Проект СБП обеспечивает быструю доставку денег от отправителя к получателю. Пользователи могут пополнять свой счет или делать мгновенные переводы третьим лицам. Транзакции в пределах месячных лимитов совершаются бесплатно. По состоянию на 01.06.2021 года к сервису было подключено более 200 банков. В их числе и Альфа-банк. СБП работает круглосуточно и без выходных.
Денежные переводы отправляются по номеру телефона. Как работает платежный сервис и чем он удобен, читайте дальше в нашем обзоре.
Что такое СБП в Альфа-Банке
Проект СБП появился в результате совместных усилий Центрального банка России и НСПК. Населению стали доступны мгновенные внутрибанковские и межбанковские переводы со счета на счет в российской валюте, а также оплата товаров и услуг посредством QR-кода. Сервис соответствует международным стандартам безопасности.
Чем СБП отличается от других переводов
Система быстрых платежей имеет несколько отличий от других сервисов:
- отправлять деньги можно только в рублях;
- время каждой транзакции – не более 15 секунд;
- совершить перевод можно по номеру телефона и названию банка;
- по денежным операциям внутри СБП не берется комиссия (в пределах лимитов);
- владельцам банковского счета доступна оплата покупок по QR-коду.
Условия осуществления переводов в рамках СБП
Перед использованием сервиса желательно уточнить является ли банк участником проекта. Для этого нужно зайти на сайте СБП и нажать вкладку «Банки-участники». На странице будет представлен список всех организаций, которые подключились к сервису. Найти конкретный банк можно посредством ввода его наименования в поисковую строку.
Собеседование в Альфа Банке (Людоедские Условия Труда)
Следующий этап – подключение пользователя к проекту СБП. Выполнить действие можно по ссылке – https://alfabank.ru/everyday/online/alfamobile/. Владельцу счета нужно скачать мобильное приложение. Это позволит совершать переводы, обменивать валюту, оплачивать товары и услуги, заказывать справки и выписки о состоянии баланса. Здесь также можно заказать пластиковую карту или быстро найти банковское отделение.
Скачать приложение «Альфа-Банк» также можно в магазине «Google Play» или «App Store». Для установки программы на телефон нужно пройти по ссылке – https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.alfabank.mobile.android «Переводы по номеру телефона». Здесь должен быть включен тумблер напротив вкладки «Входящие переводы».
Если услуга не активирована, нужно будет передвинуть ползунок вправо.
При необходимости можно выбрать счет для получения денег. Например, если у пользователя несколько счетов в Альфа-Банке. Меню находится под вкладкой «Входящие…». После этого любые переводы по номеру телефона будут поступать на указанный счет.
А вот исходящие платежи придется подключать самостоятельно. Только после этого можно будет начать использовать СБП без ограничений (24/7). Для этого нужно войти в учетную запись, нажать на вкладку «Профиль пользователя» > «Настройки» > «Соглашения» > «Система быстрых платежей». После этого нужно будет активировать исходящие платежи.
Комиссия за перевод
Перевод физлицам до 100 000 р. в месяц через СБП осуществляются бесплатно. По транзакциям сверх этой суммы начисляется комиссия в размере 0,5% от суммы платежа.
При отправке денег пользователь видит размер комиссии за операцию. Если переплата слишком большая, то владелец счета может изменить сумму платежа или отменить перевод.
Какую сумму можно перевести
В Альфа-Банке действуют ограничения по сумме перевода. За один раз можно отправить не более 300 000 р. Месячный лимит составляет 800 тыс. руб. Однако многое зависит от пакета услуг, которым пользуется клиент банка. Например, разовые лимиты для ПУ «Комфорт» составляют 500 тыс. руб. А максимальная сумма за месяц достигает 1,5 млн.
Однако независимо от банковских лимитов по общей сумме перевода, пользователи будут платить комиссию за превышение отметки в 100 000 р.
Как узнать, что получателю пришли деньги
В системе быстрых платежей Альфа-Банка пока не предусмотрен механизм уведомления пользователей о зачислении денег на счет получателя.
Единственный способ узнать об успешности транзакции – связаться с абонентом. Деньги обычно поступают на счет в течение 15 секунд. Если у получателя подключена услуга «СМС-информирование», то ему придет сообщение на телефон о зачислении денег.
Узнать о пополнении баланса также можно в личном кабинете пользователя. После этого останется уведомить отправителя о результатах перевода.
Что касается подтверждения факта отправки денег, то в личном кабинете пользователя ведется история всех транзакций.
Можно ли делать переводы с кредитных карт
Клиенты Альфа-Банка могут использовать только дебетовые карты или зарплатные карты. Денежные переводы с кредиток не предусмотрены. Подобные операции осуществляются в общем порядке согласно с тарифами банка.
Перевод денег с Альфа-Банка в Сбербанк
Отправка денег через СБП в Сбербанк России осуществляются без комиссии. Так как он участник системы быстрых платежей. Однако получателю нужно подключить сервис в личном кабинете своего банка. Иначе будет удерживаться комиссия за перевод.
Для этого нужно открыть приложение «Сбербанк Онлайн», зайти в «Профиль» > «Настройки» > «Система быстрых платежей» > «Подключить». При активации услуги пользователь должен дать согласие на обработку личных данных.
Переводы с использованием номера телефона
Отправлять переводы внутри СБП можно с помощью смартфона. Порядок действий:
- Открываем приложение «Альфа-Банк».
- Заходим в раздел «Платежи» > «По номеру телефона».
- Вводим номер телефона, название банка получателя и сумму перевода.
- Проверяем введенные данные и нажимаем кнопку «Продолжить».
- Подтверждаем операцию с помощью смс-кода.
Деньги поступят на карточный счет получателя спустя несколько секунд, при условии, что у него подключена опция входящих платежей через СПБ. Это можно сделать в личном кабинете мобильного банка. В противном случае с отправителя возьмут комиссию за перевод.
На заметку! Если у владельца счета несколько карт в Альфа-Банке, то при заполнении формы нужно будет выбрать подходящее платежное средство.
Перевод посредством реквизитов счета
Отправить деньги в Альфа-Банке также можно по номеру банковского счета. Для этого нужно выписать реквизиты – БИК банка (9 цифр), номер счета (20 цифр) и ФИО получателя.
Кроме того, пользователи могут пополнять электронный кошелек. Переводы осуществляются через интернет-банк. Для этого нужно зайти в личный кабинет, выбрать раздел «Оплата услуг» > «Электронные деньги» > «Яндекс. Деньги». Затем указываем номер счета, сумму платежа и подтверждаем операцию.
Как отменить перевод
Граждане не могут отменить подтвержденный перевод. Любые манипуляции доступны только на стадии заполнения онлайн-формы. Поэтому владельцам счета нужно быть предельно внимательными, чтобы ошибочно не отправить деньги другому человеку.
Перед подтверждением операции желательно перепроверить номер телефона получателя. Иначе вернуть деньги может только их получатель. Доказать ошибочность транзакции будет довольно сложно.
Как отключить систему быстрых платежей
Чтобы отключить сервис, нужно зайти в раздел «Настройки» > «Переводы по номеру телефона» > «Входящие переводы». Затем нужно передвинуть ползунок в обратную сторону. Это деактивирует функцию «СБП».
Достоинства и недостатки СБП в Альфа Банке
Плюсы сервиса в Альфа-Банке:
- Переводы внутри СБП осуществляются мгновенно.
- Отправить деньги можно по номеру мобильного телефона.
- Отсутствие комиссии по операциям в пределах месячного лимита.
- Доступна оплата товаров и услуг по QR-коду.
К минусам проекта можно отнести отсутствие возможности делать переводы в иностранной валюте и ограничение по картам. Клиенты банка не могут использовать кредитки. Однако подобные ограничения действуют во многих организациях. Исключением является Тинькофф банк.
Еще один недостаток – сервис работает только на смартфоне. Подключиться к СБП через ПК в Альфа-Банке невозможно.
Частые вопросы
№1. В какой валюте можно делать переводы через СБП?
Онлайн-сервис работает только с российской валютой. Отправлять деньги через систему быстрых платежей в американских долларах или евро нельзя.
№2. Можно ли делать переводы с кредитной карты?
В Альфа-Банке не допускается использование кредиток для отправки денег через систему быстрых платежей.
№3. Нужно ли получателю денег подключать систему быстрых платежей?
Межбанковские операции внутри СБП осуществляются бесплатно, при условии, что банк получателя является участником проекта. Если человек не подключит услугу в мобильном банке, то за перевод денег с отправителя будет удерживаться комиссия.
№4. Как оплачивать товары с помощью QR-кода?
Для этого нужно открыть приложение «Альфа-Банк». Затем следует зайти в раздел > «Платежи» > «Оплата по QR». После этого сканируем штрих-код, вводим сумму платежа и нажимаем кнопку «Продолжить». Операция подтверждается посредством кода, который высылается на телефон. Практически сразу деньги поступят на счет продавца.
№5. Как удостовериться о поступлении платежа по QR-коду?
Каждый продавец обслуживается в каком-то банке. Обычно в подобных случаях подключается услуга «СМС-информирование». Следовательно, предпринимателю поступает извещение на номер телефона по факту зачисления денег.
Заключение
Благодаря проекту СБП пользователи могут сократить время проведения операций и избежать лишних комиссий в пределах месячного лимита. И даже в случае превышения суммы платежа, размер комиссии намного меньше, чем в других платежных системах. Отправка денег осуществлять с помощью смартфона.
Для этого требуется номер телефона получателя и название банка, в котором он обслуживается. Деньги зачисляются на счет моментально. Главный недостаток сервиса – пользователям доступна одна валюта (рубли). В случае конвертации человек несет убытки на курсовой разнице.
Источник: www.sravni.ru
Альфа Банк на компьютер
Альфа Банк — практичное мобильное приложение от одноименного банка. Используя его, клиенты могут в комфортном режиме проводить банковские операции. Если скачать Альфа Банк на ПК, отпадет необходимость в посещении офиса. Достаточно лишь войти в мобильный клиент, чтобы сделать перевод, внести оплату по кредиту, оплатить коммунальные платежи или выполнить другие действия.
Содержание показать
О приложении
Создавая мобильный банкинг, разработчики старались сделать так, чтобы программа оказалась максимально простой, понятной и удобной. Им удалось осуществить задуманное. Приложение Альфа Банк для Windows значительно упростило жизнь клиентам. Ведь теперь появилась возможность через интернет контролировать состояние счета, узнавать есть ли задолженность и какой остаток на карте, вводить и выводить средства.
На платформе даже предлагается создать шаблоны для часто используемых операций и смотреть историю. Кроме того, через приложение можно узнать есть ли по близости банкоматы, написать в службу поддержки. Все эти действия стали очень удобными и быстрыми.
Финансовое учреждение старается предоставить клиентам услуги максимально высокого качества, расширяет возможности и дополняет функции. Компания каждый год старается обновлять приложение, так как для нее важно, чтобы каждый пользователь остался довольным сервисом и быстро смог решить все вопросы.
Возможности приложения на ПК
Программа привлекает простым и понятным интерфейсом. После установки приложение каждый пользователь сможет сразу начать в нем работать. В интерфейсе есть несколько разделов. Лишняя информация отсутствует.
Основное меню лаконичное и приятное. Здесь будет находиться кнопка, позволяющая выполнить вход на платформу. Для входа в личный кабинет нужно использовать логин и пароль. Их выдают работники горячей линии учреждения, которая работает круглосуточно.
Чуть ниже будет опция, позволяющая найти банкоматы и отделения. Сверху расположены кнопки самых востребованных операций. Внизу расположены полезные сведения, касающиеся текущих валютных курсов, последние новости компании, выгодные предложения.
Полный функционал ресурса доступен лишь клиентам банковского учреждения, которые оформляли карту. Рассмотрим какие вкладки есть в программном обеспечении:
- Счета. Здесь можно посмотреть все, что касается актуальных счетов и их реквизитов.
- Расходы. Предлагает провести анализ трат за определенные промежутки времени.
- Карты. Здесь предлагается проверить не истек ли срок действия карты, перевыпустить или заблокировать ее.
- Шаблоны. Позволяет упростить операции. Удобный раздел, если какие-то платежи нужно оплачивать регулярно. Достаточно лишь создать шаблон с реквизитами и проводить оплату.
- Платежи. В этом разделе указано кто, когда и сколько получал от пользователя через платежи.
Отдельно вынесен раздел с переводами, позволяющий перевести деньги на любой счет.
Плюсы и минусы
Клиенты этого интернет-банкинга отмечают такие его преимущества:
- возможность контролировать балансы и историю операций;
- денежные переводы;
- проведение оплаты в онлайн-режиме разнообразных услуг;
- возможность открыть новый счет, подать заявление на перевыпуск дебетовой или кредитной карты;
- возможность отправки средств по номеру телефона;
- совместимость с другими финансовыми учреждениями;
- возможность вносить платежи по кредитам;
- просмотр карты отделений и банкоматов;
- управление настройками безопасности.
Кроме преимуществ стоит выделить и ряд минусов:
- за пользование приложением нужно вносить ежемесячную плату;
- доступ к полному функционалу есть только у держателей карт «Максимум».
Несмотря на то, что использование ресурса придется платить, стоимость услуги вполне символическая и необременительная.
Как установить Альфа Банк на ПК
Если необходимо установить Альфа Банк на ноутбук, предварительно следует скачать эмуляторы BlueStacks 5 или LDPlayer. Это бесплатные утилиты, которые помогут скачать на компьютер различные мобильные проекты и игры. Рассмотрим подробно, как скачать Альфа Банк на компьютер, воспользовавшись эмулятором BlueStacks 5:
- Скачать установочный файл программы с нашего сайта.
- Разархивировать его и начать установку, пользуясь подсказками мастера установок.
После того как проект будет установлен, система даст знать. Теперь его можно открыть и выполнить вход на платформу. Для входа на ресурс можно нажать на ярлык, появившийся на рабочем столе эмулятора. Найти установленный проект можно и через интернет-магазин приложений.
При авторизации следует вводить логин и пароль, которые нужно получить у работников финансового учреждения.
Если досконально следовать этой пошаговой инструкции со скачиванием и установкой интернет-банкинга не возникнут никаких трудностей, ведь все производится легко.
Похожие приложения
- Сбербанк Онлайн — еще один удобный мобильный банкинг. Здесь можно контролировать балансы, изучать историю операций, следить за изменениями курсов валют, посмотреть на карте, где находятся самые ближайшие банкоматы, отделения. Приложение позволяет анализировать финансы и траты, участвовать в акциях банка.
- Тинькофф банк — один из лучших интернет-банкингов. На одном ресурсе можно управлять картами, переводить средства, учитывать расходы и поступления, оплачивать штрафы и коммунальные счета, пополнять телефона.
- Binarium — проект, позволяющий вести торговлю бинарными опционами и зарабатывать на этом. Потребителям предлагается отслеживать историю, пополнять и выводить средства, обращаться за помощью к специалистам технической поддержки, вести полноценную торговлю.
Видео-обзор
Скачать Альфа Банк на ПК
Приложение имеет приятный дизайн, сочетающийся с фирменным стилем финансового заведение. В нем структурированные разделы. Все предельно просто и понятно. Благодаря возможностям программы больше не потребуется лишний раз посещать офис учреждения и стоять в очереди. Все операции, которые можно совершать с кредитными картами и деньгами, доступны на этом ресурсе.
Программа постоянно развивается и дополняется, предлагая пользователям еще больше возможностей и полезных опций.
Всем клиентам финансового учреждения рекомендуется скачать Альфа Банк на ПК через эмулятор BlueStacks 5 или LDPlayer. Разработчик приложения всегда отслеживает изменения в сфере интернет-банкинга и внедряет новые технологии. На официальном сайте компании всегда публикуются анонсы будущих изменений.
Многие пользователи отмечают, что приложение действительно очень удобное и работает практически без сбоев. Чтобы понять насколько удобно описываемое приложение, нужно просто начать им пользоваться. Но для этого его нужно скачать и установить, что не займет много времени. Зато много дополнительных возможностей сразу появится.
Источник: blackrussia-pc.com
Авторизация в клиент-банке Альфа-Банка
«Альфа-Банк» не только предоставляет своим клиентам комфортные программы кредитования и выгодные дебетовые продукты, но и разработал высокотехнологичные сервисы ДБО для удаленного доступа к управлению финансовыми ресурсами. Благодаря мобильным приложениям, интернет-сервисам и контактному центру повысилось качество обслуживания клиентов, и сократилось время обработки всевозможных денежных операций. В данной статье мы рассмотрим особенности клиент-банка в «Альфа-Банке» и способы авторизации в системе.
Авторизация физ. лиц в клиент-банке
Система «клиент-банк» представляет собой программный комплекс, позволяющий получать интересующую информацию и осуществлять операции по счету без визита в отделение кредитного учреждения. Обмен данными происходит посредством мобильного телефона или компьютера. Всем физ. лицам, являющимся клиентами банка, предоставляется возможность круглосуточно и без дополнительной платы использовать сервис «Альфа-Клик». Его функционал позволяет:
- Открывать и закрывать счета, а также получать выписку о движении денежных средств по ним;
- Заказывать карты и выполнять их блокировку;
- Погашать задолженность по кредитам;
- Выполнять безналичные платежи (за услуги ЖКХ, интернет, мобильную связь и пр.);
- Отслеживать и контролировать расходы;
- Переводить средства клиентам любых банков;
- Выбирать способы вложения финансовых ресурсов.
Чтобы войти в сервис, необходимо:
- Открыть официальный сайт кредитного учреждения https://alfabank.ru/.
- Найти в правом верхнем углу кнопку «Интернет-банк» и нажать на неё.
Авторизоваться в системе, указав логин и пароль и нажав кнопку «Войти».
Ввести в соответствующее поле одноразовый код, полученный на мобильный телефон.
Подробная информация о том, как зарегистрироваться в «Альфа-Клике» представлена в нашей статье — «Обзор интернет-банка Альфа-Клик».
Авторизация юридических лиц в системе
«Альфа-Клиент On-Line» – продукт, позволяющий корпоративным клиентам осуществлять дистанционное управление денежными средствами. Равные возможности использования сервиса реализованы для всех представителей среднего и крупного бизнеса вне зависимости от региона их присутствия. Виртуальный банк наделяет пользователей следующими полномочиями:
- Получать информацию о движении денежных потоков;
- Синхронизировать платежки с бухгалтерскими системами;
- Отправлять отчеты и пр. документацию в электронном виде;
- Осуществлять покупку и продажу иностранной валюты;
- Получать справки-подтверждения об операциях по счету и т.п.
Следует иметь в виду, что самостоятельно подключить систему «Альфа-Клиент Онлайн» невозможно. Данная услуга оказывается в любом филиале банка, занимающемся обслуживанием юр. лиц и ИП.
После получения сведений о логине и пароле осуществить вход в «Альфа-Клиент» можно таким образом:
- На главной странице банка перейти в раздел «Малый бизнес и ИП» (или «Срежний и крупный бизнес»).
- В правом верхнем углу нажать на кнопку «Интернет-банк» и в открывшемся списке выбрать нужный пункт.
Откроется страница для входа в систему.
Также реализован отдельный сервис – «Альфа-Бизнес Онлайн». Его преимуществами является адаптация к работе на различных устройствах, автоматический обмен данными с бухгалтерией, рассылка уведомлений об исполнении переводов и удобные способы подписания платежных поручений. Система предоставляет такие возможности:
- Формировать выписки по счету за последние 5 лет;
- Заказывать электронные справки;
- Выполнять мультивалютные платежи;
- Получать информацию о сальдо расчетов;
- Декларировать товары;
- Направлять реестры на оплату труда сотрудников и др.
Для входа в «Альфа-Бизнес Онлайн» необходимо выполнить те же действия, что и для «Альфа-Клиент», но в раскрывшемся меню выбрать соответствующий пункт.
Страница входа выглядит следующим образом:
Примечание: Логин присваивается во время заключения договора о банковском обслуживании. Информация о нем содержится в «Подтверждении о присоединении к Правилам взаимодействия участников системы «Альфа-Бизнес Онлайн». Пароль приходит после подписания оферты. Комбинация цифр временная, при первом входе будет предложено внести в нее изменения.
Возможные сложности при входе в личный кабинет
Главным препятствием на пути к использованию клиент-банка является ошибочный ввод логина/пароля.
Физ. лицам восстановить данную информацию не составит особого труда – достаточно будет указать сведения о карте (счете) и номере телефона. Если у клиента произошла смена номера мобильного телефона и банк об этом не был уведомлен, выполнить вход в личный кабинет не получится. Сначала понадобится посетить офис кредитного учреждения для обновления контактных данных.
Юр. лицам и ИП при утрате сведений о логине в обязательном порядке необходимо обратиться в отделение банка. Восстановление временного пароля происходит через службу поддержки или с помощью запроса на отправку в СМС-сообщении новой комбинации цифр. Если вход осуществляется не впервые и ранее временный пароль был заменен на постоянный, без звонка на горячую линию воспользоваться сервисом не получится.
Техническая поддержка осуществляется по телефонам:
- Физические лица:
- +7 495 788-88-78 (для жителей Москвы и заграницы)
- 8 800 200-00-00 (для жителей регионов)
- Юридические лица:
- +7 495 755-58-58 (для Москвы и Подмосковья)
- 8 800 100-77-33 (для регионов)
При возникновении каких-либо проблем или вопросов, можно воспользоваться официальном сайтом «Альфа-Банка». С помощью формы обратной связи удастся отправить жалобу, внести предложения, сообщить о сбоях или поблагодарить команду специалистов. Предоставление конфиденциальной информации осуществляется только при обращении по телефону горячей линии.
Заключение
В последние годы сервисы ДБО находятся на пике популярности, т.к. большинство пользователей продуктами заинтересованы в самостоятельном управлении финансовыми ресурсами из любого удобного им места. «Альфа-Банк» создал высокотехнологическое программное обеспечение как для физ. лиц, так и для организаций и ИП, благодаря чему удалось разгрузить от больших очередей отделения, снизить нагрузку на специалистов и сэкономить время устранения проблем клиентов.
Источник: wikicredit.ru