Сегодня значимость социальных сетей достигла невиданных масштабов, ведь речь идет не просто о развлечениях и общении, но и о полноценной платформе для ведения бизнеса и продвижении различных товаров и услуг. При этом ключевую роль играет переписка, в которой могут содержаться важные данные, поэтому неудивительно, что ее удаление является крайне нежелательным.
Можно ли восстановить удаленный чат в ВК
Между тем, в жизни случается всякое, и диалоги в сети можно удалить как случайно, так и по неосмотрительности, не рассчитав, что они могут пригодиться в будущем. Естественно, неопытный пользователь махнет на все рукой, посчитав такие действия необратимыми. И в отдельных случаях это действительно так, о чем спешит предупредить техническая поддержка сайта ВКонтакте, хотя случаются и исключения.
Главное условие для успешного восстановления заключается в том, что с момента удаления не должно пройти больше суток.
И если этот дедлайн еще не наступил, то можно попробовать вернуть удаленные чаты, выполнив эти простые, но, вместе с тем, доступные всем шаги:
Как с ТЕЛЕФОНА восстановить переписку в КОНТАКТЕ после удаления. Как смотреть удаленные сообщения ВК
- Прежде всего, необходимо возобновить переписку с собеседником, чат с которым был удален.
- Далее осуществляется переход по ссылке, где можно будет увидеть весь перечень последних чатов.
- В этом списке следует найти нужного собеседника, а также цифру, проставленную напротив его ID, которая является порядковым номером последнего смс.
- Далее выполняется переход по новой внутренней ссылке https://vk.com/dev/messages.restore , где нужно будет прогнать несколько сотен номеров удаленных смс, делая это до тех пор, пока уведомления об ошибках не сменятся сообщением «response: 1», что подразумевает успешное восстановление отдельных смс или целых диалогов.
- После проделанных манипуляций рекомендуется перейти к диалогам, чтобы удостовериться в том, что все потерянные данные были возвращены.
В случае необходимости можно повторять перечисленные манипуляции для восстановления других диалогов. Кроме того, этот алгоритм подходит для восстановления других данных, среди которых оставленные ранее комментарии, медиафайлы и публикации в сообществах, при условии их администрирования.
Как восстановить переписку в ВК после удаления через телефон
Примечательно, что существует множество других методов восстановления удаленных сообщений, причем еще более простых и доступных. Но прежде чем приступать к их применению, рекомендуется ознакомиться со всеми особенностями и условиями для получения желаемого результата.
Элементарные способы
Самый простой метод возвращения случайно удаленных чатов заключается в обращении за помощью к своему собеседнику. И если он окажется более бдительным, сохранив переписку, то ему ничего не будет стоить скопировать и переслать текст сообщения или, к примеру, сделать постраничный скрин чата. Если же и собеседник не позаботился о сохранности переписки, то придется искать другие инструменты для решения поставленной задачи (благо, они еще имеются).
Так, еще один способ восстановления данных заключается в использовании виртуальной клавиши «Восстановить», которая автоматически появляется при удалении сообщений, будучи предусмотренной разработчиками специально для таких случаев.
Другое дело, что воспользоваться этой кнопкой можно будет только до момента обновления или закрытия диалогового окна. А вот при повторном открытии страницы такой возможности уже не будет, поэтому крайне важно не совершать никаких лишних действий в случае случайного удаления переписки.
Через электронную почту
Не секрет, что регистрация в любой социальной сети требует подвязки адреса своей электронной почты, которая прячет в себе гораздо больше пользы, чем обеспечение безопасности пользовательских данных. Так, правильное использование инструмента позволит не только обезопасить, но и сохранить контент, в том числе и переписку. И все что для этого нужно сделать – просто настроить собственный аккаунт, включив опцию получения уведомлений о приходящих сообщениях. Для этого необходимо действовать в соответствии со следующей пошаговой инструкцией:
- В первую очередь необходимо авторизоваться в собственном аккаунте и перейти в его настроечное меню.
- Далее следует выбрать раздел «Оповещения» и выбрать в представленных графах средства связи, на которые впоследствии будут приходить оповещения с содержащимся в них текстом. Стоит отметить, что это может быть не только электронный адрес, но и телефонный номер. Но если хочется получать развернутый текст, то лучше все-таки остановиться на первом варианте.
- Измененные настройки обязательно нужно сохранять, иначе пользователь рискует остаться без уведомлений.
И если все было сделано правильно, то даже после удаления всех чатов пользователь сможет если не восстанавливать, то, по крайней мере, иметь возможность пересматривать тексты всех сообщений, которые будут храниться в уведомлениях вплоть до момента их чистки. Если же удалить и уведомления, то потеряется последний инструмент доступа.
Через приложение
Не работает ни один из перечисленных выше способов? Не беда, ведь существует еще такой помощник, как браузерное расширение VkOpt. Скачать утилиту можно как в пределах социальной сети, так и с любого сетевого ресурса. При этом можно запускать приложение для восстановления удаленных чатов в любом интернет-браузере, что в значительной мере облегчает поставленную задачу. Для этого необходимо выполнить следующие действия:
- Скачать и запустить расширение в используемом браузере.
- Перейти к приложению и пройти процедуру авторизации.
- Выбрать нужный диалог или начать его заново.
- Кликнуть по иконке настроечного меню с тремя точками, которое можно найти в верхнем левом углу, и выбрать во всплывшем окне опцию «Сохранить переписку».
Таким способом можно сохранять любой диалог, правда, прибегать к этому методу рекомендуется только в крайних случаях, когда переписка действительно содержит важные данные, и ни один инструмент не позволяет их вытягивать. Обусловлена эта рекомендация определенными рисками конфиденциальности, поскольку доподлинно неизвестно, используют ли разработчики таких расширений пользовательские данные в своих интересах.
Нередки ситуации, когда такое ПО не дает никакого результата. Так, пользователю будет предложено установить утилиту, перейти к нужному чату, кликнуть по клавише «Статистика СМС» и выбрать в представленной таблице данных нужный диалог, представленный в виде активной ссылки. И все бы ничего, да только переход по такому линку зачастую становится невозможным, поскольку он является нерабочим.
Для чего это нужно разработчикам? Здесь все просто – для регистрации, которая довольно часто оказывается платной. Именно поэтому следует быть максимально избирательным при выборе подобных программ, избегая API, Vkontrole Message 0.1, VKBot и многие другие подозрительные приложения, особенно если они занимают самые низкие позиции в рейтингах.
Техподдержка сайта
Несмотря на то, что администрация ВКонтакте предупреждает об отсутствии возможности восстановления переписки, это не означает, что нет смысла обращаться к ней за помощью. Так, в отдельных случаях техническая поддержка все-таки идет пользователям навстречу, восстанавливая данные, если это является возможным, а срок давности их удаления позволяет выполнить операцию.
Для обращения в support необходимо выбрать раздел «Помощь» во все том же настроечном меню и задать поддержке вопрос, стараясь как можно подробнее описать суть проблемы.
Обычно ответ на оставленный запрос приходит в течение 1-2 рабочих дней, после чего пользователь автоматически получит обратно утерянные данные либо будет уведомлен о том, что такая опция для конкретного диалога больше не является доступной.
Способы восстановления переписки после удаления на Андроид 2019, 2020
Важно помнить, что десктопная версия соцсети предлагает гораздо больше инструментов для восстановления, чем официальный мобильный клиент. Во всяком случае, виртуальная кнопка восстановления здесь работать не будет, и пользователю останется только просить помощи у собеседника или обращаться к администрации сайта, которая обязательно должна помочь в случае, если переписка была удалена не по вине пользователя, а из-за какого-то системного сбоя.
Но не стоит расстраиваться, особенно, если изначально была настроена система оповещения с подвязкой к электронному почтовому ящику.
В этом случае увидеть текст удаленных сообщений, можно будет просто подняв всю историю уведомлений по аналогии с десктопной версией ВКонтакте на ПК. Кроме того, реальным остается исправление ситуации посредством применения VkOpt и других сторонних приложений.
Однако лучше всего в подобных ситуациях работает повышенная бдительность, и разработчики недаром советуют хорошенько подумать, прежде чем устраивать диалоговую чистку в соцсети. Избежать неприятных последствий поможет и настройка системы оповещений с использованием специального ПО типа ChatRestore for VK или DelMsg ВКонтакте Online, а также отказ от применения подозрительного софта.
Несмотря на заверения администрации социальной сети о том, что удаленная переписка не подлежит восстановлению, вернуть сообщения все-таки можно. Но при этом следует помнить, что не все способы являются абсолютно безопасными. Сегодня в сети развелось множество мошенников, которые не только выманивают деньги за абсолютно неэффективные приложения, но и под видом помощи нередко взламывают пользовательские аккаунты.
Источник: issocial.ru
Как восстановить удаленную переписку в ВКонтакте?
Самый легкий способ, имеющий огромный недостаток – он подходит для восстановления только что удаленных сообщений. Когда вы удаляете сообщение, на странице появляется надпись «Сообщение удалено. Восстановить». Нажав эту кнопку, вы отмените удаление. Если вы закроете или перезагрузите страницу, то сообщение будет безвозвратно потеряно.
2) Помощь друга
Еще более простой способ, но для него потребуется обратиться к пользователю, сообщения с которым вы удалили. Если ваш собеседник не удалил диалог, он может отправить нужное сообщение вам.
3) Превентивные меры
Это не столько способ, сколько мера предосторожности – если вы подключите уведомления на свою электронную почту, то сможете в будущем восстановить часть текста.
Для подключения уведомлений необходимо зайти в «Настройки», выбрать вкладку «Уведомления», пролистать вниз до «Уведомления по электронной почте», где указать свой e-mail и выбрать частоту уведомлений (никогда не уведомлять, уведомлять не чаще раза в день или всегда уведомлять).
4) Запросить архив данных
Достаточно сложный способ, позволяющий выгрузить все данные о своей странице ВКонтакте. Соцсеть хранит информацию о местоположении, регистрационных данных, обращениях, а также историю публикаций, сообщений и так далее. При необходимости вы можете запросить архив данных в формате ZIP. Для этого нужно перейти на страницу «Защита данных Вконтакте» (vk.com/data_protection), выбрать вкладку «Порядок управления данными», после чего в нижней части страницы нажать на кнопку «Запросить архив».
Открывшаяся страницы содержит 4 раскрывающихся поля – «Профиль», «Платежи», «Реклама» и «Прочее».
По умолчанию в архив добавляются все данные, но если вам нужны только сообщения – снимите все галочки, кроме «Сообщения» в поле «Профиль». Процесс выгрузки может занимать от нескольких часов. Также запрос архива придется подтвердить одноразовым кодом, а сама ссылка будет уникальной – ее нельзя открыть в другом профиле. Скачанный архив нужно открыть на компьютере, найти в нем папку «messages», а затем по ID диалога открыть нужные сообщения.
Обращаться за восстановлением удаленных переписок к администрации Вконтакте, писать в техподдержку и так далее не имеет смысла.
Источник: yandex.ru
Как восстановить удаленные сообщения в ВКонтакте: все способы
Социальные сети способны годами хранить переписки, информацию о расставленных лайках, опубликованных новостях и добавленных комментариях. Ровно до того момента, пока пользователи по ошибке или в эмоциональном порыве не решатся очистить «Диалоги» или историю недавних действий.
Паника наступает сразу же: сотни часов в сети и весь мир мгновенно опустел. Или, быть может, сообщения вполне реально восстановить?
Пора разобраться в деталях и воспользоваться целой коллекцией советов и наглядных инструкций!
Меры предосторожности и рекомендации:
- Не вводить логины и пароли от аккаунта на страницах подозрительных сайтов, якобы способных восстановить переписку в ВК. Восстанавливаются сообщения лишь вручную или с помощью сторонних инструментов, где не понадобится авторизация. Для повышения личной безопасности рекомендуется добавить в браузер блокировщик рекламы вроде Adguard;
- Специалисты службы поддержки не вернут потерянные диалоги или очищенную ленту с новостями в тематическом сообществе – такое предупреждение давно продублировано в правилах;
- Получаемые в ходе переписок сообщения стабильно переносятся на почту и дублируются в SMS, если активированы соответствующие параметры push-оповещений. Если необходимо держать ситуацию под контролем, то заглянуть в «Настройки» аккаунта рекомендуется сразу же.
Мгновенное восстановление сообщений
Концепция мгновенного восстановления часто описывается администраторами и разработчиками социальной сети «ВКонтакте» и даже представлена в правилах: дескать, если нажать рядом с сообщением на крестик, то появится предупреждение об удалении, а рядом – кнопка «Восстановить», восполняющая потерянную информацию в диалоге. Идея не нова и в ВК представлена еще с момента основания социальной сети. Но обладает парочкой любопытных особенностей.
Кнопка «Восстановить» в ВК отображается и в «Диалогах», и на стене сообществ, и даже в чатах с технической поддержкой. И каждый раз предстоит помнить о действующих в социальной сети правилах:
- Кнопка «Восстановить» не появляется в официальном приложении на операционных системах iOS и Android (исключение – мобильная браузерная версия «ВКонтакте», запускаемая в Safari, Google Chrome) и пропадает после перезагрузки страницы вместе с сообщением или сторонним контентом.
- При попытке очистить диалог целиком появится предупреждение: действие необратимо. И рекомендуется сразу довериться словам разработчиков – с возвращением потерянных переписок не справится даже служба поддержки.
- «Пакетного» восстановления сообщений не предусмотрено: если диалог очищался с помощью кнопки «отметить» (или через Shift и левую кнопку мыши), то в обратном порядке «выделение» не сработает – сообщения вернутся лишь при каждом разовом нажатии на «Восстановить».
Просмотр истории входящих сообщений на почте
Функция push-уведомлений, высылаемых на прикрепленную к аккаунту в ВК почту или номер мобильного телефона, появилась еще в 2010 году: разработчики разрешали даже выбирать, как часто пересылать информацию и какую именно.
Настраивались соответствующие параметры в разделе «Уведомления» (выбираются через меню с «Настройками» в правой части интерфейса): достаточно проставить соответствующие галочки и обновить страницу.
Функции доступны до сих пор: социальная сеть беспрерывно дублирует информацию и высылает в формате SMS на номер мобильного телефона или в виде писем с подробностями на e-mail.
Пересылаются исключительно входящие сообщения, а еще – дополнительные подробности, вроде заявок в друзья, лайков на фотографиях и комментариев на стене.
Если же настройки с уведомлениями выставлены, но потерялся доступ к e-mail, то почта прикрепляется в «Настройках», в категории «Общее». Новый адрес вводится в соответствующее текстовое поле (понадобится активация новых параметров с помощью одноразового код-пароля, высылаемого на введенный почтовый ящик) и добавляется в профиль с помощью кнопки «Сохранить». Перемены вступают в силу сразу же.
Пересылка сообщений
Часто встречающийся способ восстановления диалогов в ВК. Связан с обращением к собеседнику напрямую с просьбой передать каждое сообщение из потерянного чата.
Передать диалог целиком нельзя – лишь выделив необходимые части (пригодится галочка в левой части интерфейса или кнопка Shift, разрешающая отметить необходимый контент левой кнопкой мыши).
Вторая проблема – возможность очистить сообщение с пометкой «удалить для всех собеседников сразу». В последнем случае возникнут весьма ожидаемые проблемы – чат опустеет и предстоит переходить к следующим способам возвращения недавней активности, представленным ниже.
Не рекомендуется и выделять текст, копировать (как вариант – с помощью связки горячих клавиш Ctrl + C), и вставлять в диалог – так потеряется структура и просмотреть содержимое станет намного сложнее.
Рекомендуется воспользоваться кнопкой «Переслать» появляющейся в правой верхней части интерфейса после выделения сообщения. После социальная сеть предложит лишь выбрать собеседника, который получит выбранную информацию.
Обращение в техподдержку и архив с данными
Раздел «Помощь» составлен по принципу FAQ: сотни вопросов и столько же развернутых комментариев, инструкций и советов от администраторов социальной сети ВК. Если ввести в доступную в разделе поисковую строку «Как восстановить сообщение», то появится следующее сообщение: «переписки не вернуть, как и сожженные письма».
Несмотря на четко обозначенные границы, порой техподдержка все же идет навстречу из-за действующего на территории Российской Федерации закона о «защите информации» (социальная сеть обязана хранить переписку не менее 6 месяцев). Но лишь в исключительных случаях с заранее обозначенной причиной.
Обращаться по пустякам или из-за пары потерянных картинок не рекомендуется – перечисленные заявки никто даже не станет рассматривать. Важные же диалоги с родителями, начальниками и прочими собеседниками периодически восстанавливают (по крайне мере, в сети встречаются похожие истории).
Если ситуация не слишком критичная и доказать правоту специалистам службы поддержки невозможно, то предусмотрен альтернативный сценарий действий.
Речь об архиве с данными, обновляющимся в автоматическом режиме каждый день и содержащего информацию о профиле, а заодно – входящие, исходящие сообщения, фотографии и прочий медиаконтент. Выгружаются архивы на тематической странице «Защита данных» и выдаются после заполнения текстовой формы.
Предстоит расставить галочки напротив тех пунктов, выгрузка которых необходима. «Сообщения» скрываются в разделе «Профиль». Чем больше галочек проставлено, тем дольше генерируется информация – от 3 и более часов.
После загрузки архива появится шанс просмотреть содержимое. Сообщения появятся в директории messages и предстанут в виде списка с папками, помеченными идентификатором пользователя в ВК. Внутри скрываются и логи файлов с переписками, и прочая информация, вроде фотографий, ссылок и даже видеороликов.
Мобильный софт и переписки в ВК
Представленные в App Store и Play Market инструменты, якобы специализирующиеся на восстановлении потерянной информации в мессенджерах и социальных сетях («Вконтакте» – не исключение), с поставленными задачами практически не справляются.
Тот же сервис ChatSave требует полноценного доступа к профилю и в режиме реального времени переносит в специальный черновик обнаруженную в диалогах информацию. Но несмотря на наличие полноценного лога с данными, восстанавливается лишь 5% от всех сообщений.
С специальным софтом для Windows и MacOS ситуация иная: если загрузить подходящее программное обеспечение (в качестве примера – iTools 3) и подключить мобильную технику к компьютеру, то появится шанс вытащить часть потерянной информации.
Порядок действий весьма предсказуемый – достаточно открыть вкладку «Инструменты», а уже после воспользоваться разделами «Управление файлами», «Восстановление» или iTunes Backup Manager.
Обнаруженные сообщения, переписки или медиаконтент выстроятся в виде списка с дополнительными подробностями – тип файлов, размер, место обнаружения («Галерея», сторонний софт).
После предстоит выбрать, какая информация необходима и приступить к восстановлению.
Кроме iTools 3 для iOS в сети встречается еще и Tenorshare UltData (поддерживается в том числе и операционной системой Android), автоматически сканирующий внутреннюю память мобильной техники от Apple и частично восстанавливающий фотографии, видеоролики, историю звонков, активность в FaceTime и сообщения из социальных сетей и мессенджеров.
Потерянная информация восстанавливается и в пакетном режиме (своеобразный откат до недавнего состояния операционной системы), и в выборочном: появится шанс выбрать, какой контент перенести обратно и в какой каталог.
Android адаптирован под взаимодействие с Dr.Fone и EaseUS. Концепция схожая: мобильная техника подключается по USB-кабелю к компьютеру, а после – сканируется. Как и в случае с UltData файлы восстанавливаются выборочно или целиком.
Загрузка чатов через кэш браузера
Браузеры кэшируют информацию посещаемых сайтов для экономии трафика и повышения скорости загрузки веб-страниц (иконки, шрифты и некоторые иллюстрации выгружаются в разовом порядке, а после – восстанавливаются из памяти на жестком диске).
Подобный механизм пригодится и при восстановлении сообщений. Предусмотрено 2 варианта действий. Google Chrome разрешает исследовать кэш с помощью набора параметров «для разработчиков» (chrome://flags/#show-saved-copy), включающего пункт Show Saved Copy Button (подходящая настройка – Enable: Primary).
Настройка разрешает без доступа к интернету просматривать кэшированные страницы. А потому предстоит выключить сеть и перейти на страницу https://vk.com/im?peers с диалогами.
Рядом с динозавриком появится кнопка «Открыть сохраненную копию». При достаточном количестве удачи на экране появится список переданных и полученных сообщений, до сих пор не перенесенных в корзину. Как подсказывает практика, в кэше информация способна дожидаться пользователей больше месяца.
Второй способ восстановить сообщения – воспользоваться сторонними инструментами для просмотра кэша, которые адаптированы под каждый браузер и загружаются с тематических сайтов (ChromeCacheView, MozillaCashView).
После загрузки предстоит открыть доступ к кэшу, а затем приступить к просмотру содержимого. Разработчики добавили специальный поиск (простейший вариант – воспользоваться сортировкой по названию vk.com), а заодно – фильтр Content Type, разрешающий скрыть изображения и вывести исключительно формат text/html, и хранящий беседы с диалогами. Не вся информация открывается сразу – порой предстоит поэкспериментировать.
Подготовка резервных копий чатов в ВК
Если перечисленные выше способы, советы и рекомендации не привели к долгожданным результатам, то рекомендуется заранее подготовиться к будущим всплескам эмоций и воспользоваться специальным инструментов для подготовки резервных копий диалогов.
С задачей справится VkOpt, адаптированный под десятки браузеров, включая Chrome, Safari и даже Comodo с Opera.
Добавляется помощник в ВК в полуавтоматическом режиме – достаточно перейти по ссылке в подходящий магазин и нажать на кнопку «Установить». Следом появится предупреждение, раздел с настройками и дополнительной информацией.
Кроме дополнительных параметров при вызове контекстного меню (троеточие в «Диалогах») появится новый пункт меню «Сохранить переписку».
Выгружается информация в архивах или в формате json на жесткий диск. Обновляется исключительно вручную – если появились новые сообщения, предстоит повторить процедуру. И так каждый раз.
Как и в случае с мгновенным восстановлением сообщений, способ не адаптирован под операционные системы iOS и Android: с мобильными браузерами ChromeCacheView (и сторонние инструменты для просмотра сохраненного кэша) не справится, переписки не загрузит и потерянное содержимое не отобразит. Предстоит вновь рассчитывать лишь на компьютер.
В заключении
Беспроигрышного или на 100% результативного способа восстановления сообщений в ВК до сих пор не появилось: каждый раз предстоит отталкиваться от конкретной ситуации – порой не возникает проблем с просмотром недавней активности на электронной почте, а иногда не обойтись без загрузки архива с конфиденциальными данными.
А потому предстоит экспериментировать и комбинировать перечисленные выше способы. А вместе с тем помнить – служба поддержки на вопрос: «как восстановить удаленную переписку» лишь молчаливо разведет руками. И свободное время тратить на общение совершенно незачем.
Источник: sergeysmirnovblog.ru