Добивайтесь большего
вместе
Confluence — это пространство для командной работы, удобное для распределенных команд. Здесь накопленные командой знания объединены с возможностями для совместной работы.
Узнайте, как возможности Confluence преобразуют командную работу.
Создавайте, упорядочивайте информацию и сотрудничайте в одном месте, находясь при этом в любой точке земного шара
Управление знаниями
Создайте достоверный источник информации
Сэкономьте время, превратив коллективные знания вашей команды в ответы, которые легко найти.
Совместная работа над проектом
Пусть работа движется
С помощью гибкой рабочей среды, в которой доступны различные инструменты, от практически полезных протоколов собраний до вдохновляющих планов проектов, вы сможете дать толчок участию команд в совместной работе.
СОЦИАЛЬНЫЙ, СОВРЕМЕННЫЙ ИНТРАНЕТ
Вдохновляйте на обсуждения
Поощряйте все команды, от маркетингового отдела до технических специалистов, чтобы они распространяли новости и укрепляли культуру внутри компании, и получайте мгновенную обратную связь.
Как начать работать с Confluence (manual)
Команда по продукту
Управление продуктом
Каталог команды
Концепция и планирование
Спецификация продукта
Мобильная версия
Исследования и данные
Повестки совещаний
Разработка
Отдел кадров
Команда по продукту
Цели проекта
управление продуктами
Наша миссия
Планирование
Документация
Опубликовать
План проекта
Список задач
Дорожная карта
Дорожная карта Jira
Концепция и стратегия
Объект приложения рыночных усилий
Создать задачу
Приоритеты на год
Стратегические планы
Только что
Комментарий
Нравится • Решение
Только что
Разумеется, я обновлю страницу.
1 • В отличие от
Шаблон найдется на все
Confluence включает шаблоны на основе рекомендаций, чтобы вам не пришлось изобретать велосипед. С легкостью приступайте к использованию и обеспечивайте согласованность работы между командами и проектами.
- Избранное
- Планирование проекта
- Разработка программного обеспечения/ИТ
- Управление продуктами
- Маркетинг и продажи
- Избранное
- Планирование проекта
- Разработка программного обеспечения/ИТ
- Управление продуктами
- Маркетинг и продажи
Стивен Бао Руководитель программы исследований и разработок Atlassian
Новости о состоянии бизнеса
Регулярно сообщайте руководству и всей компании об эффективности ведения бизнеса и показателях продуктов.
Пратима Арора Директор по продукту Confluence Atlassian
стратегический план
Разработайте бизнес-стратегию и представьте ее исполнительному руководству и совету директоров.
Джефф Редферн Директор по работе команд Atlassian
От концепции к ценностям
Определите видение вашей компании, чтобы сформировать эффективные бизнес-стратегии.
Майк Кэннон-Брукс Соучредитель и генеральный директор Atlassian
Одностраничный шаблон годового плана
Расскажите всем сотрудникам о планах и приоритетах компании на год.
Демонстрация Jira и Confluence
План проекта
Определите задачи для следующего проекта, объем работ и контрольные точки.
Мозговой штурм
Планируйте, проводите и документируйте удаленные сеансы мозгового штурма для поиска очередной отличной идеи.
Ретроспектива
Что получилось? Что можно было сделать лучше? Улучшайте работу вместе со своей командой.
Документация по основным проектам
Создайте документ по основному проекту, чтобы у заинтересованных сторон был единый источник достоверных данных.
Перечень задач DevOps
Подготовьте операционную команду к быстрому реагированию на предупреждения системы и перебои в ее работе.
Планирование эксперимента и результаты
Зафиксируйте в письменном виде сведения об эксперименте, включая гипотезы, вариации и результаты.
Сообщения об инцидентах
Используйте этот шаблон для создания руководства по реагированию на нештатные ситуации.
Статья с инструкциями
Создайте пошаговое руководство для выполнения задания.
Требования к продукту
Определяйте и отслеживайте требования к продукту или возможности, а также оценивайте их объем.
Дорожная карта продукта
Создайте общую дорожную карту продуктов для своей команды.
Запуск продукта
Подготовьтесь к запуску продукта, задокументируйте стратегию и составьте план действий.
Инсценировка краха
Этот шаблон поможет организовать продуктивный сеанс инсценировки, выявить риски и разработать план по их предотвращению.
Конкурентный анализ
Не отставайте от конкурентов: будьте в курсе их предложений и стратегий.
Маркетинговая кампания
Планируйте и отслеживайте задачи маркетинговой компании и сроки их выполнения.
контент-стратегия
Создайте план для контент-стратегии и сформируйте редакционный календарь.
Планирование развития отношений с клиентами
Создайте уникальную стратегию продаж, которая позволит заключать больше сделок.
Более 75 000 клиентов используют Confluence, чтобы реорганизовать свою работу.
«С Confluence каждый сотрудник нашей компании может наравне с другими участвовать в работе, задавать вопросы и самостоятельно влиять на развитие, чтобы создать компанию, которой будут гордиться внуки».
Кейти Берк,
руководитель отдела кадров, HubSpot
«Всю достоверную информацию команды, напрямую взаимодействующие с клиентами, черпают из Confluence. Благодаря этому решению команды всегда выполняют свои обещания перед клиентами».
Терренс Колдуэлл,
менеджер по маркетингу продуктов, Blend
«Еще никогда сотрудники не делились опытом так охотно! В итоге все становится понятнее, и работа идет продуктивнее».
Мартин Биндер,
бизнес-аналитик, Audi
Узнайте, что о нас говорят наши клиенты
Первоклассное программное обеспечение для управления базой знаний
Идеальное программное обеспечение для совместной работы
Лучший инструмент для совместной работы
Лучший продукт для среднего бизнеса
Самый высокий уровень удовлетворенности клиентов
Узнайте, что о нас говорят наши клиенты
Первоклассное программное обеспечение для управления базой знаний
Идеальное программное обеспечение для совместной работы
Лучший инструмент для совместной работы
Лучший продукт для среднего бизнеса
Самый высокий уровень удовлетворенности клиентов
Почему именно Confluence?
Преодолейте
разрозненность команд
Открытая интегрированная структура позволяет свободно распространять информацию между всеми сотрудниками организации.
Переходите от разговоров
к действиям
Решение создано для длительного хранения информации, поэтому гениальные идеи и контекст никогда не потеряются в чате и не исчезнут вместе с уведомлениями.
Организуйте единую рабочую среду.
Confluence хранит все, от квартальных отчетов до блогов с новыми вакансиями.
Создайте культуру
открытой командной работы
Социальные функции позволяют всем сотрудникам независимо от должности вносить предложения, делиться идеями и получать обратную связь.
Почему именно Confluence?
Преодолейте разрозненность команд
Взрастите культуру открытости, в которой информация свободно передается от одного сотрудника организации другому.
Фиксируйте все уведомления
Превратите краткие диалоги и случайные уведомления в долговечные знания организации.
Работайте так, как хочется
Неважно, где вы находитесь и какое устройство используете: согласуйте работу и коммуникации, чтобы повысить эффективность.
Поощряйте вовлеченность сотрудников в работу
Дайте сотрудникам возможность влиять на развитие компании. Предоставьте им пространство для совместной работы, которое они могут самостоятельно развивать, использовать для обмена мнениями и получения отзывов.
Надежность в Confluence
Решение Confluence специально создано для команд, которым нужен безопасный и надежный инструмент для ведения совместной работы над критически важными проектами. Сайты Confluence защищены средствами управления конфиденциальностью и средствами шифрования данных и соответствуют проверенным отраслевым стандартам.
Подключите свои любимые инструменты
Эффективность работы вашей команды можно укрепить еще сильнее. Для этого создайте интеграцию со своими любимыми инструментами или настройте Confluence по своему вкусу с помощью более чем 3000 приложений из Marketplace.
Источник: www.atlassian.com
Продукты «Atlassian». Или зачем Confluence руководителю проекта
Несмотря на опыт работы в проектном менеджменте более 10 лет, с продуктовой линейкой «atlassian» (Confluence и Jira) познакомился не так давно. Теперь же, после использования этих инструментов на «боевом» проекте, хочу поделиться своим опытом и видением их дальнейшего использования.
Для начала небольшая предыстория, без которой «картина», изложенная ниже, может быть не полной.
10 лет в проектном менеджменте, это в большей мере инфраструктурные «телеком» проекты. Возможно, по этой причине, долгое время не приходилось сталкиваться с линейкой «atlassian».
«Телеком» отрасль 10 лет назад жила в парадигме «эксель-менеджмента», и меняться не спешила.
Но все течет и изменяется, что в общем то хорошо.
Технологии становятся доступней, время меняет людей, кто-то учится, а кто-то уходит на покой (в смысле заслуженный, а не вечный).
В любом случае все отрасли подверглись «цифровой» трансформации, кто-то в большей, кто-то в меньшей степени. И сейчас Jira можно встретить в «телеком» проектах любой степени сложности, а бесплатную версию Confluence может установить себе студент любого учебного заведения.
Также стоит отметить, что нижеописанный опыт, это опыт применения стека методологий проектного менеджмента, в основе которых PMBoK.
Первое знакомство
По работе столкнулся с Confluence и Jira в крупной федеральной «телеком» компании в блоке инфраструктурных проектов, своих ИТ команд нет, при необходимости привлекаются отдельно.
Коллеги по отрасли с неохотой используют «новые» ИТ инструменты. Основной «таск-трекер» это служебная почта.
В компании, где я работал, было много разных ИТ-инструментов. Мне повезло, под «флагом» цифровой трансформации получил «зелёный» свет от Руководства на любое применение (на своих проектах) Confluence и Jira, включая любые изменения, которые можно сделать с этими системами.
Проекты и команды, о которых идет речь
Проектов было несколько, это и классические инфраструктурные проекты, а также несколько «комплексных» проектов.
Инфраструктурные проекты, это классика, к примеру построить или запустить узел связи. Команды проектов, это специалисты от инженерно-монтажных подразделений до планирования и Rhttps://habr.com/ru/post/671394/» target=»_blank»]habr.com[/mask_link]
Confluence
Корпоративная wiki-система, которая позволяет командам создавать веб-страницы и документы, обмениваться информацией и накапливать знания.
Похожие на Confluence
Описание Confluence
Atlassian Confluence — это то, что позволит дать команде единое место для поиска информации, обмена и совместной работы внутри проекта или компании. Это информация кaталога Startpack. Это обсуждение идей, определение задач, отчёты о проделанной работе по проектам, публикация и обмен документами.
Здесь можно создать единую базу данных, справочно-информационный портал для компании, управлять знаниями, вести корпоративный блог и создавать веб-публикации, вести документирование бизнес-процессов, и всё это с помощью Atlassian Confluence.
Atlassian Confluence обладает плотной интеграцией с Microsoft Office и другими продуктами компании Atlassian, что делает этот инструмент эффективным с точки зрения централизации рабочего процесса в одном сервисе.
Основные возможности Confluence:
- Централизация — сбор, организация и управление нужной для работы информацией в одном месте.
- Работа с файлами и документами — создание, хранение, просмотр, обмен, редактирование и всё это в одном месте.
- Поиск информации — мгновенный поиск нужного документа, письма или комментария.
- Общий календарь — планирование отпусков, мероприятий, встреч в едином корпоративном календаре.
- Задачи — постановка и контроль выполнения задач.
- Обсуждения — общение с коллегами по рабочим вопросам с возможностью оставлять лайки и комментарии.
- Идеи и решения — публикация идей и вопросов, совместное обсуждение и решение.
- Возможность делиться информацией — отправка ссылок на полезные материалы, обсуждения и хранение в единой базе материалов.
- Интеграция с JIRA.
Источник: startpack.ru
Организация совместной работы в команде с помощью Confluence
При работе с документами используются различные текстовые редакторы и сервисы. MS Office, Evernote, электронная почта, блокнот. Необходимая вам информация хранится в разных местах. Хаотичное расположение данных усложняет командную работу. Используя Confluence, вы создадите единое информационное пространство.
Confluence – это новый подход к совместной работе команд. Если вы потратите время для понимания основ (и это правда не займёт много времени – обещаю!), то это даст полную свободу действий для использования Confluence. Мы надеемся, что Confluence скоро станет незаменимым инструментом в рабочем процессе для планирования, дискуссий и конечно же помощником в работе.
Главные концепции Confluence
- Это онлайн приложение созданное для помощи командам в организации и обсуждении совместной работы
- В Confluence информация агрегируется в пространствах, которые состоят из страниц
- Страницы содержат информацию которую команда генерирует, обсуждает и редактирует по усмотрению
Познакомьтесь с пространствами
- Пространство — то, над чем работает ваша команда. Информация о текущих проблемах и протоколах собраний, проектных планах и сроках, техническая документация и др. — собирается в пространстве. Это информационный портал для вашей команды. Маленькая команда знает, что ей нужно пространство как для себя, так и для своих проектов.
Confluence упрощает совместную работу с другими командами и департаментами. Мы рекомендуем организовать пространство для каждой команды, так же как и для серьёзных корпоративных проектов. Это ключ к пониманию того, что пространство это контейнер – содержащий необходимую информацию для вашей команды или для проекта над которым вы работаете.
Главный совет
Если вы новый пользователь, которого пригласили как члена команды, ознакомьтесь с существующими пространствами Confluence. Выберите Пространства в главном меню и изучите каталог пространств в выпадающем меню
Шаг действий: Создайте личное пространство
Из профиля пользователя в выпадающем меню (верхний правый угол), выберите «Добавить личное пространство»
Личное пространство наполняется информацией которая вам необходима. Это место для своих черновых идей, своей биографии и контактных данных, для проектных файлов. Управлять приватностью легко (подробнее ниже) создавайте столько черновиков столько, сколько вам нужно!
Опыт других: Личное пространство
- Домашняя страница: Она же и первая страница личного пространства, которую видят другие когда “посещают” вас. Содержит краткую биографию о вас и о участии в жизни компании.
- Страницы только для вас: Размещайте черновые планы проектов или макеты. Готовую для «выхода в свет» информацию переносите в пространство команды или проекта.
- Страницы для вашей работы: Создавайте страницы, чтобы следить за достижениями за квартал, или для записи заметок с конференции в которой вы участвовали.
Шаг действий: Создайте командное пространство
Из выпадающего меню Пространства, выберите «Создать пространство»> далее «Командное пространство»
Создайте пространство для вашей команды. Поскольку Confluence идеален для командной работы, вы наверняка захотите сделать это пространство приятным и полезным для ваших коллег.
Опыт других: Пространство команды/проекта
- Главная страница команды: Используйте эту страницу для представления вашей команды, текущих проектов.
- Ярлыки пространства: Используйте ярлыки пространства в боковой панели для ссылок на необходимые страницы, доступ к которым вашей команде нужен постоянно, к примеру дорожная карта проекта или доски JIRA Agile.
- Страницы из шаблонов: Каждый раз когда вы создаёте страницу через шаблон с протоколом собрания, файлами или голосованием, Confluence автоматически добавляет ссылку в боковую панель.
Познакомьтесь со страницами
Изучите страницы. Если вы работаете над тем, что относится к вашей команде — проектные планы или требования к продукту или новости блога — создайте и храните это на странице Confluence. Страниц Confluence гибки при создании нужного контента. Некоторые шаблоны страниц доступны сразу, например шаблон протокола собрания.
Пространства рекомендуется заполнять страницами которые к примеру: документируют бизнес процессы, суммируют планы, содержат необходимые файлы и хранят отчётность. Чем лучше вы понимаете, как работать в Confluence (Например: добавлять таблицы и графики или прикреплять видео и ссылки), тем содержательнее и привлекательнее страницы станут в будущем.
Шаг действий: Создайте страницу
Нажмите кнопку «Создать» > Выберите нужное пространство > Кликните на шаблоне «Протокол собраний»
Правильное создание страниц в Confluence – важно для успеха. Предполагаю, что у вас нет нужной информации для добавления, поэтому рекомендую начать с выбора шаблона “Протокол собраний”. Создайте страницу протокола собраний для предстоящей встречи, это нужная практика для вас.
Опыт других: Создание страниц
- Если вы создаёте страницу из главного меню в верхней части экрана(синяя кнопка Создать), убедитесь что вы выбрали соответствующее пространство
- Если вы новичок в Confluence, начните с шаблона
Познакомьтесь с правами
Изучите права. В совокупности с организацией вашей работы в пространствах и созданием страниц в своих пространствах, думайте о общедоступности вашей информации. В Confluence, права помогают изменять список тех, кто просматривает и редактирует содержимое контента над которым вы работаете. Это важно, так как возможно появятся файлы к которым вы захотите ограничить доступ. Ограничивайте доступ изменяя приватность своих файлов или файлов вашей команды или вашей компании.
Главный совет
Страницы наследуют приватность пространства к которому они принадлежат. Администратор пространств в праве (не смотря на создателя) изменять доступ к содержимому. Конкретную информацию вы найдете здесь (на английском).
Шаг действий: Оцените приватность пространства
Находясь в пространстве кликните «Инструменты пространства» > «Права»
Права важны в Confluence. Они дают вам управлять доступом пользователей к чему либо. Если вы создали пространство для своей команды, убедитесь в том, что каждый из членов команды в праве добавлять и просматривать данные.
Главный совет
Изменять права доступа к определенным страницам, можно кликая на троеточие в верхнем правом углу страницы.
Опыт других: Права
- Разрешите членам компании, просматривать и добавлять контент в пространстве, но не разрешайте удалять
- Дайте полный доступ вашей команде (это право удаление и добавление контента)
Теперь, вы уже владеете основами, продолжайте в том же духе и организуйте работу в Confluence. После того как вы закончите, возвращайтесь и вы узнаете много нового.
Источник: spark.ru
Confluence
Confluence — это среда, в которой вы создаете, упорядочиваете и обсуждаете рабочие процессы всей командой.
Категории: Бизнес процессы, Общение https://bizzapps.ru/p/confluence/» target=»_blank»]bizzapps.ru[/mask_link]