Подскажите, пожалуйста, когда ко мне приходил компьютерный мастер и настраивал мой компьютер, ему в этом помогал его знакомый, который подключился к компьютеру удаленно, при этом он двигал мышку и набирал на клавиатуре. Как он это сделал?
Иногда для помощи неопытному пользователю нужно иметь доступ к его компьютеру. Можно, конечно, двадцать минут кряду объяснять, где находится та или иная опция, но куда проще ткнуть мышью, используя удаленное управление. Благодаря этой возможности, без особых проблем можно администрировать пару-тройку организаций, практически не появляясь там и являюсь техническим консультантом еще в нескольких.
Как проще всего организовать удаленный доступ к компьютеру — использовать специальное программное обеспечение.
Собственно говоря, операционные системы семейства Windows снабжены встроенными средствами для этой цели, но у пользователей, которые пока еще «на вы» с компьютером, могут возникнуть проблемы с настройками, в то время как с помощью специализированных программ все делается буквально за несколько щелчков мышью.
Как подключиться со своего компьютера к другому с помощью AnyDesk? Анидеск безопасен?
Для организации удаленного доступа мы будем использовать программу TeamViewer, которой в домашних условиях можно пользоваться бесплатно (для использования в организации ее придется купить).
Для начала нужно загрузить установочный файл программы с официальной страницы разработчика и установить программу на компьютер. На момент написания этой статьи актуальна девятая версия приложения.
Нужно заметить, что можно пользоваться программой, не устанавливая ее, а просто запуская по мере надобности. Режим запуска можно выбрать после запуска файла. Но в этой статье мы будем рассматривать вариант с установкой.
Программа встречает нас следующим меню, в котором нужно отметить нужные варианты использования. Если хотите дать доступ к своему компьютеру, выбирайте «Установить, чтобы потом управлять этим компьютером удаленно». Если же вы сами будете подключаться к кому-то, выбирайте «Установить».
Обязательно отметьте, как вы будете использовать TeamViewer. Для домашнего бесплатного использования нужно выбрать «личное/некоммерческое использование».
Затем нажмите на кнопку «Принять — завершить».
После установки программы, нам автоматически предложат настроить неконтролируемый доступ. Он используется для того, чтобы удаленно подключаться к компьютеру без подтверждения. Эта функция будет полезной, если в дальнейшем вы хотите легко получать доступ к своему компьютеру через Интернет с другой машины, используя учетную запись TeamViewer, которую нужно предварительно создать.
Если вы не нуждаетесь в этой опции, можете просто отказаться от ее настройки. При необходимости ее можно будет настроить позже из интерфейса TeamViewer. Для наших целей эта функция не нужна. Мы будем использовать безопасное контролируемое соединение.
Как подключиться к другому компьютеру и управлять им
После установки в правом нижнем углу экрана появится пиктограмма, свидетельствующая о том, что программа установлена и работает.
Двойной щелчок по ней приведет к появлению на рабочем столе окна программы.
В левой части рабочего стола находятся ваш ID и пароль, которые нужно передать человеку, которому вы хотите дать доступ к своему компьютеру. Если вы хотите дать доступ другому пользователю только один раз, после сеанса удаленной работы просто поменяйте пароль.
В правой части есть окошко «ID партнера». Сюда вбивается ID компьютера, к которому вы сами хотите подключиться. Если вбить ID и нажать кнопку «Подключиться к партнеру», программа запросит пароль для подключения к удаленному компьютеру, после чего вы сможете им управлять.
И еще один момент. По умолчанию программа будет автоматически запускаться при запуске Windows, что не очень хорошо. Автозапуск можно отключить, сняв соответствующую галочку в настройках.
Вот и все. Ничего сложного.
Источник: fadmin.ru
Как подключиться к другому компьютеру?
Подключение к удаленному рабочему столу клиента позволяет своевременно оказать ему техническую помощь. Существует несколько способов удаленно подключиться к другому компьютеру.
Быстрая поддержка
Для единоразового подключения к другому пользователю, назовем его «клиентом», вам необходимо зарегистрироваться на сайте. Затем в личном кабинете перейдите в раздел «Быстрая поддержка» и пригласите клиента.
В приглашении вы можете указать имя клиента и выбрать удобный способ для передачи.
Приглашение по ссылке
Отправьте клиенту, к которому вы хотите подключиться, полученную ссылку. После перехода по ней он получит уведомление, что вы приглашаете его установить сеанс удаленного доступа.
Укажите в профиле свое имя и фамилию, чтобы приглашенный пользователь видел, кто к нему подключается. Это повысит лояльность и доверие с его стороны.
Для присоединения к сеансу клиенту потребуется скачать и запустить прикрепленный к сообщению файл. После этого сеанс удаленного доступа начнется автоматически.
Клиент увидит информационное окно с управлением сеанса:
Ожидание клиента
Пока клиент принимает приглашение вы можете присоединиться к его компьютеру заранее. Подключение выполнится автоматически, когда клиент запустит файл.
Если этот процесс занимает долгое время, вы можете настроить интеграцию с Telegram, и будете получать уведомление, когда клиент запускает файл.
Подключение
Подключение происходит прямо в браузере в новой вкладке — ничего устанавливать не нужно. Вы получите доступ к изображению рабочего стола клиента, мыши, клавиатуре и файловой системе.
Читайте подробнее про подключение в Справке по подключению.
Приглашение по коду
Если вы обслуживаете клиента по телефону, то удобнее продиктовать числовой код приглашения, чем диктовать ссылку. Клиенту необходимо будет ввести код на специальной странице присоединения по приглашению.
Также вы можете забрать форму для ввода кода на свой сайт. Для этого используйте HTML-код виджета.
Постоянный доступ
Чтобы у вас была возможность подключаться к клиентам на постоянной основе, необходимо настроить постоянный доступ. Для этого вам понадобится учетная запись на сайте.
Установка агента
Первым делом нужно скачать и установить программу агента на компьютере клиента. Доступны версии для Windows, macOS, Linux и Android.
После установки программа будет автоматически запускаться при старте системы. Это можно изменить в настройках.
Привязка к учетной записи
Теперь нужно привязать компьютер клиента к вашей учетной записи. Во второй вкладке «Постоянный доступ» укажите ваш логин и разрешите доступ. После этого вы обнаружите компьютер в вашем личном кабинете.
Для присоединения к компьютеру клиента из личного кабинета нажмите на кнопку «Подключиться».
Также в личном кабинете доступны расширенные функции для управления компьютером, такие как:
- делегирование доступа;
- файловый менеджер;
- информация о системе;
- автоматический логин;
- история подключений.
Вы можете добавлять несколько компьютеров в свой личный кабинет. О том как выполнить массовое добавление читайте в Массовое добавление.
Дополнительные ссылки:
- Скачать агента
- Справка по подключению
- Справка по программе агента
- Справка по личному кабинету
Источник: getscreen.ru
Как подключиться к компьютеру через TeamViewer?
Как подключиться к компьютеру в TeamViewerи установить удалённый доступ на другом устройстве? Это не так сложно, как может показаться – ведь именно для этого программа и была разработана! Расскажем, что нужно делать, а еще не забудем про мобильные устройства.
Установка программы
Чтобы понять, как подключиться к другому компьютеру в TeamViewer,вам нужно установить программу на оба устройства! Это обязательное условие, без которого не обойтись – поэтому приступайте к загрузке прямо сейчас.
Установить приложение вы можете на официальном сайте – просто найдите на верхней панели иконку «Скачать» и выбирайте нужную операционную систему. Аналогичные действия необходимо проделать и на втором устройстве.
Когда скачивание завершится, вы на шаг приблизитесь к тому, как через TeamViewer подключиться к другому компьютеру! Чтобы установить программу, просто откройте установочный файл и следуйте инструкциям, которые появятся на экране. Это несложно, вам нужно будет выбрать папку загрузки и согласиться с некоторыми запросами и разрешениями системы.
Загрузка завершена, приложение установлено и работает? Поздравляем, первый этап действительно пройден! Теперь продолжим разбираться, как подключиться через TeamViewerк другому компьютеру. Вам нужно войти в свою учётную запись – причем сделать это на обоих устройствах (разумеется, учётные записи должны быть разными).
У вас еще нет своего профиля? Самое время зарегистрироваться, это несложно! Находим наверху слева иконку аватара (сейчас там схематичное изображение человека) и нажимаем. Появится кнопка входа, но нам нужен значок регистрации.
Вы будете автоматически перенаправлены на страницу в браузере, где нужно указать адрес электронной почты, имя пользователя, а также придумать пароль. Не забудьте согласиться с правилами использования программы и пройдите капчу, после чего нажмите на значок регистрации.
Подключение TeamViewerк другому компьютеру становится все более реальным! Завершаем второй этап – откройте почтовый ящик, который вы указали ранее, чтобы перейти по ссылке во входящем письме. Теперь вы полноправный участник сообщества с бесплатной лицензионной версией!
Вход в учётную запись в приложении осуществится автоматически после завершения регистрации. Поэтому просто возвращаемся к программе и переходим к тому, как подключиться к компьютеру через TeamViewer.
Соединяем компьютеры
Первым делом открываем вкладку «Удалённое управление» на панели слева. Это основной экран, которым мы и будем пользоваться. Просим другого пользователя сделать то же самое.
Теперь ваш товарищ/коллега/родственник должен найти ID во вкладке «Разрешить управление» и назвать идентификатор вам. Вы, в свою очередь, вводите комбинацию цифр в поле «Идентификатор партнёра» , расположенное в правой части экрана и нажимаете на кнопку «Подключиться» .
Важно: предварительно убедитесь, что вы поставили галочку в строке «Удалённое управление» .
Вот как подключиться к другому компьютеру в Тимвивер – как только вы введёте идентификатор, появится поле подтверждения паролем, который вам также должен предоставить второй пользователь.
Найти пароль легко, он находится под идентификатором! А если вы не хотите каждый раз вводить новый код, отключите эту опцию – мы подробно рассказывали, как.
Можно ли подключиться к телефону?
Отдельно (как и обещали) поговорим о том, как через TeamViewer подключиться к телефону! На вашем ПК или ноутбуке должно стоять настольное приложение. А пользователь Android или iOS должен предварительно скачать в магазине программ TV QuickSupport, это бесплатно!
Как только ваш товарищ откроет мобильное приложение, он увидит уникальный идентификатор – пусть назовёт его вам! Вы вводите его в то же окно, куда вводили ID компьютера, никаких отличий тут нет.
Вы узнали, как подключиться в TeamViewerк другому компьютеру или даже смартфону – уверены, не терпится опробовать новую функцию на практике! Дерзайте!
Источник: udalenking.ru