Ваш компьютер вдруг зависает, высвечивает сообщение о необходимости перезагрузки, выключается и запускается заново. Выскакивает ошибка «Mac был перезагружен из‑за возникшей проблемы».
Это значит, что вы столкнулись с Kernel Panic, «паникой ядра». Это практически то же самое, что и синий экран смерти в Windows. Если ошибка повторяется неоднократно, попробуйте предпринять следующее.
- Удалите все периферийные устройства, которые могут быть причиной проблемы. Например, если Kernel Panic начала возникать после подключения новой веб‑камеры или внешней звуковой карты, отсоедините их, попользуйтесь компьютером и посмотрите, исчезла ли проблема.
- Проверьте, достаточно ли у вас свободного места на системном диске. Нехватка пространства тоже может приводить к ошибкам, так что удалите файлы, которыми не пользуетесь.
- Выполните полную проверку системы. Перезагрузите устройство, нажмите и удерживайте клавишу D, пока не появится надпись «Проверка вашего Mac». Если система обнаружит неполадки с оборудованием, она сообщит вам об этом. Узнать, что именно не работает, можно, найдя код ошибки тут.
- Загрузитесь в безопасном режиме. Перезагрузите Mac, затем нажмите и удерживайте клавишу Shift. Введите ваш пароль. Mac запустится в безопасном режиме, при этом произойдёт проверка вашего диска на наличие ошибок и их исправление. Чтобы выйти из безопасного режима, просто снова перезагрузитесь.
- Проведите тест оперативной памяти. Скачайте инструмент memtest86 и запишите его на флешку с помощью Etcher. Затем загрузите Mac с накопителя и проведите проверку оперативки. Если memtest86 сообщит об ошибках, понадобится заменить планку памяти.
- Переустановите macOS. Это универсальное средство против всех проблем.
Сейчас читают
2. Зависают приложения
Apple Inc. / Wikipedia
Диагностика Macbook без сервисного центра
Mac работает до неприличия медленно или зависает вовсе, и вы постоянно наблюдаете вращающееся разноцветное колесо вместо курсора. Приложения запускаются по 10 минут и подолгу не реагируют на нажатия.
- Проверьте, достаточно ли у вас свободного места на системном диске. Хотя бы 10 ГБ на вашем SSD должны быть свободны, больше — лучше. Очистите накопитель от всего лишнего. Купите внешний носитель и храните на нём личные файлы.
- Выполните полную проверку системы. Перезагрузите Mac, нажмите и удерживайте клавишу D, пока не появится надпись «Проверка вашего Mac». Подождите окончания проверки — может быть, она выявит ошибки с диском или памятью. Если система ничего не нашла, есть смысл снова воспользоваться memtest86.
- .Запустите «Дисковую утилиту». Затем выберите ваш системный накопитель и нажмите на кнопку «Первая помощь». Система попытается найти и исправить возможные ошибки. Если «Дисковая утилита» рапортует о проблемах носителя, нужно сделать копию файлов с него и установить новый.
- Удалите ресурсоёмкие приложения. Иногда старые Mac, с трудом справляются с тяжёлыми программами. Откажитесь от них в пользу более лёгких аналогов: замените Chrome на Safari, Photoshop — на GIMP, Evernote — на Simplenote.
- Отключите фоновые процессы. Некоторые функции, например индексирование Spotlight или создание бэкапов Time Machine, могут сильно замедлять Mac. Выключите их.
- Переустановите macOS. Так вы точно избавитесь от лишних прожорливых приложений, мусора на диске и неправильных настроек.
- Установите систему на SSD. Если у вас в Mac до сих пор жёсткий диск вместо твердотельного накопителя, неудивительно, что он тормозит. Оборудуйте компьютер новым SSD, и получите огромный буст к производительности.
Узнайте больше
3. Снижается время автономной работы
josemdelaa / Pixabay
Как устанавливать сторонние программы на Mac OS? Добавление пункта Из любого источника
Батареи не вечны и со временем они проявляют признаки старения. Если ваш ноутбук начинает хуже держать заряд, а иногда вообще отказывается работать без подключения к сети, попробуйте сделать следующее.
- Проверьте работоспособность батареи. Для этого нажмите Apple → «Об этом Mac» → «Отчёт о системе» → «Электропитание» → «Питание от батареи». Тут вы сможете увидеть, сколько циклов зарядки и разрядки прошла батарея. Если Mac в поле Condition отображает что‑то вроде Service Battery, пора её сменить.
- Проверьте батарею сторонними приложениями. Например, coconutBattery. Установите, запустите, и оно отобразит, в каком состоянии аккумулятор Mac.
- Перезагрузите контроллер управления системой (SMC). Если сама батарея находится в нормальном состоянии, проблемы могут заключаться в SMC, которая ею управляет. Так что выполните сброс SMC. Это также помогает, если компьютер отказывается заряжаться. На новых моделях Mac (2018 и позднее) для этого нужно отключить устройство, затем удерживать кнопку питания 10 секунд. На старых процедура немного отличается.
- Снизьте расход заряда. Откройте Launchpad → «Другие» → «Мониторинг системы» → «Энергия» и посмотрите, какие приложения больше всего расходуют аккумулятор. Запускайте тяжеловесные программы вроде Photoshop или Premier Pro только при подключении к сети электропитания. Используйте Safari вместо Chrome или Firefox: он энергоэффективнее.
Изучите вопрос
4. Mac не загружается
LookAtWhatIJustShot / Flickr
Вы включаете Mac, а он демонстрирует только чёрный экран. Или серый со знаком вопроса. Чаще всего это может быть связано с проблемами с кабелем, неудачным обновлением ОС или сбоем SMC.
- Проверьте кабели. Убедитесь, что вилка воткнута в розетку.
- Загрузитесь в безопасном режиме. Для этого нажмите и удерживайте клавишу Shift во время включения Mac. Ваш компьютер запустится с необходимым минимумом компонентов системы. Если в этом режиме всё будет нормально, то проблема в только что установленных приложениях или новом оборудовании.
- Сбросьте SMC. Это может помочь, если Mac не реагирует даже на кнопку питания. Отключите все кабели, затем зажмите кнопку питания на 10 секунд.
- Проверьте диск. Во время загрузки Mac удерживайте Cmd + R. Затем откройте «Дисковую утилиту», выберите системный диск и нажмите «Первая помощь».
- Переустановите macOS. Если ничего не помогает, зайдите в режим восстановления, удерживая Cmd + R при загрузке, и выберите вариант «Переустановить macOS».
5. Шумят вентиляторы или не работает подсветка
Vojtech Okenka / Pexels
При неполадках с уже упоминавшимся контроллером управления системой (SMC) вы можете столкнуться с такими неприятностями, как постоянно шумящие вентиляторы, неисправные светодиоды и индикаторы, неработающая подсветка клавиатуры.
Вдобавок Mac иногда начинает самопроизвольно отключаться или отказывается заряжаться. Либо у него упадёт производительность или перестанут распознаваться подключаемые устройства.
Способ избавления от этой проблемы один — сброс SMC. Отключитесь, зажмите кнопку питания на 10 секунд, потом отпустите и снова активируйте Mac. Подробности для разных моделей компьютеров можно узнать здесь.
6. Сбиваются настройки и системное время
Jacqueline Kelly / Pexels
Когда ваш Mac выключен, некоторые настройки, например порядок загрузочных дисков или время, хранятся в так называемой энергонезависимой оперативной памяти (NVRAM) или оперативной памяти параметров (PRAM). Если из‑за сбоя в электропитании эти настройки сбиваются, Mac может начать неправильно загружаться или постоянно забывать ваш часовой пояс.
- Отключите пароль прошивки. Сделать это можно по инструкции. Если при входе в режим восстановления вы не вводите никаких паролей, значит, этого делать не нужно.
- Сбросьте PRAM или NVRAM. Выключите Mac, затем запустите и удерживайте Alt + Cmd + P + R. Подождите 20 секунд. Компьютер перезагрузится и выполнит сброс.
7. Mac перегревается
Когда ваш MacBook перегревается, это становится заметно: из‑за горячего металлического корпуса его становится неудобно держать. Узнать точную температуру можно с помощью бесплатной smcFanControl или платной iStat Menus — в нормальном рабочем режиме она не должна превышать 95 °C. Если температура стабильно высокая, устройство может начать самопроизвольно отключаться.
- Сбросьте SMC. Поскольку SMC контролирует в том числе и вентиляторы, проблемы с ней приводят к их неправильной работе и к перегреву.
- Обеспечьте нормальную вентиляцию. Иногда Mac включает свои вентиляторы на полную мощность, чтобы продуть систему, если вентиляционные отверстия заблокированы. Держите его на твёрдой поверхности, следите, чтобы в комнате с ним было чисто и прохладно.
- Почистите Mac. Вам понадобится баллон сжатого воздуха, отвёртки и салфетки. Но, если не уверены в своих силах, лучше отнести Mac в сервис.
Добавьте в закладки
8. macOS не завершает работу должным образом
Чаще всего это происходит, потому что какое‑то приложение в фоновом режиме блокирует завершение работы.
- Закройте все программы. Щёлкните правой кнопкой по всем запущенным приложениям в Dock и выберите вариант «Завершить принудительно». Нажмите Cmd + Alt + Esc и позакрывайте все процессы в появившемся окне.
- Остановите зависшие процессы. Если какое‑то приложение не закрывается даже через меню «Завершить принудительно», нажмите Launchpad → «Другие» → «Мониторинг системы», выберите нужный процесс и нажмите на кнопку с крестиком «Остановить».
- Отключите всю периферию. Иногда Mac не позволяют завершить работу подсоединённые к нему устройства. Извлеките их.
- Отключите принудительно. Нажмите и удерживайте кнопку питания (или сканер отпечатков пальцев Touch ID), пока Mac не выключится. Однако это крайняя мера, злоупотреблять которой не стоит.
Если вы перепробовали всё, но Mac продолжает работать не так, как вам нужно (или не функционирует вообще) — пора отправляться в сервисный центр. Надеемся, ваша Apple Care ещё не истекла.
- Как перенести файлы с Android на Mac и обратно
- Что делать, если не заряжается ноутбук с Windows, macOS или Linux
- 10 вещей, которые нужно учесть при выборе ноутбука
Источник: lifehacker.ru
Ошибки при установке приложений на Мак
В этой статье собраны возможные ошибки и инструкции для их устранения, при запуске приложений на Мак. Все ошибки актуальны для macOS Catalina.
Приложение загружено не из Mac App Store.
Если вы настроили на компьютере Mac разрешение на установку только программ из App Store и пытаетесь установить программу из другого места, Mac выдаст сообщение, что эта программа не из App Store.
Решение:
В меню «Системные настройки» щелкните «Защита и безопасность» и выберите «Основные».
Щелкните значок замка в нижнем левом углу.
Введите пароль, чтобы внести изменения.
Разрешите использование программ, загруженных из: App Store и от подтверждённых разработчиков.
Поздравляем, теперь вы можете запускать программы из Mac App Store и от подтверждённых разработчиков.
Если это не помогло, ознакомьтесь со статьей про отключение Gatekeeper и выполнение «декарантина».
Приложение от неустановленного разработчика.
Если на компьютере Mac разрешена установка программ из App Store и от подтверждённых разработчиков, и вы пытаетесь установить программу, которая не зарегистрирована в компании Apple, также отобразится предупреждение.
Решение:
В Finder найдите программу, которую хотите открыть.
Удерживая клавишу Control (или Ctrl) ⌃, нажмите на значок программы, затем выберите «Открыть» в контекстном меню.
Или сначала откройте программу двойным кликом, в появившемся предупреждении нажмите «Ок», потом кликните по программе правой кнопкой мыши, затем выберите «Открыть» в контекстном меню.
В диалоговом окне нажмите кнопку «Открыть».
Программа сохраняется в списке исключений из настроек безопасности, и в дальнейшем ее можно будет запускать двойным нажатием (или из Launchpad), как любую зарегистрированную программу.
Данное решение можно применять и к следующей ошибке.
Если это не помогло, ознакомьтесь со статьей про отключение Gatekeeper и выполнение «декарантина».
Программу не удаётся проверить на наличие вредоносного ПО.
В связи с вводом обязательной процедуры нотаризации приложений в Apple, macOS Catalina не позволяет запускать непроверенное приложение, даже если оно подписано зарегистрированным разработчиком. Это приводит к невозможности запуска приложения.
Решение:
В меню «Системные настройки» щелкните «Защита и безопасность» и выберите «Основные».
Нажмите «Подтвердить вход» чтобы запустить заблокированную программу.
В диалоговом окне нажмите «Открыть».
Программа сохраняется в списке исключений из настроек безопасности, и в дальнейшем ее можно будет запускать двойным нажатием (или из Launchpad), как любую зарегистрированную программу.
Данное решение можно применять и к предыдущей ошибке.
Если это не помогло, ознакомьтесь со статьей про отключение Gatekeeper и выполнение «декарантина».
Программа повреждена
Если ОС macOS обнаруживает проблему в программе — например, наличие вредоносного содержимого или модификаций, внесенных после проверки, — вы получите уведомление при попытке открыть программу и запрос на перенос ее в корзину.
Как правило, под эту категорию попадают варезы — взломанные приложения. Запуск таких приложений невозможен без обхода функции Карантин, или отключения технологии Gatekeeper, которая обеспечивает запуск только доверенного ПО на компьютере Mac.
К сожалению, несмотря на простоту, инструкция настолько объёмная, что под неё пришлось выделить отдельную статью, которая доступна по этой ссылке
Неожиданное завершение программы.
Если вы запускаете приложение, которое не имеет (или имеет отозванный) сертификат разработчика, система сообщит о неожиданном завершении этого приложения и автоматически отправит отчёт в компанию Apple.
Для запуска потребуется самостоятельно подписать приложение
Ошибка при установке приложений от Adobe.
Данная ошибка возникает при установке приложений Creative Cloud, для которых используются локальные пакеты установки.
Решение:
Этот способ не работает на Mac с процессорами Apple Silicon для сборок Adobe 2021 от TNT Team.
Кликните правой кнопкой мыши по файлу Install и выберите в контекстном меню пункт «Показать содержимое пакета».
Следуйте: Contents > MacOS
Запустите исполняемый Unix-файл под названием Install.
После этого откроется терминал и запустится программа установки. Введите пароль администратора чтобы разрешить установку.
Вы можете выполнить установку в режиме пробной версии, использовать серийный номер или подтвердить свою подписку на Creative Cloud.
Ошибка при установке пакетов .pkg
Установка не выполнена. Установщик обнаружил ошибку, вызвавшую сбой установки. Обратитесь за помощью к производителю ПО.
Данная ошибка чаще всего возникает при установке игр, скачанных из GOG в виде пакетов и чаще всего при установке очень больших по размеру игр. Обычно она возникает на последнем этапе установки и связана с тем, что скрипт postinstall, зашитый в установщик, имеет неправильные разрешения.
Решение:
Вы можете попытаться самостоятельно извлечь файлы игры из .pkg установщика с помощью стандартной утилиты pkgutil или каких-либо архиваторов. Либо можете это сделать с помощью специальных программ, предназначенных для извлечения файлов из таких пакетов, например pkg2app или Pacifist.
Если проблема связана с установщиком игры из GOG, то самый простой способ — воспользоваться утилитой pkg2app, потому что она с открытым исходным кодом, бесплатна и весит пару мегабайт.
Просто запустите приложение pkg2app, настройте место куда будут распаковываться файлы из пакетов и перетащите проблемный .pkg файл на иконку pkg2app и дождитесь извлечения файлов.
Источник: appstorrent.ru
Макбук не открывает программы
Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий
iGuides для смартфонов Apple
Что делать, если не запускается приложение «Фото» на Mac
Сергей Епихин — 8 февраля 2017, 14:00
Продолжаем рассказывать о возможных проблемах приложения «Фото» на macOS и инструкциях по их устранению. Если «Фото» просто не запускается на вашем компьютере, то это либо сбой в работе macOS, либо ошибка библиотеки. С первым все понятно, просто закрываем процесс через стандартную утилиту «Мониторинг системы», пытаемся открыть приложение снова, если не помогает, то перезагружаем компьютер полностью. Если же приложение не запускается из-за ошибки библиотеки, то здесь все намного сложнее.
Первым шагом стоит открыть «Фото» с новой библиотекой. Для этого запустите приложение с зажатой кнопкой Option на клавиатуре, перед вами появится такое окно.
Создайте новую пустую библиотеку, проверьте работу приложения. Если все нормально, то, очевидно, проблема в библиотеке, используемой приложением по умолчанию. Полностью закройте приложение, откройте проводник Finder, перейдите во вкладку «Изображения». Если вы не меняли настройки, то именно здесь будет храниться первоначальная медиатека «Фото».
Зажмите на клавиатуре клавиши Option + Cmd и сделайте двойной клик левой мышкой на медиатеку. Это запустит процедуру восстановления библиотеки. Это может занять продолжительное время, если она содержит большое количество фотографий.
Важное примечание: приложение «Фото» в macOS Sierra не может использовать библиотеки, хранящиеся на внешних сетевых дисках, NAS, облачных хранилищах и дисках с файловой системой отличной от macOS Extended. Если восстановление медиатеки не дало результата, то необходимо вспомнить какие последние фото или видео вы добавляли. Помочь в этом может стандартная утилита «Консоль». Просмотрите логи системы, возможно там будет скрываться имя файла, которые не ломает работу библиотеки.
Библиотеку можно открыть вручную. Для этого нажмите на нее правой кнопкой и выберите пункт «Показать содержимое пакета». Найдите папку Masters, в ней скрываются все фотографии и видео. Найдите проблемный объект и удалите его.
Причины, по которым фотография или видео могут вызывать сбой работы приложения «Фото», могут быть самыми разными: от битого расширения файла, до использования emoji в метаданных. Проверяйте данные перед тем как импортировать их в медиатеку «Фото» и не забывайте делать бекап данных.
А новый iPhone и многое другое вы можете купить у наших друзей из Big Geek. Скидка по промокоду iGuides
Источник: www.iguides.ru