Как работают программы рассылки

Пишите полезные письма, отправляйте важные рассылки в мессенджерах и по SMS, запускайте чат-ботов.

Все инструменты в одном сервисе.

Рассылка — это отправка одного сообщения большому количеству получателей по заранее составленному списку адресатов. Рассылка — разновидность прямого маркетинга. Это значит, что она направлена на личные коммуникации с клиентами, чтобы построить с ними взаимоотношения и получить прибыль в долгосрочной перспективе.

Примеры каналов, которые используют для рассылок: email, SMS, мессенджеры, push-уведомления.

Преимущества рассылок

Почему маркетологи часто используют рассылки в своей работе:

1. Можно одновременно обратиться к большому количеству потенциальных клиентов, причём в большинстве случаев можно отследить показатели эффективности рассылки.
2. Есть возможность сегментировать клиентов по странам, демографии, возрасту, интересам, поведению на сайте и тем самым делать более персонализированные предложения. B2B компании также могут давать оценку в баллах вероятности покупки и по этому признаку делить базу клиентов. Как сегментировать базу для персонализации рассылок
3. Можно добавить в сообщение «призыв к действию» и предложить клиенту кратчайший путь покупки.
4. С помощью рассылки проще устанавливать долгосрочные отношения с клиентами и легче получать обратную связь.
5. С помощью рассылки можно продемонстрировать экспертность в определённой сфере и повысить узнаваемость бренда.

ReferralCandy задали вопрос экспертам о том, какой маркетинговый канал они считают самым привлекательным в 2020 году. По результатам опроса рассылки заняли второе место после SEO.

Как увеличить продажи? WhatsApp рассылка и ватсап рассылка

Эксперты полагают, что нужно уделять больше внимания рассылкам и соцсетям

Под ‘newsletter’, скорее всего, понимаются email-рассылки. Но есть и другие виды рассылок. О них мы сейчас и поговорим.

Виды рассылок

Email-рассылки

Email-рассылка — это отправка электронного письма на email определенной группе получателей.

• Информировать подписчиков. Можно рассказать о деятельности компании, способах оформления заказа и условиях доставки, мероприятиях и акциях.
• Рассылать рекламные предложения. В письмах можно предложить выгодную сделку, предоставить скидку или промокод.
• Продвигать новые товары. Периодически можно рассказывать подписчикам о новых поступлениях и расширении ассортимента.
• Получать обратную связь. Можно задавать подписчикам вопросы и получать ответы в обратных письмах.
• Создавать экспертный образ. Делясь в рассылке полезными материалами, можно создать имидж эксперта в своей сфере.
• Построить сообщество. Рассылка помогает создавать лояльное сообщество из подписчиков.
• Возвращать клиентов. С помощью реактивационных писем можно напомнить о своей компании или продукте.

Одно из основных преимуществ email-рассылок в том, что они дают больше возможностей, чем мессенджеры или пуш-сообщения. Помимо текста можно добавлять картинки и видео, создавать из письма мини-сайт. Объем письма зависит от цели и от того, какое количество информации готова воспринимать аудитория — пару-тройку предложений или несколько страниц.

РАССЫЛКА СООБЩЕНИЙ. ТРИ РАБОЧИХ СПОСОБА ПРИВЛЕЧЬ КЛИЕНТОВ В 2022

С помощью email-рассылок можно рассказывать о выгодных предложениях

Email-рассылки отправляют через специальные платформы. Отправлять коммерческие письма с личной почты нельзя — почтовики (Gmail, Mail.ru) отправят такие сообщения в спам.

Email-рассылки
Плюсы	Минусы
Большой выбор инструментов для дизайна письма — можно использовать обычный текст, изображения, видео, ссылки, таблицы.	Не всегда легко настроить — чтобы запустить рассылку, нужно настроить корпоративную почту, выбрать сервис рассылки, собрать базу, позаботиться об email-аутентификации и создать шаблон письма.
Масштабируемый таргетинг — можно охватить любое количество получателей и отправить до нескольких тысяч писем одновременно.	Проблемы с доставкой — спам-фильтры иногда могут блокировать письма без видимых причин.
Сегментация аудитории — на основе таких сегментов, как пол, возрастная группа и местоположение, можно отправлять максимально релевантные сообщения конкретным группам пользователей.	Необходимость адаптации — люди проверяют почту на компьютерах и мобильных устройствах. Почтовые сервисы имеют разные особенности и нужно учесть это при проектировании дизайна.
Развернутая аналитика — можно просматривать, как люди открывают и читают письма, сколько из них переходят на сайт и заказывают товары.	Долго собирать базу — базу для email-рассылки нужно собирать с нуля. Для этого создают формы подписки на сайте, зовут подписаться в соцсетях, собирают контакты на офлайн-мероприятиях

Рассылки в мессенджерах

Рассылка в мессенджерах — это отправка небольших сообщений через мессенджеры: Telegram, Viber, ВКонтакте, WhatsApp, Facebook* Messenger, Skype, Instagram*, WeChat и другие.

• Массовая рассылка срочных сообщений. Можно одновременно уведомить всех подписчиков о запущенных акциях.
• Отправка сервисных уведомлений. Через мессенджер можно отправлять сообщения об изменениях в работе сервиса или обслуживании.
• Рассылка новостей и горящих предложений. Можно отправлять уведомления о новых поступлениях, скидках и распродажах.
• Обратная связь и ответы на частые вопросы. Через мессенджер клиенты могут быстро получить ответы на свои вопросы.

У каждого мессенджера есть свои особенности. Например, в Telegram не получится сегментировать рассылку и сообщение отправляется по всей базе адресатов. Для использования Facebook* Messenger нужно завести страницу в Facebook*. В Viber-рассылки можно добавить картинки, ссылки на сайт и кнопки. Потому при выборе подходящего канала нужно учитывать не только географию подписчиков, но и специфику своего бизнеса.

Из сообщения в Viber клиент может сразу перейти на сайт

Рассылки в мессенджерах делают через обычные сервисы рассылок. Главное — выбрать сервис, который поддерживает выбранный мессенджер.

Messenger-рассылки
Плюсы	Минусы
Скорость доставки — мгновенный обмен сообщениями позволяет общаться с подписчиками в режиме реального времени.	Ограничения по рекламе — некоторые мессенджеры не разрешают рассылку рекламы и блокируют отправителя по жалобам пользователей.
Возможность верификации — рядом с никнеймом бренда, прошедшего официальную регистрацию, отображается зеленая галочка. Это опознавательный знак того, что компания проверенная и ей можно доверять.	Неполный охват — не все пользователи используют мессенджеры или используют разные их программы. Для увеличения охвата придётся задействовать дополнительные каналы.
Доступность статистики — при использовании бизнес-аккаунта можно просматривать сколько сообщений отправлено и доставлено, какие из них прочитаны.	Необходимость с нуля собирать клиентскую базу — недостаточно получить телефонные номера клиентов, пользователь должен в мессенджере подтвердить согласие на получение рассылки.

Push-уведомления

Push-уведомления — это короткие всплывающие уведомления, которые появляются на компьютере или на экране мобильного телефона и сообщают о важных событиях.

Уведомления на мобильных устройствах отправляются в основном через push-уведомления

• Информирование о распродажах и акциях. Можно сообщить о текущих предложениях.
• Рассылка новостей. Уведомление может содержать сообщение о выходе нового материала в блоге.
• Напоминание о событиях. Например, можно напомнить о предстоящем мероприятии, на которое зарегистрировался пользователь.

К плюсам push-рассылок можно отнести простоту подписки и высокий процент доставки. Потенциальному подписчику не нужно указывать личные данные, достаточно кликнуть по кнопке «Разрешить». Push-сообщение отображается на рабочем столе адресата поверх открытых окон, что минимизирует количество непрочитанных уведомлений. Минус push-уведомлений — пользователь может заблокировать их показ.

Для подписки на push-рассылку достаточно разрешить показ уведомлений

Важно!

Web push рассылки отправляются через запущенный браузер, даже если он работает в фоновом режиме. На браузерные уведомления пользователь должен подписаться. Мобильные push включены по умолчанию и отправляются через установленные приложения — как открытые, так и закрытые.

Для внедрения push-технологии на сайте используют сервисы push-уведомлений. После регистрации генерируется специальный код, который нужно добавить на сайт. После этого в личном кабинете сервиса настраивают push-рассылки.

Push-рассылки
Плюсы	Минусы
Экономия времени — можно полностью автоматизировать показ уведомлений с учётом поведения, местоположения и предпочтений пользователей.	Ограниченность в дизайне — только текст и ничего больше.
Маркетинг в реальном времени — можно взаимодействовать с клиентами в нужное время, в нужном месте и с точным предложением.	Подверженность спаму — пользователи часто блокируют push-уведомления, т.к. считают их спамом.
Простота подписки — с помощью push-уведомлений пользователи могут подписаться на оповещения, не раскрывая свои личные данные.	Взаимодействие только с лояльными пользователями — вряд ли новые пользователи, только узнавшие о бренде, станут подписываться на уведомления.

SMS-рассылки

SMS-рассылка — это отправка коротких сообщений на большое количество мобильных устройств из предварительно собранной базы контактов.

• Отправка сервисных уведомлений. К примеру — подтверждение оплаты или статуса заказа.
• Массовое донесение важной информации. Это могут быть сообщения о скидках или новых поступлениях.
• Персональные рекомендации на основе истории взаимодействия. Можно прислать подписчику сообщение о новом товаре из интересующей его категории или сделать индивидуальное предложение — обслуживание или покупку на выгодных условиях.

SMS-рассылки сохраняют актуальность за счёт своей независимости от интернета. Сообщения можно отправлять как владельцам смартфонов, так и пользователям самых простых кнопочных телефонов. Поэтому аудитория SMS-рассылок сочетает самые разные группы потребителей по возрасту, социальному и финансовому статусу.

В SMS-рассылках можно продемонстрировать персональный подход к клиенту

SMS-рассылки
Плюсы	Минусы
Непрерывная и мгновенная доставка — SMS доставляется получателю за несколько секунд и без подключения к интернету.	Только короткие сообщения — SMS имеет ограничение по количеству символов и в случае превышения сообщения режется.
Широкий охват аудитории — можно взаимодействовать с клиентами разного возраста и социального статуса, поскольку мобильные телефоны есть почти у всех.	Отсутствие гарантии доставки — нет способа узнать, прочитали ли пользователи ваши сообщения.
Возможность быстрого оповещения — можно в самые короткие сроки сообщить клиентам и новых предложениях.	Однообразность содержания — нельзя добавить в SMS что-то кроме текста, никаких ссылок, интерактивных изображений и т. п.

Важно!

Любая рассылка должна быть легальной. Прежде чем отправлять сообщения, нужно получить чёткое и однозначное согласие пользователей на получение рассылки. Также необходимо предусмотреть возможность отписки, чтобы адресаты могли отказаться от получения сообщений вместо блокировки отправителя и отправки его адреса в спам.

Несмотря на то, что у каждого канала есть свои плюсы, самым рентабельным признают электронную почту. По данным eMarketer, email-маркетинг превосходит по окупаемости все другие цифровые каналы — средний показатель рентабельности инвестиций (ROI) в электронный email-маркетинг составляет 122%. Исследование Campaign Monitor показало, что электронная почта остаётся наиболее приоритетным маркетинговым каналом — 59% маркетологов и экспертов заявили, что именно email-маркетинг приносит наибольшую рентабельность инвестиций для их организаций.

Почему email-рассылки сохраняют популярность в эпоху соцсетей и мессенджеров

Всё чаще встречается мнение, что email-маркетинг «мёртв», а центром цифровой коммуникации пользователей стали социальные сети и мессенджеры. В том, что это совсем не так, убеждает статистика:

• в мире ежесекундно отправляется 2,9 млн электронных писем и за последний год было отправлено 33,7+ трлн писем ( internet live stats );
• в 2019 году число пользователей электронной почты во всем мире составило 3,9 млрд. человек, а к 2024 году это количество увеличится до 4,48 млрд. пользователей ( Statista );
• при регистрации в мобильном приложении 83% потребителей используют свой адрес электронной почты вместо учетных записей в социальных сетях ( Adestra );
• люди в среднем ежедневно тратят 2,5 часа на проверку личной почты ( Adobe );
• 68% опрошенных миллениалов говорят, что рекламные электронные письма повлияли на их решения о покупке ( Fluent );
• 86% клиентов хотели бы получать ежемесячные рекламные письма, а 15% хотели бы получать их ежедневно ( MarketingSherpa );
• 81% малых и средних предприятий используют электронную почту в качестве основного канала привлечения клиентов, а 80% — для удержания клиентов ( Emarsys );
• каждый 1 доллар, вложенный в email-маркетинг, приносит среднюю прибыль в 42 доллара ( DMA );
• 73% маркетологов отправляют электронные письма, по крайней мере, еженедельно ( The Manifest );
• 79% маркетологов B2B считают электронную почту самым успешным каналом для распространения контента ( Content Marketing Institute );
• сегментированные email-кампании обеспечивают увеличение выручки на 760% ( Campaign Monitor );
• более 50% потребителей предпочитают получать уведомления от брендов по email, а не через иные каналы, в том числе социальные сети или мессенджеры ( Campaign Monitor );
• 60% потребителей подписываются на рассылку бренда для получения рекламных сообщений, по сравнению с 20 % потребителей, которые следят за брендами в социальных сетях, чтобы получать предложения ( Optinmonster ).

Email-рассылки по-прежнему актуальны: они помогают выстраивать диалог с клиентами, позволяют персонализировать предложения и являются относительно дешёвым каналом рекламы. Кроме того, изучение результатов рассылки — open rate, click rate, выбор пользователем определенного оффера, показатели кликабельности и отписок — помогает понять, что именно повлияло на успех или неудачу кампании.

Источник: www.unisender.com

Программа для рассылки

Программа для рассылки (англ. bulk email software) — это инструмент для массовой отправки писем. Компании предоставляют софт заинтересованным пользователям на платной основе, цена зависит от тарифного плана за месяц или от стоимости отправки одного email.

Содержание

Преимущества программ для рассылки

Если бы маркетологи создавали и отсылали письма отдельно каждому подписчику, то у них не оставалось бы времени ни на что другое. Регулярная отправка массовых сообщений — это утомительная и рутинная задача. Программа для рассылки помогает:

• Быстро создать маркетинговые кампании
• Охватить сотни и тысячи подписчиков в одной рассылке
• Снизить стоимость массовой отправки писем

Почему стоит выбрать сервис для рассылки

Маркетологи плавно переходят к email сервисам из-за более комплексного подхода к маркетингу. Используя надежный email сервис, вы:

• Автоматизируете рутинные маркетинговые задачи;
• Создадите персонализированные email кампании;
• Сможете делать массовые рассылки писем по нескольким спискам;
• Повысите узнаваемость бренда и репутацию;
• Привлечете и взрастите качественные лиды;
• Сможете на ходу отслеживать статистику маркетинговых кампаний.

Программы для рассылки и email сервисы — сравнение

Сервисы для рассылок работают как автономные системы, которые помогают увеличивать список подписчиков и создавать email кампании. Маркетологи, которые применяют массовую отправку писем для повышения узнаваемости бренда или продвижения продуктов, экономят не только время, но и деньги. К тому же, email сервисы, благодаря профессиональным инструментам, помогают получить более высокий показатель ROI.

Однако, для бизнесменов и маркетологов зачастую становится трудно сделать правильный выбор. Ниже предлагаем всестороннюю таблицу сравнения email сервисов и программ для массовых рассылок.

Возможности Программа для рассылки Email сервис

Стоимость	Варьируется от $30-$100 в зависимости от поставщика услуг. Однако, это не все. Программа требует регулярного обновления, которое можно приобрести за отдельную плату. В основном, цена фиксированная и не меняется.	Зависит от размера списка рассылки. Пользователям предоставляется несколько тарифных планов, из которых вы выбираете наиболее подходящий по цене и возможностям. А если база подписчиков относительно небольшая, то можно запустить рассылку абсолютно бесплатно.
Репутация	Нулевой показатель. Нет гарантии, что отправленные письма будут увидены или открыты. Помните, репутация отправителя — это все для email маркетинга, так как она показывает то, как получатели и провайдеры почтовых сервисов видят определенный IP адрес. Негативная IP репутация может навредить бренду.	Сервисы управляют своим IP, а также репутацией сервера. Поэтому, используя их, у вас появляется больше шансов, что письмо попадет во входящие
Обновления	Обновления доступны, но чтобы воспользоваться ими, нужно внести дополнительную плату.	Регулярно обновляются, но клиенты за это не платят. Более того, они проходят автоматически.
Сегментация	Функция сегментации подписчиков недоступна. Следовательно, пользователям приходится управлять списком рассылки вручную.	Самый популярный инструмент в большинстве сервисов. С помощью SendPulse, например, можно сегментировать список рассылки на основании различных критериев, таких как возраст, пол, род занятий, местоположение и так далее.
Посадочная страница и Формы подписки	Не предоставляет возможности создания посадочных страниц или форм подписки. Поэтому, пользователям приходится искать для этих целей другие софты.	Формы регистрации — это ключевой элемент сервиса. С помощью готовых шаблонов и блочного email редактора, можно настраивать индивидуальные формы подписки. В SendPulse вы можете создать мультиканальную форму подписки, добавив ссылки на ваши чат-боты в мессенджерах. Некоторые сервисы также помогают пользователям создавать посадочные страницы для их сайтов.
Управление списком рассылки	Пользователи управляют базой своих контактов самостоятельно. Поэтому, если подписчик нажал «Отписаться», необходимо удалить его адрес из списка вручную.	Список адресов регулярно обновляется. Поэтому, когда клиент отписывается от рассылки, его контакт автоматически удаляется.
Дизайн Email	Имеет небольшой, а часто даже ограниченный выбор шаблонов. Более того, их можно редактировать исключительно при помощи HTML. В связи с этим, их модификация затруднительна без знаний кода.	Не требует знания HTML и других навыков. Email сервисы предлагают ряд готовых шаблонов, которые можно редактировать. Пользователю нужно просто задать параметры и софт самостоятельно сгенерирует код. Плюс, есть возможность добавления видео, изображений, кнопок и прочих элементов.
Простота в использовании	Сложная техническая настройка. Провайдер может не разрешить массовую отправку email через внутренний сервер. В этом случае нужно найти внешний SMTP.	Онлайн сервис прост в использовании и приступить к созданию email кампании можно сразу после регистрации.
Статистика рассылок	Не позволяет оценивать результаты email кампаний. Вместо этого предлагает устанавливать дополнительные программы для мониторинга итогов рассылки.	Статистику сервис собирает и хранит автоматически. А с современным функционалом SendPulse можно отслеживать рейтинг доставки, открываемость, кликабельность (CTR), непрочитанные email, а также письма, помеченные как спам.
Техническая поддержка	При возникновении проблем, вопросов или недоразумений, необходимо обратиться к системному администратору, что занимает время.	Сервисы обеспечивают поддержку 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Плюс, большинство сервисов имеют несколько каналов коммуникации, поэтому можно обратиться по телефону, а также с помощью email или чата. Такой подход помогает получить решение быстро и легко.

Как выбрать сервис email рассылок

• Цена
• Репутация домена
• Управление списком рассылки
• Валидатор email адресов
• Готовые email шаблоны
• Автоматизация email маркетинга
• Сегментация
• A/B тестирование

Если вы уже приняли решение задействовать email маркетинг, то пора приступать к поиску подходящего сервиса. Вот несколько параметров, которые помогут сделать правильный выбор.

• Цена. Во сколько обойдется рассылка определенного числа писем? Стоимость email сервиса основывается на количестве подписчиков и сообщений. Проверьте тарифные планы, чтобы выбрать подходящий. С SendPulse, вы можете бесплатно отправлять до 15,000 писем 500 подписчикам. Все, что для этого нужно, — просто зарегистрироваться.
• Репутация домена. Это главный фактор при оценке доставляемости. На основании репутации домена провайдеры оценивают email для фильтрации спама. То же относится и к почтовым серверам. Поэтому, при разработке маркетинговой стратегии отдавайте предпочтение авторитетным сервисам.
• Управление списком рассылки. Сервис должен помогать управлять базой подписчиков. Используйте SendPulse для расширения списка рассылки и удаления недействительных или неактивных адресов, а также для сбора данных, чтобы персонализировать сообщения.
• Валидатор email адресов. С помощью этого инструмента вы сможете проверить ваш список получателей перед отправкой рассылки. После валидации вы получите детальный отчет со статусом каждого адреса, а также отдельный список рассылки с валидными адресами. Это поможет вам поддерживать хорошую репутацию отправителя и высокий уровень доставки писем.
• Готовые email шаблоны. Выберите сервис, предоставляющий выбор различных макетов. Обращайте внимание на возможность редактирования. SendPulse предлагает более 130 бесплатных шаблонов, которые идеально подойдут для любых целей.
• Автоматизация email маркетинга. Проверяйте возможность триггерных рассылок на основании действий клиентов. Email сервисы должны иметь гибкий функционал, чтобы соответствовать необходимым требованиям. Используйте Automation 360 в SendPulse для отправки приветственных писем, email о брошенных корзинах, а также благодарственных писем за покупку и других видов триггерных сообщений.
• Сегментация. Сегментирование подписчиков основывается на их этапе воронки продаж, гендерной принадлежности, возрасте и других релевантных критериях для создания персонализированных писем. Проверяйте, чтобы выбранный вами email сервис имел данную опцию.
• A/B тестирование. Известно также как сплит-тестирование. Помогает проводить сравнение двух версий любых элементов письма для рассылки или сайта, чтобы выбрать наиболее эффективный вариант. A/B тестирование осуществляется путем показа тестовых версий аналогичным группам посетителей. Этот тест необходим для качественной оценки любой маркетинговой стратегии.

Как бесплатно делать рассылку в сервисе SendPulse

1. Зарегистрируйтесь
2. Создайте кампанию
3. Выберите шаблон email
4. Проверьте и отправьте рассылку

SendPulse предоставляет простой и эффективный способ отправки писем. Любой может воспользоваться услугами сервиса, предварительно зарегистрировавшись и выбрав бесплатный тарифный план. Следуйте этим простым шагам, чтобы отправить бесплатно до 15 000 писем:

1. Зарегистрируйтесь. Введите имя, email, телефон и пароль, чтобы создать аккаунт.
2. Создайте кампанию. Кликните «Создать рассылку» в своем кабинете и загрузите или сформируйте новый список адресов. Заполните все необходимые поля.
3. Выберите шаблон email. Сервис предоставляет более 100 бесплатных, современных вариантов. Также вы можете создать свой шаблон, используя HTML редактор. Дальше сформируйте тело email.
4. Проверьте и отправьте рассылку. Убедитесь, что письмо выглядит так, как вы планируете, осуществив предварительный предпросмотр.

Источник: sendpulse.com

Полное руководство по email-рассылкам

Расскажу, как поэтапно, без дорогих сервисов и сторонних специалистов запустить email-рассылки для бизнеса практически любого уровня. Осторожно, лонгрид!

28 008 просмотров

Само собой, далеко не все авторы рассылок гарантированно выполняют требования почтовых сервисов и это не всегда критично для рассылки. То, что я опишу в данном материале — позволит вам самостоятельно и с минимальными затратами проводить рассылки.

Заранее скажу, что данная инструкция не претендует на истину в последней инстанции, ее не нужно использовать для нежелательных писем (в конечно итоге у вас все равно ничего из этого не выйдет, только потеряете деньги и время) и на рынке существуют Email-сервисы, которые предлагают удобные и полезные SAAS-решения, которые находят своего потребителя и работают: я не хочу сказать, что от них нужно отказаться.

Для тех, кто с нами и все еще хочет сделать свой собственный Email-сервис рассылок — поехали!

Шаг 1: сервер

В первую очередь нам нужен сервер. Это может быть и виртуальный сервер и выделенный, главное, чтобы он позволял совершать рассылки и предоставлял возможность подключения выделенного IP и SSL-сертификата.

В нашем случае будем использовать Fozzy и ISPmanager в качестве панели управления — самый быстрый и бюджетный вариант.

Самое важное, что нас интересует — это лимит на отправление писем в час. Дело в том, что помимо блокировки за жалобы на спам — ограничение действует для любых писем, даже сервисных.

Обычно, виртуальный хостинг подразумевает ограничение в 100-300 писем в час. В случае Fozzy — лимит установлен в размере 100 писем без верификации аккаунта. При условии прохождения верификации нам удалось договориться о 500 писем в час с увеличением до 1000 в час за 3 месяца, при условии отсутствия жалоб от получателей.

Что требуется для прохождения верификации:

​Переписка с сотрудником технической поддержки

Резюмирую, что требуется для открытия сервера для рассылок:

• Доменное имя. Можно использовать собственный, но мы зарегистрировали новый (.xyz стоит 60 рублей).
• Как минимум, виртуальный хостинг (от 159 рублей)
• Аренда выделенного IP (от 140 рублей)
• SSL-сертификат (в случае Lets Encrypt, от 0 рублей — но лучше использовать Comodo или аналоги с проверкой домена)
• Пакет документов (см. скриншот)

Итого: от 360 рублей затрат в день открытия

С настройкой сервера может помочь служба технической поддержки, если у вас нет технических навыков. Для панели управления рекомендую выбирать ISPmanager, так как инструкция будет сформирована с учетом ее использования. Аренда ПУ бесплатная, достаточно выбрать ее в качестве основной при заказе хостинга.

Также, по работе с серверами, панелями управления и установке SSL-сертификатов в открытом доступе бесчисленное количество материалов и инструкций и подобная процедура занимает максимум 1 рабочий час или пара часов, если это делается впервые.

Шаг 2: установка ПО

Для совершения рассылок нужен либо SAAS-сервис, либо собственное решение или встроенный в CMS функционал. Когда-то давно совершал рассылки по базе в DataLifeEngine (ох уж этот 2012. ), без аналитики, детальных настроек — и все работало и приходило

Однако, мы делаем все основательно: с аналитикой, статистикой, умным управлением базами для рассылок, по сути, создаем собственный аналог SAAS-решения.

В данном кейсе мы будем использовать наиболее популярный и функциональный скрипт — MailWizz (коробочное решение на базе Yii), которое реализуется на австралийском маркетплейсе CodeCanyon (от Envato).

Стоимость решения (с действующей сейчас скидкой) — 41$.

Итоговая стоимость лицензии: 51.18$ с учетом VAT или в среднем 4100 рублей в зависимости от курса.

Скрин-шот главной страницы сервиса MailWizz​

Базовая часть установки в целом не представляет из себя ничего нестандартного:

• Создаете FTP-аккаунт в корне сайта и загружаете на него файлы системы
• Создаете базу данных
• Добавляете в процессе инсталляции ПО информацию о вашем аккаунте, базы данных, указываете допустимые права на записи файлов
• Из необычного: необходимо добавить CRON-записи в планировщик. Информация об этом есть в документации к ПО и будет показана в процессе настройки. Ничего сложного: копировать — вставить.

Сервис, так как является коробочным SAAS-решением, представляет собой 2 интерфейса: /Backend для работы с общей настройкой и администрированием и /Customer для работы с непосредственными рассылками (как бы, от имени пользователя).

Если на этом этапе у вас возникают проблемы — обращайтесь, постараюсь подсказать. Также, система имеет справочный материал в виде отдельного портала, а CodeCanyon и издатель ПО предлагают 12 месяцев бесплатной технической поддержки.

И да, подмечу, если вы никогда не устанавливали ни одной CMS — возможно будет немного сложно. Но все шаги подробно описаны, ответы на вопросы есть в интернете — разобраться с этим не представляет сложностей для человека с минимальным знанием английского и минимальными знаниями информатики.

Шаг 3: настройка ПО

Теперь самая длительная часть всей процедуры. На самом деле — вы можете перейти в раздел первичной настройки в Knowledge Base MailWizz и следовать по шагам. Но я все же опишу основные этапы настройки.

Настроим сервера для отправки и обработки писем

В разделе Backend, в меню Servers необходимо добавить данные ваших SMTP-серверов. Эти данные будут использоваться для отправки писем. Также, возможно указать дополнительные данные, которые будут использоваться по умолчанию при отправке писем.

После добавления SMTP-сервера — его нужно будет верифицировать. Сервер отправить на любой выбранный вами Email письмо с подтверждением. В дальнейшем, именно с помощью этого сервера будут отправляться письма и указываться в спецификация.

Вид раздела с настройкой сервера​ на нашем корпоративном сервере
Добавим нового пользователя и установим лимиты

В разделе Customer создаем нового пользователя, с которого вы будете управлять рассылками. Как уже было сказано, в разделе сайта по адресу url.url/customer . возможно управление вашими непосредственными базами, шаблонами и аналитикой.

В разделе Backend, в меню Settings, в подразделе Sending устанавливаем квоту на отправку в зависимости от лимита вашего сервера.

Также, квоту необходимо настроить в подразделе Campaigns . Инструкция по настройке квот имеется к KB, но в целом интуитивно понятна.

Рекомендую использовать квоты с запасом: например, если ограничение 100 в час, в разделе настройки Campaigns указывайте 1 письмо в минуту. Если 500, то 5-7 писем в минуту. Это позволит в случае дублирования отправки (использования Resend Giveups, расскажу позднее) не превысить лимит и не испортить Email-кампанию.

На самом деле — сервис очень функциональный и есть множество нюансов, о которых наиболее допустимо рассказывать скорее на Habr, однако того, что мы с вами сделали сейчас — хватит для осуществления регулярных рассылок на 5-15 тысяч получателей.

Настроим нового пользователя (Customer)

И так, вы все сделали, как администратор — провели установку, базовую настройку, успешно верифицировали сервер отправки, вам пришло первое письмо от вашего Email-сервиса, однако, открыть бутылку с шампанским рано — мы примерно по середине!

Переходим по следующей ссылке: /customer/index.php/account/index Настраиваем информацию о вашей компании. Она понадобится в дальнейшем!

В разделе Account usage — проверяем, установлена ли квота. Если квота не отображается — возвращаемся к административной панели и проводим магию дальше!

Все окей — можно работать ​

Если у вас все получилось — можно переходить непосредственно к содержанию рассылок и их отправке. Для начала обсудим вопрос с базой для отправки, ее экспортом / импортом и настройкой.

Шаг 4: база получателей рассылки