Не секрет, что дети больше любят использовать мобильные устройства. Это не случайно. Они просты в использовании. Каждый ребенок может пользоваться магазином Google Play. При этом не потребуется каких-нибудь сложных действий, вроде выбора папки для установки или поиска файла для запуска. Поэтому компанией Google было разработано специальное приложение Family Link.
Оно дает возможность родителям контролировать устройства, которое использует ребенок на разных уровнях.
- Вы сможете при помощи FL запретить устройству скачивать определенные игры и программы, которые рассчитаны на более старший возраст.
- Если ребенок попытается купить игровые ценности в Googly Play, вы узнаете об этом из оповещения системы. Вы сможете также блокировать и удалять уже установленные программы в устройстве.
- В Family Link вы найдете перечень приложений, который составлен и рекомендован группой преподавателей. Они помогут развиваться детям лучше других.
- С помощью этой программы также можно устанавливать время доступа к приложению. Заблокировать запуск игры в ночное время суток.
- Вы будете в курсе, где сейчас находится ваш ребенок, если у него с собой мобильное устройство с установленным приложением Фэмили Линк.
- Любое приложение устройства можно заблокировать удаленно, если пришло время ребенку заниматься уроками.
Полный список возможностей данной программы зависит напрямую от модели устройства и версии ОС Android или iOS. Совместимость вы сможете узнать на странице загрузки в Play Маркете. Отключить встроенные приложения в устройстве не удастся. Это можно сделать самостоятельно в настройках. Также удаленный доступ и другие функции приложения Family Link доступны в том случае, если смартфон или планшет включен и подключен к интернету.
Как удалить Фемили линк
Удаление детской учетной записи
Первым делом рекомендуется удалить аккаунт со всех гаджетов, с которых был осуществлен вход в учетную запись. Если не выполнить указанную манипуляцию, то все привязанные устройства попросту будут заблокированы.
Если опция родительского контроля была настроена для ранее созданного аккаунта Google, то для удаления учетной записи следует выполнить следующие манипуляции:
- Зайти в программу Фэмили Линк с девайса ребенка.
- Тапнуть по значку в виде трех параллельных прямых, чтобы зайти в меню.
- В раскрывшемся списке команд выбрать опцию «Удалить аккаунт» и инициировать деинсталляцию.
- Для подтверждения своего намерения ввести логин и пароль от удаляемой учетки.
- Аналогичным способом можно удалить Family Link на планшете, работающем на платформе Android.
Если ограничение установлено с девайса родителя, тогда можно удалить аккаунт в Фэмили Линк на своем Android-устройстве. Для этого потребуется выполнить следующие манипуляции:
- Запустить программу родительского контроля.
- Выбрать в основном меню программы детский профиль, щелкнуть по карточке с контролируемым устройством.
- Перейти в раздел «Настройки» и выбрать опцию «Сбросить настройки устройства и удалить данные».
- Можно осуществить манипуляцию по удалению учетки с официального сайта указанного приложения.
Лайфхак для ШКОЛЬНИКОВ | САМОЕ ПОЛЕЗНОЕ ВИДЕО
После того как ребенку исполнится 13 лет, можно без труда отключить родительский контроль и удалить family link, в т.ч. код доступа. Для этого:
- Запустить Фэмили Линк со своего телефона.
- Выбрать имя ребенка в открывшемся меню, после чего перейти в меню «Настройки».
- В открывшемся списке команд выбрать опцию «Информация об аккаунте» и тапнуть на интерактивную клавишу «Отключить родительский контроль», чтобы удалить детское устройство из менеджера профилей Family Link Manager. Потребуется ввести пароль.
- Следовать инструкции, представленной на дисплее. Подтвердить свое намерение, нажав на «Удалить».
- Щелкнуть на интерактивную клавишу «Отключить родительский контроль» и следовать подсказкам на экране.
- Теперь можно безболезненно удалить программу Family Link с Андроида со «взрослого» устройства.
- Зайти в основное меню устройства.
- Тапнуть на значок шестеренки и перейти в меню «Settings».
- Выбрать «Диспетчер приложений» или «Приложения».
- Разыскать в списке установленного ПО Фэмили Линк и кликнуть по указанному меню. Нажать на две интерактивные клавиши «Стереть данные» и «Почистить кэш», инициировать деинсталляцию при помощи кнопки «Удалить».
- Подтвердить свое действие, дождаться очистки девайса от компонентов софта.
- Перезагрузить смартфон.
Можно также попробовать удалить программу Family Link с Андроида с устройства ребенка, получив права администрирования. Для получения расширенных прав:
- Зайти в основное меню и тапнуть по значку шестеренки – оказаться в «Настройках».
- Перейти в раздел «О телефоне», 7 раз нажать на номер версии устройства (сборки).
- В открывшемся диалоговом окне разработчика отметить галочкой опцию «Отладка USB», зайти в подраздел «Безопасность», выбрать меню «Дополнительно», вкладку «Администраторы» — указать приложение Фэмили Линк.
- Вернуться в раздел «Приложения» и деинсталлировать софт указанным выше способом.
Что нужно, чтобы удалить приложение Family Link
Для удаления родительского контроля Family Link или аккаунта ребенка вам понадобится использовать это приложение. Не спешите удалять профиль ребенка в сервисе Google. Это очень важно. Сначала необходимо выйти из аккаунтов ребенка на устройствах, в которых был произведен вход. Только после этого нужно удалить его в сервисе.
Если сделать наоборот, то аккаунты на мобильных устройствах будут заблокированы.
Давайте рассмотрим правильную последовательность действий:
- Запустите Family Link на устройстве, которым управляет ребенок.
- Выберите вверху слева пиктограмму меню, нажмите её и выберите «Удалить аккаунт». Тапните на «Удалить аккаунт»
- Укажите свой аккаунт. Введите от него пароль.
Если это делать при помощи своего устройства в приложении Family Link, вам необходимо выбрать профиль ребенка и найти карточку устройства вашего ребенка. Далее в настройках укажите «Сбросить пароль и удалить данные».
Если ребенок не заходил ни на одном устройстве в аккаунт:
- Запустите Фэмили Линк у себя на устройстве.
- Откройте аккаунт ребенка.
- Выберите пункт «Настройки», «Информацию об аккаунте».
- Нажмите пункт «Удалить аккаунт» и следуйте подсказкам, которые видите на экране.
Можно также удалить профиль ребенка на странице https://families.google.com/families. Для этого вы можете использовать веб-браузер компьютера. Здесь необходимо найти и указать аккаунт ребенка.
Отключение в настройках Google Play
Если родительский контроль был поставлен внутри Google Play Маркет, то отключить его можно в настройках магазина приложений. Так как Play Маркет используется для скачивания и обновления приложений, отключение родительского контроля повлечёт за собой изменения в отображении, поиске и возможности установки ПО.
- Открываем Google Play Маркет, и в меню переходим на страницу «Настройки».
- Нажимаем на пункт «Родительский контроль» в разделе «Личные».
- Для деактивации режима нажимаем на активный ползунок и вводим защитный PIN-код, назначенный при включении функции.
Также для отключения контроля можно воспользоваться сбросом данных магазина приложений.
- Заходим в «Настройки» телефона.
- Выбираем вкладку «Приложения» – «Все приложения».
- Находим в списке Google Play Маркет.
- Нажимаем на кнопку «Очистка данных».
Как восстановить удаленный аккаунт ребенка
Иногда пользователи удаляют аккаунт ребенка случайно. Вернуть такой профиль можно в том случае, если ваш ребенок еще не достиг возраста 13 лет, а также если профиль создавали вы сами.
- Необходимо снова войти в свой аккаунт и страницу семейной группы Google (ссылка выше).
- Выберите в устройстве кнопку меню.
- Найдите пункт «Восстановить удаленный аккаунт…».
- Нажмите на кнопку «Восстановить».
Это интересно: Как настроить родительский контроль в Windows 8?.
Возможные проблемы
Если неправильно удалить приложение Family Link, то телефон ребенка будет заблокирован, а на экране отобразится сообщение следующего содержания: «Устройство было заблокировано, так как аккаунт был удален без разрешения родителей». Способ избавления от проблемы разный – может быть запрошен код доступа, а может и не будет (по крайней мере так утверждают пользователи, столкнувшиеся с проблемой блокировкой доступа к устройству).
Если после удаления с телефона приложения Family Link юзер столкнется с подобной проблемой, то можно попробовать решить задачу следующим образом:
- Перейти на сайт «Google For Families» в раздел «Справка».
- Авторизоваться под аккаунтом администратора семейного доступа.
- Выбрать пункт меню «Звонок от специалиста Google».
- Указать свое имя, номер телефона для связи, а в поле «Опишите проблему» подробно объяснить сложившуюся ситуацию. Так и написать, что после того, как Family Link был полностью удален с детского телефона, устройство было заблокировано. Указать аккаунт ребенка, щелкнуть на синюю клавишу «Позвонить мне» и дождаться обратной связи от специалиста, который подробно объяснит дальнейшие действия.
Если проблема заключается в том, что родитель забыл код доступа к детскому accaunt’у, то его можно восстановить через официальный портал Фэмили Линк:
- Авторизоваться под учетной записью администратора семейного доступа.
- Щелкнуть на значок в виде трех полос, расположенных в левом верхнем углу экрана, и перейти в меню «Родительский код доступа».
- На экране отобразится 6-значный код, который действует только 2 минуты.
- Ввести указанный код на детском девайсе: проблема будет решена.
Если в настройках детского аккаунта был указан возраст ребенка, то восстановить аккаунт и возобновить доступ к удаленному с телефона Family Link Manager из учетной записи администратора семейного доступа на сайте Google Families не составит труда.
Ответы на задаваемые пользователями вопросы о Фэмили Линк
Прежде, чем удалять приложение от Гугл Family Link и аккаунт ребенка, необходимо узнать основные ответы на вопросы, которые пользователи задают на форуме Google:
- Приложение можно устанавливать не только на устройства с Android, но и на iOS.
- Родители могут настраивать и использовать FL на устройствах с Андроид версии 4.4 и выше.
- Вы можете не только использовать приложение для мобильных устройств для настроек доступа, в этом может помочь веб-браузер. На странице семейного доступа есть перечень настроек, которые можно устанавливать через браузер.
- При помощи данного приложения дети также могут использовать его на устройствах Chromebook под управлением Chrome OS.
- Чтобы настроить аккаунт ребенка, родителям понадобиться не более 15 минут.
Перед тем, как вы соберетесь деинсталлировать программу родительского контроля Family Link, рассмотрите эти пункты еще раз. Возможно, вы найдете ответы на свои вопросы.
Возврат к заводским настройкам
Радикальный метод отключение родительского контроля – сброс настроек смартфона. Он работает вне зависимости от используемого для управления смартфоном приложения.
- Заходим в «Настройки» смартфона.
- Переходим в меню «Резервирование и сброс» – «Возврат к заводским настройкам».
- Отмечаем файлы для принудительной очистки и подтверждаем сброс телефона.
Радикальный метод избавления от проблемы
Если ни одно из указанных действий не помогло решить проблему с блокировкой устройства после удаления приложения Family Link у ребенка, то придется осуществить аппаратный сброс девайса до «заводских» настроек:
- Зажать уникальные клавиши для вызова меню Recovery устройства. Информацию о конкретной комбинации можно без труда найти на сайте производителя смартфона. Обычно требуется одновременно зажать кнопку уменьшения громкости и клавишу «Home» (либо кнопку питания) до появления соответствующего экрана.
- Выбрать пункт Recovery «Wipe data» и вызвать опцию «factory reset». Обычно для перемещения между пунктами меню Рекавери используются клавиши переключения громкости, но в новых девайсах может применяться метод сенсорного ввода.
- В открывшемся диалоговом окне подтвердить аппаратный сброс, нажав на кнопку «Home» (либо клавишу питания), после чего запустится процесс деинсталляции данных и сброса гаджета до первоначального состояния.
- После того как на экране появится надпись «Factory Reset Complete Successful», потребуется вернуться на шаг назад, и в меню Recovery выбрать опцию «Reboot System».
- После включения устройства необходимо будет привязать к смартфону любой доступный Гугл аккаунт, либо создать новую учетку и осуществить вход.
По заявлениям аналитиков, программа «Family Link Manager» (проект «Google Families») стала одним из самых оглушительных провалов компании Гугл на протяжении последних лет. Изначально идея программы была отличная: с помощью родительского контроля оградить детей от вредоносных сайтов и программ. Но реализация проекта подкачала, и буквально у тысяч родителей возникли сложности при удалении программы. В наиболее грустных случаях гаджет ребёнка становился недоступен для какой-либо работы, превращаясь в злополучный «кирпич». Давайте разберёмся, как правильно отключить приложение Family Link Manager на мобильном телефоне, и каков регламент выполнения данной операции.
Источник: laptop59.ru
Как удалить — Family Link «родительский код доступа»
После публикации статьи о родительском контроле на Android в приложении Family Link в комментариях стали регулярно появляться сообщения о том, что после использования или даже при настройке Family Link телефон ребенка оказывается заблокированным с сообщением о том, что «Устройство было заблокировано, так как аккаунт был удален без разрешения родителей». В некоторых случаях запрашивается родительский код доступа, а в некоторых (если я правильно понял из сообщений) нет даже этого.
Я попытался воспроизвести проблему на своих «экспериментальных» телефонах, но именно описываемой в комментариях ситуации мне добиться не удалось, потому очень прошу: если кто-то может пошагово описать что, в каком порядке и на каких телефонах (ребёнка, родителя) производилось перед появлением проблемы, сделайте, пожалуйста, это в комментариях.
Из большинства описаний следует «удалил аккаунт», «удалил приложение» и всё заблокировалось, а каким способом, на каком устройстве — остаётся не ясным (а пробовал я и так, и эдак и всё равно «полностью» ничего не блокируется, телефон в кирпич не превращается).
Тем не менее даю несколько возможных вариантов действий, один из которых, быть может, окажется полезными:
- По ссылке https://goo.gl/aLvWG8 (открывайте в браузере с аккаунта родителя) вы можете задать вопрос в службу поддержки семейных групп Google, в комментариях к Family Link на Play Маркет они обещают помочь, перезвонив вам. Рекомендую в обращении сразу указывать аккаунт ребенка, который был заблокирован.
- Если телефон ребёнка запрашивает ввод родительского кода доступа, взять его можно, войдя на сайт https://families.google.com/families (в том числе с компьютера) под учетной записью родителя, открыв меню в левом верхнем углу (в нем и будет пункт «Родительский код доступа»). Не забывайте, что и управлять семейной группой можно на этом сайте (также, зайдя в учетную запись Gmail ребенка с компьютера можно принять приглашение на вступление в семейную группу, если его аккаунт был оттуда удален).
- Если при настройке учетной записи ребенка указывался его возраст (до 13 лет), то даже после удаления учетной записи вы можете восстановить её на сайте https://families.google.com/ используя соответствующий пункт меню.
- Обратите внимание на справку по удалению аккаунта ребенка: https://support.google.com/families/answer/9182020?hl=ru . Из неё следует, что в той ситуации, когда вы настраивали учетную запись для ребенка младше 13 лет и удалили его из своего аккаунта, не удалив предварительно на самом устройстве ребенка, это может привести к блокировке (возможно, именно это и происходит в комментариях). Возможно, здесь сработает восстановление учетной записи, о котором я писал в предыдущем пункте.
- Также при экспериментах опробовал сброс телефона на заводские настройки через Recovery (потребуется вводить логин и пароль учетной записи, использовавшейся до сброса, если не знаете их — велик риск получить окончательно заблокированный телефон) — в моем случае (при 24-часовой блокировке) всё сработало без проблем и я получил разблокированный телефон. Но это не тот метод, который могу рекомендовать, т.к. не исключаю, что у вас иная ситуация и сброс только усугубит её.
Также, судя по комментариям к приложению Family Link, неправильная работа приложения и блокировка устройств возможна в тех случаях, когда на одном из устройств установлен неверный часовой пояс (изменяется в настройках даты и времени, обычно исправно работает автоматическое определение часового пояса). Не исключаю, что и родительский код генерируется на основании даты и времени, и если на устройствах они будут разными, код может не подойти (но это лишь мои догадки).
По мере появления новой информации постараюсь дополнять текст и способы действий для разблокировки телефона.