Эта статья открывает серию статей — если окажется, что Хабраколлеги сочтут ее интересной, ибо первое правило публичных выступлений гласит: рассказывай людям о том, что им интересно!
Если вы раньше не выступали на публике или боитесь это делать — вам под кат. Если вы считаете себя опытным докладчиком, для вас будет вторая статья серии.
В сегодняшней статье я пишу о том, как выступать, и очень мало пишу о содержании доклада. Если из комментариев станет понятно, что надо еще рассказать о композиции доклада (постановка задачи -> варианты решений -> процесс выбора -> выбранное решение -> результат) или об основах публичной речи (не «экать», не «мыкать», не говорить через слово «т-скыть» и не заканчивать фразы ненормативными междометиями) — расскажу в следующий раз.
Историческая справка: на Хабре по этой теме уже было небольшое обсуждение год назад.
Самая маленькая группа людей, перед которыми мне приходилось выступать — три человека (переговоры один на один не считаю), самая большая — человек 800 в зале конференции Sun Tech Days в Хайдерабаде, в Индии.
7 условий успешного публичного выступления. Вы — оратор. Публичное выступление тренинг
Этот текст — не свод обязательных правил, это изложение моего личного опыта. То, что сработало у меня, может сработать и у вас, то, что не сработало — тоже может. Я не даю универсальных советов, я расскажу, как я сам делаю так, чтобы аудитории было интересно.
Я выступал в основном перед сисадминами, разработчиками, техническими специалистами и студентами технических вузов, а также на научных конференциях. Стало быть, для похожих ситуаций мой опыт применим. Если вы едете с докладом на конференцию юристов или продавцов косметики — применяйте мои советы с осторожностью.
Подготовка
Второе правило: знай интересы своих слушателей до того, как готовить доклад.
Доклад должен быть хорошо подготовлен. Идеально, если вы рассказываете людям о том, что хорошо знаете. А если вы вчера купили текст дипломной работы, а завтра вам ее надо доложить перед залом злых преподов? А надо ехать к клиенту рассказывать, как использовать админку нового сайта, а вы эту CMS видите второй раз в жизни?
Единственный выход, если тему в целом вы знаете слабо — изучить интересы слушателей и рассказывать о том, что им в этой теме важнее. Например, если вы боитесь рассказывать о новой версии Solaris, потому что не знаете, что в ней есть нового, а выступать надо перед сисадминами, можно сосредоточиться на том, что важно именно им — например, на средствах администрирования, или том, куда в новой версии перенесены настройки, по сравнению со старой версией.
Третье правило: готовь хорошие слайды
Делать доклад со слайдами необязательно, однако большинство слушателей сейчас ждут, что докладчик будет стоять рядом с проектором, и можно будет смотреть не только на его выскоий лоб и хороший костюм, но и на иллюстрации к докладу. Для слушателей докладчицы в мини-юбке слайды играют еще и отвлекающую роль: нечего все время защиты диплома пялиться на чужие коленки.
- на слайдах — то, что помогает людям понять суть дела. Доклад — не комикс, иметь по слайду на каждую фразу — это перебор
- слайды хорошо читаются с любого ряда в зале. Шрифт меньше 30-го мало кто увидит
- стандартный слайд — это 5-7 строк текста, не более. Лучше — пять: заголовок, мысль и три подмысли
- на каждом слайде желателен хорошо видимый графический элемент: схема, фотография, рисунок. Слайд с текстом без графики выглядит как подсказка докладчику.
Исключение — слайды с кодом на конференциях разработчиков: иногда код просто необходимо показать, и в коде надо цветом выделить главное. Однако код все равно должен читаться издалека: удаляйте любой код, не имеющий прямого отношения к делу, и пишите оставшийся 30-м кеглем.
Время доклада
Обычно докладчик не волен выбирать, как долго ему говорить. Защита диплома — 15-20 минут, диссертация — 20-30, а самый удобный формат на конференциях — 20 минут. Хороший докладчик всегда укладывается в отведенное время: этим он покажет, что уважает и организаторов, и слушателей, и других докладчиков.
Для ориентировки: один полный лист А4, напечатанный 12-м кеглем — примерно 5-7 минут доклада (если вы говорите без пауз). Один слайд — не меньше минуты (если у вас есть слайд, который вы показываете пять секунд, уберите его, все равно его никто целиком не изучит).
Репетиция доклада
Неопытный докладчик должен отрепетировать свой доклад дома (в гараже, в ванной, в самолете) минимум два раза, и второй раз должен быть уже идеальным. Опытному достаточно одной репетиции, или по крайней мере прощелкивания слайдов с начала до конца с мысленными отметками: «ага, здесь я расскажу о том, какие бывают типы данных», «здесь я расскажу, зачем нужны указатели» и пр.
Проверка оборудования перед докладом
На любой приличной конференции докладчиков просят заранее (в день доклада или даже в предыдущий день) проверить, что их флэшка, ноутбук и прочее нужное им оборудование совместимо с тем оборудованием, которое предоставляют организаторы конференции. В случае защиты диплома это будет банальной проверкой того, что кафедральный проектор нормально подключается к вашему ноутбуку и показывает картинку в том разрешении, которое вам нужно.
Обязательно проверьте, что все программы, которые вы будете использовать во время доклада (xterm, exceed, Adobe Reader, OpenOffice Impress и т.п.) показывают то, что вам надо, в нужном разрешении и без сдвигов на экране. Даже опытные докладчики попадают впросак, когда самая интересная часть окна оказывается за пределами экрана.
Убедитесь, что компьютер, на котором вы собираетесь показывать слайды, читает то, на чем они у вас записаны.
Эти правила кажутся очевидными, но десятки людей (и я сам) регулярно чувствовали себя неудобно перед слушателями из-за таких мелочей.
Начало доклада
Четвертое правило: вовлекай слушателей в общение.
Что делать, если интересы людей в зале неизвестны? Первое: постарайтесь выяснить, кто должен прийти, у тех, кто организует ваше выступление или конференцию в целом. Второе: в начале доклада спросите пришедших, что им интересно.
Спрашивать присутствующих на защите диплома, что им интересно из вашей работы — нагловато. Там принято рассказывать то, что посоветовал руководитель. Однако на встрече коллег или перед клиентами это вполне естественно: например, на курсах по UNIX, которые я веду с 1993 года, перед началом курса я всегда спрашиваю каждого слушателя, что лично он (или она, что — увы — бывает реже) ожидает от курса, и как собирается применять полученные знания.
Что бы ни ответили слушатели, незачем менять курс или доклад кардинально, но учесть интересы и рассказать об одной теме больше, чем о другой, если этого просят — хороший тон. Это — необязательно, и делать так надо, только если вы знаете об обсуждаемой теме заведомо больше, чем собираетесь рассказать. В противном случае — держитесь выбранной линии в докладе и избегайте незапланированных отступлений.
Если вам задают вопросы, на которые вы не можете ответить, уходите от них, рассказывая известные вам факты по теме, а если не можете уйти от вопроса — попробуйте порассуждать вслух, вовлекая слушателей в процесс поиска ответа: «можно ли из-под Linux печатать на HP LaserJet 1100? Давайте подумаем вместе. В современных GNU/Linux в качестве подсистемы печати стоит CUPS, так? Если это CUPS, то для настройки принтера понадобится файл .ppd, а стало быть, надо поискать этот файл на сайте HP или просто в Интернете. Если файл найдется, печатать на HP LJ 1100 из-под Linux мы сможем».
В крайнем случае, возьмите у слушателя e-mail и пообещайте ответить, как только узнаете ответ на вопрос. Знать все докладчик не обязан, а проявить доброжелательность и желание помочь — полезно.
Поза докладчика
- стойте в открытой позе, избегайте скрещивания рук на груди, животе и гениталиях;
- непринужденно перемещайтесь по тому пространству, которое вам выделено перед слушателями (сцена, часть зала); избегайте неподвижности;
- глядите в зал, лучше всего — выберите в зале симпатичного вам человека и смотрите на него, так, как будто вы рассказываете ваш доклад ему лично; лучше выбрать нескольких таких человек, и периодически переводить взгляд с одного на другого; избегайте постоянного взгляда вбок, в пол, в потолок. Задумались, посмотрели в окно или в сторону? Это нормально, но контакт с залом глазами терять незачем: возвращайте взгляд в зал;
- никогда, вы слышите — ни-ког-да — не читайте слайды. Я сам иногда совершал эту ошибку, ибо если слайды сделаны хорошо, всегда есть искушение подглядеть, что говорить дальше. Слайд — не суфлер, это иллюстрация к тому, что вы рассказываете. Читать слайды — моветон. Старайтесь рассказывать доклад по памяти. Вы же не будете рассказывать подруге о дружеской попойке, подглядывая в блокнот? Вот и доклад должен литься из вас сам, без запинок и подглядываний. Поверьте: докладчик, читающий слайды, из зала выглядит жалко и вызывает в лучшем случае сочувствие, а в худшем — отвращение;
- жестикулируйте — в России умеренную жестикуляцию зал одобрит. Я, разумеется, имею в виду приличные жесты. Впрочем, если желаете рискнуть стать героем youtube на час, можете на многолюдной конференции показать что-нибудь неприличное. Скандал запомнят многие, ваше имя — без гарантии. Многие помнят, как звали телеведущую, случайно поднявшую средний палец при произнесении фамилии президента США? Нет, а факт запомнился.
Собственно доклад
Пятое правило: говори коротко, приводи конкретные примеры из жизни
Доклад должен быть максимально коротким: избегайте «воды» в том, что рассказываете.
Людям нравятся конкретные примеры: когда я рассказываю о том, что UNIX way — это много программ, каждая из которых делает только одно дело, и при этом хорошо, я тут же объясняю, почему это удобно: например, программа grep одинаково хороша для анализа log-файлов и для поиска файла с нужным куском кода в каталоге src/.
В докладе должно быть место для легкой импровизации или шутки. Если вы знаете, что за аудитория будет вас слушать — постарайтесь заготовить близкие им примеры. Например, выступая перед работниками офиса продаж стройматериалов, можно смело шутить на тему вчерашнего похмелья. Для священнослужителей и студенток филфака, наверное, подойдут другие шутки.
Шестое правило: будь эмоционален
Люди, которые вас слушают, не должны засыпать. Нельзя говорить монотонно и уныло, говорить надо с выражением, как стихи в школе читать. Рассказываете про то, как настроить MS Exchange Server? Вам кажется, что это феерически круто — нажатием трех кнопок «Дальше» настроить корпоративную почтовую систему (здесь должен стоять тег )? Расскажите всем, как это прекрасно! Улыбнитесь, возденьте руки к небу, возвысьте голос, спросите слушателей: «правда, это же так здорово?!»
Эмоциональность — это не истерика, эмоции должны быть приправой к содержанию доклада. Определенно, в докладе должно быть что-то, что вам нравится: рассказывать о предмете, который вам противен, надо только тем, у кого вы хотите вызвать неприязнь к предмету (или к вам, если вы ненавидите котиков, младенцев, юных девушек или что-нибудь еще всеми любимое).
Разбавляйте доклад шутками: одна шутка на пять-десять минут доклада — хорошая пропорция. Шутки можно заготовить заранее, а можно придумать на ходу, если вы помните bash.org наизусть и можете вспомнить что-нибудь к месту. Если доклад пошел не совсем так, как вы планировали, и заготовленная шутка уже не к месту, оставьте ее на следующий раз: неуместный юмор выглядит вымученно и усиливает жалость к докладчику.
Вопросы в ходе доклада
Седьмое правило: докладчик — хозяин своего времени
Заранее решите, можно ли вас прерывать вопросами по ходу доклада. Если вы не имеете заведомо высокого авторитета у аудитории, если боитесь сбиться с мысли, если вам некомфортно уходить в сторону от темы доклада — в начале доклада попросите все вопросы записывать и задавать в конце. Объяснять это можно по-разному: от «я безумный контрол фрик и за себя не ручаюсь» до «сегодня я хочу рассказать вам много интересного, и если мы будем часто прерываться, то можем не успеть».
Чтобы не выйти за пределы регламента, обязательно попросите кого-нибудь из организаторов следить за временем и подать вам сигнал за десять и за пять минут до конца. На многих конференциях для этой цели перед докладчиком спиной к залу ставят таймер, который показывает, сколько осталось времени до конца доклада. На худой конец сойдет смартфон или часы, положенные перед собой, но так, чтобы их было заметно оттуда, где вы прохаживаетесь во время доклада.
Можно и проще: если иногда вы смотрите на часы, чтобы проверить, не заговорились ли, никто не обидится, хотя могут подумать, что вы опаздываете на поезд.
Хороший тон — оставить в конце доклада минут пять для вопросов; если вы рассказывали что-то интересное аудитории, и дело происходит не в Китае, вам обязательно зададут вопросы. В Китае и некоторых других странах Азии публично задавать вопросы не принято, и вы можете сообщить залу, что после доклада вы будете пить чай в кафе за углом, и если кто-то хочет уточнить что-нибудь, вы будете рады это сделать за чашкой чая.
Восьмое правило: сохраняй самообладание и чувство юмора
Кому нравится, когда над ним все смеются? Поэтому, попадая в смешную ситуацию во время публичного выступления, отнеситесь к ней отстраненно, с юмором, посмейтесь сами. Оступились и сломали стул на сцене? Не беда, вспомните «черт побери» из «Бриллиантовой руки» или какой-нибудь близкий аудитории и вам анекдот в тему.
Главное — во всем соблюдать меру. Если вы вышли в испачканном костюме и пришлось отряхиваться на сцене, не надо весь доклад нервно снимать пылинки с пиджака; если посадили пятно на галстук перед выступлением и его некогда оттирать — ведите себя так, как будто пятна нет. Иронизировать над собой весь доклад по этому поводу категорически незачем — в конце концов, если доклад интересный, все смотрят вам в рот или в глаза, а не на галстук.
Завершение доклада
Конец — всему делу венец. В конце доклада приятно услышать жизнерадостный вывод («поэтому моя дипломная работа — это первый шаг к докторской диссертации», «как видите, проект и в самом деле может принести нашей компании доход в 493 000 рублей в год») или логичное завершение («согласитесь, всякий разработчик будет рад использовать такой мощный инструмент, как dtrace»).
Хороший тон — привести на предпоследнем слайде источники вашего вдохновения (список литературы) и/или те книги и сайты, которые вы советуете слушателям почитать, а на последнем — способ связаться с вами (вдруг кому-то через год понадобится уточнить, как называлась та книга, которую вы вскользь упомянули на третьем с конца слайде). Оставлять свой мобильный телефон не надо — достаточно e-mail.
Важная деталь
Доклад нельзя читать по бумажке. Если вы хотите произвести впечатление энергичного и успешного докладчика — читайте доклад по памяти. Заглянуть в шпаргалку два-три раза за полчаса — не грех, читать весь доклад по бумажке — беда! Шпаргалка должна выглядеть достойно (пачка из двух листов А4 в руке, я считаю, выглядит нейтрально, а зажатый в кулачок обрывок бумажки — подозрительно).
А теперь, терпеливый читатель, ты можешь проголосовать за статью — и тем самым намекнуть автору, надо ли ему готовить следующие статьи — про то, как выкручиваться из сложных ситуаций во время докладов, про то, как делать слайды, и про то, как правильно составлять резюме и cover letter, если хочется работать в западной компании.
UPD: спасибо golodnyj за замечание по размеру шрифта на слайдах: корректный минимальный размер, который нормально виден в зале — не 14, как я вначале написал, а 30. В моих презентациях бывало до 24, но в таких случаях я сам себя не любил за это. Лучше придерживаться 30-го кегля.
- публичные выступления
- ораторское искусство
- доклады
Источник: habr.com
Как покорить сердца аудитории: шпаргалка для успешного публичного выступления
Статистика гласит, что страх публичных выступлений входит в топ-5 наиболее часто встречающихся страхов человечества. Не верите? Спросите себя: хотелось бы вам сейчас выступить с каким-либо материалом перед аудиторией в 10-15 человек? Скорее, вы бы предпочли сидеть в рядах слушателей. И главная причина – это стресс.
Любое выступление перед аудиторией – это проверка на стрессоустойчивость, потому что никому не нравится попадать в ситуацию оценивания.
Пожалуй, только люди, чья профессия связана со сценой, риторикой, могут себе позволить волноваться меньше людей с непубличной профессией. Сравните: актёр выходит на сцену или коуч в очередной раз выступает с темой по психологии, и офисный работник, занятый в сфере финансов, должен представить отчет коллегам в формате презентации, – конечно, объем стресса будет отличаться в этих случаях
Запуск нового продукта, вокальное выступление впервые, защита диплома или даже обыкновенное выступление на семинарском занятии в вузе – все это сопряжено с такими понятиями как «быть на глазах у всех», «быть в центре внимания», а это далеко не стихия каждого. Поэтому если вам знакомо чувство дискомфорта перед публичным выступлением, рекомендуем вам остановиться на данной статье.
Если вы хотите углубиться в тему риторики, мечтаете стать классным оратором, снимать свой видеоблог или просто стремитесь быть хорошим спикером, рекомендуем вам пройти онлайн-программу «Современная риторика», где всего за 8 недель вы познакомитесь с интересными приемами и техниками ораторского мастерства.
Ах да, перед тем, как начнём, поделимся с вами списком наиболее признанных ораторов:
- Демосфен;
- Марк Туллий Цицерон;
- Авраам Линкольн;
- Владимир Ленин;
- Уинстон Черчилль;
- Мартин Лютер Кинг;
- Стив Джобс.
Конечно, этот список далеко не полный, и если вы припомнили еще кого-то, оставляйте имена в комментариях. Но продолжим.
Давайте сразу разделим весь комплексный процесс публичного выступления на два этапа: подготовка и само выступление. Пока посмотрим, как справляться с трудностями на первом этапе.
Подготовка к выступлению
Существует мнение, что чем более западной является культура, к которой принадлежит человек, тем больше времени он тратит на подготовку к презентации. Восточные же люди больше полагаются на импровизацию и менее скрупулезно относятся к предстоящему выступлению. В этом смысле, по нашему мнению, следует придерживаться западной традиции. Соответственно первый совет:
Сделайте эскиз
Для начала разложите по полочкам свое выступление. Поймите, какова его цель, потому что очень часто ораторы не осознают этот важный пункт. У любого выступления есть конечный желаемый результат: сдача экзамена, убеждение в вашей компетенции, покупка рекламируемого продукта, изменение мировоззрения аудитории и т.п. Сконцентрируйтесь на этой цели и выстраивайте весь костяк выступления в соответствии с ней.
Кстати, Стив Джобс составлял подробнейший план своих выступлений, и даже когда он, казалось бы, случайно ронял карандаш или что-то забывал, он делал это намеренно, чтобы привлечь внимание. Можете продумать и такие моменты (о фишках выступления мы еще скажем в конце).
Продумайте этапы, разделите их на мелкие шаги, мыслите структурно. Можете подобрать краткое резюме каждого этапа, выбрать ключевые фразы, выучить их. Когда вы ожидаете от себя какого-то поведения, когда вы не сталкиваетесь с неопределенностью и знаете ход дальнейших событий, вы переживаете меньше. Продумайте сценарий.
Репетируйте
Повторяя какой-либо процесс, вы привыкаете к нему, он становится «родным» и узнаваемым, соответственно, воспроизвести его заново становится проще. К тому же отличным средством подготовки к публичному выступлению будет запись себя на камеру во время репетиции. Посмотрите на себя со стороны, проанализируйте свое поведение, исключите «э-канья», излишнюю жестикуляцию, слишком быструю речь, понаблюдайте за дыханием, дикцией, мимикой лица. Подкорректируйте все нежелательные моменты, портящие потенциальное выступление.
Знайте «врага» в лицо
Обязательно узнайте, кто ваша аудитория. Дело в том, что какую бы тему вы ни представляли, её можно рассмотреть с разных сторон, описать в разных красках, затронуть её мелочи или основные моменты. Поэтому вам необходимо понять, кто ваши слушатели, каков их профессиональный уровень в этой области, чего они ожидают от посещения этого выступления и др. В общем, постарайтесь разузнать как можно больше.
Познакомьтесь с собой
Да-да, пора бы сделать это уже давно! Проанализируйте себя и поймите свои слабые и сильные стороны. Так ваши реакции и в целом поведение будут более ожидаемы. Примите тот факт, что, если вы нерешительны, неуверенны, значит, отвечать на вопросы вам будет сложнее. В таком случае постарайтесь заранее продумать потенциальные вопросы и ответы на них.
Если вы говорите слишком много или перескакиваете с одной темы на другую, поставьте на бумажке значок паузы или красного крестика, который будет напоминать о необходимости контроля мыслей.
И в то же время концентрируйтесь на положительных сторонах. Знаете, что у вас красивый голос? Пользуйтесь этим! Умеете оригинально делать презентации? Обращайте внимание аудитории на интересные слайды. Владеете языком тела? Покажите это слушателям.
Акцентируйте внимание на своих достоинствах.
Продумывайте образ
«Встречают по одежке, провожают по уму», – гласит народная мудрость. Конечно, смысл в том, что внутреннее наполнение личности превалирует над внешним. Но все же первая часть этой пословицы ставит акцент именно на «одежке». Поэтому давайте не будем преуменьшать значение такого фактора как внешний вид.
Когда вы заходите в аудиторию, о вас складывается первое впечатление, и поверьте, оно будет значительно лучше, если вы будете выглядеть представительно, если одежда подчеркнет вашу уверенность, вы будете чувствовать комфорт и отсутствие изъянов. Да и вообще, доказано, что спустя несколько минут выступления (буквально 15-20, в зависимости от аудитории и характера доклада), слушатели перестают быть внимательны и начинают разглядывать спикера, оценивая его, что подсознательно ведет к смещению этой оценки на все выступление.
Кстати, если вы стесняетесь каких-то частей тела, считаете, что она неидеальна, то правильно подобранная одежда может служить замечательным средством маскировки. Поэтому не пренебрегайте и этим пунктом. Помните о стиле!
Настраивайтесь
Уже непосредственно перед выступлением вас будут одолевать переживания – с этим ничего не сделаешь, это нормальный процесс, наблюдаемый совершенно у каждого (разница только в степени мандража). Период перед выступлением – это выход на авансцену таких эмоций и чувств как:
- страх;
- ожидание презрения;
- волнение;
- перевозбужденность;
- мнительность;
- разочарование и отсутствие веры в свои силы;
- поддельное высокомерие и др.
Палитра эмоций может отличаться. Вы можете быть совершенно подавлены страхом и волнением, всем телом и духом не желать выхода на публику. В таком случае можно сильно покраснеть, забыть слова, заикаться, наблюдать дрожь в руках и т.д. Однако бывает и так, что спикер бывает чересчур эмоциональным, активным, гиперпозитивным, шутит, смеется, что может также вызвать недоумение у публики.
Поэтому помните, что вы контролируете себя. Вы способны влиять на свои эмоции. Ваши чувства подвластны вам, а люди вокруг не стремятся засмеять или унизить вас. Вы такой, какой есть. Вы обладаете ценным ресурсом для собравшихся людей – информацией. Вы компетентны и знающи. Никто вас не будет презирать.
Такой настрой необходим перед началом публичного выступления.
После проведенной работы пора выходить на люди, показывать себя и презентовать материал. Какие каверзные моменты могут быть во время непосредственного выступления?
Процесс выступления
Итак, выступая перед публикой, помните о нескольких принципиальных вещах:
Начинайте правильно
Обменяйтесь с публикой парой слов на отвлеченную тему: о погоде, о том, как добрались, о последних новостях и т.п. Это невероятно разрядит обстановку, вы станете ментально ближе к аудитории, разрушите барьер между собой и людьми, создадите чувство комфорта. Вы даже не заметите, насколько проще будет выстраивать дальнейший диалог.
Самоопределение, представление – очень важный пункт. Четко произнесите свое имя и фамилию, расскажите немного о себе, но не углубляйтесь. Будьте лаконичны, говорите уверенно, но без высокомерия – это всегда раздражает.
Выступая…
Работайте с аудиторией активно при помощи зрительного канала. Выберите глаза, слушающие и умные, не заостряйте внимание на одном или двух людях, дарите внимание разным частям аудитории.
Всегда опирайтесь на проверенный и правдивый материал. Не забывайте, что ложь читается мгновенно, не врите. Можно, конечно, придумать историю в качестве какого-то примера, но соедините её с реальной ситуацией из жизни, не преувеличивайте.
Кстати, если вы думаете о том, как в увлекательной форме представить тот или иной материал, как оригинально и остроумно подать информацию и остаться в памяти слушателей талантливым спикером, советуем вам пройти онлайн-программу «Сторителлинг». За 5 недель вы станете обладателем этих и других полезных навыков в сфере рассказывания совершенно любых историй.
Если все же допущены какие-то ошибки, не фокусируйтесь на них, не заостряйте внимание на том, что может выбить из колеи. К примеру, защищая диплом, преподаватель задал вам вопрос, на который вы не нашли ответ. В таком случае честно признайтесь «я не знаю» и продолжайте дальше. Есть еще много чего, что вы знаете и можете рассказать.
Вода, дыхание, скорость речи
Держите руку на пульсе! Да, нужно быть погруженным в свое выступление, быть в материале, но на какое-то мгновенье оцените себя со стороны: проверьте, не слишком ли быстро вы говорите, успевает ли аудитория за вами или, наоборот, есть признаки скуки (кто-то зевает, долго смотрит в телефон или в окно, беседует со своим соседом и прочее).
Не пренебрегайте дыханием и водой. Значительную роль во время выступления отводят обеспечению напитками, практически у всех ораторов на более или менее продолжительных выступлениях рядом стоит стакан с водой. Попросите, чтобы и у вас была возможность попить, потому что сложно выступать с пересушенным горлом.
Интонация
Интонация – это мощный инструмент любого спикера. Меняя громкость фраз, замедляя или увеличивая её скорость, делая подъемы и спады голосом, вы манипулируете информацией, играете ею и развлекаете публику. Приспособьте материал вашего выступления под необходимую интонацию, выделите более существенные и менее существенные пункты и оберните в форму правильной подачи.
К тому же интонация – это передатчик эмоций спикера, а их наличие во время публичного выступления никто не отменял. Но не переусердствуйте. Не забывайте о золотой середине, ведь слишком громкие и чрезмерно тихие распевы могут оказаться неуместными.
Используя все вышеуказанные советы, вы сможете выступить на ура. Есть даже риск того, что вам понравится и захочется повторить…
Бонусы
В завершении хотелось бы отметить еще несколько фишек, которые помогут сделать ваше выступление ярким и запоминающимся:
- Придите заранее. В таком случае будет ощущение, что «пришли к вам», а не «вы пришли к кому-то».
- Если чувствуете снижение внимания, сделайте что-нибудь, что разбудит всех (уроните предмет, пошутите, откройте/закройте окно, снимите пиджак, пройдите в зал и обратно и др.)
- Будьте динамичны. Не стойте, как истукан.
- Поддерживайте диалог. Обратная связь отлично держит аудиторию.
- Всегда найдется «умник с каверзными вопросами». Уделите ему внимание по максимуму, удовлетворите его потребность быть услышанным, можно даже вывести его к себе.
- Меньше сухих цифр. Разбавляйте текстом, используйте прилагательные, наречия.
- Старайтесь меньше говорить о себе и больше о своей аудитории.
- И обязательно улыбайтесь. Люди всегда тянутся к позитиву.
Надеемся, наша статья вновь оказалась полезной и все ваши последующие выступления обречены исключительно на успех.
Желаем вам успехов и ораторских достижений!
Советуем также прочитать:
- Сторителлинг
- Приемы для успешного выступления: подборка полезных материалов
- Советы по эффективной работе с аудиторией
- Как впечатлить аудиторию: советы Брайана Трейси
- Современная риторика: 7 отличных выступлений
- Вы мне верите? Или как убедить в чем угодно
- 7 практических способов улучшить ваш навык публичных выступлений
- Приёмы поддержания внимания аудитории
- Мастер-класс: что это такое и как его проводить
- Подготовка и произнесение речи
- 4 ошибки оратора: причины, почему выступления не имеют успеха
Источник: 4brain.ru
Как подготовить публичное выступление
С давних пор одну из основных ролей в жизни человека играло умение выступать перед публикой. От способа подачи информации зависел успех или провал оратора. История риторики знает много примеров, когда способность грамотно выражать свои мысли перед публикой сыграла решающую роль в развитии не только определенного города, но и всей страны. Именно поэтому подготовка к успешному публичному выступлению должна быть полностью продумана.
Что включает в себя подготовка к выступлению на публике
Не многие люди могут хорошо выступить, предварительно не готовясь. Как правильно подготовиться к публичному выступлению? В первую очередь нужно адекватно оценить свои возможности, составить композицию выступления и умение красиво преподносить материал, чтобы его смогла понять большая аудитория.
Поэтому первым этапом в подготовке является изучение публики и количества человек, перед которыми придется выступать, ведь большой группе сложнее донести всю информацию, нежели нескольким людям.
Для успеха выступления нужно научиться подчинять себе публику. Этого можно добиться, если соблюдать несколько правил:
- если во время выступления была допущена ошибка, то ее нужно сразу признать и исправить, пока это не сделал кто-то другой;
- во время всей речи тон должен быть ровным и выражающим дружелюбный настрой оратора ко всем присутствующим;
- если проводятся какие-либо обсуждения, то главный упор должен ставиться на то, что достижение правильного результата – это общая заслуга;
- выдвигая какие-либо идеи, нужно заинтересовать и «зацепить» публику, чтобы со временем в дискуссии стало участвовать как можно большее число присутствующих.
Важно! Заключение и вступления должны быть краткими, но не сухими. Они должны «цеплять» и оставлять после себя только положительный эффект.
Как грамотно подготовить публичное вступление – это будет зависеть, прежде всего, от опыта выступающего. Это связано с тем, что у человека, имеющего опыт, подготовка речи и публичное выступление занимают меньше времени, чем у того, кто еще не совсем справился со страхом сцены.
Кратко подготовка к публичному выступлению выглядит так:
- установление численности аудитории;
- подготовка к тому, чтобы адекватно реагировать на небольшие недочеты или вопросы;
- постановка речи;
- выбор темы и ее полное рассмотрение;
- репетиция в приближенных условиях.
Перед тем, как подготовить публичное выступление, потребуется полноценно изучить тематику доклада или речи. Это позволит устранить ошибки еще до их появления. Кроме того, знание темы позволяет оформить устный доклад без конспектов. Это происходит из-за того, что при знании темы человек легче может аргументировать факты и не сбиваться с ритма рассказа.
Как правильно готовиться к публичному выступлению
Подготовка устного публичного выступления или форменного доклада имеет свою специфику. Это регламентирует подготовку. В таких случаях стоит учитывать такие нюансы:
- тема и направление доклада;
- целевая аудитория;
- место проведения;
- как будет проходить доклад, в том числе знакомство с местной сценой;
- основные этапы подготовки к публичному выступлению.
По этапам стоит учесть, что для некоторых категорий лиц подготовка может носить сокращенный характер, в зависимости от индивидуальных особенностей и опыта.
Для большинства начинающих ораторов будет полезно узнать методы отработки голоса. Сам голос не должен быть монотонным. В речи должны быть нотки эмоциональности. Кроме этого, в самом начале требуется отделить для себя целевую аудиторию от остальных слушателей. Это позволит сосредоточиться на тех, кто будет слушать внимательно.
Вместе с голосовым фактором работает вербальный контакт. Стоит учесть, что жестикуляция руками не должна быть чрезмерной, так как это, наоборот, отпугнет, но и держать руки за спиной или скрещенными тоже нельзя.
При расстановке рук стоит учесть, что если выступление будет происходить на трибуне, то можно по обе стороны их положить на края, но не слишком далеко от тела, так как это агрессивный жест. В мягком проявлении он заставит слушать рассказчика большую часть аудитории. При рассказе, если позволяет тема, можно не стоять на месте, а спокойно прогуливаться вдоль трибуны. Это также сфокусирует все внимание на докладчике.
Правила подготовки публичного выступления должны предусмотреть все особенности любого рассказа или доклада. Устный рассказ должен быть заучен и, при этом, легко восприниматься слушателями. Именно поэтому требуется знать тему доклада досконально. Также это важно при ответах на вопросы, которые могут возникнуть у зрителей при открытом докладе.
Внимание! Наиболее важным этапом является голосовое оформление. Именно от манеры говорить и голоса будет зависеть восприятие доклада.
Если у рассказчика голос не отработан, то стоит пройти специальную подготовку в домашних условиях. Она включает в себя поэтапные действия:
- включение телевизора, магнитофона и радио;
- установка большой громкости;
- встать в центр комнаты;
- начать рассказывать, добиваясь того, что голос слышен;
- голос отрабатывается таким способом до тех пор, пока он не станет четким и перекрывающим шум.
Манера отработки голоса должна привести к тому, что не обязательно будет повышать голос, так как твердость станет достаточной для привлечения внимания. Большой ошибкой является ставка при публичном выступлении на тему и качество доклада. Самым главным будет заставить себя слушать, так как в противоположном случае доклад любого качества является бессмысленным, это ораторское искусство. Монотонный рассказ – главный враг рассказчика.
Стоит учесть, что первые этапы подготовки любого типа должны быть разработаны и первоначально пройдены еще за пару недель до момента выступления. Даже экспромт должен быть заранее подготовлен. Только люди с огромным опытом могут избежать недочетов даже без подготовки.
По каким принципам составляется план публичного выступления
При составлении речи для выступления перед широкой публикой нужно придерживаться некоторых принципов:
- введение должно сразу же ввести в курс дела людей, сидящих в аудитории. Оно должно их заинтересовать и заставить слушать;
- основная часть должна быть самой информативной. Лучше всего, если она будет состоять из 5 основных частей, которые будут постепенно раскрывать тему. Идеально, если в этой части будут приведены какие-либо факты, статистические данные, ссылки на мнения ученых или примеры из истории. Вся информация в основной части должна быть донесена понятным языком;
- заключение не должно разниться с основной частью. Кроме того, вывод обязан полностью отвечать на вопрос, который был преподнесен, как проблема.
Таким образом, структура самого выступления, в том числе доклада, имеет постановку проблемы, ее рассмотрение и решение, которое входит в заключительный этап. Менять местами структурные этапы нельзя.
Важно! Даже если тема считается довольно скучной, обязательно оживлять рассказ обращением к слушателям. Эти обращения требуется подготовить вместе с докладом.
Любой план выступления обязан учитывать актуальность рассказа для данной аудитории, то есть целевые слушатели должны быть в любом случае. Например, нет смысла рассказывать детской аудитории о ряде сложностей в рабочем коллективе и наоборот. Актуальность всегда является основой для поиска слушателей. Именно по этой причине в самом начале выступления выбирается несколько целевых грулл, которые заинтересованы. Это позволит сосредоточиться и сделать доклад интересным.
План должен в себе содержать такие моменты, учитывающие ситуацию:
- серьезность темы;
- требуемая манера ведения монолога;
- возможность общения со зрителем;
- поставленная речь, которая позволяет не задавать вопросов, то есть все выступление не должно вызывать недоумения.
Кроме этого, в план входит не только само выступление и предварительные этапы подготовки, но и способ приветствия, а также уход со сцены. Все выступления должны заканчиваться улыбкой и пожеланием удачи. Это позволит произвести положительное впечатление. Отработка появления и ухода является обязательной программой, которую выполнять придется.
Структура самого выступления
После подготовительного этапа начинается отработка основных моментов, которые могут возникнуть в период рассказа. Сюда относится:
- волнение;
- ошибки;
- неудобные вопросы;
- агрессия со стороны слушателя.
Каждый из этих моментов может нарушить процесс подачи информации и структуру. Ошибки исправляются сразу, после того, как были замечены. Это лучше, чем если их заметят потом. Волнение устранить очень просто. Достаточно сделать паузу и спокойно глубоко три раза вдохнуть.
Такой процесс займет всего несколько секунд и уберет ненужный мандраж. Любой вопрос будет неудобным, если не знать на него ответ. По этой причине тема должна быть полноценно изучена.
В случае с агрессией или ненужным юмором стоит просто продолжить выступление, не замечая оппонента из зала. Никогда нельзя терять нить повествования, а обратная реакция покажет отсутствие спокойствия, что приведет к еще большему волнению.
Структура всего процесса состоит из нескольких этапов:
- подготовка темы по актуальности для целевой аудитории;
- отработка выступления;
- предварительная репетиция в пустом зале, который будет использоваться;
- вход в помещение и приветствие аудитории;
- постановка проблемы и ее решение;
- прощание со зрителями и уход.
При правильном подходе к подготовке выполнить все это очень легко. Главным будет не отступление от сути темы, то есть рассказчик должен донести до аудитории именно ту информацию, которую он хотел.
В заключение
При отсутствии опыта подготовка к публичному выступлению занимает много времени. При этом данный этап является обязательным, так как позволяет весь процесс доклада или рассказа сделать более простым для самого докладчика.
Даже при наличии первоначальных навыков репетиция выступления обязательна, причем в тех условиях, которые будут на официальном докладе.
Источник: blog.oratorskoeiskusstvo.com