Как поменять бонусную программу в втб

Евгений Смирнов

# Кэшбэк

Условия кэшбэка от ВТБ

Банк возвращает часть потраченных денег лишь в том случае, когда месячный оборот по карте превышает 5000 рублей. Для максимального кэшбэка надо потратить 75000 рублей за месяц.

• Как подключить кэшбэк от ВТБ
• Можно ли поменять категорию повышенного кэшбэка?
• Карты с кэшбеком
• Мультикарта ВТБ
• Мультикарта «Мир»
• Дебетовая мультикарта
• Зарплатная мультикарта
• Кредитная мультикарта
• Партнеры ВТБ
• Кафе и рестораны
• АЗС
• ЖКХ

Обеспечить максимум преимуществ с учетом особенностей каждой категории клиентов, удалось ВТБ в рамках мультикарт с кэшбэком. Банк возвращает потребителям до 10% от потраченных средств на все покупки. Возврат осуществляется в виде денег, скидок, бонусов, миль и т. д. Благодаря грамотно разработанным предложениям и оптимальному функционалу, мультикарты ВТБ-cashback по праву были признаны лучшими банковскими картами 2017 года.

Смена бонусной опции мультикарты ВТБ в мобильном приложении ВТБ Онлайн

Как подключить кэшбэк от ВТБ

Условия подключения кэшбэка просты. Для этого надо обратиться в банк и дождаться выпуска карты. Обычно ее изготовление занимает 7–10 рабочих дней. Когда готовая карта поступит в финансовое учреждение, на телефон клиента придет sms-уведомление.

Начисление кэшбэка пользователю осуществляется каждый раз при покупках на сумму не менее 5 тыс. р. в месяц. Заказать карту можно онлайн. Для этого надо заполнить соответствующую форму на сайте банка.

Каждый клиент, как правило, имеет две и более приоритетные категории покупок, на которые расходуется больше всего средств. С помощью кэшбэка по карте ВТБ можно максимально экономить на привычных товарах. Для этого нужно подключить соответствующие бонусные программы, которых насчитывается.

К примеру, если планируются поездки, пригодится бонусная программа «Путешествия». В этом случае кэшбэк за каждую покупку возвращается в виде миль. Их обменивают на авиа и железнодорожные билеты, используют при бронировании отелей и гостиниц.

Перейти на сайт ВТБ

Можно ли поменять категорию повышенного кэшбэка?

Клиент вправе подключить в банке новую бонусную программу или поменять действующую. Делается это бесплатно, но не чаще 1 раза в месяц. Самостоятельно поменять кэшбэк можно в личном кабинете на онлайн-ресурсе банка. Для этого нужно зайти в раздел «Карты», выбрать страницу бонусных программ и сменить текущий тариф. Выбранный в интернете тариф начинает действовать с нового календарного месяца.

Если произвести замену действующей программы не представляется возможным, стоит связаться с операторами банка в чате мобильного приложения или по номеру горячей линии.

Карты с кэшбеком

Возврат части потраченных средств доступен для держателей кредитных, дебетовых, зарплатных и пенсионных карт. Стандартный максимальный размер кэшбэка на карту пользователя составляет 10%. Конкретный процент возврата денег зависит от вида карты, выбранной программы лояльности и суммы ежемесячных расходов.

Мультикарта ВТБ

Мультикарта — это обширный комплекс наиболее выгодных услуг ВТБ, которые ранее были рассредоточены по отдельным карточным продуктам. Возможности инструмента:

• Накопление денег в течение длительного срока. Это полноценная замена депозитному или сберегательному счету.
• Получение зарплаты, пенсии, иного постоянного дохода.
• Быстрые переводные и обменные операции.
• Оплата покупок в торговых точках в режиме 24/7.
• Обналичивание средств в банкоматах любого российского банка.
• Оплата коммунальной задолженности.
• Получение кэшбэка, бонусов, баллов, скидок и т. д. Начисляют кэшбэк по мультикарте по итогам расчетного месяца.
• Мультивалютность.

Условия мультикарты распространяются на кредитные, дебетовые, зарплатные направления. Про обслуживание мультикарт подробно можно узнать на сайте ВТБ.

Помимо многофункциональности, банк наделил этот уникальный платежный инструмент следующими бесспорными преимуществами:

• Бесплатное обслуживание.
• Минимальная расходная сумма – 5 тыс. р.
• Бесплатное СМС-уведомление об операциях по карте.
• Бесконтактная оплата.
• Широкий круг торговых партнеров по всей России.
• Множество выгодных опций.
• Удобный личный кабинет на сайте ВТБ.

За счет комфортности использования, мультикарты вполне могут стать основным платежным инструментом.

Мультикарта «Мир»

Платежная система «Мир» используется в рамках пенсионной мультикарты. Пенсионеры получают до 8,5% годовых на свой накопительный счет, что превышает текущие депозитные ставки ВТБ.

Если клиент обналичивает средства в других банках, то комиссия возвращается в виде cashback на карту в следующем месяце. При этом надо соблюсти ежемесячный расходный лимит в 5 тыс. р.

Банк не берет комиссию за выпуск и обслуживание карточки «Мир».

Дебетовая мультикарта

Дебетовая карта дает возможность вернуть часть расходованных денег, если клиент подключил программу лояльности «Авто» и «Рестораны». Первая гарантирует кэшбэк до 10% за покупки на АЗС и парковку. Вторая — тоже 10%, но за покупки в кафе, ресторанах, фаст-фудах.

Если на счете клиента находятся деньги, ВТБ начисляет на них до 6% годовых в качестве вознаграждения.

Размеры кэшбэка и вознаграждения зависят от потраченной суммы: чем она выше, тем больше денег возвращается держателю дебетовой карты.

Тем, кто часто пользуется городским транспортом в пределах Москвы и электричками в Подмосковье, стоит обратить внимание на дебетовую мультикарту «Тройка». Пассажиры могут активировать на карте «Тройка» функцию оплаты одноименного транспортного приложения. Платежи производятся в интернет-банкинге и банкоматах ВТБ.

Условия бесплатного обслуживания действуют, если держатель карты тратит с нее каждый месяц не менее 5 тыс. р. Если этот пункт не соблюдается, то комиссия составляет 249 р.

Зарплатная мультикарта

Работники, помимо получения зарплаты на дебетовую мультикарту, могут использовать и другие выгодные возможности платежного инструмента, а именно:

• Возвращать до 10% от потраченных денег в категориях «Авто» и «Рестораны».
• Получать доход до 6% годовых, если сумма на счете не превышает 300 тыс. р.
• Вернуть комиссию за обналичивание средств в иных банкоматах.

Возвращаемый кэшбэк на тех же условиях гарантируется держателям специальной зарплатной мультикарты «Тройка». Кроме того, с ее помощью они могут оплачивать московский городской транспорт и подмосковные электрички.

Участникам зарплатных проектов предоставляются льготные условия по другим банковским продуктам: ипотечные займы от 8,9%, перекредитование от 7,9%, займы наличными от 7,9% годовых.

Кредитная мультикарта

Кредитные мультикарты ВТБ предоставляют возможность пользоваться банковскими деньгами без уплаты процентов в течение 101 дня. Это правило распространяется на покупки и обналичивание денег. При этом за расходы в категориях «Авто» и «Рестораны» держателям возвращается до 10% от потраченных средств.

Если клиент является одновременно заемщиком по потребительскому или ипотечному кредиту ВТБ, то с помощью кредитной мультикарты он сможет сократить процентные ставки по ним. Для этого ему нужно активировать программу лояльности «Заемщик». Согласно ее условиям, чем больше денег держатель карты потратит на покупки, тем меньше будет ежемесячный взнос по займу. Снижение кредитного платежа происходит за счет возвращаемого в течение следующего месяца кэшбэка. Подключение бонусной программы «Заемщик» помогает в 2 раза больше экономить на кредитных платежах.

Для оформления кредитной мультикарты необходимо подать онлайн-заявку. Банк рассматривает ее в течение 1 рабочего дня. Ответ клиенту приходит в виде СМС. После того как готовая карточка поступит в отделение финансового учреждения, клиенту остается прийти туда и представить личные документы для сверки.

Если держатель карты снимает или переводит до 100 тыс. р. в течение первых 7 дней, то комиссия за снятие и перевод в банкоматах ВТБ не взимается. За аналогичные операции с более крупной суммой удерживается 5,5%.

Партнеры ВТБ

Программа «Путешествия» позволяет накапливать мили. С каждых 100 р. полагается к возврату от 1 до 4%. Процент кэшбэка напрямую зависит от израсходованной суммы. Если клиентом ежемесячно тратится большая сумма, значит на карту ему будет перечисляться высокий процент кэшбэка. За расход от 5 до 15 тыс. р. возвращается 1%, от 15 до 75 тыс. р. — 2%, свыше 75 тыс. р. — 4%.

Обмен милей происходит на сайте travel.vtb.ru из расчета 1 миля = 1 руб. Крупные партнеры в этой категории: Booking, Aviasales, Teztour.

Бонусная программа «Коллекция» дает возможность получать бонусы до 4% за покупку электроники, техники, одежды, других товаров и услуг. За расход от 5 до 15 тыс. р. возвращается 1%, от 15 до 75 тыс. р. — 2%, свыше 75 тыс. р. — 4%. Бонусная система работает аналогично мильной. Расчеты проводятся на сайте bonus.vtb.ru по курсу 1:1. Значимые партнеры в области электроники: Aliexpress, Philips, Xiaomi, Apple.

Возвращают за покупки в сфере отдыха и развлечений Киноход, Литрес, Megogo. В программу банковской лояльности в женской категории входят Л’Этуаль, Pudra, Подружка и т. д.

Кафе и рестораны

За посещение точек общепита клиенту полагается кэшбэк до 10%. Если расчеты по карте не превышают 5 тыс. р., деньги не возвращаются. Поскольку еда и напитки — самая распространенная категория покупок, банк здесь установил повышенные проценты, чтобы максимально компенсировать траты за кафе и рестораны. При расходовании от 5 до 15 тыс. р. кэшбэк составляет 2%, от 15 до 75 тыс. р. — 5%, свыше 75 тыс. р. — 10%. В программе лояльности участвуют Перекресток, 2 Берега, Elementaree.

АЗС

Максимальный кэшбэк до 10% предлагает ВТБ за покупки на заправках и парковках. При тратах от 5 до 15 тыс. р. держателю карточки полагается 2%, от 15 до 75 тыс. р. — 5%, свыше 75 тыс. р. — 10%. В первый месяц действия мультикарты размер возврата составляет 10% в независимости от потраченной суммы. Карта работает на всех АЗС и парковках.

ЖКХ

Проводить коммунальные платежи без комиссий можно в интернет-банкинге и банкомате ВТБ. Для этого необходимо обратиться за карточкой в банк, чтобы в последующем использовать ее для расчетов по ЖКХ.

Кроме того, на сайте ВТБ доступна информация о потребительской задолженности. Для уточнения сведений по оплате понадобится ввести код плательщика и искомый период. Кэшбэк за оплату ЖКХ не начисляется.

Как видно, многообразие карт и тарифов в ВТБ удовлетворит любого клиента. Остается только выбрать подходящий инструмент и приступить к экономии средств на всех покупках.

Источник: delen.ru

Как подключить кэшбэк по карте ВТБ – все способы

Дебетовые и кредитные карты ВТБ отличаются массой преимуществ для держателя пластика. Самым популярным продуктом банка является «Мультикарта» с привлекательными условиями обслуживания, начислением процентов на остаток и кэшбэком. При этом пользователь сам выбирает и подключает бонусную опцию в зависимости от собственных предпочтений и наиболее частой категории трат – это можно сделать в личном кабинете ВТБ Онлайн, в контактном центре, мобильном приложении, отделении банка.

Условия начисления кэшбэка по картам ВТБ

Кэшбэк по Мультикарте начисляется автоматически – для этого нужно активно пользоваться пластиком и совершать траты на сумму не менее 5 тыс. ежемесячно. Самостоятельно клиент выбирает только бонусную опцию, подстраивая карту под свои нужды. ВТБ предлагает следующие условия кэшбэка:

• возвращается до 10% от суммы расходов;
• деньги приходят на карту в течение следующего месяца;
• размер вознаграждения в месяц ограничен;
• банк начисляет реальные рубли, бонусы или мили;
• при оплате покупок с Apple / Google / Samsung Pay действуют повышенные ставки.

Услуга начисления кэшбэка предоставляется бесплатно – также клиент может раз в календарный месяц поменять выбранную опцию. То есть, смена доступна каждого 1 числа, например, переход был осуществлен 25 сентября, перейти на другую бонусную опцию удастся уже 1 октября.

Какие бонусные опции можно подключить?

Пользуясь кэшбэком ВТБ, клиенты банка могут самостоятельно выбрать и подключить предпочитаемую опцию с учетом категории трат, которые чаще всего производятся по карте. На сегодняшний день к подключению доступно несколько бонусных опций:

• Cash back – возврат 1% за любые покупки при тратах от 5 тыс., если в месяц потрачено 15-75 тыс., вернут 2%, больше 75 тыс. – 2,5%, но только при оплате смартфоном. Максимум – 5 000 руб.
• Путешествия – компенсация милями до 5% от затрат, в месяц – не больше 5 000 миль.
• Коллекция – банк начисляет до 4% бонусами, которые можно, к примеру, потратить у партнеров.
• Авто – компенсируются затраты на АЗС и платных парковках, до 10%, но не больше 3 тыс. руб.
• Рестораны – возврат предусмотрен за покупки в ресторанах, кафе, театре, кино, размер – до 10%, максимум – 3 000 руб.
• Заемщик – специальная опция для заемщиков, при тратах от 5 000 руб. ставку по займу снизят на 0,5%, от 15 до 75 тыс. – на 1%, свыше 75 тыс. – на 3%.
• Сбережения – условия аналогичны опции «Заемщик», только действует повышенная ставка по вкладу, банк начисляет до 1,5% бонусом к базовой доходности.

Чтобы выбрать лучшую опцию, рекомендуется подсчитать, траты в каких категориях совершаются чаще. Если пластиком расплачиваются везде, включая супермаркеты, магазины одежды, оптимально подойдут базовые опции с начислением за любые покупки.

Как подключить кэшбэк по карте ВТБ через личный кабинет?

Удобнее всего менять опцию кэшбэка в ЛК, здесь же удастся проконтролировать траты, увидеть бонусные поступления. Для подключения следуйте инструкции:

1. Зайдите в ВТБ Онлайн по логину и паролю.
2. Перейдите во вкладку «Мои продукты», появятся все открытые карты.
3. Наведите курсор на Мультикарту.
4. Во всплывшем окне нажмите «Бонусы».
5. На открывшейся странице меняете опцию на нужный вариант.

Новые условия начисления бонусов будут действовать не сразу, а только со следующего месяца, в текущем периоде кэшбэк продолжит начисляться по старым условиям.

Как поменять бонусную опцию через службу поддержки?

При отсутствии доступа в личный кабинет или нежелании заниматься подключением кэшбэка самостоятельно, можно позвонить на горячую линию банка по номеру 8-800-100-24-24, после чего:

1. Дождитесь ответа оператора.
2. Пройдите идентификацию личности.
3. Укажите, по какой карте хотите сменить опцию бонусов.
4. Подтвердите переход.

Специалист поддержки сразу же поменяет опцию, однако действовать она начнет, как и в аналогичных ситуациях, только со следующего месяца.

Подключение кэшбэка в мобильном приложении

Сменить опцию кэшбэка можно и через приложение для смартфонов, установленное на телефоне клиента. Для этого нужно следовать инструкции:

1. Пройти авторизацию в программе.
2. Кликнуть по иконке чата со службой банка.
3. Написать специалисту о своем намерении.
4. Подождать, пока опция будет изменена в режиме онлайн – в чат придет сообщение.

Здесь же можно сразу проконсультироваться по условиям предоставления услуги и задать другие вопросы.

Смена опции кэшбэка в отделении банка

Наиболее консервативный метод смены бонусной опции – обратиться в ближайшее отделение с паспортом. С собой лучше взять карту, хотя это условие не является обязательным. Сообщите о своем желании и вместе подберите наиболее выгодные условия – специалист проконсультирует по различным опциям и поможет найти самое привлекательное решение.

Заключение

Кэшбэк от ВТБ – услуга, благодаря которой держатели Мультикарт получают возврат части израсходованных средств при соблюдении ряда условий. Кэшбэк подключается автоматически при получении карты, однако пользователь может самостоятельно выбрать лучшую опцию, чтобы за определенные траты получать повышенную компенсацию. Осуществить переход можно несколькими способами, включая личный кабинет ВТБ, чат мобильного приложения, горячую линию и визит в отделение.

Также читают: Как поменять ПИН-код карты ВТБ – все способы
Поделиться:
Курс валют ЦБ на 01 июля 2023

USD: 88.3844 за 1 доллар США

EUR: 96.0195 за 1 Евро

BYN: 29.1515 за 1 Беларуский рубль

KZT: 19.4624 за 100 Казахстанских тенге

UAH: 23.9331 за 10 Украинских гривен

CNY: 12.1588 за 1 Китайский юань

Источник: bank-onlaine.ru

Как переводить бонусы ВТБ?

ВТБ возвращает часть расходов клиентов бонусными баллами, которые можно использовать на оплату товаров и услуг в специальном каталоге, в рамках программы лояльности Мультибонус. Месячные лимиты начисления и размер бонусов зависят от статуса клиента и его трат. Поговорим о том, как воспользоваться баллами в 2022 году и есть ли денежный кэшбэк?

Какие бонусы от ВТБ можно перевести в рубли

Обменять баллы на рубли с 01 июня 2022 года не получится. Бонусы можно использовать только в качестве скидки на приобретение товаров и услуг из каталога ВТБ Банка. Кэшбэк за май в июне 2022 года начислили бонусами, которые уже нельзя было обменять на рубли.

Кроме того, действуют ограничения на количество мультибонусов — до 2 000 в месяц на стандартном уровне, до 6 000 — «Привилегии» и до 15 000 — «Прайм». Список доступных предложений представлен в каталоге на сайте new.multibonus.ru.

Обновленная программа Мультибонус позволяет клиентам ВТБ получать до 2% бонусных баллов за покупки в трех категориях:

• «Супермаркеты»
• «Кафе и рестораны» (сюда включена доставка)
• «Транспорт и такси»

Зарплатные клиенты получают увеличенную ставку — 2,5% (на 0,5% выше базовой). За покупку товаров в компаниях — партнерах банка можно получить бонусы до 50%.

Например, при покупке товаров в категории «Супермаркеты» на сумму 3 130 рублей, зарплатный клиент с подключенным пакетом услуг «Мультикарта» 4 130,56 рублей получит 4 130,56*(2%+0,5%) = 103,27 мультибонусов.

Сумма округляется следующим образом:

• До 0,50 — 0
• Более 0,50 — до 1

Условия начисления бонусных баллов:

• 1 мультибонус = 1 рублю
• Требование по минимальному обороту по карте отсутствует
• Можно оплачивать товары в каталоге как по банковской карте, так и накопленными баллами

Начисление бонусов производится в месяце, следующем за отчетным. В случае перевыпуска банковской карты накопленные бонусные баллы сохраняются.

Как стать участником программы лояльности

Чтобы подключиться к программе Мультибонус, необходимо оформить дебетовую мультикарту ВТБ (в настоящее время выпускаются карты МИР). Для этого потребуется:

Заполнить онлайн-заявку на сайте ВТБ: указать мобильный телефон (для получения СМС или Push-кодов) и паспортные данные

Выбрать способ получения карты (в ближайшем отделении банка или доставку курьером)

На финансовый номер поступит SMS с разовым кодом-паролем для входа в личный кабинет программы (в течение трех суток)

Активировать банковскую карту. Для этого необходимо назначить ПИН-код в ВТБ Онлайн, по телефону 8 (800) 100-24-24 или короткому номеру 1000

При оформлении первого заказа подтвердить номер карты участника, при последующих карта будет учитываться автоматически

Обслуживание карты составляет 0%.

Действующие клиенты ВТБ могут подключиться к программе лояльности несколькими способами:

• Через официальный сайт new.multibonus.ru — нужно заполнить регистрационную форму и нажать на кнопку «Регистрация»
• В мобильном приложении «Мультибонус», доступном в App Store и Google Play
• В системе интернет-банкинга ВТБ Онлайн в разделе «Мультибонус» (нажать на кнопку «Подключить» и ввести разовый код-пароль, который поступит на мобильный телефон в SMS)
• Через контакт-центр или точку обслуживания клиентов

Процесс регистрации занимает до 3 суток с момента подачи запроса. По факту присоединения к бонусной программе клиент получит в SMS временный пароль для авторизации в личном кабинете. После первой авторизации нужно поменять временный пароль на постоянный.

Выбор бонусной опции

Для того, чтобы воспользоваться новой программой лояльности, необходимо:

1. Зайти в систему интернет-банкинга ВТБ Онлайн
2. Перейти в пункт меню «Доступные средства»
3. Выбрать раздел «Бонусы»
4. Активировать параметр «Сменить опцию».

Учтите: если этого не сделать, бонусы перестанут начисляться. Плата за данную услугу не взимается.

Доступ в личный кабинет Мультибонуса будет предоставлен пользователю автоматически после подключения опции. Вы можете проверить регистрацию в программе лояльности по номеру 8(800)100-24-24 или 1000 — с мобильного. Если вы забыли пароль, то его можно восстановить при первой авторизации.

Как накопить много бонусов

Начисление мультибонусов возможно после регистрации, и только если партнер совершает покупки у партнеров банка. Список можно найти на сайте new.multibonus.ru в разделе «Накопить». Чтобы получить больше бонусных баллов, необходимо:

1. Перейти в раздел «Накопить» на сайте или в приложении программы Мультибонус
2. Выбрать интересующий магазин-партнер при помощи опции «К покупкам» (всего в каталоге представлено более 100 интернет-магазинов)
3. Оплачивать в течение месяца товары и(или) услуги в выбранных категориях по карте ВТБ
4. Кэшбэк в виде бонусных баллов будет зачисляться на счет клиента: его можно будет потратить в следующем месяце

Начисления от партнеров суммируются с базовыми начислениями от ВТБ. Чтобы оперативно узнавать новости о бонусной программеи отслеживать начисления и траты на бонусном балансе, можно загрузить приложение «Мультибонус» из App Store, Gppgle Play или AppGallery. У программы — удобный интерфейс: делать заказы можно в «два клика».

Как тратить бонусы от ВТБ

В программу лояльности включены супермаркеты, у которых в платежных терминалах указан так называемый «МСС-код» данной категории: 5441, 5451, 5499, 5411, 9751 или 5422. К ним относятся торговые сети iGoods, Перекресток Впрок, Утконос и другие.

Потратить накопленные баллы можно также на любые товары из большого каталога из категорий:

• Дом и дача
• Дети
• Красота
• Спорт
• И так далее

Бонусные баллы начисляются за покупку товаров в приложении «Мультибонус» или по ссылке new.multibonus.ru

Пользователи по-прежнему могут оплачивать авиа и ж/д билеты, тратить баллы на бронирование гостиниц и автомобилей по курсу 1 мультибонус = 1 рубль, а также приобретать сертификаты на покупки в популярных магазинах.

Накопленными мультибонусами можно оплачивать до 100% стоимости товара с помощью в каталоге программы или часть заказа.

Чтобы воспользоваться бонусами, информация о которых отражена на счете клиента, необходимо следовать инструкции:

Войти в личный кабинет multibonus.ru или в мобильное приложение ВТБ Онлайн (доступно в App Store или Google Play)

Перейти в раздел «Потратить»

Оформить заказ и указать количество баллов, которые нужно использовать для частичной или полной оплаты товара в каталоге

Подтвердить покупку одноразовым паролем из SMS

Если покупка совершается онлайн (с помощью МСС-кодов), то необходимо предъявить на кассе (ТСП) партнера банковскую карту ВТБ, выбрать количество бонусов и подтвердить их использование при оплате на терминале

В случае возврата товара, купленного за мультибонусы, их сумма возвращается на бонусный счет за вычетом затрат на доставку

Клиент вправе оплатить часть товара бонусами, а оставшуюся сумму — рублями с банковской карточки.

Наличие дополнительной оплаты заказа деньгами с карты ВТБ (при нехватке бонусных накоплений) определяет партнер. Информацию можно проверить в карточке товара. Если опция доступна, то при оформлении заказа будет доступна опция «Доплатить рублями по карте ВТБ».

При возникновении сложностей с начислением бонусов можно обратиться в офис банка ВТБ к администратору.

Если клиент является участником программы лояльности «Мультибонус» в двух банках (ВТБ и Почта Банк), то бонусы суммируются на общем бонусном счете. Сумму начислений можно посмотреть в личном кабинете программы «Мультибонус» или в мобильном приложении. При оформлении заказа нужно указать бонусную валюту, которой следует оплатить товар или услугу.

Когда бонусы не начисляются

Бонусные баллы не будут начислены клиенту в случае:

• Возникновения просроченной задолженности — более 30 дней по кредитным договорам с ВТБ
• Возбуждении дела о банкротстве физического лица — участника программы
• Получения банком сведений о компрометации банковской карты и попытках ее использования третьими лицами без согласия держателя
• Злоупотребления участником программой «Мультибонус»

Как проверить баланс бонусов

Узнать количество доступных бонусных баллов и получить прогноз по сгоранию бонусов можно в личном кабинете ВТБ Онлайн в разделе «Мой баланс». Для входа в программу «Мультибонус» нужно использовать мобильный телефон и пароль от личного кабинета в банке.

Обратите внимание! Если клиент забыл пароль от онлайн-банка, то его можно восстановить в личном кабинете, нажав на «Вход» и перейдя по ссылке «Забыли пароль?».

Информация о начисленных бонусах отражается на счете участника программы «Мультибонус» не позднее последнего рабочего дня месяца, следующего за отчетным периодом.

В рамках очередной акции банк может устанавливать иные параметры для расчета и использовать иные алгоритмы начисления бонусов.

Бонусы доступны в течение 1 года с момента начисления, после чего обнуляются. Аннулирование производится ежемесячно. Накопление баллов возможно только при непрерывном пользовании банковской карты ВТБ. При отсутствии операций по счету или операций по карте на протяжении полугода, вознаграждения будут обнулены.

Источник: vsezaimyonline.ru