Какие бывают программы удаленка

Содержание

За последние 2 года в России количество вакансий, предполагающих удаленную работу, выросло в 2 раза, а количество тех, кто желает трудиться, не выходя из дома, – почти в 3 раза. При этом четверть удаленщиков успевают работать на два «фронта», а еще половина хотели бы найти подработку. Поэтому вопрос контроля удаленных сотрудников остается актуальным для руководителей. Какие типы контроля удаленного персонала бывают, как выбрать подходящий вариант, какие программы помогут видеть ход работы на расстоянии – расскажем в этой статье.

Даже спустя год, как удаленка форсированно вошла в отечественный бизнес, сотрудники, попробовавшие дистанционный режим работы, признавались, что теряют в эффективности: 34% элементарно не могут сосредоточиться, а потому не способны работать в полную силу. Знание, что процессы отслеживает руководитель, мотивирует держаться в тонусе. То есть контроль удаленщиков – мера необходимая.

Типы контроля удаленных сотрудников

Организация контроля и мониторинга дистанционной работы зависит от многих факторов – размера штата, сферы деятельности компании, особенностей внутренних процессов и даже отношений между работодателем и подчиненными. Традиционно выделяют два основных типа контроля.

Удаленный доступ

Контроль результата

Контроль результата – пожалуй, самый простой вариант. Руководитель доверят процесс полностью сотрудникам, проверяет только итог работы. По сути контрольная точка всего одна, что, безусловно, удобно:

начальник экономит свое время;
персонал совершенствует навыки самостоятельной работы и ответственности;
при должном уровне готовности сотрудников такой уровень доверия руководства повышает мотивацию.

Однако есть достаточно высокий уровень рисков при таком типе контроля:

не выполнить задачу качественно. Это может произойти, если специалист не обладает нужными компетенциями, недостаточно мотивирован или страдает недисциплинированностью;
не выполнить задачу вовсе. Такое может случиться, если нет четкой постановки задачи, а сотрудник не готов задавать уточняющие вопросы. Тогда работа делается наугад, а результат не будет соответствовать ожиданиям руководства, и, скорее всего, всё придется делать заново.

Нельзя сказать, что контроль результата – нерабочий вариант. Он применим и эффективен, но в определенных условиях. Этот тип контроля подойдет для:

задач, выполнение которых подразумевает короткий промежуток времени;
сотрудников, которые заинтересованы в результате, обладают высоким уровнем мотивации и ответственности, готовы проявлять инициативу и самостоятельность в принятии решений.

Если у руководителя есть сомнения по этим пунктам, то стоит выбрать другой тип контроля.

Контроль процесса

Этот тип контроля менее рискованный. Тем более, что можно выбрать, насколько тщательно отслеживать процесс. Какие варианты есть:

предварительный контроль. Этот тип предполагает проверку результата примерно на этапе ⅔ выполнения задачи. С одной стороны, это дает возможность исправить недочеты заранее, с другой – предоставляет сотрудникам относительную свободу действий и шанс проявить свою дисциплинированность, заинтересованность, мотивацию;
контроль этапов работы. Такой подход целесообразно применять, если задача достаточно четко делится на фазы. С точки зрения персонала, этот тип хорош, если квалифицированный специалист берется за новую для себя задачу или недостаточно квалифицированный выполняет краткосрочное задание;
контрольные точки. Если задача цельная, то руководитель назначает сам моменты, когда будет проводиться контроль в зависимости от сложности задачи или квалификации сотрудников, которые над ней работают;
периодический контроль. Тоже не пускает дело на самотек, однако связан не с этапами работы, а со временем. Руководитель назначает периодичность контроля, например, ежедневные/раз в три дня/еженедельные отчеты или обсуждения хода работы;
непрерывный контроль. Наиболее распространенный вариант контроля работы удалёнщиков, поскольку решает сразу несколько вопросов руководителя – позволяет заранее знать результат работы, не рисковать дедлайнами, справедливо оплачивать часы, потраченные на выполнение задач.

Системы для контроля работы удаленных сотрудников

Удаленное взаимодействие само по себе подразумевает использование различных IT-решений. Другого варианта просто нет. И здесь важен системный подход, то есть выбирать нужно программы, которые будут подходить всему коллективу, связывая находящихся на расстоянии коллег в единую команду. В первую очередь стоит обратить внимание на постановку задач и учет рабочего времени на удаленке. Это два «кита» в построении прочных и эффективных дистанционных трудовых отношений.

Как получить полный доступ к чужому ПК? Программа для удаленки!)

Постановка задач на удаленке

Грамотная постановка задач – это «альфа и омега» успешной удаленной работы. От того, насколько четко подчиненные понимают, что должны делать, зависят сроки и качество выполнения работы. Однако, если в офисе всегда можно объяснить «на пальцах», рассказать в подробностях, то на удаленке такой возможности нет. Зато есть сервисы, которые помогают решить этот вопрос. Что можно выбрать:

чек-листы. Хороши для работы с сотрудником персонально, но не подходят для командной работы, поскольку в них довольно скудный функционал. Можно написать список того, что нужно сделать, но, например, назначить исполнителя не получится. Писать для каждого сотрудника свой список, сводить всё воедино в рамках команды – это отнимает слишком много времени у руководителя;
видеосвязь. Вполне может стать аналогом личных объяснений задач в условиях дистанционного взаимодействия. Но есть шанс, что все закончится на уровне «поговорили и забыли», поэтому использовать видеосвязь изолированно не имеет смысла, лучше после встречи в онлайне зафиксировать всё в электронном письменном виде. Видеосвязь – отличный способ уточнения, но не основной способ постановки задач;
простые планировщики. Позволяют разделять крупные задачи на подзадачи, назначать ответственных и сроки исполнения;
программы для совместной работы. Это расширенная версия планировщиков, которая может делить задачу на этапы исполнения, когда сотрудник отмечает, что взялся за работу, находится в процессе, завершил задание;
CRM-системы. Помогают организовать внутреннюю работу и взаимодействие с клиентами.

Учет рабочего времени удаленных сотрудников

Учет рабочего времени удаленных сотрудников – необходимость. Это обусловлено не только желанием работодателя видеть, кто и чем занят во время работы из дома. Обновленный Трудовой кодекс РФ требует учета времени удаленщиков. Однако это – не только основа для начисления заработной платы. Учет рабочего времени затрагивает и другие аспекты организации удаленки:

Дисциплина. Если сотрудник знает, что за его работой, пусть и удаленно, наблюдают, приходится соблюдать установленные графики, начинать и заканчивать рабочий день вовремя или хотя бы близко к обозначенному времени;
Самоорганизация. Это первое, что мешает вчерашнему офисному персоналу быть эффективным на удаленке. Во-первых, домашня обстановка сама по себе расслабляет – это психология; во-вторых, большое количество отвлекающих факторов – домашние дела, семья перед глазами, и четко разделить личное и рабочее бывает сложно; в-третьих, так много соблазнов – «вот еще одна серия любимого сериала/шоу, и сразу начну работать» настигает многих. Учет рабочего времени в этом вопросе тоже сказывается позитивно: или заставляет сотрудника на удаленке быть более организованным, или позволяет работодателю не оплачивать часы, просиженные за просмотром роликов на youtube. Конечно, если этот просмотр – не обязанность работника.
Мотивация. Справедливый учет рабочего времени – это справедливое начисление заработной платы. А если сотрудник знает, что размер поощрения напрямую зависит от приложенных усилий и выполненных задач, стимула отдавать рабочее время работе, а не другим делам, больше. Кроме того, удаленный персонал может быть уверен, что начисление зарплаты не зависит от «настроения» руководителя, а основано строго на полученных данных, причем объективных.

Именно объективный и всеобъемлющий учет рабочего времени на удаленке можно организовать только с помощью специализированных систем мониторинга. Например, программа от российского разработчика CrocoTime создана специально под нужды отечественного бизнеса и успешно себя зарекомендовала в пик развития удаленной работы в России в 2020 году. Эта система обладает широким функционалом, который закроет все вопросы организации контроля удаленных сотрудников:

отмечает границы рабочего дня. Система включается сама вместе с рабочим ПК, тем самым проставляет начало рабочего времени, выключается – тоже параллельно с компьютером или ноутбуком, что означает окончание трудового дня. При этом есть возможность самостоятельно отключить CrocoTime, если нужно прерваться на решение личных вопросов;
работает в тихом режиме, без всплывающих окон, не нагружает оперативную память компьютера, не отвлекает необходимостью ставить отметки о рабочем времени;
показывает, чем именно занимаются сотрудники в рабочие часы. Программа фиксирует занятость за компьютером и без него. Например, за счет интеграции с календарями и телефонией звонки, видеовстречи онлайн будут отмечаться как продуктивное время;
фиксирует отвлечения. CrocoTime «записывает» ресурсы, которыми пользуется сотрудник – сайты, приложения, программы. При этом можно настроить разделение на профильные и непрофильные, тогда, например, время, проведенное за просмотром сериала, не будет включаться в рабочее, если, конечно, это не прямая обязанность работника – смотреть сериалы. Учет программ также помогает понять, насколько эффективны инструменты, с помощью которых решает рабочие задачи сотрудник;
регистрирует время работы над задачами. Функция тайм-трекинга позволяет видеть, как долго удаленщик работает над конкретным заданием. Это позволяет корректно распределять задачи между удаленными коллегами в зависимости от компетенций;
в конечном итоге программа рисует полную картину рабочего дня удаленного сотрудника, в деталях показывая, насколько усердно трудится человек.

Стоит отметить, что программа вышла в ТОП систем учета рабочего времени удаленного персонала, поскольку вызывает меньше всего негатива среди подчиненных – в ней нет привычного многим подобным системам «шпионского» функционала: она не «запоминает» порядок нажатия клавиш клавиатуры, чтобы считать написанное, не подключается к гарнитуре и веб-камере, чтобы подслушать и подсмотреть, не перехватывает сообщения в почте и мессенджерах. Наоборот, система разработана так, чтобы идти на пользу удаленным сотрудникам: в настройках всегда можно открыть доступ к статистике самому сотруднику, чтобы он видел свои результаты и корректировал свою работу. Однако подделать данные нельзя – они собираются автоматически, на результат не способен повлиять ни работник, ни руководитель. Полная прозрачность и объективность без «перекосов» в чью-либо сторону.

Автоматизированная программа учета рабочего времени

Учет рабочего времени – одна из первых задач в организации работы любой компании. Этого требуют законодательство и современные реалии бизнеса. Знать, чем и как долго занимаются сотрудники на своих рабочих местах – значит всегда «держать руку на пульсе», координировать работу команды и.

15 сентября 2021 Подробнее

Безболезненный перевод сотрудников на удаленную работу

Удалённая работа в определенный момент стала настоящим ударом для бизнеса. Руководители компаний, которым срочно пришлось переводить своих офисных сотрудников на дистанционный режим, испытали все стадии принятия неизбежного, а заодно – «набивали шишки». Сейчас удаленная работа не воспринимается так резко негативно и даже.

01 сентября 2021 Подробнее

Источник: crocotime.com

Удаленная работа: как организовать сотрудников + 60 программ

С тех пор как началась пандемия, удаленная работа стала не роскошью фрилансеров, а обыденной практикой. Но и работодатели, и сотрудники сталкиваются с рядом сложностей. Как не сойти с ума от прокрастинации и беспокойства? Как организовать удаленную работу так, чтобы и сотрудникам, и начальникам было удобно?

Собрали для Вас в одном месте почти 60 программ для организации удаленной работы. Сервисы для удобства поделены по категориям — и в каждой перечислены основные функции. А в конце статьи я покажу пару рабочих связок топовых сервисов для бизнеса. В общем, поехали.

ТОП-7 CRM-систем

CRM-системы внедряются для наведения порядка в работе и автоматизации бизнес-процессов. Это, к слову, одинаково важно и для удаленки, и для традиционного офиса. Основные (и далеко не все!) решения, которые предлагает CRM:

Управление проектами. Распределяйте проекты между ответственными и контролируйте процесс выполнения задач;
Постановка целей. Устанавливайте командные и личные цели для сотрудников;
Отслеживание эффективности. Система отображает качество работы подчиненных в виде наглядных графиков;
Ведение базы заявок. Так, например, внедрение CRM для отдела продаж позволит фиксировать все входящие обращения и совершенные сделки. А еще хранит информацию о клиентах и покупках;
Виртуальная АТС. Позволяет совершать звонки клиентам и рассылать сообщения прямо из црм, не используя дополнительных сервисов телефонии;
Аналитика. Программа формирует отчёты по количеству продаж и другим параметрам — это помогает отслеживать выполнение плана.

В таблице ниже — подборка самых функциональных и удобных в использовании CRM-систем. Каждая из них предлагает бесплатный тестовый период и я, конечно, рекомендую Вам этим воспользоваться. Во-первых, поймёте, подходит ли Вам эта программа, а во-вторых, не потеряете время на настройку и сразу после покупки подписки заработаете в полную мощь.

ТОП-6 программ для планирования задач

Для удобного планирования и распределения задач между коллегами я рекомендую использовать облачный планировщик. Таким образом Вы решите сразу несколько проблем по организации работы на удаленке.

Задачи. Формируйте большие задачи, мелкие подзадачи, чек-листы и назначайте исполнителей;
Дедлайны. Устанавливайте сроки выполнения задач и напоминания, чтобы всё выполнялось вовремя;
Приоритетностьзадач. Самые важные задачи можно выделять, чтобы сотрудники грамотно строили рабочий день;
Отчеты и комментарии. Их можно добавлять к карточкам заданий: так удобнее следить за выполнением задач;
Коллективная работа. Если задача рассчитана на нескольких ответственных, можно вместе подключаться к ней и обсуждать.

Функционал планировщиков между собой мало чем различается, но, как водится, воспользуйтесь бесплатной версией, чтобы выбрать именно Ваш вариант.

ТОП-9 программ для обмена файлами

Чтобы не искать нужные документы по всей почте, лучше сразу загружайте рабочие файлы на единую платформу, доступ к которой будет у каждого. Вот основные задачи, которые можно решить с помощью корпоративного файлообменника:

Обмен документами. В любой момент можно зайти на сервис, скачать или загрузить нужные файлы;
Обучение. Опубликуйте папки с обучающими роликами, презентациями, методичками, чтобы сотрудники всегда могли освежить знания;
Публикация новостей. Держите коллектив в курсе последний новостей: регулярно загружайте их в соответствующую папку на файлообменнике;
Архив проектов. Сохраняйте данные о завершенных проектах — это может пригодиться для повторной работы с заказчиком или для составления портфолио компании;
Хранение шаблонов. Создайте банк шаблонов основной документации, где будут лежать типовые договоры, формы заявлений на отпуск и пр.

Главный критерий при выборе файлообменника — это надежность. Ниже представлены ТОП-10 проверенных сервисов, 3 из которых можно использовать бесплатно.

ТОП-7 программ для эффективного управления проектами

Функционал программ для управления проектами схож с возможностями сервисов по планированию задач. Только во втором случае это более точечное управление. Здесь же можно отслеживать в целом работу отделов и сотрудников.

Визуал. Можете отображать текущие цели и задачи по всем направлениям в своей компании;
Исполнители. Назначать ответственного можно за каждый этап работы, не только за мелкие задачи;
Процент выполнения. Следить за ходом дела в компании проще, когда есть конкретные показатели.

К сожалению, не все сервисы из списка русскоязычные, но каждый имеет доступный интуитивно понятный интерфейс.

Название	Цена (в месяц)	Бесплатный версия
Planfix	От 2,5 €	Есть
Elma Проекты	От 2500 ₽/лицензия	Есть
GanttPro	От 8,9 $	Есть
Proof Hub	От 50 $	Есть
Podio	От 7,2 $	Есть
Monday	От 8 $	Нет
Zoho Projects	От 500 ₽	Есть

Советы по управлению удалённой командой

Конечно, далеко не все виды бизнеса могут «уйти в облако». Но удаленная работа – это не только тренд современности, но иногда и необходимость.

Даже если ваша компания работает оффлайн, имеет смысл заранее прописать регламенты для перевода части процессов на удаленку и подготовить персонал к такому формату работы. Ниже для Вас разместили советы по тому, как эффективно управдять командой на удалёнке:

В идеальной ситуации каждый сотрудник должен иметь KPI, по которым оценивается его труд. Он должен знать эти показатели и иметь возможность в любой момент их посмотреть;
По возможности устанавливайте для людей гибкий график, но требуйте жестко соблюдать дедлайны;
Проводите корпоративные мероприятия онлайн: обучение, тренинги, вебинары. Это укрепляет командный дух;
Привязывайте оплату труда к результатам, производительности и качеству работы. Наиболее эффективный способ оплаты на удаленке – сдельный или сдельный + премии за особые заслуги;
Старайтесь быть в курсе бытовых условий сотрудников. Ведь когда они работают удаленно, любые домашние проблемы сказываются на них сильнее.

Коротко о главном

Напоследок ловите готовые пакеты сервисов для удаленной работы, которые гарантированно помогут поднять уровень продаж. Все программы интегрируются между собой и обеспечат Вашей компании максимально эффективный рабочий процесс.

Для малого бизнеса:

Asana (управление проектами) + Slack (корпоративный мессенджер) + Time Doctor (учет рабочего времени);
MeisterTask (управление задачами) + Slack (корпоративный мессенджер) + Zendesk (работа с клиентами).

Для среднего и крупного бизнеса:

AmoCRM (управление проектами) + Mango-Office (работа с клиентами) + CrocoTime (учет рабочего времени);
RetailCRM (управление проектами) + Jira (планирование работы) + Kickidler (учет рабочего времени).

Идеального рецепта по переходу или организации удаленной работы офиса, конечно, нет. Но в этой статье мы собрали топовые программы для эффективной дистанционной работы, чтобы каждый владелец бизнеса нашел в подборке нужный и полезный инструмент.

Нашли ошибку в тексте? Выделите фрагмент и нажмите ctrl+enter

Источник: in-scale.ru

Бесплатные аналоги TeamViewer

В разделе представлены программы для удалённого управления компьютером через Интернет или локальную сеть. В разделе представлены бесплатные аналоги TeamViewer.

Chrome Remote Desktop

Бесплатная программа Chrome Remote Desktop

Windows, Linux, Mac OS X, Android официальный сайт 19 июля 2020 BSD License — лицензия для личного и коммерческого использования подробнее. Удалённое управление 11

Chrome Remote Desktop — расширение для браузеров на базе chromium. Позволяет получать доступ к вашему или же другому компьютеру с помощью браузера. С его помощью вы сможете помогать вашим коллегам настраивать программное обеспечение, делать совместную работу и устранять некоторые неисправности компьютера. Его преимуществом является малый вес и простота в настройке и управлении. Так же если вы являетесь активным пользователем браузера Google Chrome, то сразу после установки программа автоматически настроится под ваш аккаунт и будет синхронизирована, что в будущем будет облегчать работу с нескольких устройств. подробнее.

X2Go

Бесплатная программа X2Go

Windows, Linux, Mac OS X официальный сайт 06 февраль 2016 GNU General Public License — лицензия для личного и коммерческого использования подробнее. Удалённое управление 7

X2Go — программа для удаленного управления компьютером, а точнее его графическим рабочим столом. Несмотря на то, что существуют версии для популярных операционных систем, сервер для доступа на расстоянии может быть установлен исключительно на Linux платформу. Особенностями утилиты является поддержка звука и возможность подключения к принтерам.

Соединение с удаленным компьютером осуществляется посредством надежно защищенного канала SSH. Кроме того, данная разработка позволяет запустить отдельное приложение на сервере. На данный момент, X2Go малопопулярна в СНГ, что довольно напрасно, поскольку программа предоставляет широкий функционал пользователю, которого не найти в аналогах. подробнее.

TightVNC

Бесплатная программа TightVNC

Windows, Linux, Mac OS X официальный сайт 06 февраль 2016 GNU General Public License — лицензия для личного и коммерческого использования подробнее. Удалённое управление 16

TightVNC — это кроссплатформенное приложение для удаленного управления компьютером посредством рабочего стола от разработчика TightVNC Group с возможностью передачи файлов. Сама программа поделена на две части: клиент (Viewer) и сервер. Данная утилита позволяет ограничить доступ к компьютеру по IP адресам, а также располагает функцией парольной защиты.

Всего предусмотрено два режима запуска — Service (работа в фоновом режиме, ожидая подключения) и User Define (ручной запуск юзером). Для обеспечения максимальной безопасности может быть активирована блокировка удаленного ввода данных. TightVNC распространяется на английском языке и располагает стандартным для подобного рода программ интерфейсом. подробнее.

Категории бесплатных программ

Представленная информация на сайте является справочной и может не соответствовать действительности, быть устаревшей или не точной. При установке любой из представленных программ уточняйте её лицензионное соглашение. Подробнее о лицензиях можно прочитать в разделе лицензий. Вы также можете найти бесплатные программы для дома, для бизнеса, Open source .

О проекте

Created by: Freeanalogs team.

Нашли ошибку или у вас есть предложение?

Источник: freeanalogs.ru