Как презентовать Новую программу

Почему красивая, логически выстроенная и подкрепленная цифрами презентация продукта не работает?

Почему она скучна для потенциальных клиентов, и они уходят – так ничего и не купив, или сразу говорят твердое “нет”?

Почему, даже если очевидно, что клиенту нужен этот продукт, он не покупает его?

Задача презентации продукта (на слайдах, устной или текстовой) – не продавать информацию, выгоды, цифры. Задача – создать для клиента ситуацию, в которой он не сможет не купить.

Об этом говорил еще Том Шрайтер – автор более 35 книг по развитию навыков, продажам и убеждению людей с 46-летним опытом в сетевом маркетинге, продажах и обучении клиентов более, чем в 90 странах

Нашим партнерам удалось взять у него интервью. В нем он поделился рекомендациями, как представлять свой продукт, чтобы увеличить конверсию в продажу и закрыть больше клиентов. 14 из них рассмотрим в этой статье

14 рекомендаций, как презентовать продукт/услугу, чтобы их покупало больше людей

Как провести презентацию. 6 советов для эффективного выступления

Создать доверие к спикеру

Люди склонны покупать у тех, кому они доверяют, поэтому первое, что нужно сделать во время презентации – расположить к себе потенциального клиента.

Первое впечатление о спикере у человека складывается по внешнему виду.

Если потенциальный клиент будет видеть вас (например, в офисе, на конференции, на вебинаре), позаботьтесь о том, чтобы:

— ваша одежда соответствовала ситуации и предпочтениям целевой аудитории. Узнайте, кому доверяет ваша аудитория – человеку в костюме или тому, кто одет в стиле casual, и подберите одежду в соответствии с этим

— поработайте над голосом. Он должен звучать уверенно, спокойно, ненавязчиво

— соблюдайте зрительный контакт с человеком или аудиторией, следите за своей мимикой и жестами. Каждое движение должно отражать вашу уверенность в том, что вы говорите

Рассказать о своих результатах и результатах тех, кто работает с вами

Чтобы человек захотел вам доверять, расскажите, что вы, ваши партнеры или ученики уже получаете те результаты, которых он хочет. Важно: сделайте это мягко, не с позиции хвастовства, а позиции, что ваши результаты подтверждают вашу экспертность.

Описывайте результаты так, чтобы потенциальный клиент понял: он сможет так же, если будет работать с вами.

Снять ответственность с аудитории

Чтобы наладить контакт с аудиторией, снимите с нее ответственность за то, что что-то не получается. Покажите, что вы на стороне этих людей, вы их понимаете, а не осуждаете.

Задавать вопросы с заведомо положительным ответом

Часто люди только делают вид, что слушают, но на самом деле слышат только то, что хотят, а остальное – пропускают.

Чтобы человек захотел вас слушать, постарайтесь, чтобы он согласился с вами в чем-то с самого начала.

Задайте ему вопрос, на который он с большой вероятностью ответит положительно.

Например, на вопрос: “Можно, я расскажу вам о нашей программе об отношениях? Есть минутка?” женщина с большой вероятностью ответит “Нет”.

Самопрезентация: как рассказать о себе за 30 секунд | Первое впечатление | Персональный бренд

Если задать ей вопрос: “Вы бы хотели узнать секрет женщин, которые всегда в центре мужского внимания?” – вероятность положительного ответа может вырасти

Не усложнять презентацию математикой

Большинство не любит математику и сложные вычисления, поэтому часто цифры в вроде “68% населения делает что-то” не работают, не резонируют с аудиторией и пролетают мимо нее.

Упрощайте. Скажите “2 из 3 человек делают что-то”, и это будет понятнее, интереснее, легче воспринять

Давать непредсказуемые факты, ответы, сценарии

Предсказуемость – один из главных врагов презентации, из-за которого люди не дослушивают, не досматривают или сидят в смартфонах во время выступления.

Задайте аудитории необычный вопрос, пусть они пытаются угадать ответ, а затем дайте правильный ответ, которого они не ждали.

Предложить представить будущее

В настоящем люди склонны сомневаться в себе, в том, что что-то сработает, что у них получится. Предложите им сразу погрузиться в будущее, где все уже получилось, прочувствовать свои эмоции от этого, подумать, что они могут сделать в новой реальности.

Исключить из речи слова с негативными ассоциациями

У многих людей есть слова с устоявшимися негативными ассоциациями.

Например, слово “вебинар” уже плотно ассоциируется с жесткими продажами, “водой”, потраченным временем

Слово “продажа” – с навязыванием продукта по скриптам

Слово “онлайн-курс” – с очередным скучным обучением, которое не захочется проходить

Найдите альтернативы этим словам или уберите их совсем из своей речи. Например, вместо того, чтобы приглашать всех на вебинар – предложите ответить на вопросы или выдать план действий для чего-либо в прямом эфире.

Добавить детализированные примеры

Когда людям показывают “сухие” точку А и точку Б, они не верят – а значит, не заинтересовываются ваши предложением

Расскажите историю подробнее: сколько лет человеку, где он живет, что окружает его в жизни, какие эмоции он испытывал до и после, что конкретно смог себе позволить благодаря вашему продукту

Когда в истории есть детали, у человека появляется вера: так было на самом деле, такое невозможно придумать на ходу. Заслужив его доверие благодаря детальной истории, вы получите его и когда будете рассказывать о продукте

Важно: детализируйте, но не переборщите с деталями. Когда их слишком много – это тоже вызывает негатив.

Использовать формулу “страх + удовольствие = действие”

В презентации продукта – как в рекламном объявлении, так и на слайдах в Power Point – не рекомендуется только “пугать” человека негативными перспективами или только обещать ему выгоду

Используйте эти 2 компонента в комплексе. Покажите с одной стороны, что теряет человек без вашего продукта, с другой – какое удовольствие может получить, когда им воспользуется и дайте команду действовать

Совместить презентацию с приятным занятиемЭтим приемом пользуются те, кто проводит бизнес-завтраки, встречается с партнерами за обедом или на футбольном матче.Если ваш потенциальный клиент или партнер пока не настроен сказать вам “да”, пригласите его не на “презентацию продукта/предложения”, а, например на:

— выставку или концерт с последующим ужином

— игру в теннис (или в ту, которую вы любите и любит ваш партнер)

— охоту или рыбалку

— совместный семейный отдых на море или на берегу озера (если отношения достаточно близкие)

— прогулку в парк

Так вы сможете обсудить детали в неформальной обстановке

Максимально упростить офер

Люди не хотят долго разбираться в том, что им предлагают, высчитывать размер скидки самостоятельно, разбираться, какая цена действует сейчас, а какая – через 2 дня.

Чаще всего они выбирают из 2 альтернатив, даже если вокруг их больше. Предложите человеку 2 альтернативы, чтобы он определился быстрее

Ставить важное в конец презентации

Часто люди лучше всего запоминают то, что было в конце разговора, потому что эта информация попала в их мозг последней. Сделайте так, чтобы последние слова, которые прозвучат на вашей презентации, несли ключевую мысль, но, что еще важно – сделайте так, чтобы вашу презентацию ДОСЛУШАЛИ до конца, удерживайте внимание.

Использовать юмор

Шутки всегда разряжают обстановку, помогают аудитории взбодриться и обратить внимание на спикера. Главное, чтобы эта шутка была уместна, была в тему презентации и никого не обижала.

Напоследок

Умение проводить презентацию – очень важно, и советы из этой статьи помогут ее усилить и улучшить, но есть еще один момент, важный для закрытия сделок – что вы из себя представляете

Если привести аналогию с самолетом, вы должны представлять из себя самолет, в который хочется сесть и полететь через океан. И это зависит от многих факторов – начиная от внешнего вида и заканчивая командой, “прошивкой” и “техническими характеристиками”

Презентацию важно подготовить на высоком уровне, но не менее важно работать над собой, чтобы становиться специалистом, с которым хотят работать и с мнением которого считаются

Источник: vc.ru

Презентация продукта — исчерпывающее руководство с лучшими примерами для обучения в 2023 году

Приведенные ниже заголовки — лишь малая часть того, что вы можете найти в СМИ всего через пару дней после того, как эти бренды представили свои презентация продукта. Все они добились успеха.

• «Родстер нового поколения Tesla украл шоу у электрического грузовика», Electrek.
• «Moz представляет Moz Group, новые идеи продуктов на MozCon», PR Newswire.
• «5 ошеломляющих технических хитростей от Adobe Max2020», Creative Bloq.

Что же они делали на сцене и за кулисами? Как они это делают? И как вы можете создать презентацию своего продукта так же, как они?

Если вы ищете ответы на эти вопросы, вы находитесь в правильном месте. Взгляните на полное руководство о том, как сделать успешную презентацию продукта.

Готовы погрузиться? Давайте начнем!

1. Введение
2. Расписание Мероприятия
3. Информация о компании
4. информация о продукте
5. Преимущества продукта
6. Карта позиционирования
7. Примеры и отзывы
8. Призыв к действию
9. Заключение

#1. Введение

Введение — это первое впечатление, которое у людей сложится о презентации вашего продукта, поэтому вы должны начать решительно и показать людям то, что они могут ожидать услышать.

Никогда не бывает легко поразить аудиторию вступлением (но все же можно). Так что, по крайней мере, попробуйте начать с чего-то ясного и простого, например, представьтесь в дружелюбной, естественной и личной манере (вот как). Отличное начало может повысить вашу уверенность в себе, чтобы завершить остальную часть презентации.

#2- Повестка дня

Если вы хотите сделать эту презентацию продукта супер-пупер понятной, вы можете дать своей аудитории предварительный просмотр того, что они увидят. Таким образом, они будут знать, как лучше следить и не пропустить ни одного важного момента.

#3 – Информация о компании

Опять же, вам не нужна эта часть в каждой презентации вашего продукта, но лучше дать новичкам обзор вашей компании. Это делается для того, чтобы они могли немного узнать о вашей команде, области, в которой работает ваша компания, или о вашей миссии, прежде чем углубиться в продукт.

# 4 — Введение продукта

Звезда шоу здесь Это основной и самый важный раздел презентации вашего продукта. В этой части вам нужно представить и выделить свой продукт таким образом, чтобы поразить всю толпу.

Есть много подходов, когда дело доходит до представления вашего продукта толпе, но один из самых распространенных и эффективных — это метод решения проблемы.

Поскольку ваша команда потратила огромное количество времени на разработку вашего продукта для удовлетворения потребностей рынка, очень важно доказать вашей аудитории, что этот продукт может решить их проблемы.

Проведите небольшое исследование, найдите болевые точки ваших клиентов, перечислите возможные последствия и здесь приходит герой на помощь Подчеркните, что ваш продукт может творить чудеса в ситуации и заставить его сиять ярко, как бриллиант, как как Тиндер сделал в своей презентационной колоде много лет назад.

Вы можете попробовать другие подходы при представлении своего продукта. Говоря о его сильных сторонах и возможностях, которые можно почерпнуть из привычного анализ SWOT, наверное, тоже хорошо работает.

Или вы можете ответить на вопросы 5W1H, чтобы рассказать своим клиентам все основы этого. Попробуйте использовать диаграмма звездообразования, иллюстрация этих вопросов, чтобы помочь вам глубже изучить ваш продукт.

#5 – Преимущества продукта

Что еще может сделать ваш продукт, помимо решения этой конкретной проблемы?

Какие ценности это может принести вашим клиентам и сообществу?

Это меняет правила игры?

Чем он отличается от других достойных аналогичных продуктов на рынке?

После того, как вы привлекли внимание аудитории к своему продукту, расскажите обо всех хороших вещах, которые он может принести. Также очень важно выделить уникальное преимущество вашего продукта, чтобы отличить его от других. Тогда ваши потенциальные клиенты смогут лучше понять, что он может сделать для них и почему они должны использовать этот продукт.

#6 – Карта позиционирования

Карта позиционирования, которая сообщает людям о позиции вашего продукта или услуги на рынке по сравнению с конкурентами, может помочь вашей компании выделиться в презентации продукта. Это также действует как еда на вынос после изложения всех описаний и преимуществ вашего продукта и спасает людей от потери информации.

Если карта позиционирования не соответствует вашему продукту, вы можете представить карту восприятия, которая иллюстрирует, как потребители воспринимают ваш продукт или услугу.

На обеих этих картах ваш бренд или продукт оценивается на основе двух критериев (или переменных). Это может быть качество, цена, характеристики, безопасность, надежность и так далее, в зависимости от типа продукта и сферы его применения.

#7 – Реальные примеры презентаций и отзывы о запуске продукта

Все, что вы до сих пор говорили своей аудитории, может звучать как теории, которые входят в одно ухо и вылетают из другого. Вот почему всегда должен быть раздел с примерами и отзывами, чтобы представить продукт в его реальной обстановке и запечатлеть его в памяти вашей аудитории.

И если есть возможность, пусть они увидят его лично или сразу повзаимодействуют с новым продуктом; это произведет на них неизгладимое впечатление. Чтобы сделать его более привлекательным, вы должны использовать больше визуальных элементов на своих слайдах на этом этапе, например, фотографии или видео людей, использующих, просматривающих продукт или упоминающих его в социальных сетях.

✅ У нас есть несколько примеры из реальной жизни для тебя тоже!

#8 – Призыв к действию

Ваш призыв к действию — это то, что вы говорите, чтобы побудить людей сделай что-нибудь. На самом деле это зависит от кто ваша аудитория и чего вы хотите добиться. Не все пишут это на лице или прямо говорят что-то вроде ‘вы должны использовать это’, чтобы убедить людей купить их продукт, не так ли?

Конечно, очень важно в нескольких коротких предложениях сказать людям, что вы от них ожидаете.

#9 – Заключение

Не позволяйте всем вашим усилиям с самого начала остановиться посреди ниоткуда. Подчеркните ключевые моменты и завершите презентацию продукта кратким обзором или чем-нибудь запоминающимся (в позитивном ключе).

Довольно большая нагрузка. Сиди спокойно; мы проведем вас через все самым простым способом, чтобы подготовить вас.

6 шагов для проведения презентации продукта

Теперь вы знаете, что должно быть включено в презентацию вашего продукта, пора приступить к ее созданию. Но откуда? Стоит ли сразу переходить к первой части того, что мы описали выше?

План — это дорожная карта того, что вы скажете, а не того, что вы сделаете для подготовки. Когда есть много вещей, которые нужно сделать, это может легко привести вас к беспорядку. Итак, ознакомьтесь с этим пошаговым руководством, чтобы не чувствовать себя подавленным!

1. Установите цели
2. Определить потребности аудитории
3. Составьте план и подготовьте свой контент
4. Выберите инструмент для презентации и создайте свою презентацию
5. Предугадывайте вопросы и готовьте ответы
6. Практика, практика, практика

#1 – Ставьте перед собой цели

Вы можете определить свои цели на основе того, кто является вашей аудиторией, и целей презентации вашего продукта. Эти два фактора также являются вашим фоном для определения стиля, к которому вы стремитесь, и того, как вы все представляете.

Чтобы ваши цели были более четкими и достижимыми, ставьте их на основе SMART-диаграммы.

Например, в AhaSlides мы довольно часто проводим презентации продуктов среди нашей большой команды. Давайте представим, что очень скоро у нас будет еще один, и нам нужно установить SMARTЦель.

Это Хлоя, наш бизнес-аналитик ‍ Она хочет сообщить своим коллегам о недавно разработанной функции.

Ее аудитория состоит из коллег, которые не создают продукт напрямую, например, из отдела маркетинга и отдела по работе с клиентами. Это означает, что они не являются экспертами в области данных, кодирования или разработки программного обеспечения и т. д.

Вы можете подумать об общей цели, например, «все хорошо понимают разрабатываемую функцию». Но это довольно расплывчато и двусмысленно, верно?

Вот УМНАЯ цельдля этой презентации продукта:

• S (конкретный)- Укажите, чего вы хотите достичь и как это сделать, четко и подробно.

Убедитесь, что члены отдела маркетинга и CS пониматьхарактеристика и ее значения byдавая им четкое введение, пошаговое руководство и диаграммы данных.

• М (измеряемый)– Вы должны знать, как измерять свои цели впоследствии. Цифры, цифры или данные могут быть очень полезны здесь.

Убедитесь, что 100%членов команды маркетинга и CS понимают эту функцию и ее ценности, предоставив им четкое введение, пошаговое руководство и основные результаты 3диаграммы важных данных (например, коэффициент конверсии, уровень активации и ежедневный активный пользователь).

• А (достижимый)– Ваша цель может быть сложной, но не делайте ее невозможной. Это должно побуждать вас и вашу команду к достижению цели, а не делать ее полностью недостижимой.

Убедитесь, что по крайней мере, 80%членов команды маркетинга и CS понимают эту функцию и ее ценности, предоставив им четкое введение, пошаговое руководство и ключевые результаты 3 важных диаграмм данных.

• R (актуально)– Взгляните на общую картину и проверьте, будет ли то, что вы планируете делать, напрямую достигать ваших целей. Попробуйте ответить, зачем вам нужны эти цели (или даже 5 почему), чтобы убедиться, что все максимально релевантно.

Убедитесь, что не менее 80% членов команды маркетинга и CSпонять функцию и ее значения, предоставив им четкое введение, пошаговое руководство и ключевые результаты 3 важных диаграмм данных. Так каккогда эти участники хорошо знают эту функцию, они могут делать правильные объявления в социальных сетях и лучше помогать нашим клиентам, что помогает нам укреплять отношения с клиентами.

• T (ограниченный по времени)– Должен быть крайний срок или временные рамки, чтобы все отслеживать (и избегать малейшего промедления). Когда вы закончите этот шаг, у вас будет конечная цель:

Убедитесь, что не менее 80 % членов команды маркетинга и CS понимают эту функцию и ее ценности. до конца этой неделипредоставив им четкое введение, пошаговое руководство и основные результаты трех важных диаграмм данных. Таким образом, они могут в дальнейшем работать с нашими клиентами и поддерживать их лояльность.

Цель может стать довольно большой и иногда заставить вас чувствовать себя слишком много. Помните, вам не нужно записывать каждую часть вашей цели; попробуй записать это в одно предложение и запомнить все остальное.

Вы также можете рассмотреть возможность разбиения длинной цели на более мелкие задачи, чтобы выполнять их одну за другой.

#2 – Определите потребности аудитории

Если вы хотите, чтобы ваша аудитория оставалась сосредоточенной и вовлеченной в вашу презентацию, вы должны дать им то, что они хотят услышать. Подумайте об их ожиданиях, о том, что им нужно знать и что может заставить их следить за вашим выступлением.

Прежде всего, вы должны обнаружить их болевые точки с помощью данных, социальных сетей, исследований или любых других надежных источников, чтобы иметь прочную основу для вещей, которые вы определеннонеобходимо упомянуть в презентации продукта.

На этом этапе вы должны сесть со своей командой и поработать вместе (можно попробовать групповой мозговой штурм сессия) для разработки большего количества идей. Несмотря на то, что только несколько человек будут представлять продукт, все члены команды все равно будут готовить все вместе и должны быть на одной волне.

Есть несколько вопросов, которые вы можете задать, чтобы понять их потребности:

• Какие они?
• Зачем они здесь?
• Что держит их ночью?
• Как вы можете решить их проблемы?
• Что вы хотите, чтобы они сделали?
• Посмотреть больше вопросов здесь.

# 3 — Составьте план и подготовьте свой контент

Когда вы знаете, что нужно сказать, самое время наметить основные моменты, чтобы все было под рукой. Тщательный и последовательный план поможет вам не сбиться с пути и ничего не упустить из виду или слишком углубиться в конкретную часть. Благодаря этому у вас может быть лучший поток и хорошее чувство тайм-менеджмента, что также означает меньше шансов уйти от темы или произнести многословную, бессвязную речь.

Закончив план, пройдитесь по каждому пункту и решите, что именно вы хотите показать своей аудитории в этом разделе, включая изображения, видео, реквизит или даже звуковые и световые аранжировки, и подготовьте их. Составьте контрольный список, чтобы убедиться, что вы и ваша команда ничего не забудете.

#4 – Выберите инструмент для презентации и создайте свою презентацию

Одного разговора недостаточно, особенно в презентации продукта. Вот почему вы должны дать зрителям что-то, на что они могут посмотреть и, возможно, пообщаться, чтобы оживить комнату.

С набором слайдов не так просто создать что-то эстетически приятное или интерактивный контент для вашей аудитории. Многие онлайн-инструменты предлагают вам некоторую помощь в создании, разработке и настройке привлекательной презентации.

Вы можете посмотреть на АгаСлайды для создания более творческой презентации продукта по сравнению с использованием традиционной PowerPoint. Помимо слайдов с вашим контентом, вы можете попробовать добавить интерактивныймероприятия, к которым ваша аудитория может легко присоединиться, используя только свои телефоны. Они могут отправлять свои собственные ответы в живые облака слов, опросы, сеансы мозгового штурма, вопросы и ответы и многое другое.

Ищете другие альтернативы PowerPoint? Проверьте их в этой статье.

#5 – Предугадывайте вопросы и готовьте ответы

Ваши участники или, может быть, представители прессы могут задать несколько вопросов во время вашего выступления. Вопросы и ответы (если он у вас есть) или когда-нибудь после этого. Было бы очень неловко, если бы вы не смогли ответить на все вопросы, связанные с продуктом, который вы создали, поэтому постарайтесь избежать такой ситуации.

Хорошей практикой является поставить себя на место зрителей и посмотреть на все с их точки зрения. Вся команда может представить себя зрителями на этом поле и предсказать, что спросит толпа, а затем найти лучший способ ответить на эти вопросы.

#6 – Практика, практика, практика

Старая поговорка до сих пор актуальна: практика делает совершенным. Потренируйтесь говорить и отрепетируйте несколько раз перед тем, как состоится мероприятие, чтобы убедиться, что ваша презентация прошла гладко.

Вы можете попросить нескольких коллег стать вашей первой аудиторией и собрать их отзывы, чтобы пересмотреть свой контент и отточить свои навыки презентации. Не забудьте провести хотя бы одну репетицию со всеми вашими слайд-шоу, эффектами, светом и звуковой системой.

5 примеров презентации продукта

Многие гигантские компании на протяжении многих лет проводили отличные презентации продуктов. Вот несколько замечательных историй успеха из реальной жизни и советы, которые мы можем извлечь из них.

Источник: ahaslides.com

Как презентовать проект заказчику, который не разбирается в вашей работе?

Вот вы сделали дизайн сайта, нарисовали логотип или написали текст для лендинга и скидываете результат клиенту. Но ему ваша работа не показалась гениальным откровением, как вам.

Дата публикации: 14 декабря 2018
Дата обновления: 23 мая 2023
Время чтения: 7 минут

Дмитрий Ковалев Редакция «Текстерры»

Начинаются нелепые комментарии (что он несет), вносятся неуместные правки (я это даже в портфолио не добавлю), и, возможно, разрываются отношения (больше с этим неадекватом не работаю). Чтобы избежать недопонимания и правильно донести идеи, следуйте плану из статьи.

Вступление

Обычно мы в нетерпении сразу показываем работу и ждем обратной реакции. Но если клиент понимает в вашей сфере чуть меньше, чем ничего, то не сможет оценить полет ваших мыслей. Он будет вносить правки, чтобы отбить заплаченные за работу деньги, а не получить нужный результат. А его оценка будет в категориях «нравится-не нравится». Чтобы заказчик оценивал проект в контексте поставленной задачи и понимал ваши решения, напомните вводные данные.

Напомните о продукте

Прежде чем показывать решение расскажите об условиях и задаче. Напомните вводные данные из брифа: преимущества и отличия продукта, а также цели, которые стояли перед проектом. Это поможет вспомнить ради чего он вообще был нужен. Заказчик скорее всего не предложит внедрить дополнительный функционал или добавить детали, которые не выполняют поставленные цели и изначально не планировались.

Чтобы проиллюстрировать свои тезисы, здесь и далее в пример я буду приводить слайды из презентации названий для жилого комплекса.

Опишите конкурентов

Не показывайте сферический проект в вакууме. Опишите конкурентную среду, в которой он будет существовать. Погружая заказчика в контекст рынка, вы даете ему понимание, как ваша работа помогает отличаться от остальных.

Расскажите об аудитории

Работа не обязана нравиться клиенту и отвечать его предпочтениям. Ему должно прийтись по вкусу ваше решение его проблемы. Поэтому расскажите, кто будет читать ваш текст или пользоваться приложением, и почему ваши решения понравятся аудитории.

Напомните, что ведь бизнесмен, который владеет магазином женской косметики, не ездит на розовом «Ленд Крузере» под цвет своего сайта. И, скорее всего, его интернет-магазин ему лично не нравится − для него это инструмент для зарабатывания денег.

Разработаем вам фирменный стиль

Быстро и красиво!

Демонстрация проекта

Начните с инсайта

Вкратце расскажите, какая идея стоит за вашим проектом. Причину, по которой вы приняли именно такое решение. Обычно это можно сформулировать в нескольких предложениях.

Продемонстрируйте проект

Теперь самое время показать свой проект и рассказать, как он выполняет поставленные задачи в контексте аудитории и рынка. Опишите, в чем преимущество вашего решения: как оно помогает бизнесу привлечь новых клиентов или отстраниться от конкурентов.

Необоснованно

Аргументированно

Эти цвета отлично сочетаются друг с другом.

Темный фон и белая центральная область помогает пользователю сосредоточиться на содержании сайта.

Использовать сток − это зашквар.

Изображения на странице живые. Они вызывают больше доверия и выделяются на фоне сайтов конкурентов со стоковыми фотографиями.

Я использовал гротескные шрифты, кстати, они появились с распространением типографий, так как их, в отличие от антиквенных, было удобно наносить на металлические литеры печатной машины…

Я выбрал шрифт без засечек, потому что большие блоки текста на сайте будут читаться гораздо проще.

Покажите проект в жизни

Опишите, как проект будет работать в реальности и как его можно развить в дальнейшем, чтобы убедить заказчика в его жизнеспособности. Здесь хорошо работает визуализация: представьте логотип на мокапах продукции, вывесок, транспорта или документации, анимируйте макет сайта, покажите, как можно обыграть название в рекламных кампаниях, напишите примеры его употребления, подберите домены или придумайте возможный слоган.

Покажите процесс работы

Когда люди нанимают рабочих для строительства дома, они знают, построить дом − тяжелая задача. Нужно залить фундамент, положить кирпичную кладку, покрыть крышу, проложить коммуникаций.

Но к сожалению, не все в курсе, как сложно придумать хорошее название, нарисовать красивый макет или написать интересный текст. Вы целыми днями работаете в изоляции, и в отличие от строителей, ваш конечный продукт обычно помещается на одном слайде. Незнакомому с процессом человеку может показаться, что вы сделали этот проект за 20 минут.

Чтобы заказчик понял, что вы проделали большую работу и предлагаете лучший результат, покажите промежуточные этапы. Расскажите, какие еще были варианты и идеи, продемонстрируйте наброски и эскизы, которые вы придумали и нарисовали прежде чем прийти к конечному варианту.

Эффективнее всего демонстрировать этапы работы в дизайне. Поэтому для примера возьмем «Студию Лебедева». Их часто упрекают в завышенных ценах, не понимая масштаба работ. Хорошим аргументом в защиту становится описание процесса в портфолио со всеми вариантами и зарисовками логотипов.

Отработка возражений

Даже с идеально продуманной презентацией всем не угодишь. Поэтому правки и комментарии останутся, но их станет в разы меньше, и они будут более осознанные. Поэтому теперь главное правильно защитить проект. Если заказчик предлагает изменения, ухудшающие результат, приводите аргументы на его языке. Постарайтесь встать на место клиента и подумайте, как эти правки мешают задачам его бизнеса.

В доказательство своей правоты ссылайтесь на статистику, исследования, опросы. Аргументами могут стать сообщения на форуме с целевой аудиторией, метрики и записи вебвизора. Например, мне удалось убедить заказчика не размещать на лендинге информацию про коммуникации в жилом комплексе (кому это вообще интересно). Решающим доводом стала карта скроллинга на похожем сайте, на которой посетители проматывали аналогичный блок.

Хорошие источники аргументов:

• Рабочий бриф.
• «Яндекс.Метрика».
• Форумы с ЦА.
• Сайты со статистикой и исследованиями (wciom.ru, gks.ru/, mazm.ru).
• Сервис анализа аудитории и рынка (wordstat.yandex.com)

На вашем языке

На языке клиента

Правки, которые вы предлагаете, противоречат инфостилю Ильяхова.

Метрика показывает, что посетители не найдя эту информацию на первом экране, уходят с сайта.

3D-иллюстрации не принято использовать в логотипах.

Логотип с большим количеством деталей не получится нанести на продукцию. К тому же он хуже запоминаться, из-за чего бренд потеряет в узнаваемости.

Этот цвет плохо смотрится в макете.

У вас покупают 80 % мужчин − розовый цвет на сайте вызовет у них отторжение, и вы потеряете бОльшую часть аудитории.

Сначала бизнес, потом творчество

Чтобы презентация прошла успешно, вы должны убедить клиента в том, что проект − это не просто ваши творческие изыскания, а результат глубокой аналитической работы и понимания задач бизнеса.

А как вы презентуете проекты? Делитесь в комментариях лайфхаками и способами, которые помогают вам убеждать клиентов.

Источник: texterra.ru