Проблема удаления блокировки iCloud может быть актуальной во многих случаях. Чаще всего необходимость удалить блокировку возникает при использовании б/у устройства, когда после восстановления через iTunes внезапно появляется запрос данных прежнего владельца. Если связь с продавцом давно утеряна, а чека о покупке на руках не было, возникает закономерный вопрос – как быть в такой ситуации?
Типичные ошибки владельцев
Первым делом, владелец заблокированного iPhone обычно пытается разобраться со всем самостоятельно. Выглядит это примерно так: он обращается в поддержку Apple, объясняет им свою скверную ситуацию, а в ответ слышит шаблонную фразу о том, что нужно «восстановить чек о покупке, иначе они ничем не смогут помочь». Вполне ожидаемо, что поддержке совершенно безразличен тот факт, что телефон не был украден и что у Вас может быть коробка от устройства. Вот тут то, самые настырные владельцы и начинают поиски под названием – «Мне нужен чек о покупке».
Поиски чека, образца чека или попытки восстановить/подделать этот документ, обычно заканчиваются провалом. И тому есть несколько причин:
как удалить чужой Icloud на Iphone с помощью порграмы Ifile
- если Вы знаете компанию продавца и Вам удалось найти пример чека от этой компании, не спешите открывать шампанское. В сети в свободном доступе очень много фейковых «шаблонов», которые целенаправленно распространяются некоторыми источниками для того, чтобы снизить «конкуренцию». Никто не будет просто так инструктировать Вас по вопросам восстановления утерянных чеков.
- не имея опыта восстановления/отправки документов, с очень большой вероятностью Вы получите отказ. Факт обращения в поддержку Apple по причине удаления блокировки будет внесен в базу данных компании, и все последующие обращения от любого другого источника (даже с оригинальным документом), будут отклонены. Таким образом, для «не свежих» телефонов (то есть таких, по которым уже были обращения в Apple), шансы на успешное удаление значительно снижаются.
В итоге, потеряв время и многократно потерпев неудачу, владельцы iPhone с включенной блокировкой начинают обращать внимание на платные сервисы, предоставляющие услуги по удалению. Логику их действий можно описать так: попытаюсь отвязать сам, если уж не смогу, то заплачу где дешевле, а если и там не смогут, пойду на более дорогие сервисы. Но рассуждения такого типа являются еще одной грубой ошибкой, которая в итоге может привести к большому разочарованию: чем больше действий Вы примите для решения вопроса, тем меньше шансов, что потом Вам смогут помочь профессиональные источники.
Как действуют профессионалы
Так все таки, чем так принципиально отличаются действия платных сервисов от того, что Вы можете сделать сами? На самом деле, тут очень много разных факторов, которые в совокупности влияют на итоговый результат. Вкратце их можно сформулировать так:
- Многолетний опыт работы. Платные сервисы владеют информацией о том, какие требования и критерии используют сотрудники Apple для проверки предоставляемых Вами данных. Это делает их запросы намного эффективнее, чем Ваши.
- Непрерывная работа, нацеленная исключительно на удаление блокировки и отслеживание любых изменений и нововведений, используемых сотрудниками Apple
- Наличие максимально полной базы данных, позволяющей успешно восстанавливать утерянные документы, зависимо от страны и компании продавца.
Так как все таки можно удалить iCloud
- Если у Вас нет опыта по успешному удалению блокировки iCloud и перевода FMI (Find My iPhone) в статус OFF, не отправляйте запрос на удаление самостоятельно!
- Найдите исполнителя. Вы можете найти много частных продавцов в соцсетях, которые предлагают подобные услуги, но покупать что-либо на непроверенных сервисах – риск связаться с мошенником. Если найденный Вами частный продавец не занимался разблокировкой телефона кому-либо из ваших друзей или знакомых лично, то лучше обратится к известному источнику, который предоставит гарантии возврата денег.
- В числе довольно известных сервисов с многолетним опытом работы в этой сфере можно назвать ресурс — www.imei-server.ru. Этот сайт успешно работает более 10 лет (с 2007 года) и за это время утвердил репутацию надежного и эффективного исполнителя по многим услугам, в том числе и по удалению блокировки iCloud.
Примечательно, что сайт не занимается работой с крадеными телефонами и работает с клиентами максимально открыто. Весть спектр услуг по удалению блокировки iCloud с помощью imei-server доступен в разделе Удаление iCloud [Clean]
Правильный ответ всегда прост и очевиден: когда каждый занимается своим делом, в котором он хорош, тогда и результат такой работы будет достойным. Берегите свои iPhone и обращайтесь к лучшим специалистам – это самый верный способ всегда получать желаемое.
Источник: www.sotovik.ru
Как отвязать iPhone от Apple ID старого владельца. 4 способа
Забыть пароль от iPhone — это, пожалуй, самое лайтовое из того, что может с вами случиться. Несмотря на то что восстановить защитную комбинацию нельзя ни в каком виде, её всегда можно сбросить. Другое дело — забыть пароль от Apple ID. Без него вы не сможете ни резервную копию восстановить, ни доступ к своим данным получить, ни «Найти iPhone» отключить.
В общем, получите наполовину кирпич, который и не кирпич вроде бы, но и на то, чтобы называться полноценным Айфоном, уже вряд ли потянет. Впрочем, выход есть.
Удалить iCloud можно даже без пароля и даже если аккаунт вам не принадлежит
Прежде чем мы перейдём к инструкциям, следование которым позволяет сбросить Apple ID, давайте разберёмся, зачем вообще нужно отвязывать iPhone от аккаунта Apple. Всё дело в том, что iPhone привязывается к учётной записи так же, как — пожалуй, это самая понятная аналогия — квартира к её собственнику.
Зачем удалять Apple ID
Сбросить учётную запись iCloud можно без лишних проблем, если знать, как это делать
Это защищает смартфон от несанкционированного вмешательства и не оставляет посторонним даже малейшего шанса завладеть им. Более того, аккаунт даже не даёт выполнить большую часть значимых действий, если вы не сумеете отвязать iPhone от Apple ID. Поэтому лучше не забывать пароль от Apple ID.
Без Apple ID вы не сможете:
- Восстановить резервную копию;
- Войти в новый аккаунт Apple ID;
- Скачать приложения из App Store;
- Отключить «Найти iPhone»;
- Скачать данные из облака iCloud;
- Удалённо сбросить свой iPhone;
- Удалённо найти свой iPhone при утере.
Причём неважно, забыли ли вы свой пароль или пытаетесь получить доступ к iPhone постороннего человека. Например, после покупки. В любом случае вы не сможете выполнить ни одного из перечисленных выше действий до тех пор, пока не разблокируете или не сбросите учётную запись. К счастью для вас, это возможно.
Как удалить iCloud-аккаунт старого владельца
Если учётная запись принадлежит вам, наверное, первым делом всё-таки лучше попробовать её восстановить. Это не так сложно, как вам кажется, а, если не получится, можно перейти к другим, чуть более агрессивным, но оттого не менее эффективным способам:
- Перейдите по этой ссылке и введите свой Apple ID;
- Введите номер телефона, привязанный к аккаунту;
Восстановить учётную запись проще, чем сбрасывать
- Подтвердите сброс пароля и дождитесь подтверждения на другом своём устройстве;
Для восстановления вам потребуется свой номер телефона
- Нажмите «Сбросить» и следуйте инструкциям на экране;
- Если другого устройства нет, скачайте приложение «Поддержка Apple» на устройство близкого;
Без доверенного устройства ничего не выйдет
- Откройте его и в разделе «Темы» выберите «Пароль и безопасность»;
Сбросить пароль от Apple ID можно на любом витринном устройстве в APR
- Нажмите «Сбросить пароль Apple ID» — «Начать» — «Другой Apple ID»;
- Введите Apple ID, который хотите сбросить и нажмите «Далее».
Кстати говоря, если ни у кого из ваших близких нет iPhone или iPad, вы можете воспользоваться устройством Apple в авторизованном магазине со статусом APR. Это можно сделать на любом выставочном экземпляре. Не беспокойтесь, сотрудники знают, как отвязать Apple ID, поэтому помогут вам, если вы сами не в состоянии справиться со сбросом.
Как сбросить Apple ID без пароля
Проще и логичнее всего отвязать Apple ID, не зная пароля с помощью утилиты Tenorshare 4uKey. Она позволяет отвязать iPhone от чужого Apple ID или вашего собственного, если вы забыли пароль и не можете его восстановить. От вас не потребуется ни номера телефона, ни другого доверенного устройства, ни тем более ответов на секретные вопросы.
- Скачайте Tenorshare 4uKey себе на компьютер;
- Подключите iPhone к компьютеру по кабелю;
Удалить Apple ID можно даже без пароля
- На главном экране выберите «Разблокировать Apple ID»;
- На следующем этапе нажмите кнопку «Начать»;
Подключите iPhone к компьютеру и нажмите «Начать»
- Если функция «Найти iPhone» выключена, на самом смартфоне перейдите в «Настройки» — «Основные» — «Сброс» и сбросьте все настройки;
- Дождитесь удаления и вы увидите, что вместе с настройками был сброшен и Apple ID;
Сбросьте настройки на iPhone
- А, если функция «Найти iPhone» включена, откройте Safari на iPhone, перейдите по этой ссылке и скачайте сертификат;
- Перейдите в «Настройки iPhone» — «Профиль загружен» и установите сертификат;
Без профиля ничего не получится
- Затем перейдите в раздел Wi-Fi, найдите своё подключение и нажмите «i» напротив своей сети;
- Отсюда перейдите во вкладку «Настройка прокси» и выберите «Вручную» и в поле «Сервер» введите appleid.tenorshare.com, а в поле «Порт» — 8080;
Настроить прокси тоже нужно обязательно
- В окне утилиты Tenorhshare 4uKey появится запрос на удаление «Найти iPhone» — введите OFF;
- Дождитесь процедуры отвязки iPhone от учётной записи и активируйте его заново.
Несмотря на кажущуюся сложность, этот способ максимально прост хотя бы потому, что не требует выполнения джейлбрейка, как многие другие утилиты. Всё, что от вас потребуется — это следовать инструкциям на экране своего компьютера, лишь изредка выполняя те или иные действия на смартфоне. В результате всего через несколько минут после подключения iPhone к Mac или ПК вы получите полностью чистый аппарат Apple, непривязанный к чужому аккаунту Apple ID.
Как отвязать iPhone от Apple ID
Если вы располагаете паролем от аккаунта Apple ID, к которому привязан ваш iPhone, вам будет ещё проще. Несмотря на то что подобная удача встречается нечасто, бывает, что люди продают свои смартфоны вместе с учётными записями. Например, если к ним привязано много приложений и игр, которые имеют определяющее значение для покупателя. Да, это не совсем безопасно, но факт остаётся фактом — подобные случаи действительно имеют место.
Итак, если у вас есть пароль от аккаунта, ответить на вопрос, как удалить Apple ID, ещё проще:
- Перейдите на сайт icloud.com и авторизуйтесь;
- Затем нажмите на «Найти iPhone» — «Все устройства»;
Стереть iPhone, а потом отвязать его от iCloud можно только с паролем
- Выберите свой iPhone и нажмите «Стереть iPhone»;
- После сброса в карточке устройства появится кнопка отвязки от учётной записи — нажмите на неё и подтвердите действие.
Удалить Apple ID через iTunes
То же самое можно сделать с помощью iTunes или Finder, в зависимости от операционной системы, которой вы пользуетесь. Принципиальных отличий от предыдущего способа нет, за тем лишь исключением, что отвязка iPhone через компьютер не требует использования веб-браузера. Но по результативности и количеству действий, которые вам предстоит предпринять, он ничем не отличается. Поэтому просто выбирайте тот способ, который кажется вам удобно, чем другой.
- Запустите iTunes у себя на компьютере и подключите iPhone по кабелю;
- Нажмите «Доверять этому компьютеру» и введите пароль блокировки;
Сбросить iCloud можно даже через iTunes, если у вас есть пароль
- Выберите свой iPhone вверху и нажмите «Восстановить iPhone»;
- Сбросьте iPhone и подтвердите удаление учётной записи Apple ID.
Сбросить Эпл Айди
А что делать, если пароля от Apple ID у вас нет? Последний способ — обратиться в техническую поддержку Apple. Никакого лукавства тут нет. Это действительно последний способ, потому что помочь вам больше не сможет никто, разве что вы передумаете и решите воспользоваться Tenorshare 4uKey. Тем более что для обращения в поддержку Apple нужно предоставить доказательства того, что устройство действительно принадлежит вам: коробку, чек, выписку из банка о покупке.
- Позвоните по номеру 8-800-555-67-34;
- Представьтесь и изложите суть проблемы;
Поддержка Apple всегда поможет
- Выслушайте всё, что скажет оператор, и предоставьте доказательства владения устройством;
- Дождитесь решения своего вопроса (как правило, не больше недели).
Кажущаяся простота этого способа сопряжена с одной сложностью. Она заключается в том, что отвязать Apple ID вам смогут только в том случае, если вы подтвердите, что являетесь владельцем устройства. А доказательством в данном случае может выступить только факт подтверждения покупки. Если вы убедите сотрудника техподдержки, вам помогут, а, если нет, то, увы, нет.
Источник: appleinsider.ru
Как удалить Apple ID с iPhone без пароля и джейлбрейка: 4 способа
Забыли пароль от Apple ID и не можете использовать iPhone или iPad? Такое часто бывает при попытке восстановить доступ к старому устройству. К счастью, вы можете отвязать устройство от учётной записи, даже если у вас больше нет электронной почты, к которой был привязан аккаунт.
Если на смартфоне указан чужой Apple ID, вы не сможете восстановить свои покупки из App Store и сменить учётную запись в настройках смартфона, чтобы получить доступ ко всем возможностям iPhone. Также у вас могут быть проблемы с подключением Apple Watch или удалением их из учётной записи перед продажей.
С такой проблемой также нередко сталкиваются при покупке б/у техники Apple с рук. Продавец мог забыть отвязать смартфон от учётной записи – либо, напротив, оказался мошенником и сделал это намеренно. Но ситуация не безнадёжная: воспользуйтесь советами ниже, чтобы отвязать Apple ID.
Способ 1. Восстановите пароль
По-прежнему используете почту, к которой был привязан Apple ID? В таком случае вам достаточно будет нажать на кнопку “Забыли пароль?”, чтобы восстановить его через электронную почту или одно из привязанных устройств. Просто следуйте инструкциям на экране, чтобы сбросить старый пароль и задать новый.
Если это ваш старый смартфон, то практически наверняка вы сохраняли пароль от Apple ID на одном из своих устройств. К счастью, Связка ключей и прочие сервисы позволяют не только сохранить кодовое слово, но и просмотреть его при необходимости. Ниже приводим инструкции для просмотра сохранённых паролей для трёх распространённых сервисов.
Связка ключей на Mac
Откройте Системные настройки и перейдите в раздел Пароли.
Для доступа к этому разделу потребуется ввести защитный пароль компьютера или использовать Touch ID.
Отобразится список всех паролей, сохранённых в Связке ключей. В окне поиска введите “apple” или “icloud”, чтобы вывести подходящие учётные записи, и нажмите на нужный вариант в списке слева. Откроется карточка с доступной информацией.
Теперь остаётся лишь навести курсор на пароль, чтобы просмотреть его.
Пароли Safari
Схожим образом можно просмотреть пароли и в Safari. Для этого в верхней панели нажмите на Safari → Настройки.
Здесь перейдите в раздел Пароли и введите пароль от компьютера, либо используйте Touch ID.
Найдите нужную учётную запись и наведите курсор на пароль, чтобы просмотреть его.
Пароли Google Chrome
В браузере Chrome тоже предусмотрен похожий инструмент для просмотра паролей, сохранённых в вашей учётной записи Google.
В верхней панели нажмите Chrome → Настройки.
В открывшемся окне перейдите в раздел Автозаполнение и нажмите на пункт Пароли.
Найдите в списке учётную запись Apple/iCloud.
Чтобы просмотреть пароль, нажмите на иконку в виде глаза и введите код безопасности от компьютера.
Получив пароль, вы сможете удалить Apple ID и привязать смартфон к актуальной учётной записи, которую используете на данный момент. Это позволит вам синхронизировать всю свою технику Apple и полноценно пользоваться App Store, iTunes и другими функциями iPhone.
Способ 2. Используйте Tenorshare 4uKey
Если восстановить пароль нет возможности, проще всего обратиться к специализированному ПО, которое отвяжет смартфон от Apple ID – например, 4uKey от известного разработчика ПО Tenorshare. С его помощью сложная задача сводится к нескольким кликам и практически не требуется участия пользователя.
Обратите внимание: данный вариант сработает, только если на смартфоне отключена функция Найти iPhone (блокировка iCloud)! Если же ваш iPhone привязан к Локатору и вы не можете воспользоваться другими методами из данной статьи, без джейлбрейка не обойтись. Самый простой способ это сделать – воспользоваться программой 4meKey от тех же разработчиков. У такого процесса имеются свои ограничения, но это единственный способ вернуть доступ к iPhone без доступа к привязанной почте и получении отказа от техподдержки Apple.
Вот как использовать эту программу.
1. Скачайте Tenorshare 4uKey с официального сайта разработчиков. Установите программу на компьютер (доступны версии для macOS и Windows) и активируйте лицензию.
2. Подключите смартфон к компьютеру с помощью кабеля Lightning и запустите 4uKey. На главном экране выберите раздел “Разблокировать Apple ID”.
3. Если вы ранее не подключали смартфон к этому компьютеру, на экране появится сообщение о том, что iPhone должен доверять ПК. Для этого разблокируйте iPhone, нажмите “Доверять” и введите код-пароль.
4. Нажмите на кнопку “Начать удаление”, чтобы убрать Apple ID, сохранив данные, которые уже есть на устройстве.
5. Вам не придётся ничего делать: всю дальнейшую работу программа возьмёт на себя.
6. Когда всё будет готово, на экране появится сообщение об успешном удалении Apple ID. Если что-то пойдёт не так, вы всегда можете вернуться к шагу 2 и повторить процедуру заново: это не навредит смартфону или данным на нём.
Дождитесь, пока iPhone снова включится, и не отключайте его от компьютера. Когда он перезагрузится, вы сможете привязать смартфон с актуальной учётной записи и завершить его настройку.
Для более подробной демонстрации работы программы обратитесь к видеоинструкции выше.
Способ 3. Удалите iPhone из учётной записи iCloud
Если вы купили смартфон с рук, а продавец забыл отвязать его от учётной записи, отправьте ему эту инструкцию. Это позволит удалить Apple ID со смартфона без личной встречи или передачи конфиденциальных данных.
1. Зайдите на сайт icloud.com и войдите в учётную запись, к которой привязан iPhone. На главном экране выберите Найти iPhone.
2. Из списка доступных устройств выберите нужный смартфон и нажмите на кнопку “Стереть iPhone”.
3. Подтвердите, что готовы сбросить все данные и настройки со смартфона, а также удалить его из учётной записи и Локатора, нажав на кнопку “Стереть”.
После этого данные со смартфона будут удалены и он перезагрузится, готовый для настройки как новый.
Недобросовестный продавец может потребовать деньги за отвязку iPhone от Apple ID. В таком случае стоит обратиться в полицию и заявить о мошеннических действиях, ведь даже перевод денег не гарантирует, что продавец выполнит обещание. В худшем случае он может удалённо отметить устройство потерянным, лишая вас любой возможности разблокировать его.
Способ 4. Обратитесь в техподдержку Apple
Если вам не подходит ни один из вышеперечисленных вариантов, вы можете обратиться за помощью к службе поддержки Apple. Для этого перейдите по этой ссылке, либо позвоните по единому контактному телефону для России (звонок бесплатный для всех регионов).
Скажите, что вам необходимо удалить Apple ID, не зная пароля. Разумеется, сотруднику потребуются доказательства, что вы действительно являетесь владельцем устройства. Вам поможет всё, на чём указан идентификатор IMEI вашего iPhone: оригинальная коробка, документы о покупке и ремонте. При этом вам не обязательно быть первым владельцем смартфона, эти доказательства подойдут, даже если вы покупали бывший в употреблении гаджет с рук. Главное, чтобы документы были у вас на руках.
После этого приготовьтесь ждать ответа: на это может уйти неделя или более. Если сотрудников Apple устроят предъявленные доказательства, статус заявки обновится, и смартфон будет стёрт удалённо. После этого вы сможете настроить его, как новый, и указать свой новый Apple ID.
Пользователи нередко связываются с отказом от техподдержки. В таком случае можно попытаться подать заявку заново, но результат практически гарантированно не изменится.