Mailchimp что это за программа

Содержание

Сегодня я хочу написать о таком великолепном сервисе как Mailchimp. В этой статье я расскажу вам как настроить учетную запись и как работают основные функции.

Что такое Mailchimp и почему вы должны его использовать?

Mailchimp — это веб-маркетинговая платформа, которая позволяет вам делиться электронной почтой и рекламными кампаниями с пользователями, клиентами или другими заинтересованными сторонами. По своей сути, Mailchimp рассылает автоматические сообщения по электронной почте, в виде информационных рассылок или кампаний.

Одной из лучших причин использования Mailchimp является то, что он бесплатен, пока вы не насобираете 2000 подписчиков. И, если вам нужно более 2000 абонентов, у них есть доступные тарифные планы.
Его легко настроить, как вы увидите в разделах ниже. Вы можете начать работу всего за несколько минут.
Это очень безопасно и пользуется доверием более семи миллионов пользователей по всему миру.
Он хорошо работает с такими платформами как WordPress, SquareSpace или Shopify, а также с Facebook и Twitter.
У него очень хороший пользовательский интерфейс, включая редактор перетаскивания, который позволяет создавать отличные информационные рассылки.

Что будет освещено в этом посте:

Как настроить учетную запись Mailchimp
Что такое список и как вы его используете
Как вы меняете информацию, которую видят люди, когда они подписываются на вашу рассылку
Как добавить форму регистрации на свой сайт
Что такое кампания и как вы ее используете

Определения

Прежде чем мы начнем, давайте поговорим об определениях. Mailchimp использует слова, которые немного отличаются от общих терминов, поэтому вы нужно сначала прочитать эти общие термины.

Урок 1. Введение в Email-маркетинг, и как он приносит деньги | Спецкурс «Рассылки в Mailchimp»

Ко мне часто поступают вопросы про хостинг, которым я пользуюсь и поэтому решил указать хостинг в статье https://sprinthost.ru. Вы можете попробовать попользоваться хостингом 30 дней бесплатно. Чтобы понять, как будет работать Ваш сайт на этом хостинге просто перенести свой сайт (в этом поможет поддержка хостинга бесплатно) и и таким образом сможете понять подходит хостинг Вам или нет.

На этом хостинге находятся сайты с 20 000 тысяч посещаемость и сайты чувствуют себя отлично. Рекомендую! Да, если делать оплату на 1 год то получаете скидку 25%. И что мне нравится — тех. поддержка всегда помогает в технических вопросах, за что им спасибо. Как Вы понимаете не всегда проходит всё гладко и нет желания, чтобы сайт не был доступен тем самым страдал трафик и доход.

Согласие — так люди регистрируются в вашем списке рассылки. т. е. заполнив форму на вашем сайте.
Подписчик — это контакт в вашем списке. Эти люди решили получать от вас электронные письма.
Список — где вы храните всю информацию ваших подписчиков.
Кампания — электронное письмо, которое вы отправляете своим подписчикам. В противном случае известен как информационная рассылка.
Шаблон — это макет для кампании. Вы можете настроить их или создать свой собственный.
Отчет — обзор эффективности каждой кампании.

Как настроить учетную запись

Настроить учетную запись Mailchimp легко. Вам нужно будет указать свой адрес электронной почты, который будет связан с вашей учетной записью Mailchimp, и вы должны иметь доступ к этой учетной записи электронной почты. Вам понадобится уникальное имя пользователя, физический почтовый адрес и URL вашего сайта или блога.

Mailchimp: как пользоваться сервисом e-mail рассылок

1. Перейдите на домашнюю страницу MailChimp и нажмите кнопку «Sign Up Free» («Зарегистрироваться») в правом верхнем углу страницы.

2. На странице «Начало работы» введите свой адрес электронной почты, имя пользователя и пароль и нажмите кнопку «Get Started!» («Начать работу»).

Начать работу

3. Проверьте свой почтовый ящик и подтвердите, что это ваш адрес электронной почты, нажав кнопку «Activate Account» («Активировать учетную запись»), чтобы завершить настройку учетной записи.

4. На экране «Confirm Humanity» («Подтвердите, что вы человек») установите флажок «Я не робот» и нажмите «Confirm Signup» («Подтвердить регистрацию»).

5. Как только вы войдете в систему, Mailchimp попросит вас заполнить некоторую необходимую информацию, чтобы завершить настройку.

6. Готово! Теперь вы можете узнать особенности Mailchimp.

Работа со списками

«Список» — это то, что Mailchimp называет местом, где собраны все ваши подписчики. Вы можете иметь несколько списков, а также вы можете иметь различные группы и/или сегменты в списке.

Группа: Группа — это категория в вашем списке, которая организует ваших подписчиков по их интересам и предпочтениям. Они выбирают свои интересы при регистрации. т. е. любимый цвет.

Сегменты: Сегмент — это определенный набор из вашего списка подписчиков с общими качествами. Сегменты могут быть созданы для таргетинга подписчиков по местоположению, домену, приобретенным продуктам и многому другому.

Как настроить форму регистрации

Регистрационные формы размещаются на вашем сайте или в блоге и позволяют людям подписаться на вашу рассылку или рекламную кампанию, заполнив простую короткую форму.

Чтобы создать и изменить форму регистрации, нажмите «Lists» («Списки») в верхней части страницы после входа в Mailchimp, а затем выберите «Signup forms» («Формы регистрации») из представленных выше вариантов.

Формы регистрации

Как только вы попадаете на страницу форм регистрации, у вас есть четыре варианта:

четыре варианта

General forms («Общие формы»): здесь вы проектируете и создаете свои формы регистрации и адаптивные электронные письма.
Embedded forms («Встроенные формы»): здесь вы генерируете HTML-код для встраивания в ваш сайт или блог для сбора подписчиков.
Subscriber popup («Всплывающее окно подписки»): здесь вы создаете всплывающую форму для регистрации на своем веб-сайте.
Form integrations («Интеграция форм»): здесь вы можете создавать формы регистрации, используя интеграцию Mailchimp.

Получайте новые статьи из нашего блога

+ кучу другой полезной информации об email маркетинге

Mailchimp — что это такое. Инструкция на русском

Время чтения: 9 минут

Сегодня многие владельцы сайтов использует различное программное обеспечения для работы с почтовыми рассылками. На рынке представлено большое количество программ, позволяющие обрабатывать массивы данных пользователей.

Однако не всё представленное ПО имеет широкие функциональные возможности для работы в сегодняшнем сегменте рынка. Представители компании майл чамп предоставили пользователям большой набор почтовых инструментов, которые позволяют проводить различные интеграции и синхронизации со своими порталами, проводить A/B тестирование

В дополнение к этому также были проработаны основные модули, позволяющие не только проводить определённую статистику по конкретному региону, но и собирать аналитические отчёты и проводить заложенные в программе расчёты по статистикам активности потребителей.

Чем больше задействовано дополнительных инструментов при работе с почтовыми массивами данных. Тем это лучше сказывается на общем числе продаж. Интернет торговля это динамичный развивающийся рынок. За которым необходимо постоянно следить.

Каждый день, по всему миру появляются новы тенденции в сфере продаж и услуг, которые и формируют спрос. Поэтому необходимо всегда делать акцент на этот спрос си своевременно проводить информирование своей клиентской базы.

О рассылке

Мейлчимп рассылка удобный почтовый инструмент для работы с письмами пользователей. Для работы в сегменте интернет коммерции сегодня нужно использовать развитое программное обеспечение, которое бы позволяло обрабатывать одновременно большое количество поступающих запросов.

Большая часть торговли проводится посредством почтовых рассылок. Самостоятельно формировать каждое письмо по клиентской базе и отправлять его достаточно ёмкая задача при наличии нескольких тысяч и более пользователей. Поэтому нужно пользоваться определёнными сервисами, которые бы такие задачи доводили бы до автоматизма.

Сегодня на рынке одним из лидеров для работы в данном сегменте является ПО от компании майл чамп. Данный набор инструментов активно применяется многими крупными интернет сетями, которые занимаются продажами товаров по всему миру. Своевременное информирование клиентов о новых товарах и акциях позволяет стимулировать общий рынок сбыта, что в положительном ключе влияет на доходную составляющую.

Все инструменты сервиса направлена на оперативную поддержку имеющийся базы пользователей, а небольшие цены по тарифным плана выдвигают данное программное обеспечение на лидирующие позиции в интернет торговле через почтовые сервисы.

О сервисе mailchimp

Mailchimp что это удобный почтовый сервис позволяющий работать сразу с большим количеством пользователей. С его помощью можно осуществлять различные почтовые операции, а также формировать базу пользователей.

Все эти возможности разработчики включили в своё Программное обеспечение не случайно. Для работы в сфере интернет продаж необходимо следить за динамикой сбыта и сегментом рынка. Данные показатели дают возможность оценить общий спрос и направление точек продаж по регионам в конкретный момент.

Кроме этого необходимо не забывать и об удобстве в работе в самой программе. Такой софт должен быть адаптивен ко многим интернет площадкам, чтобы давало возможность проведения интеграции и выгрузки её на сервер.

Для этого специалистами компании и были разработаны специальные дополнения. Которые дают возможность использовать ПО на самых популярных интернет платформах. Это позволяет полностью использовать ресурс и синхронизировать его с действующими программами для работы на сайте.

Основные возможности

Программное обеспечение имеет множество различных функций, которые позволяют работать с клиентскими базами через почтовые рассылки. Каждая из них несёт в себе определённый алгоритм действия. Он даёт возможность автоматизировать некоторые процессы в работе администраторов сайта и ускорить сбор данных, а также их распространения.

трекинг;
работа с базами данных;
интеграция на ресурсы;
создание ключей безопасности.

Всего инструментов в базе программного обеспечения достаточно много. Специалисты и разработчики постоянно отслеживают появляющиеся разработки в сфере работы с почтовыми сервисами и активно адаптируют их под данное приложение. Помимо работы с сайтами данный сервис также даёт возможность синхронизироваться и с мировыми социальными сетями, что даёт возможность поддерживать контакты с потребителями не только в рамках почтовых рассылок.

Трекинг

При работе с почтовыми сервисами продаж необходимо определить для конкретного магазина условия, по которым они будут сбывать свою линию продукции. Продажи направлены обычно на конкретный тип потребителя. Продавцам необходимо получить как можно больше информации, а данном типе пользователя. Чтобы сформировать под него конкретное предложение.

Оно может заключаться не только в грамотном и проработанном текстовом сообщении письма. Но и в общем оформлении и стиле фона данного сообщения.

Для этого необходимо определить, где именно проживает потребитель. В данном сервисе задействован инструмент сбора данных через привязки на геопозиции. Принцип действия такой функции заключается в формировании статистки по местам, где была активность продаж. Это даёт возможность определить, где географически расположено большее или меньшее количество покупателей.

С помощью этих данных можно составить более интересное обращение к такому числу покупателей в конкретном регионе в стилизованном оформлении, который бы соответствовал стилю данного местоположения. Либо поздравлять таких клиентов с праздниками их региона.

Работа с базами

Вторая основная функция в работе программы заключена в работе с базами данных пользователей. Это даёт возможность делить группы по их местоположениям. Проводить по конкретным регионам акции либо информировать об условии доставки конкретном регионе, в случае если эти правила были изменены.

Постоянно и самостоятельно производить данные типы действий достаточно проблематично и долго. Работа с каждым конкретным человеком индивидуально будет отнимать много времени. Поэтому необходимо задействовать инструмент, который бы на основе аналитических данных провёл бы настройку всего списка пользователь по конкретному типу обращения и предложений, которые необходимо разослать клиентам.

В сервисе по работе с базами данных имеет большое количество дополнительных модулей и настроек. Работа в нём позволяет не только производить рассылки по конкретным категориям, но и собирать статистику по работе непосредственно отправленных писем. Данная возможность позволяет отследить конкретные действия по списку контактов, было ли прочитано письмо или попало ли оно в спам. С помощью таких технологий можно провести оптимизацию списка контактов и следить за реакцией пользователей по конкретному отправленному сообщению.

Интеграция

Программа имеет одно большое преимущество перед другим подобным софтом. Сервис имеет возможность интегрировать на большое количество популярных платформ. Особенно это оценят непосредственно сами разработчики сайтов. Технология, применяемая в программе, обеспечивает практически моментальные синхронизации с большим количеством инструментов для редактирования сайта.

Также она имеет возможность подключать дополнительные интернет модули от компании гугл. Это расширяет эффективно использования данного сервиса и упрощает работы по настройке самого сайта.

Подключаемые дополнительные модули от мировых компаний делают сервис полноценным инструментом для веб разработчиков. С их помощью проводятся работы по различным статистическим данным . Сервис по рассылке сообщений в таком исполнении перестаёт быт просто программой по отправке только писем. Теперь это многофункциональный сервис, который через почтовые отправления может собирать статистику и анализировать процент откликов и последующей реакции со стороны потенциальных покупателей. Интеграция даёт возможность устанавливать данное ПО на различные интернет платформы.

Сервис настроен таким образом, что подключение практически проводится автоматически. Для этого просто необходимо выбрать расширения и площадку, на которой построен интернет магазин. Программа дальше сама автоматически определит подходящие параметры и проведёт синхронизацию.

Создание ключей

Также разработчики сервиса уделяют много внимания и установки защиты на программные модули. Все синхронизации для обеспечения надлежащего уровня безопасности должны быть проводится только с помощью ключей шифрования.

Руководство: как запустить рассылку в Mailchimp — часть 1

Если вы только начинаете работать с имейл-рассылками, а в базе меньше двух тысяч подписчиков, Мейлчимп подходит лучше всего. Не нужно привязывать карту и платить за использование сервиса, а с недавних пор для бесплатного аккаунта стала доступна автоматизация. В сегодняшней статье мы разберемся, как зарегистрироваться в Мейлчимпе, создать списки пользователей и настроить сервис для дальнейших рассылок.

Регистрация

Пройдите стандартную регистрацию. Нажмите Sign Up Free, введите имейл, логин и пароль. Далее нужно подтвердить почтовый адрес и домен, указать данные о себе и компании. Мейлчимп не одобряет адреса на массовых доменах: mail.ru, gmail.com и другие. Для рассылки лучше всего использовать почту на домене вашего сайта.

Создание списка пользователей

Перед тем, как начать рассылку, надо определить получателей. Зайдите в раздел Listsи создайте список пользователей с имейл-адресами. Для этого введите данные: с какого адреса подписчикам будут приходить письма, от какого имени и по каким причинам они получают рассылку, укажите город и индекс. Теперь у вас готов пустой контейнер. Чтобы добавить новых подписчиков, нужно зайти в раздел списков и импортировать контакты. Чтобы загрузить список с контактами, нажмите Import в выпадающем меню, а затем выберите один из трех способов загрузки. Импорт CSV или TXT-файла. Подойдет, если вы собрали адреса в отдельный файл. Тут все просто: находите файл на своем компьютере и загружаете его. Такие документы часто заполнены вручную, поэтому тщательно перепроверьте адреса, так как некоторые могут быть написаны с ошибками. Например, пользователи часто вместо gmail.com пишут gmail.ruи допускают много прочих опечаток. Копирование из документа. Если данные хранятся не в CSV или TXT, а в любом другом файле, лучше воспользоваться этим способом. Для этого проще всего скопировать адреса и вставить их в поле Мейлчимпа. Если у вас несколько колонок с информацией о пользователях (email, имя, фамилия, дата рождения и так далее), необходимо разбивать их запятыми, иначе сервис не различит типы данных, которые ему предоставили. Как правило, Мейлчимп самостоятельно распознает только имейл-адрес подписчика, поэтому остальные данные (имя, фамилия, дата рождения и прочее) придется вносить вручную. Для этого нажмите edit, заполните нужный пункт и сохраните: Мейлчимп позволяет указывать только стандартные типы данных — имя, фамилия и т. д. Если нужно зафиксировать что-то уникальное, например, род деятельности подписчика, необходимо самостоятельно создать это поле в настройках. Как это делать, расскажу дальше. Интеграция. Благодаря этому способу можно автоматизировать загрузку имейл-адресов. Вы подключаете Мейлчимп к сервису, где хранится база подписчиков, например, к тому же Битриксу. И все нужные пользователи переносятся в Мейлчимп. Чтобы настроить этот метод, выберите сервис, в котором храните вашу базу подписчиков. Если среди стандартных сервисов нет вашего — нажмите My service isn’t listed, вас переадресует на страницу с расширенным выбором. Запомните:

Чтобы в вашу базу данных не попали адреса с ошибками, проверьте их в имейл-валидаторе. Я рекомендую ePochta Verifier — этот сервис автоматически отыщет все ошибочные имейлы.
При внесении слишком большого количества имейлов в базу, вас могут уведомить о смене тарифного плана. Как я уже писал в начале статьи, платные тарифы начинаются от 2 000 подписчиков — по $10 за каждые 500 подписчиков.

Работа со списком пользователей

Чтобы добавить новые поля для списка подписчиков, нужно зайти в него, открыть настройки и выбрать строку List fields and *|MERGE|* tags:

Затем создайте свои поля, нажав на кнопку Add a field и введите любые данные, какие у вас уже есть или которые планируете добавить о пользователях. Дальше можно заняться сегментацией, группировкой и прочими делами, которые нужны для качественных рассылок.

Сегментирование. Предположим, вы хотите найти подписчиков, которые пользуются почтой Gmail. Для этого нужно зайти в список подписчиков и нажать Create Segment.

Создайте новый фильтр. В выпадающем списке выберите необходимую строку и укажите почтовый клиент, которым должен пользоваться подписчик.

Чтобы добавить больше условий для сегментации, нажмите на кнопку +add. Если хотите что-то удалить — кликните по минусу напротив условия. Над списком можно выбрать, должны ли соблюдаться все условия (All) или хотя бы одно (Any).

Когда закончите с настройкой, нажмите Preview Segment. Все подписчики, соответствующие заданным условиям, будут найдены. Чтобы сохранить список, нажмите Save as segmentи введите его название. Если хотите, чтобы новые подписчики, соответствующие заданным условиям, добавлялись в список автоматически — поставьте галочку напротив Auto-update.

Удаление подписчиков. Нужная функция, но непростая. Если удалять много пользователей, то это займет массу времени, потому что нельзя удалить весь сегмент сразу. Надо выбирать максимум по 100 адресов и вручную удалять из базы.

Разберем на практике. Зайдите в список подписчиков. Сегментируйте людей, которых вам надо удалить, по шагам из предыдущего пункта. Здесь показаны все пользователи из вашей аудитории. Можно удалять по одному, для этого надо щелкнуть на чекбоксы рядом с имейл-адресом.

Чтобы удалить несколько человек, выделите их галочками и нажмите Delete.

С отпиской все проще. Надо также выбрать нужный сегмент, затем открыть вкладку Manage subscribers и нажать на Unsubscribe adresses:

Введите или скопируйте сюда адреса всех человек, которых вы хотите удалить из списка. Каждый адрес — с новой строки. Затем нажмите Unsubscribe:

Создание группы

Группа помогает сегментировать аудиторию. Например, выбрать тех, кто интересуется копирайтингом, а не интернет-маркетингом в целом. Интересы выбирают в форме подписки. В разделе Manage subscribers нажмите на Groups, затем кликните по кнопке Create Groups справа вверху, чтобы создать новую группу:

Теперь нужно определиться, как будет выглядеть поле для выбора предпочтений:

Checkboxes — люди могут выбрать несколько категорий, поставив напротив них галочки.
Radio buttons — только одна галочка и, следовательно, одна категория.
Dropdown — ниспадающий список. Выбрать можно только один интерес.
Don’t show these groups on my signup form — не создавать поле в форме подписки.

После этого укажите название группы (Group title) и предпочтений (Group names).

Теперь вы можете создать поле для выбора предпочтений в форме подписки, и поместить ее на сайт. Люди будут выбирать интересные для них темы и попадать в соответствующую категорию.

Чтобы вручную добавить человека в группу, выберите его на странице View subscribers. Откройте Actions → Add to group и выберите нужную группу. С помощью инструмента Remove from group людей можно удалять из групп.

Вы можете импортировать подписчиков в группу. Для этого откройте ее и нажмите Import to напротив нужного сегмента. Учтите, что эта функция не работает на бесплатных аккаунтах.

Здесь же можно сразу создать кампанию для определенной группы. Нажмите Send to, выберите нужный тип рассылки и приступайте к настройкам:

Читайте материал по теме: Какой сервис выбрать для email‑маркетинга

В следующей части руководства я расскажу про то, как создавать и отправлять сами письма, а также о разных фишках Мейлчимпа.

Автор статьи: Артем Шишкин, email-маркетолог

Источник: spark.ru