Скачать приложение Ета на Андроид можно за 1 минуту и сегодня вы узнаете как бесплатно скачать и использовать приложение Йота на полную!
Для начала давайте разберемся с тем, как можно скачать приложение Йота для Андроид бесплатно:
-
- Первый и самый надежный способ — это загрузить программу из фирменного магазина Google Play (по кнопке ниже).
-
- Второй — скачать и установить специальный APK файл. Он доступен на множестве сторонних ресурсов, однако здесь нужно быть аккуратным и проверять все скачанные файлы антивирусным ПО.
Давайте пройдемся по каждому из вариантов того, как скачать Yota на Андроид бесплатно, более детально
Скачать в Google Play
Если вы по каким-то причинам не хотите переходить на страницу загрузки сервиса по кнопке выше, то можете скачать приложение Ета для Андроид следуя следующей схеме:
приложение YOTA как скачать и установить свой номер
После этого можно проходить к регистрации в приложении.
Yota APK: оригинальный файл
Если на вашем смартфоне или планшете нет сервисов Google Play, то единственным для Вас вариантом остается установка приложения Yota из специального APK файла. К сожалению он не доступен на официальном сайте компании и вам придется скачивать его со стороннего сайта.
В данной ситуации мы можем рекомендовать загрузку только с нашего сервера, так как не можем нести ответственность за остальные ресурсы.
Установка АПК файла Ета на Андроид происходит по стандартной для таких ситуаций схеме.
- Вам нужно включить разрешение на установку ПО из неизвестных источников в настройках безопасности вашего устройства;
- Затем найти на девайсе и активировать кликом установочник;
- Принять все разрешения и дожидаться окончания установки.
Дальнейший процесс регистрации не отличается от предыдущего варианта установки.
Возможности приложения
Спектр возможностей, которое дарит фирменная программа от Ета позволяет полностью контролировать все услуги оператора. Здесь можно выделить:
- Просмотр актуальных условий подключения и легкое изменение в приложении Ета для Андроид;
- Управление услугами оператора или даже страны;
- Отслеживание остатка минут и трафика в реальном времени;
- для быстрой оплаты и настройка автоплатежа;
- Изменение своего номера и покупка ;
- Встроенный чат с , которая поможет решить любой возникший вопрос.
Системные требования для установки
Для того чтобы использовать официальное ПО от оператора Йота на Андроид смартфоне или планшете он должен соответствовать ряду простых требований:
- Android 4.0.3 и более свежие версии;
- 35 мегабайт свободного места на устройстве.
Это все требования которым должен соответствовать ваш девайс!
Приложение YOTA, активация сим-карты, настройка тарифа и замер скорости интернета
Как видите, скачать фирменное приложение Yota для Андроид можно бесплатно и оно предоставляет широкий перечень возможностей, при этом не требуя мощной технической начинки от устройства. Надеемся мы ответили на все ваши вопросы касательно того как скачать и использовать приложение Йота на Андроид устройствах. Если же нет, то вы всегда можете задать свой вопрос в комментариях к данной статье!
Скачать приложение Йота можно бесплатно и очень просто на любой девайс и мы расскажем вам как работает мобильное приложение Ета! Интересно? Давайте начнем!
Практически у каждого мобильного оператора имеется собственное приложение для смартфонов и планшетов, через которое можно отслеживать всю статистику и управлять платежами, тарифами и многое другое. В случае с Йотой появление такой программы актуальнее, чем для большинства других компаний, поскольку Ета предоставляет услуги по интернету. Если использовать только номер телефона, то вам для управления будет достаточно набора ussd команд. А вот для комплексного пакета услуг со связью и интернетом не обойтись без утилиты на смартфон или, как минимум, личного кабинета на официальном сайте.
В данной статье вы узнаете, где скачать бесплатное приложение Yota для смартфона и как с ним работать.
Для установки приложения вам потребуется следующий девайс:
- Устройство с установленной iOS новее 8 версии или Android выше 5 версии;
- Ограничений по характеристикам железа не имеется;
- Подключенная сим-карты Еты.
Преимущества мобильной программы над личным кабинетом
У пользователей Еты есть два варианта управления услугами – это утилита на телефон или личный кабинет на официальном сайте. Если вы подключаете услуги только для стационарного интернета, то вам будет достаточно веб-версии сайта и простого , для управления тарифом и оплатой. Но при использовании интернета с мобильного устройства лучшим вариантом будет бесплатно скачать программу Yota. Выделим основные плюсы:
- Быстрый доступ ко всем данным;
- Мгновенная оплата прямо со счета телефона одним кликом;
- Смена тарифа в любом месте, где бы вы не находились.
Давайте разберемся, как скачать программу Ета на все мобильные платформы.
Через App Store
Следуйте инструкции, чтобы установить мобильное приложение Ета на свой девайс:
- Зайдите в магазин приложений App Store
- В поиске впишите название компании на русском или английском языке;
- Перейдите на страницу утилиты и нажмите кнопку «Установить»;
- Дождитесь окончания загрузки.
Теперь вы знаете, как установить мобильное приложение Йота. Перейдем к другой платформе – Андроид.
Через Play Market
Инструкция для устройств под управлением операционной системы Андроид практически ничем не отличается от вышеописанной. Единственное различие – это магазин Play Market. Более подробно о скачивании для Android вы можете прочитать .
Для корректной работы вам необходимо скачать последнюю версию приложения Yota. Только в этом случае программа будет автоматически обновляться через фирменный сервис Play Market или App Store. На устройствах с Андроидом не рекомендуется скачивать данный софт со сторонних сайтов в формате APK. Вы рискуете подхватить вирус и лишаете себя обновлений до новых версий.
Функционал
Скачать мобильное приложение Yota на телефон – это половина дела. Теперь нужно разобраться во всех возможностях и функциях.
Итак, с помощью утилиты вы сможете осуществлять следующие операции:
- Вносить абонентскую плату;
- Покупать доступ для раздачи Wi-FI;
- Менять тарифы буквально за пару минут;
- Изменять номер телефона (первая смена бесплатная, все последующие сопровождаются дополнительной платой в размере 100 рублей);
- Отслеживать остаток минут и СМС на сим-карте;
- Следить за трафиком интернета.
Теперь вы знаете, как бесплатно скачать приложение Ета на телефон и пользоваться им без каких-либо затруднений. Остальную информацию об услугах фирмы и различных фишках читайте также на нашем сайте.
YOTA — это приложение для Андроид, позволяющее абонентам сотового оператора контролировать свои расходы. В личном кабинете можно подбирать максимально удобный тариф, обменивать минуты на гигабайты, управлять различными услугами и многое другое.
Возможности YOTA
Если пользователь еще не является клиентом сотовой компании Yota, то с помощью приложения для Андроид можно стать им. На карте будет определено ближайшее отделение, в котором владелец мобильного устройства сможет забрать SIM-карту для телефона или планшета. Для этого достаточно лишь дать программе разрешение на определение местонахождения гаджета.
Отношение SIM-карты к определенному региону будет автоматически определено при первом запуске программы. От принадлежности SIM-карты к конкретной области РФ зависит стоимость тарифов.
Пользователю мобильного приложения доступно самостоятельное комплектование пакета услуг. В личном кабинете можно добавлять и уменьшать различные параметры. Владельцу устройства предоставляется возможность выбора:
- количества минут;
- размера гигабайтов;
- безлимитных SMS;
- приоритетных соцсетей и мессенджеров.
В зависимости от подобранных характеристик месячная стоимость тарифа варьируется. Окончательная плата за пользование услугами указывается внизу экрана.
Для планшетов действует неограниченный интернет. Менять скорость и получать хорошие скидки на оплату тарифов можно в разделе личного кабинета.
Использование приложения
В мобильной программе YOTA для Андроид абоненту доступна актуальная информация о текущем балансе. Тут же указано, когда планируется произвести следующее списание средств.
На главной странице содержатся сведения об остатках интернет-трафика и минут, а также о стоимости сообщений. Чуть ниже находятся данные о подключенных безлимитных приложениях для выхода в социальные сети.
В любой момент условия установленного ранее тарифа можно изменить. И для этого совершенно не нужно посещать представительство мобильного оператора — все действия доступны на личной странице абонента.
Программа YOTA позволяет своим клиентам:
- пополнять счет;
- пользоваться скидками на пакеты услуг;
- менять номер;
- настраивать автоматическое пополнение баланса;
- получать бесплатную техническую поддержку в круглосуточном режиме.
Оплачивать счета за связь без комиссий можно при помощи привязанной банковской карты. Приложение предложит сумму пополнения, в пару кликов деньги переводятся на баланс мобильного устройства.
Приложение YOTA для Андроид может работать без подключенного интернета. В личном кабинете абонент сотовой компании может в любое время проверить остаток средств, изменить тариф, добавить минуты и гигабайты. С помощью программы легко контролировать расходы и подбирать подходящие услуги.
Вы можете скачать файл apk приложения YOTA для Андроид по прямой ссылке ниже.
Yota — очень популярный российский оператор. Он предоставляет всем своим абонентам одноименное приложение. Оно является мобильной версией личного кабинета с сайта, скомпонованной таким образом, что пользоваться им невероятно просто и удобно. А важнее всего, что оно бесплатно.
Йота позволяет легко управлять своим номером, просто взяв в руки телефон. В программе есть доступ абсолютно ко всем функциям и настройкам ЛК. Можно делать запрос полной детализации по расходам или разговорам, узнавать об остатках пакетов интернета, смс или звонков.
А также подключать и отключать различные услуги, блокировать свою SIM-карту, если она будет утеряна. Все это делает приложение Ета крайне удобным и необходимым в повседневной жизни каждого абонента. Также здесь можно произвести подключение, запросив доставку новой SIM-карты с выбранными условиями по тарифу.
Поэтому скачать приложение Yota для Андроид нужно даже тем, кто еще не успел подключиться к оператору. Все эти возможности доступны совершенно бесплатно, что не может не радовать. Пользоваться таким удобным личным кабинетом — настоящий подарок от Йоты. Особенно, если учитывать очень дружелюбный интерфейс, выполненный в приятных тонах.
Является самым молодым из современных провайдеров мобильной связи и именно он впервые внедрил новую технологию в свой интерфейс. Новинкой стало приложение yota которое по сей день завоевывает доверие абонентов, как новых, так и старых. С помощью приложения абоненты могут управлять всеми услугами которые предоставляет оператор. Альтернативой приложению стал личный кабинет йота в котором доступен более расширенный интерфейс. Но сейчас не об этом, обсудим приложение yota для андроид.
Сегодня все федеральные операторы используют мобильные приложения, они являются альтернативой общения с оператором. Достаточно совершить и все опции вашего тарифа вы сможете настроить под себя. После того как вы установите приложение на свое андроид устройство вам достаточно авторизоваться в нем всего один раз, последующий вход будет доступен без авторизации. Скачать приложение yota можно в сервисе Google Play . Следуйте всем подсказкам при активации приложения.
Для чего приложение Йота
Приложение yota позволяет управлять параметрами предоставляемых вам услуг. Используя официальное приложение оператора вы значительно сможете сократить расходы на интернет и мобильную связь. Если настроек приложения вам недостаточно, то используйте для более детальной и гибкой настройки опций и предоставления услуг. Если вы хотите и умеете экономить свои расходы, то приложение будет идеальным решением для экономии собственных средств. Все интуитивно понятно и лишних вопросов у абонентов возникнуть не должно.
Если у вас все же возникнут трудности которые вы не можете решить опциями приложения yota, мы советуем вам обратиться за помощью в где несомненно вам помогут разобраться с возникшей проблемой.
Приложение Yota для компьютеров Windows
Разработчики йоты не обделили вниманием и пользователей персональных компьютеров. В современном мире конечно большинство абонентов используют смартфоны для выхода в интернет, но оператор так же поддерживает и которые нельзя отставлять без внимания.
Очень часто в регионах где не доступен (проводной) интернет абонентам приходится использовать модемы для выхода в глобальную сеть со своих ПК. Скачать приложение Yota для компьютеров windows 7, 8 и 10 мы настоятельно рекомендуем только с официального сайта оператора. Есть риск заражения вашего компьютера вирусом при установке приложения из непроверенных источников. К тому же на официальном сайте yota доступна для скачивания самая свежая и актуальная версия приложения.
Не путайте приложение йота для смартфонов и ПК. Это абсолютно разные программы которые не имеют ничего общего друг с другом.
Приложение yota или личный кабинет, что выбрать?
Если вы используете для выхода в интернет персональный компьютер или ноутбук, то я бы рекомендовал вам использовать личный кабинет. В онлайн версии приложения можно произвести более гибкую настройку нежели с использованием программы. Тем более для работы в обеих версиях необходимо подключение к сети интернет. Если вы используете онлайн-сервис, то нет необходимости захламлять компьютер ненужным ПО.
Если вы рьяный поклонник гаджетов, то именно для вас и было разработано мобильное приложение йота используя которое вы значительно сэкономите трафик и время. Приложение имеет очень удобный интерфейс и логичную навигацию, так что неразберихи не возникнет. Все продумано до мелочей и построено таким образом, чтобы абонентам было максимально удобно производить настройки и пользоваться опциями оператора.
Популярное
Программное обеспечение и возможности Для компании ASUS.
Источник: geekpad.ru
Yota – четвёртый федеральный оператор. Как подключиться, сколько стоит, какие подвохи
Yota много лет оставалась лишь оператором быстрого беспроводного интернета, сперва в одном стандарте, а потом в другом. Так что запуск голосовых вызовов и превращение в обычного сотового оператора – событие знаковое для компании. Мы изучили, как можно подключиться, какие предлагаются тарифы, где есть покрытие и стоит ли выезжать абонентам «Йоты» за границу.
Сразу стоит признать, что в заголовке есть небольшая ложь, равно как и в пресс-релизах Yota. Во-первых, пусти «Йота» — оператор виртуальный. Есть «Скартел» (компания, работающая под брендом Yota) и есть «Мегафон». Первый давно полностью принадлежит второму. Техническая инфраструктура обоих слилась в целое: МегаФон получил от «Йоты» сеть LTE, а сам дал ей 2G/3G для голосовых вызовов.
Де-юре операторы разные – у каждого своё юрлицо. Де-факто Yota можно считать виртуальным оператором на сети МегаФона (или наоборот, но МегаФон внушительнее, будем считать его главным).
Четвёртый федеральный – не совсем четвёртый и не совсем федеральный
Во-вторых, оператор оказался не вполне федеральным – Крым выпал из «всероссийского» покрытия, а на Таймыре и в Норильске почему-то действуют свои тарифы на интернет.
Yota позиционирует себя как оператора для современных людей, постоянно сидящих онлайн. Можно сказать: «оператор для iPhone» (о заключенной здесь горькой иронии – ниже).
Сколько стоит?
Yota придерживается простого подхода к ценообразованию без кучи тарифных планов. Сохранилась отличительная черта тарифов оператора – «ползунок», позволяющий настроить объём основной услуги. Раньше, когда «Йота» продавала только интернет, это была скорость (при неизменно безлимитном трафике), теперь можно выбрать количество минут звонков.
На сайте «Йоты» есть удобный конфигуратор тарифов
Но обо всём по порядку. Минимальный пакет в Москве стоит 440 рублей в месяц. В него входит неограниченное количество звонков внутри сети по всей России (где бы ни находились абонент и тот, кому он звонит) и 100 минут звонков на номера других операторов. SMS – по 2,5 рубля за штуку или 50 рублей за всё в месяц.
100 минут – это самый маленький пакет, всего их предлагается пять на выбор, в максимальный входит 20 часов разговоров с «чужаками» за 1590 рублей в месяц.
Тарифный пакет | Цена с безлимитным интернетом |
100 минут | 440 рублей |
300 минут | 690 рублей |
600 минут | 990 рублей |
900 минут | 1290 рублей |
1200 минут | 1590 рублей |
При переезде в другой регион нужно будет выбрать местный пакет, иначе подключится тариф «Базовый» без интернета и с негуманной поминутной тарификацией звонков по 2,5 рубля за минуту. Это происходит после месяца безвылазного проживания на новом месте.
Есть нюанс: если поселиться там, где Yota еще не раздаёт SIM-карты, то включится тариф «Региональный» — интернета там тоже нет, а звонки и SMS стоят по 3,5 рубля.
Где работает?
Как я уже сказал, Yota и Мегафон фактически объединили свои сети. Так Мегафон получил сеть 4G. Так Yota получила сеть 2G/3G с поддержкой голосовых вызовов. Карты покрытия обоих операторов совпадают за малым исключением: Мегафон не делится с Йотой собственным покрытием 4G, которое скромно, но всё же есть в некоторых городах.
Поскольку с VoLTE до сих пор не решен юридический вопрос, Yota использует механизм CSFB – при звонке аппарат перебрасывается из режима 4G в режим 2G или 3G. Иногда это происходит довольно долго. И, разумеется, случится конфуз, если в данном конкретном месте не окажется сети Мегафона.
Покрытие Yota совпадает с покрытием Мегафона
Работает Yota по всей стране. Не везде есть 4G, но почти везде есть 2G/3G. А вот обещанные тарифы действуют не во всех регионах. Во-первых, на Таймыре и в Норильске вместо безлимитного интернета подсовывают жалкие 300 МБ в месяц, а когда те кончатся, скорость урезается до 64 Кбит/с. Что значит, что 90% сайтов просто не откроются из-за тайм-аута.
Во-вторых, Крым для «Йоты» — не Россия, там действуют другие – высокие! – тарифы на звонки и интернет.
Как подключиться?
Подключиться к Йоте можно только одним способом: скачав мобильное приложение для iOS или Android и через него подав заявку на доставку SIM-карты. Версия для Windows Phone пока только в планах. Привозят карточку и пакет документов довольно быстро, за несколько дней.
В этом же приложении затем можно следить за остатком минут и сообщений или менять тарифный план. И через приложение же предлагается общаться со службой поддержки. Через какое-то время в программе можно будет выбрать себе красивый номер или купить произвольный. Впрочем, пока что все номера, раздаваемые новым абонентам, вполне красивые.
Приложение Yota для смартфона
Приложение Yota для смартфона
Несмотря на то, что Yota исповедует простоту и минимализм, компания не успела договориться с Apple и Google о многом, чем заметно усложнила жизнь своим абонентам. Как на Android-смартфонах, так и на iPhone придётся вручную ввести в настройках APN для выхода в интернет.
Yota – это не всегда просто
Более того, Apple пока не дала своё благословение на использование режима 4G в сети «Йоты», поэтому по крайней мере до осени на «Айфоны» на придёт специальный набор настроек, разрешающий подключение к сети LTE. Придётся яблочникам довольствоваться «медленным» 3G.
Сколько стоит роуминг?
Для роуминга Yota не предлагает каких-либо тарифных опций, есть только базовые цены. В Европе, например, местные исходящие звонки и звонки на родину будут стоить по 19 рублей за минуту, входящие звонки и отправка SMS – 9 рублей. А вот интернет довольно дорогой – 90 рублей за мегабайт. Цены в остальных регионах я попытался собрать в таблицу:
Исходящие звонки в Россию или страну пребывания, минута | Исходящие звонки в другие страны, минута | Входящие звонки, минута | Исходящие SMS, сообщение | Интернет, 100 КБ | |
Крым | 33 ₽ | 129 ₽ | 33 ₽ | 13 ₽ | 11 ₽ |
Европа | 19 ₽ | 129 ₽ | 19 ₽ | 9 ₽ | 9 ₽ |
Популярные страны * | 79 ₽ | 129 ₽ | 79 ₽ | 19 ₽ | 63 ₽ |
СНГ | 33 ₽ | 129 ₽ | 33 ₽ | 13 ₽ | 11 ₽ |
Спутниковые системы | 149 ₽ | 129 ₽ | 149 ₽ | 30 ₽ | 63 ₽ |
* Популярные страны: Вьетнам, Гонконг, Египет, Израиль, Китай, Корея, ОАЭ, США, Пуэрто-Рико, Виргинские о-ва (США), Таиланд, Япония
Чего нельзя?
У Yota давно есть бизнес по предоставлению быстрого мобильного интернета для модемов, поэтому защищать его от новых тарифов пришлось искусственными ограничениями. Новые тарифы можно использовать на смартфонах и только на них. Ноутбуки, настольные компьютеры, модемы и даже планшеты – вне закона, для них скорость будет обрезаться до неприличных 64 Кбит/с. В компании не смогли уточнить, как они будут обходиться с фаблетами – очень большими смартфонами.
Включение в аппарате точки доступа для раздачи интернета – тоже преступление по меркам Yota, хотя уже не такое страшное. За это скорость урезают до 1 Мбит/с, жить можно. На такой компромисс компания, вероятно, решила пойти, получив тугие струи ненависти и непонимания этой весной, когда впервые рассказала о планируемых условиях и, в частности, полном запрете на раздачу интернета.
Источник: www.ferra.ru
Почему Yota — неудобный оператор, и что можно сделать лучше
Очень часто, когда обсуждают косяки каких-то операторов, я вижу, что неизменно хвалят Yota. В основном все хвалебные отзывы ограничиваются примерно одним — у оператора нет платных подписок, и на этом плюсы заканчиваются… Мой пост — не жалоба (я знаю, что Хабр — это не жалобная книга), а разбор того, как хорошие идеи можно реализовать не слишком удачно. Обращаю внимание, что здесь я рассматриваю тарифы для смартфона, а не для планшета или модема.
1. Yota — виртуальный оператор
Это означает, что они используют базовые станции «главного» оператора, и есть большая вероятность, что приоритет трафика у виртуального оператора (как голосового, так и данных) будет ниже, чем у главного. О каких-то проблемах у российских операторов я не слышал, а вот в США очень часто пользователи виртуальных операторов жалуются на то, что связь «не очень» по сравнению с главным оператором.
Решение: строить свои сети, например, в крупных городах с большой абонентской базой.
2. Выбор номера у Yota устроен не так, как обычно
При оформлении SIM-карты вы получаете болванку, а её активацию и выбор номера нужно выполнить самостоятельно через приложение. То есть при оформлении выбрать номер нельзя, а сделать это нужно после установки SIM-карты и приложения. Тут, кстати, есть еще один бонус — после активации SIM-карты Yota дает 2 часа доступа в интернет, чтобы скачать приложение из маркета. Если не успел — ищи Wi-Fi, чтобы это сделать.
Решение: давать возможность выбрать номер при покупке SIM-карты без необходимости выполнения каких-либо действий со стороны абонента после этого.
3. У Yota нет личного кабинета, как у всех других операторов
Для управления номером используется только приложение, то есть совершить какие-либо операции через браузер не получится (например, если вы хотите иметь возможность дистанционно следить за балансом близкого человека). Есть небольшой набор USSD команд, но не знаю, кто ими будет сейчас пользоваться.
Решение: сделать личный кабинет, который будет доступен через сайт Yota из любого браузера.
4. Авторизация в приложении возможна только со вставленной SIM-картой
- нельзя авторизоваться с другого устройства, только с того, в которое вставлена SIM-карта;
- если у вас несколько SIM-карт в разных смартфонах или планшетах, то нельзя сделать вход в несколько аккаунтов сразу;
- приложение любезно просит отключить Wi-Fi, если Вас разлогинило (а это будет происходить время от времени), и с этим ничего нельзя сделать. То есть вход по паролю или временному коду из SMS невозможен;
- если вы находитесь в международном роуминге, то для авторизации в приложении обязательно нужно включить роуминг данных. Трафик приложения не учитывается, зато в это время смартфон успеет скачать что-нибудь, и Yota будет рада списать с Вас деньги. Кстати, если Вы вдруг не заплатили за пакет минут и интернета, то мегабайт трафика в роуминге будет стоить от 490 руб.;
- если по какой-либо причине ваша SIM-карта оказалась в чужом смартфоне, и была проведена авторизация в приложении Yota, то каким-то образом разлогинить этот вход потом нельзя. Через некоторое время после извлечения SIM-карты приложение разлогинится само, но перед этим на таком устройстве можно сделать с номером все, что угодно, например, поменять тариф или сменить номер на другой.
5. Любая поддержка у Yota осуществляется только через чат или SMS на определенный номер
Других способов нет (вариант топать ногами в офис оператора я не рассматриваю), поэтому, если у других операторов можно позвонить по телефону и через некоторое время поговорить с живым человеком, то у Yota Вам придется общаться только через чат и решать вопросы, набирая текст на клавиатуре. Не спорю, что такой вариант поддержки кому-то может быть удобнее живого общения, но на мой взгляд он должен быть дополнением к возможности поговорить, а не единственным вариантом.
Решение: сделать поддержку по телефону одним из способов связи.
6. Цена на любой тариф у Yota указана за 30 дней, а не за календарный месяц
Это неудобно тем, что раз в 2 месяца день платежа сдвигается назад. То есть, если Вы привыкли платить за связь каждое первое (или любое другое) число, то через год дата платежа сдвинется на 6 дней назад. К тому же за год Вам придется заплатить за 5 лишних дней против случая, когда оператор берет плату за месяц. Для пользователя оплата этих 5 дней почти не играет роли, а вот для оператора с базой много миллионов абонентов уже получается хорошая прибавка к зарплате маркетологов.
Решение: сделать тариф с оплатой за месяц без сдвига даты платежа.
7. В приложении Yota нет возможности получить детализацию вызовов
Вообще никак нельзя, поэтому, если Вы хотите посмотреть, куда делись минуты, можно написать в чат и попросить поддержку прислать детализацию на почту. Однако тут Вас ждет сюрприз: техподдержка таким не занимается и предлагает отправиться в офис, чтобы выполнить эту простую операцию.
Решение: сделать детализацию в приложении с возможностью посмотреть сразу или отправить на почту.
8. Тарифы Yota — ад перфекциониста
Все давно привыкли к пакетным тарифам: за определенные деньги вы получаете минуты, гигабайты и SMS. Yota решила пойти дальше, предлагая пользователю самому выбирать наполняемость тарифа, при этом можно указать любое количество минут с шагом 1 минута и трафика с шагом 1 ГБ. При этом во всех случаях (за очень редким исключением) абонентская плата будет очень «кривым» числом, например 399.57 руб. за 300 минут и 20 Гб.
Не знаю, зачем это было сделано, и почему нельзя было сделать у минут шаг хотя бы 10 (а может даже 50 или 100), но, как мне кажется, это очень неудобно. Так и представляю, что толпа пользователей Yota пытается решить, 326 или 327 минут купить в пакет.
Решение: сделать шаг выбора минут и гигабайт больше 1, возможно даже не линейный, и округлять стоимость услуг до целого рубля (а лучше и до 10 рублей).
9. Если вставить SIM-карту в планшет, модем или роутер, то скорость будет урезана до 64 кбит/с
Грубо говоря — интернета не будет. Я понимаю (хотя и не до конца), когда операторы ставят такое ограничение на тарифах с безлимитным интернетом, но у Yota это ограничение действует всегда, включая пакеты с ограниченным трафиком.
Решение: Если трафик ограничен, то абонент может сам решать, куда ему вставить SIM-карту.
В общем, основным недостатком я считаю невозможность удобного пользования услугами при отсутствии смартфона и необходимость установки приложения.
Из достоинств хочу отметить, что минуты из пакета расходуются на все номера РФ, а не только на номера своего региона, разговоры внутри сети не тарифицируются, отсутствует роуминг по РФ, выдается «красивый» код региона 999.
- IT-стандарты
- Usability
- Бизнес-модели
- Сотовая связь
- IT-компании
Источник: habr.com