Medods основные модули программ

Настоящей находкой для современных частных медицинских клиник и стоматологий является информационная среда MEDODS. Объединяя в себе все необходимые качества для полноценной организации работы клиник, программа остается понятной и простой для восприятия. В отличие от программ с подобным функционалом, MEDODS доступна даже для новичков. За неимением громоздкой неудобной системы, она позволяет с легкостью управлять внутренней работой и документацией клиники.

Описание программы

Почему же MEDODS так популярна? Рассмотрим основной функционал программы:

1. Простота. Основное преимущество программы состоит в интуитивном интерфейсе, освоить работу с которым под силу даже новичку. Это, в свою очередь, сохраняет дополнительное время и средства, затрачиваемые на обучение сотрудников.
2. Доступность. Невысокая стоимость программы и отсутствие скрытых платежей делают MEDODS одной из самых доступных программ на рынке.
3. Гибкость. Подгонять программу под специфику работы именно вашей клиники можно самостоятельно. Несомненно, это является огромным преимуществом для постоянно развивающегося медицинского бизнеса.
4. Надежность. Все данные, касающиеся вашей клиники, не смогут покинуть ее стены и останутся строго конфиденциальными для посторонних. Доступ к файлам могут получить только вы и ваши сотрудники.
5. Выгода. Использование программы MEDODS поможет выйти вашему бизнесу на новый уровень, привлечь новых клиентов и оправдать стоимость программного обеспечения уже в первые месяцы после внедрения. Также, появятся новые возможности для приумножения своего дохода и открытия новых филиалов.
6. Функциональность. Благодаря автоматизации работы специалистов и регистратуры, вы постоянно имеете доступ к наглядному просмотру функционирования клиники.

Программа удобна для пользования всем: от руководителя клиник, до администратора.

Обзор модуля интеграции 1С Бухгалтерия предприятия 3.0 и MEDODS

• мгновенная запись пациента на прием;
• запись через сайт;
• встроенные уведомления;
• составление документов автоматически;
• автоматизированные смс-рассылки;
• составление графика работы сотрудников;
• легкий поиск внутри системы;
• определение статуса приема по цвету индикатора;
• сокращение рутинной работы администратора для быстрого оформления пациента.

Функции для специалистов клиники:

• возможность просмотра полной истории болезни пациента;
• лечебный план;
• онлайн сообщение о прибытии пациента;
• современный редактор протоколов;
• личный кабинет врача;
• сокращение бумажной работы, что приводит к более качественному лечению.

Функции для руководителей:

• маркетинговый модуль позволяет разделять базу пациентов по различным параметрам;
• автоматическая рассылка смс по разделенной базе, позволяющая увеличить посещаемость;
• статистика финансов;
• статистика эффективности персонала;
• безопасность финансовых операций;
• модуль автоматизированного расчета заработной платы персонала;
• прозрачность работы клиники, увеличивающая прибыль.

Стоимость программы

Стоимость локальной версии программы составит 49000 рублей. В эту стоимость включены:

Пример выгруженных данных с помощью модуля интеграции MEDODS

• два рабочих места (каждое дополнительное обойдется в 9000 рублей);
• записи на прием;
• составление счета;
• автоматическое составление документации;
• система уведомлений;
• составление рабочего графика;
• касса;
• бонусная программа;
• разделение пациентов по 25 различным параметрам;
• врачебный кабинет;
• лечебные планы;
• шаблоны протоколов;
• МКБ-10;
• ЭМК;
• расчет з/п персонала;
• полный анализ всей работы клиники;
• отчетность;
• просмотр истории действий сотрудников;
• настройка доступа.

Стоимость облачной версии программы составит 3900 рублей/месяц (+500 рублей/месяц за каждое дополнительное рабочее место). В остальном, в эту стоимость включены все те же функции, что и в локальную версию.

Для обеих версий существуют дополнительные возможности:

• Интеграция по API;
• Работа с ДМС;
• Зубная формула (для стоматологий).

И возможность интеграции с сервисами «Продокторов», «DocDoc», «СОГАЗ» и «На поправку».

По поводу прочих возможностей, предлагаемых за дополнительную плату, можно узнать оставив заявку на сайте.

Требования к оборудованию

Программа MEDODS устанавливается на обычный стационарный компьютер или ноутбук. На выбранном вами носителе и будет в дальнейшем храниться вся база данных вашей клиники.

Также, существует и облачная версия: в таком случае работать можно из любой точки мира, главное наличие интернет-соединения. Ваши данные при этом надежно хранятся на наших защищенных серверах.

Скриншоты и Иллюстрации

• Программа для автоматизации деятельности медицинских центров Easy Clinic
• Программа для автоматизации деятельности медицинских центров MedIdea
• Программа для автоматизации деятельности медицинских центров Medods
• Программа для автоматизации деятельности медицинских центров МедАнгел
• Программа для автоматизации деятельности медицинских центров МедОфис
• Программа для автоматизации деятельности медицинских центров Медуза Про
• Программа для автоматизации деятельности медицинского центра Medesk
• Программа для автоматизации деятельности медицинского центра MGERM
• Программа для автоматизации деятельности медицинского центра Universe «Медицина»
• Программа для автоматизации деятельности медицинского центра СиМед-Клиника
• Программа для автоматизации деятельности медицинской клиники MedElement
• Программа для медицинских клиник «МИС qMS «

Источник: biznesplan-primer.ru

Возможности

МИС MEDODS позволяет с легкостью записывать пациентов на прием, изменять статус и информацию о приеме, переносить и копировать записи на прием. Максимально гибкое и наглядное расписание создано для облегчения работы администратора и ускорения рутинных процессов.

Типичная запись на прием занимает не более 15 секунд, позволяет избежать дублирования пациентов, а также может дополняться функционалом, таким как автоматическая отправка СМС-уведомлений и СМС-напоминаний, виджетом онлайн-записи на прием, интеграцией с телефонией, а также с агрегаторами ПроДокторов, СберЗдоровье, НаПоправку и другими.

Получите доступ к Medods
Отправьте заявку, и наш менеджер свяжется с вами.

О программе

MEDODS — программа для частных медицинских и стоматологических клиник.

Источник: www.medods.ru

МИС MEDODS — медицинская CRM

При поступлении входящего вызова всплывает уведомление: По клику на уведомление открывается карточка звонка:

Пропущенные звонки

Исходящие звонки

Из любого интерфейса MEDODS можно совершить исходящий звонок по клику на номер абонента:

Автоматическое напоминание о записи и подтверждение записи на прием

В связке с телефонией MEDODS может генерировать автозвонки пациентам без участия человека:

История звонков

В модуле Коммуникации можно увидеть список всех звонков вместе с записями разговоров:

Определение рекламного источника для звонков

Пользователям коллтрекинга в UIS доступна настройка соответствия номеров и рекламных кампаний для отображения в MEDODS:

Опции, которые нужно подключить в UIS

API Оптимальный — для всплывающих уведомлений о входящих и пропущенных звонках, идентификации звонящего, исходящих звонков по клику, определения рекламного источника и прослушивания звонков из CRM. или API Расширенный — для всего вышеперечисленного + для Автоматического напоминания о записи и Подтверждения записи на прием.

Подключение интеграции

Обратитесь в поддержку МИС MEDODS для подключения модуля телефонии в вашем аккаунте.

В Личном кабинете UIS войдите в раздел Тарифы и опции, разверните Все опции: И подключите API Оптимальный (или API Расширенный, если вы будете использовать Автоматическое напоминание о записи и подтверждение записи на прием):

Чтобы UIS и MEDODS могли обмениваться данными, необходимо разрешить запросы к серверу UIS от любых IP-адресов и создать авторизационный ключ API. Перейдите в раздел Аккаунт — Правила и настройки безопасности — вкладка API добавьте 0.0.0.0/0 в белый список: Чтобы получить авторизационный ключ API, войдите в Управление пользователями и разрешите одному из пользователей (например, Администратору) доступ к API по ключу. Обязательно скопируйте и сохраните ключ — он показывается только один раз, при создании, и понадобится для финальной настройки:

Настройка сотрудников

Сотрудники не копируются автоматически из одного сервиса в другой. Это значит, что сотрудники должны быть созданы вручную и в личном кабинете UIS, и в сервисе MEDODS. Проверьте данные сотрудников: ФИО сотрудников в UIS и в MEDODS должны совпадать. В UIS необязательно копировать всех сотрудников, которые есть в MEDODS, нужны данные только тех сотрудников, которые будут принимать звонки.

Настройка уведомлений

Чтобы MEDODS принимал данные о звонках от UIS, нужно настроить вебхуки (HTTP-уведомления) в Личном кабинете UIS. Для этого понадобится: 1. Получить ключ API MEDODS. Для этого войдите в раздел Справочники:
Клиенты API:
Добавьте нового клиента, назовите его UIS и сохраните:

Откройте созданного клиента и скопируйте значение из поля Токен доступа:
Сохраните токен, он понадобится для дальнейшей настройки.

• для локальных версий 3.8 и выше: http://ip-адрес:№порта/api/v2/telephony/uis
• для локальной версии 3.7: http://ip-адрес:№порта/telephony/uis
• для облачной версии: **https://URL.medods.ru/api/v2/telephony/uis**

Подставьте ваш IP-адрес и номер проброшенного порта (локальные абоненты) или адрес, по которому вы заходите в Medods (облачные абоненты).

Сохраните URL и ключ API, они понадобятся для дальнейшей настройки.

Количество уведомлений зависит от того, какую функциональность вы хотите использовать. Логика создания уведомлений одна: добавляете новое уведомление, заполняете параметры и сохраняете.

Уведомления о входящих звонках

Для корректной работы всплывающих уведомлений нужно настроить четыре уведомления.

Название: Входящий звонок

Тип события: Входящий звонок на виртуальный номер

Условия: Включить — Направление звонка — Точно соответствует — Входящий звонок

Способ уведомлений: HTTP

URL: вставьте URL, сформированный ранее

В тело уведомления вставьте текст:

< «access_token»: «ВСТАВЬТЕ КЛЮЧ API ИЗ MEDODS», «calls»: < «notification_mnemonic»: >, «contact_phone_number»: >, «direction»: >, «call_source»: >, «called_phone_number»: >, «call_session_id»: > > >

Нажмите Создать.

Название: Принятый звонок

Тип события: Начало разговора

Способ уведомлений: HTTP

URL: вставьте URL, сформированный ранее

В тело уведомления вставьте текст:

< «access_token»: «ВСТАВЬТЕ КЛЮЧ API ИЗ MEDODS», «calls»: < «notification_mnemonic»: >, «employee_full_name»: >, «employee_id»: >, «direction»: >, «call_session_id»: >, «call_source»: > > >

Нажмите Создать.

Название уведомления: Завершенный звонок

Тип события: Окончание разговора

Условия уведомлений: Нет

Способ уведомлений: HTTP

URL: вставьте URL, сформированный ранее

В тело уведомления вставьте текст:

< «access_token»: «ВСТАВЬТЕ КЛЮЧ API ИЗ MEDODS», «calls»: < «notification_mnemonic»: >, «talk_time_duration»: >, «direction»: >, «call_source»: >, «call_session_id»: > > >

Нажмите Создать.

Название уведомления: Записанный разговор

Тип события: Завершение звонка

Условия уведомлений: Нет

Способ уведомлений: HTTP

URL: вставьте URL, сформированный ранее

В тело уведомления вставьте текст (для старой версии до 3.9):

< «access_token»: «ВСТАВЬТЕ КЛЮЧ API ИЗ MEDODS», «calls»: < «notification_mnemonic»: >, «file_link»: >, «call_session_id»: > > >
Для новых версий (от 3.9):

< «access_token»: «ВСТАВЬТЕ КЛЮЧ API ИЗ MEDODS», «calls»: < «notification_mnemonic»: «talk_record_file», «file_link»: >, «call_session_id»: > > >

Нажмите Создать.

Уведомления о пропущенных звонках

Название уведомления: Пропущенный звонок

Тип события: Потерянный звонок

Включить — Направление звонка — Точно соответствует — Входящий звонок

Исключить — Источник звонка — Точно соответствует — CallAPI Базовый набор

Способ уведомлений: HTTP

URL: вставьте URL, сформированный ранее

В тело уведомления вставьте текст:

< «access_token»: «ВСТАВЬТЕ КЛЮЧ API ИЗ MEDODS», «calls»: < «notification_mnemonic»: >, «noanswered_employee_full_names»: >, «noanswered_employee_ids»: >, «direction»: >, «call_source»: >, «call_session_id»: > > >

Нажмите Создать.

Автоматическое напоминание о записи и подтверждение записи на прием

Для работы этих функций в Личном кабинете UIS должна быть подключена опция API Расширенный. Если вы изначально подключили опцию API Оптимальный, отключите ее после подключения новой опции.

Настройка автозвонков происходит в два этапа: настройка сценариев в Личном кабинете UIS и создание вебхуков.

Перейдите в раздел Виртуальная АТС — Сценарии, кликните Добавить сценарий и в открывшейся форме настройте следующий сценарий:

Обязательно задавайте сценариям такие же названия, как на скриншотах, от этого зависит дальнейшая настройка.

Сохраните и по аналогии создайте второй сценарий следующего вида:

В уже знакомом разделе Уведомления добавьте еще четыре уведомления:

Название уведомления: Автонапоминание

Тип события: Завершение звонка

Способ уведомлений: HTTP

URL: вставьте URL, сформированный ранее

В тело уведомления вставьте текст:

< «access_token»: «ВСТАВЬТЕ КЛЮЧ API ИЗ MEDODS», «calls»: < «notification_mnemonic»: «reminder_call», «lost_call»: >, «call_session_id»: > > >

Нажмите Создать.

Название уведомления: Автоподтверждение (прием подтвержден)

Тип события: Завершение звонка

Способ уведомлений: HTTP

Способ уведомлений: HTTP

URL: вставьте URL, сформированный ранее

В тело уведомления вставьте текст:

Нажмите Создать.

Название уведомления: Автоподтверждение (прием отклонен)

Тип события: Завершение звонка

Способ уведомлений: HTTP

URL: вставьте URL, сформированный ранее

В тело уведомления вставьте текст:

Нажмите Создать.

Название уведомления: Автоподтверждение (пропущен)

Тип события: Завершение звонка

Способ уведомлений: HTTP

URL: вставьте URL, сформированный ранее

В тело уведомления вставьте текст:

Нажмите Создать.

Финальная синхронизация настроек

Помните, в самом начале вы получили ключ API UIS? Отлично, мы подошли к его применению.

Перейдите в аккаунт MEDODS и выполните пошаговые действия, отмеченные на скриншоте:

После обновления страницы:

Теперь настройка завершена.

Источник: www.uiscom.ru