Какие программы у ростелекома

OJSC Long-Distance and International Telecommunications Rostelecom

Разработано для iPad

Развлечения: № 9 в этой категории

Оценок: 69,9 тыс.

Chagech07 , 14.08.2019

Говорит что уплачено

Не открывает канал юфс говорит что уплачено ну не открывает

Ответ разработчика ,

врлавоимоздпв , 17.10.2022

Шикарная служба поддержки.

Ребят,браво. Проблему мою решили на раз,два! Огромное спасибо

Ответ разработчика ,

Привет! Стараемся! Спасибо за ваш отзыв!

VictorР , 30.11.2022

Удобное приложение, закачиваю сразу сезон сериала, спасает в путешествиях)

Ответ разработчика ,

Привет! Спасибо за вашу оценку приложения Wink!

Конфиденциальность приложения

Разработчик OJSC Long-Distance and International Telecommunications Rostelecom указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.

Все о работе в компании Ростелеком

Данные, используе­мые для отслежи­вания информации

• Идентифика­торы

Связанные с пользова­телем данные

Может вестись сбор следующих данных, которые связаны с личностью пользователя:

Не связанные с пользова­телем данные

Может вестись сбор следующих данных, которые не связаны с личностью пользователя:

• Контактные данные
• Идентифика­торы
• Данные об использова­нии
• Диагностика

Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее

Информация

Провайдер OJSC Long-Distance and International Telecommunications Rostelecom
Размер 130,9 МБ

Совместимость iPhone Требуется iOS 14.0 или новее. iPad Требуется iPadOS 14.0 или новее. iPod touch Требуется iOS 14.0 или новее. Mac Требуется macOS 11.0 или новее и компьютер Mac с чипом Apple M1 или новее. Apple TV Требуется tvOS 14.0 или новее.

Возраст 17+ Малое/умеренное количество контента сексуального или эротического характера Малое/умеренное количество использования или упоминания алкогольной и табачной продукции или наркотических средств Большое/значительное количество сквернословия или грубого юмора Малое/умеренное количество мультипликационного или фэнтезийного насилия Большое/значительное количество тем откровенного содержания, предназначенные только для взрослых Большое/значительное количество тем, вызывающих ужас или страх

Цена Бесплатно
Встроенные покупки

• Сайт разработчика
• Поддержка приложения
• Политика конфиденциальности

• Сайт разработчика
• Поддержка приложения
• Политика конфиденциальности

Источник: apps.apple.com

Что такое интерактивное ТВ от Ростелеком и как его подключить

Сегодня сервис по предоставлению телевизионных услуг значительно шагнул вперед. Теперь телевидение не просто заводится в квартиру посредством кабеля, а предлагается новая цифровая услуга — интерактивное ТВ «Ростелеком».

Что это значит? Какие услуги предлагаются в пакетах? И что нужно сделать, чтобы подключить новую услугу к своему телевизору? В этой статье вы найдете ответы на все эти вопросы.

Что такое интерактивное ТВ Ростелеком

Многие жители нашей страны слышали это название, но что такое интерактивное ТВ « Ростелеком» знают далеко не все. Вот три главных описания:

1. Во-первых, Ростелеком — это поставка цифрового телевидения, в котором качество картинки всегда будет четким, реалистичным, без всяких помех или размытости.
2. Во-вторых, ТВ от Ростелеком предлагается в нескольких пакетах, что позволяет разным пользователям выбирать трансляцию каналов по своему предпочтению.
3. И в-третьих, услуги, которые предлагает провайдер, могут поставляться не только на платной основе, но имеется и ряд бесплатных сервисов.

Подключив пакет ТВ Ростелеком, вы получаете ряд преимуществ:

• возможность управлять просмотром — если вы не любите пропускать эфиры, то любую передачу можно поставить на паузу или просто записать ее для более позднего просмотра;
• функция родительского контроля — вы можете смело подключать любой пакет, а если в доме растут дети, то есть возможность скрыть некоторые каналы или установить пароль для их активации;
• опция мультирум будет полезна, если в доме несколько телевизоров- можно заказать специальный вариант подключения с несколькими приставками.

Для того чтобы получить интерактивное ТВ, нужен онлайн-доступ в интернет и специальная ТВ-приставка. Телевизионная приставка – это своего рода мини-компьютер, который расширяет функции вашего ТВ-приемника, делая его мультимедийным и мультифункциональным аппаратом с выходом в глобальную сеть. Управлять интерактивным ТВ можно через пульт дистанционного управления.

Пакеты каналов

Телевидение от «Ростелеком» предлагается в широкой сетке тарифов для пользователей с разным финансовым достатком и различными предпочтениями. Более 200 каналов, причем 22 эфирные трансляции подаются на бесплатной основе в каждом тарифном плане.

Интерактивное телевидение Ростелеком предлагает огромное количество функций. Помимо стандартных пакетов, вы можете заказать дополнительные, в которых имеются функции караоке, премиальные пакеты ТВ, взрослые каналы, без рекламы и цензуры и т.д.

Основные пакеты от «Ростелеком» отображены в таблице:

Стоимость в месяц, руб

развлечения, новости, спорт, кино

для киноманов: доступ к тысяче фильмов библиотеки ViP Play

пакет для всей семьи с музыкальной, спортивной и детской тематикой

базовые, познавательные и кино каналы

для тех, кто не желает ограничивать себя в выборе

Сколько будет стоить ваше интерактивное телевидение – вы выбираете сами. Список каналов, которые входят в каждый пакет, может меняться, поэтому лучше смотреть актуальную информацию на официальном сайте ТВ Ростелеком — https://itv.rt.ru/

Помимо выбора пакета, вам нужно будет выбрать сам аппарат ТВ-приставки. Его можно сразу выкупить, а можно взять в аренду с правом дальнейшего выкупа. Рекомендуемая скорость для SD-приема – от 3 Мбит/с, для HD – от 6 Мбит/с.

Расценки на пользование оборудованием оператора следующие:

Купить стандартную ТВ-приставку

Купить стандартную ТВ-приставку в рассрочку

1 раз в месяц (36 месяцев)

Купить стандартную ТВ-приставку в рассрочку

1 раз в месяц (24 месяцев)

Купить стандартную ТВ-приставку в рассрочку

1 раз в месяц (12 месяцев)

Для «ИТВ 2.0» цена приставки — 3 990 рублей. Стоимость приставки «премиум» класса обойдется вам в 9 360 рублей, но только такой аппарат имеет встроенный диск, обеспечивающий 500 ГБ пространства для собственных записей, и поддержку высококачественного звука DolbyDigital.

Преимущества и недостатки интерактивного ТВ

Интерактивное телевидение – это инновационная телекоммуникация, в которой успешно соединили широкополосный интернет и цифровое ТВ. В отличие от своих предшественников – аналогового, спутникового или кабельного ТВ, IPTV способно предложить не просто качественный просмотр телевизионного контента, но и удобный контроль над ним:

1. Вы можете записывать и пересматривать любую программу, особенно это касается спортивных матчей, которые всегда хочется успеть посмотреть в прямом эфире, но не всегда есть такая возможность. Теперь вы можете не спешить.
2. Вам позвонили или отвлекли другие члены семьи – поставьте фильм на паузу и вы сможете продолжить его просмотр с того же момента, когда остановили.
3. Прослушали или не разобрали, что сказал ведущий ток шоу или герой любого сериала – перемотайте не пару секунд назад и повторите воспроизведение.
4. У пользователей IPTV есть удобный и постоянный доступ к архивам фильмов, телепередач или программам, просмотренных на протяжении 72 часов.
5. Так как теперь в вашем ТВ есть домашнее интернет-соединение, вы можете смотреть не только телевизионные программы, но и любые эфиры с YouTube, Netflix или другое потоковое видео, установить связь с социальной сетью и т.д.

Из недостатков можно отметить две позиции:

• во-первых, это стоимость пакетов и оборудования, но можно сэкономить, если отслеживать акции;
• и во-вторых, в ИТВ 2.0 предлагается меньшее количество каналов в пакете.

Возможности интерактивного телевидения Ростелеком очень интересные, они сильно изменят качество вашей жизни к лучшему. И если вы еще колеблетесь, стоит ли подключать IPTV, задумайтесь о том, что, только идя в ногу со временем, можно ощущать себя успешным, активным и современным. Это не просто дополнительные удобства, это текущие перемены.

Подключение

ТВ-приставка для подключения телевидения от Ростелеком подсоединяется к вашему телевизору посредством HDMI или S-video кабеля. Первый вариант дает изображение высокой четкости и многоканальный стереозвук, а подключение через «тюльпан» — будет передавать трансляцию в стандартном качестве.

Обратите внимание на то, что ваш телевизор также должен уметь принимать желаемый уровень телеэфира, иначе нет смысла в высококачественной передаче сигнала.

IPTV может функционировать с любым домашним интернетом, независимо от провайдера. Установить интерактивное телевидение можно тремя способами:

• в отделении оператора Ростелеком;
• по телефону;
• или на веб-странице вашего провайдера интернета.

Проще всего оформлять заявку через интернет, но если у вас есть вопросы или нужна консультация относительно выбора тарифного плана или модели приставки, то лучше посетить пункт приема Ростелеком.

Чтобы оформить заказ, вам понадобиться:

• указать и подтвердить личные данные и адрес подключения (поэтому нужен паспорт);
• определиться с тарифом;
• если нужно, то выбрать дополнительные услуги;
• выбрать модель и количество ТВ-приставок;
• подписать договор.

Вот и все. После этого остается только дождаться активации услуги по вашему адресу и наслаждаться телевидением высокого качества!

Приставка Ростелеком

Приставки для интерактивного телевидения от Ростелеком могут быть трех типов:

• стандартный прибор с поддержкой HD-формата;
• устройства с поддержкой звукового формата Dolby Digital и встроенным жестким диском;
• Wi-Fi –приставки.

Первый тип приставок – это категория «Standart», такие аппараты способны передавать картинку в SD или HD-качестве со стереозвуком. В них нет встроенного диска, но это не мешает использовать функцию записи, повторов и онлайн-трансляций из интерактивного меню. Все услуги устанавливаются на стороне провайдера.

Второй тип приставок относится к «Premium» классу. HD-ресивер оснащен жестким диском на 500 Гб, который открывает возможность записи до 200 часов трансляции на своей стороне. В них работает 2 тюнера, что позволяет управлять сразу двумя каналами: например, один можно поставить на запись, а второй смотреть в прямой трансляции.

Беспроводные модели приставок необязательны, но очень удобны. Такие телевизоры получают мобильность и эстетическое преимущество. Wi-Fi приставки стоят дороже, но обеспечивают более высокий комфорт использования.

Оператор «Ростелеком» взымает плату только за оборудование, услуги подключения и доставки предоставляется бесплатно

Инструкция по настройке ПУ

Если вы решили самостоятельно подключить и настроить приставку, сделать это будет несложно. Вам потребуются кабеля, которые поставляются в комплекте, и наша инструкция:

1. Подключите приставку к роутеру и вашему телевизору.
2. Блок питания приставки подключите к сети.
3. Включите телевизор.
4. На экране должна появиться заставка – это означает, что запустился процесс установки ПО.
5. Дальше вам буду предложены условия пользования, с которыми нужно согласиться, и после этого прибор установлен.

Если вы хотите использовать 1 пульт для дистанционного управления приставкой и телевизором, то вам нужно провести такие настройки:

• направьте ПДУ на ТВ-приставку;
• одновременно нажмите сразу 2 кнопки: OK и TV (держите несколько секунд, пока индикатор на кнопке TV не мигнет 2 раза);
• вы зашли в меня программирования. Теперь наберите 4 цифры кода вашей модели ТВ (найти код для программирования пультов можно в инструкции телевизора или в интернете).

Если вы провели все действия правильно, то индикатор снова мигнет 2 раза. Если вы допустили ошибку, он какое-то время будет гореть непрерывно. В последнем случае настройку придется начать сначала.

Можно настраивать ПДУ с функцией автоматического перебора кодов. Для этого сделайте следующее:

• направьте ПДУ на ТВ-приставку;
• одновременно нажмите сразу 2 кнопки: OK и TV (держите несколько секунд, пока индикатор на кнопке TV не мигнет 2 раза);
• на пульте наберите число «991»;
• после этого нажмите кнопку переключения каналов: при каждом нажатии «CH+» ПДУ будет выбирать код из списка и отправлять команду выключения на ваш ТВ;
• когда телевизор выключится, нажмите «OK» для сохранения кода.

Если у вас возникли вопросы или случилась какая-то нестандартная ситуация во время подключения приставки, вы всегда можете позвонить по телефону провайдера 8–800–51–000–51 и получить квалифицированную помощь специалиста.

Источник: prosmarttv.ru

Цифровое ТВ от Ростелеком

Компания Ростелеком – крупный игрок на рынке телекоммуникационных услуг России. Под этим брендом распространяется мобильная связь, интернет и даже цифровое телевидение, о котором пойдет речь в сегодняшнем материале.

С 2019 года в России перестало работать аналоговое вещание. Это значит, что каждому нужно позаботиться о подключении и настройке цифрового ТВ.

Тарифные планы на цифровое телевидение от Ростелеком

Rostelecom предлагает клиентам широкий выбор из самых разных тарифных планов цифрового телевидения. В связи с этим компания способна удовлетворить потребности различных категорий пользователей. Можно сэкономить, выбрав начальный тариф, или получить максимум в случае с продвинутым ТП.

На 2020 год в линейке тарифов РТК представлено 4 пакетных предложения:

• Стартовый;
• Оптимальный;
• Продвинутый;
• Максимальный.

Несложно догадаться, что каждый тариф отличается набором каналов, а также обладает своей стоимостью. Чтобы разобраться во всех особенностях тарифной линейки Ростелеком, рекомендуется рассмотреть каждый ТП по отдельности.

Тариф «Стартовый»

Размер абонентской платы – 260 р/мес.

Самый простой и доступный тарифный план, который могут выбрать те, кто нечасто смотрит телевизор. Несмотря на низкую стоимость, в рамках ТП доступно целых 90 каналов. Это 24 эфирных, 11 познавательных, 7 спортивных, 7 музыкальных, 9 детских и куча других каналов, способных непременно найти для себя аудиторию.

Для работы цифрового телевидения Ростелеком на этом и любом другом тарифе необходимо приобрести специальную приставку. Также оборудование можно взять в аренду, что в свою очередь добавит еще 50 рублей размеру абонентской платы.

Конечная стоимость услуг и количество доступных каналов может отличаться в зависимости от региона подключения.

Тариф «Оптимальный»

Размер абонентской платы – 360 р/мес.

Название этого тарифного плана говорит само за себя. Компания Ростелеком уверяет, что в «Оптимальном» собран идеальный набор каналов на каждый день. Их итоговое количество достигает отметки в 112 штук.

По сравнению со «Стартовым» пакетом заметно увеличилось число спортивных, музыкальных и детских каналов. Добавились такие популярные телепрограммы, как КХЛ, пакет MTV и Boomerang. Это значит, что занятие в рамках «Оптимального» тарифного плана найдется для каждого члена семьи.

Тариф «Продвинутый»

Размер абонентской платы – 450 р/мес.

Как и в случае с ранее рассмотренными тарифными планами, здесь название тоже говорит само за себя. Если вас не устраивает то количество и разнообразие каналов, которое представлено в «Оптимальном» пакете, предлагается выбрать продвинутый вариант.

По сравнению с ТП за 360 р/мес в пакет добавилась уйма каналов с кино и сериалами, познавательные и спортивные телепередачи. Общее число каналов на «Продвинутом» достигает отметки в 134. Это достаточное количество, чтобы можно было найти для себя занятие на каждый вечер.

Тариф «Максимальный»

Размер абонентской платы – 1350 р/мес

Бескомпромиссное предложение для тех, кто хочет получить максимум от цифрового телевидения Ростелеком. В данном тарифе провайдер собрал не только самые популярные, но и премиальные каналы, которые обычно приходится подключать за отдельную плату. В их числе:

• Paramount Channel HD;
• National Geographic HD;
• МАТЧ ПРЕМЬЕР;
• Nickelodeon HD и другие.

В итоге на «Максимальном» становится доступно 163 канала. Да, это не такая существенная разница в сравнении с «Продвинутым» ТП, но наличие премиальных каналов говорит о том, что рассматриваемый тариф действительно стоит своих денег.

Обратите внимание, что в состав «Максимального» тарифного плана входит 5 взрослых каналов. Если у вас дома есть дети, рекомендуется поставить пароль на данный пакет.

Тариф	Количество каналов	Премиальные каналы	Абонентская плата
Стартовый	90	Нет	260 р/мес
Оптимальный	112	Нет	360 р/мес
Продвинутый	134	Нет	450 р/мес
Максимальный	163	Есть	1350 р/мес

Бесплатные каналы цифрового телевидения Ростелеком

Рассматривая тарифные планы, которые предлагает подключить РТК, может сложиться впечатление, что абсолютно за все нужно платить. Но это не так. В рамках закона о предоставлении гражданам доступа к услугам цифрового телевидения, эфирные каналы можно смотреть абсолютно бесплатно.

Таким образом, без дополнительных трат можно смотреть 20 федеральных каналов и их HD-версии. Все телеканалы условно поделены на 2 мультиплекста. Их состав может меняться, но в последние годы он остается неизменным.

• Первый канал;
• Россия 1;
• Матч ТВ;
• НТВ;
• 5 канал;
• Россия К;
• Россия 24;
• Карусель;
• Общественное телевидение России;
• ТВ Центр.

• РЕН ТВ;
• Спас;
• СТС;
• Домашний;
• ТВ 3;
• Телекомпания ПЯТНИЦА;
• Звезда;
• Мир;
• ТНТ;
• Муз ТВ.

Помимо обозначенных каналов Ростелеком предлагает смотреть HD-версии «Первого» и России-1, а также телеканалы «Че» и «Ю». Это значит, что доступ к телепрограммам не будет ограничен в случае, если человек забудет внести абонентскую плату. Каналы продолжат свою работу вне зависимости от состояния лицевого счета пользователя.

Дополнительные пакеты каналов цифрового телевидения Ростелеком

Если клиенту РТК недостаточно того количества каналов, которые предлагает ему тот или иной тарифный план, он может подключить один или несколько дополнительных пакетов. Они увеличивают размер абонентской платы, зато дают доступ к премиальным телепрограммам.

Тем, у кого подключен тариф «Максимальный», нет необходимости оформлять дополнительные пакеты. Все доступные премиальные каналы уже входят в состав ТП.

Кино

Размер абонентской платы – 150 р/мес.

Предложение для любителей смотреть кино не выходя из дома. В составе пакета присутствует 15 каналов, круглосуточно транслирующих фильмы и сериалы со всего мира. В их числе:

• Дом кино;
• Русский иллюзион;
• Русский бестселлер;
• Paramount Channel и другие.

Многие из представленных в пакете «Кино» телеканалов вещают в формате высокой четкости. Это значит, что клиент может насладиться не только разнообразием фильмов и сериалов, но и прекрасной картинкой, которая с достоверное точностью передаст атмосферу происходящего.

Идеальный HD

Размер абонентской платы – 299 р/мес.

Пакет для тех, кто ценит высокое качество изображения. Ни для кого не секрет, что формат HD наиболее актуален для просмотра телеканалов на современном телевизоре. А если его диагональ превышает 40 дюймов, смотреть телепрограммы в SD становится очень некомфортно.

Дополнительный пакет «Идеальный HD» предоставляет клиентам Ростелекома целую россыпь каналов, вещающих в формате высокой четкости. Это информационные, познавательные, спортивные и кино-каналы. К их числу относятся Eurosport, Матч ТВ, Живи и другие известные телепрограммы.

Пакет ViP

Размер абонентской платы – 299 р/мес.

Большой набор каналов в формате высокой четкости, которые транслируют голливудские кино и сериалы. В пакете VIP клиент может найти все самое необходимое для организации семейного досуга на выходных или в конце рабочего дня.

Amedia Premium

Каналы производства Amedia пользуются невероятной популярностью у телезрителей, поскольку они имеют эксклюзивные права на показ кино и сериалов HBO в русском переводе. К сожалению, в рамках цифрового телевидения Ростелеком пакет Amedia Premium недоступен с 2020 года.

Если вы хотите смотреть каналы пакета Amedia Premium, рекомендуется обратить внимание на услугу Интерактивное ТВ, которую можно рассматривать в качестве замены цифровому телевидению Ростелеком.

МАТЧ! Премьер

Размер абонентской платы – 299 р/мес.

Спортивный телеканал, который специализируется на показе матчей Российской Премьер-Лиги и других футбольных турниров. Основную часть сетки вещания составляют прямые трансляции. Кроме того, на Матч! Премьер выходят тематические программы собственного производства и документальные фильмы.

МАТЧ! ФУТБОЛ

Размер абонентской платы – 380 р/мес.

В отличие от Матч! Премьер!, в состав данного пакета входит не 1, а целых 3 канала футбольной тематики. Каналы показывают прямые трансляции чемпионатов Испании, Италии, Франции, Португалии, Шотландии и России. Кроме того, в сетке вещания присутствуют матчи Кубка Англии, Лиги Чемпионов и Лиги Европы. А прямые трансляции разбавляются огромным количеством тематических программ и студий.

Взрослый

Размер абонентской платы – 250 р/мес.

В составе данного пакета 5 каналов для взрослой аудитории. А именно:

• Русская ночь;
• О-ля-ля;
• Brazzers TV Europe;
• Babes TV HD;
• Шалун HD.

Поскольку контент обозначенных каналов ориентирован на аудиторию 18+, рекомендуется установить PIN-код, чтобы доступ ко «взрослым» телепередачам не получил ребенок.

ШАНТ Премиум HD

Как и в случае с Amedia Premuim, с 2020 года данный пакет не входит в состав услуг цифрового телевидения Ростелеком. Но его до сих пор можно найти в рамках услуги Интерактивное ТВ от Rostelecom.

НАСТРОЙ КИНО!

Размер абонентской платы – 299 р/мес.

В составе этого пакета премиальные каналы в HD-качестве, показывающие шедевры мирового кинематографа и лучшие творения российского рынка для детей и взрослых. С помощью «Настрой Кино!» скоротать время смогут все члены семьи от маленьких детей до бабушек и дедушек.

Обратите внимание, что подключение дополнительных пакет возможно только при наличии одного из действующих тарифных планов Ростелеком.

Как подключить цифровое телевидение Ростелеком

Многих, кто прочитает описание тарифных планов цифрового ТВ Ростелеком и дополнительных пакетов, заинтересуют способы подключения услуг известной компании. Сейчас попробуем разобраться, как можно оформить «цифру» от Rostelecom.

Для подключения услуг можно лично обратиться в офис РТК и заключить договор. Представительства компании есть в большинстве городов России, поэтому найти офис не составит труда. Во время посещения отделения Ростелеком необходимо взять с собой паспорт.

Также подключиться можно онлайн, посетив сайт rt.ru. В верхней части экрана выберете свой город, а затем перейдите в раздел цифрового телевидения. Здесь нужно выбрать интересующий тарифный план, а затем нажать кнопку «Настроить тариф». После выбора всех необходимых услуг нужно кликнуть по надписи «Оформить заявку».

Далее потребуется указать личную информацию о себе. В нее входит ФИО, контактный номер, город и конкретный адрес подключения.

После заполнения всех необходимых полей с пользователем связывается оператор колл-центра. Он уточняет детали подключения и подтверждает выбранную дату, в которую дом или квартиру посетит мастер с целью предоставления и настройки оборудования.

Обратите внимание, что подключение цифрового ТВ Ростелеком является платным. Стоимость услуги составляет 70 рублей.

Приставка для цифрового телевидения Ростелеком

Покупать или брать в аренду приставку для цифрового телевидения Rostelecom нужно только в том случае, если телевизор клиента не поддерживает встроенный тюнер DVB-T2. Если же дома установлен старый ТВ-приемник, провайдер предложит одну из доступных на сегодняшний день моделей дополнительного оборудования.

К сожалению, Ростелеком не указывает модели ТВ-приставок и их особенности на своем сайте. Всю необходимую информацию, касающуюся оборудования, можно получить только при посещении офиса или уже на месте во время подключения услуг.

Как отключить цифровое телевидение Ростелеком

Поскольку классическое телевидение постепенно теряет популярность, в любой момент у клиента РТК может возникнуть потребность в отключении цифры. Аналогично подключению выполнить операцию можно при личном посещении офиса Rostelecom.

С собой необходимо взять паспорт, заключенный ранее договор и оборудование, которое предоставлялось в аренду. Если вы выкупали приставку, сдавать ее не нужно. Далее провайдер предложит погасить задолженность по услугам Ростелеком. Если их нет, вас моментально отключат от цифрового телевидения.

Разумеется, отказаться от цифрового ТВ можно через интернет, используя функционал личного кабинета Ростелеком. Посетите сайт rt.ru, войдите в свою учетную запись и подайте онлайн-заявку на отключение услуг. После этого вам все равно придется посетить офис для того, чтобы сдать обратно оборудование. Но, если приставка была полностью выкуплена, делать это не придется.

Кроме того, при оформлении заявки на отключение онлайн придется загрузить отсканированные документы, включая договор на оказание услуг. После заполнения всех необходимых полей с клиентом Ростелеком должен связаться оператор для уточнения деталей расторжения договора.

При возникновении сложностей с отключением рекомендуется обращаться по номеру горячей линии РТК 8-800-100-08-00.

Добровольная блокировка

Клиент Ростелеком в том числе может отказаться от использования услуг цифрового ТВ на определенное время. Это очень удобно в том случае. Если вы отправляетесь в длительную командировку или отпуск. Подать заявку на временную блокировку можно тремя способами:

• во время личного посещения офиса компании;
• в личном кабинете пользователя на сайте rt.ru;
• звонком по номеру горячей линии 8-800-100-08-00.

Так или иначе, для подтверждения добровольной блокировки придется предоставить документы, включая договор об оказании услуг и паспорт. Поэтому наиболее удобным вариантом временного отключения является личное посещение офиса.

Отказ от платных услуг с помощью личного кабинета

Клиент РТК может управлять любыми услугами, которые предоставляет компания, на официальном сайте rt.ru. Здесь есть личный кабинет пользователя. Для входа достаточно ввести логин и пароль, указанные в заключенном ранее договоре. Также к аккаунту привязан номер телефона. Поэтому, если вы забыли пароль, его всегда можно восстановить.

После входа в ЛК перед пользователем открывается подробное меню. В разделе «Услуги» он может отказаться от лишних опций. Отказ происходит очень легко. Достаточно передвинуть ползунок в неактивное положение напротив той опции. Которая больше не нужна.

Обладатели смартфонов могут выполнить данную операцию без компьютера. На телефон из App Store или Google Play нужно скачать приложение «Мой Ростелеком». У него точно такой же функционал, как и у полноценного личного кабинета. Поэтому вы без труда сможете отключить бесполезные услуги, входящие в состав цифрового телевидения РТК.

Источник: tarifkin.ru