Раньше работали бумажном варианте, искал программу что бы заменить рутину и чтобы было удобно и просто для всего персонала. Перепробовал много программ и софтов и наконец таки MEDODOS оказалась именно той программой. Простой, понятной для всех, решила много вопросов, причем обновления создаются согласно нашим же затребованиям, и могу сказать что в начале если программа была еще не совсем раскрученной и были какие то не достатки, то сейчас это программа улучшается постоянно, тех поддержка на высшем уровне, работает почти круглосуточно. и скажу одно, что если бы было что выбирать то я бы выбрал снова MEDODOS
Комментарий:
Клиника небольшая, но все же без систематизации процессов никак не обойтись. Регистратура сразу оценила плюсы программы. Загрузка уменьшилась в половину. Запись к врачу теперь без тетрадки. График, загруженность специалиста — сразу на экране ПК.
Так же автоматически идет расчет заработной платы, учитывая отработанное время и качество проведенных услуг клиенту. Пока приобрели только облачную версию. С функциями справляется отлично.
Как сделать сайт клиники эффективным и удобным для пациентов
Комментарий:
Отзывы о сервисе Medods
Началось все с 2018 года, когда стало понятно, что работа клиники должна быть автоматизирована. Пытались на заказ писать собственное ПО, но ничего хорошего не вышло. Я начал искать МИС которая бы закрыла потребности клиники и нашёл. Рассмотрены были все возможные варианты. Шаблоны протоколов под нужды офтальмологии в других МИС наши задачи не решают.
На тот момент мы купили локальную версию, а с недавнего времени перешли в облако (затраты на обслуживание сервера оказались большими). MEDODS быстро развивается, появляется новый функционал, техподдержка чаще всего отвечает быстро, хотя иногда и тормозит. Считаю, что на сегодня это лучшее программное обеспечение.
Всегда рекомендую знакомым главным врачам
Продукт сыроват, команда разрабов крохоборы!
Надёжность
Внешний вид
Функциональность
Плюсы
Простота, web интерфейс
Минусы
Кормят обещаниями, над ошибками работают годами! Никакого индивидуального подхода к клиенту! Постоянно растёт цена за псевдоуслуги, принуждают к переходу на облачную версию! Нет возможности работать с медицинскими комиссиями и больничными листами!
Не тратьте на них своё время и ресурсы, доверие не оправдали за 3 года работы! Очень не рекомендуем к внедрению!
Добавлено 25 ноября 2021 (изменил оценку с 1 звезды на 4 звезды)
Вывод оказался поспешным! Компания нашла к нам индивидуальный подход, обновились до новой версии, получили скидку и необходимые модули! Спасибо, Вадиму Скачкову за грамотный и развернутый диалог!
рекомендую
Рекомендую
Плюсы
Несмотря на определенные не достатки, программа нас радует своей простотой, доступностью, быстрым решением всех вопросов и менеджерами и тех поддержкой, и самое главное руководство наши пожелания слышат, а это не маловажно.
МедРокет | Как получать ещё больше пациентов с портала ПроДокторов? | Сергей Федосов
Минусы
недостатки, то что не продумана до конца интеграция с иностранными провайдерами, из за чего образуются сложности в доступе к модулям смс и телефонии. т е программа не может работать в полном объёме за пределами России, и это минус пока
Раньше работали бумажном варианте, искал программу что бы заменить рутину и чтобы было удобно и просто для всего персонала. Перепробовал много программ и софтов и наконец таки MEDODOS оказалась именно той программой. Простой, понятной для всех, решила много вопросов, причем обновления создаются согласно нашим же затребованиям, и могу сказать что в начале если программа была еще не совсем раскрученной и были какие то не достатки, то сейчас это программа улучшается постоянно, тех поддержка на высшем уровне, работает почти круглосуточно. и скажу одно, что если бы было что выбирать то я бы выбрал снова MEDODOS
Источник: startpack.ru
MEDODS
Платформа для организации работы частной медицинской и стоматологической клиники. Позволяет эффективно организовать работу клиники: записывать пациентов на прием, вести электронные медицинские карты, выставлять счета, автоматически формировать договоры, получать сводную статистику работы и многое другое.
Отзывов: 10
Альтернативы MEDODS
Новости и обзоры MEDODS
2020. Интеграция Medods и ЛС Инвитро
С помощью интеграции пользователи в интерфейсе Medods смогут быстро оформлять заказы на исследования, печатать сопроводительные документы и получать результаты. Полученный результат автоматически прикрепится к медицинской карте, пациент получит СМС-уведомление о готовности, а файл с результатом исследования будет доступен в его личном кабинете онлайн-виджета.
2020. Интеграция Медодс с IP-телефонией Mango Office, Дом.ру бизнес, Мегафон, Гравител
Сервис Медодс добавил возможность звонить прямо из интерфейса в два касания с помощью партнерских сервисов IP-телефонии: Mango Office, Дом.ру бизнес, Мегафон, Гравител. Администратор клиники видит в окне Медодс входящий звонок, информацию о пациенте. Медодс учитывает принятые и пропущенные звонки по каждому администратору.
Рассчитывается процент перехода из звонка в запись на прием. Смотрите эффективность сотрудников, слушайте разговоры и разрабатывайте скрипты звонка, которые закроют пробелы в разговоре. Это увеличивает процент записей в клинику после звонка, дает картину общения и помогает формировать безотказные скрипты разговора.
2019. MEDODS интегрирован с сервисом маркировки лекарственных препаратов
В Medods появился модуль интеграции с системой МДЛП «Честный знак». Система синхронизирует пользователей МДЛП и Medods, поддерживает работу с 2D сканером, автоматически получает документы из МДЛП, позволяет легко создать необходимые документы для отправки в МДЛП. Система позволяет проводить в МДЛП все основные транзакции, необходимые для клиник.
2019. MEDODS интегрирован с Asterisk
Asterisk — система компьютерной телефонии, интеграция с ней позволяет автоматически формировать в MEDODS карточки звонков, с необходимой информацией об абоненте: ФИО, завершенные и запланированные приемы и др. Автоматически создаются задачи при пропущенных звонках. Отслеживаются звонки, не завершившиеся записью на прием.
Сохраняется история звонков, общая и в карточке каждого абонента. Возможность прослушать запись разговоров. Call-трекинг — автоматически указываются источники привлечения клиентов. Аналитические отчеты по эффективности Call-центра и рекламных кампаний.
2019. В MEDODS добавлен рабочий стол руководителя
Рабочий стол руководителя в MEDODS позволяет на одном экране увидеть выручку клиники, средний чек, эффективность рекламы, записи на прием. Теперь основные показатели работы клиники собраны в одном окне в форме виджетов — миниотчетов. Состав и расположение виджетов легко настраиваются под каждого пользователя, а фильтры дают возможность детального изучения информации.
2019. В MEDODS появилась онлайн-запись
Теперь клиники, использующие MEDODS, могут подключить виджет онлайн-записи к своему сайту, социальным сетям, и к сайтам своих партнеров. Виджет онлайн-записи позволяет увеличить поток пациентов в клинику, разгрузить администраторов и телефонную линию, повысить лояльность пациентов и имидж клиники. Виджет обладает лаконичным дизайном и работает на всех устройствах: от персонального компьютера до смартфона.
2019. В MEDODS появилась интеграция с 1С:Предприятие
Интеграция MEDODS и самой популярной учетной системы — 1С позволяет автоматически передавать необходимые данные из MEDODS в 1С: прайс-лист, данные клиентов (контрагентов), счета и платежи. Что значительно упростит ведение бухгалтерского учета в медицинском центре. Возможен заказ индивидуального решения под конкретные требования медицинской организации.
2019. В Medods появилась интеграция с телефонией
Возможности интеграции с телефонией в Medods включают: карточки вызовов с необходимой информацией, автоматические задачи для пропущенных вызовов, call-трекинг, запись вызовов, автоинформатор — напоминание о приеме, анализ конверсии «звонки-записи», анализ работы администраторов, и другое. Максимальный функционал доступен при интеграции с телефонией UIS. Также доступна интеграция с другими телефониями по API.
2019. MEDODS интегрировали с сервисом онлайн-записи к врачу НаПоправку
Интеграция позволит публиковать на сайте НаПоправку график приема врачей прямо из MEDODS, поддерживать его в актуальном состоянии и автоматически регистрировать онлайн-записи в расписании.НаПоправку — один из крупнейших сервисов для поиска и онлайн-записи к врачу в Москве и Санкт-Петербурге, на данный момент к сервису подключено более 3 тыс. клиник и 30 тыс врачей.
2019. MEDODS интегрировали с AmoCRM
Интеграция Medods и AmoCRM создана для решения такой важной задачи любого бизнеса, как удержание и привлечение клиентов. Отдел продаж в современном мед. центре становится конкурентным преимуществом, ведь никто лучше менеджера по продажам не сможет вернуть в клинику пациентов после неявок или долгого отсутствия, перевести потенциальных клиентов в реальные посещения.Функционал интеграции синхронизирует в Medods и AmoCRM контактные данные пациента, оказанные услуги и даты посещений, статусы записи на прием, планы лечения, прайс-лист. Позволит записывать пациентов из окна AmoCRM и системы онлайн-записи. Также есть возможность индивидуальной разработки под нужды конкретного заказчика.
2019. MEDODS интегрировали с сервисом онлайн записи СК СОГАЗ
У клиник появилась возможность увеличить поток пациентов за счет обладателей медицинских полисов крупнейшей в России СК СОГАЗ. Интеграция позволит публиковать график работы врачей прямо из MEDODS и автоматически регистрировать заявки с сайта medonline.sogaz.ru. Клиентам СОГАЗ для записи на прием будет удобнее воспользоваться данным сервисом, чем «вручную» искать специалиста в списке клиник-партнеров.
2019. MEDODS интегрировали с медицинским агрегатором «ПроДокторов»
Интеграция позволит автоматически синхронизировать график работы врачей из MEDODS и регистрировать заявки с сайта prodoctorov.ru или с сайта клиники при помощи виджета.«ПроДокторов» — крупнейший медицинский агрегатор. В базе портала «ПроДокторов» сегодня содержатся подробные сведения о более 34 тыс. частных и государственных клиник во всех регионах страны, примерно 473 тыс. ведущих специалистов в разных сферах медицины.
2019. В МИС MEDODS появились СМС-уведомления
В январском обновлении МИС MEDODS появилась возможность настройки автоматических уведомлений о записи пациентов на прием, автоматическом напоминании (за определенное количество часов) о существующей записи на прием. Кроме этого появилась возможность осуществлять СМС-рассылки по выборке пациентов. Выборка осуществляется по десяткам параметров и позволяет осуществлять целевые, персонализированные предложения пациентам для увеличения количества повторных визитов в клинику.
2018. МИС MEDODS интегрирована с сервисом онлайн-записи Docdoc
Интеграция позволит публиковать на сервисе график работы врачей прямо из MEDODS и автоматически регистрировать заявки с сайта DocDoc или с сайта клиники при помощи виджета.DocDoc — российский интернет-сервис по поиску врачей. Специализируется на предоставлении информации о медицинских специалистах, а также предлагает помощь пациентам в подборе врачей. Задача сервиса — сделать работу врачей и клиник более прозрачной для потребителей, дать пациентам возможность найти врачей, а также упростить процесс записи на прием к выбранному доктору.
2018. В МИС «MEDODS» переработаны отчеты
В осеннем обновлении МИС MEDODS полностью переработана система аналитики. Улучшены отчеты формирующие финансовую, маркетинговую и статистическую информацию. Переработаны отчеты по основным и дневным показателям, расчет заработной платы, отчеты по направлению в клинику и страховым компаниям. Добавлены новые отчеты отражающие лояльность пациентов, динамику выручки и гибкой фильтрации перечня оказанных услуг. Кроме того проведено множество точечных улучшений в различных отчетах.
2018. В МИС MEDODS полностью переработаны шаблоны протоколов
В новой версии МИС MEDODS полностью обновился редактор протоколов. Теперь можно с легкостью создавать шаблоны протоколов для любых специализаций. Мощный и легкий в использовании инструмент позволяет адаптировать формы протоколов под инструментальные и лабораторные исследования, заключения врачей, а также под любую специфику работы клиники.
2017. В МИС MEDODS появились листы ожидания
В сервисе для клиник MEDODS появились листы ожидания. Листы ожидания позволяют записать пациента в очередь на прием. Листы ожидания используются в тех случаях, когда нет свободного времени для записи или расписание работы еще не определено. Теперь вам не нужно отказывать пациенту, вы можете записать его в лист ожидания и перезвонить, когда появится возможность для записи. Это позволяет улучшить клиентский сервис и локальность пациентов, что неизменно сказывается на количестве повторных визитов в клинику.
2017. В МИС MEDODS появились кассы в соответствии с 54-ФЗ
МИС MEDODS теперь интегрирована с кассовыми аппаратами и фискальными регистраторами фирм Атол и Штрих-М.Из программы возможна печать чеков в один клик при оплате услуги и снятие необходимых отчетов.
2017. В MEDODS появились Задачи
В новой версии МИС MEDODS появился дополнительный модуль «Задачи», который позволяет создавать и ставить задачи сотрудникам, а также фиксировать и планировать совершенные звонки. Добавлены новые отчеты по первичным и повторным визитам, позволяющие в удобном графическом виде отслеживать динамику по месяцам. Улучшен отчет по эффективности работы администраторов: Теперь учитывается процент визитов от количества записей; добавлена информация по количеству созданных и выполненных исходящих звонков клиентам; добавлена возможность расчета итоговой стоимости оказанных услуг по созданным счетам, либо по созданным записям на прием. Добавлен новый отчет, позволяющий оценивать продажи по подразделениям или категориям услуг. Для администраторов появилась возможность привязывать услугу из справочника к записи на прием.
2017. МИС MEDODS адаптирована для Украины, Казахстана, Узбекистана и других стран СНГ
В новой версии MEDODS 3.3.2 вышел ряд изменений позволяющих использовать эту медицинскую информационную систему за пределами России. В частности, появилась возможность в настройках указать страну использования. В зависимости от страны, в приложении меняются коды стран для телефонных номеров, а также скрывается специфическая для России информация, такая как наименование валюты в рублях и российские формы медицинских документов. При этом, есть возможность создавать самостоятельно шаблоны и формы документов, актуальных для любой страны и конкретной клиники, с учетом ее специфики.
Источник: www.livemedical.ru