Коучинг программа что это такое

Среди них особо популярный в наши дни — коучинг. А как известно, все, что популярно — очень быстро на интернет просторах обрастает псевдоспециалистами, которые называют коучингом все что угодно и дают неверное представление об этом полезном и эффективном инструменте достижения желаемого.

Цель сегодняшней статьи рассказать вам что такое коуч-сессия на самом деле, как она проходит и каких результатов от нее стоит ожидать.

❗️Давайте для начала определимся, что это за новое направление, и чем оно отличается от консультации, тренинга или помощи психолога.

Коуч-сессия — это интенсивная работа с конкретным запросом клиента, с получением определенного результата. Коуч-сессия длится от 45 минут до часа и проходит в форме диалога между коучем и клиентом.

Клиентом в бизнес — коучинге называют любого рядового специалиста или руководителя, использующего коучинг как способ повышения своей эффективности и результативности, готового работать над тем, чтобы менять свое рабочее поведение. Именно клиент принимает на себя ответственность за свои действия и те перемены, которые произойдут в его работе.

Чем занимается коуч и как он может помочь?

Зачем нужен коуч?

Ценность работы коуча заключается в его специальных знаниях и навыках. Стать коучем, прочитав пару книжек или пройдя двухдневный тренинг — это тоже самое что стать хирургом, прочитав пару статей в интернете и научиться зеленкой прижигать прыщи 🙂 Коуч — это профессионал, прошедший соответствующее специальное длительное обучение.

Оставаясь вне ситуации, он задаёт такие вопросы, ответы на которые позволяют вам самим четко увидеть решение задачи. Коуч не даёт готовых ответов. Работая через продвигающие вопросы, он помогает клиенту находить наилучшее решение самостоятельно.

Чтобы понять коучинг, давайте посмотрим, что им не является.

Коучинг — это не консалтинг

Консультант — это эксперт в тех вопросах, которые вы собираетесь изучить или в которых у вас возникли трудности.

Консультант смотрит на вашу проблему и выдает готовое решение. Всё, что вам остается — пойти, сделать, как указано и получить результат.

Коучинг же исходит из того, что человек сам в силах найти наилучшее решение в любой ситуации, и задача коуча — создать благоприятную поддерживающую среду для самодиагностики, поиска оптимального варианта и самостоятельного создания клиентом пошагового плана.

Коучинг — это не психотерапия

Коуч от психолога/психотерапевта отличается тем, что не копается в вашем прошлом и не ищет корень проблемы там (как это делают вторые), а берёт вас таким, какой вы есть здесь и сейчас и двигает вперёд. Поэтому часто для решения каких-то вопросов достаточно одной консультации! Это очень удобно.

Коучинг работает из настоящего в будущее. Его основной фокус на развитии личности, постановке и достижении личных и профессиональных целей. Психотерапия ориентирована на эмоции, коучинг — на действие и результат.

Коучинг — это не наставничество

Коучинг простыми словами ⤵️ Что такое коучинг?

В лице наставника обычно выступает человек с богатым жизненным опытом, добившийся больших успехов в той области, которая интересна вам. Он обучает личным примером, делится своим опытом.

Коуч не будет ставить для вас задачи и выдавать готовые ответы, вместо этого он фокусируется на том, чтобы вы поставили свои собственные цели и сами определил пути их достижения.

Возможно, у вас появился вопрос — зачем мне коуч, если я все буду делать сам?

Мастерство коуча — в умении задать правильный вопрос, который вы никогда не зададите себе сами, предложить посмотреть на ситуацию с ракурса, которого вы не замечаете и дать вам уверенность в себе и мотивацию на действие.

Принципы работы на коуч-сессии

1. Приготовьтесь быть открытым для вопросов коуча, настройтесь на эффективную работу и положительный результат.

2. Вся информация, которую вы предоставите коучу во время сессии, строго конфиденциальна и не подлежит разглашению.

3. Суть коуч-сессии заключается в глубоком анализе поставленной вами задачи. За сессию вы с поддержкой коуча выявляете и прописываете пути ее решения, составляете план первоочередных действий и определяете сроки их выполнения.

Если из сессии вы выходите с четким пониманием, планом, с новой идеей, воодушевленные на действия или глубоко задумавшись, и при этом вам кажется, что вы все придумали и поняли сами — значит с вами работал профессионал!

❓ С какими запросами вы можете прийти к коучу?

• Правильно сформулировать цель
• Выработать стратегию достижения цели
• Найти решение
• Повысить уверенность на пути к цели
• Привести мысли в порядок
• Найти мотивацию
• Разработать план действий
• Структурировать, систематизироввать свои действия
• Расставить приоритеты
• Найти и/или распределить ресурсы
• Сделать выбор: делать — не делать
• Подвести итоги

Если вы не можете «красиво» сформулировать свой запрос — не страшно, коуч поможет вам разобраться с тем, что вы хотите и можете сделать за час работы. Главное не приходить на сессию из любопытства. У вас должна быть проблема, задача или вопрос, которые требуют проработки. А самое важное — приходите с желанием: желанием разобраться, сдвинуться с места, достичь новую вершину, тогда результат будет более быстрый и мощный.

Для проработки вашего запроса может понадобиться одна встреча, а может быть и несколько. Коуч может давать вам задания и сопровождать вас на пути к вашему результату.

Кому коучинг будет полезен?

Коучинг будет полезен тем людям, которых не устраивает существующая ситуация. Кому «как воздух» нужны изменения, и кто решительно намерен действовать.

Коучинг не будет эффективен для тех, кто ожидает получить готовое решение, кто все знает и умеет, кого в жизни все устраивает, и он ничего не хочет. Коучинг также не действует на «жалобщиков», и уж точно коучинг не действует на тех, кто оставляет все планы лишь на бумаге.

Как правильно выбрать коуча?

Правильный выбор коуча очень важен, так как от этого зависит, насколько эффективной будет работа и конечный результат.

«Настоящий» коуч доброжелателен, проявляет к вам истинный интерес, он безоценочен (не льстит, не заискивает и не осуждает), больше задает вопросы, которые заставляют глубоко задуматься, нежели говорит утвердительными предложениями. Вы чувствуете, что вас слышат, а не догадываются, о чем вы говорите. Вам комфортно и безопасно. Вы ему доверяете.

Остерегайтесь тех коучей, которые больше говорят о себе, много говорят или говорят на отвлеченные темы (коучинг — это не про поговорить), льстят вам либо наоборот неодобрительно относятся к тому, что вы говорите. Которые выступают в роли советчика, друга, интерпретируют по-своему то, что вы говорите, знают, как вам нужно поступать и что делать.

Если мой рассказ о коучинге вызывает в вас отклик, непременно в будущем воспользуйтесь такой услугой. Вы сможете осмыслить свои цели, осознанно продвинуться к ним и стать увереннее и успешнее по сравнению с собой сегодняшним!

Источник: borisovdenis1989.medium.com

Что такое коучинг и почему люди платят за то, чтобы им задавали вопросы

Коучинг — это диалог, который направляет специально обученный человек (коуч) и в результате которого клиент находит способ достижения собственной цели. Более формальное определение дает международная организация коучей ICF: «Коучинг — это партнерство с клиентом, которое стимулирует мыслительные и творческие процессы, вдохновляющие клиентов на максимальное раскрытие личного и профессионального потенциала» [ 1 ].

Не любой помогающий практик может называться коучем — для этого необходимо пройти обучение, освоить необходимые методики и получить сертификат. С помощью полученных знаний коуч помогает клиенту достичь желаемого. Задача коуча — помочь сформулировать цель, придумать план ее достижения и способы поддержать себя, пока клиент двигается по этому плану.

Коучинг обычно проходит в формате личных встреч длиной 50–60 минут. Тему разговора определяет клиент, так же как и регулярность сессий. Количество встреч, необходимых для решения задачи, может зависеть от многих факторов: сложности запроса, ситуации клиента, его включенности в процесс, готовности реализовывать найденные решения в жизни за пределами коучинга. Коуч может посоветовать какую-то регулярность или график, предлагать упражнения и практики для выполнения между сессиями — но только клиент решает, какие именно форматы работы ему подходят.

Чем коуч отличается от психолога

Коучинг вбирает в себя инструменты из многих помогающих практик: психотерапии, менторинга, тайм-менеджмента, бизнес-консалтинга. Коуч может применять техники из разных подходов, но не перестает быть коучем, поскольку все эти инструменты используются для того, чтобы сделать сессию более эффективной.

Коуч — собеседник в доверительном диалоге. Он не ставит диагнозов, не предлагает собственных решений, не оценивает и не учит. Клиент в коучинге рассматривается как агентный и способный человек, у которого есть ресурсы на изменения. Коучинг работает с задачами, а не проблемами, с позитивными, а не негативными целями («я хочу, чтобы было так» вместо «я не хочу, чтобы было так»). Тогда как психолог чаще работает с прошлым (хотя это зависит от терапевтической школы), чтобы улучшить текущую жизнь клиента, коуч работает с настоящим, чтобы помочь ему изменить будущее.

Ольга Сахарова, коуч PCC ICF, автор курса «Мастерство коучинга» онлайн-школы «Психодемия»:

«К коучу не стоит обращаться, когда нет внутренних ресурсов. Когда человек просто устал и находится в состоянии, близком к депрессии, вряд ли у него получится поставить цели и двигаться к ним. Но в этом случае хороший коуч увидит, что клиент не готов сейчас работать с целеполаганием, обратит внимание клиента на это и поможет определиться, к какому специалисту клиенту нужно пойти вместо коуча».

Чем коуч отличается от ментора

Ментор — это опытный профессионал, эксперт или обладатель знания в той сфере, где желает развиваться его менти («подопечный»). К ментору, как и к коучу, приходят с конкретной целью, но их отношения в этой паре не равны. Ментор смотрит на задачу своего менти «сверху» (исходя из своего опыта или экспертизы), поэтому он может предлагать свои советы и мнения, вмешиваться в процесс принятия решения и в целом больше «руководить» своим менти. Чтобы быть ментором, обычно не требуется специальное образование (но тем не менее, ментору тоже стоит развивать навыки активного слушания, создания доверия и выдачи обратной связи).

Задача ментора — «общее развитие» клиента в выбранной сфере (профессиональной, личной и т. д.) с помощью передачи своего опыта. Задача коуча — помочь клиенту самостоятельно развить определенные навыки и получить собственный опыт.

Принципы коучинга

В основу коучинга легли пять принципов. Их сформулировал Милтон Эриксон, один из видных американских психотерапевтов XX века. Вот они:

1. «Мы — в порядке». Нет правильных и неправильных людей. Если мы не можем понять себя или другого, это не значит, что с кем-то из нас что-то «ненормально». Клиента не надо лечить, исправлять, оценивать или хвалить.
2. У каждого человека уже есть все необходимое для достижения цели. Если мы к чему-то стремимся — значит, у нас есть внутренние ресурсы и способности для получения этого. Поэтому в коучинге мы изучаем наши возможности и ограничения из позиции «достаточности»: я могу сделать то, что хочу, вопрос в том, как и что мне для этого нужно.
3. Мы действуем с позитивными намерениями. Цель любого нашего поступка или поступка другого человека — что-то хорошее для себя (а не, например, что-то плохое для другого). Коучинг помогает увидеть наши истинные намерения за поступками.
4. Люди постоянно меняются. Это неизбежный и неостановимый процесс. Вопрос лишь в том, будем ли мы меняться по своей воле или нашу траекторию за нас определит кто-то или что-то другое (другие люди или внешние условия).
5. Мы всегда делаем лучший выбор. В каждый момент времени мы принимаем лучшие из доступных нам решений. Поэтому в коучинге ситуации разбираются не с позиции «я был неправ»: задача коуча — помочь клиенту понять, почему он поступил именно так, какие условия сделали это решение лучшим из возможных.

Принципы Милтона Эриксона взяла за основу Мэрилин Аткинсон. Она занималась НЛП и консультировала менеджеров в крупных компаниях. В какой-то момент она поняла, что людям нужна помощь в решении не только рабочих, но и персональных задач. Так появился коучинг как методика консультирования.

Три условия коучинга

Коучинговая работа строится на нескольких основных принципах:

• Доверие. Клиент должен доверять коучу, а коуч — клиенту. Задача коуча — создать безопасное, безоценочное и доверительное пространство, в котором клиент сможет разбираться со своими трудностями и искать ответы на свои вопросы.
• Равноправие. Коучинг — это равноправное партнерство, в котором нет «ведущего» и «ведомого». И коуч, и клиент находятся на одной иерархической ступени — они оба взрослые люди, способные делать выбор и нести за него ответственность. Коуч должен придерживаться недирективных методов: то есть не решать за клиента, как тому достигать своих целей, не оценивать и не учить.
• Наличие цели. Коучинг не работает с абстрактными запросами. Это прикладная методика. Поэтому коучинговая работа строится вокруг цели клиента, которая должна быть конкретной, измеримой, достижимой, реальной и должна находиться в зоне контроля клиента (формулировка цели по SMART ). Можно приходить и без четкой формулировки — коуч поможет ее создать на первых сессиях. Например, клиент может прийти к коучу с запросом: хочу зарабатывать больше денег. Первым делом клиент, опираясь на вопросы коуча, более четко сформулирует задачу (например, сколько денег он хочет зарабатывать, к какому моменту, насколько это реалистично в его условиях и что он готов для этого сделать). В результате запрос будет звучать примерно так: хочу зарабатывать 50 тысяч руб. в месяц на своей линейке ароматических свечей через три месяца.

Ольга Сахарова, коуч PCC ICF, автор курса «Мастерство коучинга» онлайн-школы «Психодемия»:

«В коучинге мы чаще всего работаем по простой схеме, предложенной Тимоти Голви: «Осознание — Выбор — Ответственность». Задача коуча — для начала помочь человеку осознать, чего он хочет и какие у него есть ресурсы для этой цели. Второй этап — помочь человеку самостоятельно сделать выбор, как двигаться дальше. Третий этап, чтобы прийти к сформулированной цели, — это принятие на себя ответственности за сделанный выбор и те шаги, которые он будет делать, чтобы этой цели достигнуть».

Каким бывает коучинг?

В коучинг можно прийти с практически любой темой из любой сферы жизни: персональное развитие, привычки и отношения с людьми, карьерные изменения, бизнес-кейсы и так далее. С действительно специфическим и продуманным запросом на определенную тему можно пойти к коучу, который специализируется на этой тематике. Самые популярные направления:

• Лайф-коучинг. Работает с личными темами: достижение конкретных целей, поиск смыслов, адаптация к изменениям, разбор установок, которые мешают что-то делать, изменение привычного образа жизни, отношения с людьми и так далее. Например, «Хочу сделать Х, но не делаю», «Не могу решить между опциями А и Б», «Не получается следовать плану», «Хочу изменить отношение к работе» и так далее.
• Корпоративный или бизнес-коучинг работает с корпоративными задачами. Чаще всего руководитель или организация нанимает коуча для наблюдения и работы с определенными членами команды или с командой целиком. Отличительная черта этого вида коучинга — здесь задачу коучу ставит руководитель-наниматель (заказчик), а не сам клиент, с которым коуч будет работать. Например, «Развить определенные навыки у сотрудников», «Улучшить командную работу», «Развить управленческие качества менеджеров» и так далее.
• Карьерный, образовательный и т.д. коучинг — эти и другие подвиды коучинга прицельно работают с конкретными запросами (карьерой или учебой, например).

Техники коучинга

Основная механика коучинга — вопросы. Задача коуча — задавать вопросы, с помощью которых клиент формулирует, какие препятствия есть на пути к его целям, и решения, которые подходят именно ему. Для этого есть разные фреймворки и методики (многие из которых, кстати, можно использовать самостоятельно для селф-коучинга).

Модель GROW

Эта модель часто используется для структурирования коучинговой сессии. В модели четыре смысловых блока вопросов, с помощью которых клиент исследует свой запрос с разных сторон. Коуч использует их в том порядке, в котором они естественным образом встраиваются в разговор:

• Goal (Цель). На этом этапе коуч выясняет цель клиента. Здесь важно понять, чего именно клиент хочет достичь (в тех терминах, которые он сам использует). Примеры вопросов: «Чего ты хочешь» или «Почему для тебя это важно».
• Reality (Реальность). Здесь коуч исследует текущую ситуацию. Вопросы: «Что ты сейчас в этом направлении делаешь», «Что влияет на твое движение к цели».
• Options (Возможности) или Obstacles (Ограничения). На этом этапе коуч вместе с клиентом проводит ревизию ресурсов и возможных стратегий действия в контексте этих ресурсов. Здесь используются вопросы: «Что тебе сейчас мешает», «Что ты можешь сделать, чтобы достичь этой цели», «Кто или что могло бы тебе помочь», «Как другие люди достигали таких целей» и «Какой из вариантов ты хочешь попробовать».
• What to Do или Will (Намерение). На этом этапе клиент формулирует, что он готов сделать для достижения цели, отвечая на вопросы: «Какой самый первый и самый простой шаг ты готов сделать», «Когда ты это сделаешь», «Как будешь отслеживать прогресс» и «Что может тебе помешать».

Сильные вопросы

Так называют вопросы, на которые у клиента нет готового ответа. Они помогают клиенту задуматься о своих ценностях, установках, потребностях и убеждениях. Цель сильных вопросов — помочь клиенту заметить, что влияет на его поведение, мышление или эмоции.

Пример сильных вопросов — сдвиги. Это вопросы, которые предлагают клиенту посмотреть на ситуацию с непривычной точки зрения. Сдвиги могут быть временными («Прошло полгода, и ты достиг своей цели. Как ты этого добился?»), личностные («Если бы ты мог посмотреть на эту ситуацию глазами своего руководителя, что бы ты увидел?»), ресурсные («Если представить, что у тебя есть все необходимые ресурсы, что ты бы сделал в первую очередь?») или даже волшебные («А вот представь, что у тебя есть волшебная палочка, что бы ты сделал в этой ситуации?»)

Другой пример сильных вопросов — разбор смыслово-заряженных терминов клиента. У слов типа «свобода», «смысл», «достижение», «успех» очень много значений, и большинство людей используют их по-разному. Поэтому на коуч-сессиях часто звучат вопросы типа «А что именно для вас значит свобода» или «Что вы имеете в виду под самореализацией».

Но в целом сильный вопрос — это любой вопрос, который попадает в «слепую зону» клиента и позволяет ему увидеть свою ситуацию или свой запрос с непривычной точки зрения.

«Муха на стене» или четыре точки восприятия

Упражнение устроено так: сначала вы со своей стороны описываете ситуацию, которая случилась недавно и вызвала у вас отчетливо негативные эмоции. Потом вы описываете ее же, но с точки зрения другого человека, который тоже в ней участвовал. Третий раз — со стороны человека, который просто шел мимо и не знает вас. Наконец — со стороны незаинтересованного наблюдателя (муха на стене), который вообще не имеет представления о том, что значат проявления человеческих эмоций.

Это упражнение помогает разобраться, как и почему некоторые ситуации вызывают у нас сложные эмоции, и научиться реагировать на них более осознанно.

Обучение коучингу

Коучинг — это не академическая дисциплина, ему нельзя обучиться в обычном университете и получить диплом о высшем образовании. Существуют образовательные программы, аккредитованные Международной Федерацией Коучинга (ICF) — они используют официальные программы обучения и выдают дипломы, которые признаются во всем мире. Список аккредитованных программ можно посмотреть на сайте ICF Global [ 2 ].

Карьера коуча предполагает постоянное обучение и профессиональное развитие. Существует три уровня квалификации коучей:

• Ассоциированный Сертифицированный Коуч (ACC) — нужно пройти 60 часов теоретического обучения и получить не менее 100 часов практики.
• Профессиональный Сертифицированный Коуч (PCC) — 125 часов теории и 500 часов практики.
• Сертифицированный Мастер Коуч (MCC) — 200 часов теории и 2500 часов практики.

Чтобы получить первый уровень сертификации, нужно закончить первый этап обучения. На нем расскажут, как не навредить клиенту, как выстроить структуру сессии, как сформировать, поддерживать и менять отношения с клиентом. После изучения основ можно начинать практиковать как «коуч, обучавшийся в соответствии со стандартами ICF». Через 100 часов практики можно пройти сертификацию на уровень АСС.

В выборе школы стоит обратить внимание на наличие сертификации ICF (и на то, как давно она была выдана). Дальше — вопрос личных предпочтений. Важно, чтобы люди, с которыми придется провести полгода учебы, были вам интересны, приятны и в целом комфортны. Можно почитать отзывы о них как о коучах и как преподавателях. Также стоит посмотреть на отзывы самих учеников.

Эффективен ли коучинг?

Не существует объективно эффективных помогающих практик, работающих всегда и для всех. Многое зависит от коуча (уровня его компетенций, опыта, личных качеств), клиента (его готовности работать, важности для него задач, которые он приносит на коучинг) и от того, насколько они друг другу подходят.

Ольга Сахарова, коуч PCC ICF, автор курса «Мастерство коучинга» онлайн школы «Психодемия»:

«Коучинг легко подстраивается под текущие потребности клиента. Например, 10 лет назад люди только начинали понимать, что когда ты ставишь цели, что-то в жизни меняется: ты по-другому начинаешь ко всему относиться и получаешь больший результат. Тогда в коучинге много занимались целеполаганием.

Теперь целеполагание стало общим местом: люди стали чаще приходить с уже сформулированными целями и с запросом на большее понимание себя: как мне составить такие планы, которые будут учитывать особенности моей личности и моей ситуации. Поэтому сейчас целью коучинга чаще всего становится развитие у людей осознанности — как научиться осознавать свои убеждения и представления о мире, как они помогают или мешают достигать цели.

Раньше казалось, что причина успеха одних людей — в том, что они знают то, чего не знают другие. Но сейчас любой может найти информацию по любому вопросу и пройти любое обучение. Но это не сильно влияет на то, с какой скоростью ты достигаешь своих целей. Коучинг помогает людям в этом контексте перенасыщения информацией понять, что тебе действительно нужно и как использовать то, что у тебя уже есть».

Источник: dzen.ru

Кто такой коуч, в чем смысл деятельности коуча и зачем он нужен

В этой статье вы узнаете кто такой коуч простыми словами и в чем смысл деятельности коуча.

В чем отличие коуча от тренера, консультанта, ментора и друга.

Поймете зачем нужен коуч, как выбрать коуча для себя и какие 3 условия должны быть соблюдены для успеха работы с коучем.

Кто такой коуч – простыми словами и в чем смысл деятельности коуча

Еще одно новомодное словечко, пришедшее из буржуазного мира. И многие твердят что сейчас без коуча никуда:

• хочешь добиться успеха – тебе нужен коуч;
• хочешь построить бизнес – тебе нужен коуч;
• хочешь добиться результатов в спорте – нужен коуч;

Да куда ни кинься везде нужен коуч, даже и не знаю, как раньше люди получали результаты, разве что с помощью Старика Хотабыча.

Кстати, может это и был прообраз первого коуча?

Итак, кто же такой этот самый коуч, без которого в нынешнем мире не обойтись.

Коуч – это сленговое выражение. Дословный перевод с английского «coach» – карета, экипаж, тележка и впервые так студенты называли своих репетиторов, которые помогали им в учебе. Сакральный смысл в том, что коуч, как экипаж и репетитор помогает своим клиентам, переместится из одной точки в другую. Так это слово вошло в обиход на западе, и уже позже прижилось и у нас.

откроется в новом окне

То есть простыми словами без всяких пафосных выражений об особых состояниях и прочей лабуды – коуч – это человек который помогает быстрее, комфортнее и проще добиться каких-либо результатов, чем если бы вы это все проделывали в одиночку.

Уточню, если пожелаете, а без этого никакой коуч не поможет, вы и сам сможете добиться, но с помощью коуча это проделаете легче, проще и быстрее.

Но, желание первично. Смысл коуча помочь вам достигнуть этого результата, а всю работу вы делаете сами.

Ниже вы поймете, как это работает на практике.

Мое определение принципа работы коуча

Еще в детстве я подметил одну особенность, когда человек чего-то не знает и ты ему подсказываешь, то вероятность того что он это сделает напрямую зависит от того насколько этот человек тебе доверяет как эксперту. Но с другой стороны, даже если он не видит в тебе эксперта и с твоей помощью сам находит решение — вероятность внедрения этого решения около 100%.

Отличие коуча от:

Прежде чем перейти дальше давайте разберемся чем отличается коуч от других популярных ныне профессий.

тренера

Тренер дает прямые указания что и сколько раз нужно выполнить, чтобы достичь определенного результата. А коуч мягко подводит к тому, что вы сами находите решение, которое нужно выполнить, чтобы получить нужный результат.

Самое основное – коуч работает индивидуально, тренер с группой. Конечно все относительно, есть, как и тренера работающие с одним человеком так и коучи ведущие группы, но главное отличие все-таки в этом.

Другое не менее существенное отличие – это система получения результата.

Тренер знает, как получить определенный результат. На основании собственного опыта, а также различных методик он показывает и требует выполнения определенных действий, которые и приведут к этому результату.

Для примера возьму спорт. У тренера есть методика как привести спортсмена к 1 разряду, КМС и Мастеру спорта и тд. Он не отойдет от этой методики, потому что … она проверена временем, другими спортсменами и тд. И он требует от спортсмена выполнения этих упражнений.

Коуч помогает своему ученику самому понять какие действия ему нужно совершить для получения результата. Каждый человек индивидуален. Если двум людям поставить одну и туже задачу. Они могут решить ее по-разному, но оба получить результат.

Коуч помогает понять какое решение подойдет именно вам, а тренер дает вам решение, которое приведет вас к результату.

консультанта

Для решения проблемы консультант дает несколько вариантов, какими путями ее можно решить. Коуч своими вопросами подводит к тому, что вы сами находите эти пути решения.

Википедия пишет, что коучинг схож с консалтингом, но это только внешне. Действительно занятие коуча тоже можно в какой-то мере назвать консультированием, но задача консультанта дать готовое решение для получения результата и проконтролировать его исполнение. В случае если результат не получен, то консультант предлагает другое решение.

Коуч не дает готовых решений, он помогает вам найти свое решение. Хотя, некоторые коучи и не могут удержаться от советов, но это происходит от того, что сейчас все переплетается и коучинг и консалтинг и тренинги и менторство.

И все-таки наибольший результат в решении проблемы вы получаете, когда сами находите решение, а не когда вам его говорят со стороны.

ментора

Ментор – это старший и более опытный товарищ, который передает свой опыт и знания более младшему.

Коуч – может практически не обладать знаниями в сфере вашей деятельности, но он может помочь вам найти ответы и решения для получения результата.

друга

Когда вы не знали, что существую такие непонятные люди как коучи, что вы делали и делаете, когда у вас возникает проблема?

Правильно идете к другу, садитесь за стол с чашкой чая или чем ни будь покрепче. Рассказываете о своей проблеме и советуетесь. Друг на основании своего жизненного опыта старается дать вам совет, как поступить в той или иной ситуации. Таким образом он пытается уберечь вас от граблей, на которые он уже наступал.

откроется в новом окне

В принципе тоже действенное средство, но не всегда вам подойдет решение, которое помогло вашему другу.

А коуч наоборот, помогает вам найти свое решение, которое подойдет именно вам. На основании вашего жизненного опыта и знаний.

Зачем нужен коуч

Некоторые жизненные ситуации, цитирую:

— «Работа не приносит удовлетворения, перспективы роста отсутствуют, а ни в каком другом виде деятельности я себя не вижу» — Вадим, 47 лет, работает водителем-экспедитором.

— «Жизнь потускнела и утратила краски, из нее исчезли цели, к которым бы хотелось стремиться» — Жанна, 37 лет, с тревогой поняла, что ее круг «дом – работа — садик – школа – дом» замкнулся. А жизнь не стоит на месте, и хочется чего-то этакого.

— «Пробовал открыть свой бизнес — любимое дело, которым готов заниматься 24 часа в сутки, но не получил дохода. А так хотелось бы превратить хобби в бизнес. Но не знаю, как» — Николай, 30 лет, начинающий предприниматель.

— «Попробовал себя в бизнесе, пошло хорошо, стал зарабатывать деньги, но в определенный период все сошло на нет. Влез в долги, уже расплатился. Нутром понимаю, что нужно начинать по новой, но сидит страх, вдруг опять не получится» — Андрей, 53 года, работает учителем

Это не придуманные ситуации, они случаются сплошь и рядом. А часто человек даже не осознает, что у него уже есть проблемы и семимильными шагами идет к своей погибели. Таких примеров еще масса.

Когда еще есть время средства и силы, говоришь, — «вот здесь сделай так и так, а в этом месте вот так и все будет хорошо».

Но нет, ему это не надо. Приходит через год-полтора, когда уже в полной ж… и долгов полные карманы.

А у самого уже не сил, ни желания, ни средств, что-то менять.

Вот в таких ситуациях вам и пригодится коуч. Коуч поможет найти решение, которое подойдет именно вам и никому больше.

Скорее всего у вас возникает вопрос: «неужели я не смогу сам решить эти проблемы, без помощи коуча?»

И я вам отвечу, — «конечно сможете, и обязательно решите. Но сначала вам нужно получить необходимые знания. Попрактиковаться, скорее всего сразу у вас не получится, вы можете пойти не в «ту сторону», потом в другую, которая тоже может оказаться не той. Поплутав по лабиринту не тех сторон, в конце концов вы получите свой результат, но иногда он уже и не нужен оказывается, потому что в дороге вы устали и выдохлись. С помощью коуча вы достигните результата быстрее, проще и в более комфортных условиях, но это не всегда.

Вопросов, по которым вам может помочь коуч – множество, я приведу только те, по которым вы можете обратиться ко мне:

• Стратегическое развитие бизнеса с нуля и до …
• Открытие бизнеса с нуля …
• Повышение прибыли в бизнесе на любом этапе развития …
• Нахождение скрытых источников дохода в вашем бизнесе, о которых вы не знаете;
• Увеличение продаж;
• Проведение переговоров;
• Стратегия и тактика привлечения клиентов в бизнес;
• Развитие бизнеса;
• Открытие новых источников дохода;
• Достижение максимальной производительности на работе и в бизнесе;

Методы работы коуча

Существует три метода работы коуча.

Почему-то везде упоминается только два – это коучинг снизу и коучинг сверху, однако есть еще и коучинг наравне, итак, подробнее:

Коучинг снизу

В этой методике коуч смотрит на вашу ситуацию со стороны и своими вопросами помогает найти ваше индивидуальное решение. При этом коучу не обязательно добиваться значительных результатов в той области на которой он специализируется. Тем не менее вы получаете результат.

Самый простой пример – в спорте, тренер, который вырастил хоть одного олимпийского чемпиона, сам мог никогда и не получать значительных результатов. Он умеет обучать, а не делать. Поговаривают, что тренер российской сборной по синхронному плаванию даже не умеет плавать, скорее всего это бред, но тем не менее это не помешало нашей сборной завоевывать золотые медали.

Коучинг сверху

Это и есть менторство, когда коуч – мастер, который добился высоких результатов своим примером показывает, как и что нужно делать. Вы, как клиент наблюдаете и повторяете за ним. Раз в неделю или месяц, встречаетесь и коуч указывает вам на ошибки и что было сделано неправильно, а что наоборот нужно продолжать.

Коучинг наравне

Это как вы уж поняли, когда коуч как бы наравне, но он умеет посмотреть на ситуацию так сказать с высоты птичьего полета и помогает вам найти правильные решения.

Вариант работы с вами выбирает коуч, в зависимости от ваших индивидуальных качеств.

Как происходит коучинг

Все очень просто – коучинг состоит из четырех главных действий, которые в свою очередь могут разбиваться на более мелкие:

1. Реальность – где и/или в какой ситуации вы находитесь сейчас, другими словами – точка А;
2. Цель – где вы желаете оказаться через определенный промежуток времени – точка Б;
3. Поиск необходимых действий и решений, а также что может помешать или задержать;
4. С чего нужно начать – что нужно сделать в первую очередь, чтобы сдвинуться из точки А, как правило, это действие нужно сделать в течение 48 часов после сессии, но это зависит от коуча и его методики.

Коуч сессия

Для коучинга вы посещаете серию коуч сессий. Сколько зависит от методик коуча и вашей договоренности с ним.

Есть два варианта.

Первый – коучинг до получения определенного результата за определенный срок или без срока. В этом случае стоимость оговаривается за весь коучинг сразу. Оплата может быть или полностью, или частично.

Второй – коучинг по времени. В таком случае оплата или за каждую сессию или помесячно.

Как правило, сессия проходит от 30 минут до 1,5 часов, но я иногда могу и продлить время сессии, пока не получаем запланированного на сессию результата. Да бывает и так.

Как выбрать коуча

Вы уже наверняка поняли, что грамотный коуч, а другого ведь вам и не нужно, никогда не дает рекомендации как вам поступить в этой или другой ситуации. Наоборот он задаст вам такую «кучу» вопросов пока вы сами не найдете решение. Хотя это и не всегда может быть много, иногда достаточно двух-трех вопросов.

Самое основное при выборе коуча его личные качества и способности, а не сертификаты.

• открытость к новым людям;
• коммуникабельность;
• харизма;
• терпение;
• умение слушать и слышать собеседника;
• смекалка;
• готовность к обучению и освоению новых знаний.

Должен ли коуч быть успешным человеком?

– в идеале – да, только ведь понятие успеха у всех разное.

К сожалению, даже если у коуча будут сертификаты и необходимые навыки, не факт, что он вам поможет. Вы можете просто не подойти друг другу. Поэтому существует только практический путь.

Как правило, большинство коучей проводят ознакомительные бесплатные сессии или по достаточно низкой цене.

Когда вы определитесь в какой области вам нужен коуч, запишитесь и проведите с ним сессию. На сессии вы поймете, подходит вам коуч или нет.

К сожалению другого пути, нет.

И еще одна особенность, для того чтобы коуч вам помог должно быть выполнено три условия:

1. Ваше желание – должно быть, если ослабнет коуч поможет, но первично желание должно быть;
2. Уважение к коучу – если вы не будете уважать и признавать авторитет коуча, ничего не получится. Знаете, некоторые коучи называют себя по имени отчеству только для того, чтобы их больше уважали.
3. Доверие – должно быть безгранично, если у вас присутствует хоть капля недоверия, то время и деньги на смарку. Задавайте вопросы, уточняйте, но доверие должно быть на 103%.

Вывод

Вы узнали кто такой коуч, простыми словами и в чем смысл деятельности коуча. В чем отличие коуча от тренера, консультанта, ментора и друга. Зачем нужен коуч, как выбрать коуча для себя и какие 3 условия нужно соблюсти для успеха работы с коучем.

Скачайте «Убойное меню ваших продаж» . Это бесплатно. Проверьте свою компанию … и и поднимите прибыль за счет повышения качества продаж!

Меню можно скачать по этой ссылке

Источник: sergeystegno.ru