Какую использовать программу для продажи

Содержание

Использование приложения для отслеживания продаж может помочь организациям и частным лицам управлять своими задачами, связанными с продажами, и повысить общую производительность. Независимо от того, какие товары или услуги вы продаете, использование специального приложения для отслеживания продаж может повысить ваши показатели за счет организованности и эффективности. Изучение различных приложений для отслеживания продаж поможет вам выбрать подходящее для ваших конкретных нужд.

В этой статье мы расскажем о том, что такое приложения для отслеживания продаж, и приведем список из 11 приложений, которые стоит использовать.

Что такое приложения для отслеживания продаж?

Приложения для отслеживания продаж — это программные приложения, которые помогают специалистам по продажам управлять, контролировать и планировать все аспекты их процессов продаж. Они обычно улучшают процесс продаж, классифицируя рабочие процессы и каждую перспективу, помогая продавцам определить приоритетность задач и сосредоточить свои усилия на перспективах, которые имеют больше шансов стать клиентами.

Программа для учёта в магазине АВТОЗАПЧАСТЕЙ! Просто! Удобно! БЕСПЛАТНО!!!

Некоторые приложения для отслеживания продаж также предоставляют статистику, которая помогает специалистам по продажам и их менеджерам анализировать свою деятельность с течением времени и получать новые знания, которые могут помочь им повысить эффективность своей работы.

11 приложений для отслеживания продаж

Рассмотрите эти 11 приложений для отслеживания продаж, которые помогают специалистам по продажам различными способами:

1. Leaderfeeder

Это приложение для продаж особенно полезно для продаж в сфере business-to-business, поскольку оно отслеживает посещаемость вашего сайта и анализирует поведение различных представителей компании, которые его посещают. Оно использует собственную базу данных IP-адресов для идентификации посетителей сайта и превращает их в лидов, предоставляя вам их идентификационные данные. Leaderfeeder доступен как бесплатная версия с ограниченным использованием и как премиум-версия с полными возможностями, которая также включает двухнедельную пробную версию.

2. Sales Tracker

Это приложение помогает специалистам по продажам управлять процессом продаж и прибылью, полученной в результате их деятельности. Позволяет пользователям импортировать данные о продажах с различных интернет-площадок и генерирует соответствующую периодическую статистику и аналитику. Интуитивно понятный интерфейс Sales Tracker делает его подходящим для нетехнических пользователей и малых предприятий, и оно доступно в виде приложения для смартфонов за единовременную плату.

3. SetSail

Этот инструмент отслеживания продаж автоматически отслеживает данные о продажах организации, используя искусственный интеллект и поведенческие науки, чтобы сделать соответствующие выводы из данных. Это может помочь менеджерам отдела продаж отслеживать эффективность работы своих торговых представителей и мотивировать их, определяя на основе данных шаги, которые они могут предпринять для улучшения работы. Оно также может помочь им установить этапы продаж, отслеживать их продвижение и автоматизировать повторяющиеся задачи. Стоимость SetSail предоставляется по запросу и зависит от конкретных требований и характеристик каждого отдела продаж.

Бесплатные программы для магазина? Да, они существуют!

4. Pegasystems

Эта система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) использует множество инструментов, включая искусственный интеллект и живые данные, для сбора и анализа данных о продажах с целью определения того, что клиенты ищут в конкретном продукте или услуге. Она хорошо настраивается и легко интегрируется с другими инструментами, а для ее использования не требуется знаний кодирования, несмотря на ее сложность. Pegasystems предлагает 30-дневную пробную версию, после чего следует обсуждение с отделом продаж для определения последующей ежемесячной платы.

5. Поддержка Zendesk

Это приложение помогает отделам продаж, которые непосредственно сталкиваются с клиентами, улучшить коммуникацию, отслеживая все истории разговоров по различным каналам, таким как голосовая связь, чат и социальные сети, и сохраняя их в одном месте. Это помогает специалистам по продажам, мгновенно предоставляя им актуальную информацию о клиентах, с которыми они взаимодействуют, создавая более персонализированный опыт. Zendesk включает бесплатную пробную версию и имеет несколько ежемесячных планов в зависимости от необходимых функций для каждой организации.

6. Ежедневный учет продаж

Это приложение предоставляет специалистам по продажам и небольшим организациям быстрый и простой способ отслеживать всю необходимую информацию о продажах. Некоторые элементы, которые она может отслеживать, включают взаимодействие с клиентами, продукты, инвентаризацию и управление счетами-фактурами. Он также может генерировать периодические отчеты, которые помогают заинтересованным сторонам анализировать ход продаж. Приложение Daily Sales Record можно скачать бесплатно и приобрести в приложении различные необходимые функции.

7. Verint Systems

Эта платформа для отслеживания продаж и бизнес-аналитики обычно подходит для крупных организаций. Он собирает большие объемы данных из всех взаимодействий между торговыми представителями и их клиентами и превращает их в действенные идеи. Анализируя каждое взаимодействие с клиентом, это приложение может помочь руководству организации найти решения различных проблем и автоматизировать повторяющиеся задачи, чтобы у отдела продаж было больше времени на другие виды деятельности. Verint предлагает демо-версию этого продукта, а ценовой план зависит от особенностей каждого клиента.

8. Expensify

Это приложение помогает специалистам по продажам отслеживать и управлять всеми своими расходами, связанными с работой, фотографируя квитанции. Он автоматически расшифровывает соответствующие данные на квитанциях, классифицирует каждый платеж по различным заданным критериям и синхронизируется с бухгалтерским программным обеспечением организации, чтобы сделать отчет о расходах более быстрым и эффективным. Expensify бесплатен для сканирования до 25 квитанций в месяц и имеет несколько вариантов оплаты для частных лиц и организаций.

9. Гонг.io

Это приложение регистрирует все взаимодействия между отделами продаж и их клиентами на различных платформах, таких как электронная почта, чат и телефон. Затем приложение анализирует каждый разговор и использует полученную информацию, чтобы помочь специалистам по продажам распределить потенциальных клиентов по категориям в зависимости от вероятности того, что они станут платёжеспособными клиентами. Gong.io доступен на распространенных операционных системах смартфонов, а его ценообразование зависит от особенностей каждого отдела продаж.

10. Pipedrive

CRM помогает специалистам по продажам расставлять приоритеты, автоматизировать определенные рабочие процессы и отслеживать все коммуникации с существующими и потенциальными клиентами, используя собранные данные для определения успеха организации в достижении первоначальных целей. Оно интегрируется с другим программным обеспечением для поддержки продаж и легко доступно через смартфон. Pipedrive имеет тарифный план для каждого пользователя, при этом ежемесячная стоимость для каждого пользователя зависит от требуемого уровня функциональности.

11. Битрикс24

Это приложение помогает организациям отслеживать все расходы на продажи и маркетинг и определять, какие из них соответствуют первоначальным ожиданиям. В нем есть множество других инструментов отслеживания продаж, которые помогают торговым представителям анализировать свою деятельность и улучшать показатели конверсии, а также инструменты для совместной работы, которые помогают всем членам отдела продаж общаться и синхронизировать свои действия. Битрикс24 доступен бесплатно с ограниченными возможностями и имеет несколько тарифных планов в зависимости от количества пользователей и доступных функций.

Обратите внимание, что ни одна из компаний или продуктов, упомянутых в этой статье, не связана с Indeed.

Ключевые слова:

indeed.com

Источник: hr-portal.ru

Топ-10 инструментов продаж для малого бизнеса

Инструменты продаж помогают создать эффективные рабочие процессы для отделов продаж. Продажи необходимы для любого бизнеса, но для владельца малого бизнеса продажи — это жизненная сила, которая помогает управлять крепким кораблем. Специалисты по развитию бизнеса и менеджеры по продажам малых и средних предприятий сталкиваются с жесткой конкуренцией со стороны соперничающих компаний-стартапов, крупных организаций с большими бюджетами и быстрорастущих онлайн-решений.

Что же нужно малому бизнесу для преодоления таких препятствий? Один из ответов — правильный набор инструментов продаж. Инструменты продаж не только могут повысить эффективность вашей команды продавцов и улучшить их рабочий процесс, но и технологический пакет, состоящий из инструментов продаж, также может помочь сократить расходы за счет автоматизации определенных задач, тем самым сокращая потери времени и денег.

В этой статье представлены 10 лучших инструментов для продаж для малого бизнеса в пяти категориях программного обеспечения, которые получили больше отзывов от профессионалов в этой области, чем другие продукты.

Программы для стимулирования продаж для малого бизнеса

Highspot: Обеспечивает коучинг по продажам для вашей команды

Highspot — это инструмент автоматизации маркетинга и стимулирования бизнеса, который помогает управлять контентом, направлять работу отдела продаж во время бесед с покупателями, повышать квалификацию менеджеров и привлекать клиентов.

Программное обеспечение помогает создавать и управлять библиотекой контента для отдела продаж. Ваша команда может обращаться к библиотеке, чтобы найти нужный материал, которым можно поделиться с потенциальными покупателями во время телефонных переговоров и подтолкнуть их к продвижению по воронке продаж.

Продавцы могут использовать Highspot для публикации контента в Интернете и создания презентаций, содержащих видео, изображения и отчеты для покупателей. Программное обеспечение позволяет контролировать публикуемый контент и ограничивать доступ для избранной аудитории.

С помощью Highspot вы можете обучать команду продавцов и предоставлять им инструкции, которые улучшают их стратегию выхода на рынок во время телефонных переговоров. Кроме того, вы можете измерить индивидуальные показатели, сопоставить их с бизнес-результатами и определить стратегии, которые принесут больший доход.

Highspot предлагает поддержку по чату, электронной почте и телефону. У веб-программы есть мобильное приложение для устройств на базе Android и iOS

Seismic: позволяет создавать рабочие процессы для отдела продаж

Seismic — это решение для стимулирования торговли, которое помогает вам и вашему отделу продаж обслуживать клиентов и потенциальных покупателей, предоставляя им правильный контент в нужное время.

Seismic помогает обучать ваших торговых представителей навыкам и материалам, которые помогают им быстрее заключать сделки с клиентами. Программное обеспечение оснащено встроенной панелью управления обучением, которая предоставляет вашей команде ресурсы с информацией, которую они могут использовать для помощи клиентам.

Как менеджер по продажам, вы можете продолжать разрабатывать стратегию развития продаж и создавать полный рабочий процесс для своей команды. Программное обеспечение также создает отчеты, отражающие то, что повышает эффективность продаж, с помощью аналитических данных.

Seismic предлагает поддержку по чату, электронной почте и телефону. У веб-программы есть мобильное приложение для устройств на базе Android и iOS.

Инструменты управления лидами для малого бизнеса

HubSpot CRM: Предоставляет персонализированные шаблоны электронных писем для клиентов

HubSpot CRM — это программное решение для управления лидами и CRM для отделов продаж и маркетинга.

Это программное обеспечение позволяет руководителям отдела продаж в режиме реального времени видеть весь конвейер сбыта на наглядной приборной панели. Вы можете получить доступ к подробным отчетам об активности продаж, производительности и индивидуальных показателях.

Продавцы могут упорядочивать свои лиды и контакты в конвейере продаж, создавать задачи на основе приоритетных контактов и экономить время, отправляя электронные письма и совершая звонки прямо из приложения.

Благодаря интеграции со сторонними разработчиками HubSpot автоматически уведомляет отдел продаж, когда потенциальные клиенты открывают свои электронные письма, чтобы сотрудники могли вовремя связаться с ними. Программное обеспечение также предоставляет настраиваемые шаблоны электронных писем, которые можно персонализировать для получателей.

HubSpot предлагает поддержку по чату, электронной почте и телефону. У веб-программы есть мобильное приложение для устройств Android и iOS.

Mailchimp: Извлекает контактную информацию о клиентах из различных источников

Mailchimp — это инструмент управления лидами и маркетинга электронной почты, который помогает малым предприятиям выстраивать отношения с клиентами посредством автоматизации и персонализации аудитории.

Mailchimp позволяет сегментировать конвейер продаж и лиды на основе различных параметров, таких как возрастная категория, пол, география и приоритет. Программное обеспечение также имеет приборную панель аудитории для изучения контактных данных и создания на их основе маркетинговых кампаний.

Ваш отдел продаж может использовать функцию интеграции Mailchimp для получения контактной информации с различных сторонних платформ и создания профилей контактов с подробными данными.

Mailchimp предлагает поддержку в чате и по электронной почте. У веб-программы есть мобильное приложение для устройств на базе Android и iOS.

Софт для управления заказами для малого бизнеса

monday.com: Автоматически отслеживает и изменяет статус заказа

monday.com — это инструмент управления заказами и проектами, который помогает малым предприятиям эффективно управлять заказами большого объема и высокой приоритетности.

Программа позволяет отслеживать входящие заказы с помощью встроенной панели, которая фиксирует всю информацию о покупателе, такую как имя и адрес доставки, а также информацию о заказе, включая размер, статус и подробности о доставке.

monday.com также автоматически обновляет статус заказа при успешной или неудачной доставке и уведомляет вашу команду в случае каких-либо расхождений. Программное обеспечение интегрируется с несколькими сторонними коммуникационными платформами и помогает оперативно информировать клиентов в случае задержки доставки или изменения статуса заказа по электронной почте.

Система также отслеживает складские запасы, уведомляя вас, когда товар заканчивается на складе, и позволяя предотвратить двойное бронирование и создание ошибочных заказов.

monday.com предлагает поддержку по телефону, электронной почте и в чате. У веб-программы есть мобильное приложение для устройств на базе Android и iOS.

ShippingEasy: предлагает печать этикеток и индивидуальные упаковки

ShippingEasy — это платформа онлайн-доставки для растущих компаний. Программное обеспечение интегрируется с несколькими сторонними торговыми платформами и торговыми площадками и централизует все ваши отправления на одной платформе. Вы можете отслеживать активные заказы и отправлять статусы заказов своим клиентам по электронной почте.

С ShippingEasy вы получаете печать этикеток и упаковочные ведомости для ваших отправлений. Вы также можете загружать собственные этикетки и печатать их для своих товаров. Программа автоматически определяет сотрудников курьерской службы на основе предпочтений клиентов по доставке.

Программы для составления коммерческих предложений для малого бизнеса

PandaDoc: Позволяет устанавливать внутренние журналы аудита для отслеживания изменений в документах

PandaDoc — это инструмент для составления коммерческих предложений, который помогает вам прогнозировать затраты и сметы, создавать точные предложения для ваших клиентов и делать поиск продавцов более эффективным.

Программное обеспечение позволяет вам генерировать и подписывать электронные предложения в режиме онлайн и отправлять их клиентам. PandaDoc интегрируется с вашим CRM инструментом и использует данные клиента для создания персонализированных предложений.

Отделы продаж могут значительно сократить время утверждения предложений, поскольку PandaDoc предоставляет клиентам несколько вариантов ценовых решений, позволяет им изменять количество и обращаться в онлайн-чат для получения помощи.

PandaDoc также отслеживает вовлеченность и уведомляет вас, как только ваши клиенты открывают вашу электронную почту и просматривают отправленные вами предложения. Вы также можете настроить внутренний аудит документов для просмотра изменений и уведомления заинтересованных сторон. Программное обеспечение также имеет библиотеку шаблонов для выбора и создания предложений.

PandaDoc предоставляет услуги чата, электронной почты и телефонной поддержки. У веб-версии программы есть мобильное приложение для устройств Android и iOS.

Xero: Подключение к банковскому счету и настройка банковских переводов

Xero — это программное решение для создания коммерческих предложений, которое помогает вам создавать настраиваемые решения и делиться ими с потенциальными клиентами.

Программа предоставляет библиотеку шаблонов, из которой вы можете выбирать и создавать индивидуальные предложения для своих клиентов. Создав предложение, вы можете отправить его напрямую клиентам через программу. Xero также позволяет редактировать и настраивать счета-фактуры на основе предложений.

Xero также отслеживает ваши финансы и позволяет вашим отделам продаж создавать точные бухгалтерские отчеты. Вы можете выбрать способ отображения данных в каждом отчете с помощью функции настройки и применить формулы для сравнения бюджета и фактических показателей.

Вы можете подключить Xero к нескольким банковским счетам и настроить банковские поступления

для каждой операции, которая происходит ежедневно, еженедельно или ежемесячно.

Xero поддерживает чат, электронную почту и телефон. У веб-версии этой программы есть мобильное приложение для устройств на базе Android и iOS.

Программное обеспечение для генерации лидов для малого бизнеса

Drift: Предлагает информационный центр на основе искусственного интеллекта

Drift — это инструмент для поиска потенциальных клиентов и проведения переговоров, который помогает отделам продаж установить связь с нужными потенциальными клиентами и превратить их в покупателей.

Программное обеспечение оснащено центром анализа на основе искусственного интеллекта, который собирает всю доступную информацию о ваших продуктах и услугах, которую отделы продаж могут использовать во время живых звонков, чтобы эффективно направлять потенциальных клиентов.

Благодаря встроенному чат-боту вы можете привлечь потенциальных покупателей, посетивших ваш сайт, понять их потребности и порекомендовать наилучшие действия, которые они могут предпринять. Приложение автоматически квалифицирует потенциальных покупателей и позволяет им планировать встречи с торговыми представителями в соответствии с их расписанием.

Drift предлагает услуги чата и поддержки по электронной почте. У веб-версии программы есть мобильное приложение для устройств Android и iOS.

HubSpot Marketing Hub: Создает воронки с множеством параметров

HubSpot Marketing Hub — это универсальное программное решение, которое помогает отделам продаж и маркетологам генерировать больше потенциальных клиентов и создавать целевые страницы и кампании электронной почты для своих продуктов и услуг.

Программный продукт позволяет отделам продаж создавать контент воронки для своих потенциальных клиентов и делиться им на протяжении всего цикла продаж. Программное обеспечение оснащено приборной панелью, которая объединяет все данные о клиентах и потенциальных покупателях в одном месте. При создании воронки можно сегментировать потенциальных клиентов по нескольким параметрам, таким как возраст, пол, местоположение и сфера деятельности. Вы можете общаться с потенциальными клиентами, создавая персонализированные электронные письма с помощью библиотеки шаблонов.

HubSpot также отслеживает электронные письма и звонки, которые совершает ваш отдел продаж, и автоматически регистрирует их в CRM для последующего анализа.

HubSpot оказывает поддержку по чату, электронной почте и телефону. У веб-программы есть мобильное приложение для устройств Android и iOS.

Как выбрать правильные инструменты продаж для малого бизнеса

Правильная стратегия продаж значительно усиливается, если у вас есть подходящие инструменты продаж. Вот некоторые соображения, которые следует иметь в виду при выборе инструментов для управления продажами для вашего бизнеса:

Проверьте, помогает ли программное обеспечение повысить вовлеченность клиентов: вовлечение клиентов имеет решающее значение для улучшения процесса продаж, и инструмент, который помогает повысить уровень вовлечения клиентов, может стать преимуществом для вашего бизнеса. При покупке программного обеспечения поинтересуйтесь у продавцов, какие функции предлагает их инструмент для повышения вовлеченности клиентов.
Оцените, является ли приложение удобным для мобильных устройств: отделы продаж могут работать как в офисе, так и в полевых условиях. В любом случае, им необходимо программное обеспечение, к которому можно получить доступ из любого места. При покупке программного обеспечения поинтересуйтесь у продавцов, являются ли их продукты удобными для мобильных устройств или нет.
Проверьте, является ли программное обеспечение понятным и способствует ли оно совместной работе: идеальное программное решение для продаж централизует всю информацию, к которой ваша команда может легко получить доступ и обмениваться ею. Кроме того, выбранное вами решение должно иметь встроенную возможность коммуникации, чтобы облегчить команде продавцов совместную работу над проектами или когда у них слишком много предложений. При покупке программного обеспечения спросите у продавцов, есть ли в их продукте такие функции.

Общие вопросы, которые необходимо задать при покупке инструментов продаж для малого бизнеса

Вот некоторые вопросы, которые следует задать при покупке программного обеспечения для продаж для вашего бизнеса:

Помогает ли инструмент оценивать индивидуальную эффективность? В большинстве случаев работа в сфере продаж основана на стимулировании, и если выбранное вами программное обеспечение помогает измерять индивидуальные показатели продаж, отслеживая звонки и разговоры в Интернете, то это отличный выбор для вашего бизнеса.
Помогает ли программное обеспечение контролировать рабочее время? Любой инструмент, позволяющий вашему отделу продаж отслеживать часы, потраченные на каждого лида или клиента, является еще одним преимуществом для вашего бизнеса. При покупке программы узнайте у продавцов, предлагают ли они такие функции.
Насколько программа легко настраивается? Выбранное вами программное обеспечение должно быть достаточно гибким для удовлетворения ваших уникальных задач. При покупке программного обеспечения поинтересуйтесь у продавцов, есть ли в их продукте возможность настройки.

Если вы ещё не выбрали ПО для повышения продуктивности работы и продаж вашего бизнеса, то вы можете это сделать, зайдя в каталог picktech. Здесь можно найти подробную информацию о продуктах, которые мы описали в статье, или подобрать себе другой программный продукт.

Источник: picktech.ru

Обзор бесплатных CRM-систем

Как не ошибиться с выбором CRM и не потерять деньги на внедрении? Попробуйте бесплатную версию, чтобы понять, какая система решит задачи вашего бизнеса. Мы собрали список лучших бесплатных CRM-систем, которые вы можете протестировать уже сегодня. I. Топ-7 бесплатных CRM для малого бизнеса
1. Мегаплан
2. Битрикс24
3. S2 CRM
4. amoCRM
5. RetailCRM
6. МойСклад
7. LPTracker
II. Выводы

Топ-7 бесплатных CRM для малого бизнеса

Мегаплан

Бесплатная CRM для малого бизнеса с функцией таск-менеджера. Подойдет для планирования, постановки задач сотрудникам и ведения проектов. В бесплатной версии «Старт» могут работать до 10 сотрудников. Есть возможность вести 2 проекта, подключать к системе почту и пользоваться встроенной телефонией.

Также в тариф входит бизнес-чат с коллегами и дисковое пространство для хранения файлов — 20 гб. На бесплатном тарифе нет воронки продаж, отчетов, возможности управлять финансами, смотреть аналитику. Работает как многофункциональный планировщик. Аналитика по задачам в Мегаплан. Источник: startpack.ru.

Мобильное приложение: есть, Android и iOS.
Бесплатная техподдержка: есть, почта и онлайн-чат.
Облачная/коробочная версия: есть облако и коробка.
Цена: от 549 рублей в месяц за пользователя.
Бесплатная версия: есть, неограниченный период.
Интеграция со сторонними сервисами: сайт, почта, Google-календарь, IP-телефония, конструктор сайтов, сервисы e-mail-рассылок, 1С:Бухгалтерия.
Читать по теме
Рынок CRM в России: тренды 2019-2020

Битрикс24

Программа для автоматизации бизнеса. Позволяет контролировать сотрудников, управлять продажами и финансами, планировать задачи. Подойдет, если нужно взять под контроль все бизнес-процессы в компании.

В бесплатной версии можно настраивать воронку продаж, отправлять коммерческие предложения и выставлять счета, подключать IP-телефонию к системе, импортировать данные из других источников — Excel, CSV, Outlook. Аналитика, работа с e-mail-рассылками и автоматизации появляются только на платных тарифах. Из-за большого количества функций, у системы сложный интерфейс.

Чтобы начать работу в ней, придется перед этим потратить много времени на обучение. Воронка продаж с карточками сделок в Битрикс24. Источник: startpack.ru. Мобильное приложение: есть, Android и iOS.
Бесплатная техподдержка: есть, но только чат-бот.
Облачная/коробочная версия: есть облако и коробка.
Цена: от 790 рублей в месяц при оплате за год.
Бесплатная версия: есть, неограниченный период.
Интеграция со сторонними сервисами: почта, Google-календарь, сайт, IP-телефония, Google Drive, Dropbox, 1С.

S2 CRM

Облачная CRM-система с простым интерфейсом и широким функционалом. В системе можно контролировать продажи, настраивать аналитику по задачам менеджеров, воронке продаж, создавать шаблоны документов, планировать работу сотрудников и управлять финансами. Есть готовые решения для разных отраслей — медицина, торговля, недвижимость.

Подойдет тем, кому нужен простой и интуитивно понятный интерфейс, чтобы быстро начать работать, а также комплексное решение всех бизнес-задач в одной системе. Легко интегрируется с другими сервисами через API. Бесплатная версия рассчитана на 3-х сотрудников, объем для хранения файлов — 100 МВ.

В системе можно создать не более 100 контактов, сделок и задач, а также настроить только 1 воронку продаж. Аналитика по воронке продаж в S2 CRM. Можно увидеть, на каком этапе продаж теряются клиенты. Мобильное приложение: нет.
Бесплатная техподдержка: есть, в онлайн-чате, по телефон и в Skype.
Облачная/коробочная версия: есть облако и коробка.
Цена: от 240 рублей в месяц за 1 пользователя при оплате за год.
Бесплатная версия: есть, неограниченный период.
Интеграция со сторонними сервисами: почта, Google-календарь, сайт, IP-телефония, сервисы SMS и e-mail-рассылок, 1С, системы сквозной аналитики, конструктор сайтов, онлайн-кассы.
Читать по теме
14 лучших CRM-систем 2020 года

amoCRM

Простая CRM для управления продажами. Функционал программы заточен под отдел продаж — контроль менеджеров, постановка задач сотрудникам, аналитика по воронке продаж, работа с клиентской базой. Есть корпоративный мессенджер для общения с коллегами. Бесплатной версии у системы нет, есть только тестовый период на 2 недели. У CRM простой и интуитивно понятный интерфейс.

Есть функция сканирования визиток через мобильное приложение. Информация с визитки сразу попадает в систему в виде клиентской карточки. Это удобно, если клиент, например, лично пришел в офис и оставил визитку. Подойдет для контроля продаж.

Чтобы работать с другими бизнес-задачами, например, по маркетингу или финансам, придется доплачивать деньги и настраивать дополнительные интеграции. Аналитика по продажам в amoCRM: источники заявок, количество сделок на этапах воронки. Мобильное приложение: есть, Android и iOS.
Бесплатная техподдержка: есть, онлайн-чат и по телефону.
Облачная/коробочная версия: есть облако и коробка.
Цена: от 499 рублей в месяц за пользователя.
Бесплатная версия: есть только тестовый период — 14 дней.
Интеграция со сторонними сервисами: почта, Google-календарь, сайт, IP-телефония, сервисы SMS и e-mail-рассылок, 1С, онлайн-кассы, сервисы сквозной аналитики.
Читать по теме
Интеграция CRM-системы по API

RetailCRM

Бесплатная CRM для отдела продаж онлайн-магазина. Помогает быстро собирать заявки с сайта, подтягивает сообщения клиентов из социальных сетей в систему. Это позволяет менеджерам оперативно отвечать клиентам и работать в режиме одного окна.

Можно следить за перемещением товаров между магазинами и складами, контролировать работу курьеров, рассчитывать стоимость доставки, настроить автоматические оповещения клиентов о статусе заказа. В бесплатной версии может работать только один пользователь, а также есть ограничения по количеству заказов — 300 в месяц.

Если вы превысили лимит в 300 заказов, каждый последующий нужно оплачивать отдельно. Цена 1 заказа — 25 рублей. Список текущих заказов с актуальными статусами в RetailCRM. Источник: startpack.ru. Мобильное приложение: нет.
Бесплатная техподдержка: есть, онлайн-чат и почта.
Облачная/коробочная версия: есть облако и коробка.
Цена: от 1500 рублей в месяц за пользователя.
Бесплатная версия: есть, неограниченный период.
Интеграция со сторонними сервисами: почта, сайт, IP-телефония, маркетплейсы, службы доставок, сервисы e-mail-рассылок, онлайн-кассы.

Мой Склад

Система для складского учета, розничных продаж, сборки и производства в малом и среднем бизнесе. Позволяет контролировать приемку и отгрузку, отслеживать остатки на складе, движение комплектующих, планировать закупку материалов. Есть инструменты для управления торговыми точками. В бесплатной версии может работать только один сотрудник.

Ограничение по количеству товаров и контрагентов — 1000. Можно также подключить бесплатный пробный период на 14 дней и протестировать весь функционал системы. Список с заказами в МойСклад. Можно посмотреть статус и время заказа, ответственного, статус отгрузки. Источник: startpack.ru.

Мобильное приложение: есть, Android и iOS.
Бесплатная техподдержка: есть, только почта.
Облачная/коробочная версия: только облако.
Цена: от 450 рублей в месяц.
Бесплатная версия: есть, неограниченный период.
Интеграция со сторонними сервисами: конструкторы сайтов, сервисы e-mail-рассылок, системы аналитики, IP-телефония, почта, онлайн-кассы, сайт, службы доставки.

LPTracker

CRM-система с большим количеством сервисов: автоворонка, голосовой бот, коллтрекинг, обратный звонок, сквозная аналитика, конструктор сайтов. Есть возможность работать с e-mail рассылкой, интегрировать телефонию, создавать шаблоны писем и коммерческих предложений. Подойдет тем, кто хочет сократить рекламные расходы за счет инструментов CRM.

Функция коллтрекинга позволяет определить, с какой рекламной площадки звонит клиент. Сквозная аналитика Яндекс.Директ показывает стоимость кликов в рекламных компаниях Яндекса. Нет бесплатной версии, есть тестовый период. Можно тестировать все функции системы в течение 14 дней. Звонок из карточки клиента в системе LPTracker.

Источник: startpack.ru Мобильное приложение: нет.
Бесплатная техподдержка: есть, онлайн-чат и почта.
Облачная/коробочная версия: есть облако и коробка.
Цена: от 990 рублей в месяц за пользователя.
Бесплатная версия: тестовый период — 14 дней.
Интеграция со сторонними сервисами: почта, сайт, IP-телефония, конструкторы сайтов, сервисы e-mail-рассылок, Яндекс.Директ, Google AdWords.
Читать по теме
Какую CRM-систему выбрать малому бизнесу

Выводы

Источник: salesap.ru