Причины, по которым вы решили проверить и отремонтировать ваш жесткий диск.
· Система тормозит, даже если она только, что установленная.
· При работе в ОС Windows появляется BSOD (Синий экран смерти).
· Система вовсе не запускается.
· Не выходит установить операционную систему.
· Невозможность работать с диском, так как файлы не открываются
· При работе с внешними жесткими дисками невозможно открыть файлы.
Биты сектора ( BAD ) – это сектора расположены на поверхности жесткого диска, которые плохо читаются либо вовсе не читаемые.
Как правило, причина по которым жесткий диск начинает плохо работать – это битые сектора.
Различают 2 типа поврежденных секторов – одни возникают в результате физического воздействия на поверхность жесткого диска (царапины поверхности), другие – в результате ошибок программного обеспечения, их называют логическими битыми секторами.
Исправлению поддаются только «Логические» битые сектора. Для того что бы исправить подобные блоки необходимо перезаписать их нулями (так называемое низкоуровневое форматирование), и в дальнейшем можно продолжать работу с такими секторами.
Обрезка HDD и удаление BAD битых секторов / Trim HDD and remove BAD sectors
Причины появления битых ( BAD ) секторов
Причины, по которым могли появится «Логические» битые сектора – это сектор жесткого диска, который не работает должным образом, а именно не отвечает на запросы системы (не читается либо не может записать в себя данные). При работе системы с таким сектором, система пытается обратиться к этому блоку, чтобы получить данные для обработки информации, но сектор не отвечает, либо отвечает неправильно, в таком случае система помечает такой блок как не рабочий (битый) и в будущем больше к нему не обращается.
Причины, по которым могли появится «Физические» битые сектора – это поверхность жесткого диска, с которым могла соприкоснуться голова и нанести мелкую легкую царапину (такое может произойти, если находящийся в работе накопитель встряхнуть либо ударить), так же поверхность могли повредить пыль или влага, которые попали внутрь накопителя. В случае с SSD дисками битые сектора могу появится в результате износа, перегревания микросхем или попадания влаги. Битые сектора, которые были обнаружены после подобного физического воздействия не могут быть исправлены.
Способы исправления битых секторов
Для того что бы исправить битые ( BAD ) сектора на вашем ПК или ноутбуке и восстановить нормальную работу жесткого диска необходимо воспользоваться сторонними программами.
Вы так же могли слышать про встроенные в ОС Windows утилиты, которые якобы могу помочь в исправлении таких блоков, но максимум, что они могут, это пометить такие сектора как не рабочие и больше к ним не обращаться. Так же не советую использовать любые программы, которые предлагают исправить битые ( BAD ) сектора из-под ОС Windows . Такого типа программы проводят работу с жестким диском обращаясь к нему в то время как исправляют блоки, поэтому использование таких программ даёт не большую гарантию того, что битый сектор будет исправлен.
Ремонт HDD удаление BAD (битых) секторов (Remap и Обрезка жесткого диска)
Рассмотри 2 программы которые с наибольшей степенью вероятности смогут исправить битые сектора и восстановить работоспособность вашего жесткого диска.
Программа MHDD
В статье о программе MHDD вы можете подробно ознакомиться с функционалом, а также способом установки и запуска.
Перейдем непосредственно к процессу и тонкостям восстановления работоспособности жесткого диска и исправлению битых секторов.
Перед тем как вы будете проводить ремонт и восстановление битых сектором жесткого диска, необходимо перенести всю важную информацию на другой накопитель.
После запуска программы и выбора нужного нам диска перед нами откроется строка, в которой необходимо вписать команду « SCAN », далее откроется окно, в котором необходимо выбрать следующие параметры.
· Erase Delays *DESTRUCTIVE*: — ставим значение «ON». Такой параметр при сканировании жесткого диска и выявлении битого блока буде затирать его (все значения приводить в нули), так мы сможем избавиться от «Логических» битых секторов.
Так же мы можем занулить все сектора, которые находиться на поверхности нашего жесткого диска. Мы полностью сотрем всю информацию с каждого блока, и сможем максимально приблизить скорость работы жесткого диска к заводскому состоянию. Для того что бы проделать процедуру затирания каждого блока жесткого диска необходимо в строке вписать команду « Erase », согласиться со всеми предупреждениями и ожидать окончания процесса низкоуровневого форматирования.
Проделав выше описанные процедуры, мы сможем с легкостью избавиться от «Логических» битых секторов.
Что же делать с «Физическими» битыми секторами? Для этого производителем жесткого диска было предусмотрено резервное пространство (резервные сектора), которыми можно заменить битыми. Современные жесткие диски делают Remap самостоятельно, если вдруг такой сектор появляется на поверхности, но иногда пропускают их, из-за чего и замедляется работа накопителя ноутбука или компьютера. В таком случаем можно прибегнуть к функции программы « REMAP ».
Опция « REMAP » при обнаружении битого сектора указывает прошивке жесткого диска на то, чтобы при чтении или записи данного блока накопитель обращался к резервному сектору, заменяя битый. Данный способ хорош в том случае, если битых секторов не много (не больше 50-70).
Для того, чтобы переразметить битые сектора с помощью программы MHDD , необходимо ввести команду « SCAN », в появившемся окне выбрать пункт « Remap » и перевести его значение на « ON », после этого нажимаем клавишу « F 4» и наблюдаем за процессом сканирования. Данную процедуру проделываем только после того как попытались занулить найденные сектора, чтобы ошибочно не пометить «Логические» битые блоки, как «Физические».
Так же при большом количестве сбойных секторов последним вариантом ремонта жесткого диска будет уменьшение объема. Таким образом мы сможем отрезать часть диск на которой имеется очень большое количество «Физических» битых секторов, пожертвовав объёмом диска.
Для того, чтобы проделать данную процедуру необходимо ввести команду « HPA » и указать значения для обрезки накопителя.
Первое значение, которое нужно указать это в дальнейшем будет концом жесткого диска. Обрезка накопителя происходит с конца. Значение указывать на 10 000 больше от номера последнего битого сектора, который отображается в строке состояния. В моём случае это значение будет равно 380515.
Программа Виктория
Программа Виктория схожа с предыдущей программой, но имеет чуть более широкий функционал, вы можете прочитать статью о том, как пользоваться, как установить и как запустить данную программу.
После того как установили и запустили программу, выбираем нужный нам жесткий диск (если у вас из 2 и более).
После выбора нажимаем клавишу « F 4», в появившемся окне нас интересует 2 пункта.
1. В первом пункте выбираем «Линейное чтение», такая конфигурация будет поочередно производить чтение и запись всех блоков жесткого диска. Выбираем её, так как она наиболее точно покажет наличие битых секторов
2. Во втором пункте выбираем « BB : Erase 256 sect ». Выбрав данную опцию при сканировании и обнаружении битых секторов на поверхности жесткого диска, программа будет пытаться занулить такой блок. Такой способ исправит только «Логические» битые сектора.
После выбора нужных параметров нажимаем « Enter » и наблюдаем за ходом сканирования.
После того как сканирование закончится, но битые сектора останутся, необходимо воспользоваться функцией « Remap ».
Для этого проделываем те же шаги, нажимаем клавишу « F 4» и в поле где установлено Ignore Bad Block выставляем « Advanced Remap ». Данный параметр может помочь даже в том случае, если обычный Remap бессилен, это и есть преимущество программы Виктория перед предыдущей. После выбора нужного параметра нажимаем « Enter » и следим за ходом сканирования.
Заключение
Проделав выше описанные операции со своим поврежденным жестким диском, вы сможете максимально приблизить его к заводскому состоянию. Предложенные программы должны помочь вам отремонтировать и восстановить накопитель, но бывают случаи, когда жесткие диски не подлежат восстановлению. Причина этому большое количество «Физических» битых секторов, которые заняли всё резервное пространство и переразметить их уже некуда, в таком случае необходимо скопировать всю информацию в другое место и заменить накопитель.
Источник: public-pc.com
Ремонт HDD удаление BAD (битых) секторов
Ремонт HDD удаление BAD секторов — Remap и Обрезка жесткого диска. Программное восстановление жесткого диска. Полезные ссылки Скачать программу Victoria HDD BAD сектора жесткого диска — поиск и исправление • алексей томских Привет в принципе толково, Но Если ценной инфы нет, то лучше использовать не Remap, а Erase. у тебя там почти 1,5 тысячи секторов отмеченных как сбойные.
Ну а еще лучше виктория или МХДД для ДОС и там команда Erase. Вполне возможно даже поможет (но не факт, что на долго). Если сектора все же есть, то я создаю в начале линуксовый раздел. Его Винда никак не трогает, даже если разбиваешь диск установщиком. Особенно рекомендую для установщиков семерки и выше, потому как установщик создает дополнительные разделы. p.s.
Все версии ADD умеют создавать разделы, а не только названые. В принципе программа именно этому и служит. И это не ремонт, а продолжение агонии ;о) хотя есть такие винты работающие уже около 5 лет.
Дата: 2018-06-25 LaptopWorld
Рейтинг: 4 из 5
Голоса: 2
Как установить Visual C++ в операционную систему Windows?
Установка кодеков — K-Lite Codek Pack
Комментарии и отзывы: 34
1. Хорен Григорьян •
У меня есть диск, где один оранжевый сектор и 8 синих. Но я так и не смог определить, где они начинаются. В конце проверки выдал 9 цифр в «синей» строке «End LBA» и 8 цифр — в «красной» там же. Причём первая цифра в красной строке — 4.
Попробовал начать проверку с 40000000 — нет битых. Не нашёл их и заменив последовательно первую цифру на 3, 2, 1, 5, 6.
Не помогло и добавление нуля в конце.
Алгоритм действий одинаковый: 4, 3, 2, 1, 5, 6.
Не нашел битых секторов.
При обычной проверки с начала — находит. Но я всю ночь проверял (оставил и ушёл спать), не знаю, когда он их нашёл и где.
Есть ли более точный метод поиска начала раздела с битыми секторами? Предполагаю, он где-то в середине, но точно не могу определить.
И ещё вопрос: если на диске есть файлы, для разделения и создания неразмеченной области в середине диска надо их сначала удалить/скопировать в другое место?
Очень нужен ответ
2. Paul Karkarin •
У меня ни с того, ни с сего начались BSOD-ы с отсылкой к харду. Смарт показал 549 переназначенных секторов и плохое состояние. Проверка поверхности Hddscan-ом выявила 2 бэда в конце раздела и несколько медленных >500ms секторов, erase результатов не дал (всё те же 2 бэда в конце). Я вот думаю, почему подпрограмма управления HDD не переназначила их на резервную область?
Могло ли произойти переполнение G-list-а уже переназначенными 549 секторами? И могут ли неремапнутые бэды привести к BSOD? Опять же, тогда зачем ОС обращается к пустым секторам в конце раздела, если хард не заполнен даже на 10%? Вопросов, как говорится, много, а реальных ответа только три.
3. Ива Купидонов •
Виктория бредовая тупая прога Ничего не помогает и не решает. У меня 1 битый сектор в начале диска первые 8 гиг. Чего только я не делал. Ремапил ресторил, низкое форматирование, отрезал на акронисе — один черт диск шебуршит. Диск тошиба 1 терр покупал в 14м году. Самое обидное комп вкючался крайне редко и на этом диске нет винды.
До этого умер тошиба 500гиХ, проработав всего 3 мес. На др компе 13 года стоит WD 1тб. Этот работает как ишак каждый день и еще под систему. И здоровье диска 100%.
Сделал вывод: диски тошиба наиоткровенейшее ДЕРЬМО Никогда больше их брать не буду. И вы не берите.
4. Dom-Pod -Kljuch_Ru •
Я что то запарол модем ))) выкинул его нахер ) Сразу проблемой одной меньше а то не знал кому его подарить
Что то с прошивкой не связалось перестал определяться вообще Я его разобрал посмотрел что там не че не интересно и сразу в мусорное ведро отправил )
Вывод нужно использовать родное ПО так как старые модели модемов рассчитаны под ту скорость что на тот момент была актуальна 10-12 м/с Так как у меня сейчас Новым модем стоит уже второй год где 100м/с это как норма скорость передачи данных и модемы поддерживает и не глючит как старый
5. Gangster •
Здравствуйте, у меня есть внешний диск Seagate, использовал его для мультиков ребенку, был подключен к телеку LG, но не постоянно а где то дней 40 в году. После пары лет работы диск стал тормозить, попытался прогнать его Викторией, но время теста заняло бы около 500 часов(периодически падало до 29), прогнал один процент и уже тогда БЭД блоков было несколько сотен, в процентном соотношении с нормальными блоками, 20 БЭДов и 80 норм. Можно ли что либо еще сделать с этим диском, на помойку жалко нести. Прошу совета спецов.
6. Rico Freinow •
а вы в курсе что Виктория может добить умирающий диск?:) даже путем только чтения сектора без ремапа:) у меня был печальный опыт, диск отлично себя чувствовал пока я не решился просканить Викторией она наткнулась в конце на битые сектора и эта прога стала подвисать вместе с диском все жутко тормозило, я решил остановить, закрыл ее но винт продолжал виснуть, ребутнул комп и винт затрещал все попрежнему тормозило на нем даже после ремапа, и обрезания части диска
7. Дмитрий •
Зачастую глюками с HDD бывают сбои в питании и плохой контакт шлейфов в системнике
Когда умирает блок питания, диски начинают глючит, порой они начинают кратковременно щелкать(как будто питание ПК отключается в этот момент) при включении и работе, система может подвисать и появляются экраны смерти, но как не странно может быть не вина диска, а вина блока питания, который не справляется и компоненты ПК начинают сбоить и глючить.
8. kasper усср •
Респект. Два года назад проделал все то же самое.Винт до сих пор жив,хотя выпросил его в сервисе оставить на магниты.Единственное: я и ремапил (более 270) секторов. и срезал акрошкой 15 гиг,что бы паршивая застуда ни туда и ни от туда. За два года вылезло два битых сектора. не плохой результат.Учитывая,что на винт,я ради хохмы, вкинул две разные системы в разные разделы. (обе и сейчас работают. при желании. ни зависов ни глюков)
9. Beniamin Adamyan •
Ответьте пожалуйста, у меня и Викторией и mhdd указывало плохие сектора до 17.2%, я отрезал от началадиска 20%,на остальной части сделал два раздела как ввидео,установил windows, очень хорошо заработало, просто летит, вдруг интересно стало, решил проверить, и оказалось, что ошибки есть, начиная с 17.5% вплоть до 27.5%, то есть они уже есть в используемом пространстве диска. Как такое может быть? Не переместились же эти плохие сектора?
10. mix64 •
Судя по значению отклика бедов диск ещё можно восстановить. Я это делаю стиранием в режиме (write), после прогона меняем (timeout) с 10000 на 1000 и вновь прогоняем диск в том же (write). И так до значения (timeout) 100 или 50 для самых привередливых. Потом форматируем диск и он как новый кто хочет можете проверить. Восстановление не возможно только когда на диске несколько десятков тысяч мёртвых красных секторов, тогда только обрезка.
11. Artur Adamanov •
искал почему тормозит комп и вот попал на ваше видео, да всё отлично но вот только жосткий у меня новый 4 месяца и вот начал виснуть ноут, что делать если я всё перепробовал, и в жостком нет битых секторов винда переустановлена, драва обновлённые, проц не перегружен, а даже наоборот, оператива работает на половину всё как бы норм — а результата-ноль, да и диагностика показала с отличием 100%. исправность.
12. Руслан Хачиев •
У меня вопрос? если сделать как Вы щас разбили биный сектор, при установки виндовс при создание разделов жестких дисков, сперва удаляем С раздел, и заново создаем, так вот в этот момент удаленный раздел битый, не соединиться с С разделом снова? я так сделал, тока не смог создать системный раздел на 100мб. как обычно создается всегда на виндовс 7.
13. Саньок Савош •
блин у меня залагал ноту я выключил с розетки включаю комп ошибки с жёстким диском все тупит неотвечает проводник. удалось переустановить форматнуть, установил Винду и то самое. Виктория сутки сканировала 6% и было 2500 ошибок. и ремапинг не удавался ошибки были. жаль что из-за того что комп лагонул полетел жёсткий((( очень дорогие они((
14. дибазол •
Хотел выкинуть 1,5 года назад и решил попробовать ваш метод, виктория показала плохой статус, после проверки битые сектора были в начале (большая часть), так же методом тыка подобрал цифры, снес 60Гиг из 465, пока работает, большое спасибо (думаю не надолго, сейчас виктория выдает ошибки и система ругается на диск)))), подписался на ваш канал.
15. МеГа ПоЗиТиВ •
подскажите пожалуйста я купил ноут три недели назат MSI GP72 6QF LEOPARD PRO и он изначально медленно включался потом купил прогу Pinacle Studio Ultimate 20 и установил хочу воспроизвести видео звук есть а изображение не воспроизводится виснет на одном месте . мне сказали что это иза жосткого диска скачал прогу проверил 240 жолтых что делать?
16. Sanguine Rose •
А что делает Restore ? что если выбрать вместо ремап ресторе ? и да, у меня диск издает иногда странный звук и в это время зависает винда или игра, в которую я играл. Потом отпускает. Бывает месяц нету этого звука и все норм работает. Но потом вдруг все снова неожиданно начинается. Ремап может помочь в этом случае ?
17. Ростислав Шашкаров •
Спасибо за видео, очень познавательно Только вот у меня пару вопросов осталось, что если воспользоваться опцией Erase вместо Remap? Просто хочу точечно отключить битые или долго откликающиеся сектора от записи и обращения к ним в принципе. Такое возможно? Или только «на глаз резать диск» придется?
18. Андрей Пинчук •
Я ведь точно также могу обрезать жесткий диск во время установки винды верно? Форматирую и удаляю все разделы, затем создаю например 3 раздела и первый раздел удаляю. Выходит что первый висит не размеченным. Вот только непонятно как быть с маленьким разделом, который система создает под свои нужды
19. KrasnoYarsk-land.ru •
Ремонт, восстановление? Ваш «ремонт» любой S.M.A.R.T Report раскусит. И все подвохи, remap’ы вылезут большими грубыми валунами на гладкой поверхности вашего винта
Если винт начал «сыпаться», то с какой это вдруг случайности во вселенной, он перестанет это делать? Самоизлечится?
20. אל תהיה עצוב •
доброго времени суток.Если летит Винт быстрее обычного,то все дело в БЛОКЕ ПИТАНИЯ. Именно блок питания очень быстро «убивает» железо. видяхи тому не исключение Вывод: Собирая-покупая компьютер в первую очередь нужно позаботиться о покупке ХОРОШЕГО блока питания.Удачи.
21. malyshastana •
Востановил диски только с этой функцией Erase . На графике показывала сплошная красная полоса, Диск вообще не запускался с раз десяти иногда цепляло диск.Сейчас показывает что битых секторов нет. Информацию с диска не стерла только битые сектора.А функция REMAP не помогла.
22. KaDeTnIk •
Ну смотри, а если у меня битые сектора в середине, и у меня 1000 гб (терабайтный диск), я же могу обрезать 600-700 гб и убрать ту область где у меня проблема(середину). Правильно? Просто мне нужна хорошая производительность, а не количество памяти. Подскажи как лучше сделать.
23. Slavinvit Slavinvit •
проделав конечный путь Acronis Disk Director. после проги Victoria. Порезал битые сектора и оставив целые. Решил попробовать снова прогой Victoria проверить вновь , и снова начали появляться битые сектора,это те самые которые я срезал ка ненужное, или снова новые появляться стали?
24. Roud •
туфта это все функция REMAP практически ничего полезного не делает зачастую здесь бывает нужна функция RESTORE ? а она ни на одной из этих программ не работает перерыл весь инет все проги которые есть любой версии, функцию эту, увы не поддерживают , а нужна именно она
25. Андрей •
ПАРНИ, помогите при выборе недорого но хорошего ЖД в идеале с400/1000G думаю купить этот Seagate BarraCuda HDD 1TB 7200rpm 64MB ST1000DM010 3.5 SATA III. До этого было два ВД Блю, каждый на год полтора хватало, а Тошиба через пол года умер(при загрузке винды пишет S.M.A.R.T. status bad backup and replace).
26. Roman Zmetnyy •
1, 2, 3 , 5, 6, 7, 8. последнюю, девятую цифру «6» не сосчитал.
Ты искал в промежутках между этими значениями, а выходит что промежуток больше на несколько сотен миллионов секторов.
Отсюда я могу сделать вывод что это диск сейчас лежит в помойке;)
27. Leonid Lezhenko •
Видео конечно понятное за что спасибо Но на счет Акрониса это зря,программа платная,а в Windows 10 есть программка »Управление дисками» она делает почти все тоже самое, вызывается в окне выполнить Win+R вставляем( diskmgmt.msc )и работаем.Всем удачи
28. Hi-Tech Terror •
здравствуйте стали исчезать папки. они есть и открываются с созданных раньше ярлыков. но прямо с диска их найти нельзя(они не в скрытых) и через стандартный поиск не находятся. подскажите как решить проблему. или подскажите что это может быть.
29. coolshow.com.ua •
Если на этом диске есть информация и есть ранее созданные томы и теперь Акрониксом провести разбивку на новые томы с отсичением как вы показали в конце видео, то после этого данный останутся или удалятся? В частности меня интересует диск D.
30. Андрей Плотников •
Это не настоящая обрезка, это просто пропуск битого объема. Обрезка делается заводскими прогами, если они есть. После обрезки делается высокоуровневый переформат секторов, и получается диск меньшего размера.
31. Артём Мартынчев •
Здравствуйте Какой версией Виктории пользоваться для проверки внешнего hdd подключенного к ноутбуку по usb (usb карман)? 3,5 или 4,46 (4,47)? Результаты диагностики будут корректными если применять такой вот способ?
32. KrasnoYarsk-land.ru •
Такие винты оставлять в системе и туда кидать фильмы на посмотреть с торрентов, использовать только как временное хранилище, для не особоважной информации.
ОС на такие винты строго рекомендую не ставить
33. Евгений Москвяк •
добрый день. а как можно потом проверить наших два, новых раздела, не осталось ли там случайно парочка битых секторов ? или только способом полной проверки жесткого диска через hdd scan и т.д. ?
34. Павел Кувыкин •
Не слушайте этого сумасшедшего ,у нас есть в городе мастер он всем ремапит-а потом люди приходят повторно и это выгодно таким мастерам в кавычках.покупайте новый диск и не страдайте фигней
Источник: soft-arhiv.com
Как на жестком диске убрать битые сектора?
Убрать битые сектора возможно используя программы низкоуровневого форматирования. При этом всё содержимое безвозвратно погибает. Качество восстановления напрямую зависит от производителя. Могу с уверенностью сказать что лет пять назад лучшие показатели по восстановлению показывали изделия компании WD, практически не поддавались восстановлению накопители Samsung.
Для проведения работ лучше использовать отдельный компьютер с максимальным набором портов. Загружать его лучше с CD, так исключается вероятность безвозвратных потерь информации. Хорошие результаты даёт использование специальных утилит для форматирования от производителя.
Я использую замечательный отечественный продукт, утилиту MHDD
она позволяет оценить состояние поверхности диска (команда SCAN), провести коррекцию таблицы сбойных секторов (команда REMAP), провести полное низкоуровневое форматирование с гарантированным стиранием всей информации (очень долго, но результат превосходит все ожидания, команда ERASE). В пользовании программа проста, видит диски на уровне BIOS, получает монопольный прямой доступ.
система выбрала этот ответ лучшим
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
jar-ohty [133K]
6 лет назад
Никак. Битые сектора — это физически поврежденные участки поверхности пластин или сектора с нарушенным низкоуровневым форматом.
Первое, понятное дело, неизлечимо, а второе теоретически можно было бы «вылечить» низкоуровневым форматированием, но для всех более-менее современных дисков, начиная с девяностых годов прошлого века низкоуровневое форматирование делается только на специальных стендах на заводе-изготовителе и в домашних условиях неосуществимо. Мнение, что команда Erase в MHDD и аналогичных ей программах — это низкоуровневое форматирование, неверно — она просто заполняет нулями «логические» сектора. При этом если контроллер жесткого диска «натыкается» на сбойные сектора, инициируется их ремап и они как бы исчезают — контроллер их в дальнейшем подменяет исправными. Это сильно снижает скорость последовательного доступа к данному сектору.
Вообще же эта операция выполняется контроллером обычно «на лету», без необходимости использования каких-либо программ, так что заметить сбойный сектор при форматировании диска можно только случайно, либо когда их становится настолько много, что запасные сектора уже исчерпались. Но в любом случае появление хотя бы одного бэд-сектора или ненулевое значение аттрибута 0x05 SMART (количество замещеннных секторов) говорит о том, что необходимо срочно спасать информацию и покупать новый жесткий диск. Начавшееся однажды повреждение поверхности имеет тенденцию нарастать, как снежный ком.
Источник: www.bolshoyvopros.ru