Как пользоваться программой Яндекс такси

Когда-то такси считалось дорогим средством передвижения. Но с появлением большого выбора компаний, предлагающих такие услуги, все изменилось. Оставалось только держать при себе телефон и помнить наизусть пару-тройку телефонных номеров для вызова заветной машины. С появлением возможности вызвать Яндекс.Такси, это вид транспорта стал в разы доступнее в любом районе города независимо от времени суток.

Яндекс такси: способы вызова

Ориентируясь на максимально широкую целевую аудиторию, желтый бренд обзавелся разнообразными способами вызова своего транспорта. Вы можете:

• сделать заказ, позвонив по телефону (мобильному или стационарному) и пообщавшись с диспетчером;
• вызвать такси через интернет, зайдя на официальный сайт проекта и указав необходимые данные;
• заказать транспорт через официальное мобильное приложение для смартфона или планшета;

Таким образом, комфортный и недорогой сервис доступен всем слоям населения. Тем, кто хорошо справляется с современными технологиями и более старшему поколению, привыкшему по-старинке, звонить диспетчеру.

Обучение Яндекс такси. Яндекс Про для начинающих водителей. Профессиональный обзор таксометра.

С компьютера

Чтобы вызвать Яндекс-такси с персонального компьютера, нужно только подключение к интернету и обновленный веб-браузер.

Официальный сайт Яндекс.Такси — taxi.yandex.ru. Открыв его, вы увидите карту родного города (если сайт определит ваше местоположение) и поля «Откуда», «Куда» и прочие окошки, которые необходимо заполнить.

Давайте по порядку:

1. Укажите, откуда и куда вы хотите добраться на такси.
2. Выберите, как долго вы хотите ждать. Как можно скорее или у вас есть еще 10 минут свободного времени.
3. Введите номер телефона, по которому с вами можно связаться в данный момент.
4. Выберите тариф из списка, который откроется по нажатию на соответствующую кнопку.
5. Если у вас есть какие-то требования, то их вы можете указать в комментарии к заказу.
6. Нажмите кнопку «Вызвать такси».

Сразу после вызова вы увидите информацию об автомобиле, который уже направляется к вам по указанному адресу. Обычно о заказе сообщается самому ближайшему к вам водителю. Если у него появится необходимость, он позвонит вам по номеру, который вы указали ранее.

Обратите внимание! Если сайт не смог определить, где вы находитесь, ручная настройка города всегда доступна на yandex.ru.

Как можно скачать приложение для вызова Яндекс.Такси

Если у вас смартфон под управлением ОС Android, откройте Google Play и введите в поиске «яндекс такси». То же самое могут проделать владельцы устройств на iOS, но уже в App Store.

Крайне важно скачивать только официальные приложения, чтобы не попасться на уловки мошенников, случайно установив вредоносное ПО.

В крайнем случае приложение Яндекс.Такси можно загрузить с сайта Яндекса.

• Заходим на сайт Яндекс.Такси
• Переходим по вкладке: «Мобильное приложение»

• На открывшейся странице находим специальную форму «Скачать приложение из App Store и Google Play».
• Вписываем туда номер телефона и кликаем по кнопке: «Получить ссылку».

После установки, откройте приложение. Оно попросит у вас ввести номер мобильного, чтобы этого не приходилось делать каждый раз при заказе машины.

После должен появиться запрос о доступе к вашему местоположению. Стоит согласиться: в этом случае программа сама будет определять место, где вы находитесь в момент заказа. Но вам никто не мешает указать другую точку на карте, если вы заказываете такси другу или родственникам, которые по какой-то причине не могут этого сделать.

На этом установка завершена. Можно пользоваться всеми возможностями программы для заказа недорогого такси. Желательно иметь максимально свежую версию операционной системы на вашем мобильном устройстве, чтобы получать обновления для приложения, включающие новые функции и возможности услуг.

Как вызвать Яндекс такси через мобильное приложение

Обладателям современных смартфонов вызывать Яндекс такси достаточно просто. По сути, это аналог предыдущего способа. Скачайте бесплатное приложение Яндекс.Такси на свой смартфон, если он у вас работает на Android или iOS. Пользуйтесь только официальными магазинами приложений. Для полноценной работы программы нужен телефон с GPS-модулем.

Скачать и установить приложение — дело пары минут, а вызвать Яндекс такси с мобильного телефона станет еще удобнее и быстрее:

Запустите приложение и оно автоматически найдет вас на карте города. Для этого не забудьте оставить включенным определение своей геопозиции в настройках телефона.

Далее необходимо выбрать пункт «Геопозиция» и разрешить приложению определять ваше местоположение при использовании программы.

• Укажите место, куда вы хотите добраться на такси — его можно написать вручную или указать на карте. Можно прописать полное название улицы и номер дома или просто указать на станцию метро, ТРЦ, музей и так далее.
• Выберите тариф, укажите пожелания касательно времени прибытия автомобиля, наличия детского кресла, если необходимо.
• Закажите машину нажатием соответствующей кнопки и вы увидите данные по ближайшему автомобилю, который уже направлен к вам.

• Вызов такси в приложении считается наиболее приоритетным, потому что значительно упрощает взаимодействие со службой.

Как вызвать Яндекс.Такси по обычному телефону

Стационарный домашний телефон уже воспринимается как диковинка, что-то устаревшее и ненужное, но некоторые до сих пор им пользуются. Специально для таких потенциальных клиентов в Яндексе предусмотрели вызов такси по номеру с обычного телефона. В каждом городе список телефонов свой — эта информация доступна на сайте Яндекс-такси.

Позвонив по номеру службы, вы попадете на незанятого диспетчера, и уже с ним сможете обговорить все нюансы будущей поездки, указать ваши пожелания к автомобилю и времени его прибытия.

Удобство такого заказа не только в отсутствии необходимости пользоваться современными приложениями, но и в том, что по обычному телефону можно вызвать такси заранее, даже на следующий день, а также сделать заказ на поездку в обе стороны.

Как заказать такси с помощью Алисы

С недавних пор появилась возможность вызвать такси через Алису — голосовой помощник яндекса, аналог Siri от Apple.

Если у вас есть смартфон с установленной Алисой, просто обратитесь к ней с соответствующей просьбой. Например — Алиса, вызови такси! Можно использовать любые другие аналогичные фразы. Далее продиктуйте ей, куда вы хотите отправиться.

Можно назвать адрес полностью. Можно указать станцию метро или заведение, в которое вы хотите попасть (ресторан, бар, кинотеатр). После этого помощник откроет приложение Яндекс.Такси. Вам останется проверить правильность заполнения полей заказа и нажать на кнопку Вызвать такси.

Пока Алиса автоматически предлагает поездку только по тарифу «Эконом», но в ближайшем будущем она «научится» угадывать предпочтения клиента.

Если общаться с голосовым помощником посредством стационарного компьютера или ноутбука, то Алиса откроет не приложение, а официальный сайт. Далее проделайте стандартную процедуру вызова машины.

Как вызвать Яндекс такси к определенному времени

Приложение «Яндекс.Такси». Как пользоваться? Как заказать такси?

«Яндекс.Такси» – это сервис, который позволяет заказать такси через мобильное приложение. Данный сервис не нов, но ещё далеко не все пользуются им, так как не знают, как это делается.

В данной статье Вас ожидает подробная инструкция по установке и использованию сервиса «Яндекс.Такси» от загрузки приложения до ознакомления с чеком за поездку. Поехали!

Установка приложения

1) Зайдите в Ваш магазин приложений (Google Play для Android и iTunes для iOS).
2) Найдите через поиск приложение «Яндекс Такси».
3) Нажмите на кнопку «Установить». Приложение скачается и установится на смартфон.

Настройка приложения

1. Запустите приложение «Яндекс.Такси»
2. Приложение запросит доступ к данным о местоположении устройства, а затем предложит включить геолокацию на устройстве – соглашайтесь.
3. Кнопка, открывающая меню, располагается слева сверху.
4. Если хотите, чтобы на карте отображались пробки, то зайдите в настройки и включите функцию «Пробки на карте». Это поможет оценить ситуацию на дороге и решить, стоит ли вообще куда-либо ехать.
5. Выберите «Как Вам удобно платить» и заполните необходимую информацию. От Вас потребуется выбрать номер телефона и подтвердить его.
6. Выберите способ оплаты: Google Pay, наличные или банковская карта. Выберите нужный Вам способ и введите все необходимые данные. Лично я предпочитаю оплачивать поездки банковской картой. При выборе этого способа оплаты Вы можете ввести данные вручную или отсканировать данные с карты при помощи камеры, предварительно выдав приложению соответствующее разрешение. «Яндекс.Такси» проверит карту, списав и вернув незначительную сумму. Если Вы захотите изменить способ оплаты – Вы без проблем сможете это сделать в настройках приложения.
7. «Яндекс.Такси» предложит выбрать базовый размер чаевых от 0 до 15% с шагом 5%, который можно изменить в любой момент, в том числе, и после завершения поездки.
8. При желании Вы можете в меню выбрать «Мои адреса» и заполнить их – в будущем это поможет Вам сэкономить немного времени при выборе адреса, но если Вы ездите не очень часто или в одни и те же точки, то в этом необходимости нет, так как наиболее популярные адреса сохраняются и выдаются в подсказках при выборе места назначения.
9. Также Вы можете создать «Семейный аккаунт», который позволит членам Вашей семьи оплачивать заказанные через приложение «Яндекс.Такси» поездки с Вашей карты.

Вызов такси и поездка

1. Зайдите в приложение «Яндекс.Такси». Оно должно определить Ваше местонахождение. Если этого по какой-то причине не произошло, нажмите на стрелку в правом нижнем углу.
2. Перенесите оранжевую метку на то место на карте, куда Вы хотите, чтобы подъехала машина. Если рядом есть точка вызова (черный кружок с белым центром), то лучше заказывать машину именно туда.
3. Выберите пункт назначения, нажав на кнопку «Куда» внизу экрана. Вы можете ввести точный адрес в поле ввода, ввести название заведения или нажать на кнопку «Карта» и выбрать пункт назначения вручную.
4. Приложение выведет данные о будущей поездке: точку А, точку Б, примерное время поездки и способ оплаты. На выбор Вам будут предложены несколько классов такси: эконом, комфорт, комфорт+, бизнес, премиум, минивэн, детский, грузовой. Если рядом с классом стоит знак «Молния», то это означает, что действует повышенный коэффициент, то есть стоимость поездки выше, чем обычно. Это может быть обусловлено высоким спросом на услугу или небольшим количеством такси в Вашем районе. Порой цена бывает так высока, что проще заказать другой класс, например, «комфорт», или просто немного подождать. Также иногда приложение предлагает сэкономить несколько десятков рублей, заказав такси в другую точку поблизости. Если все данные о поездке верны и класс такси выбран, нажмите на кнопку «Заказать».
5. Начнётся «Поиск машины». На сегодняшний день «Яндекс.Такси» ввело показ точки Б некоторым водителям, что повысило вероятность отказа, поэтому порой приходится ждать. После того, как водитель примет Ваш заказ, Вам отобразится следующая информация: марка, модель, цвет и номер автомобиля, а также примерное время подачи. При необходимости Вы можете связаться с водителем – позвонить ему или написать в чат. Учтите, что время бесплатного ожидания для стандартных поездок составляет 3 минуты, далее включается счётчик – до 9 рублей за минуту (по условиям тарифа для Москвы и области, в других регионах расценки могут отличаться), так что лучше выйти к точке подачи заблаговременно.
6. Далее Вы можете просто откинуться на сидение и спокойно ехать или же наблюдать за своим перемещением онлайн на карте в приложении.
7. После прибытия на точку с Вашего баланса спишутся деньги (при онлайн оплате картой или Google Pay), а в приложении Вам предложат оценить поездку, выбрать сумму чаевых и похвалить водителя или поругать водителя – в зависимости от оценки.
8. При необходимости в меню Вы можете выбрать «Историю поездок»: посмотреть путь, стоимость или даже позвонить водителю, который Вас вёз, если Вы, например, забыли что-то в машине.

Неприятные ситуации

Как и в любых сервисах, могут происходить различные неприятные ситуации. Я перечислю те, что происходили со мной.

• «Машина ожидает Вас, но ещё не приехала». Как уже было сказано ранее, бесплатное время ожидания – около 3 минут. Но нередко бывает так, что в приложении видно, что машина ещё едет, но уже написано, что она ожидает. Это водитель включил счётчик, якобы, чтобы «быстрее выходили». Но по факту может получиться так, что Вы потеряете из-за этого лишние деньги. Один раз такое случилось и со мной, но после обращения в техподдержку деньги вернули.
• «Поездка продолжается». Однажды обнаружил, что за поездку списали на 100 рублей больше, чем нужно. Оказалось, что после пункта назначения водитель сам проехал ещё несколько километров и только затем завершил поездку. После обращения в техподдержку деньги вернули.
• «Неточный адрес». Всегда точно указывайте пункт назначения и выходите либо в этой точке, либо, если понадобилось – на пути следования. Однажды водитель пропустил нужный поворот и поехал в объезд (солидный крюк). Я решил, что выйду и прогуляюсь наискосок, так действительно было быстрее. Оказалось, что точка высадки дальше по расстоянию, чем пункт назначения, за что списали дополнительные средства. После обращения в техподдержку и разъяснения ситуации деньги вернули.
• «Завершение поездки и оплата наличными». Если расстояние от точки А до точки Б солидное, а, соответственно, и сумма за поездку немаленькая, то водитель может попросить завершить поездку на полпути через приложение, а остаток суммы доплатить ему наличными. За счёт этого водитель заплатит Яндексу меньшую сумму и, соответственно, больше получит сам. Во-первых, это неудобно для клиента – платить разными способами. Во-вторых, это мошенничество со стороны водителя, а заниматься пособничеством – минус в карму, даже если Вам в итоге поездка выйдет на несколько десятков рублей дешевле.
• «Сейчас я кое-куда заеду и поедем». Иногда водитель может настойчиво попросить заехать по дороге ещё в одну точку по его нужде. Ну как по дороге – иногда и крюк солидный. Я считаю, что это свинство и соглашаться на это не стоит. Есть дела – делай их не за счёт увеличения времени поездки клиента.

Если Вы уже пользовались «Яндекс.Такси» и у Вас случались какие-либо неприятные ситуации – напишите об этом в комментариях!

Возможно, это будет интересно

Похожие записи

• Как очистить карту памяти на Андроиде?
• Как вернуть деньги за покупку в Google Play?
• Как выключить безопасный режим на Андроиде?

Источник: technologicus.ru

Как пользоваться приложением Яндекс Такси — установка и настройка

Блог

Автор Artur На чтение 7 мин. Опубликовано 15.09.2021

Ежегодно спрос на такси становится все больше. Подобный эффект вполне естественен, особенно для крупных городов, поскольку такси является крайне удобным способом быстро добраться из одной точки города в другую. Одним из наиболее популярных сервисов для заказа такси является Яндекс такси. Данный агрегатор давно зарекомендовал себя, как крайне надежный партнер, который постоянно улучшает собственную систему взаимодействия с партнерами. Существует множество способов заказать автомобиль, однако в рамках этого материала мы уделим максимальное внимание мобильному приложению, особенностям его установки, предоставляемым в нем услугам, а также основным особенностям эксплуатации.

Как работает программа Яндекс такси

Практически каждый современный человек в России знает, что такое сервис Яндекс Такси. Он набрал и продолжает набирать стремительную популярность, как сервис, позволяющий крайне быстро заказать услугу при помощи мобильного телефона и официального приложения.

Более того, у компании реализованы и дополнительные способы вызова автомобиля, на случай, если человек в конкретный момент времени не имеет доступа к интернету или мобильному приложению. Например, такси можно заказать при помощи официального сайта, который можно посетить при помощи любого компьютера, подключенного к интернету. В качестве альтернативного варианта можно использовать телефон. Здесь стоит отметить лишь тот факт, что в каждом городе номер телефона для вызова такси может отличаться, поэтому его следует предварительно уточнить.

Все заказы, поступающие через данный сервис, выполняются партнерами Яндекс такси. Этими партнерами являются таксисты, которые загрузили специальное приложение и прошли аттестацию, либо целые службы такси, которые используют сотрудничество с Яндекс как крайне выгодный инструмент привлечения большей аудитории и клиентской базы.

Яндекс строго инспектирует всех своих партнеров, чтобы их деятельность полностью соответствовала политике качества компании Яндекс.

Зачем пользоваться приложением Яндекс такси пассажиру

Использование приложения Яндекс такси для пассажиров связано со следующими преимуществами:

• Возможность заказать автомобиль в любое удобное время, в том числе и ночью.

• Автоматизация приложения. В тот момент, когда человек открывает программу, она автоматически определяет текущее местонахождение человека. Оно будет мгновенно продемонстрировано на дисплее вашего устройства, что освободит вас от необходимости ввода собственного адреса при заказе автомобиля. В том случае, если точка на карте не совпадает с вашим местом нахождения, а находится где-то рядом, то это означает, что приложение предлагает вам лучшее место для остановки автомобиля, чтобы поездка вышла дешевле и быстрее. Важно также помнить о том, что далеко не везде остановка такси возможна согласно правилам дорожного движения, поэтому возможно, приложение предлагает вам место, где автомобиль сможет остановиться.

• Один человек с собственного устройства может заказать до 3 автомобилей. Подобная функция используется в больших компаниях, когда всем необходимо разъехаться домой по разным адресам. Далеко не всегда у человека оказывается телефон с приложением, он может разрядиться или на нем не будет мобильного интернета. В таком случае один из друзей может заказать автомобиль для всех.

• К приложению крайне легко привязать банковскую карту, чтобы легко и быстро оплачивать все заказываемые услуги с ее помощью.

• Возможность посещения нескольких мест. Приложение позволяет пользователю отметить на карте сразу несколько потенциальных точек для остановки. Это актуально, когда человеку требуется посетить сразу несколько мест. Чтобы постоянно не заказывать автомобиль, человек может выделить все места посещения в рамках одного заказа. В таком случае приложение автоматически рассчитает сложный маршрут и продемонстрирует его водителю, а клиенту будет предоставлен единый счет за подобную услугу.

Пошаговая инструкция, как пассажиру пользоваться приложением Яндекс такси

Сразу стоит отметить, что приложение крайне дружелюбно к пользователю, а управление им интуитивно понятно, однако лучше отметить некоторые особенности его использования.

Как установить приложение Яндекс такси на андроид и iOS

В первую очередь, чтобы начать использование данного приложения, нужно загрузить его с магазина приложений. Если вы используете телефон на базе Android , то вам нужно будет открыть Google Play Market , если же вы пользуетесь одним из Iphone , то вам нужно будет открыть App Store .

Далее вы вводите в поиске название нужной вам программы, а также нажимаете кнопку скачать. От вас могут потребовать согласие на скачивание, в этот момент нажимаем кнопку подтвердить. После того, как приложение будет скачано, начнется автоматическая установка приложения. Далее вам потребуется лишь зарегистрироваться в нем либо авторизоваться, если у вас уже имеется аккаунт. От вас попросят ввести номер телефона, который и станет основой для создания вашего аккаунта.

Как работает приложение Яндекс такси для пассажира

После того, как приложение было скачано и установлено, а также по окончанию процедуры авторизации в нем, вам нужно будет настроить приложение. В первую очередь вам нужно будет разрешить приложению автоматически определять ваше местоположение, чтобы в дальнейшем оно сразу указывало место, куда будет заказываться автомобиль. После этого вы сможете перейти к оформлению своей первой заявки. Алгоритм действий будет выглядеть следующим образом:

1. Вы подтверждаете свое текущее местоположение, которое вам подсвечивает приложение. В том случае, если точка подачи автомобиля вас не устраивает, то вы можете изменить ее.
2. На следующем этапе вам понадобится заполнить поле с информацией о месте назначения, куда вы собираетесь приехать. Вы указываете название улицы и номер дома, либо название объекта, станции метро и т.д. При этом приложение будет высвечивать вам различные подсказки, чтобы вам не пришлось вводить название полностью. К тому же, вы можете воспользоваться встроенной картой приложения, чтобы определить свою конечную точку путешествия.
3. Далее требуется выбрать тариф. Каждый из них будет отличаться предлагаемым уровнем комфорта, а также стоимостью. К тому же, есть особые тарифы «Детский» и «Грузовой», которые могут быть использованы при возникновении необходимости поездки с детьми или грузом.
4. Вы можете указать желаемое время прибытия автомобиля.
5. После этого вам высветиться актуальная информация об автомобиле, который к вам выдвигается. Здесь будет указана модель, цвет транспортного средства, его номер, а также личные данные водителя, который будет вас обслуживать.

Как добавить несколько адресов в заказ

Как уже отмечалось выше, в рамках приложения реализована особая опция, позволяющая добавить сразу несколько промежуточных адресов в заказ. Для этого нужно нажать на специальную кнопку «+», которая находится рядом с полем для указания конечной точки прибытия.

В том случае, если у человека возникает необходимость вызвать несколько автомобилей, то следует воспользоваться кнопкой «Еще такси». При этом клиент по желанию может заказать автомобили как на один, так и на несколько адресов.

Как привязать банковскую карту к приложению

Наиболее удобный вариант оплаты, реализованный в приложении, это оплата с помощью банковской карты. К приложению можно привязать до 5 банковских карт. Чтобы это сделать, нужно выполнить следующие шаги:

1. Открыть меню приложения.
2. Открыть соответствующий пункт «Способы оплаты».
3. Перейти в него и нажать кнопку «Привязать карту».
4. Указать информацию о своей банковской карте, а именно ее номер, а также код на обратной стороне карты.
5. Подтвердить свои действия, нажав кнопку «Привязать».

В том случае, если все действия были совершены правильно, то начинается процедура проверки банковской карты. В большинстве случаев она подразумевает, что с карты будет списана небольшая сумма, что вам потребуется подтвердить в соответствующим приложении вашего банка. При этом сумма, которую нужно удержать, будет отправлена вам в смс-сообщении по номеру, который вы закрепили в приложении.

Как оплатить поездку

На текущий момент при заказе такси через приложение можно использовать три способа оплаты услуг такси:

• Наличными деньгами. Вы передадите их водителю по итогам поездки;
• С помощью банковской карты приложения.
• При помощи аккаунта Apple Pay или Google Pay , в зависимости от телефона.

При этом способ оплаты вы выбираете предварительно, однако в ходе поездки при необходимости его можно изменить.

Источник: taksitop.ru