Периодически люди сталкиваются с проблемами воспроизведения видео, будь это платформа Youtube или обычный проигрыватель Windows Media. Наиболее частой ошибкой, является отсутствие изображение при просмотре видео, при этом звук работает вполне нормально. Есть несколько причин, почему нет изображения при просмотре видео на компьютере, а звук есть, и в этом руководстве мы разберем каждый из них.
Нет нужного кодека
Обычно после переустановки Windows, на компьютере могут отсутствовать необходимые кодеки, которые способны распознать изображение из видео. Наиболее простым способом получить эти кодеки является установка видеопроигрывателя KMP Player. Ведь в KMP Player есть все самые распространенные кодеки.
Если же, это не исправило ошибку, то попробуйте установить кодеки отдельно. Для этого воспользуйтесь программой — K-Lite Codec Pack.
Проблема с аппаратным ускорением
Если видео не запускается на YouTube и других сайтах, то еще одним способом будет выключить (или включить) аппаратное ускорение в настройках браузера. В браузере Chrome отключить-включить аппаратное ускорение можно следующим образом:
На телевизоре пропала картинка, но звук работает. В чем причина? Что делать? Почини сам дешево!
- Переходим в настройки браузера, для этого вбейте ссылку chrome://settings;
- Во вкладке «Дополнительные» нажимаем на строку «Система»;
- Ищем строку «Использовать аппаратное ускорение» и нажимаем на ползунок справа.
Далее, включаем любое видео и проверяем.
Сброс настроек браузера
Также при проблеме просмотра видео в браузере, может помочь сброс настроек. Для примера возьмем тот же Google Chrome:
- Открываем Chrome и переходим в настройки браузера, для этого вбиваем ссылку chrome://settings, или нажимаем на три точки в правом верхнем углу;
- Нажимаем на «Дополнительные» и находим строку «Сброс настроек и удаление вредоносного ПО»;
- Нажимаем на «Восстановление настроек по умолчанию» и сбрасываем настройки.
Другие причины
Если все вышеуказанные способы не помогли разобраться с проблемой, то попробуйте переустановить драйверы для видеокарты, а также обновите Flash Player. Помимо ошибок с вашей стороны, проблемы могут заключаться в самом сайте или файле. В таком случае вам следуют перейти на другой сайт и попробовать установить другой видеофайл.
Источник: cheerss.ru
7 причин, почему пропало изображение на телевизоре
Если пропало изображение на телевизоре, нужно начинать самостоятельно разбираться, в чем причина произошедшего. Мы настоятельно рекомендуем провести базовую диагностику, это может сэкономить вам уйму сил, времени и денег. Да, не все читатели получат облегчение, отсутствующее изображение может свидетельствовать как о банальных программных поломках, так и о выходе из строя оборудования. Как минимум, лучше хотя бы приблизительно понимать, что послужило причиной проблемы. Как максимум – даже исправить неполадку самостоятельно.
Есть звук нет картинки в игре решение
Почему нет изображения на телевизоре? – Причины
Разновидностей ситуаций достаточно много, поэтому мы решили распределить причины по роду их проявления в виде таблицы.
Почему нет изображения на телевизоре?
| Индикатор питания мигает или выключается, как при включении телевизора, а картинки и звука нет | Неправильно выставленный источник сигнала | Можно настроить самостоятельно |
| Отошел кабель подключения | Нужно либо поправить шнур, либо купить новый | |
| Нет ни картинки, ни звука, не горит индикатор питания | Поломка блока питания | Покупка нового БП (1000-2000 рублей) |
| Повреждение цепи питания | Ремонт с перепайкой поврежденных компонентов (от 1000 рублей) | |
| Нет изображения на телевизоре, а звук есть. При этом экран полностью черный, даже если посмотреть вблизи, не видно легких следов подсветки. Если посветить фонариком, можно увидеть тусклое изображение | Перегорела подсветка | Замена перегоревших диодов (от 2000 рублей) |
| Неисправность инвертора подсветки | Ремонт в зависимости от типа поломки будет стоить от 2000 до 5000 рублей | |
| Поломка платы, обычно не сильно серьезная | В сервисном центре возьмут 2000-5000 рублей | |
| Подсветка работает, но экран черный (есть легкое свечение, чаще всего по граням матрицы) | Выход из строя тайминг контроллера | Ремонт обойдется от 2500 рублей |
| Нарушение прошивки материнской платы | Ее перепрограммирование будет стоить от 2000 рублей | |
| Повреждение отдельных элементов на плате | Перепайка простых микроэлементов обойдется от 1500 рублей | |
| Неисправность матрицы | Если поломка более серьезная и не подлежит ремонту, приходится искать новую или б/у матрицу. Стоимость работы и запчасти — 70% от стоимости нового ТВ |
Как видно из таблицы причин, если телевизор перестал показывать изображение – это с высокой вероятностью свидетельствует о необходимости ремонта. И все же есть неплохие шансы, что все дело в настройках или простых поломках. По крайней мере, их стоит исключить в первую очередь.
Что делать, если пропало изображение?
Если у телевизора пропал звук, а изображение есть, или у вас другие подобные проблемы, мы рекомендуем действовать по следующему алгоритму. Это своего рода базовая диагностика, которая позволяет исключить вероятность системных сбоев и приблизительно сориентироваться с причиной сбоя. Руководство применимо практически ко всем телевизорам: LG, Samsung, Kivi, Philips и др.
Способ 1: выставить правильный источник сигнала
Если по умолчанию (или в прошлый раз) был выставлен первый HDMI-кабель в качестве основного источника сигнала, а затем его отключить, выключить компьютер, с которого идет поток, система может зависнуть. ТВ продолжает выводить изображение с него, но так как там отсутствуют данные для обработки, подсветка горит, но нет изображения на телевизоре.
Как исправить проблему:
- Найти пульт и нажать на нем кнопку Source.
- Выбрать другой источник сигнала (телевидение, другой разъем или рабочий стол). Для этого нужно либо несколько раз нажать эту кнопку, либо воспользоваться стрелками.
Подобное можно сделать и с телевизора, обычно там есть отдельная кнопка для выбора источника сигнала или джойстик с доступом к основному меню.
Способ 2: проверить качество соединения кабелей и их состояние
Если телевизор не показывает изображение, стоит проверить, хорошо ли подключены кабели. При отсутствии индикатора питания, стоит проверить блок питания. На что нужно смотреть:
- Качество подключения к разъему телевизору. Там не должно быть люфта, плюс вход должен быть вставлен полностью. Лучше почистить его от мусора, особенно, если телевизор какое-то время лежал или перевозился.
- Визуальная исправность шнура на всей протяженности. Не должно быть сильных изгибов, натяжения, переломов, ощутимых пальцами перебоев кабеля. Если на шнуре есть блок, кабель на подходе и на выходе должен быть исправным.
- Осмотреть вилку. Она обязана быть целой, без сильной деформации.
- Уточнить наличие питания в розетке. Достаточно просто подключить другое устройство, чтобы узнать, что дело не в розетке.
Подобную первичную диагностику лучше провести и с HDMI-кабелем, через который телевизор связывается с компьютером, консолью, ТВ-приставкой и т. д. В идеале – использовать другой шнур, заведомо исправный, если такой есть (возможно, со второго телевизора).
Способ 3: повысить громкость до максимума
Нам неизвестна причина, есть только догадки, но у некоторых пользователей сработал такой трюк: нужно повысить громкость практически до максимального значения, и картинка восстанавливается. Затем можно вернуть громкость к нормальному состоянию. Подобное свидетельствует о каких-то проблемах в контурах электрических цепей на плате, но пока можно обходиться таким способом.
Способ 4: диагностировать работает ли пульт
Бывает, что изображения нет по очень простой причине – пульт перестал работать или в нем разрядились батарейки. Стоит попробовать включить ТВ с кнопки на корпусе. Это может препятствовать как включению, так и выбору источников сигнала.
Способ 5: переустановить приложения или перепрошить телевизор
Проблема может быть и в прошивке. Бывает, что телевизоры зависают, у них звук с видео или фильма играет в фоновом режиме. При этом устройство порой реагирует на пульт, но чаще – зависает с черным или белым изображением на телевизоре.
Если неполадка наблюдается в конкретном приложении, например, в YouTube, стоит попробовать его переустановить. Для этого порой приходится сделать жесткий перезапуск телевизора – извлечь вилку из розетки и подключить заново через 10 секунд. Действие поможет в тех случаях, когда даже после выключения с пульта ТВ возвращается в проблемное приложение автоматически.
В случае повреждения файлов операционной системы, декодеры видео могли выйти из строя. Они воспроизводят ролик частично – только аудио. При этом важно удостовериться, что сам файл с видео исправен и проблема возникает в разных проигрывателях. Может быть, дело просто в плеере, который по умолчанию воспроизводит каналы по IPTV. Если более простые причины исключены, стоит попробовать перепрошить телевизор.
Способ 6: посмотреть, работает ли подсветка
Если исключены все проблемы, которые можно исправить самостоятельно без каких-либо знаний, остается только приблизительно определить в чем дело. Один из самых информативных методов диагностики является осмотр самого телевизора.
При ярком освещении (под фонариком или мощной лампочкой) видно изображение, просто оно очень тусклое? Проблема в том, что подсветка не работает. Часто ее можно отремонтировать за небольшие деньги. Однако, все зависит от типа подсветки в телевизоре. В целом, здесь прогнозы довольно оптимистические.
Подсветка срабатывает, есть легкое свечение (его видно в полной темноте)? Проблема может быть в матрице, контуре питания, отдельных элементах платы. Здесь количество причин огромное, нужно проводить инструментальную диагностику.
Нет ни подсветки, ни изображения? Возможно, телевизор не запускается, впадает в аварийный режим или не имеет питания. Он может издавать звуковое оповещение. Если появляется писк при запуске, да и любые другие посторонние звуки, значит что-то с платой.
Способ 7: визуально осмотреть платы
Если не боитесь немного повозиться, можно вскрыть телевизор и осмотреть платы: есть ли вздутые конденсаторы, подгоревшие контакты, желтые или слегка коричневые пятна на плате. Частенько проблемы на платах можно обнаружить визуально, но далеко не всегда. Если что-то удалось найти, можно попробовать перепаять элементы, только важно подобрать их с правильными параметрами.
Как поступить при физических поломках?
При включении телевизора звук есть, а экран не показывает
Речь пойдёт о новых моделях устройств с тонким экраном и функцией SMART. После включения телевизора в сеть он может вести себя как обычно – издавать звуки активации. А также будет слышен звук телеканала, при этом экран тёмный, как будто бы мы его не включали.
Из этого следует вывод
: вышли из строя элементы микросхемы, которые отвечают за проекцию изображения на экран.
Это могут быть следующие детали и модули:
- Блок питания
– из-за выхода этого оборудования неправильно распределяется напряжение на разные части микросхемы. Это серьёзная поломка в ТВ, которая должна быть немедленно исправлена. В противном случае это грозит выходом из строя других деталей телевизора Самсунг, LG, BBK и др. (не стоит заниматься ремонтом, если вы не понимаете, что делать); - Инвертор подсветки
– если будет нарушена система распределения напряжения на диоды, они не будут правильно работать. А значит, они не смогут освещать экран, поэтому он тёмный в рабочем состоянии телевизора; - Диоды
– главный элемент подсветки экрана. Если выйдет из строя один, вся связанная линия может перестать работать. При этом экран будет не полностью тёмным. А изображение еле видно при подсветке экрана внешним источником (например, фонариком).
Встречаются и менее серьёзные поломки, которые можно попытаться решить самостоятельно. Это случается из-за низкого напряжения из сети. Или других факторов, влияющих на работу внутренней системы.
Зачастую для точного определения поломки пользователям приходится обращаться в мастерскую. Так как определить причины, когда во включенном телевизоре слышен звук, но нет изображения довольно сложно. Полную диагностику и выявления неисправности можно провести только при наличии соответствующих приборов.
Это интересно: стоит ли менять матрицу в телевизоре или купить новый?
Как проявляется неполадка
Если картинки нет, но на телевизоре все еще играет звуковая дорожка, проблему можно легко решить самостоятельно.
Для начала следует определиться с разновидностью неисправности, ведь она может проявляться по-разному:
- Картинки нет (может быть просто черный экран), но каналы переключаются и громкость звука регулируется с помощью пульта;
- Пропажа изображения с невозможностью навигации по каналам. При этом звук есть. Часто вместо звука сохраненного телеканала слышны сигналы ошибок;
- Не работает подсветка. Если при поднесении фонарика (или другого источника света) к экрану проявляется картинка, на телевизоре перестала работать LED-подсветка. Изображение есть, просто глаза его практически не воспринимают;
- Искажение картинки. Система изменяет пропорции изображения, телеканалы показываются в плохом качестве и так далее;
- Цветовая гамма изменилась, картинка стала тусклой;
- Телевизор работает, но во время просмотра экран самопроизвольно отключается и после перезагрузки включается снова.
Рис.2
Заметьте, что могут встречаться и другие разновидности проблемы, но описанные выше варианты являются самыми распространёнными. Остальные искажения в большинстве своем относятся к проблемам с сигналом или интернет-соединением.
Распространённая поломка, когда в телевизоре воспроизводится звук, но экран не работает
На ремонтных форумах телемастеры часто обсуждают поломки, при которых экран не горит. При этом может работать звук и подсветка кнопок управления телевизором. Чаще всего данная неисправность наблюдается на дешёвых устройствах малоизвестных брендов.
Также не редкость подделка популярных телевизоров от компаний LG, Samsung, Toshiba и других. Недорогие модели оснащаются некачественными модулями подсветки. В результате непродолжительной эксплуатации телевизора экран гаснет.
И спасти его можно лишь заменой диодной ленты или связанного с подсветкой оборудования. Лента состоит обычно из алюминиевого полотна с размещёнными на ней несколькими диодами (5, 6 или 7 штук).
Ленты размещаются на подложке на определённом расстоянии друг от друга таким образом, чтобы свет распределялся по всему экрану. Если в результате проверки определится, что один из диодов вышел из строя, его заменяют на новый. Чтобы быстро исправить поломку иногда накладывают вырезанный диод из других лент.
Но такой подход может лишь на время исправить поломку. Так как каждая лента может иметь своё определённое напряжение. При изменении этого оборудования также есть необходимость в настройке драйвера инвертора подсветки. Если один или несколько диодов будут выведены из строя, на экране могут появляться тёмные пятна.
Чёрный экран на телевизоре при включении, а также наличие звука ещё не говорят о том, что поломка может быть серьёзной. Перед тем, как добираться до внутренних модулей устройства, нужно проверить другие возможные причины.
Вероятные причины поломки
Причин отсутствия картинки на экране может быть невероятно большое количество. Такие ситуации происходят не только с телевизорами, но и мониторами, ноутбуками и другой техникой, оснащенной дисплеями. Диагностировать поломку собственными силами очень сложно, так как для этого могут понадобиться специальные приборы и программное обеспечение.
Случаются ситуации, когда вы включаете телевизор и появляется заставка LG, потом изображение исчезает, а звук продолжает работать. В данном случае могут быть следующие поломки:
- случайно отсоединился один из штекеров;
- появилось повреждение на проводах в следствие механического воздействия;
- сбои в работе инвертора;
- перебои в работе матрицы или деталей, связанных с работой дисплея;
- нарушение в работе внутренних шлейфов, которые подают сигнал от процессора к дисплею;
- электролитический конденсатор стал непригодным к использованию;
- отошел соединительный шлейф между основной платой и матрицей телевизора.
Самостоятельно разбирать технику категорически запрещается, так как вы нанесете дополнительный вред конструкции и восстановить уже ничего не удастся. Поэтому рекомендуется проверить только внешние дефекты, связанные со штекерами, шнурами, все остальное оставьте мастеру.
В том случае если у вас имеется гарантия, то вообще не стоит ничего трогать. Вызывайте мастера, на дом, который сможет быстро все продиагностировать и решить проблему. Иногда, если повреждения серьезные, приходится отправлять телевизор на несколько дней в ремонтную мастерскую.
Простые способы исправить черный экран телевизора
Поломка появляется в разный момент – на старых и новых телевизорах. Если в вашем случае срок гарантии ещё не истёк, найдите талон и обратитесь в магазин, где было приобретено устройство.
Это обеспечит бесплатный ремонт, если поломка серьёзная и не подлежит простому исправлению в домашних условиях. Если экран тёмный, но слышен звук, попробуйте проверить следующие элементы:
- Кабель от антенны может быть подключен неплотно к гнезду на телевизоре. Он может быть надломленным или не до конца вставленным. Попробуйте переподключить его к телевизору и проверить результат;
- К телевизору также подключаются другой тип кабеля, который передаёт от тюнера сигнал. Конец разделён на три части, каждый штекер имеет свой цвет: белый, красный, жёлтый. По отдельности они отвечают за вывод изображения, звука и сигнала антенны. Если один из них будет отключен, телевизор может не показывать;
- Большинство цифровых тюнеров имеют возможность принимать также радиосигнал. На пульте управления от него есть специальная кнопка перехода на радиоканалы. Необходимо попытаться выключить режим, возможно вы случайно его включили на ДПУ;
- Случаются кратковременные неисправности, которые устраняются включением/выключением телевизора.
Если в доме есть стабилизатор переменного тока, необходимо подключить устройство к сети с его использованием. Если удастся таким способом избавиться от неисправности, то вы смогли определить причину – низкое напряжение.
Все домашние электроприборы рекомендуется использовать через стабилизатор в тех регионах, где часто происходят перебои напряжения. Преимущественно – это мелкие города и сёла.
Сколько стоит ремонт
Уже были рассмотрены некоторые поломки, которые в домашних условиях не устранить, и потребуется квалифицированная помощь специалиста. Ее получить можно только в сервисном центре или мастерской.
Там же специалисты скажут, почему пропадает изображение на конкретном телевизоре с рабочим звуком.
Замена матрицы
Если наблюдается несколько битых пикселей, особого дискомфорта в просмотре не происходит. Однако когда их много или экран треснут — изображения вообще не будет.
Перед тем, как списывать проблемы на поломку матрицы, нужно проверить работоспособность инвертора
Некоторые частные мастерские могут обещать дешевый ремонт, но при такой поломке лучше всего обратиться именно в сервисный центр производителя.
Этому несколько причин:
- Высокое качество работы. Как правило, это подкрепляется не только фирменным ремонтом, но и гарантией на проделанные работы и замененные компоненты.
- Гарантия честности. Не все частные мастерские честные и вместо оригинальной детали могут установить более дешевый аналог низкого качества, от чего владелец фирменного телевизора защищен в сервисном центре.
- Быстрота ремонта. В фирменном сервисе по ремонту есть все необходимые запчасти для ремонта и владельцу не придется ожидать длительного срока их замены.
Стоимость новой матрицы для телевизора Philips с ремонтными работами составит примерно 80% от цены самого устройства, для остальных моделей до 95%. Следует хорошо подумать над целесообразностью такого ремонта.
Что делать, если не удалось устранить поломку TV?
Если простые способы не решили вашу проблему, скорее всего телевизор сломался. Если вы читаете эти строки, вероятно не являетесь мастером. Или человеком, который разбирается в устройстве телевизора.
В таком случае рекомендуется посетить мастера и сообщить в каких условиях работало устройство, как долго вы им пользуетесь и почему это могло случиться. В случаях выхода из строя деталей подсветки ремонт будет стоит относительно дорого. Нередко приходится менять всю диодную ленту.
Цены на них владелец телевизора может сам найти в Интернете, добавив в запрос название и модель. Самые простые китайские диоды стоят не дорого. Но и служат они обычно соответственно мало из-за качества.
Мастеру придётся заказывать детали специально под вашу модель, если их нет у него в наличии. Это также может занять некоторое время. Установка иногда сопровождается программной настройкой, что также увеличивает стоимость услуг.
Диагностика телевизора, если пропало изображение при сохранении звука
Проблема неработающей картинки на ТВ встречается практически во всех марках телевизоров: Samsung, LG, Philips, Sony и других. В данном случае важно правильно продиагностировать проблему. Сделав это, остаётся только произвести грамотный ремонт. Именно от точности выяснения причины и зависит эффективность дальнейшего сервиса.
Самостоятельная диагностика ТВ
Всё, что может сделать любитель при ревизии собственного телевизора, это выполнить визуальный осмотр всех значимых деталей. Также допускается разобрать агрегат и почистить его. При этом, внимательно посмотреть состояние плат. Зачастую, проблему обнаруживают в конденсаторах.
Однако, стоит заметить, что самостоятельное вмешательство в устройство может полностью вывести телевизор из строя. Поэтому, лучше доверить дело профессионалу.
К телевизору, для решения проблемы отсутствия изображения, не рекомендуется применять агрессивные инструменты.
Профессиональная диагностика внутреннего устройства телевизора
Если изучением неполадок занимаются специалисты, то, наверняка, они быстро определят проблему путём прозвонки всех контактов, значимых деталей и спаек на платах. Кроме того, вызвав профессионала на диагностику, владелец ТВ получит гарантию качественно выполненной работы. Мастера выполняют поиск неисправности при помощи специального инструмента и, зачастую, находят проблему в первые несколько минут.
Работать с внутренними деталями ТВ необходимо только тогда, когда он отключен от электричества.
Профилактика для стабильной работы телевизора
Любое цифровое устройстве требует ухода и бережного использования, чтобы срок его службы увеличился.
Для современных телевизоров, которые стали более похожи на компьютеры (имеют свою операционную систему), тоже есть несколько советов, чтобы сохранить их «жизнь».
- Больше всего любой электроприбор «боится» перепадов напряжения. Используйте ИБП, стабилизаторы;
- Нельзя телевизор надолго оставлять работать. Это касается любителей использовать его в качестве радио. Или засыпать под сериал, оставив работать до утра;
- Следите за тем, чтобы телевизор не подвергался физическим воздействиям (ударам, резким толчкам). Не должно рядом находится любых жидкостей – воды, чая, кофе и прочего.
При бережной эксплуатации любого телевизора можно значительно увеличить время его использования. Последнего пункта удобно придерживаться, если закрепить телевизор на стене.
Блок питания
Система питания современного телевизора представляет собой сложную многоканальную структуру. При повреждении или чрезмерном износе ее электронных компонентов отдельным функциональным модулям ТВ может банально не хватать мощности для нормальной работы.
В этом случае самой частой ситуацией является вариант, когда при включении телевизора пользователь наблюдает темный экран. По прошествии некоторого времени изображение появляется. При окислении контактных групп картинку на экран ненадолго способно вернуть легкое постукивание по корпусу ТВ. При этом кадр нестабилен, скачет, может исчезать цветность.
Важно! Стоит особо отметить, что ремонт своими руками проводят только в том случае, когда для телевизора уже истек срок гарантийного обслуживания.
Чтобы оценить состояние БП, открывают корпус, осматривают конденсаторы. Если их шляпки полукруглые — элементы нужно менять. Также обслуживаются все контакты и производится чистка. Для замены конденсаторов БП понадобятся специальные навыки. Не лишним будет проверить правильность рабочего напряжения модуля.
Если у пользователя нет соответствующего инструментария и знаний, рекомендуется получить помощь в сервисной мастерской.
Источник: tv-st.ru