Почему то в App Store уже написано что поддерживается апл( раньше было написано что только для андроид), а в самом приложении автоматическая отправка уведомлений только для андроид. Может нужно обновить программу?
Ответ разработчика ,
Здравствуйте. К сожалению, в данном случае от разработчиков ничего не зависит. Если платформа iOS когда-нибудь начнет предоставлять техническую возможность для автоматической отправки SMS, она будет добавлена в приложении. При этом вы всегда можете отправить SMS в ручном режиме непосредственно из карточки записи или при помощи Центра напоминаний.
побольше бы иконок разных , 29.11.2020
Не даёт зайти в журнал записей.
Уже второй день не могу пользоваться приложением. Вылетает. Как решить данную проблему?(((Я потеряла все записи(((
Ответ разработчика ,
Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки с более детальным описанием проблемы (а именно, на каком этапе возникает ошибка и после каких действий с вашей стороны).
Приложение учёта клиентов для мастеров с онлайн записью
И обратите внимание на то, что при возникновении каких-либо проблем с приложением у вас всегда есть возможность получить доступ к своим записям при помощи Web-кабинета, который можно открыть в любом браузере.
Конфиденциальность приложения
Разработчик Andriy Sinkevich указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.
Не связанные с пользователем данные
- Диагностика
Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее
Информация
Провайдер Andriy Sinkevich
Размер 46,3 МБ
Совместимость iPhone Требуется iOS 10.0 или новее. iPad Требуется iPadOS 10.0 или новее. iPod touch Требуется iOS 10.0 или новее.
русский, английский, украинский
Источник: apps.apple.com
Онлайн-запись для сайта: 7 программ для ведения клиентов
Запись клиентов — процесс постоянный и требующий налаженного алгоритма. И чтобы клиенты не терялись, этот процесс нужно максимально ускорить и упростить. Тут на помощь приходят сервисы онлайн-записи, которые необходимы практически в любой сфере услуг, от салонов красоты до автосервисов.
Далее в статье мы разберем популярные онлайн-сервисы записи клиентов, их функционал, принципы работы, а также выясним, как же выбрать именно тот, который будет отвечать всем Вашим запросам.
Сервисы онлайн-записи клиентов
Сервисов онлайн-записи для сайтов создается много, но мы предлагаем Вам самые лучшие и популярные из тех, что уже успели зарекомендовать себя на рынке как достойные и удобные.
Как бесплатно настроить Онлайн-запись для мастера или салона красоты
В сводной таблице Вы можете ознакомиться с их абонентской платой и сроком работы на бесплатной основе, т.е. выбирать в демо режиме, следует исходя из Ваших финансовых возможностей.
2. Добавление сотрудников
В компании, где услуги предоставляют несколько человек, очень важно предоставить информацию обо всех сотрудниках, к которым можно записаться.
Благодаря данной функции Ваши клиенты могут выбрать именно того специалиста, к которому хотят. Допустим, человек уже был на процедуре у стоматолога и не хотел бы менять врача. Таким образом, Вы открыты для клиентов и представляете им полную информацию о своих сотрудниках.
Более того, если Вы добавляете нескольких сотрудников, то и график работы Вы можете выставить для каждого индивидуальный, что еще больше порадует тех, кто очень дорожит временем.
3. Добавление услуги
Мало добавить в программу онлайн-записи клиентов и сотрудников. Важно, чтобы все понимали, зачем они на странице или в приложении для ведения записи. Поэтому следующий этап — это добавление услуг.
Итак, кто-то решил записаться к Вам впервые или, например, прийти не на маникюр, а на депиляцию. На такой случай, в общем каталоге должны быть все предоставляемые Вами услуги. Причем не только название, которое, зачастую, ни о чем не говорит, но и описание, чтобы клиент смог сделать нужный выбор.
Далее, мы даем еще больше информации и к каждой услуге добавляем ее длительность и стоимость. И тут, обязательным моментом во всех программах для ведения записи клиентов является возможность редактирования.
Интересно. Лучший способ для увеличения заявок и звонков на сайте − виджеты. ТОП-сервис этого года Envybox. У него широкий выбор виджетов от онлайн чата до персонализатора форм, которые работают 24/7 без перебоев, даже при большом трафике на сайт. Кликайте и тестируйте 7 дней бесплатно -> Envybox (По промокоду «in-scale» +500 руб на баланс)
4. Расчет зарплаты
Функция очень полезна для планирования тех видов бизнеса, где работает больше одного сотрудника, т.к. работники в любой момент могут посмотреть аналитику и понять, какую заработную плату ожидать и почему.
Таким образом, для каждого сотрудника, возможно создание своей собственной схемы расчета зарплаты. Ведь, объективно, что врач и администратор выполняют разный объем работы, поэтому и рассчитывать их оплату труда необходимо индивидуально.
5. Онлайн-запись
Функция онлайн-записи максимально удобно разработана в приложении DIKIDI, поскольку разработчики не ограничивают клиентов и дают возможность произвести онлайн запись удобным для них способом: мобильное приложение, сайт, социальные сети, прямая ссылка.
Теперь об основной функции системы записи клиентов. Допустим, Вы создали все условия: добавили сотрудников, график работы, услуги и вот, наконец, кто-то решился на онлайн-запись. Чем удобна данная функция?
- Во первых, теперь Вам не нужно всех обзванивать, чтобы напомнить о записи, т.к. за Вас это сделает сервис;
- Во-вторых, Вы можете настроить автоматическое приглашение на повторный сеанс для тех, кто у Вас уже был;
- В третьих, посетитель может оставить отзыв об услуге, специалисте или вообще о Вашей компании.
Ну и приятный бонус — это возможности интерфейса, благодаря которым каждый вид процедуры можно выделить определенным цветом. Визуально Вам будет проще ориентироваться в записях.
6. Продвижение
Вы также можете активно заниматься продвижением своего бизнеса посредством акций, выгодных предложений и премиум размещения, которое предполагает, что Ваш профиль увидит максимум посетителей сайта и мобильного приложения.
Вы можете выбрать один из двух вариантов: акции или премиум продвижение. Акции — важный и постоянный инструмент в индустрии красоты. Это дает Вам возможность автоматически создать акцию или группу, на определенную услугу или комплекс услуг. К тому же, Вы можете создать акцию на определенный срок действия или на постоянной основе.
Лайфхак. Держите все под контролем и оценивайте эффективность рекламы с помощью сервиса аналитики. Благодаря ему Вы увидите, на каком этапе воронки теряете конверсию и почему. Наглядные отчеты покажут слабые места в бизнес-процессах, которые Вы сможете легко устранить. Кликайте и тестируйте -> CoMagic
Как выбрать онлайн-сервис записи клиентов
Конечно, выбирать нужно то, что будет Вам более удобным и понятным, но, помимо этого, существуют основные параметры, на которые стоит обратить внимание.
- Удобство в использовании. Это самый важный критерий, ведь добиться успеха компания или специалист смогут тогда, когда им будет все понятно;
- Цена. Сейчас любой онлайн-сервис для ведения записи клиентов предлагает бесплатный функционал, но, зачастую, его не достаточно. Поэтому, важно выбрать тот, который будет устраивать Вас;
- Тестовый период. Тестовый период просто необходим, т.к. именно после него будет ясно — остановиться на данном сервисе или выбрать другой;
- Запись через виджет. Возможность использования онлайн-записи через виджет, без необходимости всякий раз переходить на сайт после заявки;
- Мобильное приложение. Для большинства клиентов удобнее иметь приложение, через которое они могут в любой момент записаться, а не искать виджет или сайт;
- Техническая поддержка. Очень важно, чтобы были регулярные обновления и доработки, а для этого необходима грамотная и своевременная тех.поддержка.
На правах рекламы
Коротко о главном
На данный момент сложно встретить “плохой” сервис онлайн-записи клиентов, поэтому здесь важно руководствоваться Вашими личными предпочтениями, т.е. выбрать тот, функционал которого Вас удовлетворит.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ В СОЦСЕТИ УЖЕ 40 000+ С НАМИ
Екатерина
Сергей
Иван
Елена
Екатерина
И первое, о чем нужно задуматься — удобство клиентов. Для большинства — это экономия времени или нежелание общаться и тратить время на лишние звонки и смс, когда можно нажатием двух клавиш произвести запись на удобное время, к нужному специалисту самостоятельно. Если Вам нужно готовое решение, какие программы упростят эту задачу, то вот они:
Нашли ошибку в тексте? Выделите фрагмент и нажмите ctrl+enter
Источник: in-scale.ru
Как сделать онлайн-запись на сайте для клиентов
Онлайн-запись клиентов на сайте экономит время сотрудников и позволяет сосредоточиться только на тех, кто действительно заинтересован в ваших услугах.
Терять деньги из-за того, что кто-то не смог дозвониться и записаться на прием или вовремя отменить свой визит, никто не хочет. Поэтому владельцы бизнеса переходят на онлайн-запись клиентов.
Рассказываем, как настроить онлайн-запись клиентов самому без знания кода.
Преимущества настройки онлайн-записи на сайте
Внедряя систему онлайн-записи на сайте, бизнес значительно облегчает себе жизнь. Рабочее время расходуется рациональнее, исключается возможность утери данных о записи. Вероятность, что администратор не сориентируется в журнале и не предложит клиенту более удобную дату и время, тоже сводится к минимуму. Дополнительный бонус — все это можно получить с помощью готовых сервисов.
Как сделать онлайн-запись для сайта: топ-5 сервисов
Для настройки онлайн-записи есть множество сервисов. Не все из них хороши для широкого круга задач: одни имеют слабый функционал, другие — стоят баснословных денег, третьи — устарели или все еще недоработаны.
Мы выбрали сервисы с максимально простой установкой и использованием. Вам нужно лишь зарегистрироваться, внести данные и установить форму записи в пару кликов по простой инструкции.
Перед изучением списка решите, что именно вам нужно от сервиса: простота использования, цена, возможность интеграции с другими сервисами, наличие техподдержки, мобильного приложения, готовых шаблонов под разные виды деятельности и так далее. Это поможет не прогадать при выборе.
NaPriem
NaPriem — сервис управления рабочим временем. Его можно использовать для любых нужд предприятий сферы услуг — от отображения простого графика работы на сайте до разработки полноценной CRM-системы.
Работа с сервисом начинается с регистрации: пользователь создает учетную запись от лица компании, вносит все требующиеся данные — город, адрес, номер телефона, выбирает категорию и указывает адрес своего сайта.
Затем пользователю присваивается собственный уникальный адрес в интернете — это будет его личный сайт с онлайн-записью. На этом сайте можно размещать любую информацию о себе, а при желании даже настроить переадресацию домена на страницу в NaPriem. После индексации страница начнет отображаться в поисковиках.
Чтобы начать работу с сервисом онлайн-записи клиентов NaPriem нужно пройти регистрацию на платформе
Возможности:
Тарифы. Есть демоверсия, во время действия которой пользователь может протестировать ресурс и выбрать подходящий план. У NaPriem их три: бесплатный, мини и базовый с абонплатой 200 рублей в месяц. Между собой они отличаются временем ожидания ответа техподдержки и стоимостью одной записи.
YClients
YClients — простая в использовании облачная платформа для автоматизации бизнеса в сфере услуг. С ее помощью можно настроить виджет онлайн-записи клиентов.
Облачная платформа поможет полностью автоматизировать рутинные процессы
Работа с сервисом начинается с регистрации и настройки. Для этого нужно заполнить специальную форму.
После можно переходить к настройке самого виджета (его внешнего вида, логотипа) и кнопки, которую затем нужно перенести на свой сайт с помощью кода: просто скопировать и вставить его, следуя инструкции.
Возможности:
Тарифы. Есть бесплатный тестовый период. Стоимость платного тарифа — от 686 рублей в месяц. После оплаты можно использовать все модули YClients. Есть дополнительные платные услуги — цифровая трансформация (20 000 рублей) и разработка мобильного приложения (40 000 рублей).
Облегчить жизнь клиентов можно при помощи мобильного приложения. Это удобно, если у вас большой список товаров или вы оказываете услуги, например, по онлайн-консультированию. Найти специалиста для разработки мобильного приложения можно на площадке Workspace. Также можно организовать тендер и найти компанию, которая разработает приложение в кратчайшие сроки.
Rubitime
Rubitime — сервис онлайн-записи клиентов, ориентированный на владельцев бизнеса, предпринимателей, администраторов и управленцев.
Платформа Rubitime легко адаптируется под любой бизнес
Возможности:
- Расширенная настройка виджета: можно менять цвет заставки, шрифт, добавлять комментарии и фото, стиль отображения записей.
- Журнал записи. История посещений, график работы каждого сотрудника, сумма продаж оказанных услуг — все находится в одном месте и доступно в любое время.
- Сбор и анализ статистики. Например: востребованность, прибыльность каждого филиала или отдельного сотрудника.
- Интеграция с онлайн-кассами. Можно принимать частичную или полную предоплату, вести расчеты.
- Удобная система оповещений. Клиенту придет подтверждение его записи, а накануне визита — напоминание.
- Заявки можно принимать как на сайте, так и через соцсети или по прямой ссылке.
- Если у бизнеса нет собственного сайта, его можно создать на платформе и установить на нем встроенную систему онлайн-записи клиентов.
Тарифы. Есть бесплатная версия, но ее функционал ограничен: работать можно будет только с одним филиалом и одной услугой. В платных пакетах доступен весь объем возможностей. Стоимость — от 336 рублей в месяц.
AppEvent
AppEvent — модульная платформа онлайн-записи клиентов. Подходит для любого бизнеса сферы услуг: парикмахерских, фитнес-клубов, танцевальных студий, event-агентств и прочих.
Модульная платформа для клиентов AppEvent совместима с другими сервисами
Возможности:
- Интеграция с другими инструментами и онлайн-кассами (Zoom, мобильными приложениями).
- Анализ рекламных кампаний — можно подключать «Яндекс. Метрику» и Google Analytics.
- Сбор и изучение статистики записи. Можно посмотреть историю посещения клиентами каждого мастера, его загруженность, количество отказов.
- Автоматическое обновление клиентской базы и синхронизация с календарем.
- Техподдержка. Любые вопросы решаются оперативно.
Тарифы. Есть бесплатная базовая версия. Стоимость платного пакета будет зависеть от вида бизнеса: для ресторанов она равна 999 рублей в месяц, а для проката — 2 490 рублей/месяц.
Hesus
Hesus — онлайн-сервис для записи клиентов на сайте и в соцсетях. С его помощью можно создать виджет бронирования, в котором у заказчика будет возможность закреплять за собой дату и время посещения заведения.
Сервис подходит для любого бизнеса сферы услуг
Возможности:
- Можно создать разные типы бронирования — временной, вакантный, календарный.
- Создание собственной схемы расположения. Например, если речь идет о кафе, то посетитель может сам выбрать нужный столик.
- Модуль можно адаптировать под мобильную версию сайта.
- Интеграция с онлайн-кассами — клиент может внести предоплату, полную или частичную.
- Напоминания. Клиенты получают уведомления о сделанной записи или предстоящем визите.
Тарифы. У сервиса есть трехдневный бесплатный тестовый период. После пользователю нужно выбрать подходящий тарифный план. Стоимость платной версии — от 750 рублей в месяц. Дополнительные опции оплачиваются отдельно.
К ним относится возможность убрать брендинг, настроить sms-напоминания.
Сервисов онлайн-записи очень много. Каждый из них имеет свои преимущества, недостатки и возможности. Но все они — необходимый инструмент автоматизации бизнес-процессов и увеличения доходов предприятий сферы услуг.
Если вы не хотите самостоятельно заниматься установкой виджетов на свой сайт самостоятельно, или хотите сделать редизайн своего сайта, то организуйте тендер на Workspace и поручите эти задачи специалистам.
Workspace.LIVE — мы в Телеграме
Новости в мире диджитал, ответы экспертов на злободневные темы, опросы, статьи и многое другое. Подписывайтесь: https://t.me/workspace
Вакансии
- Руководитель отдела маркетинга
Академия финансов и бухгалтерии Удаленная работа от 80 000 - Директолог / Специалист по платному трафику
СР-Консалтинг Санкт-Петербург 70 000 – 140 000 - Копирайтер (тематика: налоги, бухгалтерия, кадры)
Webteam Удаленная работа По договоренности - Sales manager / менеджер продаж (удаленка, part time)
Webанутые Удаленная работа от 100 000 - Менеджер онлайн-школы
Проект InStart Удаленная работа от 40 000
Источник: workspace.ru