компании и всеми ее проектами.

Как еще можно назвать человека, который запускает программу?

Менеджер по управлению программой, Специалист по программе, Технический менеджер по программе, Директор по управлению программой и Координатор программы — все это взаимосвязанные роли.

Быть руководителем программы — это путь к лидерству?

Роль менеджера программы аналогична роли старшего руководителя. Одной из их многочисленных руководящих обязанностей будет проведение еженедельных совещаний по планированию. В помощь руководителям проектов.

Статьи по теме

НАВЫКИ ПРОДУКЦИОННОГО МЕНЕДЖЕРА: Высшие навыки продакт-менеджера
МЕНЕДЖЕР ПО МАРКЕТИНГУ: Должностная инструкция, зарплата и руководство
КАК ВСТУПИТЬ В УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ: определение, руководство и требование
НАВЫКИ ТОП-МЕНЕДЖМЕНТА С примерами
Основные технические навыки для резюме с примерами
Управление программой: что это такое, должностные обязанности, зарплата и разница.

15 инструментов для рабочего арсенала менеджера продукта

Каждый менеджер мечтает о том, чтобы процесс управления продуктом протекал гладко и безукоризненно: от концепции до релиза. Но это возможно лишь в теории или в идеальном мире. Опыта, знаний или управленческой хватки может быть недостаточно. Тогда на помощь приходят универсальные и специализированные инструменты и сервисы, которые облегчают задачи PM, повышают результативность процессов и делают продукт конкурентоспособным. Какие инструменты необходимы менеджеру продукта, чтобы чувствовать себя уверенно в современных условиях рынка?

Еще не так много времени прошло с тех пор, когда руководители продуктов не имели широких возможностей в использовании интеллектуальных платформ. По сути, в их распоряжении были лишь электронные таблицы, PowerPoint или самое примитивное ПО для управления проектами и продуктами. Сегодня все гонятся за инновациями, хотя некоторым, например, до сих пор удобнее построить диаграммы Ганта для продукта на обычной бумаге или доске.

В настоящее время каждый product manager может выбрать среди многообразия бесплатных и платных сервисов и инструментов. Современное ПО для управления продуктами помогает в различных областях:

исследовательской работе
управлении проектами
управлении дорожной картой продукта (product roadmap)
дизайне и UI
UX
продуктовой аналитике
разработке лендингов
в email маркетинге
подготовке видео
внешней и внутренней коммуникации и т. д.

15 стратегических инструментов для менеджера продукта

JIRA

Начнем с классики. Часто продуктовые команды нуждаются в многофункциональных сервисах для сложных, в том числе, технических решений. В этом случае JIRA — классический сервис для управления. Однако в последнее время многие команды отказываются от этого инструмента как раз ввиду его сложности и техничности. С этим согласятся многие маркетологи, дизайнеры или менеджеры продуктов.

JIRA — популярная платформа для разработчиков, менеджеров и команд, помогающая управлять проектами и продуктами, постановкой и движением задач, коммуникацией в команде.
Запуск продукта может стать основательной проблемой для любой команды. JIRA отлично справляется с автоматизацией рабочих процессов, оптимизацией наиболее трудоемких задач и помогает сосредоточиться на ценности продукта.

Используя JIRA, менеджеры продуктов могут своевременно определить проблемы, которые наиболее важны для их клиентов, просматривать подробности и описания проблемы, с которой они сталкиваются, комментировать или отправлять сообщения по электронной почте напрямую, когда им нужны более подробные сведения.

Сервис включает различные функции, которые позволяют определять видение продукта и задачи, связанные с построением дорожной карты, управлять идеями в бэклоге, определять приоритеты и привлекать команду к написанию спек.

Confluence

Confluence также очень популярный программный продукт, призванный помочь командам эффективно сотрудничать и делиться информацией.

Confluence позволяет создавать страницы и блоги, которые можно комментировать и редактировать всем членам команды, у которых открыт доступ. Здесь вы также можете прикрепить файлы и отобразить их на странице для большего удобства.

Многим людям необходимо разрабатывать, просматривать, редактировать, комментировать и публиковать контент в рамках совместной работы. Confluence был разработан для интеграции с JIRA, и у них много точек соприкосновения.

Hygger

Управление продуктом, в первую очередь, означает принятие решений о том, что вы делаете с продуктом, а только затем их реализацию.

Hygger.io представляет собой качественную альтернативу JIRA для продуктовых технических и нетехнических команд. Это универсальная платформа для управления для быстрорастущих компаний.

Сервис помогает управлять бэклогом, создавать и шарить удобные roadmaps, грамотно применять приоритизацию фич. С помощью Hygger менеджеры могут легко справляться с постоянным потоком идей, организуя и приоритизируя их, а также отслеживая их дальнейшее развитие.

Sketch

Sketch предназначен преимущественно для дизайнеров интерфейсов. Тем не менее, зная, как тесно менеджеры продуктов сотрудничают с дизайнерами, можно смело рекомендовать этот инструмент и PM.

Многие давно оставили Photoshop в сделали выбор в пользу этого сервиса. В Sketch вы найдете некоторые функции, которых нет в Photoshop. Приложение весит не много и предлагает менее «громоздкое» меню. Сервис содержит встроенные сетки, которые позволяют работать с элементами дизайна более слаженно, а с доступными шаблонами процесс создания дизайна становится увлекательным и простым.

Возможно, Sketch не заменяет Photoshop полностью, но отлично подходит для создания сайтов и интерфейсов для потребностей продукта.

Typeform

Менеджеров продуктов всегда интересует, что люди думают о продукте и его конкретных фичах. Грамотный PM использует эту информацию для принятия правильных решений.

Typeform — это онлайн-инструмент, который создает гибкие настраиваемые формы для разных ситуаций. С его помощью вы можете готовить опросы, тесты, бизнес-формы, викторины, конкурсы, отзывы о продуктах, целевые страницы, формы заявок, регистрационные формы, списки ожиданий и многое другое.

Эта платформа помогает создавать все указанные формы без необходимости писать строки кода.
Typeform активно используется менеджерами продуктов, исследователями рынка, командами customer success, рекрутерами, онлайн-маркетологами, sales-менеджерами и другими специалистами.

Все функции этого сервиса направлены на привлечение аудитории и получение большего количества обратной связи.

Inspectlet

Inspectlet помогает менеджерам продуктов записывать видеоролики своих клиентов/пользователей когда они пользуются сайтом. С его помощью вы можете просмотреть все их действия.

Inspectlet помогает обнаружить, где посетители путаются и что привлекает их внимание больше всего. Все эти факты могут помочь понять пользовательское мышление и увеличить конверсию.

Slack

Когда руководителям продуктов необходимо начать новую задачу, нанять нового сотрудника, связаться с командой, просмотреть договор купли-продажи, доработать бюджет, провести A/B тест, спланировать следующее открытие офиса и еще многое другое, Slack выглядит отличным решением и охватывает все эти потребности.

Slack — это инструмент совместной работы, который объединяет компанию. Он создает здоровую экосистему для полноценной работы с продуктом, объединяет людей и информацию в одном месте, помогает эффективно общаться, оставаться на связи и ускорять процессы.
Рабочая область Slack — это общее пространство, в котором члены команды могут легко общаться и взаимодействовать.

Zoom

Zoom для видеосвязи — один из самых популярных инструментов для проведения удаленных собраний и интервью.

Сервис помогает менеджерам продуктов, если им необходимо организовать видеоконференцию, оптимизировать командное сотрудничество, вести групповую коммуникацию, обмениваться документами и другими активами, использовать аудио, создавать простые онлайн-собрания и так далее. Zoom разработан и оптимизирован для надежной работы всей команды.

Intercom

Любой лидер команды заботится о лучших способах привлечения и удержания клиентов.

Intercom позиционирует себя как современный сервис для продаж, маркетинга, поддержки и быстрого общения с клиентами. Инструмент показывает кто именно использует ваш продукт или сайт, и позволяет легко коммуницировать с ними лично.

Используя Intercom, вы можете видеть, что делают ваши клиенты (отслеживать, фильтровать и сегментировать каждого клиента), конвертировать лиды, использовать ботов, усиливать онбординг и привлекать новых пользователей, превращать подписчиков в активных и ценных клиентов, предоставлять поддержку самообслуживания и многое другое.

Zendesk

Платформа Zendesk помогает службам поддержки, упрощает взаимодействие между клиентами и компаниями. Zendesk подходит для любой отрасли и сферы, которые предоставляют какое-либо обслуживание клиентов, а также является идеальным решением для крупных и малых организаций.

Сервис может быть интересен product менеджеру, потому что предлагает следующие опции:

Управление тикетами
Онлайн-поддержка
Аналитические отчеты
Интеграция с платформами и многое другое

Amplitude

Инструмент фокусируется на том, чтобы помочь компаниям выявить наиболее ценное в моделях поведения пользователей.

Amplitude предлагает набор бесплатных опций для разных компаний: здесь вы найдете отличные возможности аналитики для современных продуктов, поймете поведение пользователей и быстро сможете повысить результаты бизнеса.

В Amplitude можно получить мощную поведенческую аналитику, оценку инициатив и многое другое.

Segment

Segment — это инфраструктура для данных клиента. Он собирает, сохраняет и направляет пользовательские данные на сотни инструментов всего одним щелчком. Сервис заботится о запутанном процессе установки аналитики.

Этот инструмент поможет сэкономить время, затрачиваемое инженерами на установку и обслуживание инструментов аналитики. Он также будет полезен маркетологам и менеджерам продуктов в тестовых кампаниях. Его используют повсеместно: от внедрения рекламы до автоматизации маркетинга.

Looker

Looker — это бизнес-приложение для поиска знаний среди данных. Looker используется для аналитики и полного обзора ваших клиентов.

Сервис помогает компаниям использовать данные для принятия решений и действий в правильном направлении. Вы можете создавать визуализации с помощью одного кода. ML Looker код поможет создавать и оптимизировать ваши запросы.

Wootric

Wootric помогает измерять и повышать NPS. Сервис предлагает гибкие решения по улучшению лояльности и удовлетворенности ваших клиентов.

Wootlic использует проверенные метрические обзоры для сбора отзывов клиентов по различным каналам. Используя Wootric, вы получите информацию о клиентах, продукте, успехах клиентов и лидерах маркетинга, улучшающих качество обслуживания клиентов, что поможет стимулировать и повысить лояльность к бренду.

Appcues

Это сервисное ПО, которое помогает компаниям внедрять персонализированный онбординг клиентов.

С его помощью менеджеры продуктов могут создавать продуктовые туры, пошаговые руководства и сообщения в приложении, чтобы приветствовать и привлекать своих клиентов. Вы можете настроить облачное приложение за считанные минуты с помощью удобного редактора.

Appcues идеально подходит для компаний любого размера и помогает клиентам стать более лояльными, решая их насущные боли.

Основные возможности сервиса:

Неограниченные потоки
Таргетинг и персонализация аудитории
Аналитика потоков
Расширенный поведенческий таргетинг
А/В тестирование
Кастомизация

Кажется, ничего не забыл. Конечно, это не идеальный список, но используя такой рабочий арсенал на всю его мощь, даже начинающий product manager сможет быстро обеспечить новый уровень работы и скоро получить успешные результаты.

Что вы думаете о таком наборе инструментов и о каждом отдельном сервисе? Стоит ли что-то добавить или немедленно исключить из этого списка? Может, вы недавно попробовали удачную альтернативу?

управление продуктом
управление проектом
продуктивность
инструменты

Блог компании Hygger
Управление разработкой
Управление проектами
Управление продуктом

Источник: habr.com