В телевизорах бренда Самсунг сразу после выпуска с завода может быть активирована функция голосового помощника. Представляет собой дублирование женским голосом всех действий, которые выполняются на телевизоре. Комментарии, которые помогают людям со слабым зрением по подсказкам легко ориентироваться в меню ТВ. Голосовая диктовка позволяет убедиться в правильности действий, если плохо видно. Функция называется TalkBack.
Зрячему человеку сопровождение не нужно. Дублирование информации голосом только раздражает, так как проговаривание выполняется громко и может сбивать при переключении пунктов меню. На моделях Smart TV, когда включен помощник, автоматически не работает функция курсора, пользоваться браузером очень неудобно.
Выключение через пульт
Самый простой способ отключения диктора, надо попробовать сразу. На пульте дистанционного управления зажмите кнопку громкости до тех пор, пока не откроется окно настроек.
как убрать голос телевизоре самсунг
Внутри сразу должна находиться опция «Голосовые инструкции». Успешно деактивируйте опцию.
Закройте окно кнопками на пульте «Назад» или «Домой».
Аналогичный способ применим к телевизорам LG. Только нужный пункт называется «Звуковое сопровождение». После выпуска техники по стандарту функция отключена.
Если отключить голосовое сопровождение на телевизоре Samsung так не получилось, тогда придется применить способ, в котором самому нужно добраться до соответствующего пункта настроек.
Инструкции по отключению
Алгоритм отличается в зависимости от серии выпуска телевизора. Каждая серия имеет отличающееся меню, набор настроек и их расположение в интерфейсе. Суть метода одна – найти необходимый пункт и убрать голосовые подсказки.
Чтобы точно определить нужную инструкцию, требуется знать серию выпуска ТВ. Посмотрите на коробку от техники или на заднюю панель TV. Найдите место, где написана модель. Наименование включает обозначения ряда параметров – регион, диагональ, серия. Тип экрана идет первым, далее диагональ в дюймах, потом написана серия буквенным обозначением.
Например, модель телевизора «UE49MU6100U» говорит, что экран жидкокристаллический (ЖК), диагональ равна 49 дюймам, а серия МU. Точно так же определяется серия для других моделей телевизионной техники марки Samsung.
Узнать серию можно через внутренний интерфейс телевизора в меню «Поддержка»-«Обращение в Samsung» (или «Об этом телевизоре»). Нужно смотреть на строку «Код модели». В нашем случае код «UE43TU7100UXUA». Телевизор относится к серии T, а значит, актуальна первая инструкция ниже.
Серии N, M, Q, LS, R, T (самые новые)
- Отобразите меню настроек нажатием кнопки на пульте (Settings) или через пункт «Настройки» (после нажатие на Home), который есть в левом нижнем углу экрана телевизора.



На панели рядом с разделом «Настройки» есть значок лупы. Можно нажать на лупу и ввести название функции, которую требуется отключить.
Серия K (2016)
Интерфейс темный без навязчивости. Если меню на черном фоне, тогда телевизор Самсунг точно серии «K».
Для отключения сопровождения надо шаг за шагом перейти по пути после открытия меню на пульте:
- раздел «Система»;
- пункт «Спец. возможности»;
- «Голос. сопровождение».
Затем выполните настройку голосового суфлера или отключите полностью.
Серии J, H, F, E (до 2015)
- Отобразите меню. Нажмите на пульте кнопку. Название кнопки будет разным, в зависимости от года выпуска телевизора. Может называться «Menu», «KeyPad», «More». После нажатия, если выскочит дополнительное меню, найдите значок шестеренки. При клике на него отобразится интерфейс настроек.
- Откройте вкладку «Система» в настройках.
- Выберите подпункт «Общие».
- На пункте «Звуковые сигналы» остановите свой выбор, подтвердите выбор на экране.
- Сделайте регулировку параметров помощника или отключите насовсем.
Премиальная серия, обозначающаяся буквой «S» не имеет единого решения отключения TalkBack для разных моделей. Придется изучить меню и найти опцию проговаривания самому.
Заключение
Все время будут выпускаться новые модели ТВ. Набор настроек, версия операционной системы, интерфейс будет меняться. Значит, расположение и название настроек тоже может быть разным. Поэтому придется искать требуемые функции самостоятельно. Или обращаться к инструкции по эксплуатации, она прилагается к технике.
Дополнительно можно обратиться к официальному представительству Samsung в вашей стране через сайт или позвонить по номеру и узнать про отключение голосового помощника.
Источник: potelevizoram.ru
Инструкция 2023 по отключению голосового сопровождения на телевизоре Самсунг
Инструкции
Просмотров 392 Опубликовано 2022-01-22
Технологии не стоят на месте, и если еще каких-то лет 30 назад в диковинку был дистанционный пульт, то сегодня уже никого не удивишь голосовым сопровождением или даже управлением. Современные алгоритмы работы Smart TV нацелены на комфорт и удобство пользователя на всех этапах взаимодействия с устройством. Другое дело, что кого-то это может не устраивать. К примеру, часто пользователи задаются вопросом, как на телевизоре Самсунг отключить голосовое сопровождение. Далее будут рассмотрены все способы возвращения к классическому управлению на примере ТВ Samsung.
Как работает голосовой помощник на TV Samsung
Голосовой помощник, он же ассистент уже давно стал доступным не только на телефонах и персональных компьютерах, но и на телевизорах, поддерживающих функцию Smart TV. В частности, южнокорейский гигант Samsung стал применять данную технологию на выпускаемой продукции одним из самых первых.
Неудивительно, что функция, являющаяся особенно полезной в рамках экосистемы «Умный дом», быстро завоевала поклонников во всем мире. В основе голосового управления на технике Samsung чаще всего используются фирменные алгоритмы компании Bixby, альтернативой которым могут стать системы голосового управления «Алиса» от «Яндекс» или Alexa от Amazon.
Что касается работы этой технологии, то базируясь на алгоритмах искусственного интеллекта, система реагирует на голосовые команды, подаваемые пользователям и способна вести полноценный виртуальный диалог в соответствующей тематической области. При этом во многих системах может быть заложена способность к самообучению, что часто проявляется со временем.
Вы знаете как настроить кабельное телевидение на вашем телевизоре? Если нет, мы подготовили для Вас статью, где есть пошаговая инструкция:
Настраиваем кабельное телевидение на телевизоре Samsung
Хотите узнать рейтинг лучших телевизоров 2023? С ним можно ознакомиться здесь.
В итоге может создаваться впечатление, будто голосовой ассистент обладает своим характером, являясь своеобразной виртуальной личностью, хотя на деле это всего лишь иллюзия. Также важно помнить о том, что используемая на Smart TV функция Voice Guide имеет совершенно не развлекательное предназначение, используясь для облегчения эксплуатации устройства пользователями с серьезными нарушениями зрительной функции.
Как быстро отключить голосовое сопровождение на телевизоре Самсунг Смарт ТВ в 2023 году
Ознакомившись с основными понятиями о функции, стоит описать все методы ее отключения на телевизорах Samsung разных моделей. Обычно эта тема интересует тех пользователей, которым голосовой помощник кажется чересчур назойливым, непонятным или неинтересным в плане управления (все-таки сказывается машинная топорность, из-за чего технологии по-прежнему уступают человеческим возможностям).
Простой способ с помощью пульта или кнопок
На самом деле в отключении функции нет ничего сложного. По крайней мере, существует универсальная схема, позволяющая выполнить поставленную задачу прямо с пульта.
Для этого необходимо придерживаться следующего алгоритма:
- Найдите на пульте ДУ кнопку регулирования громкости, нажмите и удерживайте ее до появления контекстного настроечного меню.
- В открывшемся перечне выберите раздел «Голосовые инструкции» и отключите ее, пользуясь подсказками.
- Нажмите «Назад» и «Домой», не забыв сохранить другие настройки в случае необходимости (зависит от используемой модели ТВ).
Описанный метод по праву считается наиболее простым и общедоступным. Другое дело, что он может не сработать, что является не такой уж редкостью, заставляющей пользователей копаться в настройках.
Особенности отключения для разных моделей
Если что-то пошло не так, и классический способ отключения не дает желаемого результата, придется углубляться в настройки. При этом алгоритм действий может отличаться в зависимости от того, на какой модели доводится отключать функцию.
Начнем с самых новых телевизоров Samsung, выпущенных позже 2016 года. Их отличительной характеристикой является не только функционал, но и буква серийного номера, который может начинаться с N, M, Q, LS, R и T.
И если это именно ваш вариант, то для отключения голосового помощника останется только выполнить следующие действия:
- Вызовите настроечное меню посредством нажатия кнопки Settings на пульте ДУ (альтернативой является одноименный раздел, который откроется на экране ТВ после нажатия домашней кнопки Home).
- Перейдите по пути «Общие» – «Специальные возможности».
- Выберите подраздел «Настройки голосовых инструкций».
- Отключите искомую функцию или просто перенастройте уровень ее громкости, если проблема именно в этом.
Кроме того, на новых моделях доступна функция быстрого поиска, для которого нужно просто воспользоваться значком лупы. Последнюю можно найти на панели управления в поисковом окошке с соответствующей надписью. В этом случае нужно просто ввести в это поле название функции, которую необходимо деактивировать, после чего будет совершено автоматическое перенаправление в нужный раздел.
Модели Самсунг, выпускаемые в течение всего 2016-го года имеют свои отличительные характеристики. Среди них буква K в серийном номере и темный ненавязчивый интерфейс, не обремененный сложным оформлением.
И для этих аппаратов будет актуальной следующая пошаговая инструкция отключения:
- Откройте аналогичным описанному выше способом меню настроек в Smart TV.
- Выберите путь «Система» – «Специальные возможности».
- Выполните отключение функции «Голосовое сопровождение» либо проведите его отладку в соответствии с собственными потребностями.
Функция голосового управления может встречаться и на моделях постарше, выпущенных в период до 2015 года включительно. Не спутать такие телевизоры с более ранними или поздними поможет все та же буква из серийного номера. В частности, это могут быть J, H, F и E.
Отключается у этих моделей ассистент следующим образом:
- Вызовите меню нажатием специальной кнопки на пульте ДУ, которая может так и называться (альтернативные названия KeyPad и More).
- Кликните по значку шестеренки, который должен будет появиться в открывшемся списке.
- Перейдите по пути «Система» – «Общие» – «Звуковые сигналы».
- Отключите или перенастройте опцию, подтвердив свои действия в случае такой необходимости.
Помимо всех перечисленных современных серий телевизоров Samsung имеется еще и премиальная, которая обозначается буквой S в серийном номере. А вот рекомендаций по управлению ее голосовыми функциями вы здесь не найдете, поскольку для каждой модели будет актуален свой алгоритм, что само по себе предполагает поиск решения в прилагающейся к телевизору инструкции по эксплуатации.
Как подключить ваш планшет к телевизору и наслаждаться просмотром любимых фото на большом экране? Мы подготовили статью, где подробно расскажем как это сделать:
Как подключить Samsung Galaxy Tab к телевизору – пошаговая инструкция
Как подключить телевизор к интернету через Wi-Fi? Пошаговая инструкция здесь .
Где посмотреть серию и год выпуска
Еще один важный нюанс заключается в том, что далеко не все пользователи Smart TV вот так сходу готовы ответить на вопрос о серийном номере собственной модели, что усложняет возможность применения приведенных выше рекомендаций.
Между тем отыскать эти данные совсем несложно, ведь для этого существует как минимум два способа. Первый из них самый простой, и заключается он в изучении заводской наклейки, которую можно найти на задней стенке панели. Что же касается самого кода, то обычно он находится в верхнем правом углу.
Второй метод подразумевает поиск информации в самом телевизоре, для чего нужно открыть меню и перейти по пути «Поддержка» – «Обращение в Самсунг» – «Информация о продукте». Под последней вы и найдете интересующие вас данные, чтобы продолжить изучение и коррекцию встроенного функционала.
Как включить звуковое сопровождение
Ситуации, когда пользователя, напротив, интересует включение голосового ассистента, встречаются еще чаще. А для того, чтобы активировать «помощника», достаточно просто применить одну из приведенных выше инструкций, все так же ориентируясь на серийную модель.
Единственное отличие будет состоять в том, что на этот раз вместо отключения вам придется включить опцию. При этом проверить результат своих действий проще простого.
Так, при включенном ассистенте любое ваше действие будет сопровождаться комментарием Smart-системы, тогда как выбираемые опции меню подсветятся зеленым.
Как видите, здесь действительно нет ничего сложного, поэтому смело меняйте настройки своего телевизора, тем самым делая просмотр максимально комфортным.
Источник: samsunggid.ru
Как отключить голосовое сопровождение на телевизоре Самсунг
В телевизорах бренда Самсунг сразу после выпуска с завода может быть активирована функция голосового помощника. Представляет собой дублирование женским голосом всех действий, которые выполняются на телевизоре. Комментарии, которые помогают людям со слабым зрением по подсказкам легко ориентироваться в меню ТВ. Голосовая диктовка позволяет убедиться в правильности действий, если плохо видно. Функция называется TalkBack.
Зрячему человеку сопровождение не нужно. Дублирование информации голосом только раздражает, так как проговаривание выполняется громко и может сбивать при переключении пунктов меню. На моделях Smart TV, когда включен помощник, автоматически не работает функция курсора, пользоваться браузером очень неудобно.
Способ отключить голос чтения параметров в телевизоре Samsung
Те, кто приобрёл плазменную панель от компании Samsung, часто спрашивают на форумах, как отключить монотонный голос женщины. Она всё время комментирует все наши действия: переключение канала, увеличение громкости, включение таймера и прочее. Этот голос очень быстро надоедает.
Тем более, что в озвучивании нет какой-либо необходимости. Есть два способа убрать озвучку ваших действий на телевизоре.
Рассмотрим быстрый способ:
- Возьмите дистанционный пульт управления Самсунг в руки;
- Нажмите и удерживайте кнопку громкости;
Нажмите кнопку регулировки громкости и удерживайте её - Выберите в меню пункт «Голосовые инструкции»;
- Деактивируйте этот параметр.
После этого нажмите на кнопку «Закрыть». Если флажок стоит на других пунктах «Описание видео», «Субтитры» — уберите их также. В разных моделях телевизоров Samsung кнопки пульта и их функции могут отличаться. Например, при длительном удерживании кнопки громкости ничего не происходит. В таком случае рассмотрим инструкцию выключения сопровождения голосом через настройки.
Отключаем на J, H, F, FH, E-серии
Данное руководство предназначена для более старых моделей, на которых также по умолчанию выставлены сигналы которые мешают владельцам телевизоров постоянным звучанием. И их отключение также простое, все что нужно сделовать приведенной ниже инструкции.
- С помощью пульта или кнопку на самом телевизоре нажимаем на кнопку МЕНЮ
- Стрелками навигации выбираем пункт раздела Система.
- Далее нам необходимо выбрать Общие, именно тут находятся нужные нам параметры которые нужно изменить.
- Выбираем Звуковые сигналы и выставляем на Выкл.
Все вы выключили так мешающие вам сигналы и можете дальше продолжать пользоваться телевизором компании Самсунг.
Отключение голосового сопровождения через настройки на Самсунге
Настройки можно открыть при помощи ПДУ и кнопок на корпусе телевизора.
Если вы не можете отключить подсказки в телевизоре через кнопку регулировки громкости на пульте:
- Нажмите на пульте ДУ кнопку меню;
- Затем найдите и выберите пункт «Общие»;
- Далее выберите пункт «Специальные возможности»;
- Нажмите на «Настройки голосовых…»;
- Уберите флажок с пункт «Голосовые инструкции».
В этом окне есть также настройки голосового тона на Самсунге и скорости воспроизведения.
Советы
Проверить, отключена ли ненужная голосовая функция, можно нажатием любой кнопки на пульте ДУ после сохранения изменений настроек. Если вы не слышите звука при нажатии кнопки, это означает, что все настройки верны и функция отключена.
Если вы не смогли отключить голосового ассистента в первый раз.
- снова выполнить необходимые комбинации для отключения функции, четко следуя предложенным инструкциям;
- Убедитесь, что каждое нажатие клавиши сопровождается реакцией клавиши;
- Если реакция отсутствует, проверьте или замените батарейки пульта дистанционного управления.
Если батареи в порядке и вы пытались выключить голосовое дублирование снова Возможна неисправность в системе управления телевизором.
В случае неисправности Обратитесь в сервисный центр Samsung. Специалист в центре может легко идентифицировать проблему и быстро ее устранить.
Что делать, если на телевизоре Samsung нет звука
Пользователи, которые только начали знакомиться с телевизором Самсунг могут сталкиваться с различными проблемами. Если вы подключили устройство, но на нём нет звука, попробуйте полностью выключить его. Подождите 5-10 минут, а затем снова включите. Часто такие действия помогают устранить некоторые проблемы со звуком в телевизоре и не только.
Если они начались после того, как вы выключили голосовое сопровождение на ТВ, попробуйте выполнить звуковой тест:
- Нажмите на кнопку «Меню» на пульте управления на панели телевизора;
- Выберите слева кнопку «Поддержка»;
- Далее выберите пункт «Самодиагностика»;
- И нажмите на кнопку «Запустить тест».
Появится небольшая табличка, где будет запрос: «Изменить громкоговор. ТВ». Необходимо подтвердить его и нажать «Да». Следом появится ещё одно окно, где отобразится текущий уровень громкости. Вам необходимо проследить, чтобы громкость соответствовала уровню индикатора на Samsung.
Если звука нет, проверьте ещё раз, правильно ли вы подключили провода. Пользователи путают коннекторы (RCA), которые также часто мы называем «колокольчики» или «тюльпаны». В случае, если всё подключено правильно, а звука нет, обратитесь в сервис поддержки Самсунг. Или попробуйте самостоятельно сбросить настройки до заводских.
Это может быть полезным: Как отключить подписку ivi на телевизоре.
Порядок действий по отключению
Новые модели
Для того чтобы понять, какой инструкцией воспользоваться для отключения, необходимо определить серию, к которой относится тот или иной телевизор. Серийный номер изделия указывается в инструкции по его эксплуатации или на задней панели телевизора. Серия, к которой относится агрегат, обозначается заглавной латинской буквой.
Все названия современных моделей телевизоров Samsung начинаются с обозначения UE. Затем идет обозначение размера диагонали, оно указано двумя цифрами. А следующим знаком как раз обозначена серия устройства.
Новые модели, выпущенные после 2021 года, обозначены буквами: M, Q, LS. Голосовое сопровождение этих моделей можно отключить следующим образом:
- на пульте управления нажать клавишу Menu или нажать кнопку «Настройки» непосредственно на самом экране;
- пройти в раздел «Звук»;
- выбрать клавишу «Дополнительные настройки»;
- затем перейти во вкладку «Звуковые сигналы»;
- нажать клавишу «Отключить»;
- сохранить изменения в настройках.
Если отключение этой функции полностью не нужно, то в моделях этих серий предусмотрено уменьшение громкости сопровождения. Нужно лишь установить указатель на необходимый уровень громкости и сохранить изменения.
Старые серии
Модели телевизоров, выпущенных до 2015 года имеют обозначение буквами G, H, F, E. Алгоритм отключения голосового дублирования в таких моделях включает такой набор команд:
- нажать клавишу Menu, расположенную на пульте или сенсорном экране;
- выбрать подпункт «Система»;
- перейти в раздел «Общие»;
- выбрать клавишу «Звуковые сигналы»;
- нажать кнопку Ok;
- поставить переключатель на о;
- сохранить внесенные изменения.
На телевизорах, выпущенных в 2021 году и относящихся к К-серии, убрать голосовой отклик можно таким образом:
- нажать кнопку «Меню»;
- выбрать закладку «Система»;
- перейти во вкладку «Специальные возможности»;
- нажать клавишу «Звуковое сопровождение»;
- убавить до минимума звук сопровождения;
- сохранить настройки;
- нажать Ok.
Можно ли сбросить настройки до заводских на ТВ Самсунг
На многих моделях телевизоров сброс настроек выполняется одним и тем же способом, как и отключение голосовых подсказок. Для этого вам понадобится пульт управления.
Берём его в руки и выполняем следующие рекомендации:
- Нажмите по очереди кнопки: INFO, MENU, MUTE, POWER. Последняя кнопка — включение/выключение питания;
- На экране слева появится небольшое меню, где нужно выбрать пункт «Option»;
- В следующем окне на Самсунге выберите пункт «Factory Reset».
Нажмите на пульте несколько кнопок последовательно
Телевизор на некоторое время выключится. После чего снова включится. Теперь вам нужно проверить, появился ли звук. А также войти в свою учётную запись Samsung. Сброс настроек удалит все ваши ранее выполненные настройки и заданные параметры в устройстве. Если вы загружали в ТВ приложения, они также будут удалены.
Если и эти действия не привели к ожидаемому результату, как и деактивация голосовых подсказок, необходимо обратиться в поддержку. И попросить помощи.
Что понадобится для настройки системы умного дома
Для настройки системы умного дома необходимы следующие элементы (в случае использования готовых решений):
- управляющий контроллер ( «шлюз»);
- датчики присутствия, движения, температуры, освещенности, дыма, протечки воды и т. д.;
- исполнительные устройства (розетки, выключатели, таймеры, динамики, сирены);
- Wi-Fi роутер;
- SIM-карта от мобильного оператора для возможности управления домом по мобильному интернету;
- мобильный телефон с Wi-Fi модулем (смартфон) или ноутбук с Wi-Fi адаптером;
- программа для компьютера, смартфона или ноутбука;
- смартфон/планшет с вай фай адаптером.
Для управления системой нужно сначала скачать программу из официального магазина приложений вашего мобильного оператора. Далее установить ее на устройстве, с которого вы будете управлять системой.
Голосовой помощник «Алиса» позволит вам удаленно с помощью смартфона или телевизора, пользоваться всеми функциями управляющей системы. Система будет постоянно обновляться и при этом сама будет отслеживать сбои в работе. При подключении голосового помощника к телевизору вы сможете управлять всеми его функциями удаленным способом.
Также «Алиса», как помощник для управления домашними устройствами, имеет функцию голосового поиска информации в интернете. Чтобы подключить систему «умного дома» к компьютеру, нужно иметь установленный модуль Wi-Fi. Модуль подключается к порту USB компьютера. Для удобства управления можно приобрести специальный пульт и клавиатуру, а также приобрести дополнительные беспроводные контроллеры для управления группой устройств.
Обращение в техническую поддержку Samsung
Официальная страница поддержки продуктов Samsung находится по этому адресу https://www.samsung.com/ru/support/. Здесь вы можете получить консультацию или советы, как пользоваться тем или иным устройством. Свяжитесь напрямую с консультантом и задайте вопрос, который вас тревожит.
Выберите любой подходящий для этого способ:
Способ обращения: | Пояснение: |
Напишите в группу ВКонтакте. | https://vk.com/samsung |
Откройте онлайн чат. | Доступен на странице поддержки на сайте. |
Напишите на адрес электронной почты. | На этой странице. |
Позвоните по бесплатному телефону по России. | 8-800-555-55-55 |
Или откройте страницу поддержки и найдите точки сервисных центров на онлайн карте в своём городе. На сайте можно получить ответ на любые вопросы. В том числе, какими способами можно отключить надоедливое голосовое сопровождение на модели вашего телевизора Самсунг.
Возникающие проблемы при подключении Алисы к телевизору и их решение
Проблема 1.
При подключении телевизора samsung к Алисе через wifi последний видит телевизор, но не соединяется с ним. В программе «Алиса» ТВ «Телемаркет» пишет, что «На телевизоре нет соединения по wi-fi».
Решение: проверьте, включена ли функция «Разрешить другим пользователям использовать подключение к этому компьютеру»; если включена, то, возможно, у телевизора выключена функция «Сетевой экран». Для её включения, пожалуйста, обратитесь к руководству по эксплуатации телевизора; включите телевизор и перезагрузите его. Данная проблема также может возникать, если на телевизоре были отключены другие функции (например, «Интернет»).
Проблема 2.
При включении телевизора не включается звук.
Решение: Необходимо убедиться, что телевизор подключен к интернету. Если Вы не уверены в правильности подключения телевизора, необходимо проверить, что интернет соединение включено и работает корректно.
Проблема 3
Телевизор не распознаёт голосового помощника Алису. При этом звук есть.
Решение — возможно, Алиса не была добавлена в список совместимых устройств. Для этого Вам нужно зайти в настройки ТВ, найти там пункт «Поиск», в открывшемся окне нажать «Найти» и выбрать Алису из списка доступных программ. Также, в этом случае, Вам нужно будет вручную включить «Алису» в программе «Телемаркет», далее она должна быть автоматически добавлена в списке совместимых устройств телевизоров Samsung.
Проблема 4
«Алиса» не всегда отвечает. Возможно, Вы не правильно произносите название того или иного объекта или его название не совпадает с тем, что было сказано ранее.
Проблема 5
Не отображается меню.
Решение: Возможно, произошла ошибка при загрузке контента. Вы можете самостоятельно обновить список каналов и сервисов ТВ. Если это не помогло, тогда необходимо восстановить заводские настройки.
Проблема 6
В программе «Алиса» нет функции «Напоминание».
Решение: Необходимо сменить программу на более новую версию для корректного отображения функции.
Таким образом, голосовой помощник Алиса при подключении к телевизору помогает управлять всеми функциями устройства – от ТВ-шоу до приложений и игр. При этом пользователю не нужно прибегать к помощи смартфона или планшетного компьютера.
В приложении «Алиса» на разных телевизорах можно найти и настроить самые разнообразные функции, от управления музыкой до запуска приложений. Доступен поиск, и все найденные данные сохраняются на устройстве. Например, если приложение находится на устройстве, оно автоматически открывается на телевизоре. В скором времени пользователи смогут отправлять голосовые сообщения друг другу или отправлять текстовые сообщения друзьям при подключении Алисы к телевизору.
Источник: melkompl.ru