Повышение требований современного бизнеса к уровню логистического сервиса в рамках общей задачи максимального удовлетворения конечного потребителя ставит вопрос о необходимости модернизации логистических технологий и автоматизации склада. Поскольку складская логистика играет роль ключевого звена в управлении запасами и товаропроведении, вопрос о выборе автоматизированной системы управления складами (Warehouse Management System, WMS система) или же системы автоматизации склада стал в последнее время актуальным для широкого круга компаний.
Современная система WMS должна не только отвечать текущим требованиям бизнеса, но и поддерживать его дальнейшее развитие за счет автоматизации склада. Главная задача внедрения системы WMS – повышение эффективности складских процессов и, как результат, повышение эффективности всего бизнеса за счет автоматизации склада.
Кому нужна WMS система?
Как выбрать WMS систему автоматизации склада
Повышение требований современного бизнеса к уровню логистического сервиса в рамках общей задачи максимального удовлетворения конечного потребителя ставит вопрос о необходимости модернизации логистических технологий и автоматизации склада. Поскольку складская логистика играет роль ключевого звена в управлении запасами и товаропроведении, вопрос о выборе автоматизированной системы управления складами (Warehouse Management System, WMS система) или же системы автоматизации склада стал в последнее время актуальным для широкого круга компаний.
Организация (создание) склада с нуля. Все, на что нужно обратить внимание.
Современная система WMS должна не только отвечать текущим требованиям бизнеса, но и поддерживать его дальнейшее развитие за счет автоматизации склада. Главная задача внедрения системы WMS – повышение эффективности складских процессов и, как результат, повышение эффективности всего бизнеса за счет автоматизации склада.
Кому нужна WMS система?
Пользователей WMS систем можно разделить на два класса:
- Потребители логистических услуг. Это компании, имеющие собственные склады для управления своим товаром, основной бизнес которых связан с производством, импортом или дистрибуцией товаров, а также крупные розничные сети. Складская логистика в этих компаниях играет обеспечивающую функцию. Склады, которыми управляют такие компании называют корпоративными.
- Провайдеры логистических услуг. Это компании, бизнес которых основан на предоставлении услуг по ответственному хранению и складской переработке товаров, принадлежащих потребителям логистических услуг. Это именно профессиональные логистические компании, которые управляют складской логистической функцией как частью системы управления товарными потоками своего клиента. Склады, которыми управляют такие компании называют публичными.
По нашему опыту проектирования и модернизации складов, систему класса WMS систем целесообразно внедрять в компаниях, для которых количество номенклатурных позиций превышает 300, площадь хранения превышает 2000 кв.м., а скорость оборота товара по складу превышает 30 дней, т.е. для которых автоматизации склада жизненно необходима. При этом достаточно только двух из этих факторов для принятия основанного решения о необходимости WMS системы и проведения автоматизации склада.
Программы для автоматизации склада: WMS, ERP, мобильное приложение. Какую и как выбрать?
Для чего нужна WMS система?
В отличие от программ, позволяющих учитывать движение товарно-материальных ценностей, WMS система позволяет управлять товарными потоками, проходящими через склад, т.е. выполняется автоматизация склада. Типичное заблуждение некоторых руководителей состоит в том, что учетные функции бухгалтерской программы или аналогичных программ, регистрирующих движение товара по складу, вполне позволяют автоматизировать управление складом и выполняет автоматизацию склада. Именно WMS системы помогает принимать решения (формировать приказы) в процессе функционирования склада, когда сложность и скорость операций превышает возможности человеческого разума.
В этом разрезе минимальные требования к WMS системе автоматизации склада можно определить как способность системы wms:
- управлять товаром и схемами его упаковки (физические и логистические параметры wms системы),
- управлять складскими операциями (приемка, приходование, размещение, инвентаризации, внутренние перемещения, подборка и комплектация, отгрука подобранных заказов и т.п. операции подлежащие автоматизации склада),
- управлять документооборотом склада (внутренний складской документооборот и синхронизация с внешними документами с помощью wms системы),
- управлять сотрудниками склада (эффективное распределение трудовых ресурсов при автоматизации склада),
- управлять складским оборудованием (эффективное распределение оборудования используя систему wms).
Помимо этих минимальных требований мощные системы управления и автоматизации складом обладают такими дополнительными специфическими функциями, как управление клиентами (грузовладельцами), управление транспортными потоками по территории склада и т.п. Некоторые разработчики WMS систем предлагают также дополнительные модули по управлению закупками (заказами на поставку) и управлению продажами (заказами на отгрузку и доставку), т.е. более глубокая автоматизации склада с помощью системы wms.
Как разобраться в многообразии программ класса WMS систем?
Если из всего многообразия «складских программ» отбросить программы товарного/складского учета, круг WMS систем, представленных на российском рынке значительно сузится (на текущий момент не более 5 достойных кандидатов). На международном рынке можно выделить не менее 20 лидеров WMS систем в разных ценовых диапазонах с различающейся специализацией и функционалом.
Ловушка задачи выбора для автоматизации склада, в которую вовлекают покупателя разработчики программ wms систем, состоит в том, что все они, как правило, предлагают сравнение между собой по функционалу. Распространенный и весьма опасный прием состоит в том, что предлагается сначала выбрать программу, а лишь затем адаптировать к специфике пользователя. Такой подход является также следствием распространенного заблуждения о том, что внедрение WMS систем позволит «навести порядок» на складе.
А это приводит к необратимым ошибкам, ведь сначала пользователь обязан купить программу (оплатить лицензию), и к существенному затягиванию сроков внедрения, поскольку теперь приходится доводить внедрение до конца или, по крайней мере, до какого-нибудь приемлемого уровня работоспособности wms системы автоматизации склада. Заметьте, как при этом подменяется цель: вместо эффективной работы склада – работоспособность автоматизированной системы, т.е целью становится сухая автоматизация склада с помощью систем wms, а не эффективный склад!
Даже в случае запуска нового склада и, тем важнее, в случае модернизации существующего выбор программы необходимо начать с разработки оптимальных складских процессов, т.е. разработки логистической модели склада, а не с выбора програмы автоматизации склада.
Логистическая модель склада
Действительно, автоматизация управления складом позволяет повысить эффективность управления процессами, которые предварительно определены и оптимизированы в отношении конкретных товарных категорий в цепи товарных потоков для конкретной схемы бизнеса. Если мы определим, как должен работать наш склад, мы сможем правильно выбрать систему управления для нашего склада.
Поэтому первым шагом при выборе автоматизированной системы управления складом должно стать разработка логистической модели склада : определение оптимальных процедур и требуемого документооборота, распределение трудовых ресурсов и ресурсов погрузочной техники, расчет производительности склада для каждой технологической зоны, прогнозирование перспективных товарных объемов по складу и т.п.
Кроме этого, неотъемлемой частью логистической модели склада должно стать определение взаимодействий склада с сопряженными с ним службами, чья работа связана с приходом, хранением, отпуском товара (службы снабжения, сбыта, транспорта и др.). Соответственно, при описании взаимодействий с каждой из сопряженных служб также производится описание процессов, документооборота и ресурсов.
Очевидно, что данный этап разработка логистической модели склада – составление четкого, формализованного описания складской инфраструктуры, предваряющий непосредственно выбор WMS системы, – сложный, кропотливый и продолжительный процесс. Поэтому необходимо сформировать проектную команду и пригласить профессиональных консультантов, обладающих опытом в области складской логистики и информационных технологий.
По завершении работ в рамках данного этапа, команда проекта представляет рекомендации по целесообразности внедрения на складе предприятия автоматизированной системы управления. В случае если для приобретения WMS системы имеются достаточные основания, можно приступить к следующему этапу – определение требований к системе.
Определение требований к WMS системам
Формирование требований к автоматизированной системе управления складом основано на логистической модели склада и включает определение следующих пунктов:
- требования к описанию товара и упаковки;
- функциональные требования (выразительные возможности для определения в системе процедур по каждой технологической зоне);
- требования к поддерживаемому системой документообороту, аналитическим запросам и отчетам;
- требования к интерфейсу обмена/синхронизации данных с информационными системами, входящими в общий контур.
Итоговый документ этого этапа SRD (Systems Requirement Document) – документ, содержащий детальное описание необходимых параметров системы управления для конкретного склада, конкретных товарных категорий в заданной цепи товарных потоков в условиях конкретной схемы бизнеса.
Make or Buy?
Имея столь детальное описание параметров информационной системы, нужно решить классическую задачу MoB («Make or Buy » – делать самим или купить): вести разработку программного обеспечения собственными силами или приобрести готовую программу.
Решение этой задачи зависит от ряда обстоятельств, в том числе степени проработанности системы управленческого учета, общей архитектуры бизнес-приложений, наличия и стабильности ИТ-ресурса, стоимости работ и др.
Наш опыт реализации проектов в России и СНГ позволяет рекомендовать все же покупку системы, поскольку внедрение WMS систем позволяет решать также целый ряд накопившихся проблем в информационном обеспечении управления бизнесом, в частности: управление знаниями о товаре, управлении заказами на закупку (снабжение), управлении заказами на отгрузку (сбыт), планировании и т.п.
Критерии выбора поставщика WMS систем
Только теперь можно приступить собственно к выбору поставщика WMS системы и предлагаемого им решения.
Среди критериев выбора можно выделить три определяющие:
- соответствие функционала системы функциональным требованиям, определяемым логистической моделью склада;
- срок возврата инвестиций и экономический эффект от внедрения;
- стабильность поставщика и уровень его сервиса по поддержке и обновлениям системы.
Поставщики WMS систем
Поставщиков (вендоров – vendor) систем WMS (как российских, так и иностранных) можно условно разделить на 2 категории:
- Компании, которые предоставляют услуги по разработке программное обеспечение на заказ
- Компании, которые продают и внедряют готовый продукт
Разобраться, что предлагает поставщик программы автоматизации склада порой непросто. Наша рекомендация начать вопросы к вендору с формата описания товара и схемы его упаковки, а также документов, которые системы поддерживает (в соответствии с требованиями логистической модели склада). Продолжить можно с вопросами о функциональности системы автоматизации склада. Если на вопросы можно получить прямые ответы с указанием процедуры настройки системы, то Вам предлагают готовый продукт. Если Вас уверяют о возможности быстрой модернизации, то, скорее всего, Вам предлагают полуфабрикат.
Использование консультантов по автоматизации склада позволяет эффективно решить эти вопросы.
Тендер. Анализ и сравнение поставщиков программ автоматизации склада
Следует составить тендерное приглашение на основе SRD, разработанное на основе логистической модели. Рассылка тендерного приглашения должна быть адресной: нужно максимально полно представлять представленные на рынке компании.
При выборе и сравнительном анализе поставщиков програм автоматизации склада, продукты которых удовлетворяют выработанным требованиям, следует сосредоточиться на следующих вопросах:
- репутация компании – вендора WMS систем;
- престижность и возраст продукта автоматизации склада;
- опыт успешных внедрений по автоматизации склада;
- отработанная методика внедрения;
- локализация (русификация) системы в случае иностранных программ;
- условия предоставления поддержки по автоматизации склада;
- возможность и необходимость доработки системы, сроки и стоимость;
- плановые сроки внедрения програмы автоматизации склада;
- общая стоимость лицензий и внедрения автоматизации склада.
Возможность посмотреть работающую программу на действующем складском объекте и задать вопросы пользователям дает очевидное преимущество вендорам.
Какая бы ни использовалась методика сравнения, главное не забывать основную цель при выборе WMS систем: выбирается инструмент для конкретного склада, конкретных товарных категорий в заданной цепи товарных потоков в условиях конкретной схемы бизнеса, а не просто програма автоматизации склада.
Человеческий фактор
Выбор автоматизированной системы управления складом сложный и ответственный процесс: от разработки логистической модели до проведения сравнительного анализа предложений программ автоматизации склада. Фактор, который выше не упоминался, но который может самым существенным образом повлиять на процесс выбора WMS систем автоматизации склада – является человеческий фактор. Начиная с уровня квалификации рядовых сотрудников склада, управленческого звена склада и до предпочтений руководителей, принимающих финансовое решение, – каждый раз необходимо учитывать влияние субъективных мнений, предпочтений и привычек, уровня образования и профессиональной подготовки, опыта принятия ответственных решений, а также личных качеств. Это серьезно влияет на принятие решение об оптимальной программе автоматизации склада.
Негативные влияния человеческого фактора не могут быть полностью устранены, но могут быть нивелированы, снижены при привлечении профессиональных независимых консультантов , которые помогут разобраться в широком спектре программ автоматизации склада.
Источник: www.lobanov-logist.ru
Рейтинг программ складского учета — ТОП-9 систем учета товаров в торговле в 2022 году
Автоматизация торговли — новый уровень вашего бизнеса. Самое главное — выбрать подходящую программу товароучета. Подготовили для вас 9 популярных сервисов, которые помогут контролировать склад, персонал и продажи.
Что должна уметь хорошая программа складского учета
Выбирая товароучетную систему, следует обратить внимание на следующие моменты:
- Совместимость с другими программами и оборудованием. Умная программа должна интегрироваться с CRM-системами, онлайн-кассами, онлайн-бухгалтериями и другими программами.
- Обновление в режиме реального времени. Проданный, перемещенный или списанный товар должны сразу списываться с остатков.
- Возможность загрузки и выгрузки базы в другие сервисы. Например, если настроить совместную работу программы с CRM-системой, то можно будет персонализировать скидки и программы лояльности.
- Использование облачных технологий. Лучше, если данные хранятся на сервере поставщика услуги. Это позволяет обращаться к информации с любого устройства, подключенного к сети интернет.
1. ЕКАМ
Популярная облачная онлайн-система складского и торгового учета от “ЕКАМ”. Кроме самой товароучетки есть возможность приобрести ККТ и вспомогательную технику для торговли.
Что умеет “ЕКАМ.Учет”:
- списания товаров при продажах происходят в режиме реального времени — база обновляется моментально;
- встроенная программа лояльности. Ее применение дает возможность гибкой работы со скидками и спец-предложениями. Бонусы можно персонализировать и предлагать каждому клиенту свой вариант скидки;
- для общепита есть функция техкарт;
- аналитика финансовых показателей.
Тарифы “ЕКАМ.Учет”:
- тариф “Моя касса”, стоимостью 480 рублей в месяц. На тарифном плане предоставляется онлайн-касса по 54 ФЗ с доступом неограниченного количества кассиров;
- тарифный план “Мой учет”. Поддерживает программы лояльности, ведет учет покупателей и совместима с банковскими программами. Цена тарифа — от 640 рублей в месяц;
- тарифный план “Базовый” за 1280 рублей в месяц. Отличие от предыдущего в наличии ККТ и возможности создавать техкарты;
- тариф “Корпоративный” стоимостью 3680 рублей в месяц. В комплекте — 3 кассовых аппарата, возможность использования 10 и более сотрудниками, система складского учета.
2. МойСклад
Программу можно использовать как самостоятельный продукт или комплексно, с CRM-системой и сервисом автоматизации торговли.
Достоинства программы “МойСклад”:
- можно использовать как в оптовой, так и розничной торговле и прочих сферах;
- доступ из любой точки земного шара, где есть интернет;
- работа на операционных системах Windows, Linux, Android и iOS;
- программа может сама делать заявки снабженцам;
- определение себестоимости товаров;
- контроль остатков, анализ продаж.
Тарифы “МойСклад”:
- бесплатная версия для одной компании или ИП. Объем хранения данных ограничен 50 МБ, количество товаров — до 10 тысяч;
- базовый: 2 юридических лица, до полугигабайта для хранения данных. Стоимость — от 1000 рублей в месяц;
- тариф “Профессиональный”. Возможность завести в систему до десяти организаций, 2 ГБ для хранения информации. Стоимость тарифа — от 2900 рублей в месяц;
- “Корпоративный”. Неограниченное количество юридических лиц, 10 000 мегабайт места в облачном хранилище, CRM-система. Цена — от 6900 рублей.
3. 1С: Торговля и склад
Система торгового и складского учета, входящая в программу “1С: Предприятие 8”. Ориентирована, в первую очередь, на крупный бизнес с большой номенклатурой товаров и производственных процессов.
Достоинства “1С: Торговля и склад”:
- полная автоматизация складских и торговых операций любого типа;
- автоматизация оптовой и розничной торговли;
- разветвленная настраиваемая система: товароучет можно распределить по разным структурным подразделениям предприятия. Если у вас несколько цехов, отделов и подотделов, “1С” — именно то, что нужно;
- автоматическое ведение документооборота;
- функция резервирования товаров на складе;
- учет комиссионных товаров;
- учет кредитов, в том числе и валютных;
- ведение учета импортных товаров по ГТД;
- контроль расчетов в иностранной валюте с заграничными контрагентами;
- обмен данными с банками и налоговой;
- интеграция с онлайн-кассами и другим торговым оборудованием;
- другие функции.
Клиентская лицензия “1С: Предприятие” у партнерских компаний стоит около 6300 рублей на 1 рабочее место. Есть облачные варианты, а также корпоративные решения.
4. Контур.Маркет
Еще одна популярная товароучетная система от отечественного производителя “Контур”. Обычно система работает в связке с онлайн-кассой.
Преимущества “Контур.Маркета”:
- онлайн-учет товарных и складских остатков;
- работа в системе учета оборота спиртосодержащей продукции ЕГАИС;
- интеграция товаров с онлайн-кассой. Система связывается с кассовым аппаратом и в чеке пробивается наименование согласно 54 ФЗ;
- возможность печати ценников и генерации штрих-кодов на любой товар;
- онлайн-аналитика продаж по каждой торговой точке;
- совместимость со всеми популярными сервисами;
- простая загрузка накладных;
- удобный личный кабинет руководителя.
Система учета “Контур.Маркет” имеет 3 тарифных плана:
- тариф “Базовый” — от 4700 рублей в год за одну точку продаж. Тариф позволяет вести товарный учет и отправлять данные на онлайн-кассу, печатать ценники и составлять отчеты о продажах. В услугу входит также интеграция с 1С и круглосуточная техническая поддержка;
- тариф “Оптимальный” — от 9500 рублей за одну точку в год. В плане есть все то, что и в “Базовом” плюс возможность инвентаризации, расчет рентабельности за период, товарный отчет и доступ к перемещению товаров;
- план “Премиум” за 11900 рублей в год на 1 торговую точку.
5. LiteBox
Облачная система автоматизации бизнеса, складского и товарного учета, а также контрольно-кассового обслуживания. Позволяет не только вести базы товара и соблюдать 54 ФЗ, но и пользоваться маркетинговыми инструментами, предоставляемые разработчиком.
Возможности LiteBox:
- оприходование алкогольной продукции по требованиям системы ЕГАИС (подтверждение накладных поставщиков, формирование ежеквартальных отчетов);
- отслеживание перемещений товаров между складами, магазинами и торговыми точками;
- простая и удобная инвентаризация;
- учет пересортицы;
- списание, резервирование продукции на складе;
- онлайн-аналитика;
- обновление складских остатков в режиме реального времени. Проданный товар сразу же списывается со склада;
- синхронизация с интернет-магазином и выгрузка товаров;
- возможность импортировать товары из xml и csv;
- интеграция с 1С;
- есть возможность вести базы в различных единицах измерения — штуки, литры, килограммы и так далее;
- учет товаров под серийными номерами.
Стоимость и тарифные планы:
- бесплатный базовый тариф. Предоставляется доступ к основному функционалу: создание и ведение базы товаров, аналитика, а также автоматические обновления под изменение законодательства;
- тариф “Профи”. Включает в себя складской учет, работу с контрагентами, формирование цен по заданному алгоритму, персональные программы лояльности и другие функции. Стоимость — от 500 рублей в месяц;
- тариф “Эквайринг”. В качестве бесплатного дополнения идет кассовый аппарат и техподдержка. Стоимость тарифного плана “Эквайринг” — до 800 рублей в месяц.
6. Атол Sigma
Популярный сервис по автоматизации продаж. Решение подходит для всех основных видов бизнеса: стационарный магазин, дистанционная торговля, салон красоты.
Возможности Атол Sigma:
- управление заказами, ценами и скидками;
- возможность подтверждения алкогольных накладных в системе ЕГАИС;
- упрощенная инвентаризация складских остатков;
- отчеты и аналитика;
- неограниченное место на сервере для хранения информации;
- интеграция с 1С и excel;
- возможность управления ценами;
- возможность составлять технологические карты и управлять свойствами товаров;
- простой и удобный поиск по базе товаров при помощи системы фильтров;
- учет финансовых показателей, мониторинг поставщиков товаров.
Тарифные планы:
- пакет “Старт”, стоимостью от 2900 рублей в год. Включает в себя оборудование и программное обеспечение. Система товароучета на этом тарифе отсутствует;
- тарифный план “Развитие”. Также предусматривает покупку оборудования и программного обеспечения. В тариф входит система складского учета и аналитики, интеграция с “1С” и экспорт документов в XLS и CSV, а также эквайринг. Стоимость тарифного плана “Развитие” — от 5900 рублей в год;
- тарифный план “Бизнес” стоимостью от 11900 рублей в год. В пакет входит то же, что и в тариф “Развитие”, плюс возможность составления технологических карт, возможность управления сетью франшиз и выгрузка базы товаров после окончания срока действия подписки. Кроме этого есть функция управления программами лояльности;
- бесплатный пробный тариф, доступный со второго года использования.
7. CloudShop
Облачная онлайн-программа для автоматизации продаж розничного магазина, салона или предприятия общепита. Приложением пользуются более 3000 предпринимателей из 32 стран. Включает все необходимое для легких продаж и товароучета.
Возможности CloudShop:
- полный комплекс складского и товарного учета: перемещение и списание товаров, учет закупок и легкая инвентаризация;
- поддержка базы товаров на 13 миллионов штрих-кодов;
- возможность работы со скидочными и дисконтными картами и программами лояльности;
- возможность входа в личный кабинет из любой точки мира, где есть интернет. Удобное мобильное приложение для устройств на платформе Android;
- работа в системе учета алкоголя ЕГАИС (магазин разливного пива);
- импорт товарных баз из любых сервисов, в том числе таблиц Word и Excel, а также каталогов на сайте;
- возможность объединять товары в группы по свойствам;
- контроль персонала. Система помогает выявить наиболее эффективных сотрудников, совершивших максимум продаж за период;
- подробная аналитика финансовых показателей.
Тарифы CloudShop:
- бесплатный тариф “Базовый”. Возможность подключения 1 магазина с 1 сотрудником. На тарифе предоставлены все необходимые функции, но с небольшими ограничениями. Доступны 3 вида отчетов из 10 возможных: отчет по дням, неделям и месяцам;
- тарифный план “Простой” за 660 рублей в месяц. В пакет уже включена онлайн-касса. Возможность одновременной работы до 3 сотрудников 1 магазина. Доступна функция интернет-витрины и все виды отчетов: отчет за период, товарный отчет, продажи и так далее. В личном кабинете есть чат службы технической поддержки;
- тариф “Стандарт” за 1299 рублей в месяц. К тарифу можно подключить уже до 3 магазинов и до 5 сотрудников. В стоимость также входят email-отчеты и онлайн-касса по 54 ФЗ;
- тарифный план “Безлимит”. Предусматривает одновременную работу неограниченного количества магазинов и любого числа сотрудников. В стоимость входят профессиональная настройка и внедрение, а также техническая поддержка по телефону. Стоимость — 3299 рублей.
Все платные тарифы можно попробовать условно бесплатно: при оплате тарифа предоставляется месяц безвозмездного использования.
8. Incrates
Программа складского учета для интернет-магазинов на InSales. Обеспечивает полную совместимость в двух направлениях.
Возможности Incrates:
- прогнозирование продаж. Система вовремя напоминает о том, что товар кончается;
- расчет себестоимости при заказах в разное время у разных поставщиков;
- полный отчет о движении любого товара;
- возможность делать товарные наборы и рассчитывать их стоимость. Система сама определит прибыль от такого комплекта.
Система товароучета Incrates стоит 1000 рублей в месяц.
9. Антисклад
Еще одна облачная товароучетная система.
Возможности “Антисклада”:
- постоянное обновление баз в онлайн-режиме;
- совместимость с ККТ и прочим оборудованием;
- оприходование, перемещение и инвентаризация, а также приемка и отгрузка товара — все под контролем;
- финансовая аналитика и контроль персонала;
- оповещение покупателей по смс и другим каналам.
Тарифы программы товароучета “Антисклад”:
- бесплатный пробный тарифный план. 1 склад, 1 пользователь, 1 магазин. Интеграция с контрольно-кассовым оборудованием;
- тариф “Рабочий” стоимостью 1000 рублей в месяц. Неограниченное количество складов и магазинов, печать ценников, аналитика и поддержка программ лояльности.
Надеемся, теперь вы сможете выбрать подходящую товароучетную систему для вашего бизнеса. Удачи!
Источник: onlinekassa.pro
WMS — программы для складского учёта.
WMS-системы. Программы для складского учета
Склад – один из ключевых бизнес-процессов предприятия, магазина или транспортной компании. Не важно, в аренде складские помещения или в собственности, если вести учет «по старинке», когда всем управляет кладовщик, а груз нужно искать среди тысяч товарных позиций, то деятельность будет убыточной.
Чтобы автоматизировать процессы на складах, используют информационную систему WMS.
WMS ( или Warehouse Management System) — это комплекс программного обеспечения, технологий и оборудования. С ее помощью централизованно управляют складскими циклами, персоналом, транспортом в режиме реального времени.
У WMS две части: информационная система (ее разрабатывают и настраивают под клиента) и оборудование (серверы, сканеры, терминалы, компьютеры и т.п.).
Цели использования WMS
WMS-системы внедряют, чтобы:
- Оперативно и централизовано управлять складом,
- Точно знать, где находится груз,
- Управлять товаром с коротким сроком годности,
- Повысить эффективность рабочих процессов склада или комплекса,
- Увеличить скорость обработки товаров,
- Оптимально использовать площади,
- Снизить потери,
- Отгружать и принимать товары без перерывов.
Возможности WMS
Система управления охватывает все бизнес-процессы компании, от приемки и погрузки до оптимизации логистики. Система автоматизирует процессы ответственного хранения, доставки товаров, управления запасами, упаковкой, работой сотрудников, формирования документов.
Структура WMS
У структуры WMS-системы три компонента. С помощью интерфейса пользователи с экрана компьютера, планшета или смартфона вводят, изменяют данные, подают запросы на выполнение операций, формируют отчеты.
Второй уровень – это сервер, где хранят и обрабатывают данные.
Третий – программы для обработки данных.
Типы WMS
По типу хранения выделяют системы с адресным хранением, их применяют на складах с большим товарооборотом. На небольших складах внедряют программы складского учета или системы безадресного хранения. Их используют для учета движения товаров и оформления документации.
По возможности адаптации и модификации системы делят на три типа:
- начального уровня — для небольших помещений и магазинов. Их функционал минимален, и они обрабатывают небольшой объем данных. Преимущество в том, что они сразу готовы к работе.
- среднего уровня – функционал также ограничен, но возможность добавлять модули позволяет шире адаптировать систему под клиента.
- комплексного типа – систему адаптируют под требования конкретного заказчика. Высокий уровень автоматизации позволяет максимально эффективно использовать систему.
Преимущества WMS
Выгоды для клиента от автоматизации складских бизнес-процессов:
- Экономия пространства, эффективное использование площадей.
- Снижение затрат.
- Контроль движения грузов, остатков, тары и упаковки, деятельности сотрудников.
- Повышение эффективности работы персонала.
- Уменьшение ошибок, ускорение процессов.
По статистике, после внедрения WMS компания заказчика сокращает затраты на 13%. Время обработки заказов сокращается на 40%.
Недостатки WMS
Система управления складом — сложный продукт, для работы с ней нужен квалифицированный персонал. Обучение сотрудников требует затрат. Некоторые из них могут прямо или косвенно саботировать изменения из-за нежелания менять привычки и учиться новому.
Чтобы внедрить систему, невозможно полностью остановить работу склада. Во время переходного периода будут задержки, сбои, ошибки в работе. Для ввода данных о всех товарах и месте их хранения в программу потребуется время. Только после накопления данных система сможет начать оптимизацию и повысить скорость работы склада.
Срок окупаемости расходов на внедрение системы может составить несколько лет.
Необходимо учитывать перспективы развития и расширения компании, чтобы оценить целесообразность изменений.
Внедрение WMS
До выбора системы управления, заказчик готовит техническое задание. Компания-интегратор его рассматривает. Рабочие группы заказчика и интегратора формируют и согласовывают новую модель склада и план внедрения.
Дальше идет этап конфигурирования и настройки системы и интерфейса.
На этапе передачи прототипа и валидации обучают сотрудников заказчика. После обучения и тестирования WMS прототип системы устанавливают на тестовый контур склада заказчика. Заказчик тестирует систему.
Систему вводят в эксплуатацию после подготовки ИТ-инфраструктуры и оборудования. В течение всего процесса персонал заказчика обучают пользоваться системой.
Как выбрать систему управления
При выборе системы учитывают стоимость ее внедрения и обслуживания, срок окупаемости. Чем дольше работает на рынке компания-продавец, тем больше у нее опыта: работы и поддержка будут выполнены качественно. Обратите внимание на функционал системы и ее совместимость с другими программными продуктами.
В России более 50 разработчиков WMS-систем, не считая программ, которые разрабатывают на предприятиях сами сотрудники. Среди известных WMS -Advantics.WM, Aldata G.O.L.D. Stock, Astor: WMS, Avarda.WMS, AWACS.
За внедрением даже самых современных систем автоматизации все равно стоят люди. Поэтому эффективность автоматизированного управления складом зависит и от системы, и от людей.
Источник: drivetrack.ru