Обучение лидерству. История вопроса
Наши эксперты:
Игорь Гансвинд, управляющий директор MTI.
Юлия Ершова, HR-директор Svenska Handelsbanken Russia.
Ирина Архипова, Старший менеджер дирекции по управлению персоналом ЗАО «Северсталь-Ресурс».
Анна Тимофеева, Исполнительный директор МОО «Ассоциация юных лидеров».
Первые исследования в области феномена лидерства были проведены западными социологами в 1930-х годах прошлого столетия. Давно, не правда ли? На основании тех исследований было определено, что лидерство – это определенный тип поведения, «something that people do», а также было сделано предположение, что этому поведению можно обучать. Лидерство было обнаружено в трех типах общества: свободной конкуренции, авторитарном и демократическом обществе. Исследования подтвердили, что наиболее продуктивным оказались группы, работающие по принципу демократического стиля лидерства: когда люди принимают участие в процессе принятия решений и в развитии проекта.
西蒙·斯涅克:伟大的领袖如何激励行动
Именно этот принцип демократического лидерства был положен Баден-Пауэллом при создании в Англии движения скаутов. По сути, мальчиков, а затем и девочек учили эффективной модели поведения, которая позволяет выстроить доверительные отношения с командой, вдохновляет ее, контролируя выполнение работы.
В 1960 вооруженные силы США начали проводить программу по идентификации и развитию лидерства среди сержантов. Эксперименты проводились в военной школе Fort Hood в Калифорнии.
Продолжая работать над лидерством теперь уже американских скаутов, в 1971 году было выделено 11 лидерских навыков, а в 1973 году они легли в основу одной из первых программ по развитию лидерства Junior Leader Training. В 1974 году на основе молодежной программы и военных педагогических разработок был впервые издан Troop Leader Development Stuff Guide, который, по одной из точек зрения, считается первым учебным пособием в этой области.
Почему лидерству обучали детей? Или лидерство сродни изучению иностранного языка, когда ребенок схватывает на лету, а взрослому приходится работать до седьмого пота? «Конечно, эффективнее начинать работать с молодыми людьми, — прокомментировала Trainings Анна Тимофеева, Исполнительный директор Организации, которая занимается развитием лидерских качеств среди молодых людей (МОО «Ассоциация молодых лидеров»). – Внимание бизнеса я бы хотела обратить на систему образования и социальную политику в тех регионах, где компании предполагают формировать кадровый резерв. Только таким образом можно реально влиять на подготовку мотивированной, обученной молодежи, которая завтра сможет занять место бизнес-лидеров. Некоторые компании уже сотрудничают с ВУЗами страны, работают с молодежью».
Сегодня тема лидерства очень популярна: проводится масса дискуссий, научных исследований, теме лидерства посвящаются конференции и саммиты.
На запрос «leadership» в поисковой системе Google выдается около 503000000 ссылок на разных языках мира. Аналогичный поиск на Amazon UK выдает 18741 книги, посвященные теме развития лидерства.
Программа FLEX ЧАСТЬ 1 | Что такое? Как подавать?
Вопрос, который в разное время волновал ученых, военных, психологов-практиков и, в конечном, итоге, бизнес-сообщество, это вопрос о том, можно ли «научить лидерству», т. е. развить лидерские навыки или лидерами все-таки рождаются?
«Если у человека от природы нет лидерских качеств, то это не значит, что он никогда не станет эффективным лидером, — уверена Юлия Ершова, HR-директор Svenska Handelsbanken Russia. — Лидерство — это сочетание харизмы и определенного набора «технических» качеств менеджера — профессионализма в конкретной сфере, умения организовать себя, умение мотивировать свою команду и т. д. В моем представлении именно таким «техническим» вещам можно научить».
Ирина Архипова, старший менеджер дирекции по управлению персоналом ЗАО «Северсталь-Ресурс» имеет на этот счет иную точку зрения. «Лидерами, все-таки, рождаются. Можно приобрести навыки коммуникации, принятия решений, можно перенять стиль поведения и сформировать имидж. Но если у человека нет лидерского потенциала, то настоящим лидером он вряд ли станет. Поэтому перед запуском в компании программы развития лидеров необходимо проводить оценку лидерского потенциала будущих участников».
Тем не менее, Игорь Гансвинд, управляющий директор специализирующейся на развитии лидерства тренинговой компании MTI, считает, что современное общество и бизнес в состоянии «производить» эффективных лидеров. «Работая с лицензионными программами по развитию лидерства компании FranklinCovey, мы сегодня можем говорить о том, что производство лидеров поставлено на поток. Давайте уточним, что мы понимаем под лидерством, и о каких лидерах идет речь.
Мы не говорим о политических лидерах. Конечно, мы не можем воспитать второго Мартина Лютера Кинга или Джона Кеннеди. Бизнес-лидеры работают в совершенно иных условиях, нежели политики. В бизнесе тоже есть такие величины, харизму которых мы повторить не можем: Бил Гейтс, Ричард Бренсон.
Говоря о потоковом создании лидеров, мы, прежде всего, говорим об уровне «операционных лидеров». Этот тип лидерства занимает середину в трех уровневой модели лидерства: Front-line или командное лидерство, операционное лидерство и стратегическое лидерство.
«Мы отталкиваемся от утверждения, что лидерство – это конкретная работа, — поясняет Игорь. — Лидеры – это рабочие лошадки, которые тянут за собой все предприятие. У операционного лидера есть четыре роли, в которых он должен успешно работать:
1.Создание атмосферы взаимного доверия, которое имеет четкое экономическое обоснование: быстрее принимается решение, как следствие, уменьшаются транзакционные издержки. Атмосфера доверия достигается путем разделения всеми общих ценностей.
2.Прояснение целей. Это не просто видение, это, скорее, перевод видения в конкретные цели.
3.Настройка бизнес-процессов и систем. Я считаю это очень тонкой работой. Необходимо понять, как достигаются поставленные цели, следить за дисциплиной исполнения.
4.Развитие таланта окружающих. Лидер ни в коем случае не управляет людьми, он вдохновляет их, раскрывает потенциал. Кроме того, такой лидер не боится окружить себя другими лидерами, работающими в разных направлениях».
Почему так часто задают этот вопрос: можно ли обучить лидерству? Часто речь идет о каких-то волевых качествах, которые, конечно, за короткий период развить нельзя. Западный подход к лидерству гласит: лидер – это хороший менеджер. Лидер – это следующая ступень развития для менеджера, новый виток. Этот тип лидерства не требует в свой адрес аплодисментов, но это тот тип, который работает.
У лидерства нет рецепта на все случаи жизни. В одной и той же ситуации разные лидеры будут вести себя по-разному, и иметь совершенно разные личностные качества. Больше того, в разных ситуациях могут быть востребованы разные лидерские качества.
Классический пример, иллюстрирующий это утверждение: Уинстон Черчилль, который был превосходным военным лидером, но менее эффективным в мирное время. Точно также личная эффективность CEO компании может оказаться меньше в стабильные для компании времена, чем в период, когда нужно затянуть ремни потуже. Все это осложняет процесс определения лидерских качеств (компетенций).
Что на сегодняшний день изменилось в подходе развития лидерства на западе? Что представляют собой программы развития лидерства на сегодняшний день? Венди Лорд (Wendy Lord), ведущий психолог в Hogrefe The Test Agency, пишет в своей статье на www. workforce. com: «Современные программы развития лидерства дают участникам программ некоторое представление об их личных предпочтительных формах лидерства – часто определяемых как «тип» или «стиль». Программы помогают определить, в каких ситуациях какой стиль будет работать лучше всего. Но программы должны также развивать лидерский взгляд на вещи (leadership judgment), с позиции которого будут приниматься решения».
Ирина Архипова Рассказывает о новых технологиях, приобретающих популярность на западе. Так, компания McKinsey в рамках подхода “Exceptional leadership strength” предлагает следующие инициативы в области развития лидеров:
— on-the job коучинг;
— развивающая поддержка назначений;
— just-in-time тренинг, основанный на реальных рабочих задачах.
Основная задача такой программы развития – правильная поддержка в нужное время.
По данным опроса CIPD, проведенного в конце 2005 года, 65% респондентов ощущают нехватку лидеров в британском бизнесе и больше 13 участников опроса сообщают, что программы развития лидерства, используемые в их компаниях, не эффективны.
Почему Запад до сих пор не может эффективно обучать лидерству? «Общественная наука до сих пор не имеет доказательств, что курсы обучения лидерству эффективны», — отвечает на вопрос цитатой Барбары Келлерман, директора исследовательских программ Центра государственного лидерства Факультета им. Дж. Кеннеди Гарвардского университета Ирина Архипова. — Что же касается данных опроса CIPD, то
— причины неэффективности корпоративных программ могут быть самыми разными, вот только некоторые из них:
— неправильно подобранные методы обучения, например, только тренинги или лекции по лидерству;
— подмена содержания, в таком случае программа развития лидеров представляет собою стандартный курс по менеджменту;
— личность преподавателя программы зачастую проводятся людьми, далекими от бизнеса, а учиться лидерству надо только у настоящих лидеров, т. е. здесь очень важно, чтобы преподаватель служил ролевой моделью».
«Лидерство – это ответственность и постоянная работа, – считает Игорь Гансвинд. — Многие люди работают по принципу «моя хата с краю» с 9.00 до 18.00. Если человек не хочет работать, отдавая значительную часть своей жизни бизнесу, он никогда не будет лидеров, какие бы тренинги он не проходил. Кроме того, не все могут справиться с задачами такой сложности, какие предлагает сегодня бизнес. Отсюда появляется объяснение: тренинги не помогли».
По общему мнению наших экспертов, нехватку эффективных лидеров отчасти можно объяснить британской консервативностью. Для развития лидерства важна способность человека отказаться от стереотипов, выйти за рамки привычного и увидеть будущее. Кроме того, эксперты отмечают, что западная аудитория характеризуется низким уровнем сопротивления и завышенным уровнем доверия к преподавателю. Как следствие не возникает диалога между тренером и аудиторией. «Они записывают то, что говорит тренер, и честно пытаются исполнить это, – поясняет Игорь Гансвинд. — Но самостоятельной работы души нет».
О развитии лидерства в России можно говорить всего лишь с 2001 года. Именно в это время российский бизнес начал интересоваться регулярным менеджментом и методами конкурентной борьбы. России требуется гораздо меньше времени, чтобы наверстать отставание от запада. За пять лет многие российские компании осознали необходимость развития лидерских навыков, но лишь немногие провайдеры обучения могут предложить сегодня качественные и интересные программы. Можем ли мы сравнивать западный и российский подход к развитию лидерства и, вообще, имеем ли мы право говорить о неком российском подходе к вопросу?
«В России пока не существует специализированных центров развития лидерства, таких как, например, в Америке, хотя наблюдается живой интерес к вопросу. – комментирует Ирина Архипова. — В этой области проводятся исследования, тренинговые компании предлагают отдельные курсы и тренинги, бизнес-школы включают обучение лидерству в свои программы, но, в большинстве своем, мы до сих пор используем западный опыт и западные консалтинговые технологии. Но и это, в основном, доступно только сотрудникам крупных компаний, а во многих других курс по лидерству можно прослушать только в «школе жизни».
Юлия Ершова Говорит, что если различия и есть, то они обусловлены в первую очередь менталитетом той или иной нации, а также экономической ситуацией в конкретной стране. «В скандинавских странах люди имеют возможность хорошо зарабатывать на так называемых рядовых позициях. Поэтому они в большей степени ориентированы на семейные ценности.
Я наблюдала значительно меньшее число людей, которые стремились бы быть лидером на работе. Кроме того, скандинавскому менеджеру нужен несколько иной набор лидерских качеств, нежели, например, российскому. Так российский лидер, несомненно, должен обладать более яркой харизмой, что вдохновляет и дисциплинирует сотрудников. В то время как скандинавы с их высоким уровнем ответственности нуждаются в этом в меньшей степени».
«В России мы имеем дело с более авторитарной средой, — рассказывает Игорь Гансвинд. – В компаниях, как правило, есть один харизматический лидер, который держит все под контролем. Операционным лидерам, о которых я говорил, приходится трудно: их не ценят, не развивают». В качестве исключения Игорь привел пример компании «Евросеть», где в ходе экспансии бизнеса в регионы выбираются и развиваются лидеры направлений, которые в состоянии построить региональную сеть с нуля. Лучшая школа лидерства, на сегодняшний день, — это конкретная задача и желание работать, устанавливая взаимное доверие, имея цели, систематизируя бизнес-процесс и контролируя исполнение работы.
Источник: hr-portal.ru
Leadership что это программа
для выпускников 2019-2023 технических, естественно-научных, логистических и IT-направлений
Тебя ждут технически сложные проекты по улучшению производства и продуктов компании в отделах научных исследований и разработок, производства, закупок, логистики и других.
Начать карьеру на Supply-треке
Business-трек
для выпускников 2019-2023 бизнес и гуманитарных специальностей
Тебе предстоит лидировать масштабные проекты в таких отделах компании, как: маркетинг, продажи, финансы, категорийный менеджмент, клиентский маркетинг, планирование спроса, проджект-менеджмент и других.
Начать карьеру на Business-треке
3 года — не долго для программы развития?
Вовсе нет! Каждый год ты будешь переходить в новый отдел, а значит, погружаться в абсолютно другую сферу работы. Уровень сложности и ответственности твоих проектов будет расти с каждой новой ротацией. И, конечно, из года в год будет расти твоя заработная плата.
НА ПРОГРАММЕ ТЕБЯ ЖДЕТ
3 РОТАЦИИ
погружение в бизнес-процессы сразу нескольких отделов компании. Ты узнаешь, как работают различные направления и научишься принимать качественные бизнес-решения
ВЫСОКИЙ УРОВЕНЬ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ
115 863 рублей на старте до вычета налогов и повышение зарплаты при переходе на каждый следующий год программы, а также медицинское страхование, помощь при переезде и корпоративная программа лояльности
ОТВЕТСТВЕННЫЕ ПРОЕКТЫ
задачи, направленные на развитие лидерских компетенций и быстрый профессиональный рост
ПОДДЕРЖКА В ИНТЕНСИВНОМ РАЗВИТИИ
много тренингов, опытный руководитель, ментор из топ-менеджмента и регулярный мониторинг прогресса
СПЛОЧЕННОЕ КОММЬЮНИТИ УЧАСТНИКОВ
совместные развивающие мероприятия, помощь и поддержка от выпускников программы
ГИБКИЙ ГРАФИК
возможность варьировать начало рабочего дня и периодически работать из дома
ТЫ ПОДХОДИШЬ НА ПРОГРАММУ, ЕСЛИ:
— Закончил(-a) бакалавриат/специалитет в 2019-2023 году или сейчас учишься в магистратуре
— Владеешь английским языком на уровне Upper-Intermediate и выше
— Готов(-a) к релокации в другие регионы России при поддержке компании
— Можешь работать 40 часов в неделю
А если ты еще продолжаешь обучение в вузе, тебе подходит наша программа стажировок Mars Internship Experience Program. Узнать подробнее про программу можно здесь.
ЭТАПЫ ОТБОРА
Ты уже можешь оставить заявку на набор 2023 года и пройти первые этапы отбора — онлайн-игра и видеоинтервью. Полуфинал и ассессмент-центр пройдут в марте-июле 2023 года.
Видеоинтервью и онлайн-игра
ВЫПУСКНИКИ И УЧАСТНИКИ ПРО ПРОГРАММУ
ПРИСОЕДИНИТЬСЯ К КОММЬЮНИТИ
Бренд-менеджер MD) на фабрике в Ступино. В этом отделе технологи внедряют новые продукты на линию и ищут способы оптимизации работы фабрики. Второй год я также провел в Rhttps://careers.mars.com/ru/ru/mars-leadership-experience-program» target=»_blank»]careers.mars.com[/mask_link]
Компания Mars о программе LDP (Leadership Development Program)
Мы считаем, статья будет полезна как потенциальным кандидатам, желающим попробовать свои силы и подать заявку на участие в Программе, так и специалистам, интересующимся требованиями к молодым соискателям в международных компаниях.
Офис Mars Petcare Food
Grintern: Бывали ли случаи, когда участники завершали Программу раньше положенного срока по инициативе работодателя или собственной инициативе? Как проходит данный процесс, расскажите о практике.
Mars: Досрочное завершение Программа возможно по нескольким причинам. Иногда сами участники понимают, что это не чего они хотят в карьере – в таком случае участники остаются в компании, но переходят на стандартные роли. Такие ситуации мы стремимся минимизировать, потому что инвестиции в отбор каждого участника Программы очень велики. Иногда по результатам ежегодной оценки мы понимаем, что скорость развития и движения на Программе участника может быть ниже наших ожиданий. В этом случае мы можем сами посоветовать ему сойти с программы на одну из ролей в бизнесе.
Grintern: Выпускников каких специальностей и направлений вы ожидаете видеть в программе?
Mars: Участникам Программы предстоит работать в нескольких подразделениях компании – ротация между функциями является обязательной и ключевой частью развития. Наиболее частые отделы, в которых проходит Программа:
- Отдел продаж
- Отдел маркетинга
- Отдел закупок
- Инженеры
- Логистика
- Управление ресурсами
Рассматриваются выпускники любых факультетов – мы не ставим здесь никаких ограничений.
По опыту предыдущих лет, наиболее успешны специалисты с экономическим бэкграундом, менеджерскими навыками, маркетинговым образованием, однако решающим фактором всегда становится желание самого кандидата развиваться именно в этом направлении. Именно поэтому среди текущих участников Программы можно увидеть ребят с очень разными специальностями.
Многофункциональная зона Kontakt в офисе компании Mars
Grintern: С какими скиллами и на какой позиции специалист завершает программу? Чем ему предстоит заниматься по завершении программы?
В период прохождения программы, сколько раз проводятся ассессмент-центры, как проходит ассессмент?
Расскажите об итоговом экзамене по завершении программы, существует ли он вообще?
Как происходит процесс завершения программы?
Mars: Каждый год (ассаймент) отмечен двумя важными точками – оценкой промежуточных результатов (после 6 месяцев) и итоговым review. Оба мероприятия носят характер презентации результатов и дальнейшего диалога. В нем принимают участие как менеджеры высокого уровня, так и специалисты отдела персонала.
На полугодовом ревью намечается направление для перехода. В начале третьего года начинается обсуждение выхода из программы. HR-специалисты прислушиваются к мнению участника о своей будущей роли, так же важно мнение наставников и текущая ситуация в компании, плюс экономическая реальность.
Grintern: Расскажите об уровне заработной платы, социальных гарантиях, оформлении трудовых отношений с сотрудником в компании MARS.
Mars: Заработная плата специалистам, участвующим в программе развития выплачивается по верхней границе рынка, сумма выплат составляет чуть более 90 000 руб. gross. Помимо этого, специалист получает бонусы и премии в соответствии с результатами компании и личными достижениями. У сотрудника полный социальный пакет, оформляется страхование как здоровья, так и жизни. Сотруднику предоставляется парковочное место, компенсация обеда, оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, согласно ТК РФ, полностью оплачиваемый больничный лист.
Если отбор на программу проходит сотрудник, не проживающий в Москве или МО, релокация и обустройство сотрудника происходит за счет компании. Также, при перемещении сотрудника в рамках его плана развития, по территории РФ, компания берет на себя все расходы, связанные с переездом и обустройством.
Со специалистом с первого рабочего дня заключается бессрочный трудовой договор.
Кухня в офисе компании Mars.
С нами беседовали:
Анна Рябко — специалист по продвижению бренда работодателя Mars
Ирина Сверлова — менеджер Программ развития Mars
ИЩЕТЕ РАБОТУ?
Каждый день на сайте появляются новые вакансии — не забывайте внимательно пролистывать все страницы и откликаться на интересные объявления! Регистрируйся по ссылке http://grintern.ru/users/sign_up?user_type=jobseeker
ИЩЕТЕ СОТРУДНИКА?
Самое время опубликовать вакансию! Просто нажмите на ссылку http://www.grintern.ru/internships/new
Узнать больше о том, как правильно размещать вакансии, можно в материалах нашего блога:
-
Поделиться записью:
Источник: grintern.ru
Leadership что это программа
Mars Leadership Experience Program
Лидерская программа Mars (MLEP) — это ускоренный путь развития для выпускников, которые в будущем видят себя на руководящих ролях в международной компании. Вне зависимости от твоей специальности, на программе ты заложишь прочный фундамент для будущей роли руководителя отдела маркетинга или продаж, директора фабрики или генерального директора. В рамках программы тебя ждут интересные проекты, поддержка со стороны лучших менеджеров и руководства компании, индивидуальная программа обучения и сплоченное сообщество участников программы.
Направления программы
Business
- Ротации в отделах продаж, маркетинга, финансов, управления новыми запусками, HR
- Будущие директора по маркетингу, продажам, финансам.
- Участники программы в направлении Business ведут проекты по взаимодействию с ключевыми клиентами, продвижению брендов компании, повышению эффективности инвестиций и других.
- Подходит для студентов широкого спекта специальностей, в особенности: менеджмент, маркетинг, финансы, экономика, международный бизнес, управление проектами и другие.
Supply
- Ротации в отделах производства, логистики, закупок и научных исследований
- Будущие директора фабрик, руководители в области логистики, закупок и производства.
- Участники программы в направлении Supply участвуют в повышении эффективности производственных линий, проектах по улучшению цепочки поставок, обучению сотрудников на производстве и других.
- Подходит для студентов широкого спекта специальностей, в особенности: менеджмент, физика, технология производства, инженерия, математика, механика, химия, управление цепями поставок, логистика и другие.
Преимущества программы
Business и Supply
2 трека – для выпускников любых специальностей
Ротации
3 ротации по 12 месяцев в разных отделах компании
Карьерный рост
Интенсивное развитие и менеджерская роль по результатам программы
Лучшие наставники
Менторы из числа топ-менеджеров, сплоченое community участников
Высокая оплата труда
Постоянный трудовой договор и высокий уровень заработной платы
Корпоративные бенефиты
Гибкий график, широкий соц.пакет, pet-friendly офис
Источник: fut.ru
Программы
Программа разработана компанией The Ken Blanchard Companies. SLII® — это проверенная временем и практикой модель лидерства, в основе которой лежит ситуационный подход к руководству. Эта модель применялась для подготовки и обучения более пяти миллионов руководителей в ведущих компаниях по всему миру. Умение руководителя использовать тот стиль лидерства, который необходим сотрудникам, способствует развитию персонала и созданию более продуктивной и вовлеченной атмосферы на рабочем месте.
Ближайшая дата: 09 февраля — 10 февраля
Программа разработана компанией The Ken Blanchard Companies. На 85% эффективность изменений зависит от вовлеченности сотрудников. Программа показывает, как преодолевать беспокойство людей и повышать их вовлеченность в условиях постоянных изменений.
Ближайшая дата: Проводится в корпоративном формате
Лидерство — это фокус на людях, а не на процессах. Лидерство — самый важный элемент успеха. Согласно последним исследованиям эмпатия — это ключевой элемент лидерства. 90% топ-менеджеров обладают высоким EQ. Свыше 75% карьерных провалов связано именно с вопросами EQ.
Ближайшая дата: 06 апреля — 07 апреля
Мотивация лежит в основе всего, что делают или не делают сотрудники, и при этом остается одним из наиболее ошибочно понимаемых понятий в концепции лидерства. Без понимания истинной природы человеческой мотивации организации рискуют потратить миллионы долларов на различные инициативы по вовлечению сотрудников в работу, схемы вознаграждения и признания, программы сохранения ценных кадров и обслуживания клиентов, а также системы управления эффективностью.
Ближайшая дата: 20 апреля — 21 апреля
Ежегодно руководящую должность получает более двух миллионов человек. Однако отсутствие поддержки, нехватка компетенций и алгоритмов работы препятствуют быстрому и безболезненному переходу от высококлассного специалиста до успешного лидера.
Ближайшая дата: 17 марта
Неэффективное руководство проектами — основная причина провала или отсутствия ожидаемого результата (согласно PMI Project Management Institute).
Ближайшая дата: 17 апреля — 18 апреля
Программа разработана компанией The Ken Blanchard Companies. «Руководство командой» научит руководителей не только тому, как сформировать команду, но и как сделать ее высокоэффективной. Руководители получат практические инструменты и изучат стили лидерства, которые помогут команде быстрее пройти через сложные этапы развития.
Проводится в корпоративном формате
Онлайн-программа «Лидерство в удаленных командах», разработанная совместно с нашим партнером The Ken Blanchard Companies, предлагает проверенный алгоритм действий, которые помогут удаленным сотрудникам сохранять вовлеченность и поддерживать продуктивность. В основе курса — двадцатилетний опыт лидерства в удаленных командах The Ken Blanchard Companies и CBSD Thunderbird.
Проводится в корпоративном формате
Программа разработана компанией The Ken Blanchard Companies. Она решает самую большую проблему, с которой сегодня сталкиваются менеджеры, лидеры и HR-профессионалы: поддержание баланса между развитием персонала и достижением результатов для своей организации.
Ближайшая дата: Идет набор группы
Ассертивное поведение признается сегодня одним из ключевых аспектов эмоционального лидерства. Более того, согласно многим исследованиям, оно является важнейшим элементом при проведении переговоров, презентаций, решении конфликтов и работе с «трудными» клиентами.
Ближайшая дата: 02 марта — 03 марта
Развивайте молодых лидеров, способных взять ответственность за свое развитие! Представьте, насколько устойчивой была бы ваша организация, если бы все ее сотрудники обладали необходимыми навыками и уверенностью в себе, чтобы добиваться поставленных целей без лишних наставлений и затрат времени. Программа разработана компанией The Ken Blanchard Companies.
Ближайшая дата: Идет набор группы
Необходимость и значимость выстраивания эффективного кросс-функционального взаимодействия интуитивно понятна всем от рядовых сотрудников до руководителей высшего уровня. Тем не менее, барьеры существуют, проблемы накапливаются, и руководителям далеко не всегда понятно, как помочь себе и сотрудникам оценить текущую ситуацию, на решении каких проблем сконцентрироваться в первую очередь, и что конкретно сделать в тех или иных случаях.
Проводится в корпоративном формате
«Доводилось ли вам убеждать людей сделать что-то для их собственного блага или блага их семей, лично для вас, для проектной команды или компании, или даже для всего мира… и потерпеть фиаско? Наверняка у вас были хорошие намерения. Вы располагали фактами, убедительно доказывающими вашу правоту.
Может быть, вы даже установили жесткие сроки для ответа, посулили награду или пригрозили наказанием. Вы сделали все, что могли, однако дело так и не сдвинулось с мертвой точки». Марк Гоулстон. «Искусство Влияния. Убеждение без манипуляций»
Ближайшая дата: 22 июня — 23 июня
Конструктивные разногласия в бизнесе помогают находить наилучшие решения и влиять на бизнес-результаты, а деструктивные тормозят развитие. Поэтому необходимо эффективно управлять конфликтами интересов. Курс «Эффективная коммуникации в конфликте» поможет научиться проводить профилактику конфликтных ситуаций, управлять конфликтами в случае их эскалации, отработать различные стратегии поведения в конфликтных ситуациях, освоить методику медиации.
Ближайшая дата: Идет набор группы
Чтобы быть успешным руководителем и иметь время на планирование стратегии, вам необходимо эффективно управлять людьми, правильно ставить цели, делегировать и мотивировать.
Проводится в корпоративном формате
Наша программа «Выстраивая доверие» научит руководителей, как выстраивать и укреплять доверие в отношениях с сотрудниками, что повысит их вовлеченность и творческий подход. Программа разработана компанией The Ken Blanchard Companies.
Проводится в корпоративном формате
Программа дает общее понимание, что такое стратегия и предлагает конкретные инструменты для формирования стратегии вашего подразделения или компании (STEEP-анализ, VRIO-анализ, SWOT-анализ, 5 сил Портера, Balanced Scorecard и другие), а также знание, как просчитывать разные сценарии и риски.
Проводится в корпоративном формате
Какими навыками должны обладать сотрудники будущего? Компания Deloitte в своем исследовании Global Human Capital Trends 2019 выделяет четыре важных навыка, которые необходимы для выживания в четвертой индустриальной революции: умение принимать решения, навык решать проблемы, языковые и коммуникативные навыки и способность быстро адаптироваться.
Источник: cbsd.ru