Нередко в работе бухгалтера случаются экстренные ситуации, одна из них – повреждение базы 1С. Причины могут быть самыми разными: программные сбои, выход из строя носителя информации, вирусы или неправильная работа сетевого оборудования.
А бывает и так, что приходящий бухгалтер или бухгалтер на аутсорсинге увольняется и не отдает выгрузку из базы 1С. Так бывает, увы.
Нарушение работы одного из главных инструментов бухгалтера – базы документов – серьезно тормозит процессы во всей бухгалтерии и несет риски для всей компании. Особенно неприятные последствия возникают, если не было сделано резервное копирование — теряются данные тысяч документов (товарных накладных, актов, счетов, чеков и даже договоров), а также операций по ним. В таком случае потребуется заново искать первичные документы и заводить их в систему бухгалтерского учета, а это очень длительный и трудоемкий процесс. Дополнительные сложности составит поиск недостающих документов. Поэтому для начала попробуйте все-таки восстановить базу данных, а уже потом бросаться в омут повторного сбора первички.
Восстановление удаленной или поврежденной базы данных 1C: крах, ошибки ⚕️
Ниже расскажем про несколько возможных вариантов восстановления базы 1С.
Как бухгалтеру восстановить поврежденную или удаленную базу 1С?
Прежде всего обратитесь к вашему специалисту 1С или в обслуживающую организацию. Если проблема технического характера и было вовремя сделано резервное копирование, то с великой долей вероятности ваша база данных 1С будет успешно восстановлена. Возможно, данная услуга будет тарифицирована сверх абонентской платы.
Если же поврежденная база по каким-либо причинам не подлежит техническому восстановлению, то можно обратиться в компанию, оказывающую услуги бухгалтерского обслуживания. Многие их них предоставляют услугу по восстановлению учета в 1С. За вас восстановят первичку по предоставленным документам, наведут порядок в бумагах и электронной базе. Однако такая услуга может оказаться дорогостоящей и подойдет не всем.
Существует еще один способ быстрого и самостоятельного восстановления базы данных 1С, который хоть и потребует повторного сбора первичных документов, но снимет с бухгалтера нагрузку по вводу данных в систему учета. Это использование сервиса автоматического распознавания и ввода данных в 1С.
Восстановление первичных документов в 1С с помощью сервиса Entera
Основная задача сервиса Entera — распознавание первички и заведение их в систему бухгалтерского учета (1С, Мое дело).
Все распознанные документы (ТТН, УПД, счета-фактуры, счета, чеки, договоры) Entera бережно хранит в электронном архиве .
Именно из электронного архива пользователи сервиса могут легко восстановить базу и все документы в ней всего в пару кликов.
Если вы уже используете сервис Entera , то для восстановления базы данных достаточно установить модуль Entera в новой базе 1С.
Если вы еще не работали с Entera , то сервис поможет максимально быстро и с высокой точностью завести сотни бумажных бухгалтерских документов в систему 1С без привлечения ИТ-специалистов. Для этого вам потребуется собрать первичные документы в бумажном, электронном виде (pdf, jpg, excel) и загрузить в Entera любым удобным способом: загрузите бумажные документы в лоток сканера (сервис распознает отдельные документы в пачке), отправьте по e-mail или воспользуйтесь интеграцией с ЭДО.
Entera корректно распознает все данные и создаст карточки документов документов. При этом необязательно держать программу 1С или кабинет Entera открытыми: вы можете загрузить документы на распознавание и заниматься другими задачами или вообще выключить компьютер. Entera продолжит работу с документами без вашего участия.
Таким образом, вы легко сможете восстановить документы в новой базе 1С или быстро распознать и массово создать документы в системе учета заново. Все загруженные документы автоматически попадут в электронный архив – таким образом решается и вопрос хранения бухгалтерской первички.
Рассмотрим процесс восстановления базы первички более подробно и на примерах.
Вариант 1. Если вы уже пользуетесь сервисом распознавания Entera .
Entera поможет вам мгновенно восстановить все документы, которые вы ранее загружали на распознавание и ввод в 1С.
Установите модуль Entera в новую базу 1C по инструкции , введите свой логин, пароль и далее:
- Выберите период за который вы хотите восстановить документы и нажмите кнопку “Обновить”.
Источник: entera.pro
«1С:Предприятие 8». Восстановление повреждённой или удалённой информационной базы
Для подавляющего большинства пользователей 1С, повреждение или утеря информационной базы – это то, о чем даже страшно говорить. Утеря базы 1С является для них страшной трагедией, а задача по ее восстановлению чем-то нереальным.
Продукты компании 1С — это такое же программное обеспечение, как и любое другое. Вся информация, которая вносится в информационную базу, сохраняется в файлах, из которых можно создавать резервные копии и восстанавливать в случае повреждения или удаления.
В этой статье мы расскажем о создании и восстановлении резервной копию базы данных и о способах восстановления базы 1С с помощью встроенных в программу инструментов.
Файлы базы данных 1С
Для начала, давайте познакомимся с файлами, в которых хранится информация базы 1С. Это поможет лучше понять, каким образом происходит процесс восстановления Информационных баз.
Посмотреть в каком каталоге хранятся все файлы имеющие отношение информационной базе, включая файл самой базы, Вы можете запустив программу 1С.
По умолчанию, это папка в Документах пользователя:
C:UsersИмя ПользователяDocumentsInfoBase
Файлы, относящиеся к информационной базе, бывают следующих видов:
- *.1CD– файл самой базы данных, который по умолчанию имеет название 1Cv8.1CD. Данный файл включает в себя все данные, которые внесены в базу данных, а также их конфигурацию;
- *.cf, *.cfu (*.cfl), *.dt, *.epf (*.erf)– конфигурационные файлы базы данных;
- *.log, *.lgf, *.lgp, *.elf– лог файлы;
- *.cdn– файл блокировки базы данных 1С;
- *.efd– архивный файл 1С;
- *.mft– вспомогательный файл конфигурации шаблона;
- *.st– файл шаблонов текстов
- *.mxl– файл печатных форм базы данных 1С;
- *.grs– файл графических схем базы данных 1С;
- *.geo– файл географических схем базы данных 1С.
Создание резервной копии, и восстановление из нее информационной базы.
Хотим подчеркнуть, что лучшим способом избежать потери базы 1С является регулярное создание ее резервной копии.
Как создать резервную копию базы 1С
- Запустите свою базу в режиме Конфигуратор
- Перейдите в меню Администрирование/ Выгрузить информационную базу…
- Укажите путь к папке, в которую Вы хотите выгрузить информационную базу и нажмите кнопку «Сохранить».
- После окончания выгрузки, появится следующее сообщение:
База будет сохранена в файл *.dt.
Резервные копии мы рекомендуем хранить на внешнем носителе, который все остальное время будет отключен от компьютера, на котором работает программа 1С.
Наиболее безопасным является резервное копирование с использованием сервиса «1С:Облачный архив». По вопросам подключения к сервису, обращайтесь к Вашей обслуживающей организации или по телефону, указанному в конце статьи.
Как восстановить базу 1С из резервной копии:
- Запустите Вашу базу в режиме Конфигуратор и перейдите в меню Администрирование/ Загрузить информационную базу…
- Выберите *.dt файл резервной копии базы
- и нажмите кнопку «Открыть».
- После нажатия данной кнопки, Вы увидите следующее предупреждение:
- Нажимайте кнопку «Да»
- После загрузки базы данных Вы увидите сообщение:
- Нажмите кнопку «Да».
- После перезапуска конфигуратора загруженная база данных готова к использованию.
Причины и признаки и повреждения базы данных 1С
Причины повреждения информационной базы бывают двух видов: физического или логического происхождения.
Физические повреждения баз 1С связаны с повреждением носителя информации, на котором хранятся данные. Это может быть повреждение жесткого диска, карты памяти, оптического носителя информации. Чтобы иметь возможность восстановить информационную базу, в этом случае, необходимо восстановить работоспособность носителя информации.
Логические повреждения информационных баз могут происходить в результате неправильного или внезапного отключения компьютера, сбоев в работе программы, вирусов и вредоносных программ, а также неправильной работы сетевого оборудования.
Повреждения базы 1С могут иметь различные признаки, это сообщение о наличии ошибок во время работы с базой или при запуске программы, внезапное закрытие программы, зависание, сбои при работе с базой. Наиболее частое сообщение о наличии ошибки в работе информационной базы выглядит так:
Восстановление повреждённой информационной базы
В случае возникновения описанных выше симптомов не стоит паниковать, в большинстве случаев, с помощью встроенных в платформу инструментов, база 1С восстановима.
Таких инструментов два, это функция «Тестирование и исправление информационной базы» в конфигураторе и утилита chdbfl.exe.
Восстановление базы 1С с помощью функции «Тестирование и исправление информационной базы» в конфигураторе
Чтобы воспользоваться данной функцией:
- Запустите 1С в режиме Конфигуратори перейдите в меню Администрирование / Тестирование и исправление
Перед тестированием необходимо сделать резервную копию базы, поэтому Вы увидите соответствующее предупреждение.
- После нажатия кнопки «Продолжить», укажите параметры тестирования и исправления базы данных в открывшемся меню
- В пункте «Проверки и режимы», установить все галочки, кроме «Сжатие таблиц информационной базы»
- Выбрать пункт «Тестирование и исправление»
- «При наличии ссылок на несуществующие объекты:» выбираем: «Очищать ссылки»
- «При частичной потере данных объектов:» — «Создавать объекты»
и нажмите «Выполнить»
- в нижней части окна конфигуратора вы увидите результаты тестирования и исправления.
Восстановление информационной базы утилитой chdbfl.exe
В каждой платформе «1С: Предприятие 8» есть утилита chdbfl.exe, предназначенная для отладки повреждённых информационных баз. Данная утилита устанавливается вместе с установкой платформы. Чтобы запустить chdbfl.exe, необходимо перейти в папку на вашем компьютере, в которую установлена платформа 1С:
C:Program Files (x86)1cv88.3.14.1694bin
(где, 8.3.14.1694 – номер релиза платформы (разный для разных релизов))
Найдите в этой папке файл chdbfl.exe и запустите его. В открывшемся окне нажмите на троеточие справа от поля «Имя файла БД» и укажите файл вашей базы данных. Поставьте галочку напротив «Исправлять обнаруженные ошибки» и нажмите кнопку «Выполнить».
Все обнаруженные ошибки вы увидите в окне chdbfl.exe.
Описанные выше способы, в большинстве случаев, помогают восстановить работоспособность базы 1С, но если Вам не удалось достичь желаемого результата, не отчаивайтесь, существуют еще способы, с помощью которых можно восстановить информационную базу, но восстановление баз с их помощью могут осуществлять только опытные специалисты.
Специалисты нашей компании всегда готовы помочь в решении вопросов по работе программ 1С.
Специалист по сопровождению
Источник: ckt-msk.ru
Быстрое восстановление работы 1С
