Методы наблюдения в психологии классифицируются зависимо от разных факторов. Разделение по систематичности:
- Систематическое — исследование проводится согласно четкому плану, разработанному заранее. При этом учитываются условия окружающей среды.
- Несистематическое — ученые создают общую картину о поведении одного человека или группы. При этом не фиксируют отдельные проявления поведения.
В психологии также выделяют такие виды наблюдения:
- Выборочное — наблюдатель записывает, фотографирует или снимает на камеру только определенные параметры поведения, проявления активности со стороны субъекта.
- Сплошное — исследователь фиксируют любые изменения поведения, действий человека.
- осознанное;
- неосознанное внешнее;
- неосознанное внутреннее;
- неосознанное окружающее.
Во время осознанного наблюдения индивида заранее предупреждают об исследовании. Иногда ученые рассказывают испытуемому о главных задачах, целях проведения слежки, но чаще эти данные скрываются, называются совершенно другие мотивы, чтобы человек вел себя естественно.
Как настроить IP камеру видеонаблюдения,замена IP адреса.
Особенности осознанной формы наблюдения:
- ученые влияют на поведение испытуемого, что может негативно сказаться на результате;
- объект наблюдения может нарочно изменять свое поведение.
Во время неосознанного внутреннего наблюдения, ученый не вмешивается в жизнь испытуемого, становится частью его окружающего мира. При этом он может завести разговор с объектом слежки.
- Наблюдатель может пользоваться различными способами получения информации.
- Возникает множество сложностей с фиксированием информации, так как наблюдаемый субъект может выезжать из страны, длительное время пребывать дома, на работе. Невозможно построить четкий график для наблюдения, из-за чего слежка затягивается на неопределенный промежуток времени.
В редких случаях наблюдатель может утерять свою скрытность при личном общении с субъектом.
При неосознанном внешнем наблюдении человек не знает, что за ним ведется слежка, а исследователь отказывается от любых контактов с субъектом. Управлять процессом наблюдения невозможно. Часто наблюдатели меняются, чтобы человек не смог заподозрить их в слежке.
Наблюдение: метод исследования в психологии
Наблюдение в психологии — описательный психологический исследовательский метод, заключающийся в целенаправленном и организованном восприятии и регистрации поведения изучаемого объекта. Наблюдением называется целенаправленное, организованное и определенным образом фиксируемое восприятие исследуемого объекта. При наблюдении явления изучаются непосредственно в тех условиях, в которых они протекают в действительной жизни.
Программа для видеонаблюдения Линия от Devline
Где применяется
Вместе с интроспекцией наблюдение считается старейшим психологическим методом. Научное наблюдение стало широко применяться, начиная с конца XIX века, в областях, где особенное значение имеет фиксация особенностей поведения человека в различных условиях, — в клинической, социальной, педагогической психологии, психологии развития, а с начала XX века — в психологии труда. Наблюдение применяется тогда, когда либо невозможно, либо непозволительно вмешиваться в естественное течение процесса.
Виды наблюдения
Наблюдение, как метод исследования в психологии, может быть различным. Оно бывает осознанным и нет, внешним и внутренним, сплошным и выборочным, систематическим и нет. См.
Особенности метода
Наблюдение применяется там, где вмешательство экспериментатора нарушит процесс взаимодействия человека со средой. Этот метод незаменим в случае, когда необходимо получить целостную картину происходящего и отразить поведение индивидов во всей полноте.
Главными особенностями метода наблюдения являются:
- непосредственная связь наблюдателя и наблюдаемого объекта;
- пристрастность (эмоциональная окрашенность) наблюдения;
- сложность (порой — невозможность) повторного наблюдения.
В естественных науках наблюдатель, как правило, не влияет на изучаемый процесс (явление). В психологии существует проблема взаимодействия наблюдателя и наблюдаемого. Если испытуемый знает, что за ним наблюдают, то присутствие исследователя оказывает влияние на его поведение.
Ограниченность метода наблюдения вызвала к жизни другие, более «совершенные» методы эмпирического исследования: эксперимент и измерение. Смотри Дружинин В.Н. Экспериментальная психология. — СПб. 2000 и Плюсы и минусы метода наблюдения
Предмет наблюдения
Предметами наблюдения выступают различные особенности поведения. Объектами исследования могут быть:
То есть объектом наблюдения способно выступать лишь то, что возможно объективно зарегистрировать. Таким образом, исследователь не наблюдает свойства психики, он регистрирует лишь те проявления объекта, которые доступны для фиксации. И только исходя из предположения о том, что психика находит своё проявление в поведении, психолог может строить гипотезы о психических свойствах, основываясь на данных, полученных при наблюдении.
Как проводить наблюдение
Результаты наблюдений, проводимых с исследовательской целью, как правило, фиксируются в специальных протоколах. Хорошо, когда наблюдение ведет при этом не один человек, а несколько, и затем полученные данные сопоставляются и обобщаются (методом обобщения независимых наблюдений).
При использовании метода наблюдения необходимо возможно полнее соблюдать следующие требования:
- Предварительно намечать программу наблюдения с выделением наиболее важных объектов и этапов наблюдения.
- Проводимые наблюдения не должны влиять на естественный ход изучаемого явления.
- Наблюдение одного и того же психического явления целесообразно проводить на различных лицах. Даже если объектом изучения является конкретный человек, его лучше и глубже можно познать, сравнивая с другими.
- Наблюдение должно быть повторным, а при изучении личности — систематичным. Важно, чтобы оно было преемственным, то есть повторные наблюдения учитывали сведения, полученные при предыдущих наблюдениях.
Этапы исследования методом наблюдения
- Определение предмета наблюдения, объекта, ситуации.
- Выбор способа наблюдения и регистрации данных.
- Создание плана наблюдения.
- Выбор метода обработки результатов.
- Собственно наблюдение.
- Обработка и интерпретация полученной информации.
Средства наблюдения
Наблюдение может осуществляться непосредственно исследователем, либо посредством приборов наблюдения и фиксации его результатов. В их число входит аудио-, фото-, видеоаппаратура, особые карты наблюдения.
Наблюдение противопоставляется эксперименту. Это противопоставление основано на двух положениях:
- Пассивность наблюдателя — наблюдатель не изменяет окружающую реальность.
- Непосредственность — наблюдатель фиксирует в протоколе то, что видит.
Этический кодекс APA и наблюдения
Этический кодекс Американской психологической ассоциации (American Psychological Association), или APA разрешает проведение наблюдений при условии соблюдения определённых правил и принятия определённых мер предосторожности. Вот некоторые из них:
- Если исследование проводится в общественном месте, то получение обоснованного согласия участников не считается необходимым. В противном же случае необходимо заручиться их согласием.
- Психологи должны делать всё возможное, чтобы избежать причинения вреда участникам исследования, а в случае невозможности его избежания — снизить предполагаемый ущерб.
- Психологи должны свести к минимуму вторжение в личную жизнь.
- Психологи не раскрывают конфиденциальные данные об участниках своих исследований.
Преимущества и недостатки метода
В психологии у метода наблюдение выделяют определенные достоинства и недостатки, которые нужно учитывать при применении техники. Преимущества:
- Возможность фиксировать изменения поведения в естественных условиях.
- Достижение многомерности охвата. Благодаря этому можно фиксировать несколько параметров, к которым относятся вербальные и невербальные.
- Возможность проводить исследования, задействую группу лиц, записывая особенности отношений между отдельными людьми и оценивая их поведение в одинаковых ситуациях.
- Не нужно создавать определенные условия для проведения наблюдения, использовать лабораторное оборудование, подготавливать человека.
- некоторые факторы могут помешать проведению исследования;
- наблюдение требует больших затрат —денег, людей, времени;
- нужно уметь правильно отмечать важные моменты, сопоставлять полученные данные между собой, делать выводы.
На результат проведения слежки процесс может повлиять:
- неправильно составленный план действий;
- усталость человека, который проводит слежку;
- гало-эффект;
- ошибки в моделировании разных ситуаций;
- неверное первое впечатление;
- наличие собственных предубеждений;
- социальный статус испытуемого, экспериментатора;
- настроение, в котором находится наблюдатель при выполнении порученной работы.
Некоторые исследователи не учитывают жизненных ситуаций наблюдаемого субъекта, из-за чего результаты получаются неправильными.
Средства наблюдения
Для проведения всей работы требуются технические и аналитические средства для фиксации результатов.
Пользуются градуированными шкалами, тестами, опросниками. При этом выделяют категорийные системы.
Они представляют собой сборник определенных блоков-категорий, которые характеризуют ту или иную черту или процесс и дают возможность ее описать на основе выбора данных. Эта система чем-то похожа на тесты, однако не дает такого категоричного результата.
Тестовые методики на основе опросников широко применяются для периодического обследования исследуемого контингента. Они удобны для многократных проверок и последующей статистической обработки.
Оценку качественных изменений позволяют дать шкалы. Они могут быть визуальными, когда испытуемому предлагается визуально оценить интенсивность процесса или явления и цифровыми, когда это же отражается в цифрах.
Кроме аналитических способов широко применяются технические средства в виде фотосъемки и видео-слежения.
Поскольку частная информация охраняется законом, то использование таких данных возможно после согласия испытуемого, что несколько ограничивает применение этого способа получения информации. Также эти средства ограничивают время испытания.
Принципы проведения и этапы исследования
Последовательность проведения исследования:
- Определяется объект проведения слежки.
- Проводится оценка окружающей ситуации, выявляются обстоятельства, при которых проживает наблюдаемый.
- Создается план проведения слежки. Необходимо выделить основные моменты, чтобы не растеряться при слежке.
- Выбирается метод обработки полученных данных.
- Подготавливаются инструменты для слежки.
После выполнения всех действий, сбора информации, необходимо сопоставить полученные данные, провести анализ, сделать выводы.
В Америке существует этический кодекс, согласно которому слежку можно проводить только при соблюдении ряда правил:
- Согласие на проведение слежки можно не спрашивать, если она будет проводиться в общественном месте. В остальных случаях потребуется разрешение.
- Психолог должен минимально вмешиваться в жизнь наблюдаемого.
- Категорически запрещено раскрывать информацию о наблюдаемых людях, указывать в общедоступных документах точные данные.
- Если объекту слежки что-то угрожает, исследователь должен минимизировать риск причинения травм человеку.
Ошибки, из-за которых получаются неправильные результаты:
- Неправильная корреляция. Ученый объясняет проявление одних признаком, на основании других.
- Неправильное первое впечатление. Исследователь фиксирует данные, опираясь на свои первые впечатления.
- Эффект снисхождения. Психолог по своей натуре дает преимущественно положительные оценки.
- Ошибки контраста. Наблюдатель привык характеризовать других людей по чертам, которых нет у него.
- Ошибки центральной тенденции. Ученый старается дать нейтральную оценку проявлениям активности.
- Гало-эффект. Исследователь зацикливается на действиях субъекта и не замечает мелочей.
Наблюдение применяется в различных сферах человеческой жизни. С помощью этого метода можно получить общую информацию о привычках, поведении, нахождении человека в обществе. Для его выполнения достаточно держать цель в поле зрения, отмечать важные моменты в записной книжке, делать фотографии, записывать видео.
Требования к проведению наблюдения и его эффективность
Для того, чтобы наблюдение было эффективным, оно должно отвечать ряду требований:
- оно должно быть избирательным, т.е. исходить из четко поставленной цели, выделять определенный аспект изучаемого объекта;
- оно должно быть плановым и систематическим, т.е. строиться на основе определенного плана и проводиться на протяжении определенного времени;
- важно как можно подробнее зафиксировать наблюдаемое явление, т.е. необходима полнота наблюдения;
- в обязательном порядке необходимо определять ситуации наблюдения, выделять единицы и признаки наблюдения, а также способы их фиксации.
Для максимального учета всех этих требований, как правило, составляется программа наблюдения, которая в формализованном виде включает в себя следующие пункты: цели и задачи наблюдения, объект наблюдения, предмет, способ и вид наблюдения, наблюдаемые ситуации, единицы наблюдения, инструментарий наблюдения.
Эффективность наблюдения существенно зависит от значимости данной ситуации для личности наблюдателя. Повышение эффективности наблюдения возможно при наличии отказа от преждевременных оценок и обобщений, многократности наблюдения, подкрепление другими методами, наличия специального оборудования (например, зеркала обратного видения).
Типичные ошибки наблюдателя:
- Эффект снисхождения – наблюдатель не решается поставить отрицательную оценку;
- Эффект центральной тенденции – тенденции ставить средние оценки;
- Логические ошибки (речистый оценивается как умный и т.п.);
- Галоэффект – выделив яркую черту, наблюдатель изменяет оценки всех других качеств.
Источник: gudi1991.ru
2.3. Подготовка статистического наблюдения
Каждое статистическое наблюдение проводится с конкретной целью, для достижения которой должны быть правильно определены и четко сформулированы его задачи. Цель наблюдения заключается в достижении основного результата статистического исследования. Четкая формулировка цели необходима для того, чтобы избежать сбора излишних и неполных данных. Для проведения наблюдения важно точно определить, что именно необходимо обследовать, то есть установить объект наблюдения.
Объектом статистического наблюдения называется совокупность тех изучаемых явлений, о которых собираются статистические данные. Вопрос определения объекта наблюдения решается исходя из задач исследования и знания отличительных особенностей изучаемого явления. Например, объектом отчетности в промышленности является совокупность общественных предприятий.
Наряду с определением объекта статистического наблюдения необходимо определить единицу совокупности, а также установить единицу наблюдения и определить территорию наблюдения. Единица наблюдения – это первичный элемент объекта статистического наблюдения, являющийся носителем признаков, подлежащих регистрации, и основой ведущегося при обследовании счета.
Единица статистической совокупности отличается от единицы статистического наблюдения. Единица совокупности представляет собой первичную ячейку, от которой должны быть получены необходимые статистические сведения. Например, при определении объема вкладов населения в коммерческие банки единицами статистической совокупности являются акты вложений-изъятий денег населением, а коммерческие банки – единицами наблюдения. Территория проведения наблюдения – это все места нахождения единиц наблюдения. Ее границы зависят от нахождения единицы наблюдения.
Ответы на вопросы программы регистрируются в статистическом формуляре, который имеет различные наименования: отчет, карточка, переписной лист, опросный бланк, форма или просто «формуляр». Система формуляров бывает карточной и списочной. При карточной системе каждый формуляр-карточка предназначается для регистрации одной единицы наблюдения и характеризующих ее признаков, например, торговой точки.
При списочной системе наблюдаемые единицы и характеризующие их признаки регистрируются последовательно друг за другом в графленом листе. Пример: списочная система – формуляр переписи населения 1920 г., а карточная система – бланк переписи населения 1976 года.
Карточные (индивидуальные) формуляры легко обрабатываются вручную, а к статистическим (списочным) формулярам составляются инструкции. Инструкция — это совокупность разъяснений и указаний, главным образом, по программе статистического наблюдения.
В инструкции подробно разъясняются цель и задачи исследования, определены объект и единица статистического наблюдения, указаны способы проведения наблюдения и даны подробные указания к записям ответов на вопросы. Инструкции выпускаются отдельными брошюрами или помещаются на самом бланке документа с обратной стороны. Инструкция пишется кратко, просто, указания в ней понятные и четкие. В условиях машинной обработки результатов наблюдения носителями информации служат технические средства: перфокарты, перфоленты, магнитные диски и др.
Немаловажное значение также имеют организационные вопросы проведения наблюдения. Для успешного проведения статистического наблюдения разрабатывается организационный план – документ, в котором отражены главные вопросы организации и проведения намеченных мероприятий. В этом документе решаются вопросы о времени проведения наблюдения, устанавливается срок (период) и критический момент наблюдения. Сезон (время года) для наблюдения выбирают таким, в котором изучаемый объект пребывал бы в обычном для него состоянии. Например, для переписи населения более удобна зима, когда население передвигается меньше.
Период (срок) проведения наблюдения – это время начала и конца сбора сведений. Например, Всесоюзная перепись населения проводилась в течение 8 дней – с 12 по 19 января 1989 г. Время наблюдения – время, к которому относятся данные собранной информации. В годовой отчетности этот период составляет год, а в месячной – месяц.
При этом точно ограничивают начало и конец каждого периода. Критической называют дату, по состоянию на которую сообщаются сведения. В рассмотренном примере это 12 января с 00.00 до 24.00 часов. Критическим моментом наблюдения выбирают полночь, то есть момент окончания одних суток и начала других. Например, во время переписи населения 1989 г. в ночь с 12 на 13 января умершие после 24.00 (т. е. фактически 13 января) в переписные листы вносились, а родившиеся в это время учету не подлежали и в переписные листы не записывались.
Значительное время следует уделять проведению подготовительных работ, т. е.: составлению списка отчетных единиц; подбору и подготовке кадров; инструктажу аппарата учетно-экономических служб, участвующего в сборе необходимой информации; подготовке статистического инструментария (бланков, инструкций, их размножению и своевременному обеспечению персонала, проводящего наблюдение), и др.
Источник: libraryno.ru
План статистического наблюдения
План или программа статистического наблюдения представляет собой перечень вопросов, по которым нужно получить в процессе наблюдения сведения в отношении каждой обследуемой единицы. Прежде чем приступить к составлению программы наблюдения, необходимо четно сформулировать задачи всего исследования. При этом задачи нужно выразить не только словами, но и системой статистических показателей, необходимых для характеристики изучаемого явления.
Если, например, исследуется урожайность зерновых культур и ее факторы, то нужно собрать данные о валовом сборе зерна, о размерах и качестве посевных площадей и о количестве внесенных удобрений, о сроках сева и уборки, о погодных условиях и о других факторах, влияющих на урожайность.
Чем шире программа, тем полнее освещается изучаемое явление. Но вместе с тем расширение программы неизбежно связано с расширением объема работ, а, следовательно, ведет к увеличению трудовых и материальных затрат.
Поэтому включение того или иного вопроса в программу наблюдения должно быть обосновано и продумано. Кроме того, следует существующие зависимости между различными признаками и вопросы составлять так, чтобы иметь возможность проверить правильность ответов на взаимосвязанные вопросы и обеспечить сопоставимость с материалами предшествующих аналогичных или смежных наблюдений.
Большое значение имеет четкая формулировка вопросов. Вопросы должны быть изложены так, чтобы все участники наблюдения поняли их одинаково.
Для обеспечения единообразного представления материалов всеми исполнителями программа наблюдения оформляется в документе, который называется статистическим формуляром или носителем информации.
Статистический формуляр имеет ряд названий: бланк отчетности, переписной лист, форма первичного учета, анкета, но суть их одна – это заранее отпечатанные бланки, в которых в строго определенном порядке записаны вопросы программы наблюдения и имеется место для регистрации ответов на эти вопросы.
Статистический формуляр содержит также титульную и адресную часть. Здесь указывается наименование наблюдения, кем и когда утвержден, дата представления сведений, наименование предприятия или фамилия, имя, отчество обследуемых лиц и их адрес.
Статистические формуляры подразделяются на два вида: индивидуальные и списочные.
Индивидуальным – или карточным формуляром называют такой документ, в котором даются сведения только об одной единице наблюдения.
Списочным формуляром называется такой документ, в котором даются сведения по двум и более единицам наблюдения. Списочный формуляр применяется при переписи населения, при учете скота и посевных площадей.
5. Проверка достоверности статистических данных
В процессе статистического наблюдения неизбежно возникают погрешности, связанные: во-первых, с мерой точности оценки наблюдаемых фактов; во-вторых, с возможностью искажений и просчетов, именуемых ошибками регистрации.
Погрешности статистического наблюдения разнообразны по своему характеру и происхождению. Они могут выражаться в неполном охвате единиц или неясных записях и, чаще всего, в неправильности единичных записей. Полнота собранных статистических данных проверяется путем проверки отчетов с контрольными списками предприятий.
Гораздо сложнее обнаружить допущенные погрешности единичных записей, так называемых ошибок наблюдения.
Ошибка статистического наблюдения представляет собой расхождение между величиной какого-либо показателя, установленной посредством наблюдения, и действительными его размерами. Ошибки наблюдения разделяются на 2 вида: ошибки регистрации и ошибки репрезентативности.
Ошибки репрезентативности могут быть только при выборочном наблюдении. Они возникают в результате того, что отобранная для обследования часть совокупности недостаточно полно отражает состав всей исследуемой совокупности в целом, хотя регистрация фактов была проведена точно. Ошибки регистрации могут быть как при сплошном, так и при несплошном наблюдении.
Они возникают непреднамеренно, а в результате отсутствия полных знаний и навыков для проведения статистического наблюдения, неточности округления, описки. В отдельных случаях могут иметь место и преднамеренные ошибки, если лица, проводящие обследование, по каким-либо причинам заинтересованы в скрытии или искажении действительности. Непреднамеренные ошибки регистрации могут носить случайный или систематический характер.
Случайная ошибка – обмолвка, описка, и т.д. При этом результаты наблюдения могут быть искажены с одинаковой вероятностью как в сторону преувеличения, так и в сторону преуменьшения фактов. При достаточно большом числе наблюдений случайные ошибки могут взаимопогаситься и не оказать существенного влияния на итоговые результаты.
Систематическая ошибка непреднамеренно искажает показатели в одну сторону. Причиной систематической ошибки могут быть неисправность измерительных приборов, неправильное понимание регистратором отдельных указаний по заполнению сведений, нечеткая формулировка вопросов.
С целью выявления и устранения допущенных при регистрации ошибок производится проверка собранного материала с помощью счетного и логического контроля.
Счетный контроль заключается в проверке точности арифметических подсчетов и расчетов: итоговых показателей в формулярах, вычисленных процентов и средних величин и т.д.
Логический контроль состоит в сопоставлении ответов на вопросы и выявлении логической их совместимости. Приемы логического контроля чрезвычайно разнообразны в зависимости от особенностей изучаемого явления, формы наблюдения, способа сбора сведений и ряда других факторов.
При контроле материалов и проверке достоверности отчетности важно не только обнаружить и исправить ошибки, но и выявить причины этих ошибок.
Источник: kazedu.com