Microsoft Store – одно из встроенных приложений Win 10. Магазин – это главное окно, через которое разработчики распространяют приложения для Windows. Тем не менее, приложение не всегда работает гладко; и некоторые пользователи нашли ошибки с ним.
В одном сообщении об ошибке Microsoft Store говорится: « Вам понадобится новое приложение, чтобы открыть это хранилище ms-windows. ». Магазин не открывается, когда возвращает это сообщение об ошибке.
Ошибка обычно возникает вследствие отсутствия или повреждения файлов приложения, и именно так вы можете это исправить. Но сначала, вот еще несколько примеров этой проблемы:
- Вам понадобится новое приложение, чтобы открыть этот Microsoft Edge . Это распространенная проблема, возникающая при попытке открыть Microsoft Edge.
- Вам понадобится новое приложение, чтобы открыть этот Steam . Хотя Steam не является приложением UWP, оно также может вызывать эту проблему.
- Вам понадобится новое приложение, чтобы открыть этот MS Paint . Поскольку Microsoft перевела Paint на платформу UWP, эта проблема также характерна для самого известного графического редактора.
- Вам понадобится новое приложение, чтобы открыть этот оверлей MS Gaming . Как и в Steam, эта проблема также может возникать при попытке получить доступ к оверлею Gaming.
- Вам понадобится новое приложение, чтобы открыть этот калькулятор . То же самое относится и к приложению Калькулятор.
Как я могу это исправить? Вам понадобится новое приложение, чтобы открыть эту ошибку ms-windows-store:
Программа для учёта в магазине АВТОЗАПЧАСТЕЙ! Просто! Удобно! БЕСПЛАТНО!!!
Содержание .
- Запустите средство устранения неполадок приложений Microsoft Store
- Переустановите Microsoft Store
- Сбросить кэш приложения
- Проверьте настройки своего региона
- Установить обновления Windows
- Создать новую учетную запись пользователя
- Перерегистрировать приложение Store
- Вернуть Windows назад к точке восстановления
Исправлено: «Вам понадобится новое приложение, чтобы открыть этот магазин ms-windows»
Решение 1. Запустите средство устранения неполадок приложений Microsoft Store .
Первое, что мы собираемся попробовать, это также самое простое. Мы запустим средство устранения неполадок приложений, чтобы узнать, сможет ли оно решить эту проблему для нас. Вот что вам нужно сделать:
- Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Обновление и безопасность .
- Выберите Устранение неполадок в меню слева.
- Выберите Microsoft Магазин приложений на правой панели и нажмите Запустить средство устранения неполадок .
- Следуйте инструкциям на экране для устранения неполадок.
Если вы не можете открыть приложение «Настройка», обратитесь к этой статье, чтобы решить эту проблему.
Если средство устранения неполадок останавливается до завершения процесса, исправьте его с помощью этого полного руководства.
Бесплатные программы для магазина? Да, они существуют!
Решение 2. Сбросьте Магазин Microsoft
Если специалист по устранению неполадок не справился с работой, мы также можем попытаться перезагрузить Магазин. Это довольно просто и требует выполнения всего одной команды. Вот что вам нужно сделать:
- Перейдите в Поиск, введите wsreset.exe .
- Откройте WSReset.exe и дайте процессу завершиться.
Ваше окно поиска отсутствует? Верните его за пару простых шагов!
Решение 3. Сбросьте кэш приложения
Если со временем кэш приложения Microsoft Store накапливается, рекомендуется очистить его. Возможно, очистка кэша также решит эту проблему. Вот как очистить кэш хранилища в Windows 10:
- Включить просмотр скрытых папок.
- Скопируйте и вставьте этот путь в адресную строку Windows File Explorer, но замените его именем своей учетной записи:
- C: UsersAppDataLocalPackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalState
- Переименуйте папку Cache из папки LocalState. Это ваш выбор, как переименовать его.
- Создайте новую пустую папку и назовите ее Cache.
- Перезагрузите компьютер, и все готово.
Копирование-вставка не работает на вашем ПК с Windows? Не позволяй этому испортить твой день. Проверьте наше специальное руководство и решить проблему в кратчайшие сроки. Кроме того, если вы хотите переименовать файлы как профессионал, попробуйте один из этих удивительных инструментов.
Решение 4. Проверьте настройки своего региона
Магазин Microsoft не работает одинаково в каждом регионе. Кроме того, если регион на вашем компьютере отличается от вашего фактического местоположения, могут возникнуть некоторые проблемы. Итак, мы собираемся проверить правильность настроек вашего региона. Вот как это сделать:
- Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Время и язык .
- Выберите Регион и языковая вкладка и измените свою страну или регион.
Вы также можете изменить свой регион, выполнив следующие действия:
- Откройте Панель управления и выберите Регион из списка.
- Когда откроется окно Регион , перейдите на вкладку Местоположение и измените местоположение дома. После этого нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.
Не удается открыть панель управления? Ознакомьтесь с этим пошаговым руководством, чтобы найти решение.
Решение 5. Установите обновления Windows
Поскольку Магазин является частью Windows 10, частые обновления Windows могут повлиять на него. Так что, если это широко распространенная проблема, есть большая вероятность, что Microsoft в конечном итоге выпустит исправление.
Чтобы убедиться, что вы получаете все необходимые исправления, обновляйте Windows 10. Хотя Windows устанавливает обновления автоматически, вы всегда можете проверить их самостоятельно, выбрав «Настройки»> «Центр обновления Windows».
Не можете обновить Windows? Ознакомьтесь с этим руководством, которое поможет вам быстро их решить.
Решение 6. Создание новой учетной записи пользователя
Некоторые пользователи также предполагают, что доступ к Магазину из учетной записи, отличной от вашей учетной записи по умолчанию, может быть полезным. Поэтому, если ни одно из предыдущих решений не помогло решить проблему, попробуйте создать новую учетную запись пользователя и получить доступ к магазину из нее.
Вот как создать новую учетную запись пользователя в Windows 10:
- Откройте приложение “Настройки” и перейдите в раздел Аккаунты .
- Теперь на левой панели перейдите в раздел Семья и другие люди . На правой панели нажмите Добавить кого-то еще на этот компьютер .
- Выберите У меня нет информации для входа этого человека .
- Теперь нажмите Добавить пользователя без учетной записи Microsoft .
- Введите желаемое имя пользователя и нажмите Далее , чтобы продолжить.
Windows не позволяет добавить новую учетную запись пользователя? Выполните несколько простых шагов и создайте или добавьте, сколько учетных записей вы хотите!
Решение 7. Перерегистрируйте приложение Store .
И, наконец, если ни одно из предыдущих решений не помогло решить проблему, вы можете перерегистрировать пакет приложения Store. Вот как это сделать:
- Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и откройте PowerShell (Admin).
- В командной строке скопируйте и вставьте следующую команду и нажмите Enter:
- Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach
- Перезагрузите компьютер и попробуйте войти снова.
Windows PowerShell не работает? Решите проблему быстро с помощью простых решений из этого полного руководства.
Решение 8. Верните Windows обратно в точку восстановления .
Если Store работал нормально несколько недель или месяцев назад, то недавно установленное стороннее программное обеспечение, особенно антивирусные утилиты, может каким-то образом привести к сбою приложения.
Возврат Windows обратно к точке восстановления системы приведет к удалению сторонних программ, установленных после даты точки восстановления, и может привести к исправлению Store. Вот как вы можете восстановить Windows до предыдущей даты с помощью функции «Восстановление системы».
- Нажмите клавишу Win + R, чтобы открыть Run.
- Введите «rstrui.exe» в текстовом поле «Выполнить» и нажмите ОК , чтобы открыть окно «Восстановление системы», как показано ниже.
- Нажмите кнопку Далее и выберите параметр Показать больше точек восстановления .
- Выберите дату для восстановления Windows. Выберите дату точки восстановления, когда приложение Store открывается без каких-либо сообщений об ошибках.
- Затем нажмите Далее >Готово , чтобы восстановить Windows.
Если вы заинтересованы в получении дополнительной информации о том, как создать точку восстановления и как это вам поможет, ознакомьтесь с этой простой статьей, чтобы узнать все, что вам нужно знать.
Если восстановление системы не работает, не паникуйте. Посмотрите это полезное руководство и снова все исправьте.
Это некоторые из лучших потенциальных исправлений для ошибки « нужно новое приложение, чтобы открыть этот ms-windows-store ». В этом руководстве по Windows Report также содержатся некоторые советы по исправлению приложений, которые не открываются.
Если у вас есть другие вопросы, оставьте их в разделе комментариев ниже.
СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ ВЫ ДОЛЖНЫ ПРОВЕРИТЬ:
- Полное исправление: кэш Магазина Windows может быть поврежден
- Магазин Windows должен быть в сети: 5 способов исправить эту ошибку
- Исправлено: Windows Store закрывается сразу после открытия
- Загрузка приложения из Магазина Windows застряла?Вот как это исправить за 7 шагов
- Исправлено: Windows Store закрывается сразу после открытия
Источник: generd.ru
Когда нужен корпоративный магазин приложений
Тема корпоративных приложений не первый год активно обсуждается на конференциях и в статьях. Все рисуют «бочку мёда»: быстро, всегда под рукой, из дома и офиса… В общем, перспективный, удобный инструмент для оперативного решения бизнес-задач.
Но давайте остановимся на одной «ложке дёгтя». Идиллическую картину может испортить вопрос распространения и обновления приложений среди сотрудников. Как показывает опыт, мало написать корпоративное приложение. Нужно ещё найти удобный способ доставить его до целевой аудитории, а затем делать обновления.
Мы в EastВanc Technologies написали некоторое количество корпоративных мобильных приложений, и всегда вопрос с установкой и обновлением вставал остро. Среди всех вариантов один нам кажется достаточно технологичным и интересным – свой магазин приложений. В посте поделимся деталями, как мы реализовали магазин под Android для пользователей корпоративных приложений.
А в чем, собственно, проблема?
Давайте подумаем, а есть ли проблема. Ведь существует несколько способов, как можно установить корпоративное приложение на Android:
- Google Play
Если это Андроид приложение, давайте закинем его в стор и всё. Нет проблем! Так, да не совсем так. Во-первых, не все заказчики хотят видеть свои приложения для внутреннего использования в публичных магазинах.
Во-вторых, здравый смысл подсказывает, что пользователям, которые не являются сотрудниками компании, может показаться проблемой, что публичное приложение ориентировано только на закрытую группу пользователей.
Apple за такое точно бъёт по рукам. С Google дела обстоят попроще, строгого контроля нет. Но есть элементарная этика. Закидывание магазина такими приложениями не является хорошим поведением разработчиков.
Есть ещё и третья причина. Иногда компании имеют не одно корпоративное мобильное приложение. И удобно, когда их не нужно искать по официальному магазину приложений, а всё лежит в одном месте.
- Сайт компании
Хорошо, давайте закинем все приложения на сайт и расставим ссылки. По этим ссылкам пользователь сможет скачать приложение с сайта. Вроде бы механизм работает, страничка красивая. Но как сообщить пользователю о необходимости обновить приложение?
Да, мы можем встроить механизм самообновления в приложение. При старте приложение будет ходить на сервер и проверять не положили ли новую сборку. И если да, то инициирует процесс самозамены. Такая схема работает, но требует много усилий для поддержки работоспособности.
- MDM провайдеры
Для распространения в компании мобильных приложений идеально подходят MDM решения, коих сейчас на рынке не мало. Всё очень удобно. Скачиваешь MDM агент из магазина, авторизуешься в приложении и вуаля, смартфон сотрудника под управлением. Теперь с сервера на телефоны сотрудников можно устанавливать политики безопасности, разрешать и запрещать приложения из официального магазина, а также устанавливать корпоративные приложения. Звучит как мечта… но мечта дорогая.
На примере известного MDM решения AirWatch видно, во что это выливается компании — 4-6 долларов в месяц в расчёте на одно устройство.
Смущает, что необходимо платить ежегодно крупную сумму в расчёте на одного сотрудника. А если сотрудников много? Прямо скажем, получается недешёвое удовольствие.
- F-Droid
Есть вариант адаптировать под свои нужды F-Droid, который доступен в исходниках (https://gitlab.com/fdroid). Но это решение тяжеловесное и использовать его для 2-3 приложений компании кажется избыточным. - Android for Work
Замечательно было бы пользоваться возможностями решения от Google. Но на данный момент это означает, что от компании-заказчика требуется, чтобы «организация включила сервис Android for Work и выбрала поставщика услуг по управлению мобильной инфраструктурой предприятия» (ссылка). То есть по сути снова получаем, что надо платить деньги провайдерам EMM решений.
Как видим, каждый из подходов оказался не достаточно хорошим. Это заставило нас собраться с мыслями, спроектировать и реализовать свой магазин приложений.
О деталях реализации мы и расскажем дальше.
Обо всём по порядку
Чтобы магазин был полезным, мало просто показывать список доступных приложений. Нужно научить программу ряду привычных для пользователя действий, таких как: проверка наличия новых версий, загрузка и установка дистрибутивов приложений. К счастью, Android API предоставляет множество полезных инструментов для реализации подобных фич.
Получение списка доступных приложений
Пожалуй, самая простая часть 🙂 Нужно договориться с сервером о формате и содержании данных, и научить его отдавать список с информацией о доступных приложениях. Все любят HTTPS/REST/JSON, они нам подходят.
Что касается содержания, то для каждого приложения мы сообщаем:
- Идентификатор. AppId, обратная доменная нотация.
- Название приложения.
- versionCode. Целое число, обозначающее версию приложения. Пользователь не видит это число, но оно однозначно показывает, является ли текущая версия приложения последней.
- versionName. Версия приложения, которая показывается пользователю. Может быть любой строкой, но обычно выглядит как «1.19.144»
- Краткая информация о приложении.
- Ссылка на иконку приложения. Без иконки никуда.
- Ссылка на дистрибутив приложения. Она нам пригодится позднее, если пользователь решит установить/обновить это приложение.
Пример ответа от сервера:
Обратите внимание, что сам мобильный клиент магазина тоже находится в магазине приложений, что позволяет ему обновлять самого себя 🙂
Для решения такой задачи практически стандартом стало использование Retrofit2/OkHttp. RxJava — по желанию. Для отображения иконок из интернета мы используем Fresco от Facebook, потому что он уже с успехом используется нами на других проектах. Хотя Picasso может посоревноваться с Fresco и по функциональности, и по удобству использования. Кстати, мы уже используем Kotlin, так что все примеры в статье будут на нём.
Информация об установленных приложениях
Каждое приложение из магазина может быть уже установлено у пользователя или еще нет. При этом каждое установленное приложение может быть актуальной версией или уже устаревшей. Все это, разумеется, было бы полезно знать конечному пользователю магазина. К счастью, Android API позволяет получить информацию обо всех установленных приложениях, для этого даже не нужно никаких специальных разрешений.
val installedApps = context.packageManager.getInstalledPackages(PackageManager.GET_META_DATA)
Эта команда вернет информацию об установленных приложениях в формате PackageInfo. Там можно найти много полезных данных, но нам пригодятся только packageName и versionCode .
Получив список установленных и список доступных приложений мы должны отобразить результирующий список приложений со всей объединенной информацией. Звучит как учебный пример какой-нибудь статьи по RxJava, неправда ли? 😉 RxJava мы и воспользуемся:
class RemoteAppModel // модель данных о доступном приложении в магазине class DeviceAppModel // модель данных с информацией об установленном приложении val storeAppsObs: Observable> = appsService.getApps() val localAppsObs: Observable> = deviceService.installedApps() Observable.combineLatest(storeAppsObs, localAppsObs) < onlineAppList, localAppList ->// объединяем два потока данных // превращяем список моделей от сервера в список результирующих моделей со всей нужной информацией onlineAppList.map < onlineApp ->// включаем в результат информацию о локальном приложении, если таковое имеется val localApp = localAppList.find < it.id == onlineApp.id >AppInfo(onlineApp, localApp) > >
Результирующий список уже показываем пользователю с помощью, к примеру, RecyclerView. Список доступных пользователю действий вполне очевиден:
- если модель AppInfo не содержит localApp, значит приложение еще не установлено и его можно скачать/установить,
- если в модели есть localApp, то нужно сравнить versionCode локальной копии и дистрибутива на сервере. При наличии новой версии опять же скачать/установить (обновить).
Установка приложения
С установкой приложений не все так однозначно. Эту задачу можно решить двумя способами: попросить пользователя установить дистрибутив или сделать это самостоятельно программно.
Первый подход реальзуется довольно просто:
//uri — путь до скаченного apk-файла override fun install(uri: Uri) < val intent = makeInstallerIntent(uri) context.startActivity(intent) >private fun makeInstallerIntent(uri: Uri): Intent < val intent = Intent(Intent.ACTION_VIEW) intent.setDataAndType(uri, «application/vnd.android.package-archive») intent.flags = Intent.FLAG_ACTIVITY_NEW_TASK if (Build.VERSION.SDK_INT >= Build.VERSION_CODES.N) < // на Android N и выше мы должны предоставить временное разрешение на доступ к файлу по Uri, // если этот файл находится в папке нашего приложения, а не в общедоступном разделе файловой системы val targets = context.packageManager.queryIntentActivities(intent, PackageManager.MATCH_DEFAULT_ONLY) targets.forEach < info ->context.grantUriPermission(info.activityInfo.packageName, uri, Intent.FLAG_GRANT_READ_URI_PERMISSION) > > return intent >
Запускаем intent и передаем управление в руки системного установщика дистрибутивов.
Второй способ установки потребует гораздо больше кода, но самая главная его проблема не в количестве кода, а в том, что программная установка apk файла требует наличия у программы привилегий android.permission.INSTALL_PACKAGES , получить которые может только «системное» приложение.
Ваше приложение может считаться системным в двух случаях:
- приложение подписано тем же ключом, что и прошивка
- приложение установлено в каталог /system/priv-app или /system/app в зависимости от версии Android. Установить приложение в системный раздел можно или с использованием root-доступа или установить тем же способом, каким устанавливают прошивки и моды: через bootloader и recovery mode.
Как вы понимаете, с установкой магазина вторым способом справится далеко не каждый пользователь. Однако, никто не мешает вам скомбинировать оба варианта: реализовать программную установку отдельным приложением-плагином. Клиент может проверять наличие установленного плагина и, при его наличии, делегировать установку ему, а в противном случае устанавливать дистрибутив привычным способом. Если вы решите идти по второму пути, вот несколько полезных ресурсов:
- исходный код системного установщика
- плагин системного установщика от F-Droid
Проверка обновлений
Никто в здравом уме не будет каждый час открывать магазин и проверять наличие новых версий, телефон должен делать это самостоятельно и незаметно для пользователя. Android предоставляет сразу несколько способов выполнить периодическую фоновую работу. Мы провели анализ ряда популярных способов.
AlarmManager
Пожалуй, самый популярный способ. Инструкций и гайдов по использованию AlarmManager в сети более чем достаточно.
- работает на всех API
- можно настроить так, чтобы не расходовать батарейку
- можно гибко настраивать расписание задач: по времени, по событию, периодически
- очень популярный: легко найти документацию и примеры использования
- перестает работать после перезагрузки
- перестает работать при выгрузке процесса «свайпом»
- перестает работать при выключении через force close из настроек приложения
После перезагрузки можно попробовать восстановить работу, если слушать бродкаст BOOT_COMPLETE.
SyncAdapter и SyncService
Предназначен для синхронизации локальных данных и данных на сервере, т.е. как раз то, что мы хотим делать.
- не имеет перечисленных минусов AlarmManager
- запускается только при наличии интернета (иногда это скорее минус 🙂 )
- нужно писать много boilerplate-кода, чтобы заставить его работать
- рассчитан именно на периодическую фоновую работу, сложно настроить гибкое расписание фоновых работ
JobScheduler
Отличный фреймворк, объединяющий плюсы AlarmManager и SyncAdapter. Работает стабильно, эффективно и гибко настраивается. Имеет единственный недостаток: API 21+
Firebase JobDispatcher
Можно рассматривать как бэкпорт JobScheduler.
- JobScheduler, который работает на всех API
- требует наличия GooglePlayServices на девайсе
Какой способ выбрать — дело индивидуальное. Мы придерживаемся схемы: SyncAdapter на pre-Lollipop и JobScheduler на API 21+.
Сервер
Поначалу мы умудрялись и вовсе обходиться без собственного сервера, используя в качестве бэкэнда Firbase Hosting. На хостинге лежали все apk файлы, иконки и json-файл со всей мета-информацией. Такая схема какое-то время работала, но имела ряд очевидных недостатков: никому не хочется вручную писать json-файлы и есть большой риск написать в него что-то не то.
Так что мы решили автоматизировать этот процесс и сделали свой сервер на базе NodeJS.
Среди великого множества npm библиотек мы отыскали крайне полезный модуль app-bundle-info, который умеет доставать из apk файла versionCode , versionName и даже иконки приложения.
В итоге человеческий фактор при публикации приложения сведен к минимуму: сервер самостоятельно проверит валидность дистрибутива и самостоятельно достанет всю техническую информацию.
Вывод
Идея снабдить сотрудников компании мобильными приложениями хорошая и правильная, но при этом необходимо решить вопрос с доставкой приложений и поддержкой их актуальности.
В статье описан способ, который позволяет сотрудникам не только иметь под рукой список корпоративных приложений и устанавливать их, но и дает механизм их обновления.
Для начала работы необходимо включить возможность устанавливать приложения из неизвестных источников в настройках устройства, скачать приложение магазин и далее всё будет происходить в полуавтоматическом режиме. Даже само приложение магазин также может скачивать свою новую версию и обновляться.
Решение очень хорошо подошло для схемы COPE (Когда сотруднику выдается телефон компании, с уже проделанными предварительными шагами по настройке).
Для нас же такой подход оказался хорош еще и тем, что он не привязан к конкретному заказчику. Решение можно переиспользовать. Достаточно заменить адрес сервера, откуда скачиваются приложения, ну и логотипы компании в приложении магазин.
Всем хорошего дня и корпоративных приложений!
Источник: habr.com
Зачем интернет-магазину нужно мобильное приложение?
Постепенно онлайн-шопинг заменяет поход по магазинам, а шопинг в мобильных приложениях — посещение интернет магазина . Среди опрошенных РБК в 2019 году пользователей Рунета 32% хотя бы раз совершали покупку в приложении, а уже в 2020 году 77% респондентов опроса СберМаркета отметили, что чаще покупают онлайн в приложении, чем с персонального компьютера.
Опрос СберБанка также показал, что пользователи чаще совершают покупки из приложения, чем на веб-странице: 9% пользователей покупают в приложении несколько раз в неделю против 4% покупающих больше раза в неделю с веб-сайта.
Если вы раздумываете о том, необходимо ли вашему e-commerce собственное приложение, эта статья будет вам полезна. Мы расскажем, чем выгодно мобильное приложение владельцам интернет-магазинов , о ключевом функционале, а также о факторах, влияющих на время и стоимость создания такого приложения.
В чем выгода мобильного приложения для интернет-магазина?
Главное преимущество приложения перед веб-сайтом — удобство для пользователя. Когда ваш магазин находится буквально в руках у клиента, следить за появлением новых товаров, скидок и выгодных предложений гораздо проще, а понравившийся товар окажется в корзине быстрее.
- Новыйканал продаж . Используя маркетинговые инструменты , вы можете привлечь в приложение клиентов, которые никогда не пользовались десктопной версией интернет-магазина.
- Удобный интерфейс. Пользователю, который часто покупает на вашем сайте, понравится приложение, доступное в один тап без браузера-посредника. С помощью UX (пользовательский интерфейс) дизайна приложения можно создать комфортный опыт обращения с магазином, привлекая пользователей возвращаться снова и снова.
- Обратная связь. С телефона проще загружать фотографии и оформлять возврат.
- Персонализация. Используя систему подбора персональных рекомендаций и технологии Big Data , вы сможете увеличивать продажи, предлагая клиенту именно то, что его интересует.
- Захват внимания. Средний пользователь проверяет смартфон 63 раза в день и больше. Используя пуш-уведомления, вы гарантированно привлечете внимание клиента.
- Система бонусов и наград. В приложение можно заложить приятные для пользователя фишки, неуместные на веб-сайте. Так, например, пользователи мобильного приложения Aliexpress могут приобрести интересующий их товар по цене ниже, чем на сайте, настраивать пуш-уведомления о скидках на товары в их корзине и избранном, а также смотреть видеоотзывы на продукты и играть в игры, собирая монетки, которые обмениваются на скидки вплоть до 80% стоимости товара.
Функции мобильного приложения для интернет-магазина
Какой функционал стоит заложить в мобильное приложение? Здесь как в приготовлении блюда: некоторые ингредиенты в рецепте обязательны, а некоторые стоит добавлять по вкусу. В статье мы предлагаем несколько общих рекомендаций, однако UX/UI индивидуален для каждого интернет-магазина.
Базовые функции приложения включают регистрацию, личный кабинет, поиск и каталог товаров. Затем можно добавить фильтры поиска, уведомления, программы лояльности и системы рекомендаций, чтобы улучшить пользовательский опыт.
Подробно на системе регистрации останавливаться не будем. Отметим только, что будет не лишним добавить в приложение вход по социальной сети, как это делает Lamoda, и настроить быстрый вход по номеру телефона, как в Ozon и Wildberries. В последнем случае убедитесь, что сообщения с кодом доступа быстро доходят до пользователя.
Продемонстрируйте ассортимент с помощью каталога
Грамотно составленный каталог товаров поможет пользователю сориентироваться в приложении. На главный экран можно выводить выгодные предложения, скидки и товары по предпочтению клиента. Так вы обратите внимание пользователя на лучшие предложения сразу по входу в приложение.
Попробуйте разделить каталог по категориям, доступным из меню, используйте качественные фотографии и лаконичные подписи.
Помогите пользователю найти товар
Не все пользователи знают, что они хотят приобрести. Чтобы помочь клиентам определиться с выбором, предоставьте им возможность поиска товаров .
Будет хорошо расположить иконку поиска или поисковую строку так, чтобы она была заметна для пользователя. Продуманная поисковая система поможет клиенту легко найти то, что ему нужно, по ключевым словам.
Настройте сортировку и фильтры
Иногда простой системы поиска по словам недостаточно — некоторые клиенты ищут товар определённого цвета, размера, фирмы или ценовой категории. Учитывая эти особенности, попробуйте настроить в вашем приложении системы сортировки.
Составьте карточку, подчёркивающую достоинства товара
Карточка товара — это первое, что ваш клиент увидит, перейдя на него из каталога. Хорошо смотрятся качественные, яркие фотографии в “карусели”, добавьте рядом параметры товара и информацию о наличии товара .
Обратите внимание, что самым заметным элементом в карточке должна быть кнопка “Купить” или “Добавить в корзину”. Ниже можно разместить описание товара, его подробные характеристики (вес, материал, габариты), предложить пользователю просмотреть похожие продукты.
Обязательно добавьте в карточку товара возможность просмотреть отзывы о нём. Только 5-10% пользователей оставляет отзывы, однако положительные рецензии стимулируют до 20% общих продаж. Оптимальное количество показываемых отзывов — 6, поскольку большинство пользователей формирует свое мнение о товаре, прочитав 5-6 отзывов.
Предоставьте клиенту персональные рекомендации
- Учитывать утомляемость пользователей. Долгий поиск, особенно если в вашем интернет-магазине широкий ассортимент товаров, снижает внимание и желание клиента совершить покупку. Подскажите пользователю с помощью системы рекомендаций, собирающей информацию о предпочтениях клиента в зависимости от истории просмотра, товаров в его списке желаний и корзине.
- Подбирать сопутствующие товары. Например, если пользователь заинтересовался палаткой, возможно, ему пригодится набор для кемпинга. То есть предлагаются только сопутствующие текущему поиску товары.
Подходы не взаимоисключаемы, но достаточно важно подобрать места в приложении, где будут размещаться рекомендации.
Ускорьте покупки с помощью онлайн-оплаты
Подумайте о том, чтобы создать форму для привязки карты клиента и настроить оплату с Google и Apple Pay. Последний вариант позволит пользователю мгновенно оплачивать товары в вашем приложении с помощью отпечатка пальца. А привязав к вашему приложению карту, клиент избавится от необходимости тратить время на ввод её данных при каждой покупке.
Увеличьте средний чек с помощью скидок и системы лояльности
Исследования показывают, что клиенты, лояльные к бренду, охотнее рекомендуют его друзьям, вступают в VIP-программы и покупают товары в любимом магазине, даже если в другом тот же товар стоит дешевле.
Используйте эту информацию, чтобы настроить собственную систему бонусов. Привлеките клиентов в программу лояльности с помощью приложения: добавьте персональные и накопительные скидки, заложите приятные бонусы и подарки. Таким образом вы приобретете постоянных клиентов , готовых возвращаться к вашему приложению снова и снова.
Обратная связь облегчит коммуникацию
По мере использования приложения, у пользователя могут возникнуть вопросы, предложения и жалобы, поэтому важно обеспечить надежный канал общения с технической поддержкой . Для начала подумайте о самых главных проблемах, с которыми могут столкнуться ваши клиенты, и расположите инструкцию об их решении на видном месте, чтобы облегчить загрузку агентов поддержки.
Не ограничивайтесь текстовым чатом: некоторые пользователи предпочитают общаться по телефону, другие — получать ответ на почту, третьи — переходить для обсуждения в знакомые им соцсети. Чем больше будет у клиентов возможности решить свои вопросы, тем лучшего мнения они будут о вашем приложении.
Сколько будет стоить создание такого приложения?
Нет универсального и однозначного ответа на этот вопрос. Стоимость разработки мобильного приложения зависит от нескольких факторов. На цену влияет закладываемый функционал, внутренняя структура и количество платформ, на которые планируется выпустить приложение. Немалая часть цены зависит и от команды, которой вы закажете разработку .
Выбирая между Android и iOS следует учитывать:
- больше 80% смартфонов работают на базе Android, поскольку эти устройства дешевле и доступнее. По той же причине Android выбирает молодёжь;
- основная аудитория платформы iOS более платежеспособна, к тому же владельцы iPhone тратят в приложениях больше денег;
- средняя цена покупки в приложении у пользователей iOS вполовину выше , чем на платформе Android ;
- разработка iOS приложения в целом быстрее и дешевле за счёт ограниченного парка устройств и низкого разброса версий ПО по смартфонам;
- приложения на платформе Android, хоть и требуют больше времени на разработку, обеспечивают больше обратной связи от пользователей за счёт широкой аудитории.
Сколько времени занимает создание мобильного приложения?
Скорость разработки зависит от выбранной платформы и масштаба приложения. Сроки оцениваются исходя из нагрузки программистов, количества работающих над проектом людей и множества прочих факторов.
Быстрее и надежнее всего создать MVP — с помощью такого “тестового” запуска на маркеты вы проверите, соответствует ли ваш продукт требованиям аудитории, прежде чем создавать полноценное приложение.
Мы уже говорили выше о платформах iOS и Android. В конечном итоге будет полезно создать два приложения для обеих платформ. Если же вы хотите соединить лучшее из двух миров в одном приложении, рассмотрите кроссплатформенную разработку .
Хорошей альтернативой может стать PWA приложение , мобильная версия вашего сайта, создаваемая из готового скрипта. Такие приложения имеют низкий процент отказов и не зависят от App Store и Google Play . Однако стоит учитывать, что некоторые функции PWA могут оказаться несовместимы с мобильным устройством пользователя, выдавая ошибки.
Заключение
Сохранить в Pocket
- Поделиться в Facebook
- Share on Linkedin
- Запостить в Twitter
- Сохранить в Pocket
- 0 Репосты
Подпишитесь
Оставьте адрес, и каждый месяц мы будем высылать свежую статью
о новых трендах в разработке програмного обеспечения.
Источник: www.azoft.ru
Пошаговая инструкция: Как открыть свой интернет-магазин с нуля в 2022 году и заработать на этом
Вы задумываетесь об открытии своего дела? Отлично! Мы расскажем по шагам — как открыть интернет магазин с нуля с примерами и дополнительными материалами.
Интернет-торговля подходит как для тех, кто впервые испытывает себя в роли предпринимателя, так и для тех, кто уже имеет за плечами бизнес опыт. Создание интернет-магазина можно разделить на несколько шагов:
1 шаг: Выбор ниши — решаем, что продавать в интернет магазине
Это самый ответственный этап. От того, чем вы будете торговать, зависит успех всего предприятия в целом. Здесь есть два нюанса: выберете популярное направление — без прибыли не останетесь, но получите толпы щелкающих зубами конкурентов, которые давно и прочно обосновались на рынке. Выберете малоизвестное или новое направление — конкурентов почти не будет, но придется вкладываться в рекламу, чтобы популяризировать свой товар на рынке. Вот и думайте.
Правда, есть несколько лазеек. Если выбираете первый способ — берите узкую тематику. Например, не женская одежда в целом, а конкретно платья. Да не простые, а, скажем, ручной работы. Так вы привлечете больше клиентов.
Вторая лазейка — если ваш бюджет не предусматривает расходы на рекламу, задействуйте социальное направление. Подключите сарафанное радио, давайте бонусы и скидки за хорошие отзывы — словом, заставьте людей говорить о вашем магазине.
Выбрали нишу — отлично, теперь проверьте, пользуются ли эти товары спросом.
Например, сейчас вряд ли кого-то заинтересуют спиннеры, а совсем недавно они пользовались безумной популярностью. Объем спроса поможет определить сервис “Яндекс.Вордстат” — вводите запрос и смотрите, насколько часто его набирали в поисковиках. Также можно посмотреть статистику по конкретному региону (поможет понять, на какой город делать упор и почему) и времени. Скажем, сезонные товары лучше всего продаются в пик сезона, остальное время количество запросов падает.
Самые популярные ниши, в которых обычно открывают интернет-магазины:
- одежда;
- обувь;
- электроника;
- бытовая техника;
- товары для детей;
- продукты питания;
- автозапчасти;
- товары для дома;
- спорттовары;
- косметика и парфюмерия;
- товары для офиса;
- мебель;
- стройматериалы;
- нижнее белье;
- украшения и ювелирные товары;
- книги;
- лекарства;
- подарки;
- интим-товары;
- аксессуары.
- Как выбрать нишу для интернет магазина;
- Какой интернет-магазин лучше открыть;
- Магазин одного товара: преимущества и недостатки, советы по реализации.
2 шаг: Изучаем ЦА — целевую аудиторию
Портрет ЦА вам очень пригодится: если не знать, для кого вы работаете — велик шанс вылететь в трубу. Скажем, продавать товары для дома безбашенным подросткам — бесполезное дело. Старшее поколение вряд ли заинтересуется навороченными гаджетами, а жителям города ни к чему товары для сада и огорода.
Какие характеристики ЦА нужно знать:
- пол — в основном в интернет-магазинах покупают женщины. Да и в оффлайне, честно говоря, тоже. Мужчины делают заказы только в крайних случаях: когда нужно сделать подарок или сюрприз, или если рядом нет женщины, которая все выберет и оформит сама;
- возраст — для каждого поколения характерны свои приоритеты и поведение на сайте. Старшее поколение выбирает вдумчиво, боится переплатить, да и вообще в целом не доверяет этим вашим интернетам. Покупка становится событием, а значит, вести клиента к ней придется долго и упорно. Молодежь, напротив, очень мобильна и спонтанна: покупка в интернет-магазине для них не событие, а малозначащий эпизод: купили и забыли. Более подробно о поведенческих факторах ЦА разного возраста мы писали в этой статье;
- финансовое положение — малообеспеченные люди выбирают, что подешевле, ищут распродажи и акции. Люди со средним достатком обращают внимание в первую очередь на качество, а уж потом на цену. Ну а откровенно богатых можно заинтересовать разве что чем-то необычным и эксклюзивным — остальное у них уже скорее всего есть. Если, конечно, они вообще сами делают покупки в интернет-магазине.
Есть и другие характеристики: наличие/отсутствие детей, собственного жилья, образование и даже интересы. Чтобы составить портрет ЦА, проведите анализ сайтов конкурентов, опросите друзей и знакомых, закиньте удочку в соцсетях.
3 шаг: Находим поставщиков
Дальше нужно найти поставщиков товара, с которыми вы будете сотрудничать в дальнейшем. Найти не проблема: набираете в поисковике и изучаете предложения. А вот найти хорошего поставщика — уже сложнее. Важны следующие критерии:
- местоположение: Если вы в Москве, а ваш поставщик во Владивостоке — вряд ли вам будет удобно ждать доставки товаров через всю страну;
- качество товаров: Многие поставщики работают недобросовестно: закупают бракованные партии. Да, цена на них меньше, но и проблем с клиентами будет больше. Для недавно открывшегося интернет-магазина даже один отрицательный отзыв может сыграть плохую роль;
- условия работы: Многие поставщики работают только с оптом: если вы пока только раскручиваетесь, можете не потянуть большие партии;
- цена закупки: Не ведитесь на слишком низкие цены: бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Слишком дорого тоже не пойдет — помните, что вам еще нужно делать собственную наценку, чтобы получить прибыль.
Ищите золотую середину, читайте отзывы о поставщиках и по возможности старайтесь еще до заключения договора встретиться лично.
- Как найти поставщика для интернет-магазина;
- Дропшиппинг поставщики для интернет магазина.
4 шаг: Подбираем имя для интернет-магазина
Итак, вы определились, какие товары собираетесь продавать в интернет магазине. Теперь необходимо подобрать имя для вашего магазина. Магазин в интернете все запоминают по его веб-адресу (доменному имени). Домен – адрес вашего сайта в сети. Например, доменное имя нашего сервиса – www.inSales.ru.
Ваш магазин будет иметь своё уникальное имя.
При выборе домена нужно учитывать следующие рекомендации:
- домен должен легко восприниматься на слух;
- домен не должен быть очень длинным;
- домен должен быть легок для восприятия людьми, не знающих английский язык;
- не используйте сложную транслитерацию в домене;
- используйте слова, близкие к вашей сфере деятельности.
5 шаг: Создаем сайт интернет-магазина
После того, как вы выбрали имя и ассортимент, можно переходить непосредственно к тому, чтобы открыть интернет магазин в сети. Для этого в форме ниже введите ваш email и нажмите кнопку «Создать интернет-магазин».
Прямо сейчас у нас проходит новогодняя акция: создайте интернет-магазин на платформе inSales со скидкой до 35% при оплате тарифов в декабре!
Уже через несколько секунд создастся интернет-магазин, который в течение 14 дней будет работать бесплатно.
CMS для интернет-магазина от inSales содержит в себе весь необходимый для современного интернет-магазина функционал, поэтому после регистрации аккаунта остается только добавить товары и начать продавать.
Видео об основных настройках интернет-магазина
6 шаг: Настраиваем дизайн интернет-магазина
Изначально, при создании интернет-магазина устанавливается стандартный шаблон, который вы можете в любой момент поменять или, при необходимости и наличии навыков, сверстать собственный. Для смены шаблона, в бэк-офисе перейдите в раздел дизайн, далее выберите другой шаблон в галерее тем или закажите разработку дизайна под ключ.
inSales позволяет использовать как стандартные бесплатные шаблоны интернет-магазина, так и индивидуальный дизайн для вашего интернет-магазина. Стандартные шаблоны можно настраивать как угодно: менять цвета, логотип, менять местами различные блоки и пункты меню и в принципе все, что угодно, так как HTML и CSS доступны для полного редактирования.
Видео о том как настроить дизайн интернет-магазина
7 шаг: Добавляем товары на сайт интернет-магазина
После настройки дизайна переходите к добавлению товаров. Это можно сделать как в ручном, так и в автоматическом режиме. Добавляя товары вручную, вы создаёте карточку товара для каждой позиции в Вашем магазине, загружаете изображение, снабжаете описанием, ценой и дополнительной информацией о параметрах и свойствах товаров.
Видео о том как добавить и работать с товарами в интернет-магазине
Платформа inSales может существенно облегчить Вам наполнение каталога, если вы используете учётную систему 1С или если у вас есть файлы прайс-листов поставщика. Для этого предусмотрены инструменты импорта и синхронизации, которые помогут держать информацию на сайте магазина актуальной даже при большом ассортименте, исключая возможноcть возникновения ошибок.
Видео о том как создать структуру каталога товаров
8 шаг: Настраиваем оплату за заказы в интернет-магазине
После добавления товаров можно перейти к настройке вариантов оплаты. Как известно большинство покупателей привыкло оплачивать заказы наличными при получении. Тем не менее, если вы планируете доставлять заказы в регионы по предоплате или просто стимулировать её осуществление, то имеет смысл подключить приём пластиковых карт и электронных платежей.
Самый простой способ — подключить агрегатор платежей. Эти сервисы обеспечивают прием платежей сразу несколькими способами оплаты, например: ЮKassa. Платформа inSales уже поддерживает интеграцию с основными агрегаторами, а также с отдельными платёжными системами, позволяя подключаться к ним напрямую, избегая посредников. Для подключения Вам нужно узнать условия работы, выбрать наиболее подходящие Вам и заключить договор или создать аккаунт в выбранном агрегаторе/платёжной системе. Далее вы просто указываете в платформе inSales соответствующие реквизиты и спокойно принимаете выбранные варианты платежей.
Если вы хотите принимать деньги по безналичному расчету, вы можете включить возможность автоматической генерации платежных поручений, тем самым автоматизировав выставление счетов для заказов от юридических лиц.
Видео о том как настроить способы оплаты в интернет-магазине
9 шаг: Настраиваем различные варианты доставки
В платформе inSales представлено несколько вариантов расчета доставки. Это и фиксированная стоимость доставки, и калькуляторы Почты России, ApiShip и Boxberry. Вы можете также настроить бесплатную доставку для заказов более определённой суммы, стимулируя при этом покупателей добирать в заказ позиций, чтобы получить бесплатную доставку.
Вы можете организовывать доставку как собственной курьерской службой, так и курьерскими компаниями или Почтой России. Также в случае продажи цифрового контента возможна доставка по электронной почте.
После успешного выполнения предыдущих шагов интернет магазин можно считать открытым. Но движение к успеху на этом не заканчивается!
Видео о настройках способов доставки
10 шаг: Решаем как привлечь покупателей — настраиваем рекламу
Приведём кратко основные способы продвижения магазина, на которые нужно обратить внимание в первую очередь. Наиболее эффективными источниками посетителей, а соответственно и заказов, являются:
- подготовка магазина к продвижению;
- Поисковое продвижение: Руководство по написанию текстов для интернет-магазинов;
- Контекстная реклама: пошаговая инструкция по настройке Яндекс Директ и пошаговая инструкция по настройке Google Adwords;
- Торговые площадки: Яндекс.Маркет и Google Покупки (Google Merchant);
- Email-рассылка;
- Социальные сети;
- «Сарафанное радио» — рекомендации и отзывы на форумах и в социальных сетях;
Поисковое продвижение: когда вы пользуетесь поисковыми системами, такими как Яндекс или Google, вы получаете список сайтов, которые нашлись по вашему поисковому запросу. По статистике больше всего пользователи переходят на сайты, которые ближе всего к первому месту в этом списке. Таким образом, сайты, находящиеся выше других, получают больше посетителей.
Товарные площадки — очень хороший и популярный канал привлечения покупателей. Яндекс Маркет — это площадка, на которую пользователи ежедневно заходят с целью поиска товара для покупки. Также существует Google Покупки — товарная площадка от Google, она менее популярна в России, но её также стоит использовать, так как товары размещенные там показываются в поиске Google по товарным поисковым запросам, а переходы по ним стоят дешевле чем в контекстной рекламе. Выгрузка товаров в Google Покупки настраивается черз Google Merchant Center. В inSales сделана удобная выгрузка, автоматизирующая работу с товарными площадками.
«Сарафанное радио» или вирусное распространение – один из важных элементов продвижения. Он сильно зависит от ваших действий, от уровня вашего клиентского сервиса. Каждый довольный покупатель приводит троих, а каждый недовольный уводит десятерых. Обратите особое внимание на то, как быстро отвечают ваши менеджеры на поступающие заказы.
Старайтесь сократить время отклика до одного часа. То же касается доставки. Придумайте и реализуйте приятные мелочи для покупателей. Например, вкладывайте открытку с благодарностью за покупку в каждый заказ.
11 шаг: Делаем интернет-магазин прибыльным
Пожалуй, самый волнующий пункт. Как только в Вашем магазине стало совершаться достаточное количество заказов, чтобы окупать затраты на продвижение и обработку заказов, то можно вас поздравить, самый сложный этап создания интернет-магазина уже пройден. Впереди вас ждёт развитие. Да, вы дошли до него и уже можете сказать, что ваш магазин – это работающий бизнес.
Как и в любом другом бизнесе, вам необходимо отслеживать и контролировать его показатели. Для этого в платформе inSales предусмотрена аналитика, в которой вы можете узнать, кто, как и когда покупает. Чтобы в дальнейшем расширять каналы продвижения, пробовать новые рекламные акции, улучшать работу с существующими каналами. Просто воспользуйтесь аналитикой. Успешных продаж!
- Формула расчёта ROI и как рассчитать ROI в маркетинге
- Как быстро обанкротиться — вредные советы владельцам интернет-магазинов
Еще несколько лет назад для того, чтобы открыть свой интернет-магазин требовалось обладать знаниями программиста или обязательно нанимать их в штат. Но эти времена прошли. Теперь, чтобы открыть интернет-магазин не требуется специальных технических знаний, нужна лишь бизнес-хватка и воля к успеху, поэтому дерзайте, нужно совершить всего несколько шагов.
Посмотрите короткое видео, в котором мы рассказываем почему платформа inSales — это оптимальный выбор для открытия интернет-магазина.
- Где искать и как нанять сотрудников в интернет-магазин;
- Семь типичных ошибок при создании интернет-магазина;
- Пять книг, которые полезно прочитать владельцу интернет-магазина.
Источник: www.insales.ru
Банковская карта OZON.card — отзывы
В современном мире гораздо выгоднее, а иногда быстрее и удобнее покупать многие товары в интернет-магазинах. Вот и я достаточно часто заказываю товары в различных интернет-магазинах, маркет-плейсах и площадках. Одним из крупнейших в России является интернет-магазин.
46
Россия, Москва
Невероятно долгая история
Достоинства:
Не обнаружил
Недостатки:
Не возможно пользоваться картой Была бы возможность, поставил -5. Сервис поддержки карты просто никакой.
Как я два месяца активировал карту, 9 месяцев пользовался и уже месяц пытаюсь её заменить. Хроника событий:) Шла осень 2019-го года. 6-го сентября я получил карту в пункте выдачи, где сделали сканы паспорта и стал.
1000000
По сути бестолковая
Достоинства:
бесплатное годовое обслуживание
Недостатки:
вся карта в целом
Банковских карт существует огромное множество. У каждой свои «плюшки», своя выгода. Банковская карта одноименного магазина OZON.card является одной из самых неудобных, бестолковых среди карт ежедневного использования. Для выдачи карты необходимо предоставить свои паспортные данные. Это.
Источник: otzovik.com