Компьютер не выключается программа

Многие пользователи задаются вопросом, почему не выключается компьютер после завершения работы Windows 7, 8. Причин масса, в статье попробуем помочь Вам, рассмотрев наиболее частые проблемы и пути их решения. К распространенным проблемам относятся:

1. Не выключается компьютер через пуск при нажатии кнопки «завершение работы» (продолжает функционировать)
2. Происходит долгое отключение
3. ПК не может отключиться вообще (все время стоит заставка «завершение работы»)

Реакция пользователей в таких ситуациях может быть разной. Кто-то обесточивает ПК, а кто-то отключает каждый раз с кнопки питания, зажав ее на 5-10 секунд. Данные способы выключения пагубно влияют на работоспособность Вашей машины, не зря же придумали для этих действий специальные кнопки.

Условно разделим изложенный материал на две части. В первой рассмотрим возможные программные проблемы, во второй аппаратные. Прежде чем проделывать шаги ниже, попробуйте сделать восстановление системы на дату, когда проблемы не замечались.

Компьютер/ноутбук не выключается полностью. Что делать?

Важно! Обязательно прочтите материал, не отключается ноутбук через пуск – что делать. Здесь рассмотрены дополнительные методы, не менее эффективные, так же для стационарного ПК.

Программные проблемы выключения компьютера

Самые распространенные ошибки, которые мешают выключению компьютера – некорректная работа программ, сбои служб, действия вирусного ПО. Чтобы попробовать идентифицировать ошибку, Вы можете посмотреть журнал стабильности работы. Для его просмотра откройте центр поддержки Windows 7, 8, в главном окне раскройте «обслуживание», далее кликните ссылку журнала стабильности.

В окне монитора стабильности, Вы можете выбрать дату и снизу просмотреть отчет. Если кликните на ошибку, тогда получите детальное ее описание.

Таким образом, можно выявить, почему компьютер не выключается после завершения работы или отключается долго. Выполните шаги ниже (не обязательно в такой последовательности), Вам помогут такие действия.

1. На основании просмотра журнала, удалите программу, уберите ее из автозагрузки Windows или отключите службу, с которыми возникли ошибки. Потом перезагрузите систему, попытайтесь выключить компьютер.

Если ничего не изменилось, используйте «чистую загрузку», то есть запуск элементов необходимых только для работы Виндовс. В команде Выполнить введите msconfig и кликните энтер. На вкладке «общие» выберите «выборочный запуск», отметьте параметры, как на скриншоте.

Компьютер не выключается после завершения работы

Посетите вкладку «службы», внизу отметьте пункт, который не отображает службы Windows. Далее нажмите «отключить все», OK, «перезагрузка».

Как выключить компьютер, если он не выключается через «Пуск»

Всем доброго времени суток! Ну и на повестке дня очередная проблема и вопрос – что делать, если компьютер не выключается. Сам достаточно часто сталкивался с данным казусом, так как ко мне постоянно обращаются люди за помощью. Поэтому решил написать более детальную статью на эту тему, так как в интернете почему-то нет четкой инструкции по данной поломке.

Симптом один, и он достаточно простой – компьютер не выключается при нажатии в ОС на «Завершение работы». Система начинает подвисать, и процесс останавливается. Вот теперь нам надо перебрать все возможные варианты того – что именно крушит процесс выключения.

ВНИМАНИЕ! Если система полностью зависла, и вы не можете ничего сделать, то нажмите на кнопку «Reset» на системном блоке. У ноутбука чаще всего такой кнопки нет, поэтому тут нужно будет просто зажать кнопку питания до момента полного выключения.

Почему комп не гаснет

Причина кроется именно в системе. При завершении работы ПК система начинает виснуть. Это может происходить из-за следующих причин:

• Поломки системных файлов в Виндовс.
• Поломка служб.
• Некорректная работа программного обеспечения. Может появиться после обновления или переустановки ПО новой версии.
• Конфликт программ или служб.
• Вирусы или вредоносное ПО.
• Побитые сектора на жестком диске – это можно проверить с помощью специальных программ.
• Установка некорректных драйверов. Например, не под ту операционную систему или не той битности (32 или 64).

Экономия электроэнергии

В ноутбуках есть специальная система, которая экономит электроэнергию вашей батареи. При этом она может отключать USB порты, чтобы была меньшая нагрузка на аккумулятор, и он не так быстро разряжался. Вообще данный способ помогает решить проблему у ноутбуков, но можно попробовать его и с ПК.

1. Заходим в «Диспетчер задач» – для этого зажимаем две кнопки на клавиатуре: и R – и вводим команду «devmgmt.msc».

1. Открываем раздел «Контроллеры USB» и находим самый первый – «Корневой USB-концентратор». Нажимаем по нему правой кнопкой и заходим «Свойства».

1. На вкладке «Управления электропитанием» выключаем самую верхнюю галочку.

Иногда компьютер не отключается, потому что пытается установить драйвера на некоторые устройства. В «Диспетчере устройств» найдите аппараты, которые имеют желтый восклицательный знак. Тут есть два выхода:

• Обновляем драйвер вручную.
• Отключаем устройство.

После этого попробуйте снова вырубить комп. Если он все равно не отключается, то идём дальше.

Поиск сломанных служб

При выключении ПК некоторые службы могут давать сбой и зависать. Поэтому как вариант можно попробовать найти такую службу и отключить.

1. Нужно открыть журнал событий (Win+R=eventvwr).

1. Теперь мы зашли в журнал событий. Нужно открыть раздел «Журналы Windows». Теперь просмотрим два пункта: «Приложение» и «Система». Нам нужно найти в данное время ошибку. Открываем ошибку, которая сработала недавно, и смотрим в информационное поле. В моем случае зависание компьютера произошло из-за службы «Razer». У вас может что-то другое.

1. Теперь открываем службы (Win+R=services.msc).

1. Находим ту службу, которая зависает при выключении, заходим в «Свойства» (нажав правую кнопку мыши) и выбираем тип запуска «Отключена».

1. В самом конце не забываем нажать на кнопку «Применить».

Если же службы работают нормально, но есть проблема с какой-то программой, то надо зайти в «Программы и компоненты» и удалить данное приложение с компьютера. Если оно вам очень нужно, то я советую сначала его полностью удалить, а уже потом скачать новую версию с интернета и повторно произвести установку.

Автозагрузка

В автозагрузке могут находиться поломанные или даже вредоносные программы, которые мешают работе системы.

Windows 7 – вам нужно зажать кнопки + R и прописать команду: «msconfig».

Windows 10 – просто зажимаем кнопки Ctrl + Shift + Esc .

В первую очередь отключаем все подозрительное, что вам точно не нужно при загрузке ОС. Вот вам один из примеров забитой автозагрузки (смотрим картинку ниже). Тут по сути можно отключить все кроме «Диспетчера Realtek HD» – это драйвер звуковой карты. Все остальное просто мусор, который забивает систему, и мешает ей нормально работать.

Кто-то может возразить и сказать, что драйвер видеокарты тоже нужен, но напомню, что это не драйвер, а обычная панель настроек. Драйвер загружается в самом начале ещё до «Автозагрузки».

Настройка принудительного завершения работы

Если кто когда-нибудь пользовался Windows 7 или XP, то знает, что у них есть небольшой косяк с принудительным завершение работы программы. То есть даже если она зависла, не отвечает или вообще померла – Windows как настоящий оптимист ждет, когда же данная программа ответит. В результате висит вся система. Но есть возможность прописать настройки в реестре таким образом, чтобы «винда» не ждала слишком долго.

1. Заходим в реестр ( + R = regedit).

1. Проходим по пути: HKEY_CURRENT_USER/Control Panel/Desktop.

1. В данном разделе нужно создать или изменить вот эти параметры:

1. AutoEndTasks – ставим единицу (1). Чтобы «винда» не ждала и завершала зависшие процессы.
2. HungAppTimeout – ставим значение от 2000 до 6000. По сути это количество миллисекунд, после которых зависшая программа будет полностью завершена.
3. WailToKiliAppTimeoul – по умолчанию стоит значение 30000, но лучше установить в районе от 4000 до 6000. Это время отклика программы, или точнее время последнего ответа.

Гибернация

Также является системной поломкой, которую можно решить стандартными средствами Windows.

1. «Пуск» – «Панель управления» – «Электропитание».

1. «Действия кнопок питания».

1. Нажимаем на ссылку «Изменение недоступных в данный момент параметров».

1. Вылезет дополнительное меню параметров завершения работы. Установите настройки как на картинке ниже.

Чистка компьютера

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, а комп не отключается все равно, то скорее всего система побита или в ней завелись вирусы. Так что в первую очередь нужно проверить машину свежей антивирусной программой. Проверка должна идти всей системы и всех разделов, и дисков.

После этого ещё раз зайдите в «Автозагрузку» и проверьте, чтобы ничего лишнего не висело при запуске системы. Также я бы советовал удалить лишние и ненужные программы с компьютера. Можно также скачать программу «Cleaner» и почистить комп от временных файлов.

Последнее что бы я попробовал сделать, так это «откат» системы. Откройте меню «Пуск» и в поисковой строчке введите название службы: «Восстановление системы». После запуска нужно будет выбрать одну из точек восстановления и запустить службу. Смотрите по дате – когда данной проблемы ещё не было. После этого система должна будет попробовать выполнить процедуру и перезагрузиться.

BIOS

Если даже откат системы не помогает, то можно попробовать сбросить БИОС до заводской конфигурации. Во время перезагрузки нужно зажать вспомогательную клавишу. Подсказку можно увидеть на начальном загрузочном экране в BIOS. Часто используемые клавиши: Delete , F2 , F1 , Esc .

Чаще всего данный пункт называется, как «Load Fail-Safe Defaults». После выбора пункта надо будет подтвердить действие нажатием на кнопку Y .

Источник: wifigid.ru

Что делать, если не выключается компьютер через «Пуск»

Персональный компьютер, ноутбук, планшет, смартфон. Почти каждый человек обладает хотя бы одним устройством из этого списка. Покупка нового ПК – это всегда значительное событие. Приятно работать за ноутбуком, который быстро отвечает на запросы, не зависает и своевременно включается и выключается.

Но что делать, если не выключается компьютер через «Пуск». Это стандартный путь отключения компьютера или ноутбука, работающего на операционной системе Windows. Вне зависимости от того, какая версия ОС установлена, кнопка «Пуск» всегда была верным помощником.

Но если компьютер перестал выключаться через «Пуск», не нужно сразу паниковать и нестись в сервисный центр. Для начала лучше ознакомиться с причинами, которые могут вызвать изменение в работе ПК.

Установка обновлений

Среди самых частых причин, по которым не выключается компьютер через «Пуск», была и остается сама система ноутбука или компьютера. Windows 7-10 подвержены частым обновлениям. Во время пользования компьютером система скачивает пакеты обновлений, которые будут установлены только после завершения работы.

В таком случае выключение через меню «Пуск» не сработает. ПК не выключится, а на экране будет выведено информационное окно, сообщающее, что ведутся работы по установке и применению обновлений.

При обновлении операционной системы не помогут нажатия на любые клавиши, а также комбинация Ctrl+Alt+Delete. Ноутбук лучше оставить работать и ни в коем случае не выключать через кнопку питания или выдергивать шнур. Это действие может повлечь за собой и неправильную работу ОС.

Преодолеть проблему, при которой не выключается компьютер через «Пуск» при обновлениях, можно. Достаточно в «Центре обновлений» отказаться от их автоматического скачивания и установки.

Установка нового оборудования

Создавать проблемы и торможение операционной системы при выключении может незавершенная установка нового оборудования. Поиск и установка подходящего драйвера может затянуться и стать причиной, по которой ПК не реагирует на «Пуск».

Решить проблему можно только двумя способами:

• Закрыть окно установки.
• Дождаться завершения процесса.

Закрытие программы

При каждом выключении операционная система проводит закрытие всех работающих программ, включая те, что работали в фоновом режиме. Соответственно, если не выключается компьютер через «Пуск», Windows XP, 7, 8 и 10 может долго закрывать эти программы.

Также на ноутбуке может быть установлено приложение, которое операционная система не может закрыть. Если не отвечает хотя бы один из всех процессов, то стандартное отключение компьютера не даст результатов.

Решить проблему можно только одним способом: найти процесс, который «тормозит» выключение. Для этого необходимо пройти путь: в «Панели управления» найти пункт «Администрирование», далее выбрать «Просмотр событий».

В журнале Windows стоит просмотреть два отсека: «Система» и «Приложения». Если хоть один из процессов отмечен сообщением об ошибке, то его необходимо отключить.

Также причиной, из-за которой не выключается компьютер через «Пуск», а перезагружается, могут стать и программы, загружаемые при запуске операционной системы. Чтобы изменить программы из «Автозагрузки», необходимо ввести комбинацию Win+R, а во всплывшем окне: msconfig. В диалоговом окне выбрать вкладку «Автозагрузка» и отключить все ненужные программы.