Добавлено: 08 фев 2013 20:55
Здравствуйте. Искал на форуме похожие темы или хотя бы просто темы с ответами на мои вопросы, но ничего нет. Поэтому изложу все вопросы к Вам здесь.
Собираюсь открывать ИП и работать диспетчером грузоперевозок. В интернете полно информации о том, что и как делает диспетчер. Но все в общих чертах. Нет конкретики. Отсюда:
1. На сколько заключается контракт между водителем и диспетчером(грузовладельцем и диспетчером)? Контракт разовый до полного выполнения или сроком на год, 6 месяцев?
2. В договоре ФОРС-МАЖОР как подпункт сохранить? Мало ли, не так ли?
3. Как Вы оплачиваете(получаете) свой процент за услуги?
4. Можно ли предоставлять свой р/с для расплаты грузополучателя с водителем, если у водителя нет р/с.? В случае безнала.
5. Расскажите ошибки диспетчеров и как начать правильно работать? Чего избегать в работе с перевозчиками и грузовладельцами?
Собираюсь начинать работать с сайтами в интернете и плавно подключаться к предприятиям. Может будут советы работы с сайтами типа АТИ?
Диспетчер | Диспетчер грузоперевозок | Как работает диспетчер
Заранее спасибо за информацию и помощь.
_________________
Я люблю свою страну. но ненавижу государство!
Добавлено: 08 фев 2013 21:01
Источник: www.dalnoboi.ru
Как правильно работать с жадными диспетчерами на АТИ.
Ни для кого не секрет, что жадность диспетчеров, да и грузоотправителей порой переходит любые границы и здравые смыслы. Что можно сделать в этом случае — да все просто. Нам необходим номер телефона, за звонок на который взимается плата 8-(809). И тариф нужно выбирать самый дорогой. Далее вы в профиле АТИ указываете этот номер.
Ну а дальше дело техники. Находим на АТИ самую дешманскую заявку, но с большим расстоянием, и резко режем ставку в 2 раза. Жадность диспетчера — это наше оружие, так как на дешманский вариант он всегда клюнет и обязательно Вам позвонит, а вы ему сразу должны обязательно сказать фразу: «Мои услуги являются платными» она Вас обезопасит от обвинений в мошенничестве.
А дальше еще веселее, Вы начинаете торговаться, говорите что погорячились, срезав ставку, и тянете время. Если вы протяните минут 5, то не сложно посчитать сколько вы заработаете, обычно минута разговора может стоить 300-500 рублей. Сразу хочу сказать, что все это законно, главное сказать вышеуказанную мной фразу. К примеру, звонок в справочную авиакомпании победа — платный, можете зайти на сайт и сами убедится. Желаю всем удачи.
P.S. Для пущей уверенности, можно создать страничку вашей компании Вконтакте например, где указать подобный номер, как телефон справочной, с указанием на то, что звонок является платным.
23 января 2020 Метки: прикол
Источник: www.drive2.ru
Как я начала зарабатывать логистом (диспетчер грузоперевозок по РФ). Работа удалено.
Как заработать на посредничестве в грузоперевозках: бизнес диспетчера
Большинство начинающих предпринимателей считают, что организовать диспетчерскую деятельность очень легко, а дело не требует особых вложений. Но начать такой бизнес будет непросто. Проблема здесь чаще всего заключается в самом перевозчике, на этот фактор многие новички не обращают никакого внимания. Хотя основание бизнеса, ориентированного на междугородний формат, будет хорошим и выгодным занятием.
Рассмотрение деятельности
Чтобы организовать успешное дело, приступать к нему следует с изучения теоретической базы. Здесь также не помешают реальные навыки работы и крупная сумма первоначальных вложений. Известно два метода организации дела. Первый способ – набрать на работу опытных диспетчеров, у которых уже есть свои клиенты и доходы.
И более экономный вариант – открывать мероприятие с нуля и самому создавать клиентскую базу. Если у вас уже имеются связи в это области, последний из форматов будет особенно выгоден.
Учитывая, что основную часть в транспортном бизнесе составляют частные лица, работа профессиональных диспетчерских служб здесь будет востребована
Сначала нужно выяснить, насколько велик спрос на услуги такого рода в вашем населенном пункте. Когда вы будете планировать этапы реализации задуманного, нужно обязательно проанализировать и уровень конкуренции. Также стоит помнить, что большинство шоферов – самозанятые люди, а не представители серьезной и крупной компании. Говоря о поиске диспетчеров, заметим, что много подходящих для этого резюме можно найти в интернете на таких ресурсах, как www.hh.ru, www.rabota.ru, www.job.ru. Из всего перечня последний сайт диспетчеров грузоперевозок по России, пожалуй, считается наиболее популярным.
Рекомендуется арендовать приемную в многолюдных местах, например, в торговых центрах. Если ваш населенный пункт находится рядом с границей, можно расширить деятельность за счет перевозок за рубеж. Но такие рейсы обойдутся намного дороже обычных междугородних маршрутов. Безусловно, для полноценной работы бизнесмену нужно получить еще и особые документы.
Самый важный шаг, к которому нужно подойти с особым вниманием – это анализ конкуренции. Предпринимателю необходимо определить, какие фирмы есть в вашем городе и присмотреться к их клиентским базам. Когда будет понятна ситуация с предприятиями, которые занимаются тем же, что и вы, можно создавать бизнес-план и начинать работать.
Формирование базы перевозчиков и клиентов — важнейший этап подобной деятельности
При высокой насыщенности рынка, следует продумать возможность предоставления максимально комфортных услуг для ваших заказчиков. Это может быть, к примеру, круглосуточный график работы. Тогда у вас будет особое преимущество – вы сможете принимать заказы в любое время суток. Само собой, сотрудники предприятия должны быть вежливы и грамотно общаться с клиентами. Поэтому нужно крайне ответственно подойти к такому вопросу, как найти диспетчера для грузоперевозок.
Юридическая сторона мероприятия
Как правило, ИП считают оптимальным форматом регистрации для различных видов малого бизнеса. Но такой вариант не подойдет для диспетчерской деятельности. Из-за вероятных форс-мажоров могут начаться судебные разбирательства, а вы рискуете проиграть дело. Являясь ИП, предприниматель должен помнить о высокой вероятности потерять все, что имеет.
Учреждение АО — оптимальный вариант регистрации дела для посреднических услуг в грузоперевозках
Поэтому оптимально регистрировать АО. Конечно, такой формат оформления деятельности обойдется вам немного дороже, но в этом случае значительно снижается вероятность потерять весь бизнес. Не забывайте, что вам нужно получить лицензию для работы в Минтрансе. Обычно этот патент действует 5 лет. Регистрация обойдется примерно в 17 000 рублей.
Вопрос аренды и обустройства помещения
Создав бизнес-план и включив в него все важные расчеты, можно приступать к поиску помещения для работы. Большинство начинающих бизнесменов считают, что такое решение, как работать диспетчером грузоперевозок на дому, будет оптимальным, ведь так можно сэкономить финансы на помещении. Но делая выбор в пользу большой и успешной компании, а не скромного и нерегулярного дохода, лучше всего взять в аренду офис. Если вы будете работать дома, ваше предприятие не будет развиваться.
Чтобы начать работать диспетчером, достаточно арендовать помещение площадью от 25 кв. м
В том случае, когда вы стеснены в средствах, можно арендовать площадь в колл-центре – это будет хорошим и выгодным с финансовой точки зрения решением. Для начала полноценной работы будет достаточно и 25 квадратных метров свободного места. Обычно стоимость оплаты таких помещений составляет от 18 000 рублей. Отдельный офис в центре может обойтись намного дороже – порядка 35 000 р.
Выбор и закупка техники
Вы уже арендовали помещение для работы. После этого нужно его правильно обустроить. Обязательное оборудование, которое должно находиться там – это компьютер, принтер и сканер. В офисе также необходим стационарный телефон. Сотрудники могут использовать еще и мобильную связь.
Само собой, приобретение многоканальной мини-АТС будет оптимальным решением вопроса обеспечения контакта с клиентами и водителями.
Пример оборудования рабочего места диспетчера
Не стоит забывать и о мебели. Достаточно приобрести стандартные офисные наборы по числу планируемых рабочих мест. Очень важно, чтобы на компьютерах была установлена новейшая операционная система. Благодаря этому диспетчер сможет контролировать местонахождение груза и сообщать обо всех изменениях заказчику. Кроме того, подобные программы смогут помочь в оформлении заказов и разработке логистики маршрутов.
Очень часто диспетчеры могут общаться между перевозчиками с помощью рации – это намного удобней и быстрее привычной для нас телефонной связи. Поэтому следует заключить договор с надежным оператором, предлагающим такие услуги.
Не забывайте, до того, как организовать диспетчерскую службу по грузоперевозкам, нужно рассчитать ваши возможности и финансы, которые вы можете вложить в деятельность. В этом поможет создание бизнес-плана. Как правило, оснащение небольшого офиса может обойтись до 250 000 рублей.
Наем сотрудников
Вам нужно определить график работы предприятия. Обычно такие компании открыты с 8 до 18 часов. Помните, когда ваша фирма работает круглосуточно – это является большим плюсом, так как клиенты могут обращаться к вам в любое время. Персонал в таком случае должен работать посуточно в несколько смен.
Значит, понадобится нанять на работу минимум шесть человек и выплачивать им по 18 000 рублей ежемесячно. Различные сайты смогут вам помочь в таком вопросе, как найти диспетчера по грузоперевозкам.
Сайт диспетчеров грузоперевозок по России поможет вам подобрать опытных логистов для работы в вашем офисе
Также вам нужно зачислить в штат опытного юриста. Но не каждый предприниматель, тем более начинающий, может себе позволить нанять такого ценного человека, поскольку платить за его труды придется немало. Для экономии средств уместно прибегнуть к услугам этого специалиста лишь перед открытием деятельности, чтобы проконсультироваться в сложных вопросах. Обычно подобные рекомендации обходятся порядка 15 000 рублей.
Советы в поиске исполнителей
Вы можете легко организовать диспетчерскую на дому. Ключевым моментом тут станет вопрос: как стать диспетчером грузоперевозок на дому, с чего начать? Чтобы реализовать такое мероприятие, вам не понадобится дорогостоящего оснащения. Все, что нужно – это желание работать и немного простого оборудования. Вы можете найти водителей в интернете, социальных сетях и на различных досках объявлений.
Личное общение с клиентом и первозчиком — обязательный этап вашей работы
Начинать поиски нужно в разделах грузоперевозок. Также можно изучить объявления такого типа в газетах. Когда подходящие варианты будут найдены, придется обзвонить всех соискателей и уточнить, какими перевозками занимается водитель, а также есть ли у него свой транспорт. Далее, по всем данным шоферов получится составить базу исполнителей.
Отличным вариантом считаются поиски шоферов, а также и транспорта на бирже грузоперевозок.
Выбирая исполнителя, не жалейте потраченного времени на детальное изучение всех подробностей их карьеры. Нужно подобрать работников, располагающих соответствующими документами для работы и страховкой. Как правило, нелегальные перевозчики могут стать источником возникновения проблем посредника с клиентом. А предоставляя услуги быстро и качественно, предприниматель повышает имидж своей компании и постоянно пополняет базу заказчиков.
Клиентура и примерная схема работы
Чтобы создать клиентскую базу, вам следует предложить свои услуги крупным магазинам или трейдерским компаниям. Прежде чем обращаться в любую фирму, необходимо изготовить личные визитные карты с номерами телефонов предприятия. Закрепить интерес людей можно, предлагая им выгодные предложения, например, процент от сделки.
Также хорошим вариантом маркетинга станет подача информации о роде занятий вашего предприятия на различные онлайн-ресурсы, в газету или на радио. Не забудьте уточнить, что вы можете обеспечить транспортировку любых грузов.
Каждый день нужно звонить предприятиям, и уточнять, нет ли у них заказов. Когда для вас есть работа, узнайте адрес доставки, приблизительный вес груза и стоимость, которую предлагает заказчик. После этого следует найти свободного водителя, предложить ему взять груз по стоимости заказчика. Выбрав водителя, вам нужно с ним встретиться и вместе поехать к заказчику.
После выполнения условий грузовладельца вы получаете деньги. Так, следует отдать один процент общей суммы заказчику, 9–10% оставить себе, а остаток достанется водителю.
Опытный персонал и водители всегда смогут найти попутный груз для перевозки, чтобы увеличить обороты компании
Бывают такие ситуации, когда деньги вы можете получить только после транспортировки груза к пункту назначения. Тогда водитель уже самостоятельно должен привезти вам заслуженную прибыль. Не нужно волноваться, что перевозчик не доставит деньги. Здесь полностью исключено мошенничество со стороны исполнителя, поскольку водитель понимает важность доверительного сотрудничества.
Кроме того, репутация превозчика может быть окончательно испорчена всего одним подобным инцидентом. Также иногда для водителя есть такая возможность, как найти попутный груз для перевозки. Это даст вам дополнительные заработки.
Ситуация на рынке сегодня
К сожалению, грузоперевозки – это очень популярный вид деятельности, где конкуренция только увеличивается. И помимо привычных транспортных компаний, сфера логистики сегодня также достаточно насыщена. Это очень ярко проявляется в крупных городах. Но вовсе не значит, что бизнес – диспетчер грузоперевозок – будет для вас убыточным и нерентабельным.
Если вы будете качественно выполнять свою работу, хорошо ориентироваться на рынке – будут и высокие доходы. Рекомендуется организовывать фирму уже на готовой базе мини-транспортной компании. Так, вам нужно будет только создать клиентскую базу и сэкономить время на поисках надежных исполнителей. Хотя, безусловно, возможны различные варианты начала деятельности.
Доходы и издержки
- оформление – 17 000;
- аренда офиса (2 первые месяца) – 36 000;
- покупка мебели – 85 000;
- приобретение оснащения – 110 000;
- рекламные акции – 50 000;
- страховка – 35 000;
- юридические издержки – 15 000.
Итого, мы получаем сумму в 348 000 рублей. Кроме того, важно учитывать еще и текущие затраты на ведение деятельности. Их размер варьируется в зависимости от выбранного помещения и числа наемных работников. В большинстве случаев диспетчеры получают 10% от удачной сделки. Сегодня намного рентабельней организовать междугородние и международные перевозки.
Так, с десяти удачных сделок тут получится заработать примерно 55 000 рублей.
Изучение рынка и составление детального бизнес-плана поможет вам оценить рентабельность проекта
Для любого бизнеса, в том числе и такого, как открыть диспетчерскую по грузоперевозкам, нужна правильно организованная реклама. Помните, это направление работы обычно становится выгодным и перспективным, но высокая конкуренция и сложности в логистике часто могут стать причиной провала проекта.
Источник: vashbiznesplan.ru