Как поставить программу на сайт

Виджеты на сайте помогают решать разнообразные задачи бизнеса: сбор данных, повышение конверсии, информирование посетителей и многое другое. В этой статье разберем, что такое виджет, какими они бывают, как их создавать и добавлять на сайт.

Содержание:

• Что такое виджет и зачем он нужен
• Разновидности виджетов для сайта
• Как добавить виджеты на сайт
• Заключение

Что такое виджет и зачем он нужен

Виджет — это небольшое приложение, которое устанавливают на сайт в дополнение к основному функционалу. Визуально отображается на экране в виде интерактивного блока.

Когда нужно добавить новые возможности, модернизация сайта с помощью разработчиков может оказаться затратным и сложным делом. В таком случае проще использовать виджеты.

Виджеты на странице сайта привлекают внимание и помогают удержать пользователя. Например, поп-ап с выгодным предложением, всплывающий, когда посетитель собирается закрыть вкладку, или встроенные ролики с YouTube.

КАК СДЕЛАТЬ ПАРТHЕРСКУЮ ПРОГРАММУ НА ПЛАТФОРМЕ AFFISE

Этот инструмент способствует увеличению заявок и конверсий. Интерактивные значки обратного звонка, онлайн-чата или мессенджера напоминают о себе посетителю и подталкивают его к общению с менеджерами. Встроенные отзывы из различных источников, калькулятор и таймер обратного отсчета помогают быстрее принять решение. Иногда для этого используется виджет с имитацией очереди из клиентов.

Виджеты упрощают взаимодействие с сайтом, с помощью них удобно сообщить пользователям всю нужную информацию: местоположение офиса на Google картах, тарифы и цены в таблице, разные оповещения. Встроенные публикации из Инстаграм позволяют увидеть контент без перехода в соцсеть, а для тех, кто хочет подписаться на социальные сети компании, тоже имеются соответствующие виджеты.

Клиенты не пропустят эти уведомления!

Используйте всплывающие окна, чтобы информировать посетителей сайта о новостях, распродажах, статусе заказа и других важных событиях.

Разновидности виджетов для сайта

Существует много разных виджетов, практически под любые потребности. Разберем наиболее полезные и популярные.

Чат-бот

Чат-бот — незаменимый помощник при ведении бизнеса. Если менеджер долго не отвечает на вопрос в онлайн-чате, клиент не захочет ждать и уйдет к конкурентам. Чат-бот на связи 24/7.

Инструмент позволяет автоматизировать часть этапов воронки продаж и доводить до менеджера только заинтересованных в покупке посетителей. В ряде случаев через чат-бот даже можно принимать оплату.

Этот инструмент используют для сбора данных пользователей и получения информации из внешних систем с помощью запроса API, но эта функция реализована далеко не во всех чат-ботах.

В SendPulse есть чат-боты для Telegram, Instagram, Facebook и WhatsApp. Их функционал несколько различается, но основные функции доступны во всех ботах.

По умолчанию подключена приветственная серия сообщений, которая приходит пользователю после подписки на бота. Стандартный ответ сработает, если на входящее не прописана конкретная команда. Также есть сообщение после отписки. Все цепочки можно откорректировать или же создать новые вручную. Переменные позволяют персонализировать рассылку.

Заливаем проект на бесплатный хостинг

В сообщение можно добавить кнопки: для перехода к следующему сообщению, с внешней ссылкой или с оплатой. После клика на последнюю клиент окажется на странице выбранной платежной системы и сможет быстро оплатить заказ. Сейчас доступны PayPal, Fondy и Stripe.

Чат-бот сохраняет данные, которые вводят пользователи в специально отведенные поля, и выдает сообщение об ошибке, если данные указаны некорректно.

Можно сегментировать подписчиков бота с помощью фильтра или путем присвоения тега и делать более целевые рассылки. Также доступна сегментация в настройках рассылки по дате или заданным условиям.

Блок «Действие» позволяет:

• установить переменную для последующей фильтрации аудитории;
• открыть чат с менеджером — в случае, если посетителю нужна персональная консультация;
• отписать пользователя от бота;
• добавить и убрать тег;
• создать сделку и добавить ее в CRM — для этого требуется интеграция чат-бота с CRM-системой;
• отправить вебхук — то есть передать информацию о событии в систему для дальнейшей работы с клиентом.

C помощью блока «Запрос API» можно быстро отправлять и получать информацию из внешних систем: например, найти данные о товаре в каталоге или зарегистрировать пользователя на мастер-класс. Подробнее об этом функционале — в базе знаний.

Различия чат-ботов обусловлены особенностями соцсетей. Например, в Телеграм-боте можно прикреплять аудио- и видеофайлы, а для чат-ботов в Инстаграм и Фейсбук предусмотрены карточки товаров с кнопкой оплаты внутри.

В SendPulse виджеты подписки многоканальные — легко подключить их для нескольких соцсетей и мессенджеров или сразу для всех.

В SendPulse можно управлять чатами с подписчиками ботов во всех мессенджерах через единый чат. Это экономит время и помогает держать все под контролем.

Рекомендуем к прочтению:

• «Как легко создать бота в Telegram для своего бизнеса»;
• «Чат-боты в Facebook Messenger для бизнеса: как начать их использовать прямо сейчас»;
• «Как создать чат-бота в Инстаграм для бизнеса»;
• «Что такое WhatsApp бот, чем он полезен и как его создать — полный пошаговый гайд»;
• «Учимся создавать приветствие чат-бота. Важные правила и примеры из жизни»;
• «Пишем текст для чат-бота: особенности и советы»;
• «Примеры чат-ботов: удачные решения, которые можно использовать в бизнесе»;
• «Как SendPulse создавал своего чат-бота. Делимся лайфхаками и советами».

Обратный звонок

Потенциальный клиент заинтересовался продуктом и хочет обсудить условия, но рабочий день закончился, или он сам занят на данный момент — для таких случаев на сайте стоит разместить виджет обратного звонка. Обычно он выглядит как небольшой кружок в правой части экрана, внутри которого значок телефона. При нажатии открывается форма для сбора данных, куда можно вписать свой номер и дополнительную информацию.

Этот инструмент помогает не упустить клиентов. Чтобы получить больше лидов, можно пообещать скидку тому, кто оставит свой номер в течение минуты, например.

Существуют разные модификации Callback виджета. В некоторых сервисах после того, как пользователь отправил свой номер, на устройстве менеджера автоматически начинается набор. Так клиенту не приходится долго ждать, что влияет на его отношение к компании.

Pop-up

Поп-ап представляет собой всплывающее окно с оповещениями: об использовании cookies, о выгодных акциях и промокодах, с предложением подписаться и так далее. Такие виджеты помогают заинтересовать посетителя и подтолкнуть его к целевому действию, способствуют увеличению времени нахождения на сайте и росту конверсий. Можно настроить появление оповещений через определенное время или при попытке покинуть страницу.

Поп-апы не должны занимать много пространства и быть навязчивыми. Сделайте так, чтобы их легко можно было убрать — иногда элемент закрытия плохо видно, или окно выскакивает несколько раз, это сильно раздражает.

В дизайне поп-апа стоит использовать яркие цвета, чтобы сделать его заметным. Полезно также оценить его влияние на посетителей, например, при помощи фокус-групп. Наверняка вы видели оповещения о том, что «стали победителем розыгрыша призов на сайте» — постарайтесь максимально отойти от такого оформления, из-за которого хочется сразу закрыть сайт.

Онлайн-чат

Если у вас нет большого наплыва клиентов, вместо чат-бота можно попробовать онлайн-чат. Если у посетителей сайта возникнут вопросы, они напишут сообщение, и менеджер их проконсультирует.

Обычно у таких виджетов есть возможность вести переписку как через личный кабинет, так и с помощью отдельных приложений. Иногда у менеджера отображаются страницы, просмотренные пользователем.

Для таких виджетов обычно доступны интеграции с системами аналитики и CRM.

Виджеты соцсетей и мессенджеров

Если вы развиваете социальные сети компании, можно использовать их виджеты для сайта. Это поможет набрать больше подписчиков и успешно продвигать аккаунты в соцсетях, что положительно скажется на продажах.

Виджет соцсетей можно разместить на главной странице, в разделе «О нас», на странице с контактами, в футере.

Виджеты мессенджеров будут полезны, если в них происходит основное общение менеджеров с клиентами. Если пользователю не нужно искать номер компании на сайте и потом вводить его на телефоне, а можно написать сразу — это повышает шансы на получение заявки.

Виджет email подписки

С помощью такого виджета можно увеличить базу подписчиков email рассылки. Email маркетинг — эффективное средство для стимулирования продаж, удержания клиентов и повышения лояльности. Посмотрите статистику в нашей статье, чтобы убедиться в этом.

Форму подписки можно создать в сервисе SendPulse. Она может быть плавающая, встроенная, фиксированная или в формате поп-апа. Для удобства добавлено несколько готовых шаблонов.

Калькулятор

Виджеты-калькуляторы полезны в сферах, где нужны предварительные расчеты: например, магазины строительных материалов и стройфирмы, сервис клининга, пошив одежды, логистика и так далее.

Калькулятор помогает удержать пользователей на сайте, усилить интерес к продукту и получить больше заявок.

Google карты

Если у вас есть офлайн-точки, используйте виджет Google карт с возможностью построить маршрут. Чем больше на сайте контактной информации, тем больше посещений в офлайне. Наличие реального офиса, в который можно прийти, укрепляет представление о надежности бизнеса.

Разместите список адресов с указанием телефона и режима работы, если точек несколько — так клиенты смогут выбрать наиболее удобный для них.

Отзывы

Наличие отзывов внушает доверие и способствует продажам. Но пользователи должны видеть, что их пишут реальные люди. Для этого интегрируйте на сайт отзывы с Google, Facebook, Aliexpress, Apple Store и других площадок. Так потенциальные клиенты смогут узнать мнение состоявшихся покупателей, посмотреть информацию о них и убедиться, что оценки не куплены.

В таких виджетах доступны фильтры, с помощью которых можно настроить показ так, как вам хочется: только положительные отзывы, от конкретных авторов и так далее. Формат слайдера используется, когда блок с отзывами размещают в зоне контента. Формат сетки — когда для них отведена отдельная страница.

Таймер

Обратный отсчет создает эффект срочности, придает ценности продукту в представлении посетителей и подталкивает их к совершению покупки.

Например, вы устроили распродажу, и скидки действуют только до конца дня. Разместите виджет с таймером и напишите, что в ближайшее время такие щедрые предложения не планируются. Только не стоит обманывать пользователей и запускать таймер снова и снова, иначе эффект срочности перестанет работать.

Виджет обратного отсчета можно использовать для создания праздничной атмосферы, как в примере ниже. Напоминание о празднике стимулирует к поиску подарков и новым покупкам.

Как добавить виджеты на сайт

Виджеты формируются с помощью JavaScript‑кода, который вставляется в нужном месте в HTML-код сайта.

Для сайтов на WordPress предусмотрены стандартные виджеты, которые можно добавить через панель управления в настройках внешнего вида. Если этих виджетов недостаточно, можно найти и установить подходящий плагин.

В конструкторах сайтов, например, например, Wix, можно размещать блоки с виджетами: онлайн-запись, чат, соцсети, виджет товара и так далее.

Создать и добавить виджеты на сайт удобно с помощью специальных сервисов, например, Elfsight. Алгоритм примерно одинаковый. Вы создаете свой виджет с нуля или на основе готового шаблона. Сервис выдает код, который требуется вставить в структуру сайта. Обычно для этого нужно открыть настройки блока интернет-страницы, добавить блок HTML и вставить код виджета в соответствующее поле.

Затем сохранить настройки и опубликовать страницу.

В нашей базе знаний можно прочитать о том, как создать в SendPulse виджет подписки на чат-бота и добавить его на сайт.

Заключение

Как установить чат на сайт WordPress

Существует четыре способа установки кода виджета Jivo на сайт под управлением CMS WordPress.org, и далее мы рассмотрим каждый из них:

Способ 1. Установка кода виджета через плагин

Этот способ подходит для новых клиентов, тех, кто устанавливает чат впервые. Если у вас в панели управления уже подключен один сайт и вы хотите подключить дополнительный, то нужно использовать любой другой способ из данной инструкции — установка плагина в этом случае не подойдет.

Для установки плагина онлайн-консультанта на WordPress вам необходимо открыть страницу плагина в маркетплейсе WP и загрузить его на ваш компьютер через кнопку Download.

Перейдите в админку вашего сайта в WordPress, раздел «Плагины» и загрузите плагин.

После установки активируйте плагин. Сделать это можно, нажав на «Активировать плагин» сразу же после установки, или, зайдя в раздел «Плагины» -> «Установленные» -> активировать плагин Jivo.

Чтобы виджет чата появился на сайте, необходимо указать данные для подключения чата к вашему аккаунту:

В соответствующих полях нужно указать ваш e-mail и пароль для аккаунта Jivo, а также имя оператора. Если у вас еще не создан аккаунт на нашем сайте, то при введении данных он будет создан автоматически, либо вы можете указать данные от уже существующего аккаунта.

Способ 2. Установка кода через меню Виджеты

Для начала скопируйте код виджета в приложении Jivo, раздел «Управление» -> «Каналы связи» -> «Настройки» под названием сайта -> «Установка». Затем откройте панель администрирования вашего сайта на WordPress и перейдите в раздел Внешний вид -> Виджеты. Добавьте виджет HTML-код.

В поле для кода вставьте скопированный код чата и сохраните изменения.

После этих несложных действий чат появится на вашем сайте.

Способ 3. Установка кода виджета через header.php

После того, как вы скопировали код виджета из приложения Jivo, необходимо зайти в панель администрирования вашего сайта на WordPress, перейти в раздел Внешний Вид -> Редактор.

Вставьте код виджета прямо перед тегом и нажмите «Обновить файл». Чат будет установлен.

Способ 4. Установка через FTP

Если предыдущие способы вам не подошли, то существует возможность прямого изменения файла header.php. Для этого необходимо зайти на хостинг вашего сайта либо подключиться к нему через FTP-клиент и проследовать по пути wp-content/themes/ваш шаблон/header.php.

Выбираете файл header.php и нажимаете «Изменить» / «Edit». Вставляете код перед тегом и нажимаете «Сохранить изменения».

Подробнее том, как установить чат-бот для сайта на вордпресс быстро и просто, читайте здесь.

Источник: www.jivo.ru

Что такое скрипт сайта и как его установить

С помощью скриптов можно решать рутинные задачи в управлении сайтом. Их используют для продвижения, улучшения внешнего вида и повышения юзабилити ресурса. Рассказываем, что такое скриптовой язык программирования.

Что такое скрипт сайта

• Клиентские на пользовательском ПК (команды в коде web-ресурса).
• Серверные для выполнения функций в структуре ресурса.

Чем отличаются плагины и скрипты

Плагин – независимый подключаемый модуль. Он не работает самостоятельно. Плагин устанавливают для основной программы, чтобы расширить ее возможности.

Если подключить несколько плагинов к сайту, они только ухудшат производительность ресурса. Страницы будут долго загружаться. Чтобы этого не допустить, нужно прописывать скрипты. Такие сценарии улучшают качество работы сайта и не мешают его функциональности.

Языки скриптов

Сценарии пишут с помощью специальных языков, которые называют скриптовыми. У них разный синтаксис, возможности и области применения.

Языки бывают трех видов:

• Общего назначения. Их используют для скриптового программирования в консоли операционной системы (Bash, PowerShell, язык командной оболочки в Windows).
• Для решения узкоспециальных задач. Такие языки – составная часть программной системы (язык для работы в системе проектирования Autocad).
• Языки универсального назначения. К этой категории относят языки для программирования сайтов (JavaScript, PHP, Python).

Маркетинг

Notion: обзор и подробная инструкция по использованию

Notion: обзор и подробная инструкция по использованию

Принцип работы скриптов

1. Пользователь выполняет необходимое условие на сайте.
2. Информация поступает на сервер.
3. На сервере запускается файл скрипта.
4. Происходит обработка данных, по сценарию выбирается нужный ответ.
5. После того как информация с сервера поступает на компьютер пользователя, совершается ответное действие.

Автоматические сценарии устроены так, что пользователю не нужно совершать действие. Это всплывающая поп-ап реклама или автоматическая прокрутка баннеров при открытии страницы сайта.

Также некоторые скрипты выполняются не на сервере, а в браузере. Для этого в браузерах встроен интерпретатор скриптового языка. Почти все браузеры умеют распознавать один из языков – JavaScript.

Для чего применяют скрипты на сайтах

Скрипты обеспечивают функциональность сайта. Они устанавливают алгоритмы поведения в каждой предусмотренной ситуации.

С помощью скриптов:

• Собирают статистику. Это количество посещений или поведение пользователей на сайте.
• Происходит сообщение между базой данных и интерфейсом сайта.
• Подгружают информацию на страницы без обновления. Так работает кнопка «Показать еще» на сайтах интернет-магазинов.
• Можно расширить функционал ресурса, добавить новые инструменты.
• Автоматизируют большинство операций, необходимых для SEO-продвижения сайта. Это освобождает время вебмастера на решение других задач.
• Добавляют динамические элементы дизайна. Например, в период новогодних праздников пишут скрипт с анимацией снегопада.

Роль скриптов в SEO

От скриптов зависит, каким будет результат SEO-работы, а также качество общей производительности сайта и скорости загрузки страниц .

Скрипт создает нагрузку на сервер или браузер. Когда скриптов слишком много, сайт зависает, а это сказывается на поведении пользователей. Поведенческий фактор важен при ранжировании страниц в поисковой выдаче, поэтому сео-специалисты не рекомендуют использовать много анимации или динамических элементов.

Кроме того, скрипты много весят. Их нужно ставить в конце кода, чтобы при открытии страницы они грузились последними. Иначе пользователь не дождется загрузки сайта и уйдет, а его визит будет засчитан как отказ. Это часто происходит, когда сайт открывают с мобильных устройств или при слабом интернет-соединении с ПК. Большое количество отказов снижает посещаемость и опускает позиции в выдаче.

Роль скриптов в продвижении

Скрипты способны повысить посещаемость сайта, улучшить юзабилити и увеличить объем продаж. Для этого используют динамические меню, активные элементы анимации .

Сценарии автоматизируют большой объем рутинных задач контент-менеджера. Так, можно автоматизировать публикацию записей, генерацию метатегов . Скрипты также используют для имитации действий реальных пользователей. Это сервисы по накрутке активности в соцсетях, способные массово проставлять лайки или регистрироваться на почте и в соцсетях.

Сквозная аналитика Calltouch

• Анализируйте воронку продаж от показов до денег в кассе
• Автоматический сбор данных, удобные отчеты и бесплатные интеграции

JavaScript в контекстной рекламе

В системе Google Ads есть возможность управлять рекламной кампанией с помощью скриптов, написанных на JavaScript. Скрипт – это более простой и быстрый способ по сравнению с использованием API.

Сценарий запускает задачи по расписанию: регулярную проверку рекламного аккаунта, анализ статистики, внесение изменений. Также можно автоматически следить за качеством объявлений, отключать неэффективные каналы и подключать новые.

Преимущества скриптов

Безопасность работы. Скриптовые программы не требуют модификации основной части кода. Наличие ошибки не повлияет на работу остальных модулей сайта.

Скорость решения задач. Небольшой скрипт может заменить объемный код, где сложно найти проблему и решить ее.

Универсальность. Интерпретаторы скриптовых языков встроены в большинство современных браузеров, поэтому сценарии легко переносить между разными площадками.

Наличие инсталляторов. У многих скриптов есть инсталлятор для создания файлов конфигурации. Программисту не нужно разбираться в исходном коде, достаточно ввести данные и перейти к настройке.

Как установить скрипт на сайт

1. Загрузить файл скрипта на сайт. Это делают с помощью ftp.
2. Определить права доступа к скрипту.
3. Установить программу с помощью инсталлятора.
4. Заполнить все необходимые данные (может потребоваться доступ к базе MySQL).
5. Настройка через панель администрирования.

Маркетинг

Говорит и показывает Calltouch: март

Говорит и показывает Calltouch: март

Примеры использования скриптов

На сайтах часто можно встретить всплывающие окна с формой для обратной связи, чатом для обращения в техподдержку.

Виджет обратного звонка есть у Calltouch. Настройте его под свои предпочтения: вставьте логотип компании, поменяйте фон, впишите текст, укажите время появления. Платить нужно только за разговоры. Виджет поможет повысить продажи и лояльность покупателей.

Виджет обратного звонка для сайта

• Повысьте конверсию сайта на 30%
• Новым клиентам 50 минут в подарок

Скрипты используют для автоматического формирования страниц или меню на них. Специализированные калькуляторы тоже делают с помощью скриптов.

Главное

• Скрипты упрощают работу вебмастера, улучшают функционал сайта и помогают в продвижении. Их безопасно использовать, так как ошибка в одном модуле не представляет угрозы для работы всей системы.
• Несмотря на то, что прописанные сценарии делают сайт удобным для пользователя, большое количество анимации и всплывающих окон может плохо повлиять на посещаемость и позиции сайта в поиске.

Источник: www.calltouch.ru