Даже компании с приличным уровнем продаж должны находиться в постоянном поиске новых клиентов – иначе не успеют и глазом моргнуть, как останутся позади конкурентов. Одним из эффективных способов расширить клиентскую базу является так называемая партнёрская программа — форма взаимовыгодного делового сотрудничества, которая позволяет всем сторонам соглашения сократить расходы на привлечение клиентов. О том, как выбирать партнёров и что нужно учесть при разработке программы, порталу Biz360.ru рассказал Андрей Сердюков, руководитель отдела по работе с партнёрами компании «Мегаплан».
Андрей Сердюков, руководитель отдела по работе с партнёрами компании «Мегаплан» , специализирующейся на разработке облачных систем автоматизации для малого и среднего бизнеса. Закончил МИРЭА(ТУ), факультет «Вычислительные машины, комплексы, системы и сети». До этого работал в Microsoft, где занимался продажами ПО, предпродажной технической работой с клиентами, развивал облачный партнёрский проект «Майкрософт-Компарекс». Меломан, увлекается фотографией и любительским экстремальным спортом.
КАК СДЕЛАТЬ ПАРТHЕРСКУЮ ПРОГРАММУ НА ПЛАТФОРМЕ AFFISE
Зачем мы запускаем партнёрские программы
Если партнёрская программа организована правильно, то срабатывает принцип win-win и в плюсе оказываются все участники.
Первое условие успеха — правильный выбор партнёра, только в этом случае программа станет драйвером роста. Вариант для ленивых — нанять партнёрское агентство, которое и программу разработает, и партнёров для вас найдёт. С готовой программой можно обратиться в сервис-посредник — он специализируется на поиске партнёров для нескольких программ одновременно, найдёт и для вас.
«Мегаплан» тратит ресурсы на обучение продукту и продажам, тестирование, заключение договоров, помогает с посадочными страницами и т.д. Без этой работы партнёр уйдет при первых же трудностях, а нам это не нужно. Контроль за реализацией программы и поддержка должны быть постоянными.
Шаг 1. Найдите качественных партнёров
Самый простой и быстрый способ обзавестись партнёрами — предложить продвигать ваш товар или услугу за определённый процент от суммы продаж. При таком раскладе партнёром может стать любой, кто готов предоставить свои ресурсы за часть вашей прибыли.
В эпоху интернета такой вид делового сотрудничества получил новую жизнь. Если у партнёра есть сайт с целевой для вашей компании аудиторией, если он ведёт популярный блог или у него много друзей в социальных сетях, ему достаточно разместить там именные ссылки. Пользователи, перешедшие по этой ссылке, закрепляются за партнёром: если кто-то из них совершит покупку, партнёр получит вознаграждение. Это случится даже если пользователь ограничится переходом, но вернётся позже. Процент от суммы покупки и срок, в течение которого клиент считается пришедшим от партнёра, оговаривайте заранее.
Как создать партнерскую программу в чат-боте. Реферальная система в чат-боте. Чат-бот для бизнеса.
В «Мегаплане» партнёрская программа делится на реферальную и дилерскую. Реферальная программа — простейшая форма сотрудничества (как раз о ней я рассказал выше). По сути, это сарафанное радио, партнёрство по рекомендации, которое мы запускаем без обязательств и нагрузки на партнёра: техподдержку и консультацию клиентов берём на себя.
Дилерская программа предполагает более тесное сотрудничество. Дилер не только находит клиента, но и заботится о нём: поддерживает, сопровождая финансовые операции, готовит документы, помогает подобрать комплексные решения.
Если ваш продукт продаётся, собрать партнёров несложно. Важно убедиться, что партнер способен двигать бизнес вперёд вместе с вами. Выбирайте партнёров и тип сотрудничества с ними в зависимости от вашей сферы и целей. К примеру, потенциальные партнёры «Мегаплана» — компании, которые продают программы, занимаются обучением в сфере IT или развития бизнеса, разработкой, доработкой программных продуктов и их внедрением.
Не бойтесь предлагать партнёрство прямым конкурентам. Магазины обмениваются перекрестными ссылками, журналы баннерами статей — и это нормальная практика. Оставьте в стороне предубеждения: они бессмысленны, если в итоге все окажутся в выигрыше.
Например, таким же, как мы, IT-компаниям мы предлагаем дилерство, которое имеет четыре формы: продажа, обучение, внедрение и разработка. Мы даём партнерам право от нашего имени продавать «Мегаплан», обучать клиентов, писать расширения и настраивать интеграции с другими сервисами и программами. Они берут наш модуль создания приложений АПИ и дорабатывают «Мегаплан» под запросы конкретного клиента. Для некоторых партнёров такое сотрудничество со временем становится новым направлением в бизнесе.
Так, один наш клиент пользовался «Мегапланом» и в какой-то момент понял, что ему не хватает инструментов онлайн-контроля за ключевыми показателями отдела продаж. Тогда он вместе с другими разработчиками придумал сервис Polytell , который интегрируется с «Мегапланом». Так сам клиент стал партнёром, открыв для себя новый источник дохода.
Шаг 2. Создайте и формализуйте алгоритм работы
Прежде всего, подготовьте почву для продажи себя и своего продукта партнёру. Он должен понять, что сотрудничать с вами выгодно, и он может прилично заработать.
Перед заключением договора обговорите, за что конкретно начисляются проценты: за переход на сайт, за регистрацию или за продажу. Уточните, насколько быстро и регулярно на счёт партнёра переводится вознаграждение, опишите условия и инструменты продаж. Постарайтесь решить возможные разногласия заранее. Обсуждение деталей — это важно: если ожидания партнёра не оправдаются, он разочаруется и уйдёт. Мы же этого не хотим?
Чтобы избежать проблем, мы сначала проводим обучение и тестирование дилера. Честно объясняем, как работает программа, какие риски ждут на первых порах, когда партнёр увидит результаты работы. Советую не лукавить.
Партнёр изучает продукт на сайте в разделе помощи или на бесплатных вебинарах. У каждого партнёра есть персональный менеджер в «Мегаплане», который отвечает на вопросы и готов прийти на помощь. Нужно научить партнёров, как использовать, продавать и продвигать ваш продукт, ведь у каждого своя специфика.
Как сделать партнерскую программу
- Кейсы, новости CPA индустрии
Как создать успешную партнерскую программу — пошаговый алгоритм с примерами
Лучшие продажи
0 Рецензии | Отправить рецензию
0 Рецензии | Отправить рецензию
0 Рецензии | Отправить рецензию
Как создать успешную партнерскую программу — пошаговый алгоритм с примерами
Существует два варианта создания собственной партнерской программы. Вариант первый – обратиться в специальный веб сервис, который все заботы по её созданию возьмёт на себя: самостоятельно осуществит поиск, отбор клиентов, выплаты партнерам, отчеты и другие административные функции. Однако за это вам придётся платить более высокий процент с продаж, в сравнении с тем, который бы вы платили при самостоятельном создании партнерки. Второй вариант – это собственно самостоятельное создание программного обеспечения для управления партнерской программой.
Что нужно для того чтобы построить успешную партнерскую программу с самого начала?
- Хороший продукт – это самая важная составляющая для построения партнерки. Мы предлагаем вам качественный товар, обладающий высоким спросом и приемлемой стоимостью. Вы можете приобрести от 100 единиц любого SKU (товаров/позиций) и будьте уверены в том, что получите действительно достойный товар в качественном продающем оформлении.
- Веб-сайт с высокой конверсией – прежде всего перед тем как создавать партнерскую программу, необходимо убедиться в эффективности своих продаж. Веб-сайт с высоким уровнем отказов не даст вам запустить эффективную партнерку. Поэтому ваш сайт должен быть продающим, с исчерпывающей информацией о продуктах, покупатель должен хотеть сделать покупку именно у вас.
- Размер комиссионных для партнеров – является действительно важным для участников партнеров. Мотивация должна быть достаточной для того, чтобы партнеры были заинтересованы в продвижении ваших товаров и веб-сайта. Вам необходимо определиться с системой оплаты, за что конкретно вы будете выплачивать процент : за действие, за продажи или же за клик.
- Инструменты – для наибольшей эффективности следует предоставлять партнерам все необходимые средства для работы, а не несколько баннеров, как это делают многие.
Что может входить в партнёрский набор инструментов? Образцы рекламных писем, баннеры, рекламные статьи, тексты партнёрских ссылок и многое другое. Все это необходимо чтобы партнерка стала по-настоящему успешной.
Анонсирование партнерской программы
Начните работу с вашей уже сформированной клиентской базой. Разошлите письма по электронной почте с информацией о том, что запускаете собственную партнерскую программу и были бы рады видеть адресата в качестве партнера. Письмо также должно содержать ссылку, где ваш потенциальный партнёр может зарегистрироваться. Следующим шагом будет анонсирование вашей партнерки в различных каталогах партнёрских программ в сети.
20-30 каталогов – оптимально для хорошего старта. В своём анонсе не забудьте подчеркнуть все преимущества своей партнерки, чтобы посетитель понимал чем уникально и интересно именно ваше предложение. Далее заботьтесь о своей репутации, ведь распространение положительных отзывов о вашей партнерской программе будет расширять вашу партнерскую сеть.
Профессиональные партнеры
Привлечение профессионалов в свою партнерскую программу – задача не из легких. Именно человек, для которого заработок на партнёрках является основным доходом наиболее эффективен и способен действительно поднять ваши продажи в несколько раз.
Профессиональные партнеры – это, обычно, владельцы нескольких e-mail рассылок с огромным количеством подписчиков, либо посещаемых сайтов, либо эти люди – специалисты по рекламе, владеющие огромным списком клиентов.
Существует 2 способа привлечения таких профессионалов. Первый – вводите в поисковике тему своего товара или соответсвующие key words, пролистываете первые сайты на странице выдачи и связываетесь с их владельцами. Второй способ- это нетворкинг.
Вирусные электронные книги
Да, эти книги являются вирусными, так как их основная идея в том, что люди, прочитав книгу, будут передавать её своим знакомым.
Например, если вы продаёте видео по обучению йоги, то вам необходимо выпустить общедоступную книгу на эту тематику, где на какой либо странице будет указание на ссылку с пометкой «подробнее на сайте www……». Для того чтобы превратить такую книгу в партнёрский инструмент , позволяйте партнерам распространять эти книги , которые будут содержать партнёрские ссылки.
Источник: cpa-agent.com
Секрет увеличения прибыли вашего интернет-магазина: как и зачем стоит сделать партнерскую программу
Практически каждый начинающий владелец интернет-магазина задается вопросом: каким образом можно привлечь посетителей, не слишком вкладываясь в рекламу? Один из вариантов – сделать партнерскую программу. Как это осуществить, расскажем в статье.
Что это и как работает
Вся суть партнерских программ состоит в сотрудничестве между сервисом, продающим товар или услугу, сторонним сайтом, блогом. Владелец онлайн-магазина договаривается с партнером о размещении ссылки на площадке, интернет-ресурсе, страничке в социальной сети.
Человек переходит по ссылке, совершает какое-либо действие – покупку или оставляет отзыв. За это партнер получает заработок.
Использование этого инструмента позволяет значительно увеличить количество клиентов, поэтому партнерки очень выгодны для интернет-магазинов. В зависимости от того, чем закончится переход, существуют разные виды оплаты.
Вознаграждение за клик. Обычно стоимость такого типа небольшая, поскольку после перехода пользователь может просто выйти со странички.
Оплата по факту продажи. Комиссионные выплачиваются партнером только в случае заключения удачной сделки. Самая популярная разновидность в партнерской программе для заработка, сумма может быть существенной.
Выплаты за показ. В этом случае платится за посетителей, просмотревших рекламный баннер. Не очень популярный, поскольку подходит только для раскрученных онлайн-ресурсов с большим числом посещений.
Что нужно, чтобы сделать партнерскую программу
- Вы должны обладать качественным и нужным продуктом. Если ваше предложение имеет ценность для покупателей, сможете привлечь лучших партнеров.
- Найти ресурс с отличным уровнем продаж. Это важное условие для развития эффективной партнерской программы.
- Разработайте систему выплаты комиссионных для ваших партнеров, прежде чем сделать партнерскую программу на сайт. Определитесь, какой процент вы сможете платить. На начальном этапе, для привлечения хороших ресурсов, не скупитесь. Это обеспечит в будущем хорошую отдачу.
- Вы обязаны обеспечить партнеров всеми необходимыми рекламными материалами. Так и результат будет гораздо лучше.
Совет: сотрудничайте с онлайн-площадками со схожей тематикой, так вы охватите целевую аудиторию, и больше шансов, что пользователь заинтересуется вашим предложением.
Плюсы и минусы для владельца интернет-бизнеса
К преимуществам относят:
- можно значительно повысить посещаемость магазина, продажи, при этом, не тратясь на бесполезную рекламу;
- всегда есть возможность подкорректировать работу партнеров, изменить условия, маркетинговую стратегию;
- вы охватываете большую аудиторию, это положительно сказывается на рейтинге компании;
- информация о фирме успешно продвигается, даже при небольших затратах.
- могут попадаться партнеры, которые недобросовестно выполняют свои обязанности;
- с целью роста комиссии некоторые партнеры могут преувеличивать характеристики вашего товара, в результате покупатель получит разочарование, а вы – отрицательный отзыв;
- иногда приходится поощрять партнеров специальными бонусами для продвижения вашего продукта, а это отражается на конечной прибыли.
Как заработать и сделать свою партнерскую программу
Стать партнером – это реальная возможность получать деньги практически без вложений. Для этого необходимо найти подходящий интернет-ресурс и зарегистрироваться в качестве партнера.
После этого вы получите от заказчика ссылку. Далее эту ссылку вы размещаете либо на своем сайте, либо в случае его отсутствия на других площадках.
Человек переходит по рекламе и совершает какие-либо действия, за которые вам начисляется вознаграждение. Об их видах мы писали выше.
Совет: не ограничивайтесь одним проектом, участвуйте одновременно в нескольких партнерках. Это позволит вам продолжать зарабатывать, даже если один из источников дохода закроется.
На что стоит обратить внимание
- рекламируйте то, в чем хорошо разбираетесь или проверили на собственном опыте;
- внимательно изучите все о заказчике и его товаре, прежде чем заключить партнерский договор;
- работайте над своим собственным проектом, развивайте трафик.
Выбор партнерской программы
Учтите ряд важных нюансов:
- Продукт должен быть в новинку и уникален. Это привлекает людей.
- Внимательно изучите партнерские программы и отзывы о них. Не взаимодействуйте с ресурсами, обладающими плохой репутацией.
- Отдавайте предпочтение долгосрочным проектам.
- Обращайте внимание на размер комиссионных.
Плюсы работы:
- можно зарабатывать с нуля;
- доступность для всех желающих;
- неплохой способ получения стабильного пассивного дохода;
Минусы:
- если предложение неактуально и неконкурентоспособно, то заработать не получится;
- рискованно вкладывать финансы в продвижение, так как итог заранее сложно спрогнозировать.