Как пользоваться программой directum

В настоящей статье рассмотрен опыт внедрения системы электронного документооборота «DIRECTUM» (СЭД «DIRECTUM») в одном из крупнейших предприятий сферы управления ЖКХ – компании «Славянка». В рамках проекта внедрения были автоматизированы документооборот и бизнес-процессы, связанные с основной деятельностью компания «Славянка», а также объединены все удаленные подразделения в единое информационное пространство. Автоматизация охватила процессы канцелярии – делопроизводственным службам стало проще работать с входящей и исходящей корреспонденцией, осуществлять поиск документов и готовить отчетность по документообороту, а также отслеживать и контролировать исполнительскую дисциплину сотрудников. Управление договорными процессами после внедрения СЭД «DIRECTUM» осуществляется в электронном виде на всех этапах: разработка проектов договоров, их согласование, утверждение и подписание с учетом полномочий. Внедрение СЭД «DIRECTUM» обеспечило полный контроль и прозрачность всей рабочей деятельности, дало возможность оперативно отслеживать и контролировать исполнительскую дисциплину сотрудников, в том числе и территориально удаленных, и, следовательно, повысить эффективность всех остальных рабочих процессов компании «Славянка».

Directum RX. Управление документами

документооборот
СЭД «DIRECTUM»
автоматизация
бизнес-процесс

1. Система электронного документооборота и управления взаимодействием для ОАО «СЛАВЯНКА». Проектные решения. «ТАНАИС Ритейл», 2013.

2. Система электронного документооборота и управление взаимодействием «DIRECTUM». Руководство разработчика. Компания «DIRECTUM», 2013.

Сложная корпоративная структура крупных компаний и холдингов обуславливает трудности в работе с корпоративной информацией: большой постоянно растущий объем документов, появление новых партнеров, необходимость постоянного взаимодействия сотрудников удаленных филиалов и обеспечение выполнения сквозных процессов. В таких условиях, IT-решения для крупных компаний должны удовлетворять требованиям высокой масштабируемости, открытости, интегрируемости, а также поддержки территориально-распределенной работы.

Таким образом, необходимы масштабные решения, поддерживающие сложные распределенные бизнес-процессы и ориентированные на построение единого информационного пространства крупных компаний.

В результате динамичного развития ОАО «Славянка» и в целях эффективной работы компании создана сеть из более 50 филиалов, организованы дополнительные обособленные подразделения в труднодоступных районах и областях для обеспечения работы с населением и улучшения качества оказываемых услуг, создана «горячая линия» для решения самых важных задач в кратчайшие сроки. В свою очередь интенсивное развитие бизнеса, появление множества новых партнеров и заказчиков повлекли за собой усложнение бизнес-процессов ОАО «Славянка» и увеличение объема обрабатываемых документов. В этих условиях для эффективной работы предприятия и его должной конкурентоспособности необходимо было решать задачи, связанные с систематизацией информации, обеспечением ее безопасности, сокращением времени на работу с важными документами и отслеживанием основных бизнес-процессов. Для реализации этих принципов руководство компании взяло курс на внедрение ECM-системы (Enterprise Content Management) и решить эти задачи было призвано внедрение системы электронного документооборота (СЭД) «DIRECTUM».

обучение директум 3 группа

СЭД «DIRECTUM» относится к классу ECM-систем и поддерживает полный жизненный цикл управления документами, при этом традиционное «бумажное» делопроизводство органично вписывается в электронный документооборот. СЭД «DIRECTUM» обеспечивает организацию и контроль деловых процессов на основе технологии Workflow: согласование документов, обработка сложных заказов, подготовка и проведение совещаний, поддержка цикла продаж и других процессов взаимодействия.

Решения СЭД «DIRECTUM» для крупных структур призваны не только обеспечить хранение и обмен большим количеством документов и корпоративных данных, но и решить специфические задачи, неизбежно возникающие с ростом объема деятельности компании на рынке:

● поддержка различных способов организации территориально удаленного взаимодействия сотрудников;

● обеспечение сквозных процессов компании, в том числе, с сохранением специфических регламентов работы в каждом из подразделений;

● организация управления проектной деятельностью;

● поддержка процессов закупки товаров и услуг на основе организации конкурсов и тендеров;

● интеграция «DIRECTUM» с корпоративными информационными системами и организация единой информационной инфраструктуры.

В процессе внедрения СЭД «DIRECTUM» наравне с головным офисом должны были быть затронуты все филиалы компании «Славянка». В рамках проекта планировалось автоматизировать документооборот и бизнес-процессы, связанные с основной деятельностью компании «Славянка», а также объединить все удаленные подразделения в единое информационное пространство с распределенной обработкой. В итоге, опираясь на богатый опыт бизнес-консалтинга и анализ основных бизнес-задач организации, совместная рабочая группа, в состав которой вошли сертифицированные специалисты компании «ТАНАИС Ритейл» и сотрудники компании «Славянка», разработала общую стратегию внедрения СЭД «DIRECTUM», целью которой стало построение новой модели взаимодействия и работы с документами.

Таким образом, система «DIRECTUM» стала основой для создания единого информационного пространства в масштабах всей организации.

Внедрение реализовывалось группой специалистов компании «ТАНАИС Ритейл». При этом описание и регламентирование процессов осуществлялись совместно с сотрудниками компании «Славянка», а непосредственно вопросами автоматизации занимались специалисты «ТАНАИС Ритейл»: таким образом, удалось максимально эффективно вписать бизнес-процессы в новую информационную среду.

Важным фактором успеха проекта стало то, что руководство компании и ведущие пользователи системы активно включились в процесс внедрения – тестировали, высказывали свои пожелания относительно функционала и нюансов некоторых типовых маршрутов. Благодаря прямому диалогу пользователей и специалистов по внедрению, в системе появились новые возможности, наиболее точно отражающие специфику объекта внедрения.

Исходя из сформулированных требований были внедрены следующие бизнес-процессы системы СЭД «DIRECTUM»:

● регистрация входящих документов и вынесение резолюций.

● исполнение поручений по резолюции руководителей

● регистрация исходящих документов.

● ознакомление и контроль исполнения по приказам, положениям и распоряжениям.

● согласование служебных записок по направлению деятельности

● согласование торгово-закупочной и договорной документации

На практике это нашло отражение во внедрении функционала базовых модулей СЭД «DIRECTUM», модулей «Канцелярия» и «Управление договорами». С помощью данных модулей были автоматизированы все процессы, связанные с входящей/исходящей корреспонденцией, организационно-распорядительной документацией и договорными документами.

Было реализовано многофункциональное управление документацией, которое включает в себя не только поддержку жизненного цикла каждого документа (от создания до отправки в архив), но и ввод информации из различных источников (например, из электронной почты, со сканеров, факсов и т.д.), а также преобразование и хранение документации в разных форматах (DOC, PDF и другие). Помимо этого, была достигнута четкая организация и эффективный контроль всех бизнес-процессов (от согласования документов до поддержки сложного цикла продаж), благодаря бизнес-ориентированной службе Workflow и редактору схем типовых маршрутов.

Для одновременного обучения большого числа новых сотрудников был разработан и апробирован специальный комплекс видеокурсов и текстовых иллюстрированных инструкций, доступный для пользователей СЭД «DIRECTUM» персонала компании «Славянка».

В 2013 году система была переведена в промышленную эксплуатацию. В итоге внедрения скорость обработки документов увеличилась на порядок, снизились издержки бумажного документооборота, а процессы взаимодействия стали прозрачными, управляемыми и легко прогнозируемыми. Все это в совокупности повысило эффективность управления бизнесом в компании в целом.

На сегодняшний день вся работа с организационно-распорядительными документами в кампании «Славянка» – от разработки приказов и распоряжений до ознакомления сотрудников с ними – ведется полностью в модуле «Канцелярия». Автоматизация охватила практически все процессы канцелярии – делопроизводственным службам стало проще работать с входящей, исходящей корреспонденцией и внутренними документами, осуществлять их поиск и готовить отчетность по документообороту, в соответствии с резолюциями руководителей отправлять соответствующие поручения, а ответственным исполнителям (контролеры, наблюдатели) и руководству – отслеживать и контролировать исполнительскую дисциплину сотрудников. Таким образом, система облегчает выполнение рутинных операций по обработке бумажных документов в соответствии с требованиями ГСДОУ: единую регистрацию всей корреспонденции, а также внутренних документов с использованием регистрационно-контрольных карточек (РКК); регистрацию местонахождения бумажного документа на любом этапе жизненного цикла: рассмотрение руководством, согласование, исполнение и т.д.; контроль над своевременным исполнением поручений, резолюций и указаний руководства; списание документов в дело в соответствии с принятой в организации номенклатурой дел; быстрый поиск документов, получение необходимых стандартных форм и журналов, а также статистических отчетов по документообороту организации. Для реализации соответствующих бизнес-процессов в рамках модуля «Канцелярия» разработаны и реализованы такие типовые маршруты как рассмотрение входящего документа, отправка заданий исполнителям поручений по РКК, исполнение поручений по РКК и т.д.

Управление договорными процессами также было переведено в электронный вид на всех этапах: разработка проектов договоров, их согласование, утверждение и подписание с учетом полномочий. В рамках модуля «Управление договорами» была выполнена автоматизация всех этапов работы с договорными документами (подготовка проекта, согласование, подписание, регистрация, контроль возврата от контрагента), обеспечено централизованное хранение информации по договорам и оперативный поиск необходимых данных.

Первым этапом работы с договорным документом является разработка проекта документа, при котором ответственный сотрудник создает исходящий договор в системе либо заносит входящий документ в СЭД «DIRECTUM». На этапе согласования ответственный сотрудник отправляет проект договора по типовому маршруту, который позволяет задать строго определенную последовательность согласования для каждой категории договорных документов.

Регистрация сопутствующих договорных документов в справочнике «Договоры» дает возможность анализировать существенные изменения, влияющие на условия и сроки действия договора. Для сотрудников, ответственных за договор, реализована настройка напоминания о наступлении контрольных дат, этапов и сроков договора.

Ведение этапов по договорам предоставляет дополнительные возможности контроля и анализа благодаря использованию настроенных в системе отчетов. Наряду с этим система также обеспечивает хранение всех договорных документов в соответствии с правами доступа на период исполнения обязательств и архивное хранение в соответствующих справочниках. Для однотипных договорных документов введены шаблоны, использование которых сводит к минимуму риск возникновения ошибок. С учетом специфики бизнес-процессов в рамках проекта были разработаны и внедрены такие типовые маршруты как согласование договорных документов, согласование аварийных договоров, согласование ресурсных договоров, согласование дополнительных соглашений, утверждение договоров по распоряжению 193.

На сегодняшний день, в системе «DIRECTUM» работает более 8000 сотрудников компании «Славянка», автоматизация охватила все подразделения и филиалы, от Владивостока и до Калининграда. Количество ежедневно запущенных заданий в системе составляет порядка нескольких тысяч, содержащих в себе в сумме до 10 тысяч вложенных документов, совокупный численный объём которых уже превысил 1 млн единиц. Работа удаленных подразделений в СЭД «DIRECTUM» организована несколькими способами:

1. Запуск в качестве приложения WINDOWS с рабочего стола – «толстый клиент». Этот режим также в основном используют сотрудники центрального офиса

2. Веб-клиент и мобильный веб-клиент позволяют работать с «DIRECTUM» через интернет, используя браузер. Этот режим полезен сотрудникам, работающим вне офиса – в командировке, дома или в дороге с использованием мобильного доступа, а также для тех, кому по работе нужен облегченный функционал.

3. Режим терминального доступа, когда пользователи подключаются к серверу терминалов, удаленно взаимодействуя с рабочим столом Windows и системой «DIRECTUM».

Базовые возможности системы предусматривают формирование отчетов для анализа данных по наличию и изменению электронных документов, а также состоянию и исполнению задач и заданий. При необходимости анализа сложных процессов включается режим сбора статистики. Статистические данные собираются из блоков типовых маршрутов благодаря встроенной функции регистратора. Эти данные преобразуются в форму, удобную для анализа, и дополняются данными из задействованных в процессе документов и справочников, а также данными о пользователях.

Предоставляя руководителю полный контроль каждого этапа выполнения задания, СЭД «DIRECTUM» оказывает непосредственное влияние на исполнительскую дисциплину персонала. С помощью системы руководитель имеет возможность поставить перед подчиненными многоуровневую задачу и быть абсолютно уверенным в ее надлежащем исполнении. В зависимости от ограничений по времени (один рабочий дня, неделя, месяцев) в создаются отчеты с указанием несвоевременно выполненных или просроченных заданий. На основе этих отчетов руководство проводит необходимые мероприятия для выявления причин, устранения негативных последствий и создания комплекса мер во избежание повторения ситуации.

Таким образом, результатами внедрения системы электронного документооборота DIRECTUM в компании «Славянка» нужно отметить:

● сокращение времени на создание документов за счет использования типовых шаблонов исходящих и внутренних документов, тендерных и договорных документов.

● упорядочивание работы с документами за счет использования типовых маршрутов и введения в действие инструкций по работе с документами.

● упрощение контроля над исполнением поручений за счет возможности формирования отчетов и поисков в системе, а также использования задач, в которых фиксируются действия по работе с документом.

● оптимизация работы делопроизводителей и сотрудников за счет: создания внутренних управляющих документов и исходящих писем в электронном виде; получения полной информации по связанным с входящей корреспонденцией документами, задачами, поручениями; получения информации по местонахождению документов.

● повышение безопасности данных за счет разграничения прав доступа на уровне каждого филиала и места регистрации.

● получение возможности анализа загрузки сотрудников за счет наличия полной информации о выданных каждому исполнителю заданиях с учетом сроков исполнения и о результатах выполнения работ.

● автоматическая актуализация данных по работникам, пользователям, подразделениям за счет интеграции СЭД «DIRECTUM» с учетной и кадровой системами ОАО «Славянка».

● повышение уровня грамотной работы в СЭД «DIRECTUM» за счет обучения сотрудников и руководства ОАО «Славянка».

Внедрение системы электронного документооборота непосредственно повлияло на конкурентные преимущества компании по сравнению с другими организациями той же отрасли. За счет ускорения течения информационных процессов и строгого контроля практически каждого рабочего действия значительно повысилась скорость и качество обслуживания клиентов. Благодаря использованию СЭД «DIRECTUM» компания «Славянка» очевидно стала менее зависимой от конкретных сотрудников и более мобильной в своей повседневной деятельности, что даёт возможность получить новые, более широкие деловые возможности для достижения успехов.

Выводы

1. Благодаря внедрению СЭД «DIRECTUM» в компании «Славянка» произошло существенное сокращение затрат времени на все повседневные работы с документацией, ускорение документооборота.

2. Система «DIRECTUM» обеспечила возможность оперативно отслеживать и контролировать исполнительскую дисциплину сотрудников, в том числе и территориально удаленных.

3. С вводом в эксплуатацию СЭД «DIRECTUM» была достигнута четкая организация и эффективный контроль всех бизнес-процессов (от согласования документов до поддержки сложного цикла продаж), что обеспечило полный контроль и прозрачность всей рабочей деятельности компании.

Источник: applied-research.ru

Как войти в директум через браузер

Инструкция предназначена для пользователей, ознакомленных с базовыми навыками работы в СЭД (Инструкцией по работе с системой Directum).

Поддерживаемые браузеры

Работать с системой «Directum» через web-доступ, можно из следующих браузеров: FireFox 3.6 и выше, Internet Explorer 6.0 и выше, Opera 10.0 и выше, Safari 4.05 и выше.

В остальных браузерах работоспособность системы не гарантируется.

В результате откроется проводник web-доступа.

Проводник web-доступа

Область содержимого папки

Информационная секция. В информационной секции отображается название системы, название организации и имя текущего пользователя.

В правой части находится гиперссылка «Выход» для завершения работы с проводником.

Панель инструментов. На панели инструментов находятся кнопки, предназначенные для выполнения основных действий в проводнике.

Состав кнопок на панели инструментов фиксирован и не зависит от содержимого других секций проводника.

Дерево папок. На верхнем уровне дерева папок находятся четыре предопределенные папки. Эти папки пользователь видит всегда. На других

уровнях дерева расположены папки, созданные пользователями системы. Пользователь видит только те папки, на которые у него есть права. Названия папок являются ссылками. При переходе по ссылке содержимое папки отображается в области содержимого папок.

Область содержимого папок. В области содержимого папок отображаются ссылки на те объекты, вложенные в текущую папку, на которые у пользователя есть права доступа. Область содержимого папок представляет собой список объектов.

Списки объектов

Списки объектов в web-доступе имеют следующий вид:

Строка заголовка. В строке заголовка отображаются названия полей. Состав полей зависит от типа объектов, отображаемых в списке.

Область фильтрации. В области фильтрации находится поле для ввода значения, по которому следует отфильтровать список. До ввода значения в этом поле отображается подсказка.

Слева от поля фильтрации располагается флажок, который используется для массового выделения либо снятия выделения всех элементов. Если установлен фильтр, то выделяются только отфильтрованные элементы.

Элементы списка. Каждый элемент списка содержит общую информацию об одном объекте.

Структура страниц объектов

Информационная секция. В информационной секции отображается название системы, название организации и имя текущего пользователя.

В правой части находится ссылка «Закрыть» для закрытия страницы объекта.

Панель инструментов. На панели находятся кнопки, предназначенные для выполнения основных действий с объектом.

Область закладок. Состав закладок зависит от типа страницы.

Область содержимого закладки. В области содержимого отображается содержимое активной закладки из области закладок.

Предопределенные папки

На верхнем уровне в дереве папок находятся четыре предопределенные папки:

Исходящие – содержит ссылки на задачи, инициатором которых является текущий пользователь;

Избранное – предназначена для хранения ссылок на документы, нужных текущему пользователю;

Общая папка – содержит ссылки на документы, нужные большинству пользователей системы DIRECTUM.

Работа с папками

Остальные действия, доступные через desktop-клиент, выполнять нельзя. Например, нельзя просматривать историю работы с папками.

Работа с документами

1. Просматривать и изменять карточки документов. Список карточек, доступных через web-доступ, настраивает администратор.
2. Просматривать и изменять тексты документов.
3. Настраивать права доступа к документу.
4. Экспортировать документы в файлы и импортировать из файлов.
5. Создавать версии документа путем импорта в новую версию.
6. Связывать документы.
7. Просматривать историю работы с документами.

Все другие действия, доступные через win-интерфейс, выполнять нельзя. Например, нельзя шифровать документы и просматривать зашифрованные документы, нельзя удалять версии и сами документы, нельзя изменять стадию жизненного цикла документа.

Желательно не создавать документы через web-доступ. Данная процедура весьма проблематична.

Работа с задачами и заданиями

1. создавать задачи;
2. выполнять задания;
3. создавать подзадачи;
4. работать с вложениями задач и заданий;
5. прекращать и рестартовать задачи;
6. настраивать права доступа к задачам и заданиям;
7. просматривать состояние задач и заданий;
8. просматривать историю работы с задачами и заданиями.

Общие сведения

• Задание – исполнитель должен выполнить работы, описанные в тексте задачи, и после этого выполнить задание в системе;
• Уведомление – исполнитель может просто принять к сведению информацию, изложенную в тексте задачи, и не выполнять в системе никаких действий.

Порядок выполнения задания

1. Откройте страницу задания.
2. Отразите в тексте задания информацию о выполненных работах.
3. На панели инструментов нажмите на кнопку (Выполнить).

Поиск объектов

Для доступа к объектам системы, которые не вложены ни в одну папку или заранее неизвестно, в какую папку вложены объекты, предназначены поиски.

На сайте стандартного web-доступа можно использовать стандартные поиски документов, задач, заданий и общий поиск.

Общий поиск позволяет одновременно искать документы, задачи, задания и папки по одним и тем же критериям.

Порядок выполнения поисков

1. В проводнике веб-доступа, на панели инструментов нажмите на одну из следующих кнопок:

• для поиска документов;
• для поиска задач;
• для поиска заданий.

1. Заполните критерии.

Выход с сайта web-доступа

Для того чтобы выйти с сайта web-доступа, закройте проводник web-доступа. Для этого перейдите по ссылке «Выход», расположенной в информационной секции проводника.

Зачастую, чтобы зайти на веб-ресурс у пользователя запрашивают параметры для входа, обычно это логин и пароль. Когда веб-ресурс один, никаких неприятностей не возникает, но стоит количеству разрастись даже до двух, появляются проблемы:

• пользователям приходится запоминать несколько комбинаций логина и пароля для разных корпоративных сайтов;
• постоянно тратится время на ввод логина и пароля на каждом веб-ресурсе;
• возрастает нагрузка на ИТ-отдел, ответственный за веб-ресурсы, так как увеличивается число обращений по восстановлению забытых пользователями паролей;
• для сотрудников ИТ-отдела усложняется процесс поддержки традиционных механизмов аутентификации: проверка сложности пароля, отслеживание срока их действия, периодическая активация, изменение, удаление паролей и т.д.

Чем больше в компании веб-ресурсов, тем сильнее проявляются эти проблемы. Решить их можно путем использования принципа единого входа (Single Sign-On). Это технология позволяет войти на сайт одного ресурса, а к другим обращаться уже без аутентификации.

Для поддержки принципа единого входа в версии DIRECTUM 5.2 аутентификация на сайте веб-доступа и на сайте контрольной панели модуля «Управление показателями эффективности» может быть реализована с помощью внешних провайдеров аутентификации.

1. При открытии любой страницы сайта (SP) проводится проверка аутентификации пользователя.
2. Неаутентифицированный пользователь перенаправляется на страницу аутентификации соответствующего провайдера (Idp).
3. На странице аутентификации провайдера пользователь выбирает тип аутентификации и вводит реквизиты, идентифицирующие его, обычно это логин и пароль.
4. После нажатия кнопки Войти, пользователь проходит аутентификацию на стороне сервера провайдера.
5. Если аутентификация прошла успешно, то провайдер создаёт ключ, в который включает информацию, идентифицирующую пользователя.
6. После этого пользователя перенаправляют на изначальную страницу сайта, при этом к запросу добавляется полученный ключ.
7. На стороне сервера сайта (SP) определяется, что пользователь аутентифицирован, из ключа извлекается необходимая для авторизации информация, после чего пользователю предоставляется доступ к сайту.

При обращении к сайту веб-доступа DIRECTUM 5.2 можно настроить автоматическое перенаправление на страницу аутентификации провайдера. Другой вариант – перенаправлять пользователя на сайт провайдера при нажатии на специально созданную кнопку на странице входа веб-доступа:

Все описанные выше настройки производятся файле конфигурации web.config. Подробнее о порядке настройки читайте в справке.

Аутентификация на стороне провайдера может проходить и без перехода на сайт провайдера. Реализовать такую возможность в веб-доступе системы DIRECTUM 5.2 можно, если добавить новый провайдер аутентификации в список типов аутентификации на странице входа:

Такой вариант реализации позволяет заменить провайдер аутентификации на произвольный без необходимости менять страницу входа. При нажатии на кнопку Войти выбранному провайдеру будет отправлен запрос на аутентификацию. Хочется отметить, что данный вариант реализации осуществим благодаря возможности разработки своего интегрированного провайдера аутентификации. Вы можете подробно изучить порядок добавления провайдера в список типов аутентификации в веб-доступе в справке.

Настройка аутентификации на сайте веб-доступа DIRECTUM с помощью сторонних провайдеров не является заурядной задачей, ее решение потребует вашего времени. Однако, если в компании активно используют различные веб-приложения, и сотрудники привыкли работать с ними как внутри локальной сети, так и за ее пределами, то реализация единого входя для всех веб-приложений существенно повысит удобство работы с ними. Многие пользователи скажут вам спасибо, когда вы избавите их от бесчисленных форм входа на сайты.

Ранее мы рассказывали о возможностях веб-клиента Directum RX, которые делают проще и удобнее работу со списками, папками, документами и задачами. Однако преимущества веб-клиента перед десктоп-клиентом могут оценить не только рядовые пользователи. Он значительно облегчает жизнь и администраторам, которые выполняют установку, обновление, настройку и сопровождение системы.

Установка или обновление

Кроссплатформенность и импортозамещение

Администратор может установить десктоп-клиент только на операционных системах Microsoft Windows. А распространить веб-клиент можно на любой из ОС: Microsoft Windows, Альт Линукс, Astra Linux, Ubuntu и macOS. Серверная часть системы также работает на Microsoft Windows, Альт Линукс и Ubuntu. Подробный список поддерживаемых версий см. в системных требованиях.

ОС Альт Линукс и Astra Linux входят в Единый реестр отечественного ПО. Используя ПО из реестра, крупные организации и госкорпорации могут обеспечить соблюдение требований законодательства в части импортозамещения. Кроме того, переход на отечественное ПО позволяет снизить санкционные риски.

Клиентское приложение, не требующее установки

Кроме того, отказ от десктоп-клиента снижает требования к клиентским компьютерам.

Настройка

Облачная электронная подпись

В веб-клиенте Directum RX поддерживается работа с облачной ЭП. При ее использовании закрытый ключ и средство криптографической защиты информации (СКЗИ) хранятся на сервере. Подписание также выполняется на сервере. Это позволяет:

• упростить настройку инфраструктуры, так как на клиентских компьютерах не нужно устанавливать закрытый ключ и СКЗИ;
• сократить затраты, так как не нужно приобретать лицензии СКЗИ и токены для каждого сотрудника, работающего с ЭП.

Работа с облачной электронной подписью поддерживается, если система развернута локально или в частном облаке.

Расширенные возможности аутентификации

В десктоп-клиенте доступна только аутентификация по паролю и внешняя аутентификация через Active Directory. В веб-клиенте также можно настроить внешнюю аутентификацию с помощью сторонних провайдеров: ЕСИА (Госуслуги) или Active Directory Federation Services (AD FS). В этом случае при входе в систему пользователь перенаправляется на страницу провайдера для аутентификации. При этом учетные данные достаточно ввести один раз, в дальнейшем пользователь сразу получает доступ к веб-клиенту.

Настройка фирменного стиля

Внешний вид веб-клиента можно настроить так, чтобы он соответствовал уникальному стилю вашей компании. Вы можете:

Настройка видимости оргструктуры

В веб-клиенте можно ограничить видимость оргструктуры компании. Это поможет:

Кроме того, для отдельных сотрудников, подразделений, групп или ролей можно гибко настроить дополнительные правила видимости.

Сопровождение работы системы

Оповещение о последнем входе в систему

Для обеспечения информационной безопасности системы в веб-клиенте можно включить оповещения о последнем входе пользователя в систему:

Сотрудник может проверить, совпадают ли дата и время предыдущего входа, указанные в уведомлении, с реальными. Это позволяет отследить несанкционированный доступ к системе и принять надлежащие меры.

Снятие блокировки с карточки объекта

Когда с документом работают несколько сотрудников, иногда случается, что один из них может открыть карточку документа и забыть про нее. В такой ситуации, например, руководитель не сможет подписать отправленный на согласование документ.

Блокировка снимется автоматически, если сотрудник не редактирует карточку, по умолчанию через 2 часа. Но иногда документ может потребоваться в срочном порядке. Например, когда есть риски потерять крупного клиента из-за просрочки в подписании договора. Для таких критичных случаев администратор может вручную разблокировать документ по ссылке:

Часто пользоваться ручным механизмом снятия блокировок не рекомендуется, так как пользователи в это время могут работать с документом.

Если в компании используется веб-клиент, устанавливать и обновлять Directum RX проще. Не нужно устанавливать десктоп-клиент на все компьютеры, и аппаратные требования к ним снижаются. Кроме того, веб-клиент поддерживает работу в системах на базе Linux и macOS, и у администратора есть дополнительные инструменты для настройки и сопровождения работы системы.

• Как удалить с карты памяти с телефона
• Как открыть веб страницу в браузере
• Как удалить смс баннер с компьютера
• Как сделать инфографику в powerpoint
• Обучение созданию презентаций в powerpoint для детей

Источник: kompyutery-programmy.ru