Как подключить программу мультибонус втб через приложение

Одной из характерных особенностей мультикарты от ВТБ выступает универсальность. Она заключается в предоставляемой клиенту финансовой организации возможности самостоятельно определить выгоды от использования пластика. Для этого достаточно выбрать и подключить бонусные опции мультикарты ВТБ, отвечающие запросам и потребностям владельца.

Что такое опции мультикарты от ВТБ
Условия и тарифы обслуживания
Как подключить опцию мультикарты ВТБ
Типы опций мультикарты
Как изменить опцию
Как отключить опцию

Преимущества и недостатки бонусной программы

Что такое опции мультикарты от ВТБ

Бонусные опции представляет собой различные виды вознаграждения, которые получает владелец мультикарты ВТБ в процессе ее практического использования для оплаты разнообразных покупок и услуг. Наличие нескольких (на данный момент – семи) вариантов начисления бонусов предоставляет клиентам банка отличную и весьма выгодную возможность использовать преимущества карточки максимальным образом.

Дополнительный плюс – изменение вида подключенной опции перед началом любого месяца, что при грамотном применении еще сильнее увеличивает получаемое владельцем пластика вознаграждение. Накопленные таким образом баллы могут потрачены на совершение очередных покупок.

Как скачать и установить приложение Мультибонус ВТБ

Примерами стандартных опций мультикарты от ВТБ выступают:

• кэшбэк на покупки определенной направленности;
• уменьшение процентной ставки при оформлении кредита в банке;
• увеличение доходности при открытии накопительного счета, вклада или депозита;
• начисление процентов на средства, размещенные на балансе мультикарты.

Условия и тарифы обслуживания

В настоящее время банк предлагает клиентам оформление трех разновидностей мультикарты: дебетовой, кредитной и зарплатной. Большая часть условий и тарифов их обслуживания совпадают, а различия касаются, главным образом, возможностей пользования заемными средствами банка применительно к кредитке. Все карточки предоставляют возможность выбрать категорию вознаграждения и ежемесячно изменять подключенную бонусную опцию.

К числу наиболее важных особенностей дебетовой и зарплатной мультикарты от ВТБ необходимо отнести:

• три доступных валюты пластика, включая не только российские рубли, но и доллары США, а также евро;
• отсутствие комиссии при обналичивании средств с использованием банкоматов ВТБ;
• начисление остатка по карточке в размере до 9%.

Характерными чертами кредитной мультикарты, предлагаемой ВТБ, следует считать:

• длительный льготный период кредитования, составляющий 101 день;
• сравнительно невысокая ставка за пользование заемными средствами банка (от 16% годовых);
• серьезный кредитный лимит, составляющий до 1 млн. руб.;
• возможность снятия наличных средств в первую неделю после оформления пластика без процентов в пределах кредитного лимита и суточных ограничений на подобные операции.

Программа лояльности «Мультибонус» от ВТБ

Как подключить опцию мультикарты ВТБ

Подключение одной из семи доступных бонусных опций осуществляется при оформлении и активации карты. Для этого используются стандартные в подобных ситуациях способы:

• функционал личного кабинета ВТБ-Онлайн или мобильного приложения;
• обращение к сотруднику ВТБ, оформлявшему или выдавшему мультикарту;
• сервис колл-центра банка, работающий в круглосуточном режиме;

В случае подключения карточки в отделении ВТБ за выполнение операции взимается плата в размере 250 руб. При выполнении условий бесплатного обслуживания мультикарты, средства возвращаются на счет клиента в следующем месяце.

Типы опций мультикарты

Как уже было отмечено выше, на сегодняшний день ВТБ предлагает выбор любой из 7 бонусных опций. Описание каждой из них приводится в таблице.

Название бонусной опции

Особенности совершаемых клиентом действий

Величина кэшбэка или бонуса

Оплата с баланса карты услуг АЗС и платных парковок

Оплата с карты услуг заведений общественного питания, покупка билетов в кино и театры

Любые покупки, сделанные с использованием мультикарты

Любые покупки, оплаченные мультикартой. Накопленные бонусные баллы расходуются на товары и услуги, представленные в каталоге на bonus.vtb.ru

Любые покупки, оплаченные мультикартой. Начисленные мили обмениваются на приобретение авиа и ж/д билетов, аренду автомобиля, бронирование отелей и гостиницы, а также товары из каталога bonus.vtb.ru

Начисление дополнительного процента по вкладам и накопительным счетам, который добавляется к базовой ставке

Снижение процентной ставки по кредиту в зависимости от его вида

Узнать подробные условия любой бонусной опции достаточно просто. Для этого необходимо выбрать ее на странице с описанием кредитной или дебетовой мультикарты, после чего соответствующая информация выводится на экран монитора в наглядном и доступном формате.

Для большинства бонусных опций размер вознаграждения зависит от суммы ежемесячных покупок, совершенных с помощью мультикарты. Например, при приобретении услуг АЗС и парковок на 5-15 тыс. руб., кэшбэк составит 2%. Если объем покупок превысит 75 тыс. руб./мес., владелец мультикарты получает максимальный бонус в размере 10%.

Несколько иная схема расчета предусмотрена для последней из разработанных ВТБ бонусных опций под названием «Заемщик». Уменьшение ставки по кредиту зависит от его вида и составляет:

• до 10% для кредитных карт;
• до 3% для кредитов наличными;
• до 0,60% для ипотеки.

Как изменить опцию

Правила обслуживания мультикарты ВТБ любого типа предусматривают возможность раз в месяц бесплатно сменить подключенную бонусную опцию. Для этого используются два способа – звонок на горячую линию колл-центра или применение функционала личного кабинета сервиса дистанционного обслуживания ВТБ-Онлайн.

Через горячую линию

Для изменения используемой бонусной опции при помощи звонка в колл-центр требуется набрать бесплатный номер горячей линии, работающей для клиентов ВТБ в круглосуточном режиме – 8 800 100 24 24. Дождавшись ответа оператора, необходимо следовать его указаниям, что позволит быстро и без проблем решить поставленную задачу. Для идентификации клиента потребуется использовать кодовое слово или данные мультикарты.

Через ВТБ-Онлайн

Порядок действий, позволяющий изменить подключенную к мультикарте бонусную опцию с помощью возможностей мобильного приложения или ВТБ-Онлайн, выглядит следующим образом:

• запуск главной страницы официального портала финансового учреждения, размещенного по адресу https://www.vtb.ru/;
• запуск страницы авторизации нажатием кнопки «ВТБ-Онлайн»;
• авторизация в системе, предусматривающая введение пароля и логина, полученных при регистрации;
• переход к разделу «Карты» и выбор нужного пластика;
• активация подраздела меню «Опции»;
• выбор подходящей бонусной опции и подтверждение совершения операции.

Аналогичные действия выполняются и в мобильном приложении ВТБ. Единственное отличие состоит в несколько иных названиях отдельных пунктов и разделов меню.

Как отключить опцию

Возможность дистанционного отключения бонусных опций в настоящее время правилами работы ВТБ не предусмотрена. Поэтому для осуществления подобной операции владелец мультикарты должен лично посетить один из офисов финансовой организации, в котором происходило оформление пластика.

Далее необходимо обратиться к свободному специалисту банка, подтвердить собственную личность предъявлением паспорта, а затем на выданном бланке написать заявление и желании перейти на базовый тариф и пакет получаемых услуг.

Достаточно очевидно, что подобная услуга не пользуется спросом у клиентов, совершающих с помощью мультикарты ежемесячные покупки на сумму свыше 5 тыс. руб., что позволяет получать бесплатное обслуживание пластика. Если дебетовая карточка используется время от времени и указанное условие не выполняется, стоимость обслуживания составляет 249 руб. В этом случае вполне логично задуматься об отключении любых опций и вполне возможном отказе от карты.

Преимущества и недостатки бонусной программы

Популярность мультикарты ВТБ наглядно демонстрирует, что предоставляемые ее владельцам бонусы интересны и выгодны потенциальным клиентам банка. К числу наиболее весомых и привлекательных достоинств пластика следует отнести такие:

• несколько вариантов карточек с разным функционалом – дебетовая, кредитная и зарплатная;
• разнообразие предлагаемых бонусных опций в сочетании с бесплатным изменением типа вознаграждения. Это позволяет увеличить эффективность использования возможностей мультикарты;
• наличие опции с универсальным кэшбэком, гарантирующей возврат определенной суммы на баланс карты;
• постоянное совершенствование банковского продукта и его развитие в сторону увеличения бонусов и льгот для клиентов ВТБ;
• бесплатное обслуживание мультикарты при условии выполнения вполне реального требования – ежемесячных покупок на сумму от 5 тыс. руб.;
• продвинутые и многофункциональные сервисы дистанционного обслуживания, предлагаемые обладателям мультикарты в виде мобильного приложения и ВТБ-Онлайн.

Основными недостатками мультикарты ВТБ вполне заслуженно считаются такие:

• сильная зависимость величины кэшбэка и других бонусов от размера ежемесячных покупок по карте;
• достаточно сложные условия начисления бонусов, не позволяющие рассчитать возможную выгоду заранее;
• наличие большого количества встречных условий, в зависимости от которых действуют те или иные бонусы. Например, декларируемое ВТБ бесплатное обслуживание предоставляется только при ежемесячном совершении покупок с карты на сумму 5 тыс. руб. и т.д.

Источник: www.sravni.ru

Как подключить Мультибонус ВТБ через приложение

Клиенты интересуются вопросом, как подключить программу Мультибонус ВТБ через приложение. Держатели карт банка могут стать ее участником и получать вознаграждения с каждой покупки.

↑ Суть программы Мультибонус ВТБ

Многие банки предлагают своим потребителям бонусные программы, позволяющие получать определенные бонусы за пользование картой. Это делается для привлечения новых и удержания постоянных клиентов.

Банк ВТБ предлагает программу лояльности, которая отличается от других. Можно не просто накапливать бонусы, а выбирать, в каком варианте получать вознаграждения за покупки, использовать их для развлечений, для приобретения подарков и даже для путешествий. Всего существует 5 опций, доступных клиенту. Подключение осуществляется на любую карту: дебетовую, кредитную.

↑ Условия участия в программе Мультибонус

Мультибонус – программа лояльности, позволяющая держателям карт получать баллы и обменивать их на скидки или возвращать на счет деньгами. Чтобы стать участником программы, необходимо при оформлении карты уведомить сотрудника банка об участии в акции, а также указать, какая опция предпочтительна.

Подключение возможно для любых карт кроме:

• выпущенных совместно с партнерами банка ВТБ;
• выпуск которых банк прекратил, но срок действия еще не истек;
• оформленных при реструктуризации кредитов;

Подключение и участие абсолютно бесплатно, не потребует много сил. Если клиент имеет несколько карт банка, то программа будет общей для всех, бонусы будут суммироваться по каждой из них.

↑ Опции программы

Программа «Мультибонус» представляет клиентам возможность самостоятельно выбрать опцию. Каждая из них облагает своими особенностями и преимуществами:

1. «Заемщик»
   При подключении данной функции, банк будет предоставлять скидки по кредитным продуктам. При подключенной опции «Заемщик» можно уменьшать сумму задолженности по кредитам, займам, а также уменьшать процентные ставки по ипотеке и потребительскому кредиту.
2. «Сбережения»
   Поможет клиентам экономично управлять своими средствами, переводить полученные бонусы на сберегательный или накопительный счет.
3. «Cashback»
   Опция «Cashback» возвращает процент за любые покупки на территории РФ. Размер кэшбэка зависит от его вида: обычный – вернется 1% от всех покупок, повышенный – 1.5%. Преимущество имеют партнеры банка ВТБ – с покупок будет возвращаться до 20% кэшбэка бонусными рублями.
4. «Путешествия»
   Подойдет клиентам, которые много времени проводят в поездках и путешествиях. Опция переводит часть потраченных средств в мили – валюту, которая позволяет уменьшать стоимость билетов на самолет или поезд, оплачивать гостиницы и пр.
5. «Коллекция»
   Опция банка, позволяющая клиентам копить бонусы и оплачивать ими покупки через личный кабинет или на сайтах партнеров ВТБ.

Единовременно можно пользоваться только одной опцией из предложенных, но 1 раз в месяц можно сменить опцию. Смена бесплатна, клиент сам выбирает, какой их них воспользоваться.

↑ Объединение ВТБ с Почта банк

Подключится к программе «Мультибонус» возможно не только с помощью карты ВТБ. С 10 февраля 2020 года держатели карт Почта банка также могут стать участниками и получать вознаграждения на свой счет. Это первый случай, когда две крупные компании объединили свои программы лояльности, теперь «Мультибонус» доступен для большего количества пользователей.

↑ Как подключиться к программе

Чтобы стать участником программы нужно иметь дебетовую или кредитную карту ВТБ.

Если карты нет, необходимо дойти до отделения банка и при регистрации новой карты подключиться к программе «Мультибонус», выбрать одну опцию из представленных («Коллекция», «Путешествия», «Кэшбэк» и пр.), после этого начинать копить баллы.

Если карта уже имеется, но программа не подключена, нужно пройти регистрацию на сайте или в приложении ВТБ, которая обязательна для подключения опции.

↑ Подключение через отделение банка

При заключении договора с банком оператор предложит подключиться к программе.

Необходимо найти отделение банка на карте и оформить карту ВТБ. Сотрудник банка попросит паспорт, подтверждающий личность, номер телефона. После получения СМС с кодом, который понадобиться оператору для регистрации данных, программа будет подключена.

Стать участником акции этим способом можно только при оформлении нового продукта ВТБ. Для подключения уже имеющейся карты необходимо пройти регистрацию на сайте или в приложении.

↑ Подключение через сайт

Пользователи карт ВТБ могут подключить бонусную программу с помощью сайта. Для регистрации необходимо пройти несколько шагов:

1. Перейти на сайт https://online.vtb.ru/, найти вкладку регистрации «Мультибонус».
2. Заполнить анкету: указать контактные данные, телефон, ФИО, дату рождения.
3. Для входа в личный кабинет понадобятся телефон и пароль, который придет в СМС. Позже пароль можно будет сменить.

С этого момента программа работает, бонусы начисляются на новый виртуальный счет, открытый банком. Когда появится доступ к системе, можно выбрать одну из нужных опций («Кэшбэк», «Коллекция», «Путешествия» и пр.).

Для получения доступа к полному функционалу программы, необходимо ее активировать, иначе баллы будут накапливаться на счете, но ими нельзя будет пользоваться.

Активировать программу нужно через банкомат или сайт. После на телефон придет SMS с паролем и номером бонусного счета. Этот номер указывать при оформлении заказов и оплате баллами.

После активации клиент может просматривать сумму накопленных баллов, обменивать их на товары и услуги на сайте bonus.vtb.ru.

↑ Подключение Мультибонус через приложение

Мобильное приложение ВТБ – сервис, через который клиент может совершать банковские операции, имея при себе только телефон.

Для подключения программы «Мультибонус» через приложение ВТБ необходимо скачать приложение ВТБ-Онлайн и зайти в свой личный кабинет.

Приложение совместимо с системами Android и IOS, скачать приложение можно на телефон Samsung (или другие смартфоны, с системой Android: Huawei, Xiaomi и пр.) и iPhone. Устанавливается приложение бесплатно через сервис Google Play или AppStore.

Как зарегистрироваться пошагово:

1. Войти в личный кабинет в приложении и авторизоваться
2. Перейти во вкладку «Продукты», выбрать пункт «Мультикарта»
3. Пройти процедуру оформления

После окончания регистрации необходимо подождать 3 дня и активировать «Мультибонус». Поступит уведомление от банка с номером виртуального счета, на который будут заноситься баллы.

↑ Прекращение участия в программе

Участник программы может по своему желанию отказаться от акции, оставив заявку сотруднику банка и ее действие будет аннулировано. Все баллы и бонусные рубли спишутся, станут недоступны. При возобновлении программы баллы не восстанавливаются.

↑ Бонусные валюты программы ВТБ

В программе «Мультибонус» используются разные виды вознаграждений. В зависимости от опции, на виртуальный счет переводится бонусная валюта:

• Бонусные рубли – по опции «Кэшбэк» и категориям «Авто», «Рестораны»
• Бонусные баллы – по опции «Коллекция»
• Мили – по опции «Путешествия»

По опциям «Сбережения» и «Заемщик» начисляются баллы, поступающие на специальный счет или уменьшающие ставки на кредитные продукты.

↑ За что начисляются бонусы

Бонусы по программе «Мультибонус» зачисляются на счет при каждой покупке в РФ или у партнеров банка, при переводах с карты. При том неважно, дебетовая или кредитная карта: если подключена опция «Мультибонус» будут начислены бонусы. Процент будет начисляться с остатка средств на дебетовом счете.

Размер вознаграждения зависит от выбранной опции, от 1% до 4% при соблюдении условий акции. Как получить больше бонусов – у партнеров банка ВТБ. Процент кэшбэка возрастет до 20.

Бонусы зачисляются банком автоматически вне зависимости от качества связи или доступа к сети интернет.

↑ Как проверить баланс

Проверить бонусный счет можно несколькими способами.

1. Пройти в отделение банка и обратиться с вопросом к сотруднику. После предъявления паспорта данные о счете будут доступны.
2. Обратиться в банк по телефону +7 (495) 771-78-24 или 8 800 100-24-24.
3. Через личный кабинет клиента на сайте или в приложении. На главной странице в отдельном окне будет указан остаток по счету.

Во вкладке «Коллекция» будут отображаться доступные бонусные баллы, которые можно потратить в каталоге. Баланс миль, которыми удобно оплачивать авиа/железнодорожные билеты, можно найти в «Путешествиях». Бонусные рубли доступны по опции «Кэшбэк» могут быть переведены на счет в банке.

↑ Когда сгорают бонусы

По условиям программы «Мультибонус» бонусы, рубли и мили сохраняются на счете в течение 1 календарного года. По истечении этого срока они сгорают, восстановить их невозможно. Списание баллов производится ежемесячно. Например, баллы, полученные в июле 2021, спишутся в июле 2022 года.

Однако есть еще причина их потери: если в течение 6 месяцев не было никаких операций по карте, бонусный счет обнулится, независимо от того, когда они были получены.

Также бонусы сгорают после прекращения участия в программе лояльности.

↑ Как тратить бонусы

От вида бонусов программы будет зависеть способ их использования. Банк дает возможность выбрать из трех видов валюты: бонусные баллы, бонусные рубли и мили.

↑ Как потратить бонусные баллы

Опция Коллекция, доступная участникам программы, позволяет накапливать бонусные баллы. Вознаграждения поступают на счет в течение 21 дня после покупки. Потратить бонусы можно на товары и услуги, представленные на сайте бонусной системы или воспользоваться личный кабинетом. Недостающую сумму можно добавить с помощью собственных средств на карте ВТБ.

Как оплатить бонусами покупку через каталог ВТБ:

1. Зайти в личный кабинет ВТБ, открыть вкладку «Коллекция».
2. Выбрать понравившийся товар и кликнуть по нему – откроется описание с характеристиками, ценой и магазином, который выполнит доставку.
3. Добавить товар в корзину, указать данные условий доставки.

Каталогом можно управлять с помощью фильтров. Выбрать категорию: товары и услуги, путешествия, сертификаты, отфильтровать по цене или типу товара. Каталог постоянно обновляется и содержит более 4000 позиций, доступных за бонусы. Отслеживать заказ можно во вкладке «Мои заказы». Проверить баланс можно через личный кабинет.

↑ Как обменять бонусные рубли

Следующей валютой являются бонусные рубли. Их клиенты получают за опцию «Кэшбэк» или за траты в категориях «Авто», «Рестораны». Особенность бонусных рублей – возможность перевода их в реальную валюту.

По условиям программы 1 бонусный рубль равняется 1 российскому рублю, по этому курсу можно перевести деньги на свой счет.

Как перевести бонусы ВТБ на карту деньгами:

1. Перейти на сайт bonus.vtb.ru, войти в личный кабинет, используя номер телефона и пароль.
2. Перейти во вкладку «Мой баланс», найти ссылку «Перевести»
3. Ввести сумму, которую планируется перевести в российские рубли
4. Завершить операцию, нажав кнопку «Выполнить».

Подробная статья как перевести бонусные рубли на карту ВТБ деньгами

После этого виртуальные рубли будут списаны со счета. Реальные рубли поступят на счет в банке в течение 3 дней после совершения операции. Если произошел сбой и деньги не пришли, обратитесь в отделение банка.

Бонусные рубли хранятся на счете 1 год, по истечении этого срока они сгорают.

↑ Как потратить мили

Клиенты с подключенной опцией «Путешествия» получают на свой счет мили – валюту, которую можно тратить на различные поездки.

Потратить мили можно в личном кабинете на сайте или в приложении ВТБ-Онлайн.

С помощью программы «Мультибонус» клиент сам выбирает, на что потратить мили. Основные категории включают в себя:

• Мили Аэрофлота
• Авиа/железнодорожные билеты
• Бронь гостиниц
• Аренда транспортного средства
• Товары, сертификаты из каталога ВТБ

На бонусный счет мили буду зачислены до конца следующего месяца с момента операции.

Банк не возвращает мили, если клиент отказался от билетов, купленных на бонусную валюту.

↑ Заключение

Программа Лояльности «ВТБ» предоставляет клиентам множество возможностей для получения бонусов и вознаграждений. Особенность «Мультибонус» — различные виды валют, которые имеют свои особенности.

Клиент в праве выбирать подходящую опцию для собственных нужд. По некоторым опциям можно переводить бонусы в рубли, таким образом возвращать часть средств на свой счет.

Подключиться к программе можно несколькими способами: через отделение банка при оформлении карты либо зарегистрироваться через личный кабинет на сайте или в приложении на телефоне.

Источник: ofinances.ru

Мультибонус ВТБ

Банк ВТБ один из самых востребованных финансовых учреждений в России.

Банк рассчитан на работу с физическими и юридическими лицами, так же активно участвует в кредитной сфере страны. ВТБ банк предоставляет обширный спектр услуг среди которых не только оплата коммунальных услуг, получение зарплаты и внешних переводов. Банк занимается выдачей кредитных карт, оформлением кредитов и приема депозитных вкладов от граждан страны.

Чтобы воспользоваться услугами банка не обязательно посещать банк для совершения каждой операции, нужно зарегистрироваться в интернет-банкинге ВТБ и совершать переводы и иные банковский операции онлайн не выходя из дома. Для этого нужно зайти в интернет-банк ВТБ по адресу https://online.vtb.ru. Для входа в свой личный кабинет стоит ввести свой логин и пароль полученный при регистрации. В качестве логина выступает номер карты или уникальный номер клиента, присвоенный в банке. Интернет-банкинг ВТБ очень прост в обращении, в личном кабинете становится возможным:

• Просмотр состояния собственного счета;
• Оплата коммунальных услуг;
• Возможность перевода денежных средств не только на карты данного банка, но и карты других финансовых учреждений;
• Быстрое и удобное оформление потребительского кредита;
• Оплата штрафов, налогов, задолженностей и прочие расходы;
• Отслеживание поступления на карту денежных средств;
• Учет баланса денежных средств;
• Возможность оформления дебетовой карты;
• Возможность оформления кредитной карты;
• Открытие депозитов;
• Подключение к специальной программе лояльности от банка ВТБ «Коллекция»;
• Блокировка перевыпуск карты;

О бонусной программе «Коллекция»

На сегодняшний день в банке ВТБ существует специальная программа лояльности МультиБонус «Коллекция». Программа была создана специально для клиентов с целью мотивации для более частого использования дебетовых и кредитных карт банка, а так же с целью привлечения к другим продуктам банковской сферы. Система программы лояльности заключается в «премировании» в виде бонусов после покупок, совершенных банковской картой.

Условия для подключения бонусных опций, ВТБ предлагает следующие опции:

• Использование при наличии сбережений;
• Возможность пользоваться бонусами находясь в путешествии;
• Кэшбек;
• Рестораны;
• Заем;
• Кэшбек и авто.

Держатели кредитных и дебетовых карт могут получить бонусы:

• За совершенные покупки в магазинах, являющихся партнерами ВТБ;
• За остаток денежных средств на счету;
• Переводов с помощью карты, а так же другие операции банка.

Баллы, накопленные при участии в данной программе можно потратить на покупку товаров. Нужный товар можно выбрать из специально созданного каталога от МультиБонус в своем личном кабинете.

Как подключить МультиБонус ВТБ

Для подключения данной функции банк предлагает всем держателям карт пройти простую регистрацию. Зарегистрироваться довольно легко: нужно ввести свои данные в предложенную форму на https://multibonus.ru/account/register.

В форму нужно будет ввести следующие данные:

• ФИО;
• Номер телефона для получения смс;
• Электронная почта;
• Дата рождения.

После чего требуется нажать на кнопку «Зарегистрироваться». В течении 24-х часов на указанный номер телефона должно прийти смс с паролем от личного кабинета, который в последствии нужно сменить. Так же в смс будет информация о процессе активации на участие в программе. После этих простых действий личный кабинет будет зарегистрирован, участие в программе лояльности будет успешно совершено.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет МультиБонус требуется зайти на главную страницу https://bonus.vtb.ru. После чего нужно нажать на кнопку «Вход». Далее нужно ввести в форму номер телефона, указанный при регистрации личного кабинета и пароль.

Если пароль был утерян или забыть, то восстановить его не составит труда. В таком случае требуется нажать на «Забыли пароль». На номер телефона, закрепленного в личном кабинете, придет смс со специальным кодом, который потребует ввести система. Далее будет предложено ввести новый пароль, после чего можно войти в личный кабинет.

Как получать бонусы

Участие в накопительной системе бонусов принимают держатели кредитных, дебетовых карт а также владельцы карт Visa и Mastercard. Начисление и размер бонусов напрямую зависит от пользования картой. За месяц, по правилам программы, не может быть начислено более 5000. Бонусы начисляются при совершения следующих операций:

• Использование карты при покупки товара у магазинов партнеров банка ВТБ;
• Покупка товаров услуг картой;
• Открытие, пополнение вклада;
• При заключении второго и последующего договора по действующему кредиту или кредитной карты.
• Система начисления бонусов:
• Начисление производится в последующем месяце после совершения операции по покупке товара;
• По истечению срок не более 3-х дней, в случае подключения бонусной программы вне банковских пакетов;
• Не более чем через 90 дней после операций по действующему вкладу;
• Через 1 месяц после оформления кредита;
• До 3- месяцев в случае пользования картой при покупке в интернет-магазине партнера банка.

Преимущество пользования картой в магазинах-партнерах банка ВТБ состоит в том, что возможно получение максимального вознаграждения в размере 11%.

Стоит отметить, что 1 балл равен 1 рублю, по правилам программы лояльности, установленных банком.

Стоит отметить, что правилами определено и положения не начисления бонусов.

Бонусы не начисляются при следующих условиях:

• Банковские операции проводятся в пунктах выдачи наличных денег;
• Перечисление денежных средств на счет карт других банков;
• Перевод денежных средств на счета таких организаций как ломбарды, паевые фонды и страховые организации;
• Перевод денег на счет организации Mary Kay;
• Операции совершенные через интернет-кошельки;
• В случае обмена валют;
• Перевод денежных средств в благотворительные организации;
• Перевод денежных средств на счета политических ассоциаций;
• Операции по банкротству;
• Перевод денежных средств в качестве оплаты налогов и пошлин.

Как проверить баланс бонусов

Все участники программы лояльности «Коллекция» могут следить за начислением и расходованием баллов. Для это требуется зайти в личный кабинет. В правом углу, рядом с именем пользователя можно увидеть общую сумму начисленных баллов. Посмотреть баллы так же можно во вкладке «Мой баланс», находящийся также в личном кабинете.

Узнать свой баланс можно и с помощью приложения или смс сообщения. Услугу оповещения с помощью смс можно подключить, отправив сообщение «Баланс» на номер 1500. Отправлять смс стоит только с номера привязанного к личному кабинету. Услуга смс информирования платная.

Как потратить бонусные баллы

Накопившиеся бонусы можно потратить, купив товар у партнера-магазина банка. Все операции по заказу и оплате происходят через личный кабинет. Для того чтобы воспользоваться своим баллами, нужно зайти в личный кабинет, выбрать каталог товаров. Каталоге будет доступно не более 4000 товаров самых разных категорий: техника, мебель, посуда, игрушки, билеты в театр и кино, туры, еда. Оплатить бонусами можно и страховые услуги.
Каталог очень удобен и прост в использовании. Для совершения заказа стоит воспользоваться специальным фильтром, который поможет выбрать нужные товары. Затем оформить заказ. Отслеживание статуса заказа можно так же отследить во вкладке «мои заказы».

Как перевести бонусы ВТБ на карту

В программе лояльности «Коллекция» возможно не только расплачиваться бонусами за покупки в магазинах-партнерах, но и зачислить их на рублевый счет на свою карту. Для это нужно придерживаться следующих правил:

1. Авторизироваться в личном кабинете;
2. Перейти в раздел «Мой баланс»;
3. Найти и нажать кнопку «перевести», находящуюся рядом с балансом бонусов;
4. Ввести сумму которую нужно перевести на карту.

Сумма перевода будет начислена на карту в течении 3-х рабочих дней.

Скачать приложение МультиБонус ВТБ

ВТБ банк специально для своих клиентов создал собственное приложение, которое дает возможность пользоваться своими накопленными баллами через свой телефон. Скачать приложение МультиБонус ВТБ можно на серверах Appstore и Playmarket. Приложение работает на всех смартфонах с системой IOS и Android. В приложении доступны полностью все функции личного кабинета.

Могут ли сгореть бонусные баллы

По правилам программы лояльности «Коллекция», бонусные баллы могут не только начисляться, но и сгорать. Забирает банк накопленные баллы в следующих случаях:

• Ограниченные сроки пользования баллами: Не использование накопленных балов течении города ведет за собой их сгорание;
• Неиспользование кредитной или дебетовой карты более чем полгода;
• При отказе от участия в программе МультиБонус.

В других же случаях накопленные баллы будут действовать до того момента пока их не потратят на покупку товара у магазина-партнера или перечисления на рублевую карту.

Телефоны горячей линии

При возникновение каких либо вопросов по программе лояльности, обслуживанию и мобильному приложению стоит обратиться на один из номеров горячей линии:

+7-495-777-24-24 — номер горячей линии для клиентов находящихся в Москве и Московской области;
8-800-100-24-24 — номер горячей линии для всех клиентов находящихся в России;
+7-495-777-77-24 — Номер для клиентов пакета «Привилегия», находящихся в Москве и Московской области;
8-800-500-24-24 — номер для всех клиентов принадлежащих к пакету «Привилегия».

Стоит отметить, что телефоны горячей линии остаются бесплатными.

ВТБ 24 — в настоящее время, является крупным банком на росс.

Хоум Кредит Банк

Основанный в 1997 году Хоум Кредит банк выдает долгосрочные.

Источник: lkk-bank.ru