Обычно пользователи сталкиваются с проблемой работы ноутбука, когда он не хочет запускаться, реже у пользователей ноутбук наоборот перестает выключаться. После того как вы нажимаете «Завершение работы» может происходить завершение всех программ, однако ноутбук продолжает работать. Также возможно другое поведение, когда экран ноутбука гаснет, а шум работающих вентиляторов говорят о том, что устройство не выключилось. Рассмотрим возможные причины такого поведения ноутбука и как можно избавиться от подобных проблем.
Причины зависания при выключении
Чаще всего проблема с выключением ноутбука заключается в конфликте программ или слишком большого количества запущенных приложений. Если во время выключения у вас запущено большое число программ, то они будут поочередно завершаться системой, сохраняя необходимые данные. Поэтому процесс выключения может быть в таком случае довольно длительным.
При этом некоторые приложения могут активно работать с системой, что нередко приводит к конфликту и завершение такого приложения системой не удается. В итоге ноутбук может зависнуть и никак не реагировать на действия пользователя. Также могут конфликтовать внутрисистемные службы или приложения. Почитайте как закрыть зависшие программы. Сбой в работе системы могут привнести и вредоносные программы – вирусы.
Компьютер/ноутбук не выключается полностью. Что делать?
Вирусы способны заражать системные файлы и блокировать действия системы, в том числе и завершение этих процессов при выключении ноутбука.
Также проблема с выключением компьютера может возникать после обновления операционной системы или обновления драйверов устройств. Так, после обновления системы могут возникать конфликты со старыми приложениями или драйверами, что приводит к сбоям в работе и зависаниям системы. Некорректно установленные драйверы приводят к неправильной работе устройств ноутбука, что приводит к возникновению сбоев при выключении ноутбука. Нередки случаи, когда из-за перегрева компонентов ноутбука появляются проблемы в работе как самого устройства (постоянные зависания), так и при выключении устройства, которое длится очень длительное время.
Как выключить зависший ноут
Если у вас завис ноутбук на этапе выключения, то его можно выключить несколькими способами. Первый, самый радикальный способ -> отсоединить шнур блока питания и вытащить аккумуляторную батарею из отсека. Выключать таким способом ноутбук крайне не рекомендуется, так как возможны повреждения жесткого диска и, в некоторых случаях, потеря данных. Следующий более простой, но не менее губительный – нажатие и удержание в течение нескольких секунд кнопки включения питания. Через несколько секунд ноутбук отключится, но такое завершение работы будет некорректным.
Чтобы настроить более мягкое завершение работы необходимо открыть Диспетчер устройств и раскрыть в списке раздел «Контроллеры USB», где для каждого устройства с именем «Корневой концентратор USB» установить в свойствах на вкладке «Управления электропитанием» галочку возле параметра «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Если ноутбук перестал корректно выключаться после недавнего обновления системы или после установки программы, а до этого работал исправно, то есть смысл воспользоваться средством восстановления Windows. Заходим в меню «Пуск», вводим поисковой строке «Восстановление системы» и запускаем найденную утилиту. В мастере восстановления предыдущего состояния системы необходимо будет выбрать более раннюю точку восстановления, когда ноутбук работал стабильно. После чего запуститься работа мастера и система будет восстановлена до предыдущего состояния.
Компьютер НЕ ВЫКЛЮЧАЕТСЯ через меню ПУСК
Оптимизация свободного места и процессов
Далее следует провести чистку ноутбука, освободив дисковое пространство системного диска от временных и ненужных файлов. Следует удалить неиспользуемые приложения, оптимизировать автозагрузку Windows, исключив из нее неиспользуемые регулярно сервисные утилиты и приложения.
После этого следует проверить жесткий диск на наличие вирусов и другого вредоносного программного обеспечения. Рекомендую отличную утилиту для очистки места и автозагрузки — CCleaner. Также стоит почистить ноутбук от пыли, а в некоторых случаях (при интенсивном нагреве) произвести замену термопасты. Только после выполнения таких процедур обычно ноутбук начинает работать более стабильно и проблем с выключением может больше не наблюдаться.
Источник: it-like.ru
Что делать, если не запускаются программы и не выключается ноутбук?
На ноутбуке не запускаются вообще никакик программы. В интернет выйти я не могу если что,так как браузер тоже не запускается.
Ноутбук невозможно выключить, только если захлопнуть.
комментировать
в избранное
GenTo s [51.3K]
6 лет назад
для выключения (или/или):
- нажать и удерживать кнопку включения (примерно 5 сек) до полного отключения;
- отключить ноутбук от зарядки и вынуть батарею;
- при помощи диспетчера задач закрыть все возможные приложения, перезапустить explorer и попробовать отключение;
- сперва завершить работу пользователя (ноут выйдет на окно приветствия), попробовать выключение;
- Использовать штатную утилитку коммандной строки shutdown (необходимы права администратора);
Для решения проблемы с приложениями, если перезагрузка не помогла:
- попробовать вход в безопасный режим и проверить работу ноута в нем. При отсутствии нареканий проверять в обычном режиме;
- создать новый профиль пользователя и проверить работу «под ним»;
- проверить целостность системных файлов (sfc.exe);
- произвести восстановление системы;
- проверить систему на вирусы (желательно, загрузившись с другого диска или устройства);
- Проверить файловую систему (chkdsk.exe)
- произвести переустановку операционной системы;
Это, как мне кажется, основное, что стоит пробовать. Но возможны и другие причины и решения, более радикальные.
В любом случае, больше конкретики и Ваши раскрытые комментарии на ответы могут навести на суть проблемы, ее причины и варианты решения.
модератор выбрал этот ответ лучшим
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
but19 01 [12.8K]
6 лет назад
Попробуйте нажать и держать кнопку пуск на корпусе ноутбука. Ноутбук должен выключиться. При повторном включении выберите пункт «Безопасный запуск с загрузкой сетевых драйверов». Когда ноутбук загрузится в безопасном режиме, экран будет чёрный и по углам будет надпись «безопасный режим». В этом безопасном режиме попробуйте отменить последние изменения на компьютере.
Если вы ни чего нового не устанавливали, перезагрузите ноутбук в обычный режим. Должен заработать . У меня пару раз был такой глюк, такие действия с перезагрузкой всегда помогали привести всё в норму.
Источник: www.bolshoyvopros.ru
Решаем проблему с невозможностью выключения ПК
При работе на компьютере очень часто возникают различные сбои и неполадки – от простых «подвисаний» до серьезных проблем с системой. ПК может не загружаться или вовсе не включаться, иногда отказывается работать оборудование или нужные программы. Сегодня мы поговорим об одной из таких, весьма распространенных проблем – невозможности выключить компьютер.
Не выключается ПК
Симптомы данной «болезни» бывают разные. Наиболее часто встречающиеся – это отсутствие реакции на нажатие кнопки выключения в меню «Пуск», а также зависание процесса на этапе демонстрации окна с надписью «Завершение работы». В таких случаях помогает только обесточивание ПК, применение «Reset» или зажатие кнопки выключения на несколько секунд. Для начала определим, какие причины способствуют тому, что долго выключается компьютер, и как их исправить.
- Зависшие или сбойные приложения и службы.
- Некорректная работа драйверов устройств.
- Высокий таймаут закрытия фоновых программ.
- Аппаратное обеспечение, не позволяющее завершить работу.
- Параметры БИОС, отвечающие за электропитание или спящий режим.
Далее обсудим каждую из причин подробнее и разберем варианты их устранения.
Причина 1: Приложения и службы
Выявление сбойных программ и служб можно произвести двумя способами: с помощью журнала событий Windows или так называемой чистой загрузки.
Способ 1: Журнал
- В «Панели управления» переходим к апплету «Администрирование».
- Здесь открываем нужную оснастку.
- Переходим в раздел «Журналы Windows». Нас интересуют две вкладки – «Приложение» и «Система».
- Упростить поиск нам поможет встроенный фильтр.
- В окне настройки ставим галку возле «Ошибка» и жмем ОК.
- В любой системе возникает большое количество ошибок. Нас интересуют те, в которых виноваты программы и службы. Возле них будет пометка вида «Application error» или «Service control manager». Кроме того, это должен быть софт и сервисы от сторонних разработчиков. В описании будет явно указано, какое приложение или служба являются сбойными.
Способ 2: Чистая загрузка