Как зарегистрироваться в программе крылья

Вступая в программу «Крылья», участник дает свое согласие:

• На передачу и обработку своих персональных данных своих персональных данных ОАО Авиакомпанией «Уральские авиалинии», даёт разрешение ОАО Авиакомпании «Уральские авиалинии» и компаниям — партнерам на обработку своих персональных данных, включающих ФИО, дату рождения, пол, почтовый адрес, электронный адрес, номер телефона, паспортные данные для рекламно-маркетинговых мероприятий, рассылок информационных и уведомительных материалов, по сетям электросвязи, в том числе посредством телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи и с этой целью подтверждает свое согласие на обработку персональных данных. Авиакомпания вправе не автоматизировано и/или автоматизировано обрабатывать, получать, собирать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), использовать и иным образом обрабатывать (в том числе в электронном виде) персональные данные, указанные в регистрационной форме программы лояльности «Крылья», в соответствии с ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ, Регламентом N 2016/679 Европейского парламента и Совета Европейского Союза «О защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном обращении таких данных, а также об отмене Директивы 95/46/ЕС».

Согласие на участие в программе «Крылья» и выбор услуг по специальным предложениям, являются субъективными и носят индивидуальный характер для каждого участника программы без принуждения для обязательного использования услуги.

Программа лояльности «Крылья» — Уральские авиалинии

ОАО Авиакомпания «Уральские авиалинии» оставляет за собой право:

• Отказать в участии любых лиц без объяснения причин;
• Аннулировать неправомерно начисленные бонусы;
• Вносить любые изменения, касающиеся условий начисления бонусов, определения порядка и прав предоставления наград, а также перечня тарифов, по которым не начисляются бонусы и не производится повышение класса обслуживания;
• Изменить правила программы «Крылья» или ее частей в любое время как с предварительным уведомлением об этом, так и без него. В случае отмены программы все бонусы, набранные участниками программы, могут быть аннулированы.

Пароль

Изменение персональных данных

• Каждый участник несёт ответственность за своевременное изменение персональных данных в личном кабинете Программы «Крылья».
• Изменить персональные данные: номер телефона, адрес для доставки корреспонденции, добавить паспортные данные, а также адрес электронной почты участник может в Личном кабинете Программы «Крылья».
• Изменение фамилии/имени, даты рождения не может быть произведено самостоятельно на сайте участником. Внесение изменений производится сотрудником Авиакомпании после заполнения участником заявления в Личном кабинете с приложением подтверждающих изменение фамилии и/или имени документов (свидетельство о браке/разводе и т.д.).

Бонусы программы «Крылья» / как накопить/потратить бонусы

• Основной расчётной единицей программы является бонус, используемый для исчисления скидки. Бонусы, начисляемые в программе «Крылья», являются маркетинговым инструментом для поощрения лояльности часто летающих пассажиров и представляют собой условную единицу (не денежную), применяемую исключительно для учета количества услуг, которыми воспользовался клиент. Бонусы не имеют стоимостного выражения, покупательной способности и не могут быть обналичены по заявлению участника Программы.
• Бонусы программы «Крылья» могут быть использованы для частичной оплаты авиабилетов и некоторых дополнительных услуг (выбор места и сверхнормативный багаж) на сайте Авиакомпании www.uralairlines.com и в мобильном приложении. Оплатить бонусами возможно только тариф. Сборы, а также иные услуги оплачиваются рублями РФ.
• При частичной оплате авиабилета на сайте Авиакомпании бонусами доступной формой оплаты является только оплата банковской картой Visa, MasterCard, МИР.
• Авиабилеты для инфантов (дети до 2 лет) без взимания платы оформляются к уже приобретенному билету в фирменной кассе или по обращению в службу поддержки пассажиров (по ряду направлений аэропортовые сборы оплачиваются дополнительно).
• За каждый полет на регулярных рейсах Авиакомпании «Уральские авиалинии» участник получает на свой личный счет до 12% в бонусах от суммы, потраченной на авиабилеты и дополнительные услуги (выбор места и сверхнормативный багаж). Размер начислений зависит от вида тарифа и уровня участия в программе.
• Бонусы в программе начисляются за фактически лично совершенные полёты на регулярных рейсах Уральских авиалиний. Бонусы могут быть начислены за дополнительные услуги Авиакомпании, а также услуги и товары Партнёров программы «Крылья» – компаний, с которыми заключены соответствующие соглашения.
• Бонусы не начисляются за услуги третьих сторон (страховки, билет на аэроэкспресс и т.д.), оформленные одновременно с авиабилетом в одном заказе.
• Бонусы за совершённый полёт на рейсах Авиакомпании «Уральские авиалинии» автоматически поступают на счёт участника в период до 10 дней после даты полёта. Бонусы поступят на счёт при условии корректного внесения данных в систему бронирования: номер участника программы, номер действующего паспорта (иного документа), по которому был совершен полет, а также наличия в личном кабинете участника программы «Крылья» привязанного паспорта (иного документа), по которому был совершён полёт. Сроки по зачислению могут быть увеличены в случае неполучения Авиакомпанией подтверждения о пролете из соответствующего аэропорта.
• Авиабилеты со скидкой можно оплачивать бонусами, начисленными в рамках данной программы.
• Бонусы, полученные как за полеты на рейсах Авиакомпании «Уральские авиалинии», так и при регистрации в программе лояльности и за другие промоакции, а также за покупки у партнёров Авиакомпании, могут быть потрачены для оформления авиабилетов для себя и третьих лиц, а также на оформление дополнительных услуг (выбор места, сверхнормативный багаж).
• За любой фактически совершенный перелет по чартерному/конфиденциальному (закрытому) тарифу, бонусы не начисляются.
• Все неиспользованные начисленные бонусы аннулируются через 1 год для держателей синей и серебряной карт, 2 года для держателей золотой карты, пропорционально накоплению, с момента начисления на счет участника.
• Полеты, совершенные на чартерных рейсах Авиакомпании «Уральские авиалинии», не учитываются при переквалификации по уровням участия в программе «Крылья».
• Счет участника не может быть объединен со счетами других участников.
• Бонусы участника могут быть переведены на счет другого участника *
• Оформление авиабилетов с использованием бонусов по субсидированным тарифам запрещено.
• При оформлении билетов по тарифу YOWID100, бонусы не начисляются, полёты не учитываются при переквалификации уровня.
• Бонусы не начисляются в качестве компенсации за отмену или задержку рейсов в случае форс-мажорных обстоятельств (отмена рейса по метеорологическим или иным, независящим от перевозчика условиям).
• В случае отмены рейса или вынужденной замены перевозчика, начисление бонусов не производится.
• В случае вынужденного изменения маршрута, участнику будут начислены бонусы соответствии с совершённым перелётом.
  Если рейс выполняется код-шер партнером Авиакомпании «Уральские авиалинии», действуют Правила и Условия применения тарифа оперирующего перевозчика (т.е. той авиакомпании, которая фактически осуществляла перевозку пассажиров). Оформление авиабилетов с использованием бонусов по код-шер рейсам запрещено.
• Бонусы участника нельзя завещать или продавать другим лицам, в том числе действующим участникам программы «Крылья».
• Возврат авиабилета, частично оплаченного бонусами, производится в соответствии с условиями применения тарифа на сайте Авиакомпании www.uralairlines.com в разделе «Проверка заказа». При этом сумма рублей и бонусов возвращаются клиенту на счет банковской карты и счет участника программы «Крылья», соответственно рублями РФ и бонусами. Сборы за операцию возврата взимаются в соответствии с правилами авиакомпании или уполномоченных агентств.

Главный секрет онлайн регистрации! Инструкция для чайников!

Правила и условия перевода бонусов

• Вы совершили хотя бы 1 полет после регистрации в качестве участника программы «Крылья».
• На вашем счете есть минимально возможная для перевода сумма в размере 500 бонусов, и вы не превысили годовой лимит на перевод в размере 25 000 бонусов.
• Курс бонуса для перевода другому участнику: 1 бонус=0,5 бонуса.
• Транзакция не может быть отменена.
• Участник, передающий бонусы, принимает правила и условия перевода бонусов, опубликованные на сайте.

Начисления бонусов по неучтенным полетам:

Уровни участия в программе лояльности «Крылья»:

• Правила Программы лояльности «Крылья» предусматривают несколько уровней участия. В случае набора необходимого количества полётных сегментов, либо необходимой суммы, потраченной на совершенные авиаперелеты, в течение 1 календарного года (с 1 января по 31 декабря), либо ранее, присваивается Привилегированный уровень Программы. Уровень участника Программы пересматривается 1 января каждого следующего года, либо ранее, при выполнении условий перехода на более высокий уровень. Срок действия Привилегированного уровня – 1 год, с момента перехода на данный уровень. При переходе на Привилегированный уровень количество полетных сегментов, либо сумма, потраченная на совершенные авиаперелеты, аннулируются, согласно правилам уровня.
• Сохранение присвоенного привилегированного уровня на следующий календарный год необходимо подтверждать необходимым количеством полетных сегментов, либо суммой, потраченной на совершенные авиаперелеты. В случае невыполнения условий, происходит понижение на уровень, соответствующий количеству полетов, либо сумме, потраченной на совершенные авиаперелеты.
• При пользовании услугами партнёров Программы лояльности «Крылья», участникам могут быть предоставлены скидки и/или привилегии в зависимости от уровня участника в программе. Подробная информация опубликована в разделе Партнеры программы «Крылья».
• Для того, чтобы пользоваться услугами и привилегиями, предусмотренными для участников, необходимо наличие виртуальной карты. Изготовление пластиковой карты для участников Золотого уровня осуществляется по запросу участника.

Синий уровень

• Присваивается участнику программы «Крылья» при регистрации в программе.
• Для участников предусмотрена виртуальная карта.
• Начисление 500 приветственных бонусов, после совершения первого полета по РФ
• Начисление 500 бонусов в день рождения.
• Начисление кешбэка для участника «Синего уровня», в зависимости от вида тарифа:

3% от суммы авиабилета по тарифу Промо, Эконом, Премиум-Эконом, Комфорт, Бизнес на рейсах СНГ
5% от суммы авиабилета по тарифу Промо на рейсах РФ
6% от суммы авиабилета по тарифу Эконом на рейсах РФ
7% от суммы авиабилета по тарифам Премиум-Эконом, Комфорт, Бизнес на рейсах РФ

• Повышенный кешбэк за дополнительные услуги (выбор места, сверхнормативный багаж) – 8 % от суммы услуги.
• Кешбэк за покупки в Интернет-магазине Авиакомпании «Уральские авиалинии» – 2 % от суммы покупки.
• Привилегии от партнеров.

Серебряный уровень

• Присваивается участнику программы «Крылья» при совершении 15 полетов, либо при совершении любого количества полетов АК «Уральские авиалинии» на сумму 200 000 рублей в течение 1 календарного года. Срок действия уровня – 1 год, с момента перехода на данный уровень.
• Для участников предусмотрена виртуальная карта.
• Начисление 500 бонусов в день рождения.
• Начисление кешбэка для участника «Серебряного уровня», в зависимости от вида тарифа:

4% от суммы авиабилета по тарифу Промо, Эконом, Премиум-Эконом, Комфорт, Бизнес на рейсах СНГ
8% от суммы авиабилета по тарифу Промо на рейсах РФ
9% от суммы авиабилета по тарифу Эконом на рейсах РФ
10% от суммы авиабилета по тарифам Премиум-Эконом, Комфорт, Бизнес на рейсах РФ

• Повышенный кешбэк за дополнительные услуги (выбор места, сверхнормативный багаж) – 10 % от суммы услуги.
• Кешбэк за покупки в Интернет-магазине Авиакомпании «Уральские авиалинии» – 4 % от суммы покупки.
• Выделенная стойка регистрации бизнес класса (при наличии в а/п вылета).
• Услуга «Выбор места» — при регистрации на рейс предоставляется бесплатный выбор кресел в пассажирском салоне за исключением мест с расширенным шагом и кресел в салоне бизнес-класса при компоновке полный эконом.
• Привилегии от партнеров.
• Все услуги предоставляются только держателю карты.

Золотой уровень

• Присваивается участнику серебряного уровня программы «Крылья» при совершении 25 полетов, либо при совершении любого количества полетов АК «Уральские авиалинии» на сумму 400 000 рублей в течение 1 календарного года. Срок действия уровня – 1 год, с момента перехода на данный уровень.
• Для участников предусмотрена виртуальная карта, пластиковая карта изготавливается по запросу участника.
• Начисление 500 бонусов в день рождения.
• Начисление кешбэка для участника «Золотого уровня», в зависимости от вида тарифа:

5% от суммы авиабилета по тарифу Промо, Эконом, Премиум-Эконом, Комфорт, Бизнес на рейсах СНГ
10% от суммы авиабилета по тарифу Промо на рейсах РФ
11% от суммы авиабилета по тарифу Эконом на рейсах РФ
12% от суммы авиабилета по тарифам Премиум-Эконом, Комфорт, Бизнес на рейсах РФ

• Повышенный кешбэк за дополнительные услуги (выбор места, сверхнормативный багаж) – 12 % от суммы услуги.
• Кешбэк за покупки в Интернет-магазине Авиакомпании «Уральские авиалинии» – 6 % от суммы покупки.
• Услуга «бизнес-кресло» (размещение в кресле бизнес-салона при наличии билета по тарифу премиум-эконом) при компоновке полный эконом.

• Услуга «Выбор места» — при регистрации на рейс предоставляется бесплатный выбор кресел в пассажирском салоне за исключением кресел в салоне бизнес-класса при компоновке полный эконом.
• Выделенная стойка регистрации бизнес класса (при наличии в а/п вылета).
• Дополнительно к норме провоза, предусмотренной авиабилетом, разрешается провоз 1 места багажа весом до 23кг (за исключением провоза спортивного инвентаря и особого багажа).
• Привилегии от партнеров.
• На время ожидания посадки на рейс, а также при трансферной/транзитной пересадке пассажирам предоставляются услуги зала ожидания повышенной комфортности при наличии авиабилета по тарифу премиум-эконом.
• Услуга Консьерж-сервис

• Повышение класса обслуживания до «Бизнес»:

Для пользования данной услугой пассажиру необходимо:

• Купить авиабилет по тарифам «Премиум – Эконом» (в буквенном обозначении тарифа «Премиум — Эконом» в авиабилете содержится сочетание букв FL).
• В аэропорту предъявить сотруднику на стойке регистрации на рейс пластиковую или виртуальную карту участника программы «Крылья».
• Данная услуга предоставляется пассажиру на стойке регистрации в аэропорту вылета, при наличии технической возможности. Предоставление Услуги осуществляется только на собственных регулярных рейсах Авиакомпании.
• Все услуги предоставляются только владельцу карты.

Услуга «Повышение класса обслуживания» не предоставляется:

• при отсутствии свободных кресел в салоне класса обслуживания «Бизнес»;
• при отсутствии данного класса обслуживания на необходимом Вам рейсе;
• при отсутствии технической возможности оказать весь комплекс услуг согласно классу обслуживания;
• при пользовании услугой «Регистрация опоздавшего пассажира»;
• при перелете с маленьким ребенком в возрасте до 2 лет; на рейсах код – шер партнеров авиакомпании;
• пассажирам, совершающим авиаперелет по «Московскому абонементу»;
• пассажирам, провозящие животных в салоне ВС;
• пассажирам с багажом в кабине (SSR CBBG).

• Проверка заказа
• Регистрация на рейс
• Расписание рейсов
• Статус рейса

Источник: www.uralairlines.ru

Как зарегистрироваться на рейс от «Уральских авиалиний»

Авиакомпания «Уральские Авиалинии» позволяет зарегистрироваться на рейсы в режиме онлайн. Это значительно экономит время, а иногда можно урвать выгодные предложения и хорошие скидки.

Регистрация на полёты

Чтобы пройти регистрацию на самолет через официальный сайт, нужно следовать предложенной ниже инструкции.

В первую очередь, надо открыть сайт компании — https://www.uralairlines.ru. Если вы заходите сюда впервые, у вас появится возможность получить скидку на первый полёт.

Для этого нужно ввести свой email, на который придут дополнительные инструкции. После этого сразу можно зарегистрироваться на рейс и получить скидку.

Online-Registration

Как потратить бонусы Уральских Авиалиний

Если вы являетесь частым клиентом Уральских Авиалиний, то именно для вас эта компания создала программу лояльности под названием «Крылья». Ее цель заключается в получении бонусов за каждую покупку билетов или товаров компании. Поэтому если вы активно пользуетесь ее услугами или только собираетесь совершить перелет, эта статья расскажет, как можно сделать это с максимальной выгодой для вас и вашего кошелька.

• Программа лояльности «Крылья» и привилегии для ее участников
• Как зарегистрироваться и стать участником программы?
• Накопление бонусов
• Уровни бонусных карт
• Как можно потратить накопленные баллы?

Программа лояльности «Крылья» и привилегии для ее участников

Бонусная программа Крылья Уральских Авиалиний – это, в первую очередь, выгодное предложение. Совершая перелет, вы можете: зарабатывать бонусы и получать скидку на покупку билетов. Немного подробнее о том, как это работает: являясь участником программы, за каждый полет вам начисляются баллы. Количество баллов определяется в зависимости от выбранного направления полета и тарифа. Во многих компаниях, прежде чем использовать бонусы их необходимо сначала накопить до определенной суммы. Как только бонусы начисляются на карту, главное, чтобы их сумма была больше 100, вы сразу получаете возможность распоряжения ими:

• частичная или полная оплата;
• возможность оставить на покупку следующего товара.

У бонусов нет срока действия. Вы можете воспользоваться накоплениями, когда пожелаете. Бонусная оплата распространяется не только на билеты, но и на все сопутствующие товары, реализуемые в интернет-магазине данной компании.

Как зарегистрироваться и стать участником программы?

Для того чтобы зарегистрироваться в программе Крылья Уральских Авиалиний достаточно заполнить необходимые поля на сайте авиакомпании в разделе «Зарегистрироваться»:

• фамилия и имя;
• дата рождения;
• место проживания;
• адрес электронной почты и телефон;
• паспортные данные;
• придумать пароль;
• ознакомиться с правилами бонусной программы лояльности «Крылья».

После регистрации, вам будет присвоен десятизначный номер участника. Обращаем внимание, что участие является бесплатным.

Накопление бонусов

Процесс регистрации успешно пройден. Теперь давайте разберемся, за что будут начисляться баллы:

1. За совершенный полет на регулярном рейсе авиакомпании. Процент суммы начислений, поступающих на счет, зависит от тарифа, который вы оплатили. Размер бонусов отличается в зависимости от выбранного тарифа.
2. Бонусы подлежат зачислению на счет в период от 1—10 дней, после осуществления полета. Внимательно следите за тем, чтобы в личном кабинете программы участника были указаны паспортные данные, в противном случае, сроки зачисления могут быть увеличены.
3. Несмотря на возможность покупки билетов не только для себя, но и для третьих лиц, баллы будут начисляться только одному определенному лицу.
4. Баллы подлежат начислению, за пользование услугами партнеров компании.

Какими услугами партнеров можно пользоваться, чтобы начислялись бонусы? Вот их перечень:

• прокат автомобилей и вызов такси (компании: rentacar, avis);
• бронирование отелей и гостиниц: Booking.com , double tree и Высоцкий;
• пользование банками: Газпромбанк и Citi банк.

Уровни бонусных карт

Присваивание различных уровней производится за счет набора количества полетов, установленного для каждой карты. Перерасчет полетов производится 31 декабря каждого года или автоматически при наличии необходимого числа полетов. Участники этих уровней получают ряд привилегий:

1. Покупка билетов на любое направление за бонусы.
2. Сумма 1 бонуса = 1 рублю.
3. Система скидок при провозе багажа.
4. Выбор мест в самолете предоставляется на бесплатной основе.
5. Скидки на товары и услуги партнеров.

Товары за бонусы

Бонусные карты делятся на три разных уровня участия. Для наилучшего понимания рассмотрим их подробнее:

1. Синий уровень – базовый, для его присвоения необходимо всего лишь стать участником программы «Крылья». Карта на этом уровне не предусмотрена. Размер начислений по тарифам: промо – 5%, эконом – 10%, премиум – 10%, бизнес – 15%.
2. Серебряный уровень — получают пассажиры, за плечами которых насчитывается от 20 полетов с компанией «Уральские Авиалинии». Размер начислений по тарифам такой, как и у синего уровня, но при этом добавляются бонусы в соответствии с тарифами в размере 10% от начислений. Независимо от тарифа в билете предоставляется скидка 50% для провоза багажа. Есть возможность повысить класс обслуживания за бонусы.
3. Золотой уровень — бонусная карта предоставляется для пассажиров у кого в копилке есть более 40 полетов. Начисление бонусов по тарифам, как и у уровней выше, но привилегий гораздо больше: добавляются тарифные бонусы в размере 20% от суммы оплаты, 100% скидка при провозе багажа (за одно место). Возможность регистрации на стойке бизнес-класса. Ряд привилегий от партнеров программы.

Как можно потратить накопленные баллы?

Теперь когда вы знаете, как скопить баллы, возникает вопрос: как потратить бонусы Уральских Авиалиний? Вся накопленная сумма может быть потрачена на оплату тарифа, помните, что внести оплату полностью вы не можете, только частичный взнос.

Напоминаем, что один бонусный балл равен 1 рублю. Для того что бы бонусы могли быть списаны, их должно быть не менее 100.

Кроме покупки билетов, вам доступны и некоторые другие услуги. Например:

• возможность арендовать транспорт;
• сделать заказ напитков или еды на борт самолета;
• бронировать комнату в отеле;
• купить сувенир в интернет-магазине Уральских Авиалиний.

Таким образом, если у вас накопилась достаточная сумма баллов, можете заходить на сайт и заказывать услугу или товар, расплачиваясь бонусными баллами. Это очень удобная система.

Источник: samoleting.ru