Для учета пациентов в программе ведётся электронная медицинская карта пациента, в которой хранятся его персональные данные, сведения о страховых полисах, история приемов, взаиморасчеты.
При записи нового пациента на прием по телефону достаточно заполнить лишь его фамилию, имя и телефон. В момент, когда пациент придет на прием информацию о нем нужно будет дополнить и сформировать мед. карту.
Для удобства в программе есть разделение на статусы пациентов. Потенциальным клиент становится в момент введения информации о нем, первичным после первого приема, постоянным — после второго посещения клиники, если клиент в течении года не появлялся, то он становится невернувшимся.
Для визуального разделения клиентов по категориям предусмотрен механизм меток. Каждой метке присваивается свой цвет и наименование. Присвоенная клиенту метка будет отображаться в журнале предварительной записи и во всех документах по клиенту. Можно указать обязательные для заполнения поля. Помимо периодических маркетинговых акций, есть возможность указания персональной скидки клиента.
Работа в Хеликс
Из карты пациента доступна следующая информация.
Взаиморасчеты. Данный отчет используется для предоставления пациенту акта сверки взаиморасчетов в печатном виде за любой период. В отчете хорошо видна задолженность пациента на начало, конец периода, а также по итогам каждого обращения в клинику.
Лицевой счет. Используется для внесения авансов, а также для зачисления сдачи от оплаты приемов. Данный отчет показывает историю по всем операциям, а также конечный остаток.
Информация о долгах пациента не останется незамеченной, она выводится в журнале записи, приеме, плане лечения и наряд-заказах.
Источник: www.polyclinic1c.ru
Helix
Приложение для каждого человека, сталкивающегося со сдачей медицинских анализов. В клиенте вы найдёте список тестирований, которые выполняются работниками лабораторной службы Хеликс.
Мобильное ПО поможет оформить предзаказ на анализы – непосредственно на смартфон отправляется описание оказываемых услуг, их цена, регламент подготовки к исследованиям и адреса филиалов, в которых они проводятся. Заказ включает в себя QR-код, который считывается с дисплея телефона в любом отделении Helix – персонал сразу получит данные для исполнения заказа. При оформлении предзаказа на анализы предусмотрена опция направления мобильной службы в эти места: офис, дача, дом.
Лаборатории для сдачи анализов. Интервью с генеральным директором лабораторной службы Хеликс.
Благодаря геотаргетингу на карте отображаются центры лабораторной службы, включая ближайшие к вам. Вы можете узнать график работы учреждений, перечень предлагаемых услуг, оптимальные маршруты автобусов и других единиц общественного транспорта. Подразделения Хеликса находятся в более чем 40 населённых пунктов РФ.
С помощью прикладной программы можно использовать персональные кабинеты, которые ранее были созданы на веб-портале helix.ru. Тут вы можете следить за статусом выполненных заказов и рассматривать результаты, оценивая их по отношению к рамкам нормы. Задействуйте приложение, чтобы бесплатно звонить в справочный отдел Хеликса.
Один из разделов софта показывает медицинскую информацию о том, какие бывают лабораторные показатели, какие установлены границы нормы и почему возможны отклонения от неё.
Источник: apktake.com
Лабомат Helix Exspress (Хеликс Экспресс) — отзыв
Мой опыт использования Лабомата для сдачи анализов в лабораторной службе Хеликс (подробный отзыв)
Приветствую всех!
На данный момент, что-то не нашла я в интернете подробных отзывов от тех, кто пользовался уже этим Лабоматом (только написано несколько отзывов в приложении). И решила написать о своём положительном опыте его использования.
Это устройство технического прогресса появилось в нашем городе сравнительно недавно. В конце августа этого года в интернете стали появляться новости об этом. Вначале я как-то побаивалась пользоваться данным устройством, думала надёжно ли, а вдруг чего там заглючит и придётся долго ждать готовые анализы и тому подобное.
Прошло уже какое-то время с момента его появления, и я решила попробовать. К тому же, через лабомат на все анализы скидка 30%. И они выполняются ещё быстрее.
Подобные Лабоматы позволяют сдать некоторые анализы безконтактно. Что касается анализов крови, тут уж конечно всё-равно нужно идти к медсестре, но зато минуя администратора. Данные устройства пока находятся в медицинских центрах Хеликс (возможно когда-нибудь, как писалось в новостях, такие будут стоять в аптеках, торговых центрах, аэропортах и в других объектах).
Я уже давно периодически пользуюсь лабораторной службой Хеликс, да и сам центр находится от меня свосем недалеко. Нареканий по поводу их работы у меня не было. Всё всегда делалось в срок.
Чтобы воспользоваться Лабоматом нужен смартфон и установленное на него приложение Helix Exspress.
=== Что нужно сделать для сдачи биоматериала или крови ===
Для сдачи биоматериала после оформления заказа нужно будет вначале взять из Лабомата набор для его сдачи (в коробке: контейнер, перчатки, инструкция, пакет с штрихкодом). Придти домой, набрать биоматериал, а потом отнести его обратно. Для этого Вы Лабомату показываете QR-код со смартфона и он выдаёт набор. Чтобы сдать контейнер надо показать штрихкод с пакета.
Для сдачи крови, после оформления заказа, приходите, получаете в Лабомате талон на сдачу (так же по QR-коду) и идёте к медсестре (по очереди, если она есть). Она набирает кровь, отдаёт пробирки и Вы помещаете их обратно в устройство, показав штрихкод на пакете.
Наборы для сдачи биоматериала имеют свою стоимость, но при этом анализы получаются всё равно ощутимо дешевле. За пробирки для крови отдельно деньги не брали.
Результаты анализов приходят в личный кабинет приложения Хеликс Экспресс. Также, их можно отослать из приложения себе на почту.
Вот так выглядят коробки с разными наборами:
Упаковка заклеяна прозрачными кружками:
Рассмотрим подробне набор для анализа мочи:
Перчатки, контейнер, пробирка с консервантом с штрихкодом, инстукция, пакет с штрихкодом.
Из контейнера, неоткрывая крышки, пробирка вставляется в специальное углубление в крышке и порция биоматериала сама переливается в пробирку. Эту пробирку и нужно будет относить в Лабомат.
Набор для сдачи копрограммы (перчатки, инструкция, контейнер с штрихкодом, пакт с штрихкодом):
=== Работа с приложением ===
— Начальный экран —
На начальном экране нужно завести свой профиль (если нужно, не на одного человека). Пока личный кабинет не связан с ЛК на сайте Хеликса. То есть в приложении нужно завести новый.
Есть поисковая строка для нужного вам анализа.
Меню с анализами по тематике.
Распознавание назначения врача по фото.
Информация как сдать и где.
— Профиль —
Заполняем личные данные
После будет высвечиваться вот так:
Можно редактировать свои данные, сменить пользователя, включить/выключить пуш-уведомления, посмотреть другую информацию, удалить профиль.
— Строка поиска —
Высвечивается список анализов по ключевому слову с ценами. Нажав на анализ можно узнать о нём подробнее и кинуть в корзину для оформления заказа.
— Корзина —
Выбранные заказы помещаются в корзину
Кнопка рассчитать услуги покажет, сколько выйдет в сумме + стоимость набора + стоимость забора крови. Там же можно прочитать правила подготовки к анализам. После нажатия кнопки «оформить заказ» будет производиться оплата и заказ оформится.
— Заказы —
Здесь содержится информация по заказам активным и выполненным.
Нажав на анализ, можно узнать информацию о нём подробнее и здесь выкак раз увидите QR-код, который нужно будет показывать Лабомату, чтобы взять набор.
Если Вы передумали или по каким-то причинам хотите отказаться от заказа, то его можно отменить. При этом сумма возвратится на Вашу карту. Читала,что если Вы случайно испортили контейнер, то его можно будет купить снова.
Здесь же отслеживается статус заказа (на скрине один уже в работе, второй ещё не отдала):
А вот, заказы готовы:
И они помещаются в раздел «выполненные».
Нажав на заказ можно увидеть результаты:
Нажав на «Официальный бланк» можно отправить его на свою почту, на другой мэйл или скачать на смартфон:
В перечне анализов можно посмотреть цену выполненного анализа:
Информация по ходу работы также высылается на e-мэйл.
Заказ оформлен (с бланком договора):
Заказ в работе (с бланком о заказе и его стоимостью):
Заказ готов (с бланком результатов анализа):
Когда буду сдавать кровь, дополню отзыв как всё прошло.
В целом, пока мне данный вариант сдачи анализов понравился. И дешевле получается!
18.05.2023 Дополняю отзыв.
Сегодня сдавала кровь дочке. Всё прошло отлично! По срокам, готовность анализов была выполнена за несколько часов. Сдавали в 12:20 утра. Выполнено быстрее, чем обычно! Результаты пришли с 16:20 до 18:35 в тот же день. (Сроки выполнения анализов пишут заранее в приложении после того, как анализы приняты в работу.
Есть, конечно такие, которые не делаются за 1 день).
анализы крови
Желаю всем удачных покупок и хорошего настроения!
Другие мои отзывы Вы можете почитать в моем профиле.
Источник: irecommend.ru