Интернет работает, но не открываются программы. В то же время создать Word, Excel можно, но через Пуск они не открываются.И другие проги не работают, кроме Мозилы. Касперрский тоже не открывается. Вместо этого открывается Mediainfo Что делать? Делаем ремонт, мастера не хотелось бы вызывать. Кактинку скрина проблемы загрузить не удалось
в избранное
Megawolk [21.7K]
Ставьте ТимВивер, я вам помогу — 10 лет назад
Трусиха [40K]
А что такое ТимВивер? — 10 лет назад
комментировать
dyoni k [2.5K]
10 лет назад
Если запускается Мозя, можно попробовать проверить комп на вирусы программкой Cure It( это от Доктора Веба программка). Просто была похожая проблема после скачивания какого-то решебника для ребёнка.Вирус блокировал почти все экзешные файлы и ничего не запускалось.На всякий случай вот ссылка : http://www.freedrweb.com/cureit
автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
в избранное ссылка отблагодарить
Трусиха [40K]
Спасибо. Но после скачивания эта прога тоже не распознается — 10 лет назад
Программа запущена но не разворачивается окно
у вас вирус или куча вирусов
нужно антивирусник запустить перед включением компьютера т.е. без включения виндовса
зайти в биос поставить приоритет загрузки с флешки или диска вставить флешку с антивирусом или соответственно диск
у меня была такая проблема я сканировал одному человеку нашел около 600 вирусов — 10 лет назад
Трусиха [40K]
Ничего себе! И сколько времени шла очистка от вирусов? Надо будет сделать так. Но у меня стоит Касперский, щас он не срабатывает. А флешки/или диска с антивирусом у меня нет. Где можно скачать бесплатно и безопасно или купить подешевле в Мурманске диск с антивирусником? — 10 лет назад
нужен второй комп с него загрузить антивирус или найти человека который это сделает
у меня всю ночь сканировался
есть avast бесплатная версия или доктор вэб скачать можно в интернете но естественно с другого компа
есть друзья или знакомые? — 10 лет назад
Трусиха [40K]
Нету =( — 10 лет назад
комментировать
Kolya n-energ y [6.1K]
10 лет назад
Сбой системы, что то возможно пошло не так. Может быть такое, что Вы не все закрыли, то есть, папки, программы, браузер, или возможно выключили его резко, что и может свидетельствовать такому сбою! В таких случаях, желательно кого- то позвать из специалистов, потому что, Вы не знаете что делать, многие то Вам посоветуют, но конкретной причины мы не можем понять, что и как это исправить!
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
10 лет назад
Попробуйте сделать «восстановление системы». Находится в пуск-все программы-стандартные-служебные-восстановление системы. Выберете точку восстановления (любую, лишь бы была раньше этого проишествия)и восстановите. Там все просто и понятно. А если не поможет то можно сделать вообще просто, переустановить операционную систему=)
в избранное ссылка отблагодарить
Трусиха [40K]
Пробовала. Восстановление тоже недоступно. Придется ОС переустанавливать — 10 лет назад
попробуйте запустить компьютер в безопасном режиме и потом проверить на вирусы. — 10 лет назад
комментировать
10 лет назад
переустановите операционную систему
если у вас 2 диска например С и D например установили на диск С некуда не лазием устанавливаем антивирус запускаем его на полное сканирование всех дисков, папок . итд итп..
т.к. на дисках есть вирусы но вы на них не лазиете то они не активированы находятся как бы в спящем режиме и антивирусних их выявит потом предложит перезагрузиться и в другом режиме заново просканирует
да и еще не пользуйтесь флешками которые втыкали в зараженный компьютер после установки операционной системы
только потом когда антивирус будет установлен и компьютер вылечен и просканирован нужно будет воткнуть флешку так чтобы не было автозагрузки выбрать в антивируснике путь к флешке и просканировать ее
если вирус удалить не получается то форматировать
Источник: www.bolshoyvopros.ru
Не запускаются программы, не открываются папки, виснет. (заявка № 146036)
Junior Member Регистрация 20.09.2013 Сообщений 13 Вес репутации 36
Не запускаются программы, не открываются папки, виснет.
Сначала комп стал долго грузиться, через раз открываться программы, иногда зависал. Проверил на вирусы с помощью Dr.Web CureIt, он нашёл только Adware. Сейчас пишу в безопасном режиме, так как при обычном запуске ничего не открывается, кроме диспетчера задач. Выключается только экстренно. Логи делал тоже в безопасном режиме.
P.S. Недавно удалил Eset Smart Security с помощью Eset Uninstaller.
Вложения
- virusinfo_syscheck.zip (21.2 Кб, 0 просмотров)
- virusinfo_syscure.zip (21.2 Кб, 2 просмотров)
- hijackthis.log (12.5 Кб, 2 просмотров)
Будь в курсе! Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
20.09.2013, 19:45 #2
Cyber
Регистрация 11.05.2011 Сообщений 2,287 Вес репутации 374
Уважаемый(ая) Phoenixx7, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность — пожалуйста поддержите проект.
20.09.2013, 21:03 #3
Senior Helper
Регистрация 05.11.2011 Адрес Москва Сообщений 42,907 Вес репутации 1057
Сделайте такой лог http://virusinfo.info/showthread.php?t=121985
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
21.09.2013, 16:36 #4
Junior Member Регистрация 20.09.2013 Сообщений 13 Вес репутации 36
Удалось сделать логи в обычном режиме. После включения всё работало нормально, но через 30 минут снова всё стало долго грузиться.
Лог автозапуска с uVS.
Вложения
- hijackthis.log (13.3 Кб, 3 просмотров)
- virusinfo_syscheck.zip (25.9 Кб, 0 просмотров)
- virusinfo_syscure.zip (27.3 Кб, 3 просмотров)
- 1-ПК_2013-09-21_18-18-41.7z (627.2 Кб, 1 просмотров)
21.09.2013, 18:48 #5
Senior Helper
Регистрация 05.11.2011 Адрес Москва Сообщений 42,907 Вес репутации 1057
- Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
- Запустите его нажмите кнопку «Scan» и дождитесь окончания сканирования.
- Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:AdwCleaner[R0].txt .
- Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
22.09.2013, 10:52 #6
Junior Member Регистрация 20.09.2013 Сообщений 13 Вес репутации 36
AdwCleaner лог
Вложения
- AdwCleaner[R0].txt (16.1 Кб, 2 просмотров)
22.09.2013, 12:26 #7
Senior Helper
Регистрация 05.11.2011 Адрес Москва Сообщений 42,907 Вес репутации 1057
-
Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) , нажмите на кнопку «Scan», а по окончанию сканирования снимите галочки со следующих строк:
File Found : C:Users1AppDataRoamingMozillaFirefoxProfilesvpz6kemj.defaultsearchpluginsicqplugin.xml Folder Found C:Program FilesICQ6Toolbar Folder Found C:ProgramDataICQICQToolbar Folder Found C:Users1AppDataLocalMail.Ru
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
22.09.2013, 14:04 #8
Junior Member Регистрация 20.09.2013 Сообщений 13 Вес репутации 36
Вложения
- AdwCleaner[S0].txt (16.4 Кб, 0 просмотров)
22.09.2013, 14:10 #9
Senior Helper
Регистрация 05.11.2011 Адрес Москва Сообщений 42,907 Вес репутации 1057
Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.( virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log )
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
22.09.2013, 15:55 #10
Junior Member Регистрация 20.09.2013 Сообщений 13 Вес репутации 36
Заметил, что виснет после подключения к интернету.
Вложения
- virusinfo_syscheck.zip (26.0 Кб, 1 просмотров)
- hijackthis.log (13.2 Кб, 1 просмотров)
22.09.2013, 17:42 #11
Senior Helper
Регистрация 05.11.2011 Адрес Москва Сообщений 42,907 Вес репутации 1057
Пофиксите следующие строчки в HiJackThis если они у вас есть.
R3 — URLSearchHook: (no name) — — (no file)
Сделайте новый лог HiJackThis
- Загрузите SecurityCheck by glax24отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе
- Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
- Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
- Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
- Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:SecurityCheckSecurityCheck.txt
- Скопируйте содержимое файла в свое следующее сообщение.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
22.09.2013, 18:22 #12
Junior Member Регистрация 20.09.2013 Сообщений 13 Вес репутации 36
Security Check by glax24 version 0.2.4.58 rc1 WebSite: www.safezone.cc DateLog: 22.09.2013 20:20:58 Run directory: C:Users1AppDataLocalTempSecurityCheck Log directory: C:SecurityCheck IsAdmin: True FileVersionInet: 5.8 __________________________________________________ Windows 7 (6.1.7600) (x86) Ultimate Lang: Russian(0419) Дата установки ОС: 27.12.2009 09:41:29 Системный диск: C: ФС: NTFS Емкость: [187.7 Гб] Занято: [164.5 Гб] Свободно: [23.2 Гб] Браузер по умолчанию: C:Users1AppDataLocalGoogleChromeApplicationchrome.exe ————-Windows—————————— Service Pack не установлен Внимание! Скачать обновления ^Возможно потребуется повторная активация Windows^ Internet Explorer 8.0.7600.16385 Внимание!
Скачать обновления Контроль учётных записей пользователя отключен ^Рекомендуется включить: Win+R ввести UserAccountControlSettings и Enter^ Запрос на повышение прав для администраторов отключен Уведомлять о загрузке и установке обновлений Дата установки обновлений: 2013-01-26 19:58:40 Центр обновления Windows (wuauserv) — Служба остановлена Центр обеспечения безопасности (wscsvc) — Служба остановлена ————-Antivirus_WMI———————— avast! Antivirus Антивирус обновлен ————-Firewall_WMI————————- ————-AntiSpyware_WMI———————- avast!
Antivirus Windows Defender ————-AntiVirusFirewallInstall————- avast! Free Antivirus v.8.0.1497.0 ————-OtherUtilities———————— CCleaner v.2.27 ————-Java——————————— Java 7 Update 25 v.7.0.250 Внимание! Скачать обновления ^Скачайте jre-7u40-windows-i586.exe^ Java Auto Updater v.2.1.9.5 ————-AdobeProduction———————- Adobe Reader XI (11.0.03) v.11.0.03 ————-Browser—————————— Mozilla Firefox 11.0 (x86 ru) v.11.0 Внимание! Скачать обновления Google Chrome v.29.0.1547.66 [+] Yandex v.25.0.1364.15751 Внимание! Скачать обновления ————-RunningProcess———————— C:Users1AppDataLocalGoogleChromeApplicationchrome.exe v.29.0.1547.66 ————-EndLog——————————-
Вложения
- hijackthis.log (12.0 Кб, 0 просмотров)
Источник: virusinfo.info
6 причин, почему компьютер не запускается
Что делать если компьютер не включается или включается, но не загружается.
Довольно часто эти проблемы связаны с аппаратной частью компьютера, то есть с его устройствами или, как говорят на компьютерном сленге — с «железом».
В этой заметке расскажу о наиболее частых причинах, вызывающих подобные проблемы.
Поломка блока питания
Довольно распространенная проблема — выход из строя блока питания.
Проявляется это обычно в том, что при включении компьютера не запускаются вентиляторы и не загораются индикаторные светодиоды на корпусе. Хотя бывают ситуации, когда при выходе из строя блока питания компьютер запускается, но информация на монитор не выводится. Это может означать, что частично устройства компьютера питаются (например, на материнскую плату подается напряжение), но либо качество питания не соответствует требованиям, либо возникли проблемы с питанием других устройств, то есть все системы компьютера не обеспечиваются питанием на должном уровне.
В стационарных компьютерах блок питания установлен в корпусе и тут очень важно понимать, что качество питания напрямую влияет на стабильность работы компьютера и его ресурс.
По этой причине не стоит экономить на блоке питания. Некачественный блок питания не только может довольно быстро выйти из строя, но также может сжечь другие устройства компьютера, например, материнскую плату.
И не стоит забывать, что на работу блока питания оказывает влияние корпус компьютера и расположение системного блока. Дешевый корпус с плохой вентиляцией вполне может стать причиной выхода блока питания из строя.
Ну и расположение системного блока компьютера очень важно, ведь если поставить системный блок под стол вплотную к стене, то вероятность перегрева резко увеличивается и беда грозит не только блоку питания. Перегрев приведет к тому, что все системы охлаждения компьютера будут работать на износ и очень скоро вы услышите необычный гул вентиляторов, свидетельствующий о том, что их скоро нужно будет заменять.
Если подозрение падает на блок питания, то в домашних условиях проверить его можно только одним способом — подключить другой блок питания, временно снятый с другого компьютера.
В этом нет ничего сложного и нужны минимальные знания устройства компьютера, чтобы провернуть данную операцию. Понадобится крестовая отвертка и руководство от материнской платы, чтобы правильно подключить к ней соответствующие разъемы от блока питания. Можно обойтись и без руководства, просто предварительно сфотографировав все подключенные разъемы перед снятием блока питания, а после проверки подключить блок питания по фотографиям.
Ну и стоит сказать, что в домашних условиях временная замена подозрительной комплектующей на аналогичную — это единственный надежный способ быстро определить причину аппаратной проблемы.
Оперативная память
Как правило, проблемы с оперативной памятью приводят к зависанию компьютера или к его внезапной перезагрузке. Довольно часто подобные проблемы сопровождаются появлением так называемого синего экрана смерти (BSoD)
Также компьютер может запускаться, но информация на мониторе будет отсутствовать. Причиной может быть бракованный модуль памяти или выход его из строя, в том числе и по вине некачественного блока питания.
Вполне реально самостоятельно произвести диагностику оперативной памяти и сделать это можно даже средствами Windows.
Также можно временно заменить планку памяти для того чтобы убедиться, что дело именно в ней.
Сейчас практически во всех компьютерах установлена двухканальная память, то есть обычно это две планки памяти. В этом случае можно поочередно поработать сначала только с одной планкой, а затем только со второй. Таким опытным путём можно установить, какая из планок вышла из строя.
Ну и если проблема возникла как раз после манипуляций с оперативной памятью, то проверьте надежность ее установки. Возможно, вы неполностью установили планку памяти в слот. Само собой, все манипуляции внутри корпуса компьютера осуществляются ТОЛЬКО при выключенном питании.
Видеокарта
Если компьютер включается, но изображение на мониторе отсутствует или оно имеет дефекты, например, полосы, то причина, скорее всего кроется в видеокарте.
Сначала проверяются такие банальные вещи, как кабель подключения монитора к видеокарте (системному блоку).
Затем уже заглядываем внутрь корпуса и убеждаемся, что видеокарта надежно установлена в слот на материнской плате. Если есть возможность, то временно заменяем видеокарту на другую.
Также нельзя исключать поломку монитора или выход из строя кабеля, но это встречается реже.
Материнская плата
Материнская плата также может приводить к тому, что компьютер перестанет загружаться или при включении компьютера информация на экран выводиться не будет. Внезапная перезагрузка или зависание компьютера также могут указывать на проблемы с материнской платой.
Так как материнская плата является основой, то перед тем, как подозревать ее, стоит сначала проверить другие устройства — блок питания, оперативку и видеокарту.
Ну и тут нужна будет более серьезная диагностика и придется обращаться в специализированный сервис, где после проверки вам скажут стоит ли производить ремонт материнской платы или проще приобрести новую.
Процессор
Нельзя исключать и процессор, хотя это довольно редкий случай. В своей практике я сталкивался с тем, что компьютер работал нестабильно по вине процессора, только один раз. Было это давно и речь шла о довольно производительном на тот момент двухпроцессорном компьютере, построенном на процессорах AMD. Из-за плохой вентиляции один из процессоров вышел из строя, что приводило к внезапным зависаниям, перезагрузкам и отказу включаться.
Сейчас это уже маловероятно и к подобным проблемам может приводить, пожалуй, только производственный брак.
Безусловно, можно попробовать заменить процессор в домашних условиях на аналогичный с другого компьютера, но в отличие от блока питания, операция эта несколько сложнее.
Во-первых, разные серии процессоров устанавливаются в разные сокеты (socket), то есть разъем. Это означает, что второй процессор должен иметь точно такой же сокет.
Во-вторых, придется столкнуться с системой охлаждения процессора и не все они легко поддаются демонтажу.
Начинающим пользователям я бы не рекомендовал производить подобные операции самостоятельно, так как довольно просто можно поверить что-то на материнской плате, не рассчитав усилие при снятии или монтаже системы охлаждения.
Кроме этого, при повторной установке системы охлаждения на процессор, необходимо применять термопасту для лучшего отвода тепла от процессора. Далеко не у всех найдется тюбик с термопастой под рукой, поэтому здесь, как и в случае с материнской платой, лучше обратиться в сервис.
Жесткий диск
Ну и если компьютер не запускается, но вы слышите необычный треск, скрежет или клацание жесткого диска, то это явно указывает на проблемы с ним. Также могут быть и другие проблемы, связанные с жестким диском, например, появится сообщение вроде этого:
В сообщении говорится, что загрузка с диска невозможно, нужно вставить системный диск и нажать клавишу Enter.
Если после включения компьютера появляется такая надпись, то в первую очередь стоит проверить корректность и надежность подключения жесткого диска к материнской плате, а также удостовериться, что жесткий диск виден в BIOS, то есть что система диагностики материнской платы определяет наличие жесткого диска.
Если в BIOS жесткий диск отсутствует, то придется нести его в сервис. Возможно, проблема возникла с контроллером, то есть с платой жесткого диска. Но перед этим все же стоит попробовать заменить кабель подключения жесткого диска к материнской плате. Я встречался пару раз с ситуацией, когда бракованный кабель приводил к подобной проблеме.
Если же жесткий диск определяется, но загрузка компьютера не происходит, то приступаем к тестированию диска и тут есть масса нюансов. О многих из них я рассказал в серии видео, которая была посвящена жестким дискам.
В этих видео я довольно подробно рассказал о возможных поломках жесткого диска и о том, как можно провести его диагностику самостоятельно.
Интересные заметки и видеоуроки по этой теме:
- Что делать, если компьютер сам перезагружается
- Компьютер издает звуки, но не включается
- Что делать, если не работает камера в скайпе
- Что делать, если в скайпе нет звука
- Что делать с Синим экраном смерти (BSoD)
Источник: pcsecrets.ru