Что это такое? Обучение на рабочем месте – это не только введение нового сотрудника в курс дела. Оно может касаться и давно работающего персонала для повышения его квалификации или улучшения профессиональных навыков.
Как внедрить? Чтобы организовать в компании непрерывный процесс обучения сотрудников, руководитель должен оценить его плюсы и минусы. Если все-таки решено внедрять, то предстоит издать приказ, выбрать работников и курсы, которые они должны закончить.
- Суть обучения сотрудников на рабочем месте
- Преимущества и недостатки обучения на рабочем месте
- Виды обучения на рабочем месте
- Основные методы обучения сотрудников на рабочем месте
- Пошаговая организация обучения персонала на рабочем месте
- Формальное и неформальное обучение персонала
Пройди тест и узнай, какая сфера тебе подходит:
айти, дизайн или маркетинг.
Бесплатно от Geekbrains
Суть обучения сотрудников на рабочем месте
Обучение на рабочем месте является одним из методов развития сотрудников, при котором человек выполняет профессиональные задачи и одновременно с этим улучшает свои компетенции. Компания экономит на учебных отпусках, стипендиях, проезде работников и т. д. При этом сотруднику нужно платить по среднечасовой ставке в процессе обучения.
Как создать онлайн курс? С чего начать
Рассмотрим пользу, которую получают разные категории работников при прохождении обучения на рабочем месте.
- стабилизация деятельности компании;
- обучение непрерывному производственному процессу;
- совмещение профессии;
- снижение расходов.
- профессиональное развитие сотрудников;
- внедрение новых технологий;
- улучшение профессиональных качеств;
- расширение зоны ответственности;
- пополнение кадрового резерва.
Руководители среднего звена:
- профессиональное управленческое развитие;
- пополнение кадрового резерва;
- оптимизация деятельности подразделений и бизнес-процессов;
- возможность делегирования полномочий.
Для вас подарок! В свободном доступе до 09.07 —>
Скачайте ТОП-10 нейросетей, которые помогут облегчить
вашу работу
Чтобы получить подарок, заполните информацию в открывшемся окне
Для обучения сотрудников на рабочем месте необходимы определённые финансовые вложения. Поэтому вам нужно рассчитать выгоду, которую получит компания и соотнести её с требуемыми расходами.
Преимущества и недостатки обучения на рабочем месте
У каждой формы обучения есть свои плюсы и минусы. Чтобы выбрать оптимальный вариант, необходимо учитывать все нюансы. В некоторых случаях обучение на рабочем месте будет попросту невыгодно. Вам потребуется создать эффективную внутреннюю систему развития персонала. Кроме того, руководители должны будут обладать достаточным количеством свободного времени для обучения сотрудников.
- Независимость. Компания становится более устойчивой к воздействию внешних факторов.
- Экономия. Чтобы обучать сотрудников на рабочем месте, нужны не такие большие финансовые вложения.
- Гибкий график. Время проведения учебных занятий можно подстраивать под производственное расписание.
- Возможность получения дополнительных консультаций. Сотрудник может в любой момент обратиться к наставнику прямо во время обучения.
- Возможность учесть специфику компании. Программа обучения разрабатывается в соответствии с особенностями конкретной организации. Благодаря этому сотрудники могут сразу же использовать полученные навыки в работе.
- Профессиональное развитие внутренних консультантов. Наставники могут оттачивать свои навыки в процессе обучения других сотрудников.
- Наставники и внутренние консультанты могут не иметь нужных компетенций для обучения персонала.
- Есть риск, что сотрудники получат знания и навыки, которые не получится с пользой применить в работе.
- Учебные занятия могут в любой момент прекратиться, если наставнику будут поручены другие задачи.
Таким образом, обучение на рабочем месте даёт возможность снизить расходы компании. Однако это достижимо только в том случае, если правильно организовать систему развития персонала. Обучение на рабочем месте полезнее всего для новых сотрудников. Сроки адаптации персонала станут ниже. Кроме того, уменьшится процент брака.
Система обучения с нуля: как ее создать и развивать в компании
Виды обучения на рабочем месте
Учтите, что для обучения на рабочем месте с последующей выдачей сертификата или удостоверения компания должна иметь соответствующую лицензию. Однако если вы собираетесь развивать персонал без выдачи подтверждающих документов, то лицензия не потребуется.
Можно выделить три основных вида профессионального обучения на рабочем месте:
- Подготовка сотрудников. Такая форма обучения организовывается в том случае, если работникам необходимо получить новые умения и знания, которые потребуются для выполнения дополнительных задач.
- Переподготовка. Такое обучение необходимо при освоении новой профессии или специальности. Кроме того, сотрудники должны проходить переподготовку при изменении требований к занимаемой должности.
- Повышение квалификации. Необходимо в случае повышения квалификационных требований к профессии. Такое обучение особенно полезно при переходе сотрудника на более высокую профессиональную ступень.
Узнай, какие ИТ — профессии
входят в ТОП-30 с доходом
от 210 000 ₽/мес
Команда GeekBrains совместно с международными специалистами по развитию карьеры подготовили материалы, которые помогут вам начать путь к профессии мечты.
Подборка содержит только самые востребованные и высокооплачиваемые специальности и направления в IT-сфере. 86% наших учеников с помощью данных материалов определились с карьерной целью на ближайшее будущее!
Скачивайте и используйте уже сегодня:
Александр Сагун
Исполнительный директор Geekbrains
Топ-30 самых востребованных и высокооплачиваемых профессий 2023
Поможет разобраться в актуальной ситуации на рынке труда
Подборка 50+ ресурсов об IT-сфере
Только лучшие телеграм-каналы, каналы Youtube, подкасты, форумы и многое другое для того, чтобы узнавать новое про IT
ТОП 50+ сервисов и приложений от Geekbrains
Безопасные и надежные программы для работы в наши дни
Получить подборку бесплатно
Уже скачали 21551
Профессиональная переподготовка и повышение квалификации — два абсолютно разных вида обучения. Рассмотрим основные отличия:
- Повышение квалификации нацелено на получение новой компетенции, которые требуются для выполнения рабочих задач. При этом сотрудник совершенствуется в рамках уже имеющейся у него квалификации. При профессиональной переподготовке человек получает компетенции, которые нужны для выполнения совершенно иных задач в рамках новой квалификации.
- Программа повышения квалификации основывается на нормах профстандартов и квалификационных справочников. Программа переподготовки, помимо вышеназванного, учитывает требования федеральных госстандартов среднего профессионального и высшего образования.
Все эти виды обучения можно организовывать как на рабочем месте, так и за его пределами. Развитие персонала внутри организации предполагает, что преподавателями будут являться опытные сотрудники. Если же обучение ведётся за пределами компании, то в качестве преподавателей выступают профессиональные тренеры и наставники.
Основные методы обучения сотрудников на рабочем месте
Все методы обучения на рабочем месте имеют одну общую цель — профессиональное развитие сотрудников. Однако между ними есть ряд отличий. Чтобы выбрать оптимальный вариант, необходимо определиться с конкретными задачами обучения, учесть специфику метода, также особенности отдельно взятого работника.
| Методы обучения персонала на рабочем месте | Содержание | Цель |
| Производственный инструктаж | Сотрудник получает общее представление об организации, продукции и используемых технологиях. | Облегчить адаптацию нового работника. |
| Копирование | Новый сотрудник копирует действия, которые совершает более опытный специалист. | Научить нового сотрудника выполнять основные задачи. |
| Наставничество | Действия нового сотрудника контролируются специально обученным наставником. | Обучение и контроль правильности выполнения поставленных задач. |
| Ротация | Работник на некоторое время уходит в другую компанию. | Повышение квалификации, изучение смежных специальностей. |
| Делегирование | Сотруднику поручаются новые задачи. Он получает более широкие полномочия. | Повышение квалификации, мотивации, вовлеченности. |
| Метод усложняющихся заданий | Сотруднику поручают задачи, постоянно увеличивая уровень их сложности. | Повышение квалификации, мотивации, вовлеченности. |
| Работа в проектных группах | Работник некоторое время сотрудничает с другими специалистами для выполнения проекта. При этом проектные группы контролирует опытный руководитель. | Развитие профессиональных и личных компетенций. |
Учтите, что методов обучение и развития на рабочем месте с каждым годом становится всё больше, так что это далеко не полный список.
Только до 6.07
Скачай подборку материалов, чтобы гарантированно найти работу в IT за 14 дней
Список документов:
ТОП-100 площадок для поиска работы от GeekBrains
20 профессий 2023 года, с доходом от 150 000 рублей
Чек-лист «Как успешно пройти собеседование»
Чтобы зарегистрироваться на бесплатный интенсив и получить в подарок подборку файлов от GeekBrains, заполните информацию в открывшемся окне
Пошаговая организация обучения персонала на рабочем месте
Чтобы организовать обучение сотрудников на рабочем месте, необходимо выполнить несколько важнейших шагов:
- Разработка положения об обучении персонала. Вам нужно во всех подробностях описать цели, формы и методы развития персонала. Если сотрудники будут видеть лишь общую концепцию обучения, то их мотивация снизится. Кроме того, вам необходимо определить бюджет, который будет выделяться на обучение. Рассчитайте все статьи будущих расходов.
- Разработка плана проведения обучения на рабочем месте. Вам необходимо составить список всех работников, которые должны пройти образовательные программы в ближайшее время. Составьте график обучения. Утвердите разработанный план приказом.
- Создание индивидуальных и групповых программ обучения. При разработке программ необходимо учитывать результаты оценочных мероприятий (например, аттестации) и все нормы законодательства. Кроме того, вам нужно придерживаться некоторых базовых рекомендаций:
- Объясните работникам, какие сильные и слабые стороны они имеют. Каждый сотрудник должен быть мотивирован на обучение.
- Согласуйте интересы сотрудника с интересами компании.
- Определитесь с направлением и целью обучения.
- Подберите наиболее эффективные инструменты обучения.
- Поставьте сроки, в течение которых должны быть выполнены все задачи по развитию персонала.
Формальное и неформальное обучение персонала
Формальное обучение (formal learning) представляет собой структурированное обучение, которое имеет определённые сроки, цели и задачи. К примеру, курсы, лекции, семинары, мастер-классы, тренинги. Проходя формальное обучение, человек должен самостоятельно прикладывать усилия, чтобы выполнять поставленные перед ним задачи.
Неформальное обучение (informal learning) — это метод, при котором человек получает новые знания и навыки прямо во время выполнения повседневных задач. При этом сроки обучения никак не ограничены, а цели не определены формально.
К примеру, обучение на рабочем месте — наставничество, менторинг, социальное обучение. При этом обучающийся не должен выполнять какие-то определённые действия. Неформальный метод предполагает, что человек может развивать свои компетенции в процессе коммуникации с коллегами и решения обычных профессиональных задач.
Модель «70:20:10» — это модель организации корпоративного обучения, которая была разработана в 1996 году. Её создателем является американский исследователь Морган МакКол. Этот специалист совместно с коллегами из Центра креативного лидерства написал книгу «The Career Architect Development Planner». Данная модель используется во многих крупных компаниях. Например, в Hewlett Packard и Mars.
Популярные статьи
При таком методе обучения развитие навыков по большей части осуществляется в процессе ежедневной практики и коллективной работы с более квалифицированными сотрудниками. 70 % времени используется для получения опыта непосредственно на рабочем месте. 20 % времени отводится для коллективной работы (наставничества, коучинга, менторинга, тьюторства и т. д.). Оставшиеся 10 % результатов обучения достигается за счёт классических методов (курсы, электронное обучение, семинары и пр.).
При этом компания может распределить пропорции формального и неформального обучения совершенно иным образом. К примеру, Сбер использует модель «60:20:20». В соответствии с этой концепцией 20 % времени сотрудники проходят формальное обучение. Объясняется это тем, что современные условия рынка постоянно меняются и вузы попросту не успевают актуализировать свои образовательные программы. Следовательно, бывшим студентам приходится получать необходимые знания и навыки уже после того, как они устроятся на работу.
Существуют также модель «3:33», разработанная Дэном Понтефрактом. По мнению этого специалиста, время следует равномерно распределять между формальными, неформальными и социальными методами обучения. Работники могут обучать друг друга, что позволяет сэкономить большое количество денежных средств.
Учтите, что вышеуказанные модели обучения нередко подвергаются критике. Дело в том, что они базируются не на объективных эмпирических данных, а на опыте конкретных авторов. Тем не менее, неформальное обучение профессии на рабочем месте крайне важно для развития персонала.
Источник: gb.ru
Обучение по промышленной безопасности: новые правила 2020 года
Основатель и генеральный директор Школы экспертов. Кандидат экономических наук, экс-участник общественного совета при Минтруде РФ, сертифицированный специалист «NEBOSH», Национального Совета Реанимации (НСР), Российского Общества Знание (Р.О.З), преподаватель, практикующий эксперт и автор.
Все организации, которые зарегистрировали ОПО, обязаны иметь в своем штате квалифицированный персонал, своевременно прошедший обучение по промышленной безопасности. В статье мы расскажем, как организовать этот процесс для руководителей и специалистов, а также для работников рабочих профессий. Вы узнаете, какие документы подготовить, чтобы компанию не оштрафовал Ростехнадзор. Также мы предоставим вам готовые образцы трех самых важных документов для обучения работников ОПО.
Готовые образцы документов от эксперта:
Организация обучения по промышленной безопасности
Пройти обучение по промышленной безопасности должны все работники, которые организуют или непосредственно осуществляют на опасных производственных объектах, зарегистрированных в Ростехнадзоре деятельность по проектированию и строительству, эксплуатации и обслуживанию ОПО, а также ремонт, техническое перевооружение, консервацию или ликвидацию ОПО, а также пусконаладочные работы.
Такое обучение необходимо, чтобы повысить уровень знаний требований безопасности при работе с опасными объектами, и снизить риск возникновения инцидентов и аварий.
Обратите внимание! Обучение по промбезопасности не требуется для персонала, который не участвует в этих процессах. Например, не нужно аттестовать по промбезопасности главного бухгалтера или менеджера по продажам продукции ОПО. Один занимается бухгалтерским учетом, а другой – реализацией продукции, а эти виды деятельности подготовку по промбезопасности не предусматривают.
Курсы «Менеджер по обучению и развитию персонала» в 2023 году: обучение онлайн. Рейтинг, сравнение, стоимость.
1 место. Курс «Менеджер по обучению и развитию персонала» — Skillbox
Стоимость: Рассрочка на 12 месяцев — 3 952 ₽ / мес
- Длительность 3 месяца
- Онлайн в удобное время
- Воркшопы с экспертами
- Доступ к курсу навсегда.
Кому подойдёт этот курс:
- Новичкам
Изучите принципы корпоративной педагогики, научитесь составлять программу подготовки сотрудников и оценивать их навыки. Сможете начать карьеру в отделе обучения и развития персонала. - Рекрутерам и HR-генералистам
Расширите навыки работы с персоналом, научитесь обучать специалистов и составлять карту компетенций для бизнеса. Сможете организовать онлайн-обучение в компании, прокачать HR-бренд. - Начинающим специалистам отдела обучения
Узнаете, как внедрить стратегию обучения в компании и запустить собственный корпоративный университет. Освоите рабочие инструменты для организации тренингов и сможете подняться по карьерной лестнице. - Руководителям и PR-специалистам
Освоите практические приёмы обучения персонала, научитесь оценивать работу сотрудников и развивать их навыки. Усилите HR-бренд и сможете сменить специализацию внутри компании.
Чему вы научитесь:
- Решать задачи бизнеса
Сможете выявлять потребности компании в вопросах развития персонала и повышать эффективность с помощью инструментов обучения. - Проводить оценку персонала
Узнаете, как формировать модели компетенций сотрудников и оценивать их навыки с помощью инструментов 360, ассессмент, Talent-Q Dimensions, AON Сut-e и Hogan. - Использовать технологии в обучении
Научитесь применять современные инструменты в онлайн-обучении. Узнаете, как применить VR, чат-боты и искусственный интеллект. - Внедрять стратегию корпоративного обучения
Сможете разработать и внедрить стратегию развития и обучения персонала с учётом бюджета и ресурсов компании. - Обучать сотрудников компании
Научитесь составлять программу обучения сотрудников, организовывать курсы и оценивать их эффективность. - Работать с внешними провайдерами
Научитесь искать и взаимодействовать с подрядчиками обучения.
Содержание курса:
Вас ждут онлайн-лекции и практические задания на основе реальных кейсов.
9 тематических модулей, 52 онлайн-урока
- Роль и функция специалиста по обучению
Узнаете, что такое обучение и развитие в корпоративном формате и какие задачи бизнеса оно решает. Познакомитесь с функциями и задачами специалиста по обучению и развитию, изучите его компетенции и узнаете, как он взаимодействует с другими отделами. - Основы методологии обучения
Изучите особенности обучения взрослых, модели их мотивации и способы восприятия учебного материала. Разберёте методы и форматы корпоративного обучения: on the job, off the job, онбординг. Научитесь подбирать инструменты и методы обучения под студентов и задачи. - Модель компетенций и оценка персонала
Познакомитесь с основными методами и инструментами оценки персонала: 360, Assessment center, Talent-Q Dimensions, AON Сut-e, Hogan (HPI, HDS, MVPI). Узнаете, что такое модель компетенций в компании и как её использовать в обучении. Научитесь оценивать сотрудников и подбирать обучение на основании результатов оценки. - Построение и внедрение стратегии обучения и развития в компании
Научитесь составлять стратегию обучения и развития с опорой на бизнес-задачи. Узнаете, как составлять карту обучения и календарный план, учитывая бюджет и ресурсы компании. Изучите примеры эффективных решений в российских и западных компаниях. - Обучающие программы: самостоятельная разработка и работа с внешними провайдерами услуг в области обучения
Изучите алгоритм разработки обучающих программ. Узнаете, в каких случаях лучше привлечь подрядчиков, а в каких — организовать обучение самостоятельно. Научитесь строить работу с внешними поставщиками, составлять план создания курса и писать ТЗ для провайдеров. - Использование технологий в обучении
Познакомитесь с ключевыми трендами в разработке и проведении обучения. Узнаете, как можно переводить программу из офлайна в онлайн. Узнаете, как использовать новые образовательные технологии: VR, чат-боты и искусственный интеллект. - Организация обучающих программ
Узнаете, как организовать обучение и выбрать формат его проведения: онлайн или офлайн. Научитесь составлять коммуникационный план для участников процесса и контролировать работу на каждом этапе. Получите чек-лист организации обучения. - Корпоративный университет и работа с внутренними тренерами
Узнаете, что такое корпоративный университет, зачем он нужен и как его организовать. Научитесь искать тренеров внутри компании, мотивировать и развивать их. - Эффективность обучения
Научитесь измерять эффективность обучающих программ. Разберёте варианты KPI для обучения и поймёте, зачем они нужны. Узнаете, как пользоваться платформой LMS, составлять отчёты по результатам работы. - Дипломный проект. Кейсы по развитию персонала
Вы проанализируете и решите три смоделированных кейса: выделите сотрудников с высоким потенциалом для их удержания в компании; создадите систему обучения и развития под бизнес-задачи; разработаете программу адаптации для IT-компании.
Диплом Skillbox
Подтвердит, что вы прошли курс, и станет дополнительным аргументом при устройстве на работу.
2 место. Курс «Факультет управления персоналом» — GeekBrains
Стоимость: разная стоимость
Во время обучения разберетесь во всех функциональных направлениях: от подбора и найма до внутренних коммуникаций и обучения, научитесь быстро подбирать специалистов, управлять проектами, изучите аналитику и соберете портфолио, которое поможет при трудоустройстве. Выпускники программы — многопрофильные специалисты, востребованные на рынке.
Программа обучения:
Профессиональное мастерство (HR Excellence)
- Найм и подбор
- Общее понимание функции привлечения талантов
- Планирование и оценка потребности
- Привлечение. Основы бренда работодателя
- Отбор. Модель компетенций
- DD к Обучению длиною в жизнь
- Формы, методы и инструменты обучения взрослых
- Корпоративная модель компетенций
- Теория поколений и новые инструменты развития: как обучать Y и Z
- Корпоративный университет: институт внутренних тренеров
- Планирование обучения и развития в организации
- Бюджетирование и оценка эффективности обучающих и развивающих программ
- Внутренний заказчик: основные принципы эффективного взаимодействия
- Маркетинг функции обучения и развития.
- Совокупное вознаграждение
- Стратегия вознаграждения. Совокупное вознаграждение
- Оргдизайн и управление численностью
- Грейдинг
- Фиксированное вознаграждение
- Переменное вознаграждение — всё что нужно знать
- Бенчмаркинг
- Нематериальная мотивация и программы признания
- Льготы и бенефиты
- HR Бюджет – просто о сложном
- HR Бюджет – просто о сложном. Практикум
- Современные тенденции в области оплаты труда и ловушки систем мотивации
- Программы управления благополучием (well-being)
- Внутренние коммуникации и культура
- Внутренние коммуникации – что это, зачем и кто этим занимается
- Целевые аудитория, инструменты и каналы коммуникаций. Проекты и эффективность
- Организационное здоровье: вовлеченность и удовлетворенность. Опросы и планирование мероприятий по улучшению
- КСО, корпоративное гражданство и программы благополучия (well-being, ЗОЖ, финансовая грамотность)
- Интранет и корпоративные СМИ
- Антикризисные коммуникации
- Новая глобальная реальность: коммуникации и вовлечение в условиях удаленной работы
- От взаимодействия внутри к построению бренда снаружи. HR-бренд и ценностное предложение работодателя. Внутренняя идеология и внешнее позиционирование.
- Итоги четверти
Студенты разберутся во всех функциональных направлениях профессионального мастерства (HR Excellence), умение пользоваться инструментами всех основных функциональных направлений HR.
Компетенции успеха (Success profile)
- Стратегическое видение и понимание бизнеса
- Стратегия от первого лица: говорит СЕО
- Стратегия управления персоналом, поддерживающая бизнес-цели компании. Часть 1
- Стратегия управления персоналом, поддерживающая бизнес-цели компании. Часть 2
- Основные финансовые показатели компании
- Управление стейкхолдерами и корпоративными отношениями
- Управление проектами
- Жизненный цикл проекта
- Основной инструментарий проектного менеджера
- Продуктовое мышление. Объект и создание ценности
- Организация тендерной работы в HR
- Лидерство и командная работа
- Менеджмент и лидерство. Определение и различия
- Интегральная модель лидерства. Принятие управленческих решений
- Командный менеджмент. Этапы формирования команды
- Инструменты оценки лидерского потенциала.
- Управление изменениями
- VUCA мир и его основные вызовы
- McKinsey 7-S: модель управления изменениями
- Культура изменений и инноваций: проблемы и бенефиты
- Психология изменений: управление стрессом и страхом.
- Эмоциональный интеллект и эмпатия
- Зачем HR-у EQ? Тренды рынка; Новая модель компетенций; Модель EQ
- IQ vs EQ. Как оценить и можно ли развивать? Учимся замечать эмоции
- Эмпатия; Диагностика эмоций; Управление собственными реакциями
- Эмоциональная компетентность; Эмоциональное влияние; Доверие в профессиональных отношениях.
- Аналитика и принятие обоснованных решений
- Библиотека и алгоритмы расчета ключевых HR метрик (численность, стоимость и текучесть персонала, абсентеизм, etc.)
- Интерпретация HR метрик. Бенчмаркинг и основные источники данных (AXES Monitor, Saratoga, EY и другие)
- Визуализация и коммуникация: архитектура дашбордов.
- Итоги четверти
Студенты получают стратегическое видение и понимание бизнеса, развивают лидерские навыки и учатся работать в команде. Изучают аналитику для принятия решений и осваивают инструменты для управления проектами и изменениями.
Управление карьерой (Career planning)
- Управление карьерой (Career Management)
- Моделирование карьерного пути и приобретение необходимого опыта
- Резюме: создание и продвижение
- Интервью и другие инструменты отбора
- Самооценка и саморазвитие
- Репутация и персональный бренд.
- Итоги четверти
Моделирование карьерного пути и приобретение необходимого опыта, создание и продвижение резюме, репутация и персональный бренд.
Предметы с индивидуальным выбором даты старта
- Маркетинг в HR. Факультатив от makelove school
- Обзор брендинга
- Смета на брендинг
- Диджитал и медиапланирование. Часть 1
- Диджитал и медиапланирование. Часть 2
- Стратегия
- Креативная концепция. Часть 1
- Креативная концепция. Часть 2
- HR-ивенты.
Вы получите диплом о профессиональной переподготовке и электронный сертификат.
Источник: romansementsov.ru