Как пользоваться бот программой

Сразу отмечу, говоря о ботах, я буду иметь в виду телеграм ботов, так как не использовал ботов других приложений и не имею полного представления об их работе. Тем не менее, общие понятия вряд ли отличаются от приведенных в статье.

2323 просмотров

С самого начала появления телеграм ботов я слышал много разговоров о том, что их можно с успехом применять в бизнесе, я попробовал «помучать» различных ботов, но далеко не сразу нашел их применения для себя. Причиной этому было то, что я не до конца понимал, что же такое бот, как он работает, в чем его смысл. Бот для меня был — каким-то мифическим образом, которого можно запрограммировать на что угодно: и продавать товары он может, и курс доллара подсказать, и нужные новости по запросу находить… Т.е. это умный монстр, способный на что угодно в интернете, главное его правильно запрограммировать. Скорее всего, такие недопонимания возникли из-за не совсем корректной подачи информации о ботах:

• бот, который находит погоду в любом месте;
• бот, который продает какие-либо товары;
• бот, который ищет объявления в авито.

На самом деле все обстоит не совсем так. Не бот находит погоду, и не бот ищет объявления в авито. Погоду находит какой-то сайт, который на это запрограммирован, а бот просто передает информацию с этого сайта пользователю. Правильней и понятней было бы сказать: бот, который передает информацию с сайта о погоде или бот, который передает актуальную информацию с сайта, который ищет информацию о новых объявлениях в авито. То есть, за ботом всегда стоит какой-то сторонний программный код, который выполняет все функции и передает информацию боту.

Как создать своего бота в telegram?

Сам по себе бот ничего не может. Бот — это один из удобных инструментов коммуникации между человеком и каким-либо сайтом (в частном случае). Бот, к примеру, может получить запрос от человека, передать этот запрос на сайт и передать ответ от сайта обратно человеку.

Проще всего сравнить бот с привычными устройствами ввода/вывода информации, например с клавиатурой и монитором. Ни клавиатура ни монитор сами ничего «не умеют», они просто передают информацию от компьютера и обратно в удобном для человека виде.

Практическое применение telegram ботов

Телеграм боты сейчас как никогда актуальны, на момент написания статьи количество пользователей телеграм превысило количество пользователей Вотсап в России. А это значит, очень высока вероятность того, что ваш клиент пользуется приложением Telegram.

Простейший вариант применения бота — оставить бота в качестве контактной информации на своем сайте или в любом другом месте, вместо емайла и телефона. В чем плюсы:

• вы не афишируете свой телефон или емайл, которые могут использовать для спама;
• если у вас небольшой бизнес, вы отделяете свой личный телефон или телеграм аккаунт от бизнеса и «не светите» личный телефон;
• если у вас поменялся менеджер, вы можете передать права на бота другому менеджеру;
• даже если вы уже используете для связи емайл и телефон, телеграм бот может быть дополнительным контактом, а это повышает лояльность.

Но даже для такого простого бота недостаточно просто завести бота и что-то там, в телеграме, настроить. Для приема и обработки сообщений от телеграм бота необходимо написать программу, назовем её «обработчик сообщений Бота», которая будет коммуницировать с ботом. Это можно сделать либо на своем домене, если он есть, либо на каком-либо стороннем сервисе вроде конструкторов ботов, я ими никогда не пользовался, но, полагаю, их сейчас великое множество.

Как сделать бота в телеграмме | Telegram Bot

В схематичном виде обмен информацией с пользователем выглядит примерно так: Сначала клиент в приложении телеграм переходит на страницу бота и пишет ему команду /start, В ответ на команду /start обработчик сообщений бота отправляет клиенту ответ: «Привет! Как дела?» (смотри рисунок ниже)

На следующем шаге клиент пишет менеджеру сообщение: «Дела отлично!», обработчик сообщений пересылает это сообщение боту менеджера. (смотри рисунок ниже).

Обратите внимание на первый рисунок, в котором совершенно не задействовано приложение Telegram менеджера. Это случай того, что бот может быть просто предметом коммуникации между клиентом и какой-то программой обработчиком бота.

В заключении хочется отметить, что вся прелесть ботов заключается в их «глупости», в том что бот сам ничего не может, кроме как коммуницировать с любой программой. Причем, процесс коммуникации происходит мгновенно. Это дает ботам широкие возможности в применении.

В целом, можно найти массу применений для ботов, начиная от бота обратной связи, описанного выше, до бота, при помощи которого можно продавать товары на сайте с приемом оплат.

Например, уже более года я пользуюсь онлайн чатом для сайта assist-line.com, который работает через телеграм, на все сообщения пользователей с сайте я оперативно отвечаю через телеграм ботов. На странице демо-версия вы можете активировать своего бота и попробовать пообщаться с ним. Также на странице контакты реализован описанный выше пример обмена сообщений клиент/менеджер.

Надеюсь, у меня получилось объяснить общую суть телеграм бота и может кто-то благодаря статье найдет применение ботам в своем бизнесе. А как вы используете ботов в своей работе?

Источник: vc.ru

Боты в Telegram, без которых вам не обойтись

Говоря простыми словами, это виртуальные помощники внутри мессенджера. Они могут выполнять различные задачи, экономя ваше время. Например, одни из них делают рассылки клиентам, а другие — подбирают кино для просмотра. Ботов бесчисленное множество. Каждый из них выполняет свой набор функций, поэтому вы всегда сможете найти программу под свои запросы.

В рамках этой статьи мы расскажем вам о помощниках, которые будут полезны для администраторов сообществ. Помимо этого, вы узнаете, как создать бота самостоятельно.

Список самых полезных помощников под разные задачи

Итак, мы собрали более тридцати telegram-ботов, которые помогут вам администрировать сообщества в мессенджере. Для удобства они были разбиты на группы в зависимости от функций, которые могут выполнять.

РАБОТА С КОНТЕНТОМ

Здесь вы найдете программы, которые помогут с оформлением реакций, текста и картинок. Помимо этого вы получите крутые инструменты для отложенного постинга.

• ControllerBot. Сервис дает возможность делать отложенные посты, редактировать их, настраивать время публикации и удаления из чата. Он также позволяет оформлять публикации, а именно: форматировать текст, добавлять изображения, реакции и URL-кнопки.
• Notepost. Поможет настроить сценарий постинга. Содержит такие функции, как отключение комментариев под отдельными публикациями, репосты в другие каналы, таймер удаления и циклическая загрузка материалов. Помимо этого? инструмент дает возможность создавать шаблоны публикаций, URL-кнопок и автоподписей.
• BaslayBot. Позволяет запланировать отложенный постинг, но упор в сервисе сделан на оформление публикаций. С помощью бота вы сможете не только создать контент-план и настроить таймер публикации, но и навести порядок в медиафайлах, отредактировать альбомы, добавить необходимые кнопки и водяные знаки.
• LikeBot. Программа создана для настройки реакций к постам. С ее помощью вы сможете добавить кнопки с эмодзи и лайками.
• MarkdownBot. Если вам нужно поменять шрифт или оформление постов в синтаксисе HTML и Markdown, то воспользуйтесь этим ботом для форматирования текстов.
• PrintfBot. Помимо форматирования, позволяет добавлять кнопки-реакции и гиперссылки.
• Vote. Через этот сервис создают опросы. Они могут быть как анонимными, так и открытыми.
• VoterBiBot. Суперудобная программа для проведения розыгрышей и конкурсов. Она создает публикацию с условиями, таймером и кнопкой «Участвовать». По истечении времени автоматически публикует пост с именем победителя, а также с помощью отдельного сообщения уведомляет организатора о результатах.

Внедряйте этих ботов, чтобы улучшить контент в чате.

УПРАВЛЕНИЕ СООБЩЕСТВОМ

Администратору необходимо контролировать все, что происходит на канале или в группе. Чтобы упростить эту работу, используйте программы, которые помогут в модерации сообщений и автоматизации обратной связи.

• Combot. Сервис отправит участникам приветственные сообщения, а также ответит на частые вопросы. Помимо этого, он может удалять нежелательный контент и спам. С его помощью вы сможете настроить запрет на постинг ссылок и банить юзеров, которые будут нарушать правила сообщества.
• Notepost. Про этого многофункционального бота мы говорили в предыдущем разделе, но его можно использовать не только для работы с контентом, но и для модерации. Алгоритм программы позволяет контролировать рекламу на канале, принимать и отклонять заявки на вступление в сообщество в автоматическом режиме, отправлять приветственные сообщения новым юзерам, а также настраивать доступ для редакторов и поддерживать режим премодерации.
• Daysandbox_bot. Если вам нужно контролировать группу или канал в Telegram с большим количеством подписчиков, то этот антиспам-бот выручит. Он умеет удалять любые сообщения в течение заданного периода времени, изображения и видео, а также ссылки от пользователей, которые вступили в чат менее суток назад.
• Livegram Bot. Задача бота состоит в том, чтобы настраивать обратную связь для юзеров. С его помощью вы сможете коммуницировать с подписчиками анонимно и отвечать на их вопросы оперативнее. Программа может делать рассылку, поддерживать разные форматы сообщений, при необходимости подключать администратора к диалогу, а также сохранять контакты, историю диалогов и статистику.
• GroupButler_bot. Позволит избавиться от однотипных нетематических сообщений и забанит подписчиков, которые будут нарушать правила, заданные админом
• Boterator_bot. Его цель — отслеживать и удалять GIF, стикеры и голосовые сообщения, которые содержат мат.
• AngryModerBot. «Злой» модератор запускает голосование за бан юзера среди других участников, а может и сам кого-то заблокировать.
• Hellouserbot. Самый приветливый из всех ботов. Его задача говорить «привет» и «пока» всем пользователям.
• Toptgcmc_bot. Поможет удалить системные уведомления из чата.

Чтобы управлять сообществом было легче и эффективнее, работайте с этими ботами.

СТАТИСТИКА И АНАЛИТИКА ДАННЫХ

Для успешного продвижения канала или группы в Telegram необходимо собирать статистику и анализировать данные. Чтобы автоматизировать эту работу, используйте ботов.

• Combot. Мы говорили про эту программу в предыдущем разделе, однако, помимо перечисленных выше функций, она может быть полезной для сбора статистики. Программа даст узнать количество новых подписчиков, уровень активности и среднее число сообщений в сутки. Удобно, что данные показываются как в общем виде, так и для каждого отдельного участника.
• ControllerBot. Бот считает статистику канала по количеству участников.
• TGStat_Bot. Помощник выдает достаточно много информации касательно статистики чата. С его помощью вы можете узнать охваты постов, уровень вовлеченности, индекс цитирования, количество подписчиков и просмотров в день.
• CrosserBot. Программа оценивает активность подписчиков и длительность их жизни на канале, количество удаленных аккаунтов, а также общие данные по аудитории. Помимо этого, с его помощью можно проанализировать пересечения с другими telegram-чатами.

Рекомендуем протестировать все варианты для сбора статистики на канале и анализа данных, чтобы найти наиболее удобный инструмент для автоматизации этих задач.

ИНТЕГРАЦИЯ С ДРУГИМИ СЕРВИСАМИ

Мало кто использует «Телеграм» как основную площадку. Чаще всего канал или группа в мессенджере выступает дополнительным источником трафика. Поэтому многих пользователей интересуют инструменты, позволяющие делать интеграции с другими сервисами. Нельзя сказать, что таких ботов много, но парочка есть.

• Telegraph. Если вы любитель лонгридов, то этот помощник для вас. Он представляет собой текстовый редактор, в котором можно писать и форматировать длинные статьи. При этом читатели получают ссылку на текст, открыв которую могут просмотреть лонгрид полностью.

• Синхробот Дзена. Позволяет публиковать посты из telegram-канала прямо в Яндекс.Дзен. При этом объем поста должен быть не больше 1500 символов, не содержать видео и GIF-файлы.
• GmailBot. Сервис позволит получать письма, которые приходят к вам на электронную почту Gmail, прямо в «Телеграме». Кстати, отвечать на них можно сразу в мессенджере.

Как видите, инструментов для интеграции с другими платформами пока немного. Рекомендуем следить за обновлениями, чтобы не пропустить новых ботов.

ПОИСК ИНФОРМАЦИИ В TELEGRAM

Чтобы оставаться в тренде, необходимо следить за другими сообществами. Но как это сделать? Выход есть: используйте ботов для поиска внутри мессенджера.

• Searchee Bot. Поможет обнаружить каналы по тематике и названию.
• MotherSearch. Программа осуществляет поиск публикаций по конкретному запросу. Она работает аналогично Google. В результате вы получите перечень публикаций в отсортированном виде.

Используйте этих ботов, чтобы следить за конкурентами, оставаться в тренде и вдохновляться творчеством других людей.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПОМОЩНИКИ

Выше были перечислены основные telegram-боты, созданные для автоматизации работы администраторов. Но в рамках этой статьи мы решили поделиться с вами еще парой интересных сервисов.

• Perebot. Это бот-переводчик, который, пожалуй, пригодится каждому. Ничего необычного, просто переводит текст с английского на русский и наоборот.
• CreateMeme_bot. Есть тут любители мемов? Тогда этот сервис станет вашим любимчиком! А все потому, что он умеет создавать крутые мемы.
• TopTgVoiceBot. Конвертирует текст в голосовые сообщения. Это очень актуально, так как сейчас большинство пользователей предпочитают голосовой контент.
• TGStatAlertBot. Хотите промониторить репутацию сообщества? Тогда используйте этого виртуального помощника. Он умеет отслеживать упоминания о канале, а также отправлять уведомления о репостах и упоминаниях.
• Tggrowbot. Позволяет генерировать ссылки. Фишка в том, что их можно отслеживать. Также доступна выгрузка всех данных в Excel.

Теперь у вас есть полный набор инструментов, который облегчит работу в Telegram и сделает ее более эффективной.

Как пользоваться чат-ботами?

Чтобы интегрировать ботов в работу сообщества, необходимо научиться ими пользоваться. Это несложно, потому что любой виртуальный помощник четко объясняет, что нужно делать. Поэтому первое правило — внимательно читайте, что пишет программа. Второе правило — корректно отвечайте на вопросы, которые появляются в чате. И третье — выбирайте обдуманные действия при интеграции.

Каждый виртуальный помощник настраивается по-разному. Поэтому мы можем дать вам только пошаговую инструкцию, которая поможет начать взаимодействие с ботом.

1. Зайдите в Telegram и напишите название бота в поисковой строке.
2. Выберите нужный чат в появившемся списке и кликните по нему.
3. Нажмите на кнопку запуска в открывшемся окне. Обычно это команда /start.
4. После активации бот начнет присылать вам сообщения, в которых объяснит, как его интегрировать в ваше сообщество.

Обычно для активации помощника необходимо добавить его в свой канал или группу и дать права администратора. После этого он начинает функционировать.

Источник: perfluence.net

Использование ботов в мессенджере Telegram

Ботами в Telegram называются специальные аккаунты, которые запрограммированы создателями на выполнение определённых команд и функций. Так как возможности данного ПО имитируют поведение человека, пользоваться ими просто: достаточно вводить в поле для сообщений и отправлять текстовые запросы либо нажимать на кнопки, если подобное предусмотрено разработчиками.

Бот облегчает коммуникацию с пользователями, особенно в ситуации задействования Телеграма для ведения бизнеса — ему можно поручить публикацию новостей, оформление жалоб или даже хранение документации. Для целей, не связанных с заработком, подобные решения также подходят: существуют прикладные инструменты для систематизации заметок в «Избранном», автопостинга из разнообразных источников и многого другого.

Виды ботов

Телеграм поддерживает создание и использование самых разнообразных типов автоматизированных аккаунтов, которые условно можно разделить на следующие группы:

• чат-боты – самые простые, основной задачей которых является общение с пользователем на определённую создателем тему;
• новостные боты – автоматы, чья основная функциональность заключается в пересылке сообщений из каналов Телеграма или сторонних ресурсов;
• ассистенты – средства, предоставляемые теми или иными компаниями (поставщиками интернет-услуг, сетевыми магазинами, государственными учреждениями и прочим), которые работают как дополнение к основному ресурсу: например, форма подачи жалобы или оформления заказа;
• игровые боты – как понятно из названия, представляют собой развлекательные инструменты, которые позволяют пользователям играть в простые игры.

Разумеется, ботов, которых однозначно можно отнести только к одной категории, очень мало – большинство решений так или иначе сочетает в себе несколько признаков.

Как работают боты

Здесь нет ничего сложного: условно говоря, бот представляет собой программу, действующую по заданному алгоритму, который включает в себя приём команды, её выполнение на серверах разработчиков и передачу результата уже в приложение. Разумеется, все введённые данные шифруются, поэтому можно не беспокоиться об их безопасности. Более детальная информация о разработке своих автоматизированных аккаунтов доступна на официальном сайте, но только на английском языке.

Поиск ботов

Для поиска и добавления интересных или полезных ботов предусмотрены несколько вариантов.

Если функциональность имеющихся ботов вам не подходит, всегда можно создать своего, о чём мы рассказывали ранее.

Подробнее: Как создать бота в Telegram

Как пользоваться ботами

Непосредственно использование бот-аккаунтов в Телеграме не представляет собой ничего сложного: как уже было упомянуто выше, почти все виды взаимодействия подразумевают своеобразный диалог.

Как видим, в этом действительно нет ничего сложного.

Источник: lumpics.ru