Labirint что это за программа

Регистрация личного кабинета Labirint

Для регистрации действуем так:

1. Заходим на официальный сайт компании.
2. В правом верхнем углу находим и кликаем МОЙ ЛАБИРИНТ.
3. Вводим номер сотового телефона, жмем ВОЙТИ.
4. Подтверждаем телефон введя проверочный код из смс.
5. Подтвердив доступ нас перебрасывает уже в свой новый личный кабинет.

Лабиринт вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет Лабиринт производится так:

1. Заходим на официальный сайт компании.
2. В правом верхнем углу находим и кликаем МОЙ ЛАБИРИНТ.
3. Вводим свой код скидки, телефон или электронную почту, жмем ВОЙТИ.
4. Или выбираем значок своей социальной сети и кликаем на него.
5. Подтвердив доступ к информации из аккаунта сети, входим в личный кабинет.

Внимание! Подтверждая вход вы даете согласие на обработку данных и принимаете условия соглашения магазина.

Возможности Лабиринт в онлайн

После регистрации личного кабинета Лабиринт, компания даст вам возможность:

Фильм легко влюбит зрителя! ТЕМНЫЕ ЛАБИРИНТЫ ПРОШЛОГО! Русские мелодрамы 2018 hd

• Смотреть каталог и выбирать, добавляя в корзину.
• Оформить заказ с понравившимися товарами.
• Оплатить удобным способом.
• Получить право участия в программе лояльности магазина.
• Получить персональную скидку на все товары магазина.
• Добавлять товары в избранные, оставлять отзывы и рецензии.

Мобильное приложение

У онлайн-магазина есть свое собственное мобильное приложение Лабиринт. Скачать его можно в официальных магазинах App Store и Google Play или App Gallery. Магазин в кармане, как называют свое приложение создатели интернет магазина очень удобно в использовании. И практически ничем не отличается по функциональности от веб версии официального сайта компании.

Восстановление пароля от личного кабинета

Система регистрации настолько упрощена, что пароль от личного кабинета даже не создается. Таким образом и восстанавливать ничего не придется.

Телефон горячей линии Лабиринт

При появлении вопросов у покупателей, всегда можно связаться с менеджерами компании по бесплатному круглосуточному номеру телефона горячей линии: 8 800 600 95 25. Или заказать обратный звонок. Вам перезвонят и с радостью на них ответят и проконсультируют по всем вопросам.

• Официальный сайт магазина:https://www.labirint.ru/
• Клиентский личный кабинет:https://www.labirint.ru/
• Телефон горячей линии поддержки: 8 800 600 95 25

Источник: vsekabinety.ru

Интернет-магазин книг «Лабиринт»: обзор и отзывы клиентов

Интернет-магазин книг “Лабиринт” — это известный и популярный онлайн-маркет по продаже печатных изданий, канцелярии, игрушек и прочих мелочей. Он считается одним из лучших интернет-магазинов в России.

Делаем игру «Лабиринт» в Scratch 3.0

Интерфейс сайта www.labirint.ru прост и понятен даже тем, кто впервые совершает онлайн-покупки. Найти и купить понравившуюся книгу не составляет труда. Магазин работает уже более 10 лет. За это время он собрал настоящее сообщество книголюбов. На онлайн-площадке покупают художественную, научно-популярную литературу, делятся впечатлениями, отзывами, рекомендациями.

Завсегдатаи ведут книжные блоги, составляют свои ТОПы изданий.

Кому будет полезен

Книжный интернет-магазин “Лабиринт.ру” подойдет всем категориям пользователей. Здесь царит особенная атмосфера. Он будет полезен филологам, учителям, фанатам художественных произведений любых жанров, ценителей изобразительного искусства.

Среди широкого ассортимента интернет-магазина Labirint.ru молодые родители подберут полезные книги для себя и увлекательные и красочные книжки для малышей. Также желающим узнать о новинках будет полезен аккаунт в сетях Instagram, ВКонтакте, на YouTube, Facebook.

Плюсы сайта

Все больше покупателей понимают, что купить через интернет выгоднее, быстрее и легче. Находить нужную книгу проще по онлайн-каталогу, задав необходимые параметры. Если заинтересовавшего тома нет в наличии на складе в онлайн-магазине, то его можно заказать c главного склада или издательства.

Официальный интернет-магазин “Лабиринт” предоставляет следующие преимущества:

• Удобную навигацию и поиск по сайту;
• Круглосуточную работу ресурса и службы поддержки;
• Наличие эксклюзивных экземпляров, которые находятся только в этом онлайн-маркете;
• Гибкую систему скидок и лояльности для постоянных покупателей;
• Быструю доставку в пункты самовывоза или курьером;
• Услугу предзаказа товара;
• Дополнительные фото к продуктам, отзывы, позволяющие лучше понять качество.

Недостатки

Но и есть ряд небольших недостатков Labirint Shop:

• Иногда покупатели недовольны плохой упаковкой товара. Но при доставке в ПСВ это не важно;
• Товар приходит с помятыми уголками, кончиками и т.п.

Каталог магазина “Лабиринт”

В каталоге продукции книжного интернет-магазина “Лабиринт.ру” представлены книги, канцелярия, журналы, изопродукция, сувениры и игрушки, мультимедийные материалы, фильмы и музыка.

Основную часть составляет периодика, книги разных жанров, есть печатные издания и в электронном виде.

Как совершать выгодные покупки

Покупать на официальном сайте “Лабиринта” очень просто. Для этого нужно пройти регистрацию и заполнить данные Личного кабинета. Сделать вход на сайт можно через любые социальные сети. Уже после первой покупки предоставляются индивидуальные скидки и предложения.

Если не получается приобрести книги сразу, действует система — отложить на потом.

“Лабиринт” — это современный и прогрессивный онлайн-маркет. Он предлагает уникальные издания, общение с единомышленниками. Совершайте приятные покупки, повышайте свой уровень образования.

Источник: shopbrandsonline.net

Кейс: как Surf помог Лабиринту автоматизировать работу курьеров и ускорить доставку заказов

Быстрая и удобная доставка — одно из тех преимуществ, которое мотивирует нас делать заказ у крупных брендов. Лабиринт, безусловно, относится к таким. Но система доставки у них была автоматизирована только частично: курьеров было сложно контролировать, клиенты не могли оплатить заказ картой и не видели его актуальный статус. Поэтому компания решила внедрить в работу службы доставки новый инструмент автоматизации — приложение для курьеров.

661 просмотров

Surf уже сотрудничал с Лабиринтом — мы разработали для них приложение интернет-магазина (подробней о нем читайте в кейсе). Поэтому с новой задачей, связанной с мобильной разработкой, компания тоже пришла к нам.

Surf более 10 лет создает мобильные приложения для e-commerce, фудтеха и финтеха. Среди наших клиентов — Лабиринт, Магнит, KFC, Росбанк и многие другие.

Рассказываем об этом в наших кейсах.

✅ Подписывайтесь на наш блог на VC про тренды и технологии мобильной разработки.

О чем в этой статье

• Почему Лабиринт решил менять работу службы доставки
• Что было важно учесть в приложении
• Как сейчас работает система доставки Лабиринта
• Что изменилось после запуска приложения

Условия задачи: почему Лабиринт решил менять работу службы доставки

Когда Лабиринт пришел к нам, у него уже была развитая служба доставки. Схема ее работы была такой:

• Утром, в начале смены, курьер отчитывался о заказах, что доставил накануне. Сдавал полученные от клиентов деньги и не доставленные по какой-то причине книги.
• Менеджер распечатывал ему курьерский лист с новыми доставками на день.
• Курьер обзванивал всех клиентов из этого листа и договаривался об удобных двухчасовых интервалах доставки.
• Курьер отправлялся на смену. Выданные или отказные заказы он отмечал в бумажном курьерском листе. Деньги за заказы мог принимать только наличными.
• Отчитывался о проделанной работе он только на следующий день утром.

С такой системой менеджеры не могли оперативно контролировать работу курьеров. Информация о доставках вносилась в базу данных только на следующий день. В течение смены было невозможно посмотреть, где находится курьер, соблюдает ли сроки доставки, сколько заказов уже выдал и денег получил.

Раньше работали через бумажные накладные и это было не очень удобно. Вся отчетность происходила только после того, как курьер приезжал в распределительный центр. Было неясно, где находится курьер, когда он выдает заказы, по какому маршруту движется. Это влияло и на обороты, и на мотивацию курьеров.

Андрей Захарцев, Руководитель направления мобильной разработки и продакт-менеджер Лабиринта

У клиентов такая система тоже вызывала нарекания. Ведь они не могли отследить статус заказа или изменить время доставки, курьер мог опоздать из-за того, что неправильно оценил дорожную ситуацию. А еще оплатить заказ можно было только наличными.

Лабиринт пришел к выводу, что процесс нужно автоматизировать. Они хотели сделать работу курьерской службы прозрачной и контролируемой для всех участников — курьера, его менеджера и клиента. Поэтому решили создать приложение и интегрировать его со своей базой данных. С этой задачей они и пришли в Surf.

В приложении важно было учесть несколько моментов:

• Оно должно было работать офлайн, так как курьеры иногда доставляют заказы по адресам, где нет стабильно работающего интернета.
• Нужно было дать курьерам инструмент, чтобы своевременно обновлять статусы доставки для клиента.
• Клиентам нужна была возможность оплаты заказов банковской картой.
• Приложение должно было строить оптимальный маршрут для курьера, учитывая дорожную ситуацию и выбранный клиентом двухчасовой интервал доставки.
• Нужно было, чтобы курьер мог изменять статус и состав выдаваемого заказа. Если клиент отказывается от заказа, приложение должно фиксировать это и сразу перестраивать маршрут курьера.

Приложение, с которым сможет работать человек любого уровня подготовки

Лабиринт подготовился к проекту: у них уже было подробное ТЗ и дизайн. Одно из главных требований к приложению: простота и ясность, чтобы человек любого уровня «телефонной грамотности» смог разобраться в нем.

Это во многом определило и флоу, и дизайн приложения. Так, в нем мы сделали крупные и яркие кнопки и закрепили за каждой одно простое действие: выдать или аннулировать заказ, принять оплату.

Вот как оптимизировали один из популярных юзкейсов: когда курьеру нужно выдать клиенту сдачу. Курьер может посчитать сумму сдачи сам — в уме или на калькуляторе. Но мы максимально упростили это флоу, чтобы избежать вероятности ошибки в подсчетах. В приложении курьер видит под суммой заказа все возможные варианты купюр. Он может нажать на нужную, и приложение за него подсчитает сумму сдачи.

Приложение, которое полностью учитывало бизнес-процесс и интегрировалось с веб-сервисом компании, мы разработали за 6 месяцев. Первая версия приложения была для планшетов, которые выдавал своим сотрудникам Лабиринт.

Когда эту версию запустили, оказалось, что работать на планшетах курьерам неудобно: они роняют и разбивают их, часто забывают у клиентов, ведь планшет нельзя быстро засунуть в карман. Лабиринт решил перевести курьеров на мобильные устройства. На основе версии для планшетов мы создали дизайн для смартфонов. Все основные элементы и логику приложения при этом сохранили.

Мы предполагали, что курьерам будет удобней работать с планшетами, потому что там больше экран для отображения карты и это удобней для выдачи заказа (в нем может быть до ста наименований). Мы ошиблись, потому что планшеты падали и разбивались. Довольно большая часть планшетов, которые мы закупили для курьеров, вышла из строя. Поэтому мы срочно переделали мобильное приложение и закупили мобильные устройства.

Андрей Захарцев, Руководитель направления мобильной разработки и продакт-менеджер Лабиринта
Как сейчас работает система доставки Лабиринта

Новая автоматизированная система службы доставки включает мобильное приложение для курьеров и панель администрирования — в ней регистрируются курьеры и их мобильные устройства, формируются маршрутные листы. Приложение привязывается к системе по идентификатору устройства, поэтому авторизация курьеру не нужна. Для связи приложения и панели администрирования мы разработали «прослойку» в виде веб-сервиса.

Для курьера

Курьер получает список заказов и прокладывает маршрут с учетом всех включенных в него адресов. Изначально мы интегрировали приложение с навигатором. Позже Лабиринт подключил Яндекс.Маршрутизацию. Благодаря этому, маршрут строится с учетом не только планируемого времени выдачи заказа, но и текущей дорожной ситуации, в обход пробок и ремонтов дорог. В результате курьер экономит время на дорогу, успевает развести больше заказов, а компания — меньше тратит, оплачивая его стояние в пробках.

Когда курьер выдает заказ клиенту, в приложении он меняет статус заказа, фиксирует выдачу или отказ от товара, может оформить частичный возврат.

В приложении реализовали возможность для оплаты картой через NFC. Курьеру не нужно носить с собой банковский терминал, достаточно установить на смартфон приложение Сбера Tap on Phone. Клиент подносит свой телефон или карту к мобильному устройству курьера и происходит оплата. После выдачи курьер обновляет маршрут и отправляется к следующему клиенту.

В личном профиле он видит число доставленных заказов и рейтинг ТОП-5 курьеров по количеству доставок. Эти данные Лабиринт учитывает в системе мотивации сотрудников.

Также приложение позволяет курьеру изменить дату доставки или свой график работы.

Важная особенность проекта — приложение должно было корректно работать офлайн, чтобы курьер мог выдать заказы даже по тем адресам, где не ловит интернет.

Для этого мы реализовали механизм хранения и синхронизации данных. Все доставки хранятся в локальной базе данных. Туда они попадают после того, как курьер нажимает кнопку «Выдать заказ». Если в этот момент связи с сервером нет, данные, которые не отправились, помечаются флагом. Когда сеть появляется, происходит синхронизация.

И неотправленные данные уходят на сервер.

При этом курьер продолжает работать с приложением: может поменять статус заказа, переставить доставки местами, отменить заказ, поставить отметку об оплате. Когда его мобильное устройство оказывается в сети, данные синхронизируются.

Для клиента

Клиенту легче контролировать свой заказ: теперь он получает автоматические уведомления о смене статуса. Курьер приезжает вовремя, так как приложение рассчитывает маршрут с учетом дорожной ситуации, и может принять оплату не только наличными, но и картой.

Для менеджера

Менеджеры распределительного центра могут контролировать работу курьеров практически в режиме онлайн. Можно в любой момент проверить, где находится курьер, сколько заказов он выдал и сколько денег получил. Кроме того, можно составить рейтинг курьеров и посмотреть, кто работает хорошо, а кто — не очень.

Нажми на кнопку — получишь результат. Что изменилось после запуска приложения

С появлением приложения курьеры стали работать лучше, а это повысило и удовлетворенность клиентов Лабиринта.

Благодаря оптимальному маршруту, курьеры успевают сделать на 20% больше доставок за одну смену. Они быстрей забирают заказы в распределительном центре и выдают их, нажав пару кнопок в телефоне, без долгого заполнения бумажных листов.

Менеджеры распределительного центра могут оперативно проконтролировать работу любого курьера. А руководство компании может оценивать и сравнивать работу курьеров. На основании этих данных Лабиринт разработал для них систему мотивации и регулярно составляет рейтинг лучших сотрудников.

Клиентам тоже стало гораздо удобней работать с сервисами Лабиринта.

Кроме того, с запуском приложения Лабиринт сильно сократил расходы на бумагу: не нужно печатать курьерские листы, это делает бизнес более экологичным.

Приложение оказалось настолько успешным, что Лабиринт решил создать на его основе сервис и для водителей, которые доставляют заказы в пункты самовывоза. Мы переиспользовали для него код курьерского приложения, но изменили структуру данных: водителю нужно видеть группу из нескольких заказов, которые он доставляет. А вот инструменты для приема оплаты ему не нужны. Поэтому в приложении для водителей реализовали только некоторые из возможностей: автоматическое формирование листа заказов, построение маршрута, выдача или аннулирование заказа.

Источник: vc.ru

Приложение Лабиринт.ру — книжный магазин — отзыв

Мой первый заказ через приложение Лабиринт.ру Подготовка к школе и не только. Выгодно ли покупать по акции, ассортимент, сроки доставки и многое другое.

Опыт использования:

Всем привет.

Я — частый посетитель книжных магазинов. Беру книги для себя, а также детскую литературу и канцелярию для ребёнка.

Недавно моя знакомая, знающая как я обожаю читать, рассказала мне, что в приложении Лабиринт сейчас большие скидки. Я отнеслась к этой новости скептически, зная, какие «выгодные акции» чаще всего бывают в книжных офлайн и онлайн-магазинах.

Но, так уж и быть, скачала приложение и решила проверить, есть ли там книга, которую я давно хотела прочесть. Я добавила эту книгу в корзину на Озоне, пару месяцев назад она стоила около 1000 руб. На Лабиринте я нашла эту книгу за 496 рублей.

Так я решила сделать свой первый заказ и начала знакомиться с приложением Лабиринт.

Интерфейс и разделы.

В приложении 5 основных разделов:

• главная страница;
• каталог;
• корзина;
• акции;
• мой Лаб ( это что-то вроде вашей персональной страницы, где хранятся данные о ваших заказах, уровне скидки и т.д.)

На главной странице стандартно расположены рекламные баннеры о летней и школьной распродаже, о новинках книг и подарках за покупку. Также есть подраздел «Выбор редакции», куда, как я понимаю, помещаются книги, которые Лабиринту нужно продать как можно быстрее и привлечь к ним большее внимание потенциальных покупателей.

Главная страница, как и в любом интернет-магазин — это, грубо говоря, большой рекламный баннер, на котором собраны новинки, лидеры продаж, книги с максимальной скидкой и т.д.

Каталог — раздел, который вызвал противоречивые чувства. Лучше всего работает, если вы знаете конкретное название товара, который хотите найти. Название книги, магнитные закладки — по таким ключевым словам товар найти легко. Но, я столкнулась с проблемой поиска Альбома для рисования.

Кто бы мог подумать, такой простой товар, но поиск этой категории превратился в настоящий квест. Я вводила «Альбом для рисования» и «Школьный альбом». По поиску «Школьный альбом» мне выдалась всего одна позиция, которая визуально меня не устроила:

Зато пролистав вниз, можно увидеть вкладку «Товары из серии Альбом для рисования». Нажав на «все», я нашла то, что искала. Но, в количестве 18 штук. Хм, что-то маловато для ассортимента книжного и канцелярского интернет-магазина.

По ключевым словам «Альбом для рисования» я нашла 3145 товаров. Да все не те. Первыми в списке выпадают пособия и книжки с инструкциями, из разряда «Рисуем ладошками», «Полный курс рисования» и т.д.

И только пролистав гораздо ниже, я нашла то, что искала. Но, думаю, поиск можно было бы настроить получше.

Есть подразделы, в которых собраны товары по категориям:

• книги;
• школа;
• игрушки;
• канцелярские товары;
• CD/DVD;
• сувениры;
• товары для дома.

Корзина — думаю про этот раздел ничего нового я вам не расскажу. Сюда попадают выбранные вами товары перед оплатой.

Также есть вкладка «Отложенные». Этой вкладкой я пользовалась, если товар меня заинтересовал, но решение о покупке я ещё не приняла. Например, я «сложила» туда школьные дневники, чтобы потом выбрать вместе с ребёнком.

Акции — раздел, из которого вы узнаете о всех скидках, доступных в приложении. Очень удобно.

Ещё есть прикольная штука — «Счастливая рулетка». Там вы можете выиграть скидки на определённую категорию товаров, на книгу и т.д. Но, есть вероятность, что вы не выиграете ничего. Так вот было у меня :

Мой Лаб — раздел, где хранятся ваши персональные данные, отложенные товары, информация о заказах, уровне скидки и т.д. Уровень скидки, кстати, зависит от суммы, которую вы потратили на Лабиринте Стандартный расклад. Мой уровень скидки — 5%. Я сделала заказ всего лишь один раз. Но, буду заказывать ещё.

Ассортимент.

Ассортимент огромный — книги, канцелярские товары, диски и даже мыло ( по большей части детское).

Есть все книги, которые находятся в моём личном листе желаний. Я сделала пробный заказ и осталась довольна. Поэтому буду заказывать ещё.

Мой заказ.

Я бы назвала свой заказ пробным. Никогда не заказываю много товаров, если я впервые пользуюсь интернет-магазином.

Сумма заказа: 1 009 руб.

Я заказала 4 товара: школьный дневник, цветные карандаши, магнитные закладки с милым котиком и желанную книгу, конечно же.

Книга пришла в защитной плёнке, которую я сразу же сорвала, чтобы познакомиться с иллюстрациями.

Карандаши в стандартной картонной коробочке.

Дневник и закладки:

Закладки — отдельный восторг. Котик, изображенный на закладках так похож на нашего домашнего любимца.

Как и в любых магазинах, акции — вещь спорная. Нередко под соусом «акция» подаётся никому не нужная ерунда. Но, для себя я нашла очень много книг, которые в Лабиринте стоили дешевле всего.

Дневник обошёлся в 156 рублей — это очень бюджетно. А качество у дневника шикарное.

Вот закладки с якобы 50% скидкой — скорее лукавство. Я купила их за 99 рублей. И примерно за те же деньги покупаю их в Книжице, но без указания всяких скидок и акций.

А вот карандаши EasyColor, насколько помню, никогда бюджетными не были. Я купила их за 297 рублей.

Варианты оплаты и сроки доставки.

Можно оплатить товары стандартно банковской картой, воспользоваться системой быстрых платежей по QR или вообще оплатить заказ при получении. Последним вариантом я и воспользовалась.

Можно выбрать вариант доставки. Чаще это самовывоз. Вам предлагаются разные варианты от бесплатных до довольно дорогих.

Я выбрала бесплатный самовывоз от «Курьер Л-Пост» и не пожалела.

Сроки доставки шикарные. Я сделала заказ 12 июля, а 14 мне уже пришло сообщение с уведомлением о том, что я могу забрать свой заказ.

Приятные бонусы.

При регистрации вам даётся купон на дополнительную скидку 50 рублей. Скидка действует при покупке товаров на сумму от 500 рублей и суммируется со всеми акциями.

Вердикт.

Мне понравилось приложение. Я его рекомендую. Там есть действительно рабочие акции. Бесплатная доставка удобная и быстрая. Можно оплатить заказ при получении. Мой опыт положительный и я буду дальше пользоваться этим интернет-магазином.

Снимаю одну звезду за неудобный поиск по Каталогу. Его стоит оптимизировать и привести в порядок.

Источник: irecommend.ru