Пошаговое руководство Microsoft Teams. Как организовать и участвовать в звонках и собраниях Microsoft Teams
Sat Feb 15, 11:18 AM
Для собраний в Teams может использоваться аудио-, видеосвязь и обмен файлами. А поскольку собрание проводится в режиме онлайн, у вас есть возможность организовать его в любое время. Для этого не нужна комната или проектор. Собрания в Teams – отличный способ собраться с коллегами и клиентами как в рамках вашей организации, так и за ее пределами. Чтобы принять участие в онлайн-конференции, вам не нужно быть участником организации и даже не обязательно иметь учетную запись в Teams.
- Получение доступа к клиенту Microsoft Teams
- Настройка собрания
- Планирование собраний в Teams
- Как создать собрание на Mac, не используя Outlook.
- Советы
- Выводы
Обновления в связи с COVID : не стесняйтесь обращаться к нам https://https://it-partner.ru/contacts/ за помощью в организации удаленной работы или дистанционного обучения
Как использовать Microsoft Teams для онлайн обучения. Часть 1. Знакомство с основной панелью
У Microsoft Teams есть клиенты для настольных компьютеров (Windows и Mac), веб-версия и мобильные приложения (Android и iOS). Все эти клиенты требуют подключения к Интернету и не поддерживаются в автономном режиме.
Получение доступа к клиенту Microsoft Teams
У Microsoft Teams есть клиенты для настольных компьютеров (Windows и Mac), веб-сайты и мобильные приложения (Android и iOS). Все эти клиенты требуют подключения к Интернету и не поддерживаются в автономном режиме.
Настольный клиент Microsoft Teams – это автономное приложение, которое в настоящее время не входит в пакет Office 365 ProPlus. Teams доступен как для Windows (7+), так и для 32-битной и 64-битной версий, а также для macOS (10.10+). Для установки Teams на Windows требуется .NET Framework 4.5 (или более поздняя версия); если у вас его нет – мастер установки Teams сам предложит загрузить его.
Конечный пользователь может загрузить и установить клиент Windows Desktop напрямую с https://teams.microsoft.com/downloads, если у него есть соответствующие локальные разрешения.
Пользователи Mac могут установить Teams с помощью установочного файла PKG для компьютеров MacOS. Для установки клиента Mac требуется административный доступ. Клиент macOS устанавливается в папку /Приложения.
Установка Teams с помощью файла PKG
1. На странице загрузки Teams , под Mac, нажмите «Загрузить».
2. Дважды кликните на файл PKG .
3. Следуйте указаниям мастера установки, чтобы завершить процесс.
4. Teams будут установлены в папку /Приложения. Это установка для всего устройства.
Веб-клиент (https://teams.microsoft.com) – это полнофункциональный клиент, который можно использовать в различных браузерах. Веб-клиент поддерживает звонки и собрания с помощью webRTC. Поэтому для запуска Teams в браузере не требуется никаких плагинов или загрузок. В настройках браузера должно быть разрешение на сторонние куки.
Настройка собрания
В Teams есть два способа начать общение в реальном времени:
Как пользоваться программой Microsoft Teams
Один пользователь может позвонить другому напрямую.
Пользователь может создать собрание (срочное или запланированное). Для осуществления вызовов, медиа (аудио, видео или общий доступ к рабочему столу или приложению) передается, по возможности, напрямую. Если между двумя пользователями нет брандмауэра (например, оба находятся в одной сети), медиа-трафик передается напрямую от одного пользователя другому. Если межсетевой экран блокирует прямой трафик между пользователями, трафик будет отправляться через ретранслятор.
Начало работы в Microsoft Teams. Быстрый старт
Вы недавно узнали о Teams или хотите иметь под рукой подсказку о его интерфейсе. Здесь вы можете изучить основы использования Microsoft Teams.
1. Главная панель Microsoft Teams
Основная панель для переключения между функционалом Teams расположена слева по вертикали. Сверху вниз: «Действия», «Чат», «Команды», «Календарь», «Звонки», «Файлы», «Поиск приложений», «Добавление приложений», «Справка».
2. Команды Microsoft Teams
Команды Teams объединяют в себе людей, контент и средства, относящиеся к различным проектам или группам сотрудников. Команды могут создаваться под конкретные проекты или существовать на постоянной основе. Каналы Teams— это выделенные разделы, помогающие упорядочить беседы по определенным темам внутри команд, проектов, групп и т.п. В каналах команды все участники могут открыто общаться друг с другом.Приватный чат виден только его участникам.
3. Ваши приложения в Microsoft Teams
- Ваши личные приложения для отслеживания и работы с вашим собственным контентом
- Приложения ваших группы, которые были установлены для групп, на которые вы подписаны
- Настраиваемые приложения, разработанные лично вами
Если в приложении для вас есть новое уведомление, оно отображается в этом меню с красным стикером и числом, сообщая о сколько у вас есть уведомлений.
4. Поиск и добавление приложений в Microsoft Teams
Здесь вы можете просматривать доступные приложения и искать их по темам или названию.
Все доступные приложения классифицированы по пофункционалу и разбиты на категории согласно их бизнес назначению. Вы можете искать приложения в категориях или в поисковой строке в верхнем левом углу экрана.
Чтобы установить приложение просто нажмите на него и далее следуйте инструкциями. Можно скопировать ссылку на приложение и отправить ее вашему коллеге в чат.
5. Общение с коллегами в Microsoft Teams
Microsoft Teams обладает мощными и современными средствами общения в коропоративной среде, что делает его незаменимым средством для оганизации единого информационного пространства для любой компании. Ниже представлен скриншот интерфейса чата Microsoft Teams
Описание кнопок интерфейса чата Teams
1. Формат. Нажимая на кнопку, окно ввода текста увеличивается и вы можете отформатировать текст
2. Важное сообщение. При отправке сообщения можно пометить его как Стандартное (по умолчанию), Важное или Срочное
3. Прикрепить. При отправке сообщения к нему можно прикрепить вложение — произвольный файл, находящийся локально на вашем ПК или в OneDrive для бизнеса. Документы Microsoft Office можно будет редактировать непосредственно в Teams в этом сообщении.
4. Smile. Добавить смайлы
5. GIF. Искать и добавить GIF-эмотиконы
6. Стикеры. Искать и добавить стикеры
7. Запланировать собрание. Нажмите, чтобы создать новое собрание по сети и трансляцию, к которым могут присоединиться все желающие
8. Приложения. Нажмите, чтобы посмотреть доступные приложения с возможностью поиска. Библиотека приложений.
9
Беседы. Вкладка показывает содержимое выбранной беседы — чата
10
Файлы. Вкладка показывает список файлов, которые были переданы в выбранной беседе — чате
11
Организация. Вкладка отображает органиграмму компании — непосредственного руководителя и подчиненных вашего собеседника
12
Действия. Вкладка отображает всю активность вашего собеседника во всех командах и каналах за последнее время
13
Добавить вкладку. В беседу с коллегой (коллегами, если беседа групповая) вы можете добавить вкладку, аналогичную вкладкам каналов. Это может быть приложение, файлы, онлайн сервис, адрес сайта и т.д. чтобы совместно использовать эту возможность.
14. Видеозвонок. Запускает групповой видеозвонок — конференцию, если в беседе несколько участников, либо звонок 1 на 1
15. Голосовой звонок. Запускает групповой АУДИО вызов — аудио-конференцию, если в беседе несколько участников, либо звонок 1 на 1
16. Демонстрация экрана. Запускает демонстрацию экрана всем участникам беседы. Это может быть целиком рабочий стол или только выбранное вами запущенное на ПК приложение
17. Добавить участника. Нажав, вы можете добавить в чат/беседу своего коллегу
Как начать работать в Microsoft Teams еще быстрее
Здесь очень кратко описан интерфейс Microsoft Teams. Для полного изучения всего функционала и перебора вариантов организаций Команд/каналов могут потребоваться месяцы экспериментов.
Microsoft Teams – современный бизнес-менеджер и удобное рабочее пространство
Microsoft Teams – это интересная программа, которая интегрирована в Office 365. Она даёт возможность налаживать взаимодействие различных сотрудников. Кроме того, в ней можно работать как с текстами, так и с видео. А для закрытой работы можно создавать свои каналы и общаться отдельно от остального коллектива.
Что такое Microsoft Teams
Microsoft Teams – это новое рабочее пространство на основе чатов в Office 365. В нём можно успешно справляться с решением различных задач. В этой программе можно устанавливать связь с важными контактами, создавать беседы, искать инструменты и контент. Кроме того, Microsoft Teams отлично интегрируется с привычными приложениями Office и даже Скайпом.
Поскольку Microsoft Teams создана для облегчения работы, её применение поможет достичь поставленных целей, а высокая продуктивность ощутима не только в облаке, но и работая на гаджетах. Создатели Microsoft Teams поставили перед собой цель, создать открытую цифровую среду, где можно интегрировать разные результаты работы, которые будут доступны большой группе участников.
Установка и настройка Microsoft Teams
Чтобы начать работать с Microsoft Teams, её нужно установить на компьютер. Использование этой программы подразумевает, что у пользователя имеется учётная запись Office 365. И к тому же к нему должен быть один из типов лицензионного плана (Основы бизнеса, Бизнес Премиум, Предприятие E1, E3 или E5, Предприятие E4). Обычно этим занимается ИТ-администратор, который подписывает всю компанию на получение необходимой лицензии Office 365 и занимается другими подобными вопросами.
Установка программы на ПК или приложения на гаджеты происходит так же, как и в любой другой программы в операционной системе Windows.
Настроить программу Microsoft Teams может как администратор, так и сам пользователь. Для того чтобы вносить какие-либо изменения в работу, нужно зайти в центр администрирования. А затем выбрать «Параметры для всей организации».
Отсюда можно управлять следующими параметрами:
- Внешний доступ (даёт возможность общаться с контактами за пределами домена или организации). Для этого нужно добавить домен, либо заблокировать его по необходимости (пункт «Добавить домен», нажать на него, а затем кликнуть пробел, для того чтобы указанное имя сохранилось. Затем указать нужные параметры «Разрешить» или «Заблокировать». И последнее действие – пункт «Готово»).
- Гостевой доступ даёт возможность работать с людьми, которые не входят в команду, но при этом даёт им доступ к необходимым рабочим каналам. Для этого пользователю нужно иметь учётную запись Outlook, Gmail.
Также в самих настройках можно выбрать функцию для всей группы. К примеру, включить уведомления, каналы, интегрировать электронную почту, изменять параметры облачного хранилища и устройств.
Кроме того, здесь же можно настраивать:
- получения уведомлений и каналы, используемые для этого;
- добавлять теги, это помогает находить необходимого человека максимально быстро;
- включать интеграцию почтовых ящиков (это даст возможность пользователям отправлять письма на email канала Teams (для этого следует выбрать параметр «Разрешить пользователям отправлять письма на электронный адрес канала» и выбрать «Вкл.»);
- файлы (обмениваться файлами и добавлять новые в хранилище). Сейчас для хранения данных используются такие облачные хранилища как ShareFile, Dropbox, Box и Google Диск);
- вкладка «Организация» показывает диаграмму компании;
- устройства помогают с управлением учётными записями, заниматься настройками и проверкой подлинности.
Включить камеру и настроить микрофон в Microsoft Teams просто. Для этого нужно выбрать «Параметры», а затем «устройства». Перейдя в раздел «Камера», можно выбрать необходимую и посмотреть ознакомительное видео.
Используя несколько устройств и подключив их к компьютеру, можно выбрать дополнительный звонок. И это устройство примет звонок, и ответить на него можно также с разных приборов.
Чтобы понять, как работать или настроить микрофон в Microsoft Teams, нужно провести пробный звонок. Для этого в пункте «Параметры» выбрать «Устройства». А в разделе «Звуковые устройства» выбрать «Сделать тестовый звонок».
Это лучший способ убедиться в том, как работает микрофон, камера и динамик. Для теста можно записать небольшое пробное сообщение, которое затем будет воспроизведено. После чего на экране появится сводка тестового звонка, где можно внести необходимые изменения.
Микрофон имеет несколько индикаторов, им можно управлять «Пуск» – «Параметры» – «Персонализация» – «Панели задач», и там «Выбрать значки, отображаемые в панели задач».
Здесь же можно увидеть, в каких приложениях запущена камера и включён микрофон «Пуск» > «Параметры» > «Конфиденциальность» > «Камера» или всё то же, но последний пункт «Микрофон».
Используя функцию «Звонок» впервые, пользователь получает предупреждения с параметрами брандмауэра Windows, где будет предложено разрешить взаимодействие. Но эту функцию можно и пропустить, звонок будет работать в любом случае.
По необходимости пользователь может отключить камеру. Но эту опцию берёт на себя сама компания, в которой используется данная платформа. И если они ограничили доступ, тогда сверху на странице появится надпись «Некоторые параметры управляются организацией».
Как пользоваться Microsoft Teams
Для того чтобы пользоваться рабочим пространством в Microsoft Teams было удобнее, можно адаптировать его возможности в зависимости от необходимости. В этом помогут различные расширения и открытые API. Есть специальные вкладки, которые дают возможность быстрого доступа к важным документам и облачным службам. Также во время работы всегда можно обратиться в поддержку Майкрософт, а именно к Microsoft Bot Framework.
Работать в Microsoft Teams довольно просто, если разобраться в основных принципах. К примеру, чтобы поделиться своей идеей с командой, нужно выполнить несколько пунктов.
Как создать новую команду в Microsoft Teams:
- выбрать кнопку «Teams» слева в самом приложении, затем нажать «Присоединиться»;
- далее кликнуть кнопку «Создать группу»;
- выбрать «Создать группу с нуля»;
- указать название команды и добавить небольшое описание;
- последний пункт – «Создать».
Когда тема закрыта и вопрос решён, можно выйти из команды Microsoft Teams. Всё, что для этого нужно, это в названии группы выбрать «Дополнительные параметры», а затем нажать «Выйти из команды».
Но при этом только администратор может полностью удалить участника из команды или группы. Он также может удалить всю команду и при необходимости заархивировать всё, что там было размещено. Чтобы удалить команду, в административном центре Microsoft Teams нужно нажать на «Teams», указать название команды и кликнуть по кнопке «Удалить», потом нужно подтвердить своё решение.
Во время презентаций в Microsoft Teams нужно показывать экран или рабочий стол с презентацией. И для этого нужно выбрать кнопку «Поделиться», затем указать, чем именно вы хотите поделиться:
- рабочий стол (будет показано всё, что на нём находится);
- окно (отображается определённое запущенное приложение);
- PowerPoint, где создана презентация;
- обзор (помогает найти файлы для просмотра).
После того как пользователь выбрал необходимое, вокруг данного пункта появляется красная рамка.
Если же показывать экран больше не нужно, тогда следует нажать кнопку «Закрыть доступ».
В системе Linux красного выделения границ не будет. Также совместное использование возможно только между другими пользователями системы Linux.
Как удалить чат из Microsoft Teams
На самом деле пользователь не может удалить чат в своих командах, но всегда можно его скрыть из списка или отключить. Таким образом, уведомления, которые будут там появляться, не будут видны этому участнику.
Для того чтобы скрыть чат, выберите «Чат» – «Дополнительные параметры» – «Скрыть».
Приложение будет оставаться скрытым, пока пользователь не захочет отправить сообщение в сам чат. Тогда весь диалог, который был до этого, восстановится.
Ненужные сообщения в Microsoft Teams всегда можно легко удалить из переписки в чате.
Организовывая собрания, спикер может присоединиться последним к нему, чтобы дать время собраться всем участникам и быть готовыми его слушать. Сначала добавляются все участники на собрание в Microsoft Teams и находятся в «комнате ожидания». Сами параметры для присоединения зависят от группы и метода подключения. Это может быть, к примеру, голосовая конференция. Кроме того, организатор может разрешить или запретить чат на собрании.
Чтобы попасть на собрание, участник может присоединиться несколькими путями:
- по ссылке (затем ввести данные учётной записи, а если её нет, только своё имя, и получить статус гостя);
- из календаря, где отображаются все собрания, которые происходят;
- на самом канале (нажать кнопку «Присоединиться»/«Join»);
- через чат;
- по звонку (для этого воспользоваться номером телефона).
Владелец команды может приглашать новых участников и добавлять их в Microsoft Teams. Для этого нужно нажать на название команды, затем выбрать «Дополнительные параметры» и ввести имя пользователя, которого нужно добавить. Это может быть не один человек, а много. А после написание их имён нужно нажать «Добавить» и затем «Закрыть».
Пользоваться сервисом Microsoft Teams можно не только для работы, но и для онлайн-обучения, ведь там есть все необходимые возможности и функции.
Для этого нужно установить программу, зарегистрироваться в ней и пригласить участников.
Закончить любое собрание в Microsoft Teams может только тот, кто его создавал. Таким образом, к примеру, учитель легко может отключить всех учеников, чтобы они не оставались в системе после его ухода. Для этого нужно перейти в элементы управления собранием и нажать «Дополнительные параметры», затем «Закрыть собрание», после чего система предложит подтвердить свои действия. Таким образом, все «разойдутся».
Microsoft Teams – это отличный сервис, который работает не только на ПК, но и на любом устройстве на Android, IOS, Windows Phone. Кроме того, он оптимизирован, как под мобильные телефоны, так и под планшеты. Преимуществ у этой платформы множество, и каждый находит то, что ему необходимо. Если остались вопросы, их можно задать в комментариях.
Источник: nastroyvse.ru