Проект (от лат. projectus — брошенный вперед, выступающий, выдающийся вперёд) — это уникальный процесс, состоящий из совокупности скоординированных и управляемых видов деятельности с начальной и конечной датами, предпринятый для достижения цели, соответствующей конкретным требованиям, включающий ограничения по срокам, стоимости и ресурсам.
Проект — это работы, планы, мероприятия и другие задачи, направленные на создание нового продукта (устройства, работы, услуги).
Операционная деятельность применяется, когда внешние условия хорошо известны и стабильны, когда производственные операции хорошо изучены и неоднократно испытаны, а функции исполнителей определены и постоянны. В этом случае основой эффективности служат узкая специализация и повышение компетенции.
У операционной и проектной деятельности есть ряд общих характеристик: выполняются людьми, ограничены доступностью ресурсов, планируются, исполняются и управляются. Операционная деятельность и проекты различаются, главным образом, тем, что операционная деятельность — это продолжающийся во времени и повторяющийся процесс, в то время как проекты являются временными и уникальными.
Отличие продуктовой и проектной деятельности
Задачей называется работа, осуществляемая в рамках проекта для достижения определенного результата. Например, в проекте издания номера журнала задачей является «проведение редколлегии». Поскольку обычно проект содержит много задач, то для удобства отслеживания плана их объединяют в группы, или фазы. Совокупность фаз проекта называется его жизненным циклом.
Задача проекта — достижение конкретной бизнес-цели. Задача операционной деятельности — обеспечение нормального течения бизнеса.
2. Классификация проектов. Примеры проектов.
Классификация по сферам деятельности
- Технический (строительство здания или сооружения, внедрение новой производственной линии, разработка программного обеспечения и т.д.).
- Организационный (реформирование существующего или создание нового предприятия, внедрение новой системы управления, проведение международной конференции и т.д.).
- Экономический (приватизация предприятия, внедрение системы финансового планирования и бюджетирования, введение новой системы налогообложения и т.д.).
- Социальный (реформирование системы социального обеспечения, социальная защита необеспеченных слоев населения, преодоление последствий природных и социальных потрясений).
- Смешанный (проекты, реализуемые сразу в нескольких областях деятельности, — к примеру, проект реформирования предприятия, включающий внедрение системы финансового планирования и бюджетирования, разработку и внедрение специального программного обеспечения и т.д.)
Классификация проектов по размерности
- Монопроекты — отдельные проекты различного типа и назначения, имеющие определенную цель, четко очерченные рамки по финансам, ресурсам, времени, качеству и предполагающие создание единой проектной группы (инвестиционные, инновационные и другие проекты).
- Мультипроект — комплексный проект, состоящий из ряда монопроектов и требующий применения многопроектного управления (реформирование существующих и создание новых предприятий, разработка и внедрение внутрифирменных систем многопроектного управления).
- Мегапроект — целевые программы развития регионов, отраслей и др. образований, включающие в свой состав ряд моно- и мультипроектов («План Маршалла», создание Общеевропейского рынка, развитие Южной Кореи и т.д.).
Классификация по объемам финансирования проекта
1.20 Отличие проекта от операционной деятельности
По объемам финансирования проекты можно разделить на малые, средние и крупные.
В зависимости от отрасли, масштабов деятельности компании- исполнителя и страны, в которой реализуется проект, уровни финансирования для проектов одного и того же типа будут существенно отличаться.
Так, в американской практике существуют прецеденты, когда к малым проектам относят проекты с объемом капиталовложений до $10-15 млн.и трудозатратами до 40-50 тыс. человеко-часов. (Примеры: опытно-промышленные установки, небольшие промышленные предприятия, модернизация действующих производств).
В российской практике к малым проектам можно отнести проекты с объемом финансирования до $200- 300 тыс. А проекты с объемом финансирования свыше $10-15 млн. уже относят, как правило, к крупным.
Классификация по целевому назначению проекта
- Инвестиционный — главная цель — создание или обновление основных фондов организаций, требующие вложения инвестиций.
- Инновационный — главная цель — разработка и применение новых технологий, организационных новаций, ноу-хау и других нововведений, обеспечивающих развитие организаций.
- Научно-исследовательский.
- Учебно-образовательный.
- Смешанный.
Источник: studfile.net
Проект vs Операционная деятельность
Многие люди путают проекты и операции и часто считают, что операции — это продолжающийся проект.
Но бесконечного проекта не существует.
Давайте рассмотрим различия между проектами и операциями, чтобы вы получили лучшее представление о различиях.
Проекты: #
- временные — они имеют определенное начало и конец,
- уникальные — они являются новым предприятием, неизведанными землями.
Что такое проекты? #
В руководстве PMBOK определяет проекты как “временное предприятие, направленное на создание уникального продукта, услуги или результата”.
Проекты характеризуются: #
- новым продуктом, услугой или процессом, которые ранее не существовали, чтобы создать новую ценность,
- одной целью, которую нужно достичь, и как только это сделано, проект завершается,
- необходимостью создания систем,
- неопределенностью в производительности, стоимости и времени,
- нарушением установленной практики и привычного порядка,
- большим количеством рисков, так как они обычно выполняются впервые.
Проекты начинаются для того, чтобы расширить возможность бизнеса или решить потребность в бизнесе, социальной потребности, технологических достижений, запросов клиентов, рыночного спроса или юридических требований.
Операции: #
- повторяющиеся — у них есть ожидаемые входы и выходы каждый раз,
- непрерывные — у них непрерывный цикл выполнения.
Что такое операции? #
Операции — это непрерывное выполнение деятельности, которое следует организационным процедурам, чтобы производить одинаковый результат или повторяющуюся услугу, которая поможет поддерживать бизнес. Операции обычно имеют постоянный характер и включают все типовые функции бизнеса.
Операции характеризуются: #
- повторением процесса, продукта или услуги для поддержания бизнеса,
- несколькими целями, которые должны быть достигнуты снова и снова,
- уже созданными и используемыми системами,
- известной производительностью, стоимостью и временем,
- поддержанием привычного порядка и придерживанием установленной практики,
- меньшим количеством рисков, так как они повторяются многократно.
По существу, операции не производят новые продукты, но они необходимы для поддержания и стабильности текущей системы. Операции также используются для запуска регулярных бизнес-моделей, достижения целей бизнеса и ежедневной поддержки бизнеса.
Сходства между проектами и операциями #
Конечно, существуют определенные сходства между проектами и операциями, а именно:
- Оба выполняются людьми.
- Оба планируются, выполняются и контролируются.
- Оба имеют ограничения ресурсов.
Как организовано? #
В организациях проекты управляются через фреймворки управления проектами, а операции требуют управления через бизнес-процессы, поэтому обычно над задачей работают разные команды.
Конечно, для более маленьких компаний или компаний, которые не имеют устоявшихся практик управления проектами или PMO (проектного офиса), тот же человек может работать и над проектами, и над операциями.
Источник: agaltsovav.ru
Системы менеджмента — консультации и обучение онлайн
В последнее время в общественно-полезной деятельности часто используется слово «проект»: «Я запустил новый проект…»; «Мы сейчас работаем над одним проектом…» и т.д. Еще не так давно у большинства людей постсоветского пространства слово «проект» ассоциировалось с неким бумажным чертежом, например, проектом строительства дома. А сейчас стало модным называть любую деятельность проектом даже, если она таковым не является.
Давайте разберемся, что такое проект и чем отличается проект от операционной деятельности или обычного бизнес процесса. В каких случаях лучше не употреблять это слово.
Слово «проект» в переводе с латинского языка означает «брошенный вперед». В различных источниках приводятся различные определения проекта, хотя все они во многом схожи. Как пример приведу лишь одно определение из международного стандарта ISO 9000:
«Проект – уникальный процесс, состоящий из совокупности скоординированных и управляемых видов деятельности с датами начала и окончания, предпринятых для достижения цели, соответствующей конкретным требованиям, включая ограничения по срокам, стоимости и ресурсам».
Чтобы было легче разобраться, чем отличается проект от операционной деятельности, нужно выделить основные признаки (характеристики) этих двух видов деятельности.
Существуют два ключевых признака, которые описывают операционную деятельность:
- Повторяемость;
- Регламентированность.
Например,
Классический пример операционной деятельности – производственная деятельность завода, выпускающего из года в год одни и те же детали или оборудование. Деятельность этого завода по выпуску данной продукции постепенно обрастает всевозможными регламентами – технологией производства, должностными, рабочими инструкциями, картами процессов и т.д. Если завод и в дальнейшем продолжит выпускать ту же продукцию, то будет работать по тем же регламентам.
Проект также имеет отличительные характеристики, по которым определяется, является ли данный вид деятельности проектом или нет. Как правило, когда говорят о проекте, сразу выделяют два самых главных признака:
- У каждого проекта имеется начало и завершение. Проект (но не его результаты) всегда ограничен по времени. Если нет ограничения по времени, то, скорее, речь идет об операционной деятельности, которая может длиться сколько угодно.
- Проект всегда уникален. Он порождает уникальные продукты, услуги, результаты. В противном случае – это не проект, а серийное производство. Благодаря своей уникальности, проект предполагает большую неопределенность и риски, чем операционная деятельность. Случается, что продукт проекта не совсем уникален. Например, дома, построенные по типовому проекту. Но сам проект, процесс его реализации в любом случае будет уникальным – его будут строить другие бригады, в другом месте, в других внешних условиях и т.д.
Например,
Деятельность по внедрению в организации системы электронного документооборота – это проект. У этого вида деятельности есть четкие временные рамки, например, один календарный год. Результат этой деятельности уникален для организации – новая система обращения с документацией. После того, как электронный документооборот будет полностью внедрен в организации, проект завершится. Дальнейшее использование в организации системы электронного документооборота станет частью её операционной деятельности.
Несмотря на отличительные особенности, проект и операционная деятельность имеют общие характеристики:
- Исполняются людьми;
- Доступность ресурсов ограничена;
- Планируются, выполняются и управляются;
- Имеют цель.
Поэтому в некоторых случаях по двум характерным признакам проекта (временность и уникальность) сложно однозначно сказать, да, это — проект, а вот это — операционная деятельность. Приведу пример из моей практики.
Пример,
Организация «ХХХ» оказывает услуги по техническому обслуживанию и установке устьевого оборудования и другие виды услуг крупным нефтегазовым компаниям. Поскольку работа с заказчиками осуществляется на долгосрочной основе, и основные процессы не изменяются годами, то организация рассматривала свою деятельность по оказанию услуг заказчикам как обычную операционную деятельность.
Однако, для соблюдения условий некоторых из контрактов с заказчиками организации требовались частые формальные организационные изменения внутри организации, такие как изменение наименований должностей сотрудников, должностных инструкций, ввод новых должностей и изменение организационной структуры в целом. Причем, как правило, не удавалось создать универсального варианта организационной структуры, который бы соответствовал требованиям всех контрактов с заказчиками и фактическим потребностям самой организации.
Необходимые решения были найдены только после того, как деятельность по некоторым контрактам, требующим организационных изменений, начала рассматриваться как отдельные долгосрочные проекты, и применены соответствующие инструменты управления проектами.
Возникновение потребности в некоторых временных организационных изменениях является третьим ключевым признаком проекта.
Таким образом, если Вы столкнулись с уникальностью, ограниченностью во времени и необходимостью временного изменения организационной структуры, значит, Вы столкнулись с проектом.
ISO 9000 определяет проект как уникальный процесс. Но не стоит путать его с обычным бизнес процессом. Бизнес процесс – определенная деятельность, которая не заключается в определенные временные рамки, тогда как отличительной особенностью проекта является, как сказано выше, его временность.
Источник: managementsystemsonline.blogspot.com