Как пользоваться программой Яндекс такси для водителя видео уроки

Прежде чем начать работать с приложением, необходимо скачать таксометр яндекс такси для работы и создать личный аккаунт. Регистрироваться следует как водитель партнёр. Достаточно ввести телефон и ФИО, после чего менеджер перезвонит вам и предоставит данные для входа.

Работа таксометра в Яндекс такси начинается с настройки приложения, инструкция выглядит следующим образом:

• После создания учётной записи, подтвердите статус индивидуального предпринимателя.
• Выберите русский язык.
• Чтобы начать работу со всем функционалом приложения, необходимо нажать на кнопку «на линии».
• Выберите подходящий тарифный план исходи из времени в пути и расстояния.
• Настройте оптимальные параметры поиска заказов.

На каких гаджетах программа «Таксометр» работает лучше всего

Программа предназначена для установки на смартфоны и планшеты Android.

Скачивание «Таксометра» на айфон невозможно, что объясняется несовместимостью с операционной системой iOS. Устройство должно поддерживать стандарт передачи данных 3G, иметь достаточный для загрузки программы объём памяти.

Как работает приложение Яндекс Такси для водителей, программа для работы

Найдите в магазине на своем мобильном устройстве приложение «Таксометр» и установите его. После того, как установлено Яндекс Такси для работы, можно сразу приступать к приему заказов. Получая информацию о месте пребывания такси и местонахождении клиентов, программное обеспечение предлагает принять заказ водителю, транспортное средство которого находится ближе всего.

Обучение Яндекс такси. Яндекс Про для начинающих водителей. Профессиональный обзор таксометра.

Как пользоваться Яндекс Такси водителю? Достаточно установить статус «Свободен», и при принятии заказа не забыть в течение 10 секунд принять вызов. Далее программное обеспечение самостоятельно рассчитывает оптимальный маршрут и предполагаемое время прибытия к указанному клиентом месту.

Для того чтобы понять, как работает приложение Яндекс Такси для водителей, можно ознакомиться с презентационным видеороликом или проконсультироваться с нашими специалистами.

«Яндекс.Таксометр»: назначение и особенности

Программное обеспечение создано специально для удобства работы диспетчеров, водителей и директоров служб. Управляющим легче следить за деятельностью таксистов. «Таксометр» также обеспечивает водителей всеми нужными инструментами для перевозки пассажиров.

В перечень полезных функций входят:

• автоматический поиск заказов;
• разные способы расчета стоимости;
• чат в режиме онлайн для бесед с коллегами;
• функция удаленного контроля (с помощью фото или видео можно предоставить нужную информацию для диспетчера без посещения офиса);
• возможность оплаты заказов картой;
• подключение Bluetooth-принтера при необходимости печати чека;
• отслеживание баланса;
• информация о тарифах и данные для связи с таксопарком (адреса и телефоны).

В приложении есть опция, с помощью которой можно создать брендированную табличку для встречи клиента на вокзале или в аэропорту. В программе также предусмотрен встроенный навигатор, который не только указывает удобный маршрут, но и автоматически рассчитывает примерное время в пути с учетом пробок и светофоров.

ЧИТАТЬ Как привязать карту к Яндекс Такси: пассажиру, водителю

Особенности Яндекс Таксометр

Яндекс Таксометр — одно из лучших приложений, обеспечивающих работу такси. Её популярность подтверждается положительными отзывами работающих с программой водителей и следующими цифрами:

Количество пользователей, использующих приложение: ~ 200 тысяч человек;
Число установок на мобильные устройства: > 10 миллионов.

К преимуществам приложения «Яндекс Таксометр» относят:

• бесплатное скачивание и использование;
• встроенный навигатор с актуальными картами, благодаря которому таксисту не требуется отдельное навигационное приложение;
• автоматическое распределение заказов;
• доступ к статистике своих заказов и доходов для водителя, или к тем же сведениям по всем таксистам – для диспетчера автопарка;
• поддержка нескольких способов расчёта стоимости поездки – по расстоянию, по времени или двум параметрам сразу;
• отсутствие необходимости доставлять автомобиль на место прохождения контроля – информация (номер и фото) передаётся диспетчеру через приложение;
• автоматическое формирование и вывод на экран таблички для встречи пассажира в аэропорту;
• постоянный доступ к условиям всех тарифов, которые можно показать клиентам для обоснования стоимости заказа;
• актуальные контакты таксопарка – если телефон предприятия изменился, данные в программе обновляются автоматически;
• поддержку работы картридера, который подключается к мобильному устройству для расчёта банковской картой;
• возможность печатать чеки при подключении к планшету или телефону bluetooth-принтера.

Программа позволяет таксистам уменьшить время простоя, «холостой» пробег и больше заработать. Водители, использующие «Таксометр», могут ориентироваться даже в незнакомых районах города. Приложение помогает найти местоположение заказчика, не заставляя его долго ждать приезда такси. С его же помощью определяют, где находится пункт назначения, находят кратчайший маршрут и избегают пробок.

Требования для установки приложения

Исследования компании «Яндекс» показали, что слишком медленная работа смартфона может за месяц увеличить простой до размеров 8-часовой смены. Поэтому рекомендовано использовать для таксометра устройство с мощным процессором.

Медленная работа телефона или планшета становится причиной для неточного определения местоположения, сбоев в программе и других проблем, мешающих выполнять заказы. Специалисты компании провели анализ более 1 000 моделей устройств, чтобы определить подходящие. Выводы сделаны на основе оценки соотношения цены и качества, опроса водителей. В списке «лучших смартфонов» наименования стоимостью от 7 000 до 15 000 рублей. Некоторые из них:

• Samsung Galaxy J6+ или Galaxy J8;
• Huawei Honor 7X;
• Huawei Y6 Prime (2018).

Стоит заметить, что это далеко не весь список бюджетных моделей. Главное, чтобы на устройстве было установлено ПО не старее версии Android 5.0, объем оперативной памяти телефона должен составлять не менее 2 Гб и поддерживалась «ГЛОНАСС». Для системы iOS, к сожалению, приложение недоступно. Разработчики в скором времени обещают появление программы для пользователей iPhone и iPad.

Установка приложения на смартфон

Скачать «Таксометр» можно в Google Play на любом устройстве с ОС Android. Для этого достаточно ввести название программы в поисковую строку и выбрать нужный вариант. Еще можно посетить официальный сайт компании «Яндекс.Такси», где размещена ссылка для скачивания. Процесс установки не требует особых действий.

Во время первого запуска программы пользователю будет предложено ввести данные, полученные после подтверждения кандидатуры водителя. Зарегистрироваться в системе поможет официальный партнер – сервис The Cab. Сотрудники подскажут, как активировать «Таксометр» в «Яндекс.Такси», а также – как выводить деньги на карту по одному из предложенных планов. Любой новый водитель может пройти обучение, чтобы получить знания о том, как пользоваться «Таксометром» «Яндекс.Такси». Сотрудникам предоставляется страховка и круглосуточная помощь.

ЧИТАТЬ Как посмотреть историю поездок в Яндекс Такси

Заведите личный аккаунт в Google

Аккаунт необходим для того, чтобы скачать приложение из «Плей Маркета». Также аккаунт вам пригодится позже, когда появится необходимость в обновление приложения.

Как зарегистрироваться?

После первого запуска Таксометра вам нужно будет ввести личные данные для входа в аккаунт. Получают их сразу после одобрения кандидатуры водителя в качестве нового таксиста службы. С вводом информации сложностей не возникнет – просто заполните пустые поля.

Яндекс таксометр для iOS

Несмотря на популярность мобильных устройств на платформе iOS, программа не работает ни на айпадах, ни на айфонах. Причиной является осторожное отношение компании Apple к программному обеспечению от сторонних разработчиков. В ближайшее время версия для iPhone не ожидается.

Водителям, которые собираются работать с приложением «Яндекс Таксометр», придётся купить телефон с ОС Андроид. Хотя стоимость устройства с диагональю экрана 4,5-5,5 дюйма, соответствующего минимальным системным требованиям программы, вполне доступная. Поэтому таксист может позволить себе такой смартфон специально для работы.

Яндекс таксометр для Андроид

Перед началом использования приложения его придётся сначала скачать и установить. Эти действия не представляют сложности даже для неопытного пользователя. Тем более что источника для загрузки «Таксометра» целых три:

• официальный сайт сервиса такси – хотя ссылка отсюда ведёт на страницу Google Play;
• магазин Play Market, где достаточно набрать название программы в поисковой строке и выбрать установку;
• на сторонних ресурсах – этим способом пользоваться не рекомендуется, чтобы не скачать на мобильное устройство вирус.

При отсутствии доступа к Play Market (например, из-за отсутствия аккаунта) скачать программу можно и из другого источника. Стоит помнить, что приложение полностью бесплатное – и, если на сайте предлагается заплатить за скачивание, этот ресурс мошеннический. Поэтому быстрее и надёжнее завести почту на gmail.com, завести профиль и

Почему таксометр виснет или закрывается?

По разным причинам таксометр может зависнуть. Это может быть отсутствие сигнала сети интернета, завис телефон или сама программа, в любом случае, нужно предпринять определенные действия для устранения этого недоразумения. Во многих городах, в которых работает Яндекс Такси (на октябрь 2018 года – в 18 городах), работает робот-диспетчер.

Если произошло недоразумение с приложением и не получается начать или завершить заказ, следует набрать специальный номер, который выдается при регистрации сотрудника, и статус такси будет переведен в необходимый.

Если работа осуществляется в городе, где еще нет робота-диспетчера, тогда есть 2 способа устранить зависание программы:

1. Войти на своем устройстве в «Настройки», далее нужен список программ «Приложения», найдя «Таксометр» удалить его, после чего установить заново. Как правило после этого все начинает работать;
2. Если первый вариант не сработал и приложение не запускается, тогда необходимо войти снова в «Настройки», в список программ на устройстве «Приложения», найти программу. Нажав на ее название открывается меню, в котором есть кнопка «Отключить» или «Остановить», затем во вкладке «Память» выбираем кнопку «Очистить кэш». Приложение будет работать.

Если после обновления и устранения неисправности приложение предлагает принять старый заказ, следует этого не делать, так как данные уже устарели.

Таксометр не видит сигнал gps – что можно сделать?

Сигнал GPS не всегда стабильно ловится всеми устройствами, а при работе с такси нужна точность координат, для правильного распределения заказов. Если GPS не виден программе «Таксометр» на устройстве, тогда нужно воспользоваться несколькими советами, для устранения неполадок:

• Выполнить перезагрузку телефона;
• Закрыть и переустановить приложение;
• Проверить передачу геолокации данных, она должна быть включена, а также отключено «Фиктивное местоположение»;
• Иногда виновником неприятностей становится оператор интернет сети, проверить это не сложно, достаточно подключиться к любой сети Wi-Fi и проверить данные;
• Район населенного пункта, в котором GPS слабо ловится;
• Слабый GPS-модуль мобильного устройства. Эффективность его работы можно проверить, установив программу «GPS Test». После установки программы нужно ее запустить и проверить свои координаты, если вместо них высвечиваются нули, значит сигнал не передается, модуль неисправен;
• Лучше использовать только рекомендованные устройства для работы программы «Таксометр»;
• Таксометр будет плохо работать при включенном энергосберегающем режиме устройств марки Xiaomi, также и GPS будет работать нестабильно, отключите этот режим.

Таким образом, если устройство входит в список рекомендуемых, то настроить работу GPS будет не сложно, устранить неисправности также можно будет с легкостью.

Диагностика проблем таксометра

В приложении «Таксометр» есть кнопка «Диагностика», которая поможет разобраться с проблемами работы системы без звонка диспетчеру. Для запуска, необходимо нажать кнопку «Начать». Эта функция помогает водителю решить ряд вопросов в работе системы, например, при отсутствии заказов:

• Снижен баланс ниже, чем требуемый уровень, тут лучше задавать вопросы выбранному таксопарку, лимиты устанавливают они самостоятельно;
• Автомобиль не отображается на карте Яндекс, тут могут быть проблемы с устройством, с GPS, а также сервис Яндекс Такси может не работать в данном месте;
• Не установлено последнее обновление для программного обеспечения.

После проведения диагностики система выдаст результат – либо сообщит, что все в порядке, либо укажет на нарушения и неполадки, перечислит их, подскажет как все исправить. В случае, когда проверка не помогла, придется все-таки звонить диспетчеру.

Ошибки в работе с таксометром

Чаще всего ошибки в работе допускаются при неправильной настройке программы «Таксометр». Это приводит к отсутствию заказов, получению заказов не в том районе, где находится машина, снижению рейтинга водителя и попаданию, как результат, в черный список.

Самое главное контролировать работоспособность гаджета, который используется для программы, контролировать наличие интернета и вовремя реагировать на сигналы о поступлении заказа. При необходимости отлучиться переводить устройство в режим «Занят» и вежливо обходиться с клиентами.

Заключение

Хорошие отзывы клиентов увеличат рейтинг и повысят количество получаемых заказов. Необходимо регулярно контролировать размер баланса и работу GPS навигатора устройства. При отсутствии ошибок в работе, рейтинг будет повышаться, а количество заказов увеличится, будет возможность хорошей работы с достойной оплатой.

Работа с федеральным партнером Яндекс Такси. Техническая поддержка 24/7. Автоматические выплаты бесплатно, комиссия на заказы 3%

Источник: dispetchertaxi.ru

Как пользоваться приложением Яндекс.Такси пошаговая инструкция

Еще несколько десятилетий назад такси могли себе позволить лишь обеспеченные граждане России, услугу была доступна для избранных. Однако сейчас ситуация изменилась, такси стало неотъемлемой частью практически каждого человека. Жесткая конкуренция на рынке сделала цены на услуги прозрачными, а так же расплодила по стране множество самых разных таксопарков.

Компания Яндекс является лидером в данной сфере, так как предлагает пассажирам взаимовыгодные условия проезда. Сейчас не надо в памяти держать телефоны водителей, достаточно иметь у себя на смартфоне приложение Яндекс такси. Поэтому возникает вполне закономерный вопрос, как пользоваться Яндекс такси?

Варианты вызова таксиста

В лидеры выбивается тот, кто предоставляет максимально комфортный сервис для клиентов. Именно этим и руководствует корпорация Яндекс. Существует несколько способов вызова водителя:

• Позвонить по стационарному телефону.
• Позвонить по мобильному телефону.
• Вызвать такси посредством компьютера через веб-сайт.
• Вызвать таксиста через мобильное приложение для планшетного компьютера или смартфона.

Такой подход делает сервис доступным для большой аудитории. Компания постоянно расширяет свои возможности, внедряя в эту сферу деятельности инновационные технологии. Поэтому отпадает необходимость звонить диспетчеру.

Стать водителем Яндекс.Такси

Вызов такси при помощи ПК

В доме каждого человека есть ноутбук или стационарный компьютер с интернетом. Это стало уже обыденным делом, многие держат у себя дома по несколько гаджетов и компьютерной техники. Современный мир движется вперед, поэтому и Яндекс старается идти в ногу с передовыми открытиями.

Чтобы вызвать шофера, нужно зайти на официальный ресурс компании указать личные данные: номер телефона, место назначения и город.

Какие нужно совершить действия:

• Указать место назначения.
• Выбрать интервал времени.
• Контактный номер телефона.
• Выбор оптимального тарифа. Эту информацию можно посмотреть на сайте Яндекс. Каждый тариф имеет свою нюансы и цену.
• Пожелания к поездке можно оставить в комментариях.
• Нажать на вкладку вызов.

Если все действия выполнены правильно, то на экране монитора появится информация о машине, которая направляется по указанному адресу. Заявка обрабатывается моментально, поэтому пользователю не придется ожидать долго такси. У клиента есть возможность вручную настроить свое местоположение, если программа не смогла определить адрес.

Каким образом можно скачать специальную программу от Яндекс?

У пользователей часто возникает вопрос о том, как пользоваться приложением Яндекс такси? На самом деле в этом нет ничего сложного, достаточно иметь у себя современную модель телефона под управлением Android или iOS (iPhone). Если смартфон на Андроиде, то необходимо зайти в магазин приложений Google Play и найти Яндекс такси. С Айфон производится то же самое только в App Store.

Не важно, какой смартфон имеется в наличии, на Андроиде или iOS Айфон, главное скачивать приложения с официального ресурса. Мошенники стараются создавать копии, чтобы внедрить вирус в гаджеты, поэтому в процессе установки нужно оставаться внимательным. Вредоносное ПО может нанести непоправимый вред компьютеру.

Стать водителем Яндекс.Такси

Так же приложение Яндекс.Такси для пассажиров можно скачать с официального портала поисковика, для этого нужно зайти на портал и нажать на вкладку «Мобильное приложение». Затем необходимо скачать приложение с магазина и отметить свой контактный номер телефона. Если все действия совершенны правильно, то программа выдаст ссылку для скачивания.

В самом приложении нужно указать номер телефона, это во многом упростит вызов такси. Сервис потребует доступ к местоположению, поэтому надо согласиться. Вручную можно изменить местоположение, если требуется вызвать водителя к другу или родственникам. Над приложением трудились высококвалифицированные специалисты, которые постарались учесть все нюансы вызова шофера.

Если выполнить пошаговую инструкцию по использованию приложения, то вопрос о том, как пользоваться программой Яндекс такси, отпадет сам собой. Приложение от корпорации предоставляет пользователям большие возможности, поэтому обладатели современных смартфонов просто обязаны скачать программу. Телефон должен иметь обновленную версию ОС, чтобы получать уведомления и обновления программы.

Вызов такси при помощи приложения

Если у пользователя в наличии имеется современный смартфон с максимально настроенными опциями и функциями, то ему не составит проблем воспользоваться всеми возможностями приложения. Для этого нужно скачать сервис на свой телефон. Но перед тем как качать, необходимо зайти в магазин приложений в зависимости от операционной системы Android или iOS и пошагово выполнить действия. В момент пользования сервисом стоит обратить внимание на все детали, правила. Порядок действий учитывается с самого начала.

Скачивается и устанавливается программа очень быстро и без дополнительных проблем. Приложение за несколько секунд определит местоположение и укажет точный адрес. Хотя всегда есть возможность вручную настроить геопозицию.

В приложении Яндекс.Такси можно:

Стать водителем Яндекс.Такси

• Указать точный адрес (достопримечательность, торговый центр, улицу, дом, станцию метро и др.).
• Выбрать тариф в зависимости от индивидуальных предпочтений.
• После заказать авто нажатием одной кнопки.
• Легкое взаимодействие со службой такси.

Работает приложение безотказно, потому что имеется пошаговая инструкция. Там пошагово разъясняются любые сложности и правила, которые могут возникнуть при использовании сервиса. Использовать программу можно в любом месте, где имеется связь. При правильных шагах, можно добиться качественной работы приложения.

Вызов такси с помощью стационарного телефона

Несмотря на то, что обычным телефон пользуется незначительная часть населения, Yandex taxi создал определенные номера и для них. Чтобы ознакомиться с полным списком номеров, нужно посмотреть специальный каталог на официальном сайте. Служба поддержки работает круглые сутки, поэтому клиент в момент пользования телефоном может в любой момент связаться с диспетчером и объяснить ситуацию. Так же посредством стационарного устройства есть возможность вызвать водителя заранее или связаться с руководством службы.

Голосовой помощник Алиса

Корпорация Яндекс постоянно совершенствует свои технологии и порядок/дисциплину внутри офиса, создавая максимально комфортные условия для своих пользователей. Теперь, чтобы вызвать такси/отменить заказ, достаточно обратиться к голосовому помощнику Алиса. Программа пока выбирает лишь тариф «Эконом», но уже в ближайшем будущем возможности Алисы расширятся.

Оплата за вызов такси

Пассажиры могут воспользоваться тремя способами оплаты за услуги:

• Наличные средства.
• Безнал или банковской картой. Перед тем как расплатиться с шофером, банковскую карту нужно привязать к личному аккаунту в приложении.
• Посредством Айфонов Apple или Pay и Google Pay.

Если карта привязана к системе, то средства будут списываться в автоматическом режиме. Более того, пассажир будет всегда знать о наличии денег на карте. Эту и другую информацию можно найти на официальном портале Яндекс такси. Сервис от корпорации является удобной программой с демократическими ценами и удобными вариантами оплаты.

Приложение регулярно обновляется, поэтому добавляются новые опции. Если правильно выполнить все действия, то вопрос, как пользоваться Яндекс.Такси по инструкции, отпадет сам по себе.

Источник: taxi-sovet.ru