Как вступить в бонусную программу аэрофлота

«Аэрофлот Бонус» – система поощрения участников программы. За совершенные полеты, клиентам начисляются премиальные баллы – мили, с помощью которых можно повысить класс обслуживания в самолете, оплатить перелет. Карта дает доступ к скидкам, баллам и возможности переводить их в благотворительные фонды. Человеку, который много летает на самолете, полезно знать, как получить карту Аэрофлот Бонус.

Способ получения бонусной карты

Человеку, который много путешествует и совершает полеты на самолете, важно знать, как сделать перелеты с картой более выгодными. Программа лояльности «Аэрофлот Бонус» была утверждена еще в 1999 г. Сейчас насчитывается около 2 млн. участников.

Программа обладает своими преимуществами:

• можно оформить премиальные перелеты с друзьями и другими людьми;
• оформить специальные предложения;
• получить возможность накапливать бонусные мили;
• можно войти в элитный клуб, если получить определенное количество перелетов.

«Аэрофлот Бонус» – это выгодная программа с картой лояльности для любителей путешествовать.

АЭРОФЛОТ БОНУС. ЧТО ЭТО ЗА ПРОГРАММА?

Оформить и получить карту не так сложно. Сделать это можно разными способами:

1. Подать заявление на официальном сайте.
2. Оформить заявление в аэропорту или офисе.
3. Оформить кобрендинговый пластиковый карточный продукт в отделении банка-партнера.

На заметку! Наиболее удобным и быстрым способом является получить карту онлайн. Чтобы ее оформить, понадобится около 10 мин.

Как зарегистрироваться в системе

Для человека, который планирует свой первый полет, и желает получить возможность зарабатывать мили, подойдет регистрация карточного продукта онлайн на официальном сайте. К тому же, если оформить онлайн, начисляется 500 миль.

Чтобы получить карту, нужно следовать инструкции:

1. Зайти на официальный сайт «Аэрофлот» aeroflot.ru и нажать на меню «Личного кабинета» в правом верхнем углу.
2. После этого нажать вкладку ниже авторизации «Стать участником программы».
3. В открывшемся окне нужно ввести имя, фамилию и адрес электронной почты.
4. Заполнить обязательные поля: ввести дату и номер мобильного телефона.
5. После ввести код, который можно получить на номер телефона.
6. Ниже подтвердить свою личность капчей.
7. Поставить галочку в пункте «я согласен(-а) с условиями «Аэрофлот Бонус и с соглашением на обработку персональных данных».
8. Нажать кнопку «зарегистрироваться».

Важно! Записывать имя и фамилию нужно латинскими буквами.

После этого краткая регистрация завершена. Мильная система работает, получить доступ можно по СМС-подтверждению.

Чтобы оформить правильно, стоит заполнить полную форму регистрации:

1. Нажать рядом с кнопкой «зарегистрироваться» вкладку «перейти на полную форму регистрации».
2. Ввести секретный вопрос и ответ.
3. Фактический адрес. По нему можно получить отправленную карту.
4. Паспортные данные.
5. Оформить другие обязательные поля.
6. Нажать на кнопку «активировать регистрацию».
7. Ввести код подтверждения из СМС.

Если получить карту, можно пользоваться всеми услугами и предложениями. Программа дает возможность накапливать бонусы за полеты, и тратить их, чтобы оформить повышенный класс обслуживания, вступление в элитный клуб или благотворительный фонд.

Как начисляются бонусы

Бонусы — единицы, с помощью которых кампания оценивает лояльность клиентов. Это своеобразная «рука помощи». За покупку авиабилетов Аэрофлот предоставляет возможность получить скидки на билеты и оформить повышение класса обслуживания.

Система действует, как и в магазинах: за каждый товар начисляется процент от покупки. Потом можно списать их за другой продукт. Чем чаще оформляете полеты, тем больше получаете бонусов.

Их можно получить несколькими способами:

• За покупку авиабилетов. За полеты бонусы больше. Иначе они называются квалификационными, потому что с помощью их, можно оформить повышение уровня и в итоге получить доступ в элитный клуб.
• За покупку товаров кампании. Бонусы за приобретение вещей и услуг не премиальные. Они не влияют на уровень и класс.
• За бронирование отелей. Получить баллы можно, если оформить бронь в отеле через сайт Booking.com.

Важно! Бонусные очки возможно получить только за совершенные полеты.

Такая система выгодна и проста. За каждый полет и покупку товаров компании можно получить большое количество бонусов, которые легко потратить на собственные потребности.

На что расходуются бонусы

Мили – это бонусная программа лояльности клиентов «Аэрофлот Бонус». Как и в любой подобной системе, бонусы возможно обменять или потратить.

Есть несколько вариантов, на что обменять баллы:

• покупка авиабилетов со скидкой;
• приобретение товаров компаний-партнеров;
• получить повышение класса обслуживания;
• оформить места в салоне самолета.

За баллы можно оформить покупку одежды и обуви, парфюма и товаров для дома. Главное, чтобы компания была партнером «Аэрофлот Бонус».

Также можно оформить перевод другим людям в подарок, перечисление в благотворительный фонд и обмен на сертификаты.

Телефон горячей линии

Существуют случаи, когда баллы не удается получить долгое время, оформить регистрацию в программе не получается или не удается перевести бонусы другому человеку. В таком случае следует обратиться к специалистам в техническую поддержку.

На заметку! Сделать это можно по телефону горячей линии: 8 (800) 444-55-55.

Сотрудникам можно предъявить претензии, высказать предложения или с помощью работников компании получить подробности об «Аэрофлот Бонус».

Партнеры Аэрофлот Бонус

С 1999 г. компания обрела популярность среди клиентов и других фирм. Сейчас у Программы много компаний, подключенных к сотрудничеству.

К авиакомпаниям-партнерам «Аэрофлот» относятся:

• AeroMexico;
• Aerolineas Argentinas;
• AirEuropa;
• China Airlines;
• Chine Eastern;
• Saudia;
• MEA и др.

К компаниям-партнерам «Аэрофлот» относятся:

• Сбербанк;
• Альфа-Банк;
• СМП-банк;
• Газпромбанк;
• Rendez-Vous;
• СберМаркет;
• СовкомБанк Страхование;
• ЯндексМаркет;
• Связной;
• Лес и др.

В общей сложности насчитывается 99 фирм, участвующих в программе лояльности авиакомпании «Аэрофлот». Клиент может потратить бонусы, списав с карты на любые интересующие его товары, выбрав компанию-партнера.

Как вступить в Элитный клуб

Повышая ранги с помощью мильной системы, есть возможность попасть в Элитный клуб. В нем есть уровни с соответствующими привилегиями. Есть Серебряный, Золотой и Платиновый.

Для перехода на Серебряный, нужно:

• 25 000 квалификационных миль (за полеты);
• или 25 полетных сегментов;
• либо 15 000 квалификационных миль и 30 000 бонусов за покупки товаров.

Серебряный дает привилегии по карте:

• выделенная зона регистрации на рейсах Аэрофлота;
• выбор места в салоне;
• дополнительное место для багажа;
• выделенная телефонная линия;
• дополнительные бонусные единицы за полеты.

Для перехода на Золотой, нужно набрать:

• 50 000 квалификационных миль;
• или 50 полетных сегментов;
• либо 300 000 бонусов за полеты и 70 000 за покупки.

Золотой располагает следующими преимуществами:

• доступ в зал повышенной комфортности;
• приоритетное обслуживание на стойках регистрации;
• ваучер на повышение класса обслуживания.

Также Золотой обеспечивает пользование привилегиями Серебряного уровня.

Для перехода на Платиновый, нужно собрать:

• 125 000 бонусов за полеты;
• 50 полетных сегментов Бизнес-класса;
• или 70 000 бонусов за полеты и 150 000 за покупки.

Платиновый дает доступ к привилегиям Серебряного и Золотого уровня, а также открывает возможность пользоваться особыми услугами по карте:

• дополнительные очки за полеты (75%);
• подарочная карта Золотого уровня для близких и друзей;
• дисконтная программа.

Важно! Для перехода на уровень, нужно собрать определенное количество баллов за календарный год.

Элитный клуб – это особое обслуживание, специальные предложения по карте, скидки и услуги. Платиновый – высшая степень лояльности клиентов «Аэрофлот».

Ответы на популярные вопросы

Я забыл пароль. Можно ли восстановить доступ к личному кабинету?

Я забыл кодовое слово. Что делать?

Чтобы восстановить или изменить кодовое слово, нужно прийти в офис компании с документом, удостоверяющим личность. Сотрудники авиакомпании помогут решить данную проблему.

Что такое «Мили милосердия»?

Это благотворительный проект, принимающий помощь от добровольцев в бонусах с карты от компании Аэрофлот. Это возможность подать руку помощи тем, кто в ней нуждается. Благотворительные фонды, входящие в проект:

• Фонд Хабенского;
• Подари жизнь;
• Линия жизни;
• Русфонд;
• Шаг вместе;
• Международный благотворительный фонд Спивакова.

Как перевести в благотворительный фонд?

Участник программы лояльности может пожертвовать бонусы в благотворительный фонд, если на его карте не менее 3000 миль. Максимального перевода нет, минимальный – 100 миль. Чтобы перевести деньги в фонд, нужно:

• Открыть вкладку «Перевод миль» в личном кабинете в мобильном приложении или на сайте.
• Выбрать «Мили милосердия».
• Заполнить специальное заявление.
• Перевести баллы на счет благотворительного фонда.

Сделать доброе дело просто.

Пластиковая карта утеряна. Что делать?

Если карточный продукт был утерян или поврежден, запрос на изготовление новой карты можно отправить в личном кабинете. Также можно обратиться в офис компании. Рекомендуется делать это онлайн.

Как считаются полетные сегменты?

Полетный сегмент – это участок полета, соответствующий однополетному купону. То есть рейс Москва-Стамбул – один полетный сегмент.

Как отслеживается переход на следующий уровень Элитного клуба?

Для перехода на него, клиенту не обязательно контролировать очки и покупки. Компания отслеживает это автоматически.

Что такое год участия?

Год участия – это календарный год. За это время необходимо набрать определенное количество бонусов, чтобы перейти на следующую ступень Элитного клуба.

Я набрал 25 000 бонусов, но в личном кабинете не отображается информация о переход на Серебряный уровень?

При возникновении такой проблемы, нужно обратиться к специалистам в техническую поддержку по номеру телефона: 8 (800) 444-55-55. Операторы помогут решить проблему. Возможно, некоторые полеты не были учтены.

Как внести людей в список попутчиков для передачи ваучера на повышение в классе обслуживания?

Внести попутчиков можно самостоятельно. Число пассажиров не должно превышать 5 человек. Клиенту нужно добавить их не позднее 2 месяцев с получения уровня элитного клуба в личном кабинете в разделе «Попутчики».

• Биография
• Последние записи

Александр Малыгин

В 2015 году окончил факультет «Финансы и кредит» в НОУ ВПО «Институт Бизнеса и права» по специальности экономист. В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru и с радостью готов Вас проконсультировать. (Страница автора)

Последние записи автора — Александр Малыгин

• Как активировать карту Уралсиб банка — 15.05.2023
• Как получить карту МИР от Тинькофф — 15.05.2023
• Как получить карту моментум от Сбербанка в 2023 году — 15.05.2023

Источник: cabinet-bank.ru

Как и большинство современных компаний, предоставляющих услуги, Аэрофлот предлагает своим клиентам бонусную систему. Авиапассажиры могут накапливать мили на виртуальном счете, а затем тратить их на покупку новых билетов. Количество бонусных миль складывается из расстояния маршрута и зависит от класса обслуживания. Контролировать баланс Aeroflot Bonus можно через личный кабинет.

А также аккаунт пассажира позволяет регистрироваться онлайн, отслеживать рейсы, бронировать билеты и многое другое. В данной инструкции мы подробно разберем личный кабинет Аэрофлот Бонус.

Процедура регистрации

Официальный сайт компании предоставляет несколько способов регистрации аккаунта. Один из них доступен абсолютно каждому пользователю, поэтому начнем с него. Два следующих метода предполагают соблюдение условия, поэтому подойдут не всем.

Создание аккаунта на сайте

Начнем с простого метода регистрации – стандартное заполнение формы на официальном сайте. Чтобы создать аккаунт таким способом, следуйте инструкции:
1. В браузере откройте официальный ресурс по ссылке https://www.aeroflot.ru/ru-ru .

2. Зайдите в раздел «Аэрофлот Бонус». Затем кликните по кнопке «Войти в программу».

3. Перед вами появится форма для авторизации в ЛК. Поскольку у вас еще нет аккаунта, обратите внимание на 3 кнопки внизу. Необходимо кликнуть на «Стать участником программы».

4. После этого загрузится форма для заполнения. По умолчанию вы можете создать учетную запись с минимумом сведений (Ф. И. О., электронный адрес, телефон и дата рождения). Чтобы сразу вписать всю информацию о себе, нажмите «Перейти на полную форму регистрации».

5. Заполните все поля (обязательные пункты отмечены красной звездочкой), поставьте галочку в пункте согласия и нажмите «Зарегистрироваться». После этого на ваш телефон придет СМС с кодом подтверждения. Введите его на сайте и нажмите «Подтвердить».

6. Следующий этап подтверждения – это письмо на электронной почте. Зайдите на свой адрес, откройте сообщение от Аэрофлота и перейдите по ссылке.

7. Вас перекинет на официальный сайт, где нужно кликнуть кнопку «Вход».

Если вы следовали инструкции выше, то можете переходить к изучению возможностей личного кабинета. Следующие методы уже не пригодятся.

Привязка временной карты

Временная карта распространяется в офисах авиакомпании. Кроме этого, её можно получить на борту самолета. С ее помощью еще проще пройти регистрацию и получить доступ к бонусной программе. Разберем процесс создания аккаунта этим способом:

1. Снова откройте сайт по ссылке https://www.aeroflot.ru/ru-ru .
2. Зайдите в «Аэрофлот Бонус» и выберите «Вступить в программу».
3. Под формой авторизации (где вы выбирали первый вариант с предыдущей инструкции) нажмите «Активировать временную карту».
4. Теперь заполните основные поля. Внимательно перепишите номер временной карты, введите Ф. И. О., дату рождения, пол, пароль и так далее.
5. Подтвердите, что вы не робот, и поставьте галочку в пункте согласия с правилами. Нажмите «Зарегистрироваться».

После заполнения последует стандартная процедура подтверждения через СМС и письмо на электронную почту. Затем вы получите полноценный доступ к личному кабинету.

Обратите внимание на то, что в форме регистрации есть и дополнительные поля. Их вы сможете заполнить в дальнейшем через настройки ЛК.

Регистрация с помощью карточки банка-партнера

Еще один способ, позволяющий зарегистрироваться в бонусной программе – это использование продукта банка-партнера. При оформлении банковской карты вы должны выбрать партнерское предложение от Аэрофлота. Например, Сбербанк предлагает стандартную и золотую карточки Visa с привязкой к бонусной программе. Альфа-Банк, СМП Банк, Открытие Банк и Citibank также имеют уникальные предложения, с которыми вы можете ознакомиться на официальных сайтах организаций.

Разберем действия при регистрации аккаунта третьим методом:

1. Как и в предыдущих случаях, откройте сайт и зайдите в раздел регистрации.
2. Нажмите на кнопку «Активировать личный кабинет».
3. Введите номер участника, полученный при создании банковской карты. Затем впишите остальные данные для регистрации. Поставьте галочку в пунктах подтверждения и нажмите «Продолжить».
4. Теперь подтвердите процедуру создания аккаунта с помощью письма на Email.

Если вы регистрируете аккаунт первым методом (только на сайте), то временную карту можете распечатать из личного кабинета самостоятельно. Она пригодится в дальнейшем при регистрации на рейсы и прочих операциях с услугами Аэрофлота.

Авторизация и восстановление

Итак, теперь у вас есть полноценный и подтвержденный аккаунт в системе Аэрофлот Бонус. Осталось разобраться в авторизации и восстановлении доступа. Начнем со входа в ЛК:

1. Чтобы войти в личный кабинет, зайдите на сайт по данной ссылке https://www.aeroflot.ru/ru-ru и нажмите на кнопку в правом верхнем углу.
2. Перед вами появится уже знакомая страница для авторизации. Впишите логин (почта, номер участника или телефон) и пароль, придуманный при регистрации.
3. Нажмите кнопку «Вход» и дождитесь загрузки ЛК.

При первом входе в личный кабинет браузер предложит сохранить сведения в менеджере паролей. Если вы планируете пользоваться сайтом через данную программу, то согласитесь на сохранение, чтобы в дальнейшем не вводить логин и пароль каждый раз.

Если вы потеряли или забыли пароль от аккаунта, то его можно легко восстановить на той же странице, где происходит авторизация. Вам необходимо не заполнять поля, а нажать кнопку «Забыли пароль?». Затем впишите номер карты или электронный адрес, а также свою фамилию. Кликните «Отправить», что система прислала на вашу почту письмо с кодом подтверждения. Затем впишите комбинацию на сайте и укажите новый пароль.

Отключить или удалить личный кабинет Аэрофлот Бонус нельзя через официальный сайт или приложение. Для этого нужно обращаться лично в офис авиакомпании.

Описание ЛК

Теперь переходим к возможностям, которые становятся доступны после регистрации и авторизации. На главной странице отображаются мили, накопленные на вашей карте. И также здесь присутствует шкала, которую нужно заполнить для перехода к следующему уровню бонусной программы.

Нажав на кнопку со знаком вопроса, вы можете ознакомиться со всеми подробностями. Ниже расположены кнопки для перемещения по основным разделам.

В основной вкладке «Мой профиль» доступна общая информация аккаунта. Здесь доступно редактирование персональных, паспортных и контактных данных. Для удобства регистрации и поиска билетов можно привязать домашние аэропорты и параметры питания.

Ниже представлено описание остальных вкладок личного кабинета:

• «Мой счет». С помощью этого раздела можно отслеживать баланс карты, сегменты, прочие активности, список трат и так далее.

• «Начислить мили»/«Потратить мили». С помощью этих разделов пользователь осуществляет контроль миль за перелеты. Вы можете тратить накопленные бонусы на покупку билетов, улучшение обслуживания, расчет за товары, бронирование гостиницы.

• «Мои бронирования». Сюда автоматически помещаются все позиции, которые забронировал пользователь. Предоставляется полная информация о билете и рейсе.

• «Попутчики». Возможности этого раздела позволяют легко бронировать билеты для других пользователей. Вы можете отправлять приглашения как участникам бонусной программы, так и обычным пассажирам.

• «Обратная связь». В этой вкладке представлены возможности для общения со службой поддержки. Вы можете создать запрос, в котором описывается конкретная тема или задается вопрос, а затем отслеживать его статус в таблице. После рассмотрения и принятия решения вам придет ответное сообщение. В разделе есть ссылка на форум, где можно отыскать ответы на многие вопросы.

• «SMS-Информирование». С помощью этого раздела пользователь может включить опцию информирования по телефону. Вы будете получить сведения об изменении баланса, о предложениях клиентам, смене статуса и так далее.

Источник: compfaq.ru

Как получить карту Аэрофлот бонус

Все чаще и чаще авиакомпании предлагают постоянным клиентам свои бонусные карты. Накапливая бонусы, вы получаете определенные скидки, как при покупке самих билетов, так и на товары Duty Free, например.

Аэрофлот не является исключением. Как получить бонусную карту Аэрофлота, как копить мили у Аэрофлота, а также как узнать номер участника Аэрофлота бонус будет подробно объяснено ниже.

Что такое бонусная карта Аэрофлота?

Это скидочная карта, которая предоставляет пассажирам следующие возможности:

• повысить класс обслуживания;
• получить скидки на приобретение авиабилетов;
• получить скидки на билеты партнёров компании.

Имея постоянную карту Аэрофлота, можно получить Серебрянную, Золотую и Платиновую, накапливая мили.

Получить её может любой пассажир старше 12 лет. Для детей от 2 до 12 лет есть другая программа — “Аэрофлот Бонус Юниор”, а по достижении нужного возраста, они могут перейти в “Аэрофлот Бонус”, сохраняя номер своего счета и все набранные мили.

Использование и получение самой карты совершенно бесплатно. Оформляя её, вы получаете возможность накапливать мили.

Мили — это неденежные условные единицы, которые накапливаются на вашей карте.

Типы карты “Аэрофлот Бонус”

Есть 2 вида:

Временная

Она выдается любому пассажиру после заполнения анкеты в самолете или в офисе продаж компании. Это обычный лист формата А4, распечатанный на принтере.

Чтобы активировать её, нужно зайти на сайт компании и нажать “Активировать карту” в меню “Аэрофлот Бонус”, в разделе “Вступить в программу”.

Постоянная

Это пластиковая карта, которая высылается по почте, на адрес пассажира. Для того, чтобы вам её получить, нужно набрать первые 2000 миль.

Оба варианта действительны и равносильны при использовании услуг компании. Необязательно оформлять постоянную карту, а можно копить бонусы на временной, разница между ними только в удобстве.

Как получить карту “Аэрофлот Бонус”?

Есть несколько способов сделать это:

• через официальный сайт Аэрофлота;
• в офисах или филиалах продаж компании;
• в самолете, через журнал “Аэрофлот” или рекламные буклеты;
• через Банк-партнёр.

На официальном сайте компании

Заходим на сайт и в главном меню выбираем “Аэрофлот Бонус”.

Кнопка расположена в правом, верхнем углу, на главной странице сайта.

Далее жмем кнопку “Вступить в программу”. Если вы хотите более подробно ознакомиться с самой программой, акциями компании, то можете это сделать в этом же меню, нажимая нужные кнопки.

Кнопка «Вступить в программу».

Кнопка «Стать участником программы».

На следующей странице вам нужно будет заполнить анкету. Обязательные поля к заполнению помечены красной звездочкой, остальные вы можете заполнить по своему желанию.

После её заполнения вам на электронный адрес придет письмо. Там нужно перейти по ссылке, тем самым подтвердив регистрацию.

Анкета для получения бонусной карты Аэрофлота.

Снова попав на сайт, нужно будет ещё раз ввести пароль. После этого вы выйдите на страницу своего личного кабинета.

Там вы увидите, как будет выглядеть ваша карта и её номер. За регистрацию через Интернет вам, кстати, дадут первые 500 миль.

Для активации личного кабинета нужно будет подписаться на СМС-рассылку. Эта услуга совершенно бесплатная.

Как с банковской картой, вам на номер телефона будут приходить СМС с извещением о тех или иных произведенных операциях. А в “Настройки оповещений” можно выбрать время, в которое вам будут их получать и т. д.

Таким образом, вы станете участником программы. Карту необязательно распечатывать. Тем более, если вы, в основном, покупаете билеты на сайте. Если вы непременно хотите её иметь на руках, то в личном кабинете нажмите “Распечатать карту”.

Если вы забыли свой номер, то узнать его можно следующими способами:

• зайти в свой личный кабинет на сайте;
• зайти на свою электронную почту и прочитать в присланном письме (после регистрации в программе вам пришлют его с указанным номером карты);
• обратиться в тех. поддержку авиакомпании.

Остальные способы получения

Все три другие способа подразумевают заполнение анкеты, аналогичной той, что представлена на сайте.

После её заполнения вам выдадут на руки временную карту, которую останется только активировать и спокойно использовать.

Итак, мы с вами выяснили, как зарегистрироваться в “Аэрофлот Бонус” и что такое временная карта “Аэрофлот Бонус”, а что такое постоянная. А как получить мили Аэрофлот и как проверить мили Аэрофлот Бонус?

Мили “Аэрофлот Бонус”

Есть квалификационные и неквалификационные мили. Первые начисляются непосредственно за покупку авиабилетов компании и её партнеров, а вторые за участие в специальных акциях программы или при использовании товаров партнеров.

Начислить мили можно в Личном кабинете, на сайте Аэрофлота.

Чтобы получить их, участнику нужно:

• совершать полеты Аэрофлотом;
• совершать их через партнеров компании;
• пользуясь услугами и товарами партнеров программы.

Начислить мили можно в личном кабинете, указав номер билета; дату и номер рейса; дату и его направление; промокод. За совершение рейсов мили начисляются в зависимости от расстояния и оплаченного тарифа.

Проверить количество начисленных миль можно:

• в личном кабинете;
• отправив СМС-пароль «01» на номер +7-985-223-55-55, если у вас подключено СМС-информирование.

Если вы не знаете, как потратить их, то советуем прочитать эту статью.

Как видите получить карту “Аэрофлот Бонус” довольно просто, а её использование дает много ощутимых привилегий.

Источник: nasamoletah.ru