Программа для стоматологий, которые хотят реально зарабатывать и перестать работать вслепую. С IDENT вы начнете контролировать эффективность работы сотрудников, избавите врачей от бумажной работы, увеличите количество повторных приемов и перестанете тратить деньги на неэффективную рекламу. Нас выбрали 2600+ стоматологий в России и СНГ: каждая 5-ая стоматологическая клиника в СПБ и каждая 15-ая в России ежедневно работают в IDENT.
Стоматологическая программа, предназначенная как для стоматологических клиник, медицинских центров, так и для частнопрактикующих врачей-стоматологов и медицинских работников других специальностей.
SaaS сервис для стоматологических клиник. Содержит зубную карту, базу пациентов, список врачей, календарь для составления графика работы врачей, прайс-лист, реестр счетов с контролем оплаты, финансовые отчеты. Сервис также позволяет рассылать клиентам SMS сообщения с напоминаниями о назначенном визите.
Обзор программы для стоматологий нового поколения DentalPRO
Онлайн органайзер для стоматологии. Контакты, истории посещений, карта пациента, уведомление/поздравление пациента с помощью SMS или Email. Позволяет вести удобную бухгалтерию, получать отчеты за месяц и контролировать расходы материалов.
Онлайн сервис для медицинских центров и для стоматологий. Функционал включает базу пациентов, ведение медицинских карт, запись на прием, расписание визитов, расписание врачей, прайс-лист, выставление счетов, учет платежей, отчеты.
Программа для управления клиникой или сетью стоматологических клиник. Позволяет оптимизировать работу клиники и упростить все процессы. Есть возможность хранить данные локально или в облаке, а также доступ через мобильное приложение с любой точки мира.
Программа для управления стоматологической клиникой. Онлайн-регистратура. Клиентская база. Интеграция с IP-телефонией. Контроль финансов. Учет материалов
CRM-система для стоматологических клиник с расширенным управленческим функционалом. Ведение базы пациентов (мед. карты, скидки, история посещений), персонализированная заработная плата с прогрессивным алгоритмом начисления процентов, учет расхода препаратов по нормам, финансы и аналитика – более 100 отчетных форм.
Комплексное решение для эффективного управления стоматологической клиникой. Визуальная интерактивная зубная карта. Подбор лечения по диагнозу. Учет списания материалов по нормам расхода. Взаиморасчеты с сотрудниками.
Легкая программа для стоматологии USU
Программа для стоматологических клиник и кабинетов с удобным и понятным интерфейсом. В функционал входит полный приём пациента (расписание, амб карта, оплатала), управленческий и складской учет, отчеты для руководителя и многое другое. Программа работает в Windows, Mac (Apple) и Linux, а также есть мобильное приложение на Android и iOS (IPhone). Внедрение, тех поддержка, резервирование данных входят в стоимость.
Топ 3 программы для стоматологий
Онлайн программа для стоматологов. Карта пациента, все нюансы лечения пациента, детализированная зубная формула, удобный календарь записи, массовая рассылка уведомлений клиники, учет и заказ расходников, встроенный бухгалтер и много других полезных функций.
Бесплатная онлайн-регистратура для стоматологии в каталоге стоматологических клиник по городам
Стоматологическая программа нового поколения, которая значительно облегчает работу всех участников бизнес-процесса: администраторов, врачей и руководителей клиник.
ПО для стоматологических клиник. позволяет вести все данные пациентов, прайс-лист услуг, систему скидок, информацию о записи, лечебную работу, медицинские карты, учет кассы, учет материалов, учет баланса пациента, мониторинг обзвона, заработную плату врачей и сотрудников.
Безопасный облачный сервис для клиник общего профиля с возможностью кастомизации форм консультативных заключений, так и для стоматологических, в которых упор делается на зубную формулу и соответствующую отчетность. Автоматическое списание товара со склада, расчет зарплаты, страховые платежи, уведомления пациентов по СМС, интеграция с IP-телефонией, редактор загружаемых изображений и так далее.
Программа, которая автоматизирует все аспекты работы стоматологической клиники. Состоит из недорогих модулей — клиники выбирают и платят только за те функции, которые им действительно необходимы.
Мощный программный комплекс, автоматизирующий деятельность стоматологических поликлиник, центров и филиальных сетей различного профиля – терапевтической, ортопедической и хирургической стоматологии, ортодонтии и парадонтологии
Специализированный веб-сервис для врачей стоматологов, ортопедов, ортодонтов, хирургов, имплантологов и зубных техников — удобная профильная система учёта и управления стоматологической клиникой/зуботехнической лабораторией.
Система для комплексной автоматизации бизнес-процессов стоматологической клиники: от записи пациента на прием и мессенджеры до расчета прибыли. Упрощает учет деятельности и способствует повышению качества обслуживания пациентов. Есть возможность удаленной работы через интернет
Система автоматизации и управления стоматологической клиникой, стоматологическим кабинетом. В программе есть электронное расписание, картотека пациентов, план лечения, зубные карты, учет препаратов, программы лояльности, sms и email — рассылки, модуль расчета зарплат, модуль онлайн-записи на прием, отчеты в режиме реального времени, интеграция с ip-телефонией и торговым оборудованием и многое другое.
Бесплатная программа для стоматологических клиник. Электронная медицинская карта пациента, формула зубов, управление складами, контроль расходов материалов, расчет заработной платы, формирование расписания, отправка СМС уведомлений, отчеты, справки, квитанции.
Программа предназначена для автоматизации стоматологии — автоматизации документооборота стоматологического кабинета и ведения электронных медицинских карт стоматологических пациентов. Подходит как для частных практикующих врачей стоматологов так и для стоматологических клиник
CRM-система для стоматологий. Позволяет вести учет пациентов, составлять документацию, обеспечивать взаимодействие между врачами и сотрудниками компании. Содержит блоки: картотека, графики работы, отчетность и аналитика, расчет заработной платы, выручка, складской учет, задачник, отдел продаж, заявки на покупку товаров, отправка уведомлений. Есть мобильное приложение
Программа учета для стоматологии. Календарь записей по кабинетам, квитанции и отчеты, форма 043 с зубной формулой, планы лечения с этапами, база пациентов, цены и оказываемые услуги. Не требует установки, есть мобильная версия.
CRM программа для стоматологии. Отличается простотой внедрения и широким функционалом: ведение амбулаторных карт, отчеты для руководителя, учет препаратов, автоматизация рабочего места врача и многое другое.
Компьютерная программа для стоматологов, администраторов и директоров клиник. Содержит амбулаторную карту, зубную формулу, базу пациентов, график работы врачей, складской учет, расчет заработной платы, отчеты. Система позволяет рассылать клиентам в Whatsapp или SMS сообщения с напоминаниями о назначенном визите.
Источник: www.livemedical.ru
ТОП-8 CRM для стоматологий: обзор и сравнение
Управление современной стоматологической клиникой невозможно представить без CRM. В этом бизнесе важно вести учет каждого клиента и оказанных услуг, вовремя записывать пациентов на прием, хранить большое количество информации. Все должно работать, как часы.
В статье перечислим 8 лучших CRM-систем для стоматологических клиник. Разберем их возможности, цены, достоинства.
На что обращать внимание при выборе CRM для управления стоматологической клиникой
Нужно искать не просто программу учета клиентов или сервис онлайн записи, а отраслевую CRM, которая максимально подходит для стоматологических клиник и учитывает особенности этого бизнеса.
Что важно при выборе CRM для стоматологии:
Версия программы. Существует 2 варианта: облачная и локальная версии. При выборе облачной версии программы, вы получаете доступ к продукту и платите ежемесячную арендную плату. При этом все обслуживание и техническая поддержка ложатся на плечи компании-разработчика. Если вам важно, чтобы все данные хранились на компьютере клиники и вы готовы самостоятельно технически обслуживать его, то вам подходит единоразовый бессрочный выкуп лицензии, то есть коробочная версия.
Запись клиентов. Как организован процесс записи, есть ли виджеты для внедрения на сайт, есть ли возможность самостоятельной записи клиентом (или только ручное внесение данных администратором в календарь).
Система уведомлений. Для напоминания пациентам о визите. Может быть в виде SMS-рассылок, push-уведомлений или писем на электронную почту. В некоторых CRM есть автонапоминание для администраторов клиники о необходимости обзвона пациентов.
Карточки клиентов. В стоматологии, да и в медицине в целом важно иметь возможность хранить фотографии пациентов, расписывать план их лечения, этапы процедур. Если есть шаблоны медицинских карт — это плюс.
Карточки врачей. Занятость врачей, номера кабинетов, к какому врачу прикреплен конкретный пациент. Модуль расчета зарплат, фиксация количества отработанных часов.
Отчеты. Для анализа эффективности работы клиники.
Программа лояльности. Возможность предоставить скидки клиентам.
Способ подключения. Установка программы на сервер или облачное использование.
Интеграции. С какими сервисами и программами поддерживаются интеграции.
Складской учет. Для учета расходников, которые используются в стоматологии. Есть ли встроенный модуль в CRM или интеграция с программами складского учета.
Дополнительные фишки. Например, отправка данных в ЕГИСЗ (единую государственную информационную систему здравоохранения), визуальная схема ротовой полости пациентов, приложения для сотрудников и клиентов.
Цена. Общая цена системы, нужно ли дополнительно платить за каждого сотрудника, зависит ли цена от клиентов. Нужно ли отдельно платить за подключение новых модулей / функций. Есть ли демо-версия.
8 лучших CRM-систем для стоматологии
Разберем 8 мощных систем для автоматизации бизнеса и учета клиентов. Начнем с компании — лидера по разработке софта для бизнеса.
1. 1С:Медицина. Стоматологическая клиника
Это один из продуктов компании, зарекомендовавшей себя годами — 1С. Отраслевая CRM с необходимым функционалом для стоматологических клиник. Подходит как небольшим клиникам, так и сети стоматологий (можно подключить до 100 клиник).
Важный плюс данной CRM — ее можно интегрировать практически с любой программой для бизнеса (сервисами документооборота, эквайрингом, программами аналитики, IP-телефонией) + есть возможность доработать систему под свою клинику при помощи специалистов 1С. И, конечно, есть интеграция с другими продуктами 1С.
Тип CRM: версия в коробке, устанавливается на ваш сервер. Также есть облачная версия, оплачивается ежемесячно.
Возможности:
- электронная медицинская карта пациента;
- графическая зубная формула — для контроля состояния зубов пациента;
- складской блок для учета запасов расходников на складе;
- более 200 видов отчетов;
- встроенный мессенджер WhatsApp;
- модуль для управления персоналом — позволяет отслеживать эффективность сотрудников, рассчитывать зарплату, планировать график работы и дежурств;
- программа лояльности для клиентов;
Дополнительные фишки: функционал для работы со страховыми компаниями. В карточку клиента вносятся данные страхового полиса, что дает возможность пациентам оплачивать лечение по полису. Есть интеграция с ЕГИСЗ.
Тестовый период: можно оставить заявку на демонстрацию.
Цена: стоимость облачной CRM — от 1 540 рублей в месяц. Коробочной версии — от 30 200 рублей.
2. Дента
Современная облачная CRM для стоматологии и медцентров. На любом тарифе можно подключить неограниченное количество стоматологов.
Тип CRM: облачная.
Возможности:
- дневник приемов и расписание по кабинетам;
- визуальная зубная формула;
- планировщик лечения — помогает составить план процедур, автоматически рассчитать их стоимость и запланировать визиты;
- модуль «Онлайн-регистратура» для круглосуточной записи на прием без звонка на сайте, в соцсетях или в Яндекс.Картах;
- виджет Вотсапп;
- модуль учета расходных материалов;
- программа лояльности;
- модуль бизнес-аналитики и учета финансов;
- интеграция с кассами и телефонией;
Дополнительные фишки: есть интеграция с ЕГИСЗ, 80% полей для передачи медицинских данных заполняются автоматически. Есть приложения для пациентов с push-уведомлениями и для сотрудников клиники. В клиентской базе можно выявлять уход постоянных клиентов после увольнения старых или появления новых стоматологов.
Тестовый период: можно заказать бесплатную презентацию.
Цена: стоимость зависит от количества врачей, которые одновременно работают в одну смену. Цены начинаются от 1 728 рублей в месяц при оплате за 24 месяца. Минимальный период оплаты — 6 месяцев (это по 2 098 рублей в месяц).
3. Dentist Plus
Международная облачная CRM. Разрабатывалась совместно со стоматологами. Имеет встроенный классификатор МКБ-10. Система подходит как небольшим клиникам, так и крупным медцентрам. Можно работать с ПК, планшета и мобильного.
Для всех тарифных планов доступна бесплатная техническая поддержка и бессрочные бесплатные обновления.
Тип CRM: облачная.
Возможности:
- подробная карточка пациента;
- интерактивная зубная формула;
- готовые шаблоны для врачей — помогает экономить время;
- возможность моментально получить формы 043, 037, 039;
- расписание и календарь для администратора клиники;
- напоминания и рассылки для клиентов;
- инструменты аналитики;
- модуль склада;
- модули бухгалтерии, онлайн кассы, финансовые отчеты;
Дополнительные фишки: модуль страховки — клиент может оплатить лечение по полису. Есть маркетинговый модуль, который формирует списки пациентов для обзвона и рассылок.
Тестовый период: 10 дней.
Цена: есть ежемесячная подписка и единоразовый выкуп CRM (с более низкой абонплатой). При ежемесячной абонплате без выкупа цены начинаются от 990 рублей в месяц (доступно 3 тарифа). При единоразовом выкупе цены — от 113 300 рублей единоразово + по 566 рублей в месяц.
4. IDENT
CRM, которой пользуются стоматологические клиники в России и странах СНГ. Внедрение за 1 день, обучение сотрудников, консультации. Можно перенести данные в IDENT из другой CRM.
Тип CRM: облачная.
Возможности:
- амбулаторная карта с автозаполняемыми полями, позволяет быстро заполнять медицинскую информацию о пациенте;
- модуль для составления плана лечения;
- создание сравнительных таблиц с планами лечения — пациенту можно предложить несколько планов;
- автоматические отчеты по конверсии администраторов и врачей;
- складской модуль для учета расходных материалов;
- учет рабочего времени и расчет зарплаты (+ есть настройка сдельной оплаты);
- интеграция с популярными рентгеновскими программами и прикрепление снимков к карточкам пациентов;
- прейскурант лабораторий;
Дополнительные фишки: модуль задач для администратора — сам предлагает обзвон пациентов, например, если освободилось время у врача, если нужно записать клиента на другой день и время, если нужно напомнить о плановом лечении. Маркетинговый модуль — показывает, какие клиенты записались по рекламе, сколько денег принесли, какие у них вопросы.
Тестовый период: можно скачать демо-версию.
Цена: по запросу.
5. CrmStom
Интуитивно понятная CRM для стоматологии со всем необходимым функционалом. Первичная установка и настройка бесплатны. Техподдержка предоставляется в рамках тарифа, обновления бесплатные.
Тип CRM: облачная.
Возможности:
- электронная медицинская карта пациента с готовыми шаблонами;
- планы лечения с этапами;
- зубная карта с историей услуг и процедур;
- гибкая система записи и настройка графика работы врачей;
- автоматический расчет зарплаты (сдельная или % от услуг) + расчет бонусов и премий;
- для директора клиники есть отчеты по врачам и статистка работы клиники;
- система лояльности для пациентов;
- складской учет;
Дополнительные фишки: можно создавать собственные отчеты на основе предустановленных.
Тестовый период: 7 дней.
Цена: зависит от количества врачей. За 1 врача цена — 660 рублей в месяц. Если платить сразу за несколько месяцев — цена дешевле.
6. iStom
Еще одна простая в работе система для стоматологии. Эту CRM используют более 3 000 клиник в РФ и СНГ. По словам разработчиков iStom можно установить и освоить за 1 день.
Тип CRM: облачная + коробочная версия для локальной установки на сервер.
Возможности:
- подробная карта пациента с возможностью составления плана лечения и его автоматического расчета;
- классификация по МКБ;
- хранение фотографий и рентгеновских снимков;
- работа по страховым полисам;
- составление заказов в зуботехническую лабораторию из CRM;
- статус нахождения пациента в клинике: записан, пришел, в кресле;
- составление графика работы для врачей с автоматическим подсчетом отработанного времени;
- журнал напоминаний и лист ожидания;
- интеграция с онлайн-кассами;
- экспорт данных в 1С и Excel;
- автоматический поиск свободного времени у докторов с уведомлением администратора и пациента о возможности записаться на прием;
- модуль договоров — как для работы с пациентами, так и для бухгалтерии и отправки отчетов в налоговую;
- несколько финансовых отчетов + статистика для руководства клиники;
- система лояльности для пациентов;
- возможность интеграции с онлайн-кассой;
- интеграция с IP-телефонией;
- модуль складского учета;
Дополнительные фишки: несколько сотен предустановленных шаблонов документов. Мобильное приложения для администраторов и врачей (на Андроид).
Тестовый период: 14 дней. Можно записаться на онлайн-презентацию.
Цена: есть 4 продукта, стоимость зависит от конфигурации. Минимальный продукт iStom CLOUD стоит от 2 500 рублей в месяц. Также отдельно продаются некоторые модули и интеграции.
7. МедАнгел
Система для клиник, медицинских и диагностических центров. Можно использовать не только для стоматологии. Интегрирована с Госуслугами, входит в реестр отечественного ПО, подключена к ЕГИСЗ, сертифицирована ФСТЭК по защите персональных данных первого типа. Можно доработать CRM под особенности клиники.
Тип CRM: облако и коробочная версия для установки на собственный сервер.
Возможности:
- онлайн-регистратура;
- модуль онлайн-записи для сайта;
- интеграция с телефонией;
- интеграция с агрегаторами записи на прием;
- интеграция с лабораториями;
- рабочее место врача;
- шаблоны документов;
- система KPI для врачей;
- система учета медикаментов;
- возможность для клиентов оплатить лечение по страховому полису;
Дополнительные фишки: модуль сквозной аналитики для маркетинга. Мобильное приложение для пациента.
Еще одна фишка — лист ожидания или электронная очередь. Позволяет записать пациента к желаемому врачу или в определенный промежуток дат. Когда появляется возможность для записи администраторам приходит оповещение — они обзванивают клиентов и сообщают, что подошла их очередь на прием.
Тестовый период: 1 месяц бесплатно.
Цена: по запросу.
8. UNIVERSE-Дента
Программа от компании UNIVERSE-soft. При покупке CRM предоставляют обучение (6 часов) и 12 месяцев техподдержки.
*Преимущество программы в возможности сделать разовый платеж и пользоваться CRM неограниченное время.
Тип CRM: облачная.
Возможности:
- электронная карта болезни;
- журнал посещений;
- онлайн-запись для клиентов;
- складской учет препаратов и расходников;
- программа лояльности для клиентов;
- более 100 отчетов;
Дополнительные фишки: интеграция с сервисом Doc-Doc. Подключение онлайн-кассы, интеграция с банковским терминалом, печать квитанций через POS-принтеры.
Тестовый период: можно получить демо-версию по запросу.
Цена: от 35 000 рублей единоразово. Можно купить в рассрочку от 2 950 рублей в месяц.
Источник: postium.ru