Менеджер что это за программа нужна ли она

Как-то раз на собеседовании, кандидат на управленческую должность, мне заявил, что менеджер и продавец это одно и тоже. После этого я задаю всем кандидатам вопрос – кто такой менеджер и чем он занимается? Я открыл для себя ящик Пандоры, самое смешное, когда на этот вопрос не могут ответить те, кто закончил ВУЗ по специальности менеджмент.

Давно хотел написать статью про то кто такой менеджер. Как это не печально огромное количество людей не понимает, что означает это слово. Виноваты в сложившейся ситуации прежде всего эйчары. Именно они используют слово менеджер для привлечения внимания к вакансии. Это вводит путаницу и так в малообразованные головы соискателей.

Давайте разберёмся кто такой менеджер и чем он занимается.

Какие бывают менеджеры

Если открыть сайт с предложениями о работе, вы обнаружите сотни разновидностей вакансий с приставкой – менеджер. Считается что менеджерами чаще всего именуют продавцов, но это не совсем так. Дело в том, что продавец одна из самых распространенных вакансий, в ней очень высокая конкуренция на одного соискателя. При этом квалифицированных продавцов единицы.

CRM: самое понятное объяснение, как это работает

Именно такая специфика создаёт огромное количество разных вакансий на одну должность. Эйчары просто привлекают больше персонала заливая в воронку найма больше кандидатов.

Вот перечень вакансий с приставкой менеджер и расшифровкой:

• Менеджер чистоты, клининг-менеджер – уборщица;
• Менеджер по продажам – продавец;
• Менеджер по работе с клиентами – администратор, хотя могут так обозвать и продавца, и других сотрудников клиентского сервиса;
• Офис-менеджер – секретарша;
• Менеджер по персоналу – рекрутер, ресёчер;
• менеджер по туризму – турагент;
• менеджер по рекламе – пиарщик, маркетолог

С одной стороны, это обман кандидата – вакансия преподносится в более лучшем свете. С другой стороны, кандидатам это выгодно, ведь стыдно друзьям рассказывать, что ты работаешь секретаршей. Офис менеджер звучит куда солидней. Стоит отметить что назвать вакансию менеджером это не единственная возможность спрятать суть вакансии.

Есть множество вариантов назвать привычное по-новому. К примеру, я сам когда-то работал грузчиком, хотя в трудовой написали помощник кладовщика и вакансия называлась аналогично.

Кто такой менеджер и чем он занимается

Слово менеджер заимствовано с запада. С английского manage переводится как управлять, management – это управление. С французского manager – управляющий. С немецкого manager – организатор. Короче говоря, менеджер – это руководитель (управленец, начальник, шеф, босс), то есть сотрудник, который управляет другими людьми.

Владельцы крупного и среднего бизнеса не могут следить за большим штатом подчинённых. Поэтому они доверяют управление своим делом менеджерам.

Основная задача менеджера – это принимать решения, которые позволяют увеличить эффективность вверенных ему людей и других ресурсов компании. Рабочий день линейного подчиненного должен быть чётко прописан и регламентирован исходя из потребностей бизнеса. Именно руководитель ответственен за то чтобы все сотрудники выполняли свой труд должным образом. И как следствие приносили прибыль компании.

The Expert (Русский дубляж)

Функции менеджера

Менеджмент – это наука, изучающая методы эффективного управления персоналом. С одной стороны разновидностей управленческой деятельности очень много и поэтому сформулировать какие-то единые правила очень трудно. Есть только набор функций менеджера, которые схожи вне зависимости от уровня руководителя и компании. К основным функциям менеджера относятся: планирование, организация, мотивация и контроль. Есть так же функции, которые имеют огромную роль, но о них упоминается намного реже:

1. Формирование команды – это ключевая функция менеджера. Под формирование команды имеется в виду умение менеджера находить людей, которые готовы вместе с ним достигать поставленных целей. Руководитель без команды — это как капитан без корабля. Команду управленец формирует всю свою жизнь. Успех руководителя равен успеху его команды и наоборот;
2. Обучение персонала — так же является важнейшей функцией управленца. Обучать и развивать себя и свой персонал менеджер может как лично, так и организуя тренинги. Важно понимать, что без развития любая команда быстро развалится. Обучать и развивать это не одно и тоже, обучение — это усвоение новых или более глубокое изучение старых знаний, умений и навыков. Развитие персонала – это совместная работа руководителя и подчиненного позволяющая подчиненному увеличивать свои компетенции и зоны ответственности;
3. Ротация персонала – как ни печально, но именно менеджер принимает решения кто будет в его команде, а кто нет. Ротация персонала — это не самая приятная функция менеджера, но необходимая;
4. Ресурсное обеспечение сотрудников. Для работы персоналу необходимы различные ресурсы, от канцелярии и рабочих мест, до базы клиентов и CRM. Обеспечивать персонал нужными ресурсами это задача непосредственного руководителя;
5. Поддержка деятельности подчиненных. Так же очень важная функция менеджера показывать подчиненному что он не один, что его работа важна, что руководитель интересуется успехами и достижениями. Руководитель должен быть не просто начальником, а прежде всего союзником и старшим товарищем;
6. Постоянное улучшение качество работы. При правильно настроенной системе менеджмента, качество работы будет постоянно возрастать и совершенствоваться. Для этого придуманы такие вещи как PDCA цикл. Постоянно анализируя полученные результаты и вводя изменения которые позволяют их изменить в лучшею сторону, руководитель способен добиться совершенства;
7. Координация действий между смежными службами. В крупных компаниях часто возникает проблема координации действий между отделами и сотрудниками. Иногда из-за отсутствия партнерских взаимоотношений наносится существенный урон бизнесу. Всегда есть точки пересечения интересов и важно уметь правильно выстроить коммуникации между отделами и сотрудниками. Это одно из задач менеджмента, так как рядовой исполнитель будет всегда «тянуть одеяло на себя».

3 типа руководителей

Принято разделять менеджеров на 3 типа, в зависимости от уровня их управления:

1. Менеджеры низшего звена – это руководители начального уровня (супервайзеры, старшие смены, бригадиры, старшие продавцы, администраторы), те кто управляет ежедневной деятельностью линейного персонала. Такие управленцы занимаются операционной деятельностью, то есть организовывают и контролируют работу начального персонала.
2. Менеджеры среднего звона – это те, кто управляет начальниками низшего звена и занимается координацией деятельность низших звеньев. В обязанность управленцев среднего звена входит среднесрочное планирование жизни отдела, подразделения, цеха, участка. Среднее звено является прокладкой между стратегами сверху и операционистами снизу. От того насколько эффективно внедряется стратегия, принятая сверху зависит успех организации.
3. Менеджмент высшего звена (ТОП менеджмент) – это уровень директоров и первых лиц компании. Данный тип управленцев отвечает за стратегическое управление компанией. От решений, принятых на верхнем уровне зависит деятельность компании на годы.

Что должен знать менеджер

Чтобы стать менеджером низшего звена достаточно просто быть ответственным и исполнительным сотрудником, тут особых секретов карьерного роста нет. Но без знания основ менеджмента вы вряд ли добьётесь серьёзных успехов. Или как часто бывает молодой менеджер показал успех на одном месте работы, но на другом не смог его повторить.

Это происходит прежде всего из-за того, что в первый раз менеджер стал руководителем в «своём» коллективе и в компании где он хорошо знает работу изнутри т.к. проработал на стартовой позиции. Поставь такого управленца в другие условия, всё что он сможет делать, это использовать старые инструменты. Которые вряд ли снова дадут положительный эффект. Поэтому давайте разберёмся что должен знать руководитель.

Управленческий цикл

Цикл менеджмента (круг менеджера, управленческий цикл) – это циклическая последовательность функций менеджмента: планирование, организация, мотивация, контроль. Используя управленческий цикл можно выполнять любые задачи, на любых уровнях управления. Начать своё обучение менеджменту нужно именно с погружения в цикл менеджмент.

Постановка целей и задач сотруднику

Выставлять подчиненным цели и задачи — это основная компетенция руководителя. При этом начинающий руководитель меньше всего задумывается о том, как правильно ставить задачи. Намного больше внимания уделяют мотивации и контролю. Поэтому настоятельно рекомендую хотя бы прочитать что такое постановка целей по SMART.

Лидерство

Руководитель должен быть лидером в своём коллективе. Лидерство – это процесс влияния на других людей для достижения единой цели. На западе тема лидерства и командообразования одна из центральных в менеджменте. И это не удивительно т.к. лидер объединяет людей вокруг себя и ведёт их к своей цели.

Проблема лидерства в том, что лидер в коллективе есть всегда, но далеко не всегда лидер и руководитель одно лицо. Часто коллективом управляет неформальный лидер, который преследует свои цели, и эти цели не всегда совпадают с целями бизнеса.

Чтобы разобраться в теме лидерства, изучите стили лидерства и подумайте какой подходит именно под ваш склад характера. Обязательно ознакомитесь с основными компетенциями лидера. Так же настоятельно рекомендую прочитать про ситуативное лидерство.

Делегировать

Начинающий руководитель часто настолько рад своему повышению, что старается выполнять все задачи самостоятельно. Как правило длиться это полгода, год, а потом сотрудник либо научится делегировать полномочия, либо просто перегорит. Делегирование – это неизбежная стадия развития менеджера и её изучение необходимо начать как можно раньше. Руководители среднего и высшего уровня это те, кто научились делегировать полномочия и стали больше думать.

Кто такой манагер

Манагер – пренебрежительное название менеджеров, продавцов и офисных рабочих в целом. Производное от английского manager, когда латинская «а» (эй) произносится как русская «а». Сфера услуг многими рабочими и интеллигенцией воспринимается как ненужное звено – общество потребления, сформированное искусственно для зарабатывания денег. Все представители сферы услуг с точки зрения таких людей это бездельники. Многие смеются над корпоративной культурой крупных фирм, сравнивая её с сектой.

Источник: worldsellers.ru

Кто такой продакт-менеджер?

Популярность специальности product manager за последние 3 года выросла в несколько раз. Мы видим много объявлений о поиске менеджера продукта, курсов по по подготовке специалистов, кейсов и т.п. Но далеко не все знают, кто это такой, какие задачи выполняет и за что отвечает, некоторые и вовсе путают продакт-менеджера с генеральным директором.

В этой статье подробно рассмотрим эту специальность, поговорим об обязанностях и зоне ответственности. Если вы планируете пойти учиться на менеджера продукта, но еще сомневаетесь, информация из материала поможет принять окончательное решение.

Кто такой продакт-менеджер

Должность продакт-менеджера появилась не так давно, поэтому статьи и разные специалисты дают разные определения. Но во всех есть одно целое: product manager — человек в компании, который отвечает за создание и выход на рынок нового продукта.

Неразбериху в понятиях создает и то, что все организации трактуют продакта по-разному. В этом можно убедиться, если посмотреть актуальные вакансии на любом сайте по поиску работы. Например, одна компания выдвигает такие требования. Другая — такие.

Можно подумать, что фирмы сами не до конца понимают, кого ищут. Но дело в другом: перечень обязанностей и зона ответственности продакт-менеджера не может быть одинаковой везде, потому что компании создают разные продукты. Это зависит от сферы деятельности и поставленных целей.

Если просмотреть сотни вакансий и провести глубокий анализ, становится понятно, что product manager — специалист, работающий на стыке бизнеса, маркетинга и программирования. Он на всех этапах контролирует работу над новым продуктом, взаимодействует с инвесторами и пользователями и продолжает развивать свое детище после окончания технической реализации.

Это не простая, но очень перспективная профессия. Если вы заинтересованы в ее получении, то должны быть готовы к постоянному всестороннему развитию в зависимости от появления новых задач. Продакт-менеджер — это не только управленец, но еще немного программист, маркетолог, дизайнер и т.п.

Какую роль выполняет product manager

Рассмотрим роль продакт-менеджера более подробно. Основная задача — управление всеми процессами по разработке нового продукта. Сюда относятся принятие или отклонение идей, обеспечение технической реализации, формирование подробной отчетности для дальнейшего анализа и улучшения бизнес-процессов.

Полный перечень обязанностей зависит от конкретной компании. Изучая очередную вакансию, на этот блок обращайте внимание в первую очередь. Например, одна фирма доверяет своему продакту и передает ему полномочия по генерации новых идей. Другая организация самостоятельно создает стратегию развития, включая в нее разработку необходимых продуктов, а менеджеру остается контроль реализации.

Также важно отличать продакт от проджекта. Первый разбивает создание нового продукта на несколько этапов (проектов), второй (обычно их несколько) контролирует выполнение каждого этапа в установленные сроки в рамках имеющихся ресурсов. Условно: продакт создает стратегию и нанимает помощников (менеджеров проектов), которые отчитываются перед ним по каждому этапу работы.

Пока происходит реализация каждого этапа, продакт взаимодействует со всеми вовлеченными в работу специалистами, проводит анализ рынка, определяет целевую аудиторию, проводит тестирования и т.п.

Следовательно, роль product manager в компании — генерирование идей, создание стратегии развития, набор команды специалистов для дальнейшей реализации, планирование и контроль выполнения поставленных задач.

Какими навыками должен обладать менеджер продукта

Квалифицированный продакт обладает навыками, которые помогают выполнять поставленные задачи.

Стратегическое мышление

Один из ключевых скиллов product manager, который применяется для генерации идей и создания стратегии развития.

Задача любого продукта — создать выгоду и ценность для клиентов. Поэтому менеджер анализирует аудиторию, рыночные условия и конкуренцию, создает «картинку» идеи и презентует команде (руководству). Причем анализирование не останавливается после окончания реализации, оно делается постоянно.

Например, сделана платформа для формирования отчетных документов малого бизнеса (накладные, акты). Все работает, все хорошо. Без анализа потребностей рано или поздно система «затухнет» и станет невостребованной. Но благодаря постоянному изучению рынка продакт-менеджер определяет новые тенденции и «боли» клиентов. Вводится новый функционал, потребитель доволен, система продолжает нести ему выгоду и ценность.

Планирование

Без грамотного планирования, распределения задач по времени, формирования общей дорожный карты достигнуть поставленных целей невозможно. Поэтому менеджер продукта должен уметь не только придумывать идеи, но и планировать их реализацию в мельчайших деталях.

Построение коммуникаций

Product manager регулярно взаимодействует и общается с десятками специалистов, вовлеченных в работу: программисты, дизайнеры, маркетологи и т.п. Важно уметь грамотно общаться с любым человеком в соответствии с его характером и темпераментом и доносить свои мысли.

А так как проект — совокупность взаимосвязанных элементов, созданием которых занимаются разные специалисты, для получения хорошего результата важна стабильная коммуникация между ними. Менеджер должен уметь ее налаживать.

Дорожная карта — хороший способ создания коммуникаций между разными отделами. Если она проработана детально, сотрудники компании будут знать, с кем взаимодействовать на той или иной стадии разработки.

Ведение документации

Создание продуктов не обходится без ведения документации. Продакт, как руководитель, должен уметь ориентироваться в ней и составлять новую. Чаще всего, product manager сталкивается со следующими типами документов:

• предпроектная — описание идеи, круг обязанностей, техническое задание;
• проектная — план выполнения работ, технический контроль, график;
• рабочая / исполнительная — подробное описание продукта, отчеты о выполненных работах, чертежи, графики, дополнительные планы, отдельные задачи;
• итоговая — отчет о проделанной работе, руководство по эксплуатации и прочее;
• бухгалтерская (редко).

Работа с подрядчиками

Часто для реализации задуманного необходимо приобретение дополнительных материалов, заключение сотрудничества с новыми специалистами, приобретение инструментов, разработок и т.п. Для быстрого получения ресурсов по минимальной стоимости нужно уметь работать с подрядчиками, вести переговоры, договариваться о дополнительных условиях и т.п.

Остальные навыки продакта зависят от сферы деятельности. Например, если он работает в студии по созданию приложений, должен уметь создавать прототипы приложений для тестирования идей. Это снижает нагрузку на разработчиков.

Какие обязанности выполняет продакт-менеджер

Рассмотрим обязанности, выполняемые менеджером продукта. Как уже говорилось ранее, основная задача — разработка новых продуктов, соответствующих трендам и потребностям пользователей. Другие обязанности:

• сбор информации;
• формирование практических выводов;
• выведение требований к продукту;
• создание рабочего плана, распределение ролей между персоналом;
• продвижение и реализация продукта.

Зона ответственности продакт-менеджера:

• проведение рыночных исследований, анализ рынка для определения основных потребностей клиентов;
• реализация продуктовых линеек, тестирование новых идей;
• проведение конкурентного анализа, сравнение аналогичных продуктов по многочисленным характеристикам;
• проработка маркетинговых коммуникаций;
• взаимодействие с директором по продажам для создания стратегии продаж;
• работа с клиентами и отделом продаж для оценки результатов реализации;
• формирование долгосрочных и краткосрочных прогнозов продаж, предоставление аналитики руководству;
• вывод новых продуктов на рынок, анализ рентабельности (ROI);
• создание маркетинговой стратегии совместно с маркетологами;
• ценообразование на основе исследования рынка, производственных затрат и ожидаемого спроса;
• составление графика и определение эксплуатационных требований;
• ¨C62C
• ¨C63C

Рассмотрим простенький пример. Руководство поставило задачу: создать информационное приложение на самых востребованных мобильных платформах для любителей футбола. Продакт разделит работу на несколько этапов:

• Анализ рынка мобильных платформ, определение самых востребованных.
• Анализ рынка информационных приложений для любителей футбола, определение первоначальной концепции.
• Планирование основных этапов разработки в соответствии с первоначальной концепцией.
• Сбор команды, определение проджект-менеджеров на каждый этап.
• Выбор способов монетизации (получения прибыли) продукта, создание маркетинговой стратегии.
• Контроль и оценка выполненной работы.
• Выход на рынок, запуск рекламной кампании приложения.

Пример максимально упрощен для общего понимания, как проходит работа продакта. После выхода на рынок он продолжает работать, постоянно анализирует, генерирует идеи по улучшению текущего продукта для привлечения новых пользователей.

Как оценивается эффективность работы продакт-менеджера

Работу product manager оценивают по нескольким критериям, которые разделены на две группы: внутренние и внешние.

Внутренние критерии — то, насколько продакту удалось организовать взаимодействие внутри команды и насколько каждый специалист имеет доступ к необходимой информации. Если это сделано на хорошем уровне, все члены команды довольны, значит, внутренняя эффективность работы высокая.

Количественной оценки по факторам этой группы нет, тут все субъективно. Но если в коллективе хорошая атмосфера, все настроены на работу и достижение целей, значит, со своими обязанностями менеджер продукта справляется.

К внешним факторам относят многочисленные метрики продукта на рынке (перечень определяется в каждом конкретном случае): финансовые результаты, удовлетворенность клиентов и т.п.

KPI

Есть несколько KPI, по которым оценивают эффективность работы продакт-менеджеров. В разных компаниях свои наборы, как правило, они уточняются при найме на работу или запуске нового продукта:

• Количество покупок и новых пользователей по отношению к текущей аудитории. Метрики показывают популярность продукта, над которым работает менеджер и его команда.
• Маржинальность. Фактический объем продаж сравнивают с плановыми показателями.
• Активные пользователи. Оценивают, сколько людей ежедневно используют продукт.
• Customer Retention Rate (CRR). Коэффициент удержания новых пользователей, ведь важен не только прирост, но и количество оставшихся людей.
• ROI. Показатель рентабельности доходов по отношению к рекламным расходам. Показывает, окупились вложенные средства или нет (показатель должен быть больше 100%).

Некоторые компании дополнительно оценивают эффективность работы product manager по срокам разработки, успешности запуска пилотной версии продукта и т.п.

Рынок профессии

В начале статьи говорили о популярности профессии и ее востребованности. Рассмотрим некоторые статистические данные:

• в 2020 году чуть меньше полутора тысяч компаний ищут менеджеров продукта (по данным hh.ru);
• максимально предлагаемая зарплата в Москве — 600 000 рублей в месяц.

Регулярно появляются новые технологические компании, спрос на продакт-менеджеров растет, количество вакансий и средняя зарплата увеличиваются. Поэтому получение новой квалификации сегодня — актуально.

Таким образом, product manager — специалист, занимающийся созданием новых идей и контролем их реализации. Для успешной работы нужно иметь стратегическое мышление, навыки планирования и построения надежных коммуникаций внутри и за пределами команды.

Еще больше о том, как стать продакт-менеджером, можно узнать на нашем годовом курсе «‎Профессия: Продакт-менеджер»

• кто такой продакт-менеджер
• продакт-менеджер
• продакт-менеджмент
• product manager
• product management

Источник: habr.com

Профессия менеджер, кто такой менеджер

Сегодня в любой организации, в любой компании, на любом предприятии можно встретить управленцев. Называются они модным и красивым словом, к которому русский народ долго привыкал. Зато сегодня каждый понимает менеджер кто это такой. Специальность, востребованная несмотря на то, что ежегодно соответствующие вузы выпускают в свободное плавание огромное число выпускников.

Интересно будет разобраться что за профессия что менеджер, чем менеджер по продажам отличается от менеджера по людским ресурсам, с какими трудностями приходится сталкиваться и можно ли тут сделать головокружительную карьеру.

Какие бывают менеджеры и чем они занимаются

В зависимости от того, где трудится менеджер, определяется круг его обязанностей. Менеджеры — это люди, на которых лежит большая ответственность. Они мотивируют, планируют, организовывают и контролируют. Безусловно эти четыре действия могли бы выполнять или администраторы, но тогда где бы они взяли время для исполнения своей работы?

Менеджер — это человек с высокой квалификацией. Вначале он проходит обучение и получает высшее образование. Кстати, у некоторых менеджеров оно не одно, что только помогает им в работе, ведь чем большими знаниями обладает менеджер, тем более ценным сотрудником считается.

Посмотрим, как классифицирует менеджеров википедия:

• низшее звено: заведующие отделов и кафедры ВУЗов, мастера;
• среднее звено: деканы учебных заведений, начальники цехов и директора филиалов;
• высшее звено: ректора ВУЗов, директоры магазинов и предприятий.

Становится очевидным, что менеджером можно назвать любого человека, который управляет чем-то или кем-то. Существуют рекламные, финансовые и офис-менеджеры. Кроме того, можно повстречать менеджеров по туризму или менеджеров по персоналу.

Описание обязанностей любого менеджера, где бы он ни работал, такое:

• сотрудничество со сторонними экспертами для решения поставленных начальством задач;
• поддержание плодотворных связей с деловыми партнерами;
• обеспечение бесперебойного функционирования предприятия путем контроля, запуска и ведения работ;
• анализ степеней риска при заключении договоров;
• выработка стратегии;
• оценка работы персонала.

Менеджер также предъявляет требования сотрудникам, надзирает за тем, чтобы они им соответствовали, он поощряет активных членов коллектива и накладывает взыскания на провинившихся. Любой менеджер владеет основами делопроизводства и вправе самостоятельно заключать договора, беря на себя ведение сопутствующей документации.

Каким должен быть настоящий менеджер

Мы уже выяснили чем занимается менеджер, поэтому можем с легкостью ответить на вопрос, каким должно быть его главное качество. Хороший менеджер умеет управлять, потому что наделен превосходными организаторскими способностями. Этот специалист, чтобы снискать репутацию непревзойденного управленца, должен показать себя лидером.

Менеджеру должны быть присущи и такие качества, как:

• справедливость;
• ответственность;
• инициативность;
• самокритичность;
• терпеливость;
• уравновешенность;
• устойчивость к стрессам.

Безусловно, проявлять ежедневно перечисленные свойства невозможно, если нет амбициозности. Только плохой менеджер не желает подняться по карьерной лестнице. Но при этом, чтобы не нажить себе врагов, этому специалисту понадобится умение обходить острые углы, договариваться и с подчиненными, и с партнерами, и с руководством.

У некоторых, особо успешных менеджеров знания просто зашкаливают. Менеджер по долгу службы обязан прекрасно разбираться в вопросах конфликтологии, рекламы и права. Он должен знать все о вопросах, касающихся налогообложения, социальной психологии и на практике использовать методики ведения коммерческих переговоров.

Преимущества и недостатки профессии

Плюсы и минусы менеджмента не являются секретом для тех, кто трудится в этой области. Однако большинству читателей было бы интересно узнать о них поподробней. Главные плюсы профессии заключаются в ее востребованности и возможности построить успешную карьеру. К тому же если менеджер будет упорным и проявит несгибаемую волю, то сможет достаточно хорошо зарабатывать, что положительно отразится на его семье. Он сможет многое сделать для детей в денежном отношении.

• в самом начале карьеры зарплаты не отличаются величиной;
• постоянное напряжение сказывается на здоровье;
• иногда работа перестает быть творческой и необходимо плыть по течению, занимаясь рутиной.

Менеджер кто это такой? Это специалист, обладающий большим кругозором и стремящийся покорять вершины. Он внимателен, имеет хорошую память и аналитический склад ума. Эта профессия выглядит очень привлекательной для молодых людей, хотя не все смогут добиться в ней успеха.

Поставьте оценку этому посту
Spread the love

Related Posts

ADD YOUR COMMENT

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.

Задай вопрос

Мы рады приветствовать Вас на сайте для тех, кому все интересно, и кто хочет все знать. А так как все знать нереально, то добро пожаловать на сайт «Много вопросов»! Здесь на каждый ваш вопрос найдется информативный ответ, на каждое сомнение – авторитетное мнение.

Размещенные здесь материалы – советы, информация, частные мнения – являются результатом правильно осмысленного личного опыта, профессиональным мнением специалистов или имеют под собой иную реальную почву. Вас интересует, как: Сварить правильно борщ; Отметить день первокурсника или золотую свадьбу; Определиться со своей профессией; Куда съездить в отпуск, и т.д. Поищите ответа у нас.

И пусть вас не смущает некоторая необычность или, напротив, банальность вашего вопроса. Если вам это интересно – вы имеете право узнать, что вам нужно. Если вам требуется совет – спросите его! И мы приложим все усилия, что бы вы не остались без ответа, а ваша проблема – без решения. Разумеется, вопросы типа «сколько лап у кошек?» наверняка останутся без ответа.

Но любой актуальный и адекватный вопрос имеет информативный ответ на нашем сайте. Задав вопрос, ответ на который пока на сайте отсутствует, будьте готовы и сами приложить усилия к достижению своей цели.

Для молодых мам и продвинутых пользователей интернета, для тех, кто ищет заработок или напротив – способ правильно потратить заработанное, для пенсионеров и школьников, собаководов и поклонников дзен-буддизма… Наш сайт работает для всех, кто ищет и стремится. Интерфейс сайта рассчитан на легкое путешествие по страницам, найти нас несложно, запомните лишь слова «Много вопросов». Мы ждем вас!

Свежие записи

• Что такое атрофический колит, полная характеристика атрофического колита
• Профессия менеджер по партнерским программам, кто такой affiliate-менеджер
• Что такое колит, причины возникновения колита
• Диета при колите, список продуктов диеты при колите
• Что такое синдром мальабсорбции у детей и взрослых

Источник: mnogovoprosov.ru

Менеджер – обзор профессии

На сегодняшний день организованность рабочих процессов высоко ценится на любых уровнях, благодаря чему появилось огромное количество специализаций менеджера. В нашей статье мы разобрались, какая специализация на сегодняшний день пользуется большим спросом, где можно выучиться на менеджера, можно ли сделать это онлайн, а также ответили на другие важные вопросы.

Менеджер – кто такой и чем занимается
Виды менеджеров
Должностные обязанности и личные качества
Что должен знать и уметь
Обзор рынка труда – зарплаты менеджеров, перспективы и востребованность
Плюсы и минусы работы менеджером
Карьерный путь
Обучение на менеджера

Что почитать о профессии
Другие профессии – на что еще обратить внимание
Подведем итоги

Менеджер – кто такой и чем занимается

Несмотря на то, что у профессии менеджера существует большое количество специализаций, их всех объединяет одно: любой менеджер должен владеть организаторскими и управленческими навыками.

Главная задача любого менеджера – грамотно управлять людьми и распределять обязанности, делегировать задачи и проверять качество их выполнения.

Виды менеджеров

Менеджеров можно разделить не только по видам, но и по уровням. Сначала разберемся с уровнями.

Так, менеджер может относиться к:

• Низшему звену (контролируют небольшую группу людей).
• Среднему звену (контролируют действия менеджеров низшего звена).
• Высшему звену (руководят целой компанией или менеджерами среднего звена).

Популярность в менеджменте на сегодняшний день получили следующие специализации:

• Проектный менеджер.
• Финансовый менеджер.
• Event-менеджер.
• Продуктовый менеджер.
• Бренд-менеджер.
• Операционный менеджер.

Должностные обязанности и личные качества

Конечно, одна из главных личных качеств менеджера – это ответственность. Кроме того, для менеджера (независимо от его специализации и места работы), важно быть внимательным, коммуникабельным, гибким.

На рабочем месте менеджер должен:

• Устанавливать правила в коллективе.
• Делегировать и распределять задачи между работниками.
• Контролировать и оценивать выполнение задач.
• Работать с документами.

Что должен знать и уметь

Профессиональные знания могут сильно отличаться в зависимости от специализации. Так, менеджеру маркетплейса важно знать:

• Специфику маркетплейса, с которым он работает.
• Требования площадки к маркировке товара.
• Как работать с критикой.

• Понимать, что из себя представляет продукт, с которым он работает.
• Какие этапы должен пройти продукт перед запуском.
• Работать с некоторыми сервисами аналитики.
• Знать SQL.

Однако всех менеджеров должны объединять организаторские способности и лидерские качества, которые помогут им сплотить команду и сделать ее работу структурированной и эффективной.

Обзор рынка труда – зарплаты менеджеров, перспективы и востребованность

На одном из популярных сервисов по подбору персонала можно найти более 150 тыс. вакансий, содержащих слово “менеджер”.

Заработная плата проджект-менеджера с разным опытом работы выглядит следующим образом:

Джун: от 30 тыс. руб. до 50 тыс. руб.

Многие работодатели готовы работать с начинающими менеджерами, но требуют от кандидатов внимательности, требовательности, коммуникабельности и знаний ПК на проф. уровне.

Плюсы и минусы работы менеджером

Плюсы работы менеджером:

• Профессия менеджера востребована и высокооплачиваема.
• У менеджеров есть большие перспективы в карьерном росте.
• Менеджер имеет возможность обзавестись полезными знакомствами.

Из минусов данной профессии можно выделить:

• Высокую конкуренцию.
• Высокую вероятность быстрого выгорания.

Карьерный путь

Сразу после обучения вы можете устроиться в небольшую компанию, где вы получите свой первый опыт работы менеджером низшего звена. Параллельно с этим вы можете искать дополнительную подработку на биржах. Примерно через год вы сможете шагнуть дальше и стать менеджером среднего звена, получив повышение на старой работе или найдя новую.

Еще через некоторое время вы сможете дорасти до менеджера старшего звена и получить повышение или найти себе место в известной компании.

Обучение на менеджера

Если ранее вы уже занимались организацией мероприятий, были менеджером в ресторане, работали с людьми или в команде, являетесь маркетологом, а теперь хотите применить те же навыки в digital, то вы бы могли попробовать обучиться самостоятельно или найти вакансию, где работодатель сам предлагает дотянуть кандидата до нужной квалификации, а таких много.

Если вы хотите освоить одну из специализаций менеджера с нуля, то вам лучше обратиться к проверенным онлайн-школам, где вы получите не только нужные практические и теоретические знания, но и поддержку практикующих экспертов.

Платные курсы

Операционный менеджер от Skillbox

От 3414 руб./мес. на 36 месяцев.

Источник: www.sravni.ru