Техническая основа информационного обеспечения представлена совокупностью взаимосвязанных единым правлением автоматизированных технических средств, сбора, накопления, обработки, передачи, вывода и представления информации, средств обработки документов и оргтехники, а так же средств связи, для осуществления информационного обмена между различными техническими средствами.
Главным элементом комплекса технических средств, предназначенным для автоматической обработки информации в процессе решения управленческих задач, является электронная вычислительная машина, или компьютер, которые могут быть объединены в компьютерные сети. Компьютерные сети могут быть двух типов: одноранговые и с выделенным сервером.
На предприятии находится 80 компьютеров, соединённых в сеть с помощью витой пары по топологии «Звезда».
С помощью сервера осуществляется связь с сетью в главной компании, от которой напрямую зависит сеть в подразделении.
Рабочие станции сотрудников:
Стационарные ПК — 80 шт.
Как стать IT-специалистом с нуля | Что нужно знать и где учиться на айтишника?
Core 2 duo 7600/i3-2100; RAM 2 Gb; HDD 160/320 Gb; Windows 7.
Принтер HP 2055dn — 2 шт.
МФУ Canon MF4570dn — 3 шт.
Программное обеспечение (ПО) — совокупность программ, позволяющая организовать решение задач на компьютере. ПО и архитектура машины образуют комплекс взаимосвязанных и разнообразных функциональных средств, определяющих способность решения того или иного класса задач. Важнейшими классами ПО являются системное и специальное (прикладное), представленное пакетом прикладных программ (ППП).
Системное программное обеспечение — это совокупность программ, обеспечивающих: создание операционной среды функционирования других программ, надежную и эффективную работу компьютера и компьютерных сетей, проведение диагностики и профилактики аппаратуры компьютера и сетей.
Системное программное обеспечение организует процесс обработки информации в компьютере. Главную его часть составляет операционная система (ОС).
Большинство компьютеров работает в операционной системе Windows XP. Однако есть несколько компьютеров, которые работают в Windows 7.
Прикладное программное обеспечение — предназначено для решения конкретных задач пользователя и представляет уровень программного обеспечения, обращенный к человеку, который сам не разрабатывает программы, а лишь использует их в своей деятельности.
На каждом рабочем компьютере сотрудника компании установлены такие программы как:
Opera — Интернет браузер, предназначен для работы в глобальной сети internet.
Microsoft Office— офисный пакет приложений, созданных корпорацией Microsoft для операционных систем Microsoft Windows и AppleMac OS X. В состав этого пакета входит программное обеспечение для работы с различными типами документов: текстами, электронными таблицами, базами данных и др. MicrosoftOffice является сервером OLE объектов и его функции могут использоваться другими приложениями, а также самими приложениями MicrosoftOffice. Поддерживает скрипты и макросы, написанные на VBA.
Как сыграть в Игры от PlayStation на телефоне? #Shorts
Skype — клиент для интернет телефонии, предназначен для общения с клиентами и конференций.
Adobe Reader 6.0 CE — Программа, предназначенная для просмотра и печати документов в формате PDF. Формат PDF (PortableDocumentFormat) является одним из самых распространённых и удобных форматов для электронного представления различной документации.
IrfanView — Компактный и удобный вьюер и конвертор графических (и не только) файлов.
Windows Commander — файловый менеджер.
Развитие новых информационных технологий и всеобщая компьютеризация привели к тому, что информационная безопасность не только становится обязательной, она еще и одна из характеристик ИС. Существует довольно обширный класс систем обработки информации, при разработке которых фактор безопасности играет первостепенную роль.
Под безопасностью понимается защищенность системы от случайного или преднамеренного вмешательства в нормальный процесс ее функционирования, от попыток хищения информации, модификации или физического разрешения ее компонентов.
Под угрозой безопасности информации понимаются события или действия, которые могут привести к снижению, несанкционированному использованию информационных ресурсов управляемой системы, а так же программных и аппаратных средств.
Умышленные угрозы безопасности информации бывают пассивные и активные.
Пассивные угрозы направлены в основном на несанкционированное использование информационных ресурсов ИС, не оказывая при этом влияния на ее функционирование.
Активные угрозы имеют целью нарушение нормального функционирования ИС путем целенаправленного воздействия на ее компоненты.
С целью обеспечения безопасности информации в компании организованы различные уровни защиты. Прежде всего, это защита на физическом уровне, то есть двери закрываются на замки, а на окнах установлены металлические решетки.
Защита персональных рабочих станций основана на разграничение прав доступа посредством политик Active Directory.
На BIOS и на вход в систему пароли установлены. Существуют пароли на запуск Windows, у каждого пользователя системы свой пароль. Это что касалось защиты информации от несанкционированного доступа. Для защиты данных от вирусов на рабочих станциях сотрудников установлен антивирус AviraControlCenter. Основной же антивирусной защитой является Kaspersky Business Spoace Security.
Далее проанализируем правила использования персональных компьютеров. В компании есть инженер по технике безопасности. На предприятии проводится вводный инструктаж со всеми принимаемыми на работу и инструктаж на рабочем месте. Об этом производится запись в «Журнале регистрации инструктажа на рабочем месте» с обязательной подписью инструктируемого и инструктирующего.
Как мы видим в организации хорошая техническая обеспеченность. Плюс так же имеется подсистема безопасности. Что очень хорошо для предприятия, т.к. все компьютеры имеют доступ к интернету.
Формальное описание документооборота
Входящие и исходящие документы составляют 95% работы отдела кадров (рисунок 1.1 и 1.2). Также отдел кадров обязан вести личную карточку на каждого сотрудника.
Рисунок 1.1 — Основные документы, исходящие из отдела кадров
Рисунок 1.2 — Основные документы, входящие в отдел кадров
Отдел кадров — бухгалтерия
Отдел кадров направляет в бухгалтерию следующие документы:
— приказы о приеме на работу;
— приказы о кадровом перемещении;
— приказы об увольнении;
— приказы по отпуску;
Отдел кадров — руководство
Руководство вправе потребовать от отдела кадров отчет произвольной структуры в управленческих целях. Дата запроса заранее не определена, структура отчета может быть совершенно произвольной, хотя существуют некоторые «любимые» отчеты руководства.
Можно выделить следующие основные типы отчетов руководству:
— индивидуальные сведения по сотруднику;
— события (приемы, увольнения, перемещения, больничные и т.д.);
Отдел кадров — органы статистики
С разной периодичностью отдел кадров обязан представлять в статистические органы несколько отчетов. Среди них есть такие, как «Принятые / Уволенные», «Отчет по среднесписочной численности» и т.д.
Как мы видим документооборот в отделе кадров довольно большой, много входящих и исходящих документов.
Источник: studbooks.net
Программное обеспечение для производства: назначение, виды и цели
На производственных объектах используется огромное количество технической документации. Даже если речь идет об относительно простом изделии, для его изготовления необходимы чертежи и расчеты. Более того, каждый процесс — от закупки сырья до отправки готовой продукции на склад и упаковки — должен быть хорошо продуман и зафиксирован.
Отчасти для сохранения чертежей и проведения расчетов, а отчасти и для управления всеми процессами на производствах используют специальное программное обеспечение. Оно позволяет быстро менять (например, модернизировать) процессы, автоматически делать расчеты, контролировать работу цеха.
Проблемы, которые решает программное обеспечение
Специализированная программа может исключить такие проблемы, как:
- регулярный срыв сроков производства;
- простой оборудования и свободное рабочее время сотрудников;
- большое количество недоделанных изделий;
- недостаток или, напротив, избыток сырья, которое занимает место на складе или портится;
- большие расходы на планирование производства.
Благодаря программному обеспечению можно избавиться от крупного отдела планирования и контролировать работу напрямую, силами руководителя или одного специалиста, ответственного за управление производством.
Если программа совместима с другим ПО, которое используется, например, в бухгалтерии, она еще больше экономит время и упрощает работу сотрудников предприятия.
Виды программного обеспечения для производства
У руководителя предприятия будет большой выбор. Вариантов ПО много. Объединим их в три крупных группы:
- Готовые решения.
- Индивидуальное программное обеспечение.
- Программы с возможностью настройки под конкретный объект.
- Полностью готовых решений, которые невозможно оптимизировать под отдельно взятое предприятие, почти не существует. Многие программы можно настроить, удалив или, наоборот, добавив определенные функции и возможности. Но их набор будет ограничен.
Разработка индивидуального ПО — долгий, дорогостоящий и сложный процесс, требующий определенных затрат. Такая программа будет идеальным выбором для любого предприятия, под которое она создавалась, но на ее создание придется выделить средства. Кроме того, при значительных изменениях в работе предприятия вновь потребуется помощь разработчиков.
Какой вариант лучше? Все зависит от типа и масштаба вашего предприятия. На крупных заводах, выпускающих однотипную продукцию на протяжении многих лет, имеет смысл внедрять индивидуальное решение. Процессы здесь не меняются довольно долго, а при значительной модернизации стоимость доработки программы просто затеряется среди других затрат (например, на обновление оборудования).
Готовые решения с гибкими настройками — более дешевый и выгодный вариант для небольших предприятий. Такую программу можно недорого купить и внедрить, а при изменении процессов — настроить самостоятельно или с помощью специалиста компании-разработчика. Разработчики, как правило, предоставляют техническую поддержку и помогают.
Примеры готового программного обеспечения от компании Adeptik:
- СНАРЯД | MES – система для производственного планирования и составления пооперационного внутрицехового расписания.
- СНАРЯД | APS – система оптимизационного планирования для производства.
Стоит ли использовать ПО для управления производством?
Ответ однозначный: стоит. Программное обеспечение экономит время и средства, уберегает от критических ошибок, помогает оптимизировать ресурсы — как трудовые, так и материальные. Затраты на установку и внедрение программы оправдают себя за несколько дней.
Какое именно решение использовать — созданное по индивидуальному заказу или готовое, с гибкими настройками, решать только вам. В большинстве случаев готовое будет оптимальным выбором.
Источник: newsvo.ru
Что нужно знать о программном обеспечении для бизнеса
Сегодня бизнес все больше становится зависим от технологий. Не используя современные технологии, сервисы и инструменты автоматизации, бизнес начинает терять конкурентоспособность. Более продвинутые компании становятся более эффективными и вытесняют с рынка организации, которые работают «по старинке».
Простоe подключение, удобная интеграция, 20 способов оплаты. Подключите приём платежей через ЮKassa.
Рынок программного обеспечения для нужд бизнеса развивается с огромной скоростью. Сегодня можно найти как универсальные программные решения, так и специализированные — направленные на решение потребностей компаний определенной отрасли.
Как разобраться в мире ПО? Что нужно знать о программном обеспечении? Какое оно бывает и чем отличается друг от друга?
Ответил на эти вопросы и рассказал о мире программного обеспечения для бизнеса Алексей Смирнов, генеральный директор компании «Базальт СПО».
Алексей Смирнов с середины 1980-х годов занимался внедрением и локализацией системы Linux на разных предприятиях, в том числе, оборонно-промышленного комплекса. Ныне возглавляет фирму-разработчика СПО «Базальт СПО».
Требования к ПО
Во-первых, любая компания, выбирающая готовое ПО на рынке, заинтересована в том, чтобы иметь полный набор прав на приобретенный программный продукт: использовать его по своему усмотрению, модифицировать для собственных нужд или для дальнейшей продажи (собственными силами или передавая разработку на аутсорсинг), распространять модифицированные версии, в том числе на коммерческой основе.
Такие права компания может получить тремя путями. Первый — приобрести у производителя программного продукта необходимый набор прав. Второй — разработать ПО самостоятельно (силами собственных программистов или отдав разработку на аутсорсинг). И, наконец, третий — использовать свободное программное обеспечение.
Берем готовое ПО или разрабатываем самостоятельно
Некоторые компании разрабатывают ПО самостоятельно или силами аутсорсинговой фирмы. В одних случаях это разумная альтернатива покупке готового ПО, но в других — может создать существенные риски. Например, если разработка софта не является основным бизнесом компании, она будет вынуждена фактически заняться второй, причем непрофильной деятельностью: содержать собственную команду разработчиков для создания и (что важно!) дальнейшего развития софта, регулярно тратить деньги на повышение их квалификации, поскольку технологии изменяются с огромной скоростью, в случае смены состава — искать специалистов нужной квалификации. Если же компания прибегла к аутсорсингу, ей придется позаботиться о составлении ТЗ, разработке регламентов и критериев оценки работы сторонних специалистов, условиях дальнейшего развития программного продукта.
Собственная разработка оправдана, когда компании необходимо автоматизировать совершенно уникальный бизнес-процесс или для нее критически важно, чтобы другие фирмы не пользовались его разработкой. Во всех других случаях лучше отдать предпочтение уже существующему софту, в том числе и на базе СПО.
Что такое свободное ПО
Действующий ГОСТ Р 54593-2011 «Информационные технологии. Свободное программное обеспечение» определяет свободное ПО как программное обеспечение, распространяемое на условиях простой (неисключительной) лицензии, которые предоставляет пользователю следующие возможности:
использовать программу для ЭВМ в любых, не запрещенных законом целях;
получать доступ к исходным текстам (кодам) программы как в целях изучения и адаптации, так и в целях переработки программы для ЭВМ; распространять программу (бесплатно или за плату, по своему усмотрению);
вносить изменения в программу для ЭВМ (перерабатывать) и распространять экземпляры измененной (переработанной) программы с учетом возможных требований наследования лицензии;
в отдельных случаях распространять модифицированную компьютерную программу пользователем на условиях, идентичных тем, на которых ему предоставлена исходная программа.
Как видно, весь набор требуемых прав компания получает, приобретая свободный софт. Однако надо учесть, что разработчик программного продукта может зафиксировать в лицензионном соглашении ряд условий применения пользователем этих прав. Например, один лицензионный договор обязывает пользователя выпустить свой производный программный продукт под той же лицензией, что исходное ПО, другой — присвоить своему производному ПО имя, не совпадающее с именем исходного программного продукта и т.п.
Отличия свободного ПО от несвободного
Свободное программное обеспечение гораздо чаще сравнивают не с собственным ПО, а с несвободным софтом. Для последнего на ИТ-рынке давно существует устойчивый термин — проприетарное (от англ. proprietary — частное), то есть являющееся частной собственностью авторов или правообладателей.
Долгое время свободный софт уступал несвободному, как минимум, по двум параметрам — интеграция приложений и техподдержка. Но сегодня ситуация кардинально изменилась: проблемы решены и ушли в прошлое. Однако рынок по инерции продолжает считать их актуальными. Компании, выбирающей программное обеспечение, лучше не попадать в сеть этих заблуждений, чтобы не сужать себе горизонт.
ПРОБЛЕМА №1. Интеграция приложений
До недавнего времени на рынке существовали сегменты, где позиции свободного софта были традиционно сильны. Например, сегмент Интернета: веб-браузер, почтовый сервер, веб-сервер — это свободные программы. Но в других сегментах подавляющим оставался проприетарный софт: средства организации коллективной работы, служба каталогов, офисный пакет и др.
Задача интеграции проприетарных приложений решена достаточно хорошо. В течение нескольких десятилетий на рынке господствовала Microsoft, и прикладное ПО создавалось из расчета совместимости с Windows и всей инфраструктурой, созданной Microsoft. Это удобство совместимости стоило рынку довольно дорого — по сути, его монополизации.
А вот на стыках свободного и несвободного софта возникали проблемы. Разработчики проприетарного софта умышленно предпринимали меры для того, чтобы максимально затруднить совместимость своих продуктов со свободными решениями.
Сегодня ситуация изменилась — свободный софт вторгся в сегменты рынка, которые традиционно было принято считать епархией проприетарного. Чтобы облегчить пользователям задачу интеграции приложений, российские разработчики объединяют усилия и создают из своих программных продуктов комплексы (стеки) для решения тех или иных задач организаций и предприятий.
Такой набор программ, действующих как единое целое, позволяет решить целый комплекс задач: организовать доменную зону, оснастить рабочие места пользователей,сформировать среду их совместной работы, развернуть корпоративные облачные ресурсы, обеспечить информационную безопасность, разработать собственные приложения и многое другое.
ПРОБЛЕМА №2. Техподдержка
Еще сравнительно недавно классической массовой поддержки с развитыми сервисами для пользователей свободного софта практически не было. Поддержкой занимались сами вендоры, услуги были ориентированы в основном на их коллег — разработчиков программного обеспечения. Но по мере того, как СПО стали осваивать системные интеграторы, появилась традиционная коммерческая поддержка для СПО для пользователей.
Преимущества свободного ПО
Если вы ставите цель сделать компанию более гибкой, динамичной, сильной и конкурентоспособной, имеет смысл изучить и максимально использовать возможности программного обеспечения под свободными лицензиями. Оно действительно даёт пользователю больше свобод, чем проприетарное.
Возможность адаптации ИТ-инфраструктуры к текущим потребностям бизнеса
Когда речь идет о приложениях, критичных для основной деятельности компании, лучше иметь дело с ПО, которое потенциально можно исправлять. Наличие исходных текстов в свободном программном обеспечении дает возможность вносить в программу необходимые изменения, если она чем-то вас не устраивает (не обладает нужным специфическим функционалом, не стыкуется с другими приложениями, которые уже используются в компании и т.п.).
Повышение уровня безопасности
Если софт свободный, пользователь может устранить любую уязвимость системы самостоятельно или прибегнуть к помощи сторонних разработчиков, поскольку ему доступны исходные коды. А пользователи проприетарного софта вынуждены ждать: сочтет ли разработчик данную доработку целесообразной? Может быть, эта версия ПО ему уже не интересна, или ошибка специфическая, нечасто встречающаяся. Даже если вендор решит включить доработку в следующий релиз своей программы, до момента его выпуска организация будет подвергаться риску. Именно поэтому Google, Яндекс, Мейл.ру базируют свои сервисы на свободных программах — так бизнес не попадает в зависимость от вендоров ПО.
Изменения ПО под меняющиеся нужды
Аналогичная ситуация складывается, если организации необходимо внести изменения в ПО в соответствии с изменениями в бизнес-процессах. Пользователь может модифицировать программу своими силами, силами сторонней фирмы или обратившись к вендору с просьбой доработать продукт.
Извлечение коммерческой выгоды
Мир знает немало историй людей, которые создали транснациональные компании, начав с «пяти долларов в кармане». У стартапа, занимающегося разработкой программного обеспечения, есть реальный шанс пополнить этот мировой список славы, если он построит разработку на основе свободного программного обеспечения, потому что свободный софт, предоставляющий в распоряжение разработчиков исходные тексты программ, резко снижает финансовый порог вхождения на рынок.
Чтобы создать своё приложение, не нужны многомиллиардные вложения. Примеры таких стартапов — российские компании NGINX, создающая ПО для веб-серверов и почтовых прокси-серверов (работающих на Unix-подобных операционных системах) и PostgresProfessional, создающая критические высоконагруженные системы с использованием СПО СУБД PostgreSQL.
Более широкий выбор «железа»
Чем шире спектр архитектур, на которых способна работать программа — например, операционная система, тем свободнее организация в выборе моделей серверов и рабочих станций, тем больше вариантов снижения затрат на эксплуатацию инфраструктуры. С этой точки зрения предпочтительно выбрать решение на базе свободного программного обеспечения.
Приобретая технику новой аппаратной архитектуры, организация может силами собственных или сторонних специалистов заказать сборку используемой программы для данной архитектуры. Таким образом, выбор архитектуры остается за организацией-заказчиком, а не за вендором.
Электронный оборот
И крошечные стартапы, и промышленные гиганты взаимодействуют друг с другом и с различными госорганами и ведомствами, обмениваясь документами в электронной форме. Если эти документы созданы в разных форматах, неизбежно возникают сложности с их чтением и совместной работой над ними. Поэтому имеет смысл использовать офисные пакеты, которые поддерживают международный открытый стандарт ODF. Тем более, что цифровизация деловых процессов неизбежно поставит задачу долгосрочного хранения документов. Если формат открыт — документ можно будет прочесть и через 20, и через 50 лет.
ODF (Open Document Format) — открытый формат файлов документов для хранения и обмена редактируемыми офисными документами, в том числе текстовыми документами, электронными таблицами, рисунками, базами данных, презентациями.
Свободный или проприетарный софт: цена вопроса
Один из значимых критериев выбора программного обеспечения — совокупная стоимость владения. Разумеется, попытки сравнить СПО и проприетарный софт по этому показателю «с точностью до рубля» обречены на неудачу.
Финансовая и организационная нагрузка у разработчика решения на основе СПО намного ниже, чем у разработчиков аналогичного проприетарного софта. На постоянное развитие, доработку программного продукта требуются большие затраты. В случае СПО эти затраты несут участники сообщества программистов.
Каждый дорабатывает программу, исходя из своих задач, и эти доработки становятся общим достоянием. У продукта появляются новые интересные свойства, в реализацию которых первый разработчик вообще не вкладывался. Примечательно, что даже коммерческие фирмы иногда разрабатывают программный продукт за свой счёт и выпускают его под свободной лицензией, чтобы значительно снизить издержки на его дальнейшее развитие и на поддержку продукта. Так поступила, например, российская фирма «РУНА», разработчик RUNA WFE — системы для управления бизнес-процессами и административными регламентами, которая распространяется под свободной лицензией.
Еще один выигрыш пользователей свободного софта — быстрое устранение уязвимостей (своими силами или привлечением аутсориснга), и как следствие — снижение рисков. Особенно это ценно для критически важных приложений — например, для управления транспортными потоками, банковскими транзакциями и др.
Лицензионные отчисления на свободное ПО в большинстве случаев ниже, чем на проприетарное. Но здесь необходимо учесть один нюанс. Стоимость поддержки проприетарного продукта, как правило, включена в стоимость лицензии: приобретая ПО, компания автоматически приобретает гарантию получения обновлений по мере их выхода. Но срок действия лицензии, скорее всего, будет ограничен.
Для свободных программ стоимость поддержки отделена от лицензии, хотя может быть прописана в лицензионном договоре отдельной строкой. Но лицензии на СПО, как правило, бессрочные — приобретая ПО один раз, организация имеет право пользоваться им так долго, как сочтет нужным.
Самое непредсказуемое — это стоимость самих лицензий. Как мы уже говорили, твердых расценок на лицензии не существует, вендоры как проприетарного, так и свободного софта определяют их стоимость, исходя из ценности клиента, перспектив рыночной ниши и собственных финансовых возможностей по ведению конкурентных войн. Известны случаи, когда в стремлении удержать рынок вендор снижает цену ниже себестоимости ПО.
Чтобы составить представление о стартовых предложениях вендоров ПО, можно посмотреть каталоги Интернет-магазинов софта.
В целом, СПО может быть выгоднее для организаций, которым важна возможность быстрой адаптации своей ИТ-инфраструктуры к текущим потребностям и будущим изменениям, для разработчиков ПО, для тех, кому критически важно использовать безопасный софт.
Источник: yookassa.ru